Manuel TRACcess ekey

Transcription

1 Manuel TRACcess ekey SAFOS AG Pünten 8 CH-8602 Wangen T: F: [email protected] UID-Nr.: CHE MWST

2 Sommaire Aperçu 3 Télécharger l application TRACcess ekey 5 Autoriser l application ekey 6 Mise à jour de l application ekey 6 Mise à jour manuelle 7 Ouvrir l appareil TRACcess 7 Code d accès pour accès temporaire 8 Quitter le site 8 Charger l historique de l appareil TRACcess 8 Dernier accès 9 Note de travail 9 Installer l appareil TRACcess 9 Paramètres 10 À propos de 11 Aide 12 Notes 12 Marques et brevets Supra et ekey sont des marques déposées de United Technologies Corporation. Les autres désignations de produits contenues dans le présent document sont des marques déposées des fabricants de produits correspondants. 2 SAFOS AG Pünten 8 CH-8602 Wangen T: F: [email protected] IDE: CHE TVA

3 Aperçu L application TRACcess ekey permet d accéder aux appareils TRACcess par le biais de smartphones ou de tablettes tactiles Android, Apple ou BlackBerry. La communication entre le téléphone mobile ou la tablette et l appareil TRACcess se fait par un signal Bluetooth. Le logiciel TRACcess ekey permet à l utilisateur: d ouvrir un appareil TRACcess Bluetooth de saisir une note de travail d actualiser TRACcess ekey afin d obtenir des autorisations pour accéder à un appareil de charger un appareil TRACcess pour afficher l historique d accès d afficher les activités récentes d un appareil TRACcess d attribuer un appareil TRACcess à un ID de site Le logiciel TRACcess ekey se connecte à intervalles réguliers au réseau par l accès internet de votre fournisseur de téléphonie mobile. Pendant la connexion, le logiciel TRACcess ekey télécharge simultanément des informations d accès dans le réseau et des autorisations pour les appareils TRACcess dans votre téléphone ou votre tablette. Le logiciel TRACcess ekey est mis à jour automatiquement toutes les nuits par l accès internet de votre fournisseur de téléphonie mobile (pour Android et BlackBerry). Les produits Apple ne sont pas actualisés automatiquement: pour effectuer la mise à jour, ouvrez l application. L application ekey est disponible en plusieurs langues (allemand, anglais, français, espagnol, italien et portugais) pour les appareils Android et Apple. L application TRACcess ekey soutient uniquement l anglais, le français, l espagnol et l allemand pour les appareils BlackBerry. La langue pour laquelle l appareil est paramétré est reprise, à condition qu elle soit disponible. SAFOS AG Pünten 8 CH-8602 Wangen T: F: [email protected] IDE: CHE TVA 3

4 Il existe différents symboles sur la page d accueil du menu pour les actions et informations d accès: Ouvrir Historique de l appareil Installer Note de travail Mettre la clé à jour À propos de Dernier accès Lampe de poche Aide Quitter Paramètres Pour obtenir une liste exhaustive des téléphones mobiles et tablettes compatibles, rendez-vous à l adresse Vous trouverez dans le menu Accès le domaine TRACcess : il vous suffit alors de cliquer sur Logiciel. 4 SAFOS AG Pünten 8 CH-8602 Wangen T: F: [email protected] IDE: CHE TVA

5 Télécharger l application TRACcess ekey TRACcess ekey pour Android L application TRACcess peut être téléchargée gratuitement dans le Google Play Store. Apple ios L application TRACcess peut être téléchargée gratuitement dans l itunes Store. BlackBerry L application TRACcess peut être téléchargée gratuitement dans BlackBerry AppWorld. Il vous suffit de cliquer sur l icône du store pour accéder directement à l application; vous pouvez aussi rechercher le terme «Traccess». SAFOS AG Pünten 8 CH-8602 Wangen T: F: [email protected] IDE: CHE TVA 5

6 Autoriser l application ekey 1. Entrez le code d authentification de 30 signes. 2. Sélectionnez le lien pour afficher le Contrat de Licence Utilisateur Final (EULA). 3. Cliquez sur la case pour approuver l EULA. 4. Sélectionnez Autoriser. L appareil est connecté automatiquement, et l application ekey est fournie sous licence et mise à jour. Dans certains cas, votre administrateur mettra à votre disposition une adresse DNS séparée. Suivez au besoin les consignes ci-dessous pour entrer l adresse du serveur ekey correspondante. 6. Entrez l adresse du serveur ekey ekey.safos.ch et sélectionnez Continuer. Répétez cette étape en cas de saisie erronée. 7. Sélectionnez Autoriser. Actualiser l application ekey Ouvrez l application ekey pour effectuer une mise à jour. La mise à jour du logiciel TRACcess ekey déclenche le téléchargement d autorisations d appareils, et l application peut être utilisée sur un smartphone ou une tablette tactile. Le logiciel TRACcess ekey n est pas mis à jour automatiquement si la fonction de mise à jour automatique est désactivée, si le smartphone ou la tablette est éteint ou si l appareil n est pas connecté à un réseau Wi-Fi pendant la mise à jour automatique nocturne. Lors du démarrage suivant de l application TRACcess ekey, l appareil cherche un réseau Wi-Fi et tente d effectuer une mise à jour. Ouvrez l application pour vous assurer que le logiciel ekey a bien été mis à jour. Si le logiciel TRACcess ekey n est plus actuel, le symbole de la mise à jour est marqué d un X rouge sur les appareils Android ou Apple X. Sur un appareil BlackBerry, l écran de départ affiche dans le coin supérieur droit un symbole signifiant «Clé périmée». 6 SAFOS AG Pünten 8 CH-8602 Wangen T: F: [email protected] IDE: CHE TVA

7 Mise à jour manuelle Si vous avez du réseau, appuyez sur la touche Mise à jour. Si vous n avez pas de réseau, adressez-vous à la ligne directe TRACcess au pour obtenir un code de mise à jour. Le nombre de codes de mise à jour d urgence étant limité, il faut auparavant effectuer une mise à jour des accès aux réseaux sans fil. Android OS 1. Appuyez sur le bouton Menu Android. 2. Appuyez sur Mise à jour d urgence. 3. Entrez le code de mise à jour et appuyez sur OK. Apple ios 1. Sélectionnez le symbole Mise à jour puis Code de mise à jour d urgence. 2. Entrez le code de mise à jour et appuyez sur OK. BlackBerry OS 1. Appuyez sur la touche menu BlackBerry. 2. Sélectionnez Mise à jour d urgence. 3. Entrez le code de mise à jour et appuyez sur OK. Ouvrir l appareil TRACcess 1. Sélectionnez le symbole Ouvrir dans l application ekey. 2. Entrez le PIN de 4 signes et sélectionnez Commencer. 3. Sur les boîtes BT Smart TRACcess, poussez le fond vers le haut pour démarrer la fonction Bluetooth. Remarque: Pour le TRACvault et le TRAClock, appuyez sur la touche de l appareil TRACcess. 4. Après une communication réussie entre l application et l appareil, celui-ci peut être ouvert : a. TRACbox: Poussez le fond encore une fois vers le haut pour déclencher la boîte à clé. SAFOS AG Pünten 8 CH-8602 Wangen T: F: [email protected] IDE: CHE TVA 7

8 b. TRACvault: Lorsque le voyant lumineux vert clignote, faire tourner la gâchette de pouce de 90 vers le bas jusqu à ce qu il s arrête pour rentrer les lamelles et retirer le couvercle. c. TRAClock: Lorsque le voyant lumineux vert clignote, l opération / fonction est libéré. Conseil: sur certains smartphones ou certaines tablettes fonctionnant sur Android OS, il vous faut sélectionner le symbole Bluetooth et, pour le premier accès à un appareil TRACcess, faire glisser l alarme vers le bas pour accepter le processus de pairing et pouvoir entrer le code Code d accès pour accès temporaire Pour avoir un accès temporaire à un appareil, vous devez soit posséder un code d accès, soit contacter votre administrateur système. Si un code d accès est nécessaire pour ouvrir l appareil, sélectionnez le symbole Ouvrir, entrez votre code PIN suivi du code d accès et appuyez sur Commencer. Quitter le site Sélectionnez le symbole Quitter après avoir accédé à l appareil et quittez le site. L information sur le départ du site est envoyée au système TRACcess. Charger l historique de l appareil TRACcess 1. Sélectionnez le symbole Historique de l appareil. (BlackBerry: sélectionnez le bouton menu BlackBerry et allez jusqu à Historique de l appareil.) 2. Entrez le code de l appareil. 3. Sélectionnez Commencer. 4. Allumez l appareil TRACcess. Remarque: les évènements enregistrés sur l appareil sont lus et transmis au smartphone ou à la tablette, et le nombre d évènements s affiche. 5. Sélectionnez Fin/Terminé pour afficher un évènement et sélectionnez un évènement pour afficher des informations détaillées. 8 SAFOS AG Pünten 8 CH-8602 Wangen T: F: [email protected] IDE: CHE TVA

9 Dernier accès 1. Sélectionnez le symbole Dernier accès: les trois derniers évènements d accès s affichent. 2. Sélectionnez un évènement pour afficher des informations détaillées. Note de travail Si la fonction Messages de travail est activée dans les paramètres TRACcess ekey, le logiciel affiche une vue d ensemble actuelle des messages de travail après l ouverture de l appareil. Vous avez alors la possibilité d envoyer une confirmation de la dernière visite du site à l administrateur système confirmé. Si vous sélectionnez Ultérieurement, vous pourrez revenir aux messages de travail à partir de l écran d accueil et saisir le message de travail ultérieurement. Un seul message de travail peut être saisi pour le dernier accès à l appareil. Une fois un message de travail saisi et enregistré, l information sur l accès à l appareil et le message de travail sont aussitôt envoyés au serveur. Installer l appareil TRACcess (mode installation) Une fois l appareil installé, la fonction d installation permet d attribuer un ID de site à un appareil TRACcess. Pour utiliser la fonction d installation, le code de l appareil est nécessaire. Remarque: l utilisateur d ekey ne peut pas attribuer d ID à l appareil si un ID de site n a pas au préalable été attribué au site. Allumez la fonction Installer 1. Sur un appareil Android ou Apple, sélectionnez le symbole Paramètres. Sur un BlackBerry, passez en mode Menu puis sélectionnez Paramètres. SAFOS AG Pünten 8 CH-8602 Wangen T: F: [email protected] IDE: CHE TVA 9

10 2. Sur un Android, sélectionnez le mode Installation puis Enregister. Sur les produits Apple, sélectionnez le mode Installation puis Retour. Sur un BlackBerry, sélectionnez le mode Installation puis Retour pour sauvegarder. Comment déverrouiller la TRACbox BT Smart 1. Sélectionnez Installer. 2. Entrez le code de l appareil. 3. Sélectionnez Commencer. 4. Utilisez le pavé numérique et faites glisser la serrure vers le bas pour la déverrouiller. Comment attribuer un nouvel ID de site à un appareil Le smartphone ou la tablette se connecte au réseau Wi-Fi et envoie les attributions d ID au réseau. 1. Sur les appareils Android ou Apple, sélectionnez le symbole Installer. Sur les appareils BlackBerry, sélectionnez le symbole Menu puis Installer. 2. Entrez le code de l appareil. 3. Sélectionnez Commencer. 4. Allumez l appareil TRACcess. 5. Sélectionnez Fin. 6. Sélectionnez Attribuer. 7. Entrez l ID du site. 8. Sur les appareils Android ou Apple, sélectionnez le symbole Enregistrer afin de sauvegarder les modifications. Sur les appareils BlackBerry, sélectionnez le symbole Menu puis Enregistrer. Paramètres Les paramètres permettent de contrôler les fonctions de l application ekey. Le logiciel TRACcess ekey permet à l utilisateur d activer ou de désactiver les différents paramètres. Pour activer ou désactiver les fonctions, il suffit de les cocher ou de les décocher et d appuyer sur Enregistrer. 10 SAFOS AG Pünten 8 CH-8602 Wangen T: F: [email protected] IDE: CHE TVA

11 Mise à jour automatique: si cette option est activée, l appareil tente de mettre à jour l application TRACcess ekey chaque nuit. Il est conseillé d activer cette fonction pour maintenir la clé à jour en permanence. Les produits Apple ne sont pas mis à jour automatiquement. Suivi du site: si cette option est activée, les coordonnées GPS de TRACcess ekey et la date et l heure de l accès sont envoyées au serveur. Signal sonore: si cette option est activée, des signaux sonores sont émis par TRACcess ekey pendant la communication de l appareil et lors des autres évènements. La désactivation de la fonction Audio-feedback de TRACcess ekey n affecte en rien les autres applications du smartphone ou de la tablette. Alarme vibrante: si cette option est activée, un feedback vibrant est émis par TRACcess ekey pendant la communication entre les appareils et lors des autres évènements. La désactivation de la fonction Feedback vibrant de TRACcess ekey n affecte en rien les autres applications du smartphone ou de la tablette. Mode installation: si cette option est activée, le symbole Installation s affiche sur l écran d accueil de TRACcess ekey. Note de travail requise: si cette option est activée, les messages de travail s affichent après tout accès à l appareil TRACcess. À propos de Ce domaine contient des informations sur votre logiciel TRACcess ekey ainsi que le numéro de série. Un lien externe vous mène à des informations détaillées destinées à l utilisateur. La fonction À propos de offre également des informations sur TRACcess ekey et sur l assistance technique. Reset: nécessite la saisie d un nouveau code d autorisation pour réactiver TRACcess ekey. Afficher l EULA: affichage du logiciel et du Contrat de Licence Utilisateur (EULA). Diagnostics cette option enregistre des informations sur votre clé et les envoie à l assistance technique SAFOS. Aucune information personnelle n est collectée. Sync Log: offre une vue d ensemble de la synchronisation. Log appareils: offre une vue d ensemble des accès à l appareil. SAFOS AG Pünten 8 CH-8602 Wangen T: F: [email protected] IDE: CHE TVA 11

12 Aide Le logiciel ekey contient plusieurs pages signalées par un «i» dans le coin supérieur droit. Sélectionnez «i» pour obtenir des informations détaillées. Ligne directe: Notes 12 SAFOS AG Pünten 8 CH-8602 Wangen T: F: [email protected] IDE: CHE TVA