Solutions de contrôle d accès pour l hébergement

Transcription

1 Solutions de contrôle d accès pour l hébergement

2 Le groupe Kaba fait partie des acteurs majeurs de l industrie de la sécurité dans le monde. Actif sur le plan international et coté en bourse, le groupe emploie près de personnes dans plus de 60 pays. Avec 150 années d existence, Kaba possède un important savoir-faire qui se traduit par un leadership technologique dans différentes solutions de sécurité. La société dispose d un portefeuille étendu de produits et de solutions innovants pour le contrôle d accès dans les bâtiments, bureaux et sites de toute nature, et tout particulièrement pour les hôtels et les locaux d hébergement. Chaque solution est conçue pour répondre aux besoins de nos clients en matière de sécurité, d organisation et de commodité Solutions en hébergement Avec ses marques ILCO et Saflok, Kaba propose une gamme complète de produits dédiés au marché de l hébergement. Que ce soit pour des établissements de petite taille ou des hôtels haut de gamme, Kaba fournit la solution pour tous vos accès. La marque ILCO s engage à fournir des solutions abordables, durables, fiables et simples d utilisation. Face à la diversité et l évolution de l industrie de l hébergement, la ligne de produits ILCO offre une gamme étendue de systèmes de contrôle d accès combinant une fonctionnalité logique à un design attrayant qui se fond au décor de votre établissement. La marque Saflok s est construit une solide réputation de leader en innovation dans le secteur de l hôtellerie et de l hébergement. Elle doit sa renommée à sa gamme de serrures électroniques et ses systèmes de gestion des accès à la pointe de la technologie. Les produits Saflok sont ainsi élaborés en tenant compte des besoins du marché hôtelier, que ce soit des hôtels milieu ou haut de gamme. 1 Kaba

3 3 Pourquoi choisir Kaba? 4 Les systèmes de gestion des accès Saflok 7 Les serrures électroniques Saflok 9 Les systèmes de gestion des accès ILCO 11 Les serrures électroniques ILCO 13 Les contrôles d accès périphériques Kaba 15 Les coffres-forts Kaba 16 Les cartes clés Kaba 17 Contacts commerciaux Kaba Kaba 2

4 Pourquoi choisir Kaba? Des technologies de pointe Kaba fabrique des solutions de haute qualité conçues à partir de technologies innovantes, permettant non seulement d améliorer la satisfaction de vos clients mais également de réduire vos coûts d exploitation. Un portefeuille diversifié de produits comprenant des serrures RFID (sans contact), des systèmes en ligne sans fil, la gestion des chambres intelligentes, ainsi que des solutions d accès par téléphone intelligent Des produits développés en interne par une équipe de plus de 50 ingénieurs Tous nos produits sont conçus, assemblés et testés en Amérique du Nord Toutes nos serrures sont produites et testées pour résister à l usure, à la détérioration, ainsi qu à des températures extrêmes Toutes les cartes de circuits imprimés sont fabriquées dans nos sites Tous nos produits sont certifiés BHMA / ANSI Grade 1 Tous nos produits ont reçu la certification RoHS (Restriction of Hazardous Substances) Un service clients hors pair Kaba vous offre un service client de première classe tout au long du cycle de vie des produits ILCO et Saflok : de l installation à la formation du personnel, sans oublier un service après-vente à votre mesure. Kaba boutique est le site de vente en ligne de l ensemble de nos accessoires et pièces détachées. 3 Kaba

5 Le majestueux hôtel Marina Bay Sands situé à Singapour, a installé plus de 2600 serrures Saflok MT dans ses chambres. Les systèmes de gestion des accès Saflok System 6000 System 6000 sous Windows assure d une façon rapide et fiable les opérations du personnel de réception grâce à un environnement intuitif et convivial. Le logiciel 6000 s interface avec la plupart des logiciels de gestion hôtelière et propose des paramètres de sécurité tout en fournissant des rapports complets concernant les utilisateurs, les autorisations, les opérations, ainsi que les audits de serrures et de lecture des cartes. Vue d ensemble: Caractéristiques Identification par nom d utilisateur / mots de passe Rapports d utilisation détaillés du système Annulation et remplacement faciles des cartes clés Diagnotiques en ligne, soutien technique à distance Cartes clés personnalisables et programmables Rapports S interface au logiciel de gestion hôtelière (PMS) Avantages En série, TCP/IP ou interface pour le web Serveur PMS Personnalise les droits d utilisation pour la direction et le personnel de réception Audite les opérations de configuration de cartes clés, les autorisations utilisateur/groupe, les rapports sur les erreurs liées aux cartes clés Encodeur RFID de type 7 Serveur Saflok Portes de service Câble de téléchargement Appareil portatif Poste de travail PMS de la réception Poste de travail PMS de la réception Réseau Encodeur RFID Encodeur RFID de type 7 Élimine les risques de sécurité liés à la perte ou au vol de cartes clés Fournit des droits de programmation différents à divers utilisateurs En option : interfaces avec les points de vente ainsi qu avec l enregistrement en self service Kaba 4

6 Le Ritz Carlton à Hong Kong, a installé plus de 400 serrures RFID Quantum avec le système Messenger LENS pour un contrôle d accès en ligne sans fil. Les systèmes de gestion des accès Saflok Messenger LENS Messenger LENS de Saflok est le système idéal pour allier une meilleure sécurité au confort de vos clients, tout en optimisant le rendement. Messenger est un système de communication sans fil bi-directionnelle entre la Réception et les serrures électroniques dans tout l hôtel. Le personnel peut ainsi recevoir des avis et des alertes provenant des serrures vers le serveur, une adresse courriel ou directement sur un téléphone mobile par le biais d un message texte. Pour une meilleure flexibilité et plus d options de contrôle, le système Messenger LENS peut également relayer vers un appareil tiers l historique des événements survenus sur une serrure. Aria, Las Vegas L hôtel Aria à Las Vegas, est passé au système sans fil avec Messenger LENS de Saflok. En utilisant la technologie de la chambre intelligente, l établissement offre à ses clients une expérience en chambre personnalisée. 5 Kaba

7 Comment ça marche? 1. Envoi d une commande à la serrure à partir de la réception Requête sur les cartes clés Connaître les cartes clés qui ont été utilisées sur une serrure spécifique. Remplacement d une carte clé Envoyer le message Annuler clé à toutes les serrures précédemment assignées à la carte clé. Changement de chambre Envoyer un message à la nouvelle porte pour que la serrure accepte la carte clé du client. Prolongation de séjour du client Envoyer un message à la serrure de la chambre du client pour mettre à jour sa date de départ. 2. Avis et alertes provenant des serrures Porte mal fermée La serrure avise le personnel lorsque la porte est mal fermée et lorsque le problème a été résolu. Pile faible Une information de pile faible est envoyée au serveur Messenger LENS. Le système produit un rapport périodique pour que le personnel fasse son travail de maintenance. Intrus Des messages d alertes sont envoyés lorsque des tentatives d accès ont échoué sur une série de portes dans l hôtel ou lorsque plusieurs cartes clés ont essayé d ouvrir une même porte. Chambre prête La femme de chambre envoie un message de type «chambre nettoyée», à partir de la serrure grâce à une clé message. 3. Partage des informations sur la serrure avec un tiers système Gestion de l énergie La serrure de la porte envoie un message au contrôleur climatique de la chambre puis la température est réglée à un certain niveau. Gestion des activités liées à la chambre La serrure de la porte communique avec un système de gestion des activités qui assigne une tâche à faire ou à clôturer à l attention d un membre du personnel. Par exemple, apporter une bouteille de vin à un client important lorsque ce dernier prend possession de sa chambre. Chambre intelligente La serrure de la porte donne un ordre à la plateforme de la chambre intelligente pour que les équipements, tels que la télévision, les lumières ou les rideaux, soient réglés selon une configuration spécifique, comme par exemple le retour du client dans la chambre. Kaba 6

8 L hôtel Hyatt situé au cœur de la ville de Montréal au Canada, a opté pour la serrure RFID en ligne RT de Saflok dans plus de 605 de ses chambres. Les serrures électroniques Saflok En tant que leader dans l industrie de l hébergement pour des solutions de technologie avancée, Saflok offre une gamme complète de serrures électroniques de pointe, avec des cartes à bande magnétique, des cartes à puce ainsi que des lecteurs RFID (sans contact). Chaque serrure est développée pour fonctionner avec les systèmes de gestion autonomes sous Windows ou les systèmes de gestion en temps réel sans fil. Série Quantum Les serrures électroniques de la gamme Quantum offrent un design unique, innovant, en deux pièces modulaires, avec insertion de cartes ou options de lecteur RFID. Que ce soit avec un habillage intérieur MT ou äd se, les serrures Quantum sont personnalisables avec diverses poignées et options de finition. Serrure Quantum Serrure Quantum RFID Serrure QuantumII RFID 7 Kaba

9 RT Robuste, la serrure sans contact RT de Saflok offre une technologie RFID qui permet à vos clients de vivre une expérience unique lorsqu ils pénètrent dans leur chambre, tout en vous permettant d optimiser les opérations réalisées au sein de votre établissement. La serrure RT permet également une évolution à partir de n importe qu elle serrure mécanique ou électronique déjà existante. Série MT Multi-technologique, la serrure MT de Saflok lit les cartes à puce et à bande magnétique, et peut également être proposée avec un lecteur RFID (MT RFID sans contact). Avec son design sobre et élégant, la MT est dotée d indications lumineuses sur le devant, elle se présente comme la serrure de choix pour les hôteliers qui cherchent une coordination visuelle avec le décor de leur établissement. äd se Les formes arrondies, les lignes pures, la sobriété de l élégance contribuent à faire d ädese, le complément idéal de votre décoration d intérieur. La serrure ädese se caractérise par un lecteur d insertion multi-technologique, acceptant les cartes à puces et à bande magnétique. Pourquoi choisir les serrures RFID en ligne? > Pas de démagnétisation des carte > Options d enregistrement à distance > Système de vérification des cartes pour un meilleur contrôle par le personnel > Maintenance minimum (lecteur sans contact) > Satisfaction du client améliorée: changement de chambre, prolongation de séjour > Communication entre la chambre intelligente et la gestion de l énergie > Sécurité augmentée et efficacité opérationnelle : alertes en temps réel Kaba 8

10 Le luxueux Cancun Palace au Mexique, fonctionne avec 6 consoles de gestion et ses 600 serrures électroniques Generation ILCO E-760. Les systèmes de gestion des accès ILCO Console de gestion FDU La console de gestion ILCO est un appareil autonome et portatif. Elle peut être interfacée à un logiciel de gestion hôtelier (PMS). Multifonctionnelle, elle permet de programmer les serrures électroniques, d encoder des cartes d accès pour les clients et le personnel. De plus, elle sert également à réaliser des audits. La console est le système de gestion de carte idéal pour tout type d hôtel grâce à sa simplicité d utilisation et à sa souplesse. Console de gestion FDU Vue d ensemble: Caractéristiques Utilisation simple et intuitive Appareil multifonction : encode les cartes, programme les serrures et en réalise des audits Compacte et portable Pile avec une réserve de 8 heures Programme jusqu à 8 aires clients et 16 zones communes pour le personnel Audite les 4000 dernières opérations effectuées Plusieurs options d encodage : cartes RFID et à bande magnétique Fonctionne en autonomie ou interfacée au système de gestion hôtelière (PMS) Annulation simple et sécurisée des cartes clés Avantages Exige une formation minimale du personnel Autonome: ordinateur externe ou base de données non requis Pratique et facile à déplacer Encodage des cartes même en cas de panne de courant Flexibilité des autorisations et droits d accès Audit possible des 4000 derniers évènements Permet de proposer des serrures avec options à technologie multiple (fonctionne en magnétique et/ou RFID) Les cartes perdues ou volées ne causent aucun problème de sécurité pour l hôtel 9 Kaba

11 ATLAS ATLAS est un système de gestion des accès sur le web, qui réalise des audits centralisés et présente des possibilités étendues pour la réalisation de rapports. Il a été conçu pour répondre aux besoins de toutes les catégories d hôtels et de résidences qui veulent mieux contrôler leurs opérations à la Réception. ATLAS s intègre sans problème dans l infrastructure réseau existante et dans le logiciel de gestion hôtelière (PMS). Il peut également être interfacé avec des systèmes de points de vente (POS), sans nécessiter d équipements supplémentaires. Vue d ensemble: Caractéristiques Système en ligne Interface intuitive Journal d audit: opérations effectuées avec les cartes (nombre illimité) Programme jusqu à 64 parties communes accessibles par les clients et le personnel Diagnostiques en ligne, support technique à distance Encodeur USB Rapport Possibilité de créer des cartes jusqu à 10 jours par avance Interface série ou web Annule les cartes clés individuellement (RFID seulement*) Serveur PMS S interface avec les autres logiciels de gestion hôtelière (PMS/POS) Serveur ATLAS (Atlas software est installé uniquement sur le serveur) Portes de service Câble USB M-Unit Gère jusqu à 50 postes de travail Réception Poste de travail PMS Avantages Réception Poste de travail PMS Inutile de télécharger des logiciels ou sauvegarder des fichiers sur disque dur Système facile d utilisation Encodeur RFID Encodeur bande magnétique Plus grande capacité d enregistrement et de traçabilité Contrôle d accru des droits d accès, plus de flexibilité Possibilité de pré-enregistrement pour les clients Améliore la gestion des cartes et de la sécurité Facilite la gestion des informations relatives au client Configurable pour plusieurs bornes d enregistrement en self service Yotel, New York *Applicable aux modèles 790 et les plus récents. Le tout particulier hôtel branché Yotel à New York, utilise le système ATLAS pour programmer et vérifier plus de 700 serrures des portes de ses chambres. Kaba 10

12 L élégant hôtel Sheraton à Denver, Colorado, a opté pour le style distingué de la serrure 770 d ILCO pour contrôler les accès de plus de 900 chambres. Les serrures électroniques d ILCO La ligne de produits ILCO couvre une large gamme de solutions pour serrures électroniques avec cartes à bande magnétique et RFID. ILCO respecte depuis toujours les normes les plus élevées de fabrication, proposant ainsi des serrures robustes, fiables et durables. Toutes les serrures ILCO fonctionnent à la fois avec la console de gestion FDU et le système ATLAS. Série 790 La serrure 790 RFID utilise la technologie la plus récente dans le contrôle d accès. Cette technologie vous permet non seulement d offrir à vos clients une expérience hôtelière de première classe mais également de réduire de manière significative vos coûts de fonctionnement. L encryptage RFID élimine les risques de démagnétisation des cartes, ce qui évite aux hôtels les inconvénients liés à leur ré-encodage. La serrure 790 est le choix idéal pour les hôtels qui souhaitent passer à un niveau supérieur pour assurer leur fonctionnement et leur sécurité. Pourquoi choisir la technologie RFID? > Pas de démagnétisation des cartes > Vérification de la pile par carte clé > Audit facile de la serrure par carte clé > Surveillance du personnel améliorée via l audit des cartes clés > Maintenance minimum (lecteur sans contact) 11 Kaba

13 Série 770 Le modèle 770 est conçu pour les hôtels qui recherchent le style élégant d une serrure avec insertion de cartes. Il associe les fonctions de sécurité améliorées de Generation E-760 à une apparence lisse et raffinée. La serrure électronique 770 est une option idéale si vous souhaitez monter en gamme avec un produit à la fois sécurisé et esthétique. Les options de programmation de la série 770 lui permettent de restreindre l accès du personnel et de la clientèle à certaines zones réservées ou sur des horaires déterminés. Son ergonomie se fond naturellement dans le décor existant de l hôtel tout en proposant une option de protection face aux intempéries et usures causées par les environnements difficiles (froid, salin, etc ). Generation E-760 Installée actuellement dans hôtels, Generation E-760 est la serrure électronique la plus vendue au monde par ILCO. Convivial, sécurisé et offrant un bon rapport qualité-prix, le modèle E-760 est simple d utilisation et remplace facilement les verrouillages mécaniques ou électroniques. Que ce soit pour un hôtel de charme ou une grande chaîne hôtelière, Generation E-760 est conçue pour répondre aux besoins exigeants du marché de l hôtellerie. Oracode 660 Totalement autonome, le contrôle d accès électronique Oracode assure la gestion et le contrôle de l ensemble des accès (chambres, salons, salles de conférence...) par la simple composition d un code. Le code a une durée limitée, valide à la date d arrivée et expirant le jour du départ. Il suffit de programmer une fois la serrure pour qu elle soit opérationnelle. Les clients peuvent personnaliser le code d accès qui leur a été attribué par un code plus simple et plus familier. Les codes peuvent être communiqués par fax, ou SMS. Oracode est le système idéal pour toutes les applications requérant l attribution à distance d un code d accès pour une durée prédéterminée (hébergement de loisirs, casernements...). Kaba 12

14 Les contrôles d accès périphériques Kaba De nos jours, dans un monde en perpétuelle évolution, il est essentiel d avoir un établissement sûr et sécurisé. Leader dans le développement et la fabrication des solutions robustes et fiables en contrôle d accès, Kaba propose une gamme complète de systèmes conçus pour un flux important à travers toutes les zones de l établissement. La technologie utilisée par Kaba permet, au-delà des portes de vos chambres, de sécuriser tous les points d accès de votre hôtel. Nos dispositifs pour contrôler les accès périphériques de votre établissement s intègrent aisément dans les installations Kaba existantes. Nul besoin d encodage supplémentaire pour reconnaître les cartes de vos clients et de votre personnel. JW Marriot, San Antonio Le luxueux JW Marriott San Antonio Hill Country Resort & Spa au Texas a fait confiance à la technologie avancée de Saflok pour sécuriser ses accès périphériques et ses portes de service. 13 Kaba

15 Serrures utilitaires (portes de service) Lecteurs de cartes Lorsqu une personne présente sa carte devant le lecteur, soit l accès lui est accordé, soit il lui est refusé, selon les droits attribués. Ce dispositif est la solution idéale pour les ascenseurs, les parcs de stationnement, les portes vitrées ainsi que les portes qui requièrent une gâche électrique ou une serrure électromagnétique. Les lecteurs de cartes Kaba reconnaissent les cartes à bande magnétique ou les cartes RFID. Conçues pour les portes de service telles que les parties communes pour le personnel, les zones réservées et les bureaux, les serrures utilitaires permettent le blocage du verrou d intimité. Cette installation est idéale pour les hôtels qui privilégient l utilisation d un sytème intégré unique pour sécuriser leurs portes de service. Dispositifs de sortie de secours Pour répondre aux besoins spécifiques des issues de secours, nos serrures sont livrées avec des barres anti-panique ainsi que les accessoires de montage adaptés. Nos dispositifs sont assortis au design des serrures des portes des chambres et offrent les mêmes caractéristiques de sécurité. Cette solution est idéale pour, les entrées et les sorties principales, les salles de conférence ainsi que pour toute porte de type issue de secours. Kaba 14

16 Les coffres-forts Kaba Solides, sécurisés & simples à utiliser Dans le monde informatisé d aujourd hui, vos clients peuvent voyager avec toutes sortes d appareils électroniques coûteux et ont besoin de disposer d un endroit fiable et sécurisé où les ranger. Kaba détient la solution pour les chambres d hôtels avec une gamme complète de coffres-forts qui associe une finition impeccable, à une sécurité garantie et à une utilisation conviviale. Simples à manipuler, les coffres-forts Kaba sont faciles à utiliser tout en sécurisant les objets personnels. Ils sont parfaitement adaptés aux hôtels, complexes touristiques, appartements, logements pour étudiants, bureaux, etc Parfaite association avec votre décor intérieur Les coffres-forts Kaba s associent parfaitement avec le décor de vos chambres grâce à leur finition raffinée, aux bords harmonieusement arrondis. Les couleurs du clavier peuvent se coordonner aux différentes couleurs des coffres-forts. Par exemple, un clavier noir peut compléter un coffre-fort couleur argent, et inversement. Le produit standard Kaba est configuré avec un clavier couleur ivoire sur un coffre-fort dans le même ton. En option, nos coffres-forts sont personnalisables en fonction de vos choix de couleur. 210-D 214-D Caractéristiques & Avantages: Code d entrée personnel programmable Clavier lumineux Équipement de Contrôle d Urgence (ECU)-Programmateur de poche Journal d audit Clé passe-partout Blocage du code Commande d ouverture prioritaire Contrôle du niveau des piles par touche unique Accès rapide au compartiment à piles Les clients choisissent leur propre code à 4 chiffres Économie d énergie, touches lumineuses pour une meilleure lisibilité Appareil facile d utilisation pour programmer et auditer les coffres-forts. Il peut aussi les déverouiller si les clients oublient leur code Liste les utilisateurs du coffre-fort dans une chambre donnée (les 100 derniers accès) Possibilité de déverrouiller le coffre-fort à partir du clavier et de remplacer le code du client Protection contre les utilisateurs non autorisées après 3 tentatives Permet l ouverture du coffre-fort en cas de défaut d alimentation ou en cas d oubli du code par le client La touche # du clavier permet de connaître instantanément l état des piles. Inutile de démonter la porte pour remplacer les piles Tous les modèles sont disponibles avec une clé mécanique en option, un clavier électronique avec ou sans lecteur à bande magnétique ou un clavier électronique avec lecteur à bande magnétique et reprise mécanique. 15 Kaba

17 Les cartes d accès Kaba Kaba utilise les procédés technologiques les plus avancés pour la fabrication de ses cartes et pour les tester sur du matériel spécifique. De la simple carte magnétique, qui permet uniquement le déverrouillage de la porte, aux déclinaisons sophistiquées RFID contenant des informations combinées, Kaba offre la solution qui répond spécialement à vos besoins. Cartes et accessoires Cartes à bande magnétique Les cartes à bande magnétique (magstripe) sont celles qui sont, jusqu à ce jour, les plus utilisées dans les hôtels. Elles sont disponibles à basse et haute coercivité (les cartes hautes coercivité sont quasiment impossibles à démagnétiser). Cartes et supports d identification RFID Les cartes RFID deviennent aujourd hui le choix des hôtels qui visent à améliorer le confort de leurs clients tout en réduisant leurs coûts d exploitation. Les supports d identification RFID sont disponibles en cartes bi-technologie (avec bande magnétique), en bracelets et en porte-clés. Les cartes ne s usent pas car elles ne sont pas en contact avec le lecteur, ce qui en fait un des avantages majeurs du système. Autres options Cartes personnalisées Grâce aux cartes personnalisées de Kaba, votre établissement pourra se distinguer sensiblement. Il vous suffit simplement de nous fournir votre maquette et nous nous occupons du reste. Cartes vertes Kaba offre une carte plastique, 100% polychlorure de vinyle recyclé (PVC) et encourage des actions de recyclage en mettant à votre disposition des bacs de récupération de cartes usagées. Kaba 16

18 Contacts commerciaux Kaba Filiales Kaba Bureaux locaux de ventes et partenaires Kaba Europe (France) Royaume Uni & Irlande Site internet Boutique en ligne Support clients Amérique du Nord Kaba (ILCO) 7301 Boul. Décarie Montréal, QC H4P 2G7 Kaba (Saflok) Sherman Ave. Madison Heights, MI Mexique Asie Pacifique Canada T: F: United States T: F: Brésil +55 (11) Moyen Orient (Dubaï) Marques de commerce Kaba est une marque de commerce déposée de Kaba AG. Atlas et Solitaire sont des marques de commerce ou marques de commerce déposées de Kaba Ilco Inc. Saflok, System 6000, Messenger, LENS, Messenger LENS, Quantum RT, RT, MT, ädese sont des marques de commerce ou marques de commerce déposées de Computerized Security Systems, Inc. faisant affaires sous le nom et la raison sociale de Saflok Corporation. E-Plex et ILCO sont des marques de commerce ou marques de commerce déposées de Kaba Ilco Corp. Kaba Ilco Inc Kaba

19 Kaba 18

20 Kaba 3 rue Descartes ZAC de la Ferme des Roses Le Mesnil St-Denis Téléphone Fax Kaba tous droits réservés. Sous réserve de modifications techniques.07/2012