ÉTAPE 4 : CE QU IL FAUT FAIRE PANNE DE COURANT

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1 ÉTAPE 4 : CE QU IL FAUT FAIRE PANNE DE COURANT La plupart des pannes de courant prennent fin en une heure ou deux, mais certaines peuvent durer des jours ou des semaines; cela dépend de la cause de la panne. Les pannes de courant graves peuvent être causées par la pluie verglaçante, des tempêtes de grésil ou de forts vents qui endommagent les lignes électriques et l équipement énergétique. Les coups de froid ou les vagues de chaleur peuvent aussi surcharger le réseau électrique, ce qui entraîne des baisses de tension ou des pannes de courant. Pendant une panne de courant, il se peut que vous soyez privée ou privé de chaleur ou de climatisation, d éclairage, d eau chaude ou même d eau courante. Si vous avez seulement un téléphone sans fil, vous serez aussi privée ou privé de service téléphonique. Si vous n avez pas de poste de radio à piles ou à manivelle, vous pouvez n avoir aucun moyen de rester à l écoute des bulletins de nouvelles. Les pannes de courant peuvent créer des problèmes uniques en leur genre; cela dépend de la période de l année pendant laquelle elles surviennent (l été par opposition à l hiver). Les pannes de longue durée peuvent aussi constituer des risques pour la santé pour les personnes qui dépendent de l électricité pour alimenter des appareils essentiels pour la vie (c.-à-d., des ventilateurs, des systèmes de maintien des fonctions vitales). Avant une panne de courant Prenez des mesures d économie d énergie pour réduire la consommation d électricité autant que possible, surtout pendant les heures de pointe de la journée. Cela peut aider à prévenir la nécessité de pannes de courant ou de baisses de tension tournantes. Gardez le réservoir d essence de votre véhicule au moins à moitié plein. Les pompes à essence sont actionnées par l électricité. Lors d une panne de courant, vous ne serez pas en mesure de vous procurer de l essence. Si vous avez un ouvre-porte de garage électrique, sachez où se trouve le levier de déblocage manuel et la façon de l utiliser. Les portes de garage peuvent être lourdes. Sachez que vous pouvez avoir besoin d aide pour ouvrir la porte. Songez à installer un poêle ou une chaufferette de secours non électrique. Choisissez des appareils de chauffage qui ne dépendent pas d un moteur électrique, d un ventilateur électrique ou de tout autre appareil électrique pour fonctionner. Ville du Grand Sudbury Panne de courant Page 1 de 9

2 o Si l appareil de secours nécessite un raccordement aux canalisations de mazout ou de gaz de votre maison, assurez-vous que ce travail est fait par une professionnelle certifiée ou un professionnel certifié. o Suivez toutes les instructions du fabricant au sujet de l installation sécuritaire et du fonctionnement sécuritaire de l appareil. Si vous avez un foyer à bois, assurez-vous que la cheminée est nettoyée régulièrement pour prévenir un feu de cheminée. Le premier réflexe de bien des gens, c est de s acheter une génératrice. Avant d acheter une génératrice, parlez à une électricienne agréée ou à un électricien agréé au sujet des besoins en électricité et de la taille appropriée de la génératrice pour votre maison. o Assurez-vous que votre génératrice est bien installée par un électricien qualifié ou une électricienne qualifiée. ÉVITEZ DE TENTER D INSTALLER UNE GÉNÉRATRICE VOUS-MÊME. Non seulement les génératrices mal installées peuvent-elles mettre votre vie en danger, mais elles peuvent blesser ou tuer une personne qui travaille à réparer les lignes électriques si l électricité de votre génératrice est envoyée vers le réseau de façon inattendue. Évitez de jouer avec votre vie ou avec celle des autres. o Évitez de faire fonctionner une génératrice à l intérieur (ce qui comprend dans un garage ou un sous-sol). Rappelez-vous : les génératrices émettent du monoxyde de carbone néfaste et elles nécessitent une bonne ventilation. Votre génératrice devrait être installée à l extérieur et ne jamais fonctionner à l intérieur pour quelque raison que ce soit. Gardez un téléphone à cordon dans votre maison que vous pouvez brancher pendant une panne de courant. Gardez une réserve d argent liquide. Lors d une panne de courant, les guichets automatiques et les machines pour cartes de débit ou de crédit ne fonctionnent pas. o Bon nombre de magasins ferment leurs portes pendant une panne de courant, mais si vous êtes en mesure d en trouver un qui est ouvert, vous avez besoin d argent comptant pour vos achats. Ville du Grand Sudbury Panne de courant Page 2 de 9

3 Dispositifs médicaux et appareils et accessoires fonctionnels La plupart des dispositifs médicaux qui fonctionnent à l électricité sont dotés d une batterie de secours en cas de panne de courant. Toutefois, si la panne de courant dure longtemps, la charge de la batterie peut ne pas suffire. Si vous dépendez d un fauteuil ou d un scooter alimenté par batterie pour votre mobilité, vous ne serez pas en mesure de recharger la batterie pendant une panne de courant. Parlez à votre fournisseuse ou fournisseur de soins de santé ou technicienne ou technicien d équipement médical au sujet des choix d entretien de votre équipement pendant une panne de courant. o Vous pourriez devoir vous procurer d autres batteries ou recourir à une autre solution. Parlez à votre fournisseuse ou fournisseur d équipement médical au sujet des stratégies, s il y a lieu, qu elle ou il a en place pour offrir de l aide pendant les pannes de courant. Si vous avez des préoccupations au sujet de la mobilité, songez à avoir un fauteuil roulant léger comme moyen de locomotion d appoint en case de panne de votre fauteuil ou scooter alimenté par batterie. Si vous habitez un appartement, avisez le ou la gestionnaire de l immeuble de votre situation et de l aide dont vous pouvez avoir besoin dans le cas d une panne de courant. Ayez un réseau de personnes qui peuvent vous venir en aide, au besoin. Gardez une liste d établissements qui fournissent le type d équipement et de fournitures dont vous avez besoin. Si vous n êtes pas en mesure de faire affaire avec votre fournisseuse ou fournisseur habituel, vous pouvez vous procurer les articles nécessaires auprès d une autre fournisseuse ou d un autre fournisseur. Pendant une panne de courant ÉVITEZ DE COMPOSER LE 911 pour obtenir des renseignements. o Composez le 911 seulement si vous avez une urgence qui met la vie en danger. Allumez un poste de radio à piles ou à manivelle et restez à l écoute pour obtenir des renseignements et des comptes rendus. Ville du Grand Sudbury Panne de courant Page 3 de 9

4 Mettez en position d arrêt («off») et débranchez tous les outils, appareils et équipement électronique. Le courant peut être rétabli plus facilement lorsque la charge du réseau électrique est minimisée. o Les outils et les appareils (c.-à-d., les réfrigérateurs, les générateurs de chaleur et les chaudières, les climatiseurs) laissés en position de marche («on») démarreront automatiquement lorsque le courant sera rétabli. S il y a des sautes de puissance ou des variations brusques de tension ou de courant pendant le rétablissement, elles peuvent endommager le moteur de l appareil. Le fait de les mettre en position d arrêt («off») et de les débrancher empêchera les blessures et les dommages à l équipement. o L équipement électronique peut s endommager si on le laisse en position de marche («on») et qu il y a une saute de puissance pendant le rétablissement du courant. Songez à investir dans une barre d alimentation de protection contre les surtensions pour vos appareils électroniques délicats. Laissez une seule lumière allumée de sorte à le savoir quand le courant sera rétabli. Gardez la porte de votre réfrigérateur et de votre congélateur fermée pour garder vos aliments froids aussi longtemps que possible. o Un congélateur plein gardera les aliments congelés de 24 à 36 heures si la porte reste fermée. o Un réfrigérateur gardera les aliments frais de 4 à 6 heures, selon la température de la cuisine, si la porte reste fermée. Rappelez-vous que les feux de circulation seront aussi en panne. Si vous devez vous déplacer pendant une panne de courant, considérez toutes les intersections comme des arrêts quatre sens et traversez-les avec prudence. Panne de courant estivale Prenez des mesures pour vous rafraîchir. Si le courant peut être interrompu longtemps pendant une vague de chaleur : o Descendez au plus bas niveau de votre maison. o Portez des vêtements légers de couleur claire. o Buvez beaucoup d eau, même si vous n avez pas soif. Ville du Grand Sudbury Panne de courant Page 4 de 9

5 Songez à vous rendre à la plage, à la fontaine à jets douchants ou à un autre endroit rafraîchissant. Allumez votre poste de radio à piles ou à manivelle et restez à l écoute pour obtenir des renseignements et des comptes rendus. Panne de courant hivernale Prenez des mesures pour vous réchauffer. Portez plusieurs couches de vêtements chauds et de couvertures. Évitez d utiliser des barbecues ou des appareils de chauffage pour le camping au charbon de bois ou au gaz à l intérieur. Ils émettent du monoxyde de carbone. Si vous avez un appareil de chauffage d appoint, allumez-le avant que la maison ne se refroidisse trop. o Assurez-vous de suivre les instructions du fabricant pour bien vous en servir. Si vous devez être privée ou privé de chaleur longtemps, vous pouvez empêcher le gel et la rupture de la tuyauterie en la drainant et en coupant l alimentation en eau principale. o Avant de vider la tuyauterie, vous pouvez vouloir faire une provision d eau dans des contenants propres pour la boire et pour le nettoyage. Rappelez-vous que même par temps très froid, une maison dont les portes et les fenêtres sont fermées ne sera pas trop inconfortablement froide avant plusieurs heures. Si la panne de courant dure plus longtemps, vous pouvez devoir évacuer votre maison. Allumez un poste de radio à piles ou à manivelle et restez à l écoute pour obtenir des renseignements et des comptes rendus. Si vous devez évacuer votre maison en hiver L évacuation est plus probable pendant les mois d hiver lorsque les températures qui baissent fortement peuvent rendre une maison inhabitable. Si vous devez quitter votre maison pendant plus de 24 heures en raison d une panne de courant, voici certaines choses que vous pouvez faire pour prévenir les dommages de votre maison. Ville du Grand Sudbury Panne de courant Page 5 de 9

6 Électricité Couper l alimentation électrique de la maison à l aide du disjoncteur principal. o Assurez-vous que les outils, les appareils électroménagers et le matériel électronique sont éteints et débranchés. Baissez le thermostat. Fermez les soupapes de gaz si vous avez le gaz naturel ou du propane. Eau Coupez l alimentation en eau à la soupape principale. Ouvrez tous les robinets, en commençant par l étage supérieur de la maison et puis, laissez-les couler. o Si vous tirez votre eau d un puits, videz la canalisation reliée à la pompe et le réservoir d expansion. o Laissez tous les robinets ouverts pendant que vous êtes partie ou parti. Actionnez le mécanisme de chasse de la toilette pour vider le réservoir. Débranchez les tuyaux de la lessiveuse (laveuse) et videz-les. Si vous n utilisez pas de système septique et que le gel est certain, videz un antigel non toxique (antigel pour chalet ou pour véhicules de plaisance, ou liquide lave-glace) dans tous les siphons (c.-à-d., les toilettes, les lavabos, les lessiveuses, les douches). o AVERTISSEMENT : Évitez d ajouter des produits à base d ammoniaque, comme des produits de nettoyage, aux appareils qui ont de l antigel non toxique dans le siphon. Le gaz produit par cette réaction peut être toxique. Videz le chauffe-eau en raccordant un tuyau au robinet de vidange du chauffeeau et en le faisant couler dans le siphon de sol du sous-sol. o Assurez-vous que le courant vers le chauffe-eau a été coupé avant de le vider. Pour les chauffe-eau électriques, coupez le courant au disjoncteur dans le panneau électrique. Ville du Grand Sudbury Panne de courant Page 6 de 9

7 Pour les chauffe-eau à gaz, fermez la soupape de gaz (position d'arrêt ou «OFF»). Enveloppez tout tuyau d eau exposé dans de l isolant. Éloignez les objets précieux du plancher du sous-sol en cas d inondation. Après une panne de courant Si vous avez mis le disjoncteur principal en position d arrêt («off»), vérifiez que les appareils électroménagers, les chaufferettes électriques et les appareils électroniques sont débranchés pour prévenir tout dommage en raison de sautes de puissance qui peuvent survenir lorsque vous rétablissez le courant dans le panneau principal. o Si vous subissez une inondation pendant la panne de courant, évitez de tenter d accéder au panneau électrique jusqu à ce que vous sachiez sans l ombre d un doute que l électricité est coupée. o Évitez d utiliser les appareils électroménagers, prises de courant, interrupteurs ou fusibles-disjoncteurs inondés jusqu à ce qu ils aient été vérifiés et nettoyés par un technicien qualifié ou par une technicienne qualifiée. Donnez au réseau électrique l occasion de se stabiliser avant de rebrancher les outils et les appareils électroménagers. o Montez le thermostat en premier. Après quelques minutes, rebranchez le réfrigérateur et le congélateur. Attendez de 10 à 15 minutes avant de rebrancher tous les autres outils et appareils électroménagers. o Assurez-vous que le chauffe-eau est plein avant d y rétablir le courant. Inspectez les tuyaux pour voir s il y a des signes de dommage avant rétablir l alimentation en eau. Inspectez les aliments dans votre réfrigérateur et votre congélateur pour voir s il y a des signes de détérioration. Dans le doute, jetez-les. Ville du Grand Sudbury Panne de courant Page 7 de 9

8 Retour à la maison après une évacuation Électricité Utilisez une lampe de poche pour inspecter votre maison. o Évitez de gratter une allumette ou d actionner des interrupteurs si vous soupçonnez qu il y a des dommages ou que vous sentez du gaz. Évitez de faire fonctionner des appareils électroménagers jusqu à ce que la maison soit revenue à une température près de la normale. Si vous avez coupé le gaz, communiquez avec la société gazière pour qu on vienne en rétablir l alimentation. Eau Évitez de rétablir l alimentation de l eau de la maison jusqu à ce que la température intérieure soit revenue près de la normale (autour des 20 C). Fermez tous les robinets ouverts, fermez le robinet de vidange du chauffe-eau et rebrancher les tuyaux de la lessiveuse (laveuse). Rétablissez l alimentation en eau à la soupape principale. Ouvrez les robinets au niveau le plus élevé de la maison jusqu à ce que l eau coule librement. Faites de même en descendant d un niveau à l autre dans toute votre maison jusqu à ce que tous les robinets aient été ouverts et que l eau coule librement. o Au fur et à mesure que vous ouvrez les robinets, inspectez les drains pour vous assurer qu ils ne sont pas bouchés par de la glace, ni fendus par le gel. o Vérifiez s il y a des fuites dans les tuyaux partout où les tuyaux sont visibles. Si vous trouvez une fuite, coupez l alimentation en eau vers le tuyau qui fuit ou, au besoin, coupez l alimentation en eau à la soupape principale jusqu à ce que la fuite soit réparée. Assurez-vous que le chauffe-eau est plein avant de l allumer. o Les chauffe-eau électriques peuvent être allumés au disjoncteur. o Les chauffe-eau au gaz nécessiteront le rétablissement du gaz par un technicien qualifié ou par une technicienne qualifiée. Ville du Grand Sudbury Panne de courant Page 8 de 9

9 Si vous utilisez un système septique, n ajoutez pas d antigel, de sel ou d additifs dans la fosse septique. Évitez de faire couler l eau continuellement pour faire dégeler le système. Appelez un entrepreneur qualifié pour rétablir votre système. Vérifiez votre puisard et vos tuyaux de puisard pour voir s il y a du gel avant de faire démarrer la pompe de puisard. ÉVITEZ D UTILISER UNE FLAMME NUE POUR FAIRE DÉGELER DES TUYAUX GELÉS. Ville du Grand Sudbury Panne de courant Page 9 de 9