PROGRAMME DE MANAGEMENT SPÉCIALISÉ RESSOURCES HUMAINES

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1 PROGRAMME DE MANAGEMENT SPÉCIALISÉ RESSOURCES HUMAINES

2 2 ESSEC Business School Depuis sa création en 1907, l ESSEC cultive un modèle spécifique fondé sur une identité et des valeurs fortes : l innovation, l ouverture, la responsabilité et l excellence. Acteur européen de référence sur la scène académique mondiale, l ESSEC se donne pour mission de former les managers responsables de demain. Sa pédagogie fondée sur l expérience de l individu, le développement de sa créativité et de son esprit critique, l écoute et le questionnement se décline dans une gamme complète de programmes de la formation initiale à la formation continue pour former des entrepreneurs et des dirigeants d entreprise ambitieux, économiquement efficaces et socialement responsables. Par son activité intense de recherche (plus de 700 articles et ouvrages au cours des 5 dernières années) et ses 18 chaires d enseignement et de recherche, associant professeurs et entreprises, l ESSEC contribue à l amélioration de la conduite des organisations par la production de savoirs, concepts et méthodes de management en phase avec les défis du 21 e siècle. Face aux nouveaux enjeux de la globalisation, l ESSEC poursuit son développement avec un objectif ambitieux : faire partie des 20 plus influentes Business Schools mondiales et s imposer comme un acteur majeur de la formation dans le monde étudiants dont 30% étudiants internationaux managers en formation permanente 91 nationalités représentées sur les 3 campus diplômés à travers le monde Pôle Formation CCI IG Direction de la Formation Continue et Initiale CCI des îles de Guadeloupe UN PANEL D OFFRES DE FORMATION RÉPONDANT AUX BESOINS DE TOUS LES PUBLICS. Créée en 2011, la Direction de la Formation Continue et Initiale de la CCI des îles de Guadeloupe, forte de son intégration dans le réseau des CCI, propose un panel d offres de formation répondant aux besoins de tous les publics : salariés, chefs d entreprises, porteurs de projet, demandeurs d emploi et jeunes désirant poursuivre leurs études supérieures. Dirigée par Mme Thérésa EDMOND, la DFCI est composée de deux grands pôles : la Formation Initiale avec une Classe Préparatoire aux HEC et un CFA post Baccalauréat, et la Formation Continue avec un service Ingénierie et Développement et un service Commercial, optimisant les partenariats et commercialisant les actions de formation. Face à une évolution des métiers rapide et exigeante, la CCI IG a pour ambition de développer les compétences des managers et futurs managers du territoire, en leur proposant une offre de formations professionnalisantes. Plus que jamais, la CCI IG est positionnée sur une offre de formations diplômantes d excellence managériale (cursus longs) mais aussi certifiantes (acquisition de compétences sur des durées courtes) avec l ESSEC Business School. Débuté en 2004, le partenariat CCI IG / ESSEC Business School a déjà permis de réaliser 17 programmes (12 programmes en Management opérationnel ; 2 en Marketing & Développement Commercial, 1 en Management Spécialisé en Ressources Humaines ; 2 en Gestion-Finance).

3 3 Édito Dans le contexte actuel, les défis multiples à relever par les organisations, qu elles soient privées ou publiques, entraînent un profond renouvellement de leur politiques et pratiques de management des ressources humaines et de conduite du changement pour réussir les transformations nécessaires. La fonction RH a un rôle stratégique à jouer dans l accompagnement des transformations. Les équipes RH ont à : - maîtriser un cadre règlementaire évolutif, négocier les adaptions conventionnelles et créer un dialogue social de qualité ; - imaginer des solutions créatives et innovantes pour répondre aux attentes qu expriment les collaborateurs en matière de qualité de vie au travail et de développement de leurs compétences et de leur employabilité ; - adapter les modalités de travail pour intégrer l impact des technologies digitales et la transformation des métiers ; - mettre en place des outils de pilotage de la masse salariale, des effectifs et de l ensemble des pratiques de la GRH ; - rendre compte à un ensemble de parties prenantes et démontrer le lien entre contribution RH et résultats business, etc. Dans cet environnement global, changeant et complexe, la fonction Ressources Humaines doit viser la performance en développant une approche mixte, à la fois «partenaire du business» et «partenaire des hommes», soucieuse de développer le capital humain pour le développement durable de l organisation. L objectif central du Programme de Management Spécialisé (PMS) RH est de penser les politiques et pratiques de management, d organisation du travail et de pilotage des ressources humaines dans un contexte de changements permanents, pour faire de la DRH la «Direction des Richesses Humaines», clé de la performance de l organisation. Ce programme permet aux participants d avoir une vision globale des grands domaines de l organisation et du management et de développer une expertise reconnue en tant que praticien RH dans la perspective d une fonction RH renouvelée pour répondre aux défis d aujourd hui et de demain. Jean-Marie PERETTI Directeur académique «Parce que la formation des hommes et des femmes opérant dans les entreprises participe à la pérennité de ces dernières, l investissement dans le capital humain est nécessaire voire indispensable. C est ainsi qu en 2004, la Chambre de Commerce et d Industrie de Région des Iles de Guadeloupe a signé un partenariat avec l ESSEC, grande école d excellence managériale, afin de proposer aux managers et futurs managers exerçant dans les entreprises guadeloupéennes, des formations diplômantes de haut niveau, et entre autres en management des ressources humaines. La CCI de Région des Iles de Guadeloupe et l ESSEC Executive Education sont heureux de lancer la deuxième promotion du PMS Ressources Humaines. Les huit modules qui sont étudiés dans le programme, à savoir : la fonction RH ; les aspects juridiques des RH et les relations sociales ; la communication ; la rémunération ; la gestion des carrières et le développement professionnel ; la formation et le développement des compétences ; la gestion de l emploi et des compétences ; la fonction RH, l audit social et la stratégie, permettent à tout cadre ou manager RH de s approprier les grands dossiers RH et d avoir une vision systémique et dynamique des problématiques organisationnelles. Cycle diplômant de niveau II (Bac +4), la formation Ressources humaines offre donc au participant la possibilité de développer ses compétences managériales et RH en mettant en application sur le terrain, de nouvelles techniques et méthodes, et de contribuer ainsi au développement de son entreprise ou de son organisation. Je formule le vœu qu à l instar de leurs prédécesseurs qui ont déjà suivi ce programme, les futurs participants puissent évoluer dans leurs entreprises voire réaliser de nouveaux projets, apportant ainsi leur contribution au développement du territoire.» Thérésa EDMOND Directeur de la Formation Continue et Initiale de la CCI IG

4 4 Objectifs du programme PROMOTEURS DU NOUVEAU PACTE SOCIAL ENTRE LES SALARIÉS ET L ORGANISATION, LES PROFES- SIONNELS DES RESSOURCES HUMAINES FONT FACE À DE NOMBREUX DÉFIS, DANS UN CONTEXTE DE CHANGEMENT ET DE COMPÉTITION GLOBALE. AVEC LE PROGRAMME DE MANAGEMENT SPÉCIALISÉ RESSOURCES HUMAINES, VOUS APPROFONDISSEZ VOTRE EXPERTISE DANS LES DOMAINES CLÉS DE LA FONCTION RH ET DEVENEZ UN RÉEL PARTENAIRE STRATÉGIQUE POUR VOTRE ORGANISATION. Une formation pour : Le programme est dispensé à l identique à Paris, en Guadeloupe et en Martinique. Développer les compétences nécessaires pour maîtriser les différents domaines de la fonction ressources humaines et contribuer à en améliorer la qualité et la performance. Former les acteurs des services RH à être au service des opérationnels dans l optique d une fonction partagée. Accompagner les changements aux côtés des responsables opérationnels. Piloter et garantir les politiques de motivation, d implication et d employabilité des salariés. Se faire reconnaître comme des partenaires de référence de la direction générale et des principales parties prenantes. Les points forts du PMS Ressources Humaines : Une vision globale et généraliste du management général. Une appropriation des pratiques clés et du développement RH. Une approche éclairée des fondamentaux juridiques et financiers RH. Une capacité à piloter des projets RH et à accompagner les transformations organisationnelles. Un contenu adapté, concret et opérationnel enseigné à un rythme approprié pour les participants en activité et ce dans un contexte croissant de digitalisation de la fonction RH et de management bienveillant. L excellence du corps professoral de l ESSEC et de son réseau d experts permettant aux participants de tirer le meilleur parti des outils et méthodes présentées. Les intervenants garantissent un retour sur investissement tant pour le participant que pour l entreprise qui développe ainsi son capital humain. La force d un réseau business : diplômés ESSEC dans le monde. Ils animent de nombreux clubs professionnels, des événements de networking, lieux d échanges et de rencontres pour cadres et dirigeants. «J ai réalisé le PMS RH pour pouvoir acquérir une vision plus globale de la fonction RH, alors que j étais spécialisée dans le recrutement. Je voulais aussi donner un nouvel élan à ma carrière. Le mémoire réalisé et le diplôme en poche, j ai remarqué une nette évolution des sollicitations professionnelles me permettant d intégrer de très belles entreprises. Aujourd hui je suis responsable Ressources Humaines d une manufacture traditionnelle de chaussures présente en France et à l international et mon passage à l ESSEC m a donné des réflexes que j utilise encore aujourd hui.» Delphine Charpentier, responsable RH, diplômée 2012

5 5 Dynamique pédagogique Une approche technique et managériale La formation permet, grâce à une pédagogie dynamique, alternant apports théoriques et conceptuels, mises en pratiques, études de cas, de s approprier les grands dossiers RH et d avoir une vision systémique et dynamique des problématiques organisationnelles. La formation de décompose en huit modules qui correspondent à l acquisition des compétences fondamentales pour tout acteur RH : Comprendre la fonction RH J-M. Peretti Gérer les carrières et le développement professionnel J-L. Cerdin Grand Oral J-M. Peretti Journée mémoire J-M. Peretti Définir une politique et piloter un système de rémunération globale E. Normand Manager la formation et développer les compétences A. Scouarnec Maîtriser le cadre juridique et piloter les relations sociales J-C. Debande Communication n.a Gérer l emploi et les compétences C. Forasacco Organiser la fonction RH, audit social & stratégie J-M. Peretti

6 6 Déroulement et modalités d évaluation Totalement compatible avec la vie professionnelle, le programme se déroule sur 18 mois : Les cours sont échelonnés sur une quarantaine de journées de formation réparties sur 12 mois. La réalisation et la soutenance d un mémoire se déroulent jusqu à 6 mois après la fin de la formation. Modalités d évaluation Elles sont organisées autour d un contrôle continu et de la réalisation d un mémoire. Contrôle continu L évaluation des connaissances se fait sous forme de contrôle continu au cours des modules. Au cours de la période de formation, un grand oral permet de valider le projet de mémoire face à un professeur ESSEC. Le mémoire Les participants disposent de 6 mois pour finaliser leur mémoire. Pendant cette période, un directeur de mémoire assure leur suivi individuel. Le mémoire est ensuite présenté à un jury composé d un professeur permanent de l ESSEC et du partenaire. Les tuteurs font part au préalable de leurs commentaires. Jury de diplôme Ce jury, présidé par un professionnel extérieur, décide de l attribution du diplôme et des mentions (Félicitations, Très Bien, Bien). Titre La réussite à ce programme permet d accéder à la certification professionnelle Responsable en management des ressources humaines, enregistrée Niveau II au RNCP (équivalent Bac+4). Les ressources Tous les participants aux programmes de formation de l ESSEC Executive Education font partie intégrante d une communauté d apprentissage, qui met à leur disposition un extranet, un espace de communication et de partage. Les participants du programme RH reçoivent dès leur arrivée une formation aux outils de MyESSEC APPS, qui leur permet d accéder de façon optimale aux ressources d e-learning de CrossKnowledge, leader dans ce domaine, et aux ressources documentaires de l ESSEC (bases de données, accès à la bibliothèque centrale de l école). «Grâce à l ESSEC Business School et son partenariat avec la CCI IG, j ai réussi ma reconversion professionnelle. Après 15 ans dans le domaine commercial bancaire, forte de mon diplôme de management spécialisé RH, j ai été promue rapidement après un poste de chargée de la GPEC. Cette formation diplômante de haut niveau, de laquelle vous sortez grandi(e), est un véritable booster de carrière et vous donne accès tant à des leviers professionnels qu à des compétences pointues reconnues.» Marie-Anna MORVAN, Chargée GPEC, Crédit Agricole Guadeloupe, Diplômée 2014

7 7 Professeurs ESSEC et intervenants Le programme est dirigé par le professeurjean-marie Peretti. Jean-Marie Peretti est docteur habilité en sciences de gestion, diplômé ESSEC et Sciences Po Paris. Professeur des Universités, il est professeur à l ESSEC depuis 1990, après une activité professionnelle de praticien, de consultant, de chercheur, d enseignant et de dirigeant en France et à l étranger. Il enseigne la GRH, la RSE et l audit social. Il conseille des entreprises et organisations internationales. Président de l IAS (Institut international de l Audit Social), président d honneur de l AGRH (Association francophone de Gestion des Ressources Humaines). Jean-Luc Cerdin Jean-Christophe Debande Corinne Forasacco Etienne Normand Jean-Marie Peretti Aline Scouarnec Professeur ESSEC Enseigne la gestion des ressources humaines, avec un accent particulier sur la gestion des carrières et la mobilité internationale Intervenant et consultant Spécialisé sur les questions de droit du travail et la gestion des relations sociales Intervenante et consultante Experte en ressources humaines et conduite du changement Intervenant et consultant Spécialisé en rémunération, management et gestion du changement Professeur ESSEC Directeur académique du Programme de Management Spécialisé RH Professeur des Universités Spécialiste de prospective des métiers et des compétences EXEMPLES DE SUJETS DE MÉMOIRE Comment développer les missions RH à EXCO EGCE et en faire un levier de performance? Comment faire du service des ressources humaines un acteur de la communication interne au sein du GPMG? Comment transformer le travail en performance organisationnelle dans une TPE? Quels sont les leviers de motivation des collaborateurs de la génération Y? JM-Guyon Comment faire de la GPEC un levier de performance pour les managers de proximité et les responsables RH de demain?

8 PARIS ESSEC Business School 3, avenue Bernard-Hirsch CS Cergy Cergy-Pontoise Cedex France Tél. +33 (0) ESSEC Executive Education CNIT BP Paris-La Défense France Tél. +33 (0) ESSEC Asia-Pacific 5 Nepal Park Singapore Tél SINGAPOUR CCI DE REGION DES ILES DE GUADELOUPE David Pasbeau Responsable du Pôle Valorisation des partenariats et Développement Commercial France-Lise Jean-Charles Coordinatrice ESSEC Executive Education fl.jean-charles@guadeloupe.cci.fr Hôtel Consulaire - Rue Félix Eboué Pointe-à-Pitre Cedex Tél. : Mobile : Fax : dfci@guadeloupe.cci.fr ESSEC Business School Février Document non contractuel - Ne pas imprimer