Service de réplication des données HP pour la gamme de disques Continuous Access P9000 XP

Dimension: px
Commencer à balayer dès la page:

Download "Service de réplication des données HP pour la gamme de disques Continuous Access P9000 XP"

Transcription

1 Service de réplication des données HP pour la gamme de disques Continuous Access P9000 XP Services HP Care Pack Données techniques Le service de réplication des données HP pour Continuous Access offre la mise en œuvre de la fonction Continuous Access (CA) des baies de disques HP P9000 XP. Ce service propose à votre entreprise les services d'analyse, de conception, de mise en œuvre et de test requis pour déployer une fonctionnalité de mise en miroir des données en temps réel entre des baies de disques locale et distante. Il offre des plans complets de mise en œuvre et de tests pour une mise en miroir de données à distance à deux emplacements prédéterminés. Un spécialiste en stockage HP travaillera de concert avec un administrateur de stockage informatique désigné de votre entreprise pour planifier, concevoir et déployer votre configuration, en portant une attention toute particulière à la disponibilité des données, à la cohérence et aux performances d'e/s. Le service peut être personnalisé en fonction de vos besoins. Trois niveaux de service sont offerts, d'activités de mise en œuvre de base à des activités plus complètes de mise en œuvre et d'intégration : Le service de niveau I doit vous aider à faire fonctionner rapidement le produit et vous fournit une démonstration des principales fonctionnalités clés à l'aide de données de test uniquement. Le service de niveau II offre la mise en œuvre et le test de la configuration de Continuous Access à l'aide de volumes que vous désignez, et vérifie le fonctionnement des volumes désignés avec une application configurée par le client. Le service de niveau III est un service personnalisé, basé sur un énoncé des travaux créé par HP, et qui répond aux besoins uniques de votre entreprise non pris en charge par les services de niveaux I et II. Le service de niveau III peut traiter plusieurs applications que vous avez configurées ; l'exécution de scripts, ou l'intégration et la configuration de vos applications, de votre environnement de sauvegarde ou de vos bases de données. Avantages du service Installation de la fonction Continuous Access conforme aux spécifications produit (niveau I) et aux exigences de configuration de votre entreprise (niveaux II et III). Temps d'implémentation réduit. Pendant la livraison du service, présence d'un ingénieur HP Services prêt à répondre aux questions d'ordre général. Gestion globale du projet et implémentation de solution personnalisée (selon la description présente dans l'énoncé des travaux (niveau III uniquement). Votre équipe informatique peut rester concentrée sur ses principales tâches et priorités, d'où un impact moindre pour votre entreprise. L'expertise de HP dans la réplication des données permet d'éviter les problèmes et de réduire les risques. Caractéristiques du service Planification du service Déploiement du service Tests de vérification de l'installation (IVT) Session d'initiation du client Gestion du projet (niveau III uniquement)

2 Spécifications Tableau 1. Caractéristiques du service Désignation Planification du service Déploiement du service Descriptif des prestations Un ingénieur ou chef de projet HP planifie la prestation de service au moment convenu avec le client. Sauf accord particulier avec HP, cette prestation devra avoir lieu pendant les heures ouvrées standard et en dehors des jours fériés. Tout service dispensé en dehors des heures ouvrées standard de HP peut faire l'objet d'une facturation supplémentaire. Le représentant HP exécute les prestations suivantes de planification et de coordination de l'installation. Planification et coordination du service Communication avec le client, y compris la gestion des requêtes de ce dernier concernant la mise en œuvre du service Vérification, à l'aide d'une liste de contrôle de pré-livraison, que toutes les conditions préalables à la mise en œuvre ont été remplies Rassemblement de la documentation préliminaire requise pour le rapport d'installation concernant la baie, les volumes et les hôtes impliqués Le niveau I offre les activités de planification associées à l'obtention des conditions requises pour l'installation de Continuous Access et du logiciel RAID Manager et à l'identification des volumes de non-production qui seront utilisés dans le cadre du test de volumes de tests ou de volumes fournis en exemple. Le niveau II exécute les livrables du service de niveau I, plus les tâches de planification nécessaires à l'identification, la configuration et la vérification des paires de volumes désignées par le client pour une application client unique. Le niveau III peut inclure la planification des livrables du niveau I et du niveau II en plus des exigences indiquées par le client et décrites dans l'énoncé des travaux. Les activités de déploiement de niveau I incluent : Examen des détails de la mission à l'aide de la liste de contrôle de pré-livraison et vérification de la réalisation de toutes les conditions préalables au service Configuration des commutateurs SAN dépendants pour établir la connectivité entre les baies de disques HP Configuration des baies source et cible pour établir la fonctionnalité Continuous Access entre ces baies à travers des relations uniques source-cible Installation ou mise à niveau du logiciel RAID Manager sur des serveurs existants du client pour deux hôtes maximum Création d'un exemple de paire de volumes compatible avec la configuration de baies du client ; cet exemple de configuration comportera au maximum une relation Continuous Access source-cible, deux hôtes et des volumes d'exemple/de test ne contenant pas de données de production supérieures à 500 Go Description (dans le rapport d'installation) des détails de l'exemple de configuration Les activités de déploiement de niveau II incluent les activités de niveau I, plus les actions suivantes : En collaboration avec le client, identification des volumes associés à l'application sélectionnée par le client Réalisation d'une configuration de paire Continuous Access avec des volumes associés à l'application désignée par le client Description (dans le rapport d'installation) des détails de la configuration déployée Les activités de déploiement du niveau III seront définies dans un énoncé des travaux que HP crée pour le client. Il peut contenir des éléments des activités des services de niveau I ou II et/ ou d'autres livrables en fonction des besoins du client. Les activités sont définies dans l'énoncé des travaux, et peuvent notamment inclure : Gestion du projet Évaluation, conception et déploiement de HP Continuous Access avec des volumes correspondant à différentes applications Exécution de scripts, mise en œuvre sur plusieurs applications du client, ou intégration de Continuous Access à des fonctions d'applications HP ou tierces Prestation des livrables personnalisés demandés par le client (déploiement, documentation, test) Configuration du clustering multisite 2 Les services HP Technology sont régis par les conditions générales HP qui s'appliquent au service fourni ou indiquées au Client au moment de l'achat.

3 Tests de vérification de l'installation (IVT) Session d'initiation du client Gestion de projet (niveau III uniquement) HP lancera les tests de vérification de l'installation IVT nécessaires pour le niveau de service fourni au client. Les activités d'évaluation de niveau I incluent : Exécution de tests pour vérifier l'état opérationnel de Continuous Access, y compris la création, la division, le basculement, la resynchronisation et la restauration automatique de paire à l'aide d'un exemple de paire de volumes. Différentes tâches sont comprises, parmi lesquelles : Réalisation d'une copie initiale de l'exemple de paire de volumes Vérification de l'accès au niveau de l'hôte à une copie distante des données après une simulation de défaillance Démonstration de la resynchronisation après une défaillance de lien Démonstration de la resynchronisation après une simulation de restauration automatique Vérification de la disponibilité à distance pour l'exemple de paire de volumes Les activités de test de niveau II prolongent celles de niveau I en incluant les volumes associés avec l'application unique désignée par le client. Les activités de test de niveau III incluent un test d'acceptation qui permet de valider les fonctions et fonctionnalités requises dans l'énoncé des travaux, au lieu de tests de vérification d'installation fixes. Sur le site d'installation du client, l'ingénieur HP fournira une session d'initiation de deux heures maximum concernant le produit et/ou la technologie, comprenant généralement : La présentation des opérations de base de Continuous Access La familiarisation du client au logiciel RAID Manager L'examen avec le client du rapport d'installation et des détails de la configuration telle que mise en œuvre La vérification que le client sait comment accéder à la documentation et au support du service Une rapide séance de questions-réponses avec le client L'initiation est informelle, menée en général sur une console de gestion ou un point de configuration avec des membres sélectionnés par l'équipe du client et dont l'objectif n'est pas de remplacer un cours ou une formation formelle sur un produit. La participation du client au déploiement du produit et aux tests de vérification de l'installation est un volet essentiel de la session d'initiation. Le chef de projet collabore avec le client afin de gérer l'intégration, le développement et la prestation du service pendant les heures ouvrées standard de HP. Le chef de projet fournit les activités ci-dessous, à distance ou sur site (à la discrétion de HP) : Gestion des ressources HP nécessaires à la prestation du service Développement d'un plan de projet englobant l'étendue des services définis dans l'énoncé des travaux Identification des responsabilités du client et autres exigences susceptibles de faciliter la prestation du service Exécution du rôle de liaison et de point de contact unique entre HP et le client Élaboration du calendrier du projet et gestion du projet conformément au calendrier défini Les services HP Technology sont régis par les conditions générales HP qui s'appliquent au service fourni ou indiquées au Client au moment de l'achat. 3

4 Conditions requises pour le service Pour permettre la prestation de ce service, le client doit assurer les conditions préalables ci-dessous. Le client doit répondre aux exigences d'éligibilité suivantes : Les baies et SAN doivent être implémentés et opérationnels à chaque emplacement et à tous les niveaux de microprogramme actuellement pris en charge Tous les hôtes doivent être configurés avec des niveaux de révision de SE et de correctifs pris en charge. Pour Continuous Access, le client doit s'assurer que les applications sont installées, configurées et fonctionnelles ; que les serveurs d'application se trouvent dans une configuration prise en charge ; et que les données d'application résident sur la baie de disques. L'accès aux hôtes opérationnels de la baie cible doit être assuré L'infrastructure inter-site (IP, SAN ou autre) doit être installée et configurée La largeur de bande du lien Continuous Access doit être suffisante pour supporter les niveaux d'e/s prévus (continu/maximum) Limites du service À moins qu'il en soit spécifié autrement dans ce document ou dans le cahier des charges, les prestations, notamment les suivantes, sont exclues de ce service : Niveau I : la configuration de HP Continuous Access avec des données de production du client sur plus de deux hôtes, ou avec des exemples de volumes ou des volumes de test contenant plus que 500 Go de données. Niveau II : la configuration de HP Continuous Access avec plusieurs applications de production. Toute mise en œuvre d'applications ou de produits qui s'intègrent à Continuous Access via des API (par exemple, SAP, HP Data Protector) ou via l'exécution de scripts spécifiques au client (sauf indication contraire dans l'énoncé des travaux). Des migrations ou mises à niveau à partir de versions précédentes de HP Continuous Access. Des mises à niveau de microprogrammes de baie de disques requises pour la version prise en charge de Continuous Access. L'implémentation de révisions logicielles, y compris des hotfix, correctifs, Service Packs ou mises à niveau à partir de versions antérieures dans les environnements existants du client (SAN, hôtes et applications). Toute reconfiguration matérielle d'environnements existants, comme la suppression ou le déplacement de cartes hôtes, de lecteurs de disques et de cartes réseau, ou la conversion et le reformatage d'un stockage existant entre des niveaux RAID ou des types d'émulation. La planification, la conception, l'implémentation ou l'évaluation globale des SAN ou de l'architecture du client. L'installation ou la configuration de l'infrastructure réseau ou d'autres produits (matériel/logiciels) non indiqués dans le présent document. La migration de données existantes vers la nouvelle baie ou vers une nouvelle configuration dans une baie existante. La conception ou l'implémentation de configurations à disponibilité élevée et complexes, telles que le clustering hôte. Des tests opérationnels ou le dépannage des applications du client. Des tests ou la modélisation des performances. Tout service non mentionné explicitement dans le présent document ou dans un dans un cahier des charges associé. 4 Les services HP Technology sont régis par les conditions générales HP qui s'appliquent au service fourni ou indiquées au Client au moment de l'achat.

5 Responsabilités du Client Le Client a les obligations suivantes : Contacter un ingénieur HP pour planifier l'exécution de la prestation de service dans un délai de 90 jours à compter de la date d'achat. Affecter une personne désignée dans l'équipe du client qui, au nom du client, va accorder toutes les approbations, fournir des informations, s'assurer de la disponibilité du matériel, des microprogrammes et des logiciels nécessaires à l'ingénieur HP pour offrir ce service et vérifier que tous les logiciels sont couverts par une licence valable, ainsi qu'être disponible pour assister HP lors de la prestation de ce service. Compléter et retourner à l'ingénieur la liste de contrôle de pré-livraison de HP au moins deux semaines avant le début du service, y compris les informations de configuration de la baie, si nécessaire. S'assurer que toutes les conditions identifiées à la rubrique «Conditions requises pour le service» sont remplies. Sauf indication contraire dans un énoncé des travaux de niveau III, assumer la responsabilité de l'accès à/de l'utilisation de la ou les application(s) associée(s) à l'implémentation de Continuous Access. S'assurer que la capacité du volume et la mémoire partagée requises sont disponibles sur la baie de disques HP pour la mise en œuvre de Continuous Access. Se charger de l'extraction et de l'installation de tous les câbles externes aux baies de disques. Coordonner avec HP le déploiement du service pour les matériels/logiciels tiers sous contrat de maintenance (le cas échéant). S'assurer que toutes les dépendances de pilote et de microprogramme préalables pour l'environnement sont effectuées avant que ne soit effectué la prestation de service site. S'assurer de la disponibilité permanente au cours de la prestation de ce service d'une ou de plusieurs personnes qui fourniront un accès de niveau administrateur aux systèmes où le travail doit être effectué. S'assurer de la disponibilité du matériel, des microprogrammes et des logiciels nécessaires à l'ingénieur HP pour offrir ce service et vérifier que tous les logiciels sont couverts par une licence valable. Autoriser l'accès total de HP (illimité ou accompagné) à tous les sites concernés par la livraison du service. Fournir un espace de travail adapté à la mise en œuvre du service, notamment l'accès à une ligne téléphonique extérieure, des prises de courant et toutes les connexions réseau requises. Assumer la responsabilité de toutes les opérations de sauvegarde et de restauration de données. À la demande de HP, effectuer toute autre tâche acceptable afin d'aider HP à identifier ou à résoudre les problèmes. Les services HP Technology sont régis par les conditions générales HP qui s'appliquent au service fourni ou indiquées au Client au moment de l'achat. 5

6 Dispositions générales/autres exclusions HP se réserve le droit de revoir les tarifs du présent service si le Client ne programme pas l'intervention concernée et ne s'acquitte pas des tâches préalables qui lui reviennent dans les 90 jours à compter de la date d'achat. HP se réserve le droit de facturer toute tâche supplémentaire d'un coût supérieur (en temps et en matériel) à celui de cette catégorie de service qui résulterait de la nécessité de mettre en place les conditions préalables à la mise en œuvre du service ou toute autre condition non remplie par le client. La capacité de HP à fournir ledit service dépend de la collaboration totale et rapide du client avec HP, ainsi que de l'exactitude et de la précision de chaque information et donnée que le client fournit à HP. Selon décision de HP, certaines parties du service peuvent être livrées à distance ou sur site. Le service est livré pendant les heures ouvrées standard de HP. La livraison du service en dehors de ces heures peut être envisagée moyennant un surcoût. Le service est fourni sous la forme d'un événement unique et ininterrompu. Si le manque de ressources de la part du client ou toute autre restriction entraîne le retard de l'installation et nécessite des visites supplémentaires au-delà de l'étendue définie par le service, une facturation supplémentaire risque d'être appliquée. Dans certaines circonstances, des frais de transport pourront être appliqués. Veuillez consulter votre bureau local. La liste ci-dessous (non exhaustive) présente les activités exclues de cette prestation : Services dont la mise en œuvre est, de l'avis de HP, occasionnée par l'intervention non autorisée de personnes étrangères au personnel de HP qui ont tenté d'installer, de réparer, de maintenir ou de modifier du matériel, des microprogrammes ou des logiciels. Service requis pour des raisons non liées au matériel ou aux logiciels qui font l'objet de la maintenance HP. Déploiement d'un service sur un matériel non couvert par une garantie ou un contrat de maintenance HP. Déploiement d'un service sur un matériel couvert par un contrat de maintenance conclu avec une société tierce. Tout service non mentionné explicitement dans ce document. Pour en savoir plus Pour plus d'informations sur les services HP, contactez l'un de nos revendeurs ou consultez notre site Web à l'une des adresses suivantes : Connectez-vous hp.com/go/getconnected Des alertes de pilotes, de support et de sécurité HP transmises directement sur votre PC de bureau Copyright 2012 Hewlett-Packard Development Company, L.P. Les informations contenues dans ce document sont sujettes à modification sans préavis. Les seules garanties applicables aux produits et services HP sont celles mentionnées dans les déclarations de garantie accompagnant lesdits produits et services. Rien dans le présent document ne saurait être interprété comme constituant une garantie ou condition supplémentaire, expresse ou implicite, de droit ou de fait. HP ne peut pas être tenue pour responsable des erreurs ou omissions contenues dans ce document. Les services HP Technology sont régis par les conditions générales HP qui s'appliquent au service fourni ou indiquées au Client au moment de l'achat FRE, créé en août 2012 Ceci est une impression numérique HP Indigo.

Service de réplication des données HP pour HP 3PAR Remote Copy

Service de réplication des données HP pour HP 3PAR Remote Copy Service de réplication des données HP pour HP 3PAR Remote Copy Services HP Care Pack Données techniques Le Service de réplication des données HP pour 3PAR Remote Copy assure le déploiement du logiciel

Plus en détail

Service de conception et de mise en œuvre des volumes virtuels de stockage HP

Service de conception et de mise en œuvre des volumes virtuels de stockage HP Service de conception et de mise en œuvre des volumes virtuels de stockage HP Services HP Care Pack Données techniques Il est important de bien configurer votre matériel de stockage pour à améliorer l'efficacité

Plus en détail

Service d'analyse des performances pour les baies de stockage HP

Service d'analyse des performances pour les baies de stockage HP Service d'analyse des performances pour les baies de stockage HP Services HP Care Pack Données techniques Le service d'analyse des performances HP pour les baies de stockage HP fournit des recommandations

Plus en détail

Service d'installation et de démarrage de la solution de stockage réseau HP StoreEasy 1000/3000

Service d'installation et de démarrage de la solution de stockage réseau HP StoreEasy 1000/3000 Service d'installation et de démarrage de la solution de stockage réseau Services HP Données techniques Le service d'installation et de démarrage de la solution de stockage réseau offre l'installation

Plus en détail

Service d'installation et de démarrage du système de stockage HP 3PAR

Service d'installation et de démarrage du système de stockage HP 3PAR Service d'installation et de démarrage du système de stockage HP 3PAR Services HP Care Pack Données techniques Pour effectuer un démarrage sans difficultés, le Service d'installation et de démarrage du

Plus en détail

Service d'installation et de mise en route du logiciel HP 3PAR 7000

Service d'installation et de mise en route du logiciel HP 3PAR 7000 Spécifications techniques Service d'installation et de mise en Services HP Care Pack Avantages du service Libère vos ressources informatiques pour qu'elles restent concentrées sur les tâches essentielles

Plus en détail

HP MSA Family Installation and Startup Service (Service d'installation et de mise en route de baies HP MSA)

HP MSA Family Installation and Startup Service (Service d'installation et de mise en route de baies HP MSA) Spécifications techniques HP MSA Family Installation and (Service d'installation et de mise en route de baies HP MSA) HP Services Avantages du service Permet à vos ressources IT de rester concentrées sur

Plus en détail

Service de déploiement SAN HP

Service de déploiement SAN HP Données techniques Service de déploiement SAN HP HP Care Pack Services Avantages du service Ce service comprend l'installation des commutateurs de stockage dans l'environnement SAN, en accord avec les

Plus en détail

Service d installation et de démarrage pour solution de stockage réseau HP StoreEasy 1000/3000

Service d installation et de démarrage pour solution de stockage réseau HP StoreEasy 1000/3000 Données techniques Service d installation et de démarrage pour solution de stockage réseau HP StoreEasy 1000/3000 Services HP Le service d installation et de démarrage pour solution de stockage réseau

Plus en détail

Support technique logiciel HP

Support technique logiciel HP Support technique logiciel HP Services technologiques HP Services contractuels Données techniques Le Support technique logiciel HP fournit des services de support logiciel complets à distance pour les

Plus en détail

Service HP de réparation du matériel sur site dans un délai de 6 heures Services contractuels d assistance clientèle HP

Service HP de réparation du matériel sur site dans un délai de 6 heures Services contractuels d assistance clientèle HP Service HP de réparation du matériel sur site dans un délai de 6 heures Services contractuels d assistance clientèle HP Notre équipe de spécialistes de l assistance commencera rapidement à dépanner votre

Plus en détail

Annexe de la fiche technique HP Datacenter Care - Flexible Capacity Service

Annexe de la fiche technique HP Datacenter Care - Flexible Capacity Service Fiche technique Annexe de la fiche technique HP Datacenter Care - Flexible Capacity Service Spécifications Formule de base Formule de tarification progressive : Formule premium Flexible Capacity Service

Plus en détail

Service d installation et de démarrage HP pour l infrastructure HP BladeSystem c-class

Service d installation et de démarrage HP pour l infrastructure HP BladeSystem c-class Service d installation et de démarrage HP pour l infrastructure HP BladeSystem c-class Services HP Care Pack Le service d'installation et de démarrage de l'infrastructure HP BladeSystem c-class comprend

Plus en détail

Installation technique et démarrage HP Services de mise en œuvre de HP OpenView Performance Insight

Installation technique et démarrage HP Services de mise en œuvre de HP OpenView Performance Insight Installation technique et démarrage HP Services de mise en œuvre de HP OpenView Performance Insight Les experts en gestion des services HP apportent au client les compétences et les connaissances nécessaires

Plus en détail

Service HP Support Plus Services contractuels d assistance clientèle HP

Service HP Support Plus Services contractuels d assistance clientèle HP Service HP Support Plus Services contractuels d assistance clientèle HP Des services complets pour matériel et logiciels vous permettent d améliorer la disponibilité de votre infrastructure informatique.

Plus en détail

Service de réparation sur appel de produits matériels HP intervention le jour suivant États-unis et Canada

Service de réparation sur appel de produits matériels HP intervention le jour suivant États-unis et Canada Service de réparation sur appel de produits matériels HP intervention le jour suivant États-unis et Canada Services Care Pack HP Données techniques Le Service de réparation sur appel avec intervention

Plus en détail

Service de récupération de données HP - É.-U. et Canada

Service de récupération de données HP - É.-U. et Canada Service de récupération de données HP - É.-U. et Canada Services HP Care Pack Données techniques HP sait que les données sont le cœur même de votre entreprise. Lorsque vous achetez tout bloc-notes, ordinateur

Plus en détail

Service d échange HP Foundation Care

Service d échange HP Foundation Care Données techniques Service d échange HP Foundation Care Services HP Care Pack Le service d échange HP Foundation Care regroupe un ensemble de services matériels et logiciels qui vous permettent d accroître

Plus en détail

Services-conseils et d intégration d applications réseau HP

Services-conseils et d intégration d applications réseau HP Services-conseils et d intégration d applications réseau HP Services HP Données techniques Les Services-conseils et d intégration d applications réseau HP (les «Services») sont en mesure de répondre à

Plus en détail

Spécifications de l'offre Surveillance d'infrastructure à distance

Spécifications de l'offre Surveillance d'infrastructure à distance Aperçu du service Spécifications de l'offre Surveillance d'infrastructure à distance Ce service comprend les services Dell de surveillance d'infrastructure à distance (RIM, le «service» ou les «services»)

Plus en détail

Service de maintenance sur site HP pour le matériel mature

Service de maintenance sur site HP pour le matériel mature Service de maintenance sur site HP pour le matériel mature Services technologiques HP - Services contractuels Présentation du service Le service de maintenance sur site HP pour le matériel mature offre

Plus en détail

<> Description de service : Services avancés Prix fixe

<<Service Description: Advanced Services Fixed Price>> Description de service : Services avancés Prix fixe Page 1 sur 6 Description de service : Services avancés Prix fixe Service de validation

Plus en détail

Brochure. Simplifiez votre IT. Les services HP de configuration et de déploiement vous aident à gagner du temps et à réduire vos coûts

Brochure. Simplifiez votre IT. Les services HP de configuration et de déploiement vous aident à gagner du temps et à réduire vos coûts Brochure Simplifiez votre IT Les services HP de configuration et de déploiement vous aident à gagner du temps et à réduire vos coûts Confiez à HP vos tâches de déploiement et de configuration HP vous aide

Plus en détail

Service HP d installation et de mise en route de l infrastructure HP BladeSystem classe c (SE et ICE)

Service HP d installation et de mise en route de l infrastructure HP BladeSystem classe c (SE et ICE) Données techniques Service HP d installation et de mise en route de l infrastructure HP BladeSystem classe c (SE et ICE) Services de centre de données HP Services HP Care Pack Le service HP d installation

Plus en détail

Fiche technique Services d image et d application HP

Fiche technique Services d image et d application HP Fiche technique Fiche technique Services d image et d application HP Service de configuration HP Confiez à HP la gestion de votre image PC et concentrez-vous sur votre activité Présentation des services

Plus en détail

Intégrez la production des données dans les tests de performance.

Intégrez la production des données dans les tests de performance. Livre blanc Intégrez la production des données dans les tests de performance. La Valeur Ajoutée de la livraison en continue de la performance des applications Défis communs liés aux tests de performance

Plus en détail

Transformer. Optimiser

Transformer. Optimiser Description de service Services Business Transformation and Plan Les Services SAP Business Transformation and Plan fournissent des services de conseils et de prototypage pour faciliter le programme d'innovation

Plus en détail

UCCX (ASF-CX-G-REMPB-CX)>>

UCCX (ASF-CX-G-REMPB-CX)>> Page 1 sur 7 Description de service : Services avancés Prix fixe

Plus en détail

Acronis Backup & Recovery for Mac. Acronis Backup & Recovery et Acronis ExtremeZ-IP ARCHITECTURE DE RÉFÉRENCE

Acronis Backup & Recovery for Mac. Acronis Backup & Recovery et Acronis ExtremeZ-IP ARCHITECTURE DE RÉFÉRENCE Acronis Backup & Recovery for Mac Acronis Backup & Recovery et Acronis ExtremeZ-IP Ce document décrit les spécifications techniques et les meilleures pratiques relatives à la mise en œuvre d'une solution

Plus en détail

Description des Services Services HP SmartFriend pour la France

Description des Services Services HP SmartFriend pour la France Description des Services Services HP SmartFriend pour la France Rappel: Nous vous rappelons que, de manière générale, les avantages fournis au titre des Services HP SmartFriend viennent en complément de

Plus en détail

Ce document décrit le Service d'optimisation de la gestion des changements pour solution de collaboration.

Ce document décrit le Service d'optimisation de la gestion des changements pour solution de collaboration. Page 1 sur 5 Description de service : Service d'optimisation de la gestion des changements pour solution de collaboration Ce document décrit le

Plus en détail

Conditions Particulières de Maintenance. Table des matières. Ref : CPM-1.2 du 08/06/2011

Conditions Particulières de Maintenance. Table des matières. Ref : CPM-1.2 du 08/06/2011 Conditions Particulières de Maintenance Ref : Table des matières 1 CONDITIONS PARTICULIÈRES APPLICABLES AUX CONTRATS DE MAINTENANCE...2 1.1 Préambule...2 1.2 Obligations d'atreal et services rendus...2

Plus en détail

Nomenclatures 2008 NAF rév. 2 - CPF rév. 2. Section J Division 62

Nomenclatures 2008 NAF rév. 2 - CPF rév. 2. Section J Division 62 Nomenclatures 2008 NAF rév. 2 - CPF rév. 2 Section J Division 62 62 PROGRAMMATION, CONSEIL ET AUTRES ACTIVITÉS Cette division comprend les activités suivantes, destinées à fournir une expertise dans le

Plus en détail

Présentation de la solution. HP Storage Essentials : le logiciel de gestion des performances des systèmes de stockage

Présentation de la solution. HP Storage Essentials : le logiciel de gestion des performances des systèmes de stockage Présentation de la solution HP Storage Essentials : le logiciel de gestion des performances des systèmes de stockage Le suivi et la gestion des performances de l'infrastructure de stockage sont la clé

Plus en détail

HP Formation Afrique francophone Description de cours

HP Formation Afrique francophone Description de cours HP Formation Afrique francophone Description de cours Mise en œuvre des solutions HP BladeSystem (HH707S) Très détaillé, le cours Mise en œuvre de HP BladeSystem apporte les connaissances techniques nécessaires

Plus en détail

Guide d'installation de Citrix EdgeSight pour test de charge. Citrix EdgeSight pour test de charge 3.8

Guide d'installation de Citrix EdgeSight pour test de charge. Citrix EdgeSight pour test de charge 3.8 Guide d'installation de Citrix EdgeSight pour test de charge Citrix EdgeSight pour test de charge 3.8 Copyright L'utilisation du produit documenté dans ce guide est soumise à l'acceptation préalable du

Plus en détail

MS 2615 Implémentation et support Microsoft Windows XP Professionnel

MS 2615 Implémentation et support Microsoft Windows XP Professionnel Public Ce cours s'adresse aux informaticiens spécialisés dans le support technique qui : ne connaissent pas encore l'environnement Windows XP ; fournissent une assistance technique pour les bureaux Windows

Plus en détail

Symantec Discovery. Fiche technique : Inventaire et gestion des ressources

Symantec Discovery. Fiche technique : Inventaire et gestion des ressources Symantec Discovery Surveillez les ressources matérielles/logicielles et contrôlez la conformité des licences d'une infrastructure informatique multi plates-formes PRESENTATION Symantec Discovery vous aide

Plus en détail

plateformes prises en charge...5 Installation et activation...7 Intégration avec une plateforme SAP BusinessObjects...11

plateformes prises en charge...5 Installation et activation...7 Intégration avec une plateforme SAP BusinessObjects...11 2009-11-24 Copyright 2009 SAP AG. Tous droits réservés.sap, R/3, SAP NetWeaver, Duet, PartnerEdge, ByDesign, SAP Business ByDesign, et les autres produits et services SAP mentionnés dans ce document, ainsi

Plus en détail

Windchill ProjectLink 10.2. Guide des programmes de formation

Windchill ProjectLink 10.2. Guide des programmes de formation Windchill ProjectLink 10.2 Guide des programmes de formation Guide des programmes de formation avec instructeur Introduction à Windchill ProjectLink 10.2 Administration du système de Windchill 10.2 Introduction

Plus en détail

Service de support matériel sur site HP

Service de support matériel sur site HP Spécifications techniques Service de support matériel sur site HP HP Technology Services Services contractuels Caractéristiques du service Diagnostic et support technique des problèmes à distance Support

Plus en détail

Service de support collaboratif HP

Service de support collaboratif HP Service de support collaboratif HP HP Services Données techniques Présentation du service Le Service de support collaboratif est conçu pour ceux qui achètent le matériel HP avec des logiciels HP et tiers

Plus en détail

Logiciel. Instructions d'installation. KUKA.Sim Viewer KUKA.Sim Layout KUKA.Sim Tech KUKA.Sim Pro Bibliothèque de composants KUKA.Sim. Version 2.

Logiciel. Instructions d'installation. KUKA.Sim Viewer KUKA.Sim Layout KUKA.Sim Tech KUKA.Sim Pro Bibliothèque de composants KUKA.Sim. Version 2. Logiciel KUKA.Sim Viewer KUKA.Sim Layout KUKA.Sim Tech KUKA.Sim Pro Bibliothèque de composants KUKA.Sim Version 2.1 KUKA.Sim 2.1 2010-01-05 Page 1/11 Copyright KUKA Roboter GmbH La présente documentation

Plus en détail

Cisco Data Center Facilities Planning and Design Service (Service de conception et de planification des installations de centre de données Cisco)

Cisco Data Center Facilities Planning and Design Service (Service de conception et de planification des installations de centre de données Cisco) Cisco Data Center Facilities Planning and Design Service (Service de conception et de planification des installations de centre de données Cisco) Concevez un centre de données flexible à même de répondre

Plus en détail

PLAN DE COURS. Session 1: Présentation de l'étude de cas Microsoft Dynamics Sure Step

PLAN DE COURS. Session 1: Présentation de l'étude de cas Microsoft Dynamics Sure Step GERER un projet pour implémenter Dynamics CRM avec Sure Step Ref : 80278 Durée : 2 jours A propos de ce cours : Ce cours de 2 jours est un atelier de formation avancée centré sur les fonctionnalités de

Plus en détail

Cours 10701A - Configuration et gestion de Microsoft SharePoint 2010

Cours 10701A - Configuration et gestion de Microsoft SharePoint 2010 Cours 10701A - Configuration et gestion de Microsoft SharePoint 2010 INTRODUCTION Ce cours apprend aux stagiaires comment installer, configurer et administrer SharePoint, ainsi que gérer et surveiller

Plus en détail

Pro/INTRALINK 10.0. Guide des programmes de formation

Pro/INTRALINK 10.0. Guide des programmes de formation Pro/INTRALINK 10.0 Guide des programmes de formation Guide des programmes de formation avec instructeur Mise à jour vers Windchill 10.0 pour les administrateurs système Administration du système de Windchill

Plus en détail

Avenant technologique à la Description commune des services RMS de gestion à distance de Cisco

Avenant technologique à la Description commune des services RMS de gestion à distance de Cisco Page 1 sur 5 Description de service : «Virtual Desktop Infrastructure (VDI) Network Remote Management Services» Services de gestion à distance pour réseau d'infrastructure de bureau virtuel (VDI) Avenant

Plus en détail

Sage CRM. 7.2 Guide de Portail Client

Sage CRM. 7.2 Guide de Portail Client Sage CRM 7.2 Guide de Portail Client Copyright 2013 Sage Technologies Limited, éditeur de ce produit. Tous droits réservés. Il est interdit de copier, photocopier, reproduire, traduire, copier sur microfilm,

Plus en détail

Description de service : <> Services des opérations essentielles pour la solution TelePresence de Cisco

Description de service : <<Cisco TelePresence Essential Operate Services>> Services des opérations essentielles pour la solution TelePresence de Cisco Page 1 sur 5 Description de service : Services des opérations essentielles pour la solution TelePresence de Cisco Ce document décrit les Services des opérations

Plus en détail

Conditions Particulières applicables aux Contrats de Maintenance du Logiciel

Conditions Particulières applicables aux Contrats de Maintenance du Logiciel Conditions Particulières applicables aux Contrats de Maintenance du Logiciel Ref : Table des matières 1 CONDITIONS PARTICULIÈRES APPLICABLES AUX CONTRATS DE MAINTENANCE...2 1.1 Préambule...2 1.2 Obligations

Plus en détail

Manuel de référence de HP Web Jetadmin Database Connector Plug-in

Manuel de référence de HP Web Jetadmin Database Connector Plug-in Manuel de référence de HP Web Jetadmin Database Connector Plug-in Mentions relatives aux droits d auteur 2004 Copyright Hewlett-Packard Development Company, L.P. Il est interdit de reproduire, adapter

Plus en détail

IBM Managed Security Services for Web Security

IBM Managed Security Services for Web Security Description des services 1. Nature des services IBM Managed Security Services for Web Security Les services IBM Managed Security Services for Web Security («MSS for Web Security») peuvent inclure : a.

Plus en détail

HP Data Protector Express Software - Tutoriel 4. Utilisation de Quick Access Control (Windows uniquement)

HP Data Protector Express Software - Tutoriel 4. Utilisation de Quick Access Control (Windows uniquement) HP Data Protector Express Software - Tutoriel 4 Utilisation de Quick Access Control (Windows uniquement) Que contient ce tutoriel? Quick Access Control est une application qui s'exécute indépendamment

Plus en détail

SAP BusinessObjects BI 4.x Installation et administration

SAP BusinessObjects BI 4.x Installation et administration Présentation et prérequis 1. Présentation 15 1.1 Objectif de l'ouvrage 15 1.2 Historique de SAP Business Objects 17 1.3 Historique des versions 19 1.4 Le concept de la couche sémantique 19 2. Les produits

Plus en détail

www.novell.com/documentation Présentation ZENworks 11 Support Pack 3 Février 2014

www.novell.com/documentation Présentation ZENworks 11 Support Pack 3 Février 2014 www.novell.com/documentation Présentation ZENworks 11 Support Pack 3 Février 2014 Mentions légales Novell, Inc. n'accorde aucune garantie, explicite ou implicite, quant au contenu de cette documentation,

Plus en détail

Instructions d installation de IBM SPSS Modeler Server 15 pour Windows

Instructions d installation de IBM SPSS Modeler Server 15 pour Windows Instructions d installation de IBM SPSS Modeler Server 15 pour Windows IBM SPSS Modeler Server peut être installé et configuré de manière à s exécuter en mode d analyse réparti, avec une ou plusieurs installations

Plus en détail

Logiciel HP StorageWorks Enterprise Virtual Array (EVA) Fiche technique

Logiciel HP StorageWorks Enterprise Virtual Array (EVA) Fiche technique Logiciel HP StorageWorks Enterprise Virtual Array (EVA) Fiche technique Avec le logiciel HP StorageWorks EVA et les solutions tolérantes aux sinistres, vous pouvez avoir la tranquillité d esprit de savoir

Plus en détail

Champ d'application du Service Compellent SAN Health Check

Champ d'application du Service Compellent SAN Health Check Description du service Dell Compellent SAN Health Check Présentation du service Le présent contrat («Contrat» ou «Description du Service») est conclu entre le client («vous» ou le «Client») et l'entité

Plus en détail

Dell Server PRO Management Pack 4.0 pour Microsoft System Center Virtual Machine Manager Guide d'installation

Dell Server PRO Management Pack 4.0 pour Microsoft System Center Virtual Machine Manager Guide d'installation Dell Server PRO Management Pack 4.0 pour Microsoft System Center Virtual Machine Manager Guide d'installation Remarques, précautions et avertissements REMARQUE : Une REMARQUE indique des informations importantes

Plus en détail

Mise à jour, sauvegarde et restauration de logiciels

Mise à jour, sauvegarde et restauration de logiciels Mise à jour, sauvegarde et restauration de logiciels Manuel de l utilisateur Copyright 2007 Hewlett-Packard Development Company, L.P. Windows est une marque déposée aux États-Unis de Microsoft Corporation.

Plus en détail

Plan du cours : Réf. M2194 Durée : 5 jours

Plan du cours : Réf. M2194 Durée : 5 jours Pré-requis : Pour suivre ce cours, les stagiaires doivent avoir suivi le cours 2189 : Planification et maintenance d une infrastructure de réseau Windows Server 2003, ou disposer de connaissances et compétences

Plus en détail

Description de service Service de conseil en ligne

Description de service Service de conseil en ligne Présentation du service Dell a le plaisir de proposer les Services de conseil en ligne (le «Service» ou les «Services») conformément au présent document («Description de service»). Les Services de conseil

Plus en détail

Livre blanc technique. HP Quality Center. Optimisez vos performances

Livre blanc technique. HP Quality Center. Optimisez vos performances Livre blanc technique HP Quality Center Optimisez vos performances Table des matières A propos de la mise à niveau de HP Quality Center 2 Introduction 2 Public concerné 2 Définition 3 Déterminer le besoin

Plus en détail

Solutions Client Management et Universal Printing

Solutions Client Management et Universal Printing Solutions Client Management et Universal Printing Manuel de l'utilisateur Copyright 2007 Hewlett-Packard Development Company, L.P. Windows est une marque déposée de Microsoft Corporation aux États-Unis.

Plus en détail

GESTION CENTRALISÉE DELL POWERVAULT DL 2000 OPTIMISÉ PAR SYMANTEC

GESTION CENTRALISÉE DELL POWERVAULT DL 2000 OPTIMISÉ PAR SYMANTEC GESTION CENTRALISÉE DELL POWERVAULT DL 2000 OPTIMISÉ PAR SYMANTEC NOTE DE SYNTHESE La solution Dell PowerVault DL2000 optimisée par Symantec Backup Exec est la seule à proposer un système intégré de sauvegarde

Plus en détail

Responsabilités du client

Responsabilités du client OpenLAB Liste de vérification CDS Serveur de la de Préparation Services Partagés du Site A.02.02 Merci d'avoir acheté un logiciel Agilent. Une préparation et une évaluation correctes du site est la première

Plus en détail

Service de maintenance 1.1 VISITE DE MAINTENANCE PRÉVENTIVE ANNUELLE 1.2 SERVICES DE RÉPARATION SUR SITE. Pièces, déplacements et maind'œuvre

Service de maintenance 1.1 VISITE DE MAINTENANCE PRÉVENTIVE ANNUELLE 1.2 SERVICES DE RÉPARATION SUR SITE. Pièces, déplacements et maind'œuvre - 1 - Contrat de service Advantage Ultra pour EV Chargeur Descriptif EV Chargeur Contrat de service Advantage Ultra Service de maintenance Service 1.0 Synthèse Table des matières 1.0 Synthèse 2.0 Caractéristiques

Plus en détail

Aperçu plus détaillé du logiciel HP LoadRunner

Aperçu plus détaillé du logiciel HP LoadRunner Livre blanc technique Aperçu plus détaillé du logiciel HP LoadRunner Table des matières Une avancée dans le domaine des tests de performance : la solution HP LoadRunner 3 Terminologie de la solution HP

Plus en détail

AXIS Camera Station Guide d installation rapide

AXIS Camera Station Guide d installation rapide AXIS Camera Station Guide d installation rapide Copyright Axis Communications AB Avril 2005 Rev. 1.0 Référence 23793 1 Table des matières Informations importantes................................ 3 AXIS

Plus en détail

HP Data Protector Express Software - Tutoriel 3. Réalisation de votre première sauvegarde et restauration de disque

HP Data Protector Express Software - Tutoriel 3. Réalisation de votre première sauvegarde et restauration de disque HP Data Protector Express Software - Tutoriel 3 Réalisation de votre première sauvegarde et restauration de disque Que contient ce tutoriel? Après avoir lu ce tutoriel, vous pourrez : utiliser les fonctions

Plus en détail

Guide de prise en main Symantec Protection Center 2.1

Guide de prise en main Symantec Protection Center 2.1 Guide de prise en main Symantec Protection Center 2.1 Guide de prise en main Symantec Protection Center 2.1 Le logiciel décrit dans cet ouvrage est fourni dans le cadre d'un contrat de licence et seule

Plus en détail

Services Dell de surveillance réseau avancée Description du service

Services Dell de surveillance réseau avancée Description du service Services Dell de surveillance réseau avancée Description du service 1. PRÉSENTATION DE VOTRE CONTRAT DE SERVICE surveillance réseau avancée : les pannes de réseau ou les problèmes liés aux performances

Plus en détail

Service HP de réparation du matériel sur site

Service HP de réparation du matériel sur site Service HP de réparation du matériel sur site Services HP Care Pack Le service HP de réparation du matériel sur site met a la disposition du responsable informatique une équipe de spécialistes de la maintenance

Plus en détail

Citrix XenApp 6.5 Concepts et mise en oeuvre de la virtualisation d'applications

Citrix XenApp 6.5 Concepts et mise en oeuvre de la virtualisation d'applications Virtualisation, enjeux et concepts 1. Définition et vue d'ensemble 15 1.1 Terminologie et concepts 16 1.2 Bénéfices 17 1.3 Technologies et solutions de virtualisation 19 1.3.1 Virtualisation de serveurs

Plus en détail

Adonya Sarl Organisme de Formation Professionnelle 75 Avenue Niel 75017 PARIS, France

Adonya Sarl Organisme de Formation Professionnelle 75 Avenue Niel 75017 PARIS, France Powered by TCPDF (www.tcpdf.org) WINDOWS 7 Windows 7 PLANIFIER LES DÉPLOIEMENTS ET ADMINISTRER LES ENVIRONNEMENTS MICROSOFT WINDOWS 7 Réf: MS10223 Durée : 5 jours (7 heures) OBJECTIFS DE LA FORMATION -

Plus en détail

Symantec Backup Exec.cloud

Symantec Backup Exec.cloud Protection automatique, continue et sécurisée qui sauvegarde les données vers le cloud ou via une approche hybride combinant la sauvegarde sur site et dans le cloud. Fiche technique : Symantec.cloud Seulement

Plus en détail

Service de planification et de conception de réseau sans fil unifié Cisco

Service de planification et de conception de réseau sans fil unifié Cisco Service de planification et de conception de réseau sans fil unifié Cisco Augmentez la précision, la vitesse et l'efficacité du déploiement d'une solution de réseau sans fil unifié Cisco. Adoptez une approche

Plus en détail

L'application de bureau Novell Filr est prise en charge pour les versions suivantes du système d'exploitation Windows :

L'application de bureau Novell Filr est prise en charge pour les versions suivantes du système d'exploitation Windows : Fichier lisezmoi de l'application de bureau Novell Filr Avril 2015 1 Présentation du produit L'application de bureau Novell Filr permet de synchroniser vos fichiers Novell Filr avec le système de fichiers

Plus en détail

Cours : MS 2194 Implémentation, gestion et maintenance d'une infrastructure de réseau Active Directory Microsoft Windows Server 2003

Cours : MS 2194 Implémentation, gestion et maintenance d'une infrastructure de réseau Active Directory Microsoft Windows Server 2003 Public : Ce cours s'adresse aux personnes employées ou cherchant un emploi comme ingénieur système. Il s'adresse également aux personnes qui assurent actuellement le support d'une plate-forme concurrente

Plus en détail

2009 Software Reviews. Association si autre, précisez # Vos coordonnées 1 Rue Cité Benoit 34000 MONTPELLIER

2009 Software Reviews. Association si autre, précisez # Vos coordonnées 1 Rue Cité Benoit 34000 MONTPELLIER PUS PRESENTATION DE L' INSTITUTION Information générale Listes de choix Réponses libres / Descriptions / # Nom Pays France Région Europe et Asie Langue la plus parlée dans la région d'activité Français

Plus en détail

NOUVEAUTES de Microsoft Dynamics CRM 2011 REF FR 80342A

NOUVEAUTES de Microsoft Dynamics CRM 2011 REF FR 80342A NOUVEAUTES de Microsoft Dynamics CRM 2011 REF FR 80342A Durée : 1 jour A propos de ce cours Cette formation d'un jour, Nouveautés de Microsoft Dynamics CRM 2011, fournit aux étudiants les outils et informations

Plus en détail

Microsoft Dynamics Mobile Development Tools

Microsoft Dynamics Mobile Development Tools Microsoft Dynamics Mobile Development Tools Microsoft Dynamics Mobile Development Tools AVANTAGES : Bâtir des solutions complètes avec Microsoft Dynamics. Créer rapidement des applications verticales à

Plus en détail

HP StorageWorks All-in-One Storage Manager Manuel de l utilisateur

HP StorageWorks All-in-One Storage Manager Manuel de l utilisateur HP StorageWorks All-in-One Storage Manager Manuel de l utilisateur 452695052 Numéro de référence : 452695-052 Première édition : Octobre 2007 Avis Copyright 1999, 2007 Hewlett-Packard Development Company,

Plus en détail

HP OpenView Storage. Data Protector. Solutions HP OpenView. Guide d installation simple et rapide

HP OpenView Storage. Data Protector. Solutions HP OpenView. Guide d installation simple et rapide HP OpenView Storage Data Protector Guide d installation simple et rapide Solutions HP OpenView Ce guide est conçu pour vous offrir une prise en main rapide du logiciel. En utilisant les paramètres par

Plus en détail

RECOMMANDATION UIT-R SM.1048. (Question UIT-R 68/1)

RECOMMANDATION UIT-R SM.1048. (Question UIT-R 68/1) Rec. UIT-R SM.1048 1 RECOMMANDATION UIT-R SM.1048 DIRECTIVES DE CONCEPTION D'UN SYSTÈME DE BASE POUR LA GESTION AUTOMATISÉE DU SPECTRE (Question UIT-R 68/1) Rec. UIT-R SM.1048 (1994) L'Assemblée des radiocommunications

Plus en détail

Acronis Backup & Recovery 11

Acronis Backup & Recovery 11 Acronis Backup & Recovery 11 Guide de démarrage rapide S'applique aux éditions suivantes : Advanced Server Virtual Edition Advanced Server SBS Edition Advanced Workstation Serveur pour Linux Serveur pour

Plus en détail

Profils de professions liées à Internet : Responsable Web Marketing

Profils de professions liées à Internet : Responsable Web Marketing ! Profils de professions liées à Internet : Responsable Web Marketing Responsable Web Marketing! 3 1. Description du métier! 3 2. Profil! 4 2.1 Résumé du profil! 4 2.2 Profil détaillé! 5 Responsable Web

Plus en détail

Dell PowerVault Data Protection Solution Guide de référence rapide

Dell PowerVault Data Protection Solution Guide de référence rapide Dell PowerVault Data Protection Solution Guide de référence rapide Présentation Ce document répertorie la documentation disponible afin de vous permettre de trouver rapidement les informations que vous

Plus en détail

Description de service Maintenance proactive

Description de service Maintenance proactive Présentation du service Dell a le plaisir de proposer le Service de maintenance proactive (le «Service») conformément au présent document («Description de service»). La maintenance proactive permet de

Plus en détail

Instructions d installation de IBM SPSS Modeler Server 14.2 pour Windows

Instructions d installation de IBM SPSS Modeler Server 14.2 pour Windows Instructions d installation de IBM SPSS Modeler Server 14.2 pour Windows IBM SPSS Modeler Server peut être installé et configuré de manière à s exécuter en mode d analyse réparti, avec une ou plusieurs

Plus en détail

SÉCURISER EMC VSPEX END-USER COMPUTING AVEC RSA SECURID

SÉCURISER EMC VSPEX END-USER COMPUTING AVEC RSA SECURID GUIDE DE CONCEPTION SÉCURISER EMC VSPEX END-USER COMPUTING AVEC RSA SECURID VMware Horizon View 5.2 et VMware vsphere 5.1 - Jusqu à 2 000 bureaux virtuels EMC VSPEX Résumé Le présent guide décrit les composants

Plus en détail

Backup Exec 2014 Management Pack for Microsoft SCOM. - Guide de l'utilisateur

Backup Exec 2014 Management Pack for Microsoft SCOM. - Guide de l'utilisateur Backup Exec 2014 Management Pack for Microsoft SCOM Management Pack for Microsoft SCOM - Guide de l'utilisateur Management Pack for Microsoft Operations Ce document traite des sujets suivants: Backup Exec

Plus en détail

STATISTICA - Version 10

STATISTICA - Version 10 STATISTICA - Version 10 Instructions d'installation de STATISTICA Entreprise pour une Utilisation sous Terminal Server et Citrix Remarques : 1. Ces instructions s'appliquent à une installation sous Terminal

Plus en détail

guide de l'utilisateur Business Everywhere Outil d'administration pour Windows Version 9

guide de l'utilisateur Business Everywhere Outil d'administration pour Windows Version 9 guide de l'utilisateur Business Everywhere Outil d'administration pour Windows Version 9 Table des matières 1. Introduction 2. Configuration requise 3. Installation et lancement de l'outil 4. Configurez

Plus en détail

Acronis Backup & Recovery 10 Advanced Server Virtual Edition. Guide de démarrage rapide

Acronis Backup & Recovery 10 Advanced Server Virtual Edition. Guide de démarrage rapide Acronis Backup & Recovery 10 Advanced Server Virtual Edition Guide de démarrage rapide Ce document explique comment installer et utiliser Acronis Backup & Recovery 10 Advanced Server Virtual Edition. Copyright

Plus en détail

Réf. 2402 Implémentation et gestion de Microsoft Exchange Server 2003

Réf. 2402 Implémentation et gestion de Microsoft Exchange Server 2003 Public Ce cours est destiné aux informaticiens qui gèrent une messagerie électronique dans un environnement comprenant entre 250 et 5000 utilisateurs, réparti sur de nombreux sites, utilisant divers protocoles

Plus en détail

Analyse et conception des Systèmes d Information. La démarche Merise : La Production Logicielle

Analyse et conception des Systèmes d Information. La démarche Merise : La Production Logicielle Analyse et conception des Systèmes d Information La démarche Merise : La Production Logicielle La production du logiciel Place, objectifs et principes directeurs Christophe.Nicolle@u-bourgogne.fr Introduction

Plus en détail

CAHIER DES CHARGES 1 INTRODUCTION 2 CONDITIONS D'INSTALLATION ET MONTAGE. 1.1 Contexte du projet et objectif : 1.2 Périmètre de la consultation

CAHIER DES CHARGES 1 INTRODUCTION 2 CONDITIONS D'INSTALLATION ET MONTAGE. 1.1 Contexte du projet et objectif : 1.2 Périmètre de la consultation ATTIJAIBANK conditions générales 1 INTRODUCTION 1.1 Contexte du projet et objectif : CAHIER DES CHARGES Dans le cadre du projet du nouveau siège ATTIJARIBANK se propose de lancer une consultation pour

Plus en détail

SafeGuard Enterprise Guide de mise à niveau. Version du produit : 7

SafeGuard Enterprise Guide de mise à niveau. Version du produit : 7 SafeGuard Enterprise Guide de mise à niveau Version du produit : 7 Date du document : décembre 2014 Table des matières 1 À propos de ce guide...3 2 Vérification de la configuration système requise...4

Plus en détail