oman Si le «printemps arabe» n a pas connu l an dernier d écho important l or et l encens

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1 Avec sagesse, la plus authentique des destinations moyen-orientales s invite dans le concert des nations touristiques. Loin des fastes dubaïotes, Oman mise sur un développement maitrisé au cœur d une région imprégnée d histoire et de culture. Une terre bénie pour l incentive entre plages, désert et montagnes. oman PAR MICHEL FORAUD PHOTOS OMAN TOURISME l or et l encens 54 Si le «printemps arabe» n a pas connu l an dernier d écho important à Oman seules quelques manifestations ont eu lieu à Mascate, c est que le sultan Al Qaboos a rapidement pris la mesure des enjeux. Augmentations massives des salaires, diminution de la durée du travail dans le secteur privé, allocations diverses accordées aux familles, postes créés massivement dans la fonction publique pour les jeunes diplômés, ont permis de ramener le calme et de sauver le modèle social omanais auquel semble attachée une grande majorité de la population. Une population qui participe depuis trois décennies à un développement sans précédent de ce pays de km², aux côtés des 30% d étrangers qui viennent l épauler dans ses grands projets, notamment dans le secteur du tourisme, le plus en pointe aujourd hui. C est qu à l instar de ses voisins, le sultanat a de grandes ambitions puisqu il projette d accueillir 2,5 millions de visiteurs en 2015, soit plus du double du nombre de visiteurs reçus en 2011, et quelque douze millions de visiteurs en 2020 selon le Eighth Development Plan adopté par les autorités! Même si ce dernier palier n est pas atteint, il donne la dimension de l engagement des autorités dans ce secteur et la mesure des investissements qui sont engagés dans plusieurs régions du pays, à Mascate évidemment (capitale arabe du tourisme en 2012), mais aussi à Salalah, tout au sud, et dans la péninsule du Musandam, au nord. Dans ce schéma, le Mice a évidemment un rôle important à jouer, la destination se prêtant idéalement à des séjours incentives teintés de découverte et de balnéaire, en attendant en 2014 l inauguration d un magnifique centre de congrès dans la capitale qui devrait ouvrir au sultanat les portes des grandes manifestations internationales. D autant plus facilement que les accès depuis l Europe, et notamment la France, sont désormais facilités par la multiplication des vols opérés par la compagnie Oman Air, laquelle propose 4 vols hebdomadaires au départ de Paris tandis qu un nouvel aéroport international doit voir le jour en 2014 à Mascate, prévu pour accueillir 12 millions de passagers, capacité portée à 48 millions à son achèvement en Un pêcheur sur le port de Mascate NUMÉRO 12 MARS - AVRIL 2012

2 mascate La capitale offre une allure tranquille malgré son million d habitants. Contrairement à certaines de ses voisines du Golfe, Mascate n a pas encore opté pour la démesure et l on n y a pas bâti de tours gigantesques ou des îles délirantes. Malgré de gros développements opérés au cours des six dernières années avec notamment l inauguration de nombreuses autoroutes urbaines, la ville conserve un certain cachet et ses quartiers anciens autour du port et des souks vivent toujours au rythme d activités traditionnelles. Mascate est une cité où il fait bon vivre, loin de la fureur de Dubaï et d Abou Dhabi. 56 CONGRÈS, EXPOSITIONS Si la capitale est dotée d un Centre d Exposition de m², elle ne dispose pas encore d un vrai palais des congrès. Ce devrait être chose faite à l automne 2014 puisque le gouvernement vient de lancer la construction d un centre situé près de l aéroport international, l Oman Convention & Exhibition Centre, partie prenante d une vaste opération immobilière inscrite sur plus de 170 hectares. A son ouverture, le centre devrait intégrer un auditorium de 3000 places, m² de surfaces d exposition, une ballroom de 1500 places (2300 places en théâtre), une salle de banquet de 800 places, 14 salles de sous-commission et un centre d affaires m² de galeries commerciales sont également prévues sur le site comprenant des centaines de boutiques, des restaurants et des bars. Quatre hôtels, un cinq étoiles de 300 chambres, deux quatre étoiles de 300 et 200 chambres et un trois étoiles de 200 chambres, sont également annoncés, gérés par de grandes chaînes internationales, le cinq étoiles étant directement relié au centre. A noter que c est le groupe américano-australien AEG Ogden Group, en charge d une centaine de sites dans le monde, qui va assurer la gestion de ce nouveau centre. Maquettes du futur Convention Centre et de son hall d accueil 4 questions à RANIA KODHR DIRECTRICE DE L OFFICE DU TOURISME D OMAN EN FRANCE M&T - Quels sont les chiffres de fréquentation pour l année 2011? Les autorités affichent de grandes ambitions pour l avenir? Le sultanat a accueilli l an dernier plus d un million de visiteurs parmi lesquels près de Français. La France étant désormais le troisième marché émetteur en Europe derrière le Royaume- Uni et l Allemagne. Des chiffres qui sont en légère baisse par rapport à 2010, compte tenu des évènements survenus dans le monde Arabe et de la crise économique qui frappe les économies occidentales. Pour autant, le pays mise sur une forte hausse des arrivées dans les années à venir, le Eighth Development Plan adopté par les autorités prévoyant que le nombre des visiteurs devrait être porté à 2,5 millions en 2015 et à 12 millions en 2020 en incluant évidemment le développement des stop over. M&T - Avec des prévisions aussi ambitieuses et un nombre importants de projets touristiques, la destination ne risquet-elle pas d y perdre un peu de son authenticité? Non, je n ai aucune crainte à ce sujet car l ensemble des projets qui sont développés restent à taille humaine, il n y a pas de délire comme dans certains pays de la région avec des hôtels de mille chambres ou des constructions très élevées. L authenticité est toujours au cœur des projets qui ont été actés par les autorités, lesquelles ne veulent pas faire d Oman une destination de masse. M&T - Quelle est votre stratégie sur le marché Mice? Quelles actions menez-vous auprès des agences et des sociétés? C est un marché qui nous intéresse au plus haut point. Oman est une destination incentive par excellence et elle regorge de sites et d activités à destination des groupes. Nous sommes donc très présents auprès des agences à travers des formations, des rencontres, des salons professionnels et des éductours que nous organisons pour leur permettre de découvrir la destination. Au sein de l Office du Tourisme à Paris, une personne est en charge de ce secteur et elle est en relation permanente avec les agences. M&T - L inauguration en 2014 d un Convention Centre à Mascate devrait également permettre à Oman de se positionner sur le marché des grands congrès? On a aujourd hui des salles dans les grands hôtels, par exemple l Al Bustan et le Shangri La, qui permettent l organisation de congrès, mais il est vrai que l ouverture de l Oman Convention & Exhibition Centre va nous permettre d ouvrir la destination aux congrès et aux expositions. C est une très belle réalisation voulue par sa Majesté qui va vraiment positionner Mascate comme l une des grandes capitales des congrès au Moyen-Orient. Pour les groupes à la recherche de culture, de sport ou de relaxation Des lieux d évènement polyvalent et élégant

3 ACTIVITÉS, VISITES L outdoor est en vedette dans cette région plutôt gâtée côté météo. Au programme : - Croisière en mer sur des embarcations traditionnelles (les dhows), chaque embarcation pouvant accueillir jusqu à 60 personnes. Cabotage et déjeuner à bord. Au soleil couchant, croisière autour de la ville. Sortie également possible à la journée en catamaran pour aller à la rencontre des dauphins. - Team building sur la plage des hôtels (Shangri La, Grand Hyatt, Al Bustan) et activités nautiques. - Golf : après l ouverture en 2009 du Muscat Hills Golf & Country Club, la capitale dispose depuis peu d un second parcours 18 trous dessiné par Greg Norman, l Al Mouj Golf, implanté au cœur du complexe The Wawe. Compétitions par équipes et initiation. - Raids en 4X4 à la journée sur la côte au départ de Mascate. Sur la base d une journée, direction le gouffre de Diabab, un site extraordinaire né de la chute il y a plus d un siècle d une météorite. Suivent de longues plages de sable blanc conduisant vers les petits ports de pêche de Bama et de Fans, avant de faire halte dans un wadi, ceux de Tiwi et de Sharb étant les plus connus. Séquences baignade et pique nique à l ombre des palmiers. Si l on dispose de davantage de temps, privilégier la découverte du désert de Wahiba, à trois heures au sud-est de Mascate, un lieu fascinant de beauté. - Chasse au trésor dans les souks de Mouttrah, sur la corniche, dans le secteur le plus animé de la ville. Des milliers d échoppes d artisanat, d or, d encens, de tissus, de fruits, bordant des kilomètres de ruelles. - Visite de la capitale : une cité aux allures de grosse ville de province qui a su conserver un certain cachet, surtout dans les secteurs anciens près de la corniche. C est plutôt là que l on conduira prioritairement les groupes, notamment vers les deux forts édifiés au XVI ème siècle par les Portugais, le fort Mirani et le fort Jilali. Deux des plus beaux parmi les mille cinq cents que l on recense dans l agglomération! Autres sites à voir, l Al Alam Palace, le Palais du sultan Al Qaboos (que l on ne visite pas), le Musée Bait Al Zubair, retraçant l histoire du pays via des éléments du patrimoine national et, bien sûr, la Grande Mosquée Al Qaboos, inaugurée en 2001 dans le secteur de Bawsharà la sortie de ville, qui peut accueillir fidèles. - Excursions : vers Nizwa, au cœur des monts Hajar, à deux heures de route de Mascate, une cité historique nichée au fond du wadi Soumail, entourée de murailles de terre. Elle est célèbre pour son marché aux chèvres, mais aussi pour son fort datant du XVII ème siècle et son souk. A voir aux alentours, le Djebel Shams, offrant un panorama spectaculaire sur les gorges. On peut même depuis Nizwa gagner le fort de Jabrin (XVII ème siècle) à une quarantaine de kilomètres vers le sud-ouest. 58 ÉVÉNEMENTIEL Les hôtels sont en pointe comme souvent dans cette région du monde. Au centre de la vie sociale, ils trustent la plupart des évènements qui se déroulent dans la capitale. Sinon, quelques adresses originales, certaines très nouvelles : - Royal Opera House : né de la volonté du Sultan Qaboos bin Said, amateur de grande musique, cette superbe réalisation de pierres blanches inaugurée en octobre 2011 créé l évènement à Mascate, avec sa salle de concert de 1100 places qui a attiré en quelques mois les meilleurs artistes du monde. Une réussite dans un pays qui est le seul dans la région à se payer le luxe d avoir à demeure un orchestre symphonique et accessoirement une radio de musique classique. Il n est pas pour l heure possible de privatiser l ensemble, mais l on peut assister à des concerts et prévoir au final un cocktail pour plusieurs centaines de personnes. - Hôtels : les quatre et cinq étoiles les plus en vue organisent la grande majorité des cocktails et des réceptions qui ont lieu à Mascate. Autant en raison de leur savoir-faire que des surfaces qu ils peuvent offrir, leurs ballrooms pouvant recevoir plus de 800 personnes comme par exemple à l Al Bustan Ritz Carlton, au Shangri La s Barr Al Jissah Resort & Spa, au Grand Hyatt ou à l InterContinental. Avec des prestations de haute volée également dans leurs nombreux restaurants. - Restaurants : peu d adresses de référence face aux belles tables déclinées dans les hôtels. Parmi les plus intéressantes : Kargeen, à côté du centre commercial Al Madina Plaza (mix de cuisines moyen-orientaleindienne-internationale, 250 places à l intérieur et dans le jardin). Muntaz Al Mahal, une institution sur une colline à la sortie nord de Mascate (cuisine indienne pour 100 personnes), Left Bank (nouvelle table de cuisine internationale, 70 places), O Sole Mio, à proximité du Grand Hyatt (carte italienne, 75 couverts), Al Inshiah, sur la Corniche (seafood, 60 places). - Soirée dans le désert : un classique toujours apprécié des groupes. Certaines agences DMC disposent de leurs propres camps situés à une heure de route environ de Mascate. Soirée sous la tente ou sous les étoiles avec animation musicale et dîner de spécialités moyen-orientales. Hébergement sous tentes possible. - Déjeuner ou dîner dans une famille omanaise : une expérience unique qui s inscrit dans la volonté de faciliter les relations entre les visiteurs étrangers et les Omanais, lesquels représentent 70% de la population. Accueil bon enfant avant un repas de spécialités locales. Jusqu à 60 personnes. - Bateaux : déjeuner ou dîner à bord d un dhow avec ambiance musicale. Une dizaine de ces embarcations peut être mobilisée pour un groupe (jusqu à 400 personnes).

4 60 Al Bustan Palace ***** L (250 chambres) : la référence hôtelière et le seul vrai palace du pays récemment passé aux couleurs de Ritz Carlton et toujours membre de la collection Leading Hotels of the World. Superbe ensemble en bord de mer s ouvrant sur un lobby grandiose. Chambres élégantes, 3 restaurants, 2 bars, spa, piscine de 50 mètres, 16 salles de réunion et de réception (jusqu à 2000 places). Projet d ouverture d un spa de 3000 m 2 en fin d année The Chedi *****L (161 chambres) : adresse branchée très en vogue auprès des Européens. Autant grâce à sa situation, à proximité du centre, qu à la qualité de ses prestations. Beaucoup de raffinement dans les suites, vastes jardins avec points d eau, restaurant, bars, 2 piscines, spa (ouverture récente d un nouvel espace bien être et d une piscine de 103 mètres), 2 salles de 25 et 80 places. HôTeLs La capitale compte un joli parc de quatre et de cinq étoiles managés par de grandes chaînes internationales. Parc qui devrait s enrichir d ici à trois ans de nouvelles unités, notamment dans le cadre du projet The Wawe, près de l aéroport où devraient être inaugurés en 2014 un Kempinski Maquette du projet Jebel Sifa de 300 chambres, un Fairmont de 300 chambres et un quatre étoiles de 150 chambres sur la marina de ce complexe qui comptera également une centaine de restaurants et des boutiques. Autre zone en fort développement, Jebel Sifa, au-delà du Shangri La, à vingt minutes de la ville où, après le Sifawy Hotel, un quatre étoiles de 55 chambres ouvert il y quelques mois, sont annoncés entre 2013 et 2014 un Four Seasons, un Banyan Tree et un Missoni Hotel (groupe Rezidor). Troisième projet à venir dans le secteur de Shatti Al Qurum, City Hotels, qui accueillera sur 14 hectares (une partie de ce foncier est occupée aujourd hui par l InterContinental) plus de 700 chambres avec un W de 250 chambres, un Westin de 350 chambres et un Element de 100 chambres. En outre, Holiday Inn doit ouvrir, d ici au début de 2013, un quatre étoiles de 176 chambres et un cinq étoiles luxe de 120 chambres, The Fort-Ritz Carlton, devrait ouvrir en automne 2014 dans le cadre grandiose des Bausher Mountains. A noter enfin que le Sheraton, situé dans le secteur de Ruwi et fermé depuis cinq ans, est toujours en attente de rénovation. Sa réouverture semble plus que jamais compromise. Quant au projet d un hôtel de la chaîne Jumeirah, la crise à Dubaï a semble-t-il entrainé l abandon du projet. Le lobby de l hôtel Chedi Vue panoramique de l hôtel Shangri La Shangri La Barr Al Jissah Resort & Spa ***** (640 chambres) : le plus grand hôtel du pays et l adresse la plus en vue pour les groupes. A vingt minutes de la capitale, dans une zone très protégée, au cœur d un domaine de 12 hectares, un complexe qui accueille 3 établissements, Al Waha (262 chambres), Al Husn (180 chambres) et Al Bandar (198 chambres). Le premier plutôt axé sur le marché des familles, le second sur le segment luxe et le troisième sur le marché Mice. Superbe réalisation dotée de 12 restaurants, de 8 bars, de 6000 m 2 de piscines, d un spa, de 4 courts de tennis, d un centre de plongée et d une plage de 600 mètres. Centre de conférence à l hôtel Al Bandar avec 12 espaces de réunion et de réception dont une ballroom de 850 places en théâtre. Grand Hyatt ***** (280 chambres) : dans le secteur de Shatti Al Qurm, l une des plus belles adresses hôtelières de la capitale et l une des plus fréquentées. Lobby impressionnant très animé en soirée, chambres très élégantes, 3 restaurants, 2 bars, Club Safari, discothèque, piscine, spa, centre de conférence doté de 3 salles de 20 à 80 places et d une ballroom de 1000 places en version cocktail. InterContinental ***** (258 chambres) : près du nouvel Opera House et au cœur du quartier des ambassades, un ensemble de 1970 qui a pris quelques rides et qui devrait d ici quelques années être détruit pour laisser place à 2 établissements cinq étoiles (W et Westin) et à un quatre étoiles (Element) du groupe Starwood. D ici là, l hôtel, rénové en 2006, est encore très apprécié de la clientèle d affaires compte tenu de sa localisation. Chambres classiques, 4 restaurants, 2 bars, un British Pub, 2 piscines, fitness centre, 6 salles de réunion et ballroom de 800 places. Radisson Blu ***** (153 chambres) : ce bel ensemble qui a été entièrement rénové en 2010 est très fréquenté par la clientèle d affaires. Mais peu par les groupes jusqu ici, même si l ensemble offre de beaux espaces intérieurs et extérieurs. 2 restaurants, 2 bars, piscine, jardins, health club, 6 salles de réunion (jusqu à 200 places). Sifawy Boutique Hotel **** (55 chambres) : à 45 km du centre, c est la première adresse de la nouvelle zone de Jebel Sifa, située après le Shangri La. Un établissement de charme qui compte de belles chambres, 2 restaurants, 2 bars, une piscine et un spa. SUR LA ROUTE EN DIRECTION DE DUBAÏ Millenium Resort ***** (227 chambres) : sur la commune d Al Mussanah, à une petite heure de route au nord de la capitale, un resort qui s est glissé dans les bâtiments construits pour les Asian Beach Games de Belle réalisation intégrant de vastes chambres, 2 restaurants, 2 bars, piscine, spa, marina, 3 espaces de réunion (de 24 à 450 places) et espace événementiel de 1000 places. Vue extérieure du Millenium Resort salalah Tout au sud du pays, à mille kilomètres de Mascate, c est la capitale du Dhofar, une région de montagnes bénéficiant en été de la mousson du sud-ouest qui souffle de l Océan Indien qui lui assure fraîcheur et humidité tandis que le reste du pays, notamment le nord, est écrasé par des températures de plus de 45. On s y bouscule donc en juillet et en août pour profiter de ses conditions climatiques atypiques dans le Golfe et pour découvrir ses sommets verdoyants souvent noyés dans le brouillard! D octobre à avril, changement de décor avec des températures de plus de 25 et un soleil omniprésent, des conditions idéales pour les touristes européens qui sont de plus en plus nombreux à se rendre sur la côte entre Salalah et Mirbat bordée de longues plages de sable blanc, notamment les Suédois qui bénéficient de dessertes aériennes directes. A terme, et selon la volonté du sultan Qaboos, originaire de Salalah, la région devrait connaître de gros développements touristiques grâce à deux projets en cours, Salalah Beach Marina et Mirbat Beach. ACTIVITÉS, VISITES Al Nahda Resort & Spa ***** (109 chambres) : à 45 minutes de route de l aéroport international, un resort noyé dans la verdure qui a des allures de club avec nombre d activités et d animations. Propriété de l une des grandes familles d affaires du sultanat, l ensemble cible le marché Mice malgré son relatif éloignement de Mascate. 2 restaurants, 2 bars, spa (22 salles de traitement), piscines, 2 salles (75 et 300 places). La côte découpée du Dhofar A Salalah même, une ville plutôt tranquille, les visites sont assez limitées à l exception des souks, ceux de l or et de l encens notamment, et du marché aux chèvres. En dehors, sur la route conduisant vers le désert Roub Al Khali, on peut admirer les ruines de Sumhuram, une cité du royaume de la Reine de Saba, mais aussi le village de Mughsail où l on assiste au spectacle étonnant de geysers jaillissant de la roche. Autre site à privilégier, le tombeau de Job, celui que l Ancien Testament cite en exemple pour avoir conservé sa foi malgré les épreuves endurées. Et puis, on ne saurait faire l impasse sur une production qui a fait la réputation de Salalah, l encens. La vente de cette résine tirée d un arbuste (le boswellia carteri) assure depuis longtemps de confortables revenus aux marchands dans la région. Au chapitre activités, les sports nautiques sont évidemment à l honneur au départ des hôtels, de même que les raids en 4X4 dans les montagnes environnantes, particulièrement vers le Djebel Qara et le Djebel Samhan, dans l arrière pays de Mirbat, là où est implanté l hôtel Marriott.

5 ÉVÉNEMENTIEL 62 Si Mascate n est pas très animée en soirée, Salalah est presque réduite au régime sec, les opportunités d organiser une soirée étant quasi nulles dans la ville, à l exception évidemment des hôtels. C est donc tout naturellement dans ce cadre que les dîners et cocktails peuvent être envisagés, avec la certitude de disposer de prestations de qualité. Que ce soit au Hilton, au Crowne Plaza ou au Marriott. Cela dit, avec l inauguration dans les prochaines années de deux importantes zones touristiques, il est à parier qu en termes d animation, les choses vont changer. Hilton ***** (163 chambres) : près du port, à cinq minutes du centre, une adresse de référence même si cet ensemble ouvert il y a dix ans affiche des signes de fatigue évidente. Chambres vastes et colorées, 2 restaurants, bars, piscine, fitness centre, 6 salles de réunion (de 10 à 250 places). Le projet Salalah Beach Marina HôTeLs Peu d établissements de niveau international dans cette zone, à l exception d un Hilton, d un Crowne Plaza et d un Marriott, ce dernier étant situé à 80 kilomètres à l est de la ville et constituant la première des cinq phases du projet Mirbat Beach développé par des investisseurs qatari et omanais à hauteur de 2 milliards d euros, portant sur la réalisation, d ici à 2020, d un second hôtel cinq étoiles de plus de 200 chambres, d une marina et de plusieurs centaines d appartements et de villas. A dix minutes à l est de Salalah, un autre projet encore plus ambitieux, Salalah Beach Marina, est en cours de réalisation à l initiative du groupe égyptien Muriya qui va édifier, d ici à 2016, sur plusieurs centaines d hectares en bordure d une superbe L Hôtel Hilton Salalah Resort plage, sept hôtels 4 et 5 étoiles (dont un Rotana, un Mövenpick et un Club Med), des centaines de résidences (dont 166 en phase 1), 2 parcours de golf 18 trous, une marina et de nombreux commerces et restaurants. Inauguration en avril du premier hôtel quatre étoiles et de la marina, le Juweira Boutique Hotel. Ces deux projets doivent permettre à la région du Dhofar où est né le sultan Qaboos de devenir, d ici à 2020, la seconde destination touristique du pays. Notons enfin que le groupe de luxe LVMH a le projet d ouvrir en 2013 sur l île d As Sodah, à 35 miles de la côte, une unité de grand luxe Cheval Blanc dotée de 8 villas. Crowne Plaza **** (153 chambres) : sous enseigne Holiday Inn à son ouverture il y a quinze ans, il est passé en 2003 dans le giron de Crowne Plaza. Depuis, il a gentiment vieilli et attend avec quelque impatience le programme de rénovations qui doit être lancé d ici à cet été. 3 restaurants, 3 bars, discothèque, fitness centre, 3 salles (jusqu à 600 places), très belle plage. Salalah Marriott Resort ***** (237 chambres) : le plus récent et le plus beau des trois hôtels, mais aussi le plus éloigné de la ville, donc de l aéroport (1 heure de route). Belle réalisation de style moyen-oriental en bord de mer dans un environnement sauvage, chambres vastes, 2 restaurants, 2 bars, pub british, spa balinais (by Chavana), 2 courts de tennis, piscine (2000 m 2, la plus vaste du pays), 3 salles de réunion de 12 à 350 places. Juweira Boutique Hotel **** (65 chambres) : le premier maillon hôtelier du projet Salalah Beach Marina, à quelque kilomètres de Salalah. En bordure de la promenade longeant la marina, une petite unité très élégante. Décoration d inspiration orientale dans les chambres et les salons, 2 restaurants, bars, 2 piscines, fitness centre. Y AlleR Accès : Oman Air opère 4 vols hebdomadaires non stop au départ de Paris CDG 2A. Temps de vol : 7h. Air France fait pour l instant l impasse sur cette destination. Les compagnies du Golfe, Emirates, Etihad Airways, Qatar Airways et Gulf Air desservent également Mascate via leurs hubs de Dubaï, d Abou Dhabi, de Doha et de Bahreïn. Oman Air dessert quotidiennement Salalah au départ de Mascate. Vols en Boeing 737. Formalités : passeport valide 6 mois après le retour + visa délivré à l arrivée à l aéroport Seeb International (47 ). Monnaie : le rial omani (OR) dont le taux de change s établit à 0,40 pour 1 ou 2,40 pour 1 Rial. Meilleure saison : d octobre à avril, lorsque les températures sont plus sages. L été, le thermomètre grimpe jusqu à 50 C. Guides du voyage : Bibliothèque du Voyageur (Gallimard), Le Petit Futé, Le Routard, etc. 3 questions à ROCIO JOLIVET DIRECTRICE FRANCE D OMAN AIR Réceptifs Arabica Orient (représenté par ETRES), Arabian Spirit (représenté par Guillaume Terrade), Bahwan Tours, Gulf Dunes (représenté par HNS Conseil), Elite Travel & Tourism (représenté par Actis Consulting), Mark Tours, Tour Oman (représenté par Safran), Kurban Tours (représenté par Nada Helou), Khimji s House of Travel, Zahara Tours. M&T - Comment évolue le trafic entre la France et le sultanat? Quelle est la part de marché d Oman Air sur l axe Paris- Mascate? Le marché évolue positivement en termes de passagers. Nous possédons environ 65% de part de marché au départ de Paris. Notre récent partenariat avec SNCF/ TGVAIR devrait nous permettre d élargir davantage notre offre au départ de la France. Actuellement, Oman Air dessert plus de 40 destinations, la plupart en connexion avec nos vols long-courriers. Nous opérons toujours 4 vols nonstop par semaine depuis Paris vers Mascate au départ de CDG2A. M&T - Comment caractérisez-vous le produit proposé à bord? Vos efforts ont porté sur la nouvelle classe Affaires. Qu est-ce qui la différencie de celles des autres compagnies moyen-orientales? Douze récompenses obtenues l année dernière résument votre question (confort, technologie, service) : Meilleur Siège de Classe Affaires (Skytrax Awards 2011) / Staff Service Excellence ME Skytrax 2011/Compagnie Aérienne de l Année (TTG Travel Award) entre autres. Notre différence? Faire de chaque voyage une expérience unique, alliant le raffinement, le confort et l hospitalité. Oman Air est une compagnie mariant la modernité aux traditions et sa Classe Affaires est digne d une First. Concernant notre réseau, nous avons ouvert une nouvelle ligne Zurich-Mascate en fin d année dernière, nous attendons Moscou dans les mois à venir. M&T - Comment abordez-vous le marché Mice? Avec quelles offres à destination des groupes incentive? L arrivée d Oman Air en France en octobre 2009 avec des vols non stop vers le Sultanat d Oman a contribué à positionner la destination comme une vraie alternative pour le marché de l incentive. Sept heures de vol, peu de décalage horaire et des infrastructures de haute qualité justifient l attrait pour Oman. Nous travaillons étroitement avec les agences Mice à l aide d outils tels que des formations, road shows et séances de brainstorming. Outre le Sultanat d Oman, Oman Air se positionne également sur d autres destinations telles que Katmandou, l Inde, plus récemment, Zanzibar, et, bien sûr, le combiné Mascate-Dubaï. Notre service groupes est très sollicité, les prix varient en fonction des remplissages et du nombre de passagers, nous offrons un prix à la carte et garantissons une réponse sous 48 heures. L Hôtel Marriott NUMÉRO 12 MARS - AVRIL 2012