Guide des ressources et des services pour les aînés

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1 Votre députée de Hull-Aylmer Guide des ressources et des services pour les aînés Bureau de circonscription 200, boul. St-Joseph Gatineau (Québec) J8Y 3W9 Tél. : (819) Téléc. : (819) nycole.turmel@parl.gc.ca

2 Dans ce guide // Pensions Page 2 // Crédits d impôt Page 5 // Prestation de compassion de l assurance-emploi Page 12 // Autres services disponibles Page 14 // Ressources communautaires et contacts Page 15 Un mot de Nycole Chères amies, chers amis, C est avec un grand plaisir que je vous fais parvenir ce guide. Il s adresse en particulier aux aînés ainsi qu aux personnes qui les accompagnent au quotidien. Le bien-être des aînés est important. D ici les vingt prochaines années, la proportion d aînés doublera dans notre région. Malheureusement, j ai trop souvent l occasion de constater que beaucoup d aînés ne sont pas au courant de tous les services et aides disponibles. Cette situation n est pas étonnante. Avec les coupures dans les services publics, il est de plus en plus difficile d obtenir de l information en s adressant à une personne physique, et non à une machine. C est pourquoi mon équipe et moimême sommes toujours disponibles pour vous aider si vous rencontrez des problèmes avec les programmes fédéraux. Ceux qui ont contribué à bâtir le Canada méritent de vivre dans le respect et la dignité. C est pourquoi le NPD travaille tous les jours pour améliorer la vie des aînés. Travaillons ensemble!

3 Guide des aînés Page 2 LES PENSIONS Pension de la Sécurité de la vieillesse La pension de la Sécurité de la vieillesse est un paiement mensuel que reçoivent la plupart des Canadiens âgés de 65 ans. Les conditions d admissibilité : Vous devez avoir 65 ans ou plus. Vous devez vivre au Canada et être un citoyen canadien ou une personne autorisée à demeurer au Canada. Vous devez avoir vécu au Canada pendant au moins 10 ans depuis votre 18 e anniversaire. Comment présenter ma demande : Étape 1 : Procurez-vous une trousse de demande: En vous rendant dans le Centre de Service Canada (920, boulevard Saint-Joseph, Gatineau (QC) J8Z 1S9) ou en appelant le (ATS: ) pour demander qu une trousse vous soit transmise par la poste. En téléchargeant la trousse sur Étape 2 : Déposez votre trousse de demande auprès de Service Canada. Supplément de revenu garanti Prestation mensuelle non imposable qui peut s ajouter à la pension de la Sécurité de la vieillesse pour une personne à faible revenu. Vous devez en faire la demande. Les conditions d admissibilité : Vous résidez au Canada. Vous recevez une pension de la Sécurité de la vieillesse.

4 Page 3 Guide des aînés Vous avez un revenu annuel inférieur au montant maximum établi pour l année d imposition en cours (pour un couple, un revenu combiné). Comment présenter ma demande : Veuillez suivre la procédure décrite ci-dessus, dans la section «Pension de la sécurité de la vieillesse». Allocation Prestation offerte à l époux/épouse ou au conjoint(e) de fait d une personne qui bénéficie du Supplément de revenu garanti. Les conditions d admissibilité : Vous êtes âgé de 60 à 64 ans. Vous êtes un citoyen canadien ou un résident autorisé. Vous habitez au Canada et y avez vécu pendant 10 ans au moins après l âge de 18 ans. Vous avez un époux ou conjoint bénéficiant d une pension de la Sécurité de la vieillesse et du Supplément de revenu garanti. Vous avez un revenu annuel (pour un couple, un revenu combiné) inférieur au revenu annuel maximum établi pour l année d imposition. Comment présenter ma demande : Veuillez suivre la procédure décrite à la page 2 dans la section «Pension de la sécurité de la vieillesse». Allocation au survivant Prestation offerte aux personnes vivant au Canada qui ont un faible revenu et dont l époux/épouse ou le conjoint(e) de fait est décédé(e). Les conditions d admissibilité : Vous êtes âgé de 60 à 64 ans.

5 Guide des aînés Page 4 Vous êtes citoyen canadien ou résident autorisé. Vous habitez au Canada et y avez habité pendant au moins 10 ans après l âge de 18 ans. Votre époux ou conjoint de fait est décédé et vous ne vous êtes pas remarié, ou ne vivez pas en union de fait. Votre revenu annuel est inférieur au revenu annuel maximum établi pour l année d imposition en cours. Comment présenter ma demande: Veuillez suivre la procédure décrite à la page 2 dans la section «Pension de la sécurité de la vieillesse». Allocation d ancien combattant L allocation d ancien combattant est une prestation mensuelle versée aux anciens combattants à faible revenu ou à leurs survivants pour les aider à subvenir à leurs besoins fondamentaux. Le montant accordé dépend du revenu de l ancien combattant, de son état matrimonial et du nombre de personnes à sa charge. Pour obtenir plus de renseignements, communiquez avec Anciens Combattants Canada en composant le Prestations internationales Vous avez travaillé une partie de votre vie à l étranger? Sous réserve que le pays en question bénéficie d un accord de sécurité sociale avec le Canada, vous pourriez être admissible à des prestations du Canada, de l autre pays dans lequel vous avez travaillé, ou des deux. Cela pourrait vous permettre d être admissible à une pension ou à d autres prestations du Canada, mais aussi de l autre pays, ou des deux. Pour obtenir plus de renseignements, appelez Service Canada au (ATS: ).

6 Page 5 Guide des aînés LES CRÉDITS D IMPÔT OFFERTS AUX AÎNÉS Pour obtenir un crédit d impôt, vous devez produire votre déclaration de revenus, même si vous n avez aucun revenu à déclarer et que vous n avez pas d impôt à payer. Montant en raison de l âge Les conditions d admissibilité : Vous aviez 65 ans ou plus le 31 décembre de l année précédente. Votre revenu net (ligne 236 de votre déclaration) est moins élevé que le montant applicable établi pour l année d imposition en cours (le montant applicable en 2013 était de $). Comment présenter ma demande: Inscrivez votre date de naissance dans la section Renseignements à votre sujet, à la page 1 de votre déclaration d impôt. Vérifier les montants applicables pour l année d imposition en cours en téléphonant à l Agence du revenu du Canada au (ATS: ). Remplissez la ligne 301 de l annexe 1, Impôt fédéral selon les montants applicables. Frais médicaux pour vous-même, votre époux ou conjoint de fait et vos enfants à charge Ce crédit couvre diverses dépenses que les personnes ayant un handicap ou leurs familles peuvent engager, notamment : Les frais de préposé de soins. Les logiciels de reconnaissance vocale.

7 Les aliments pour régimes diététiques particuliers. Les interprètes gestuels. Les frais relatifs à l adaptation d un véhicule. Un équipement spécial. Guide des aînés Page 6 Les frais de voyage pour accéder à des soins médicaux spécialisés. Vous pouvez trouver la liste complète des frais médicaux admissibles sur ou au (ATS: ). Comment présenter ma demande: Indiquez à la ligne 330 de l annexe 1, Impôt fédéral, le total des frais médicaux admissibles que vous ou votre époux / conjoint de fait avez payés pour les personnes suivantes: Vous-même, votre époux ou conjoint de fait. Vos enfants et ceux de votre époux/conjoint nés en 1996 ou après. Crédit d impôt pour la taxe sur les produits et services/taxe de vente harmonisée (TPS/TVH) Les conditions d admissibilité: Vous avez droit au crédit si vous êtes un résident du Canada et que vous êtes dans l une des situations suivantes: Vous avez 19 ans ou plus avant le mois où l ARC verse un paiement trimestriel. Vous avez (ou avez déjà eu) un époux ou conjoint de fait. Vous êtes (ou avez déjà été) le père ou la mère d un enfant avec qui vous habitez (ou habitiez). Comment présenter ma demande: À la page 1 de votre déclaration d impôt, cochez la case «Oui» dans la section réservée à la demande du crédit pour la TPS/TVH et indiquez votre état civil dans la section de l identification.

8 Page 7 Guide des aînés Montant pour le transport en commun Vous pouvez demander un montant pour les frais payés pour le transport en commun illimité, mensuel ou de plus longue durée. Remarque: Pour connaître les conditions pour les autres laissezpasser non illimités, contactez l Agence du revenu du Canada au ou consultez le site Comment présenter ma demande: Indiquez dans la ligne 364 de l annexe 1, Impôt fédéral, le montant de vos dépenses liées aux transports en commun durant l année fiscale d imposition. Remarque: N oubliez pas de conserver vos laissez-passer de transport en commun. La Société de transport de l Outaouais (STO) peut aussi vous fournir un reçu d impôt. Contactez le service à la clientèle au (ATS: ) ou rendezvous à leur bureau au 111, rue Jean-Proulx à Gatineau. Crédit d impôt pour personnes handicapées (CIPH) Ce crédit d impôt non remboursable s adresse aux personnes ayant une déficience grave et prolongée des fonctions physiques ou mentales. Il pourrait être aussi élevé que 1380 $ par année. Toute portion inutilisée du crédit d impôt peut être transférée à un conjoint dont le revenu est imposable. Il est possible de faire une demande de révision de ce crédit d impôt et ainsi de réclamer jusqu à 10 ans de rétroactivité. Les conditions d admissibilité: Vous pouvez être admissible si vous, votre conjoint ou votre enfant répond à l un des énoncés suivant :

9 Vous avez une déficience grave et prolongée de vos fonctions mentales et physiques qui limitent de façon marquée votre capacité d excécuter une activité courante de la vie quotidienne. En raisons de limitations considérables dans au moins deux activités courantes de la vie quotidienne (y compris la vision), l effet cumulatif équivaut à être limité de façon marqué. Vous avez besoin de soins thérapeutiques essentiels afin de maintenir une fonction vitale et vous y consacrez du temps. Par exemple: Vous êtes aveugle. Guide des aînés Page 8 Vous êtes incapable de marcher pendant 100 mètres sans angine de poitrine, douleur, canne, fauteuil roulant ou marchette. Vous êtes limité de façon marquée dans la communication. Vous êtes incapable d entendre clairement, même avec les appareils auditifs. Vous avez besoin d aide pour vous nourrir, vous laver ou habiller. Vous avez des problèmes d évacuation intestinale ou vésicale. Vous avez des problèmes de perception, réflexion et de mémoire. Vous avez des traitements de dialyse ou de chimiothérapie trois fois ou plus par semaine. Remarque: une déficience est considérée grave et prolongée si elle est d une durée supérieure à 12 mois et réduit substantiellement (plus de 90% du temps), la capacité d une personne d accomplir une tâche. Comment présenter ma demande : Étape 1 : Procurez-vous le formulaire T2201, Certificat pour le crédit d impôt pour personnes handicapées : En vous rendant dans le Centre de Service Canada (920, boulevard

10 Page 9 Guide des aînés Saint-Joseph, Gatineau (QC) J8Z 1S9) ou en appelant le (ATS: ) pour demander qu une trousse vous soit transmise par la poste. En téléchargeant le formulaire sur Étape 2 : Remplissez la partie A du formulaire qui porte sur les renseignements personnels. Étape 3 : Faites remplir la partie B du formulaire par un praticien qualifié (médecin, optométriste, audiologiste, psychologue, etc.) qui atteste des effets de votre déficience. Étape 3 : Renvoyez le formulaire attesté à l adresse : Centre fiscal de Jonquière, 2251, boulevard René-Lévesque, Jonquière, Québec, G7S 5J2 ou déposez-le au Centre de Service Canada (920, boulevard Saint-Joseph, Gatineau (QC) J8Z 1S9. Montant pour époux ou conjoint de fait Conditions d admissibilité: Vous pouvez demander ce montant si, à un moment de l année : Vous avez subvenu aux besoins de votre époux ou conjoint de fait. Son revenu net annuel est moins élevé que le revenu maximum établi pour l année d imposition en cours (le montant applicable en 2013 était de $). Comment présenter ma demande: Calculez votre montant à la ligne 303 de votre annexe 5, Montants pour époux ou conjoint de fait et les personnes à charge. Vérifiez les montants applicables pour l année d imposition en téléphonant à l Agence du revenu du Canada au (ATS: ) ou sur le site internet Inscrivez les renseignements concernant votre époux ou conjoint de fait dans la section Identification de la page 1 de votre déclaration

11 Guide des aînés Page 10 si votre état civil était marié(e) ou conjoint(e) de fait le 31 décembre de l année dernière. Montant pour une personne à charge admissible Conditions d admissibilité: Vous pouvez demander ce montant si, à un moment de l année : Vous n aviez pas d époux ou conjoint de fait ou, si vous en aviez un, vous ne viviez pas avec lui, ne subveniez pas à ses besoins et n étiez pas à sa charge. Vous subveniez aux besoins d une personne à charge. Vous viviez avec la personne à charge dans un logement que vous avez tenu. Au moment où vous remplissiez toutes ces conditions, la personne à charge devait répondre à l une des conditions suivantes : Elle était un de vos parents ou grands-parents selon les liens du sang, du mariage, de l union de fait ou de l adoption; Elle était votre enfant, un de vos petits-enfants, un frère ou une sœur selon les liens du sang, du mariage, de l union de fait ou de l adoption et elle avait soit moins de 18 ans, soit une déficience des fonctions physiques ou mentales. Le revenu net de la personne à votre charge (ligne 236) est moins élevé que le revenu maximum établi pour l année d imposition (le montant applicable en 2013 était de $). Comment présenter ma demande : Vérifiez les montants applicables pour l année d imposition en téléphonant à l Agence du revenu du Canada au (ATS ) ou sur le site internet Indiquez votre montant à la ligne 305 de l annexe 5, Montants pour époux ou conjoint de fait et les personnes à charge.

12 Page 11 Guide des aînés Montant pour aidants naturels Vous pourriez avoir le droit de demander un montant pour aidants naturels si vous avez tenu un logement qui constituait votre lieu de résidence et celui d une ou plusieurs personnes à votre charge. Les conditions d admissibilité : Chaque personne à charge doit avoir 18 ans ou plus et doit être à votre charge à cause d une déficience des fonctions physiques ou mentales. Si la personne à charge est un parent ou grands-parents (y compris ceux de votre époux ou conjoint de fait), elle devait être née en 1948 ou avant. Comment présenter ma demande : Remplissez la section appropriée de l annexe 5, Montants pour époux ou conjoint de fait et les personnes à charge, pour calculer votre montant et pour fournir les renseignements sur vos personnes à charge. Joignez une copie de cette annexe à votre déclaration. Inscrivez à la ligne 315 de votre annexe 1, Impôt fédéral, le montant total que vous demandez pour toutes les personnes à charge. Montant pour aidants familiaux (MAF) Si vous êtes admissible à un ou plusieurs des trois crédits d impôts précédents (le montant pour époux ou conjoint de fait, le montant pour une personne à charge admissible et le montant pour aidants naturels), et que la ou les personnes à votre charge le sont pour cause de déficiences physiques ou mentales, vous pouvez demander un montant additionnel de $ pour chacun des crédits d impôts. Comment présenter ma demande : Étape 1 : Obtenez une note signée par un professionnel de santé

13 Guide des aînés Page 12 qui atteste de la date où la déficience a commencé et sa durée prévue (vous pouvez aussi soumettre le certificat pour le crédit d impôt pour personnes handicapées). Étape 2 : Pour les lignes 303 (époux ou conjoint de fait), 305 (personne à charge admissible) et 315 (montant pour aidants naturels), remplissez la section appropriée de l Annexe 5 afin de calculer votre montant et joignez une copie à votre déclaration. PRESTATIONS DE COMPASSION DE L ASSURANCE-EMPLOI Cette prestation est disponible si vous devez vous absenter temporairement de votre travail pour vous occuper d un membre de votre famille souffrant d une maladie grave qui risque de causer son décès au cours des 26 prochaines semaines. Les personnes admissibles peuvent recevoir ces prestations pendant au plus 6 semaines. Combien puis-je m attendre à recevoir? Le taux de base pour les prestations correspond à 55 % de votre rémunération assurable jusqu à concurrence d un montant maximal de 514 $ par semaine. Ces prestations sont imposables. Conditions d admissibilité : Votre rémunération hebdomadaire est réduite de plus de 40 %. Vous avez accumulé 600 heures d emploi assurable au cours des 52 dernières semaines ou depuis le début de votre dernière période de prestations. Vous pouvez demander des prestations de compassion même si vous êtes au chômage et que vous recevez déjà des prestations d assurance-emploi.

14 Page 13 Guide des aînés Comment présenter ma demande : Étape 1 : Dès que vous arrêtez de travailler, remplissez votre demande de prestations de compassion en ligne : En vous rendant dans le Centre de Service Canada (920, boulevard Saint-Joseph, Gatineau (QC) J8Z 1S9) En téléchargeant les formulaires sur Si vous rencontrez des problèmes pour remplir la demande en ligne, contactez un agent de Service Canada au (ATS: ). Étape 2 : Assurez-vous que vos relevés sont joints à votre demande. Si votre employeur produit des relevés papier, vous devrez fournir une copie de vos relevés des 52 dernières semaines. Si votre employeur transmet les relevés d emploi à Service Canada par voie électronique, vous n aurez pas besoin d en fournir une copie. Remarque: Si vous avez du mal à obtenir vos relevés d emploi, contactez Service Canada au (ATS: ). Étape 3 : Fournissez les documents prouvant que la condition sérieuse du membre de votre famille pourrait entrainer le décès au courant des 26 prochaines semaines. Deux formulaires sont à présenter : Autorisation de délivrer un certificat médical (INS5216A), rempli et signé par la personne malade ou son représentant juridique. Certificat médical Prestations de compassion de l assuranceemploi (INS5216B), rempli et signé par le médecin traitant. Étape 4 : Envoyez les différents documents à fournir au Centre de traitement des demandes de prestations d assurance-emploi à l adresse: Centre Service Canada, Case postale 60, Boucherville (QC) J4B 5E6, ou déposez-les au Centre Service Canada au 920, boulevard Saint-Joseph, Gatineau (QC) J8Z 1S9.

15 Guide des aînés Page 14 AUTRES SERVICES ET PROGRAMMES DISPONIBLES Plusieurs autres programmes et services sont mis en place par le Gouvernement du Québec, notamment: Les prestations de survivants du Régime de rentes du Québec. Les prestations de décès du Régime de rentes du Québec. La rente de retraite du Régime de rentes du Québec. Contactez la Régie des rentes du Québec au Le programme d aide pour remplir vos déclarations de revenus. Le programme Allocation-logement. Contactez Revenu Québec au (ATS: ) Le crédit d impôt pour maintien à domicile des aînés. Contactez Services Québec au (ATS: ). Le Programme d appareils suppléant à une déficience physique. Contactez la Régie de l assurance maladie du Québec au Vignette de stationnement pour personnes handicapées Contactez la Société de l assurance automobile du Québec (SAAQ) au (ATS: ) Pour vous procurer le guide intitulé Programmes et services pour les aînés, de Services Québec, appelez-nous au ou communiquez avec Services Québec au (TTY: ).

16 Page 15 Guide des aînés URGENCES Police ambulance 911 Info santé 24h/ Sûreté du Québec Centre antipoison Tel Aide Outaouais SOS Violence conjugale Ligne Info Abus aux aînés Prévention du suicide Info aînés Canada Gouvernement Fédéral Agence du revenu du Canada (ATS: ) // Bureau du district de Gatineau des Anciens Combattants // 85, chemin Bellehumeur, pièce 230, Gatineau (QC) J8T 8B7 // Centre Service Canada - Hull- Aylmer (ATS: ) // 920, boulevard Saint-Joseph, Gatineau (QC) J8Z 1S9 // Commission canadienne des droits de la personne (ATS: ) // Régime de pension du Canada et sécurité de la vieillesse (ATS: ) // Gouvernement du Québec Bureaux d aide juridique Secteur Aylmer : // Place Grande-Rivière, 203, ch. Aylmer, Gatineau (QC) J9H 6H4 Secteur Hull: // 768, boul. St-Joseph, bureau 210, Gatineau (QC) J8Y 4B8 CLSC - Centre local de services communautaires Secteur Aylmer: // 425, rue Le- Guerrier, Gatineau (QC) J9H 6N8

17 // 57, rue du Couvent, local 303, Gatineau (QC) J9H 3C8 Secteur Hull : // 400, boul. Alexandre-Taché, Gatineau (QC) J9A 1M // 207, boul. Mont-Bleu, Gatineau (QC) J8Z 3G // 92, boul. Saint- Raymond, Gatineau (QC) J8Y 1S // 85, rue Saint- Rédempteur, Gatineau (QC) J8X 4E6 Député de Pontiac, André Fortin // Les Galeries Aylmer, 181, rue Principale, bureau A1, Gatineau (QC) J9H 6A6 Députée de Hull, Maryse Gaudreault // 259, boul. Saint-Joseph, bureau 207, Gatineau (QC) J8Y6T1 Régie des rentes du Québec // qc.ca Secteur Aylmer: 420, boul. Guide des aînés Page 16 Wilfrid Lavigne, suite 6, Gatineau (QC) J9H 6W7 Secteur Hull: Édifice Jos Montferrand, 170, rue de l Hôtelde-Ville, Gatineau (QC) J8X 4C2 Revenu Québec (ATS: ) // www. revenuquebec.ca Services Québec (ATS: ) // Secteur Aylmer : 420, boul. Wilfrid Lavigne, suite 6, Gatineau (QC) J9H 6W7 Secteur Hull : 170, rue de l Hôtelde-Ville, Gatineau (QC) J8X 4C2 Ville de Gatineau Infos communautaires 211 Ville de Gatineau 311 Hôpital de Hull Office Municipal d Habitation de Gatineau (OMHG) // 227, chemin de la Savane, Gatineau (QC) J8T 1R5 // omhg@ omhgatineau.qc.ca

18 Page 17 Organismes communautaires Services variés Centre d action bénévole ACCÈS (activités pour les personnes aînées) // 67, rue Principale, Gatineau (QC) J9H 3L4 // cab. acces@videotron.ca Centre d action bénévole de Hull (services de popote, services d entraide pour la déclaration de revenus pour personnes à faible revenu, etc.) info@benevoles-outaouais.org // 4, rue Taschereau, bureau 550, Gatineau (QC) J8Y 2V // 73, boul. Montclair, local 1, Gatineau (QC) J8Y 2E8 Centre d entraide aux aînés (accompagnement-transport, appel et visite d amitié, journée d épicerie, activités, service de répit pour les familles, groupe d entraide pour les proches aidants. etc.) // 331, boulevard Guide des aînés de la Cité-des-Jeunes, bureau 101, Gatineau (QC) J8Y 6T3 // centredentraideauxaines@ videotron.ca L APPUI Outaouais, pour les proches aidants // 180, boul. Mont- Bleu, Gatineau (QC) J8Z 3J5 // administration@lappuioutaouais. org Table de concertation des aînés et retraités de l Outaouais #233 // 180, boul. Mont-Bleu, bureau 219, Gatineau (QC) J8Z 3J5 // administrationtcaro@videotron.ca Alimentaire Centre alimentaire Aylmer // 70, Chemin Eardley, Gatineau (QC) J9H 4K2 // centrealimentaire-rec@videotron. ca La Manne de l Île // 119, rue du Carillon, Gatineau (QC) J8X 2P8 Regroupement des Cuisines Collectives de Gatineau #236 // 180, boul.

19 Mont-Bleu, bureau 210, Gatineau (QC) J8Z 3J5 // hotmail.ca Aide juridique, défense des droits Association des retraités de l éducation et des autres services publics du Québec // 2, rue Sainte Hélène, Gatineau (QC) J8X 3E9 // michel.tessier@videotron.ca Association québécoise de défense collective des droits des personnes retraitées et préretraitées, section Outaouais #230 // 180, boul. Mont-Bleu, bureau 215, Gatineau(QC) J8Z 3J5 // aqdr. outaouais@gmail.com Association nationale des retraités fédéraux de l Outaouais // boul. de la Cité-des-Jeunes, Gatineau (QC) J8Y 6T3 // admin@anrffsnaoutaouais.qc.ca Centre d aide et d accompagnement aux plaintes (assistance aux usagers du réseau de la santé et des services sociaux qui Guide des aînés Page 18 désirent déposer une plainte) // 92, boul. Saint- Raymond, bureau 203, Gatineau (QC) J8Y 1S7 // caap-out@ videotron.ca Centre d aide et de lutte aux agressions sexuelles de l Outaouais (CALAS) // CP 1872, succ. Hull, Gatineau (QC) J8X 3Z1 // calas@bellnet.ca Centre d aide aux victimes d actes criminels de l Outaouais (CAVAC) // 729, boul. St- Joseph, bureau 104, Gatineau (QC) J8Y 4B6 // info@cavacoutaouais. ca Droits-Accès Outaouais (accompagnements pour les personnes avec problèmes de santé mentale) // 145, rue Eddy, Gatineau (QC) J8X 2W7 // dao@ videotron.ca FADOQ Outaouais // 5B, rue St-Arthur, Gatineau (QC) J8T 3C3 // admin@ fadoqoutaouais.qc.ca

20 Page 19 Cliniques d impôt ACEF de l Outaouais (page 15) Centre d Action bénévole ACCÈS (page 13) Centre d Action bénévole de Hull (page 13) Deuil Entraide-Deuil de l Outaouais //115 Boul. Sacré- Coeur, bureau 202, Gatineau (QC) J8X 1C5 // direction@entraidedeuil.qc.ca Finances ACEF Outaouais (finances personnelles,conseils, planification de budget, accès à de petits prêts, accès au programme d efficacité énergétique) // 109, rue Wright, Gatineau (QC) J8X 2G7 // acefoutaouais@videotron.ca Centres de jour Activités régulières pour des personnes en légère perte d autonomie. Société Alzheimer de l Outaouais québécois (page 15) Guide des aînés Centre d action bénévole ACCÈS (page 13) Centre d Entraide aux aînés (page 13) Loisirs Académie des retraités de l Outaouais // Cabane en boisrond, 331, boulevard de la Citédes-Jeunes, Gatineau (QC) J8Y 6T3 // aro2@videotron.ca Corporation des aînés de la Cabane en bois rond // 331, boul.de la Cité-des-Jeunes, Gatineau (QC) J8Y 6T3 // cabanecorpo07@ gmail.com Groupe Entre-femmes de l Outaouais // 115, Boul. Sacré- Coeur, local 208, Gatineau (QC) J8X 1C5 // info@entre-femmes.ca Logement - Hébergement Arche Agapè // 19, rue Hanson, Gatineau (QC) J8Y 3M4 // arche. agape@bellnet.ca

21 Fédération des coopératives d habitation de l Outaouais // 178, Boul. Greber, Gatineau (QC) J8T 6Z6 // fechohpot@fecho.qc.ca Les Habitations partagées de l Outaouais // 331, Boul. Cité-des-Jeunes, bureau 109, Gatineau, (QC) J8Y 6T3 // hpou@ videotron.ca Les oeuvres Isidore Ostiguy // 95, rue Lois, Gatineau (QC) J8Y 3R5 // lguindon_oio@videotron.ca Services d aide domestique Remue-Ménage de l Outaouais (services d aide domestiques - entretien ménager, préparation de repas) // 10, rue Noël, bureau 110, Gatineau (QC) J8Z 3G5 // rmo@rmo.ca Santé Association de l Ouïe de l Outaouais (défense des droits des personnes, ateliers de communication, langage des Guide des aînés Page 20 signes, alphabétisation) (voix et ATS) // 115, boul. Sacré-Coeur, bureau 206, Gatineau (QC) J8X 1C5 // adoo@ qc.aira.com Cap Santé Outaouais // 92, boul. St-Raymond, bureau 304, Gatineau (QC) J8Y 1S7 // capadministration@videotron.ca Société Alzheimer de l Outaouais québécois // 380, boulevard Saint-Raymond, Gatineau (QC) J9A 1V9 // saoq@saoq.org