Vivre et travailler en Autriche

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1 Vivre et travailler en Autriche Superficie: km² Population: habitants Population active: dans l agriculture: 1% dans l industrie: 27% dans le secteur des services: 72%

2 SOMMAIRE 1. INTRODUCTION Géographie et population Le système politique Le climat Langues Culture et religion Données et chiffres relatifs à la politique du marché du travail 6 2. Se rendre en Autriche Déclaration obligatoire (Meldepflicht) Séjour Importation en Autriche d animaux domestiques et de compagnie 8 3. Conditions de vie La monnaie, le coût de la vie et la comparaison des niveaux de prix Préfixe international Numéros d appel d urgence Heures d ouverture des commerces Ouverture d un compte en banque Véhicules à moteur Permis de conduire Carte grise (KFZ-Zulassungsschein) Logement Séjour temporaire à l hôtel ou en auberge de jeunesse Informations importantes relatives au logement Comment trouver un logement durable Conditions d accès aux logements sociaux municipaux Conditions d accès aux logements en coopérative Redevance radio et télévision Demande de raccordement pour le gaz et l électricité Abonnement pour les téléphones fixes et mobiles («Handy») Enseignement Éducation et formation un aperçu Formation professionnelle initiale apprentissage Formation continue Reconnaissance et homologation de diplômes étrangers Informations générales Reconnaissance et homologation compétences Formations de niveau universitaire dispensées par les universités/instituts universitaires/académies, etc Diplômes d enseignants Diplômes dans le domaine de la santé (sauf médecins) Infirmiers/ères/services de santé/masseurs/ses, etc Services médico-techniques de haut niveau Sages-femmes Médecins Avocat/e/s Architectes/ingénieurs du bâtiment/ingénieurs-conseil Reconnaissance des diplômes scolaires et professionels obtenus à l étranger 29 2

3 6. Recherche de travail EURES (European Employment Services Service Européen pour l Emploi) Le Service Autrichien de l Emploi (AMS) Quotidiens Agences de placement du secteur privé Les offres d emploi «cachées» Emplois au pair Travail saisonnier Conditions transitoires pour les ressortissants des nouveaux pays membres de l UE sur le marché autrichien de l emploi Dossier de candidature La lettre de candidature Le curriculum vitae (CV) Conditions de travail Droit du travail vue d ensemble Représentations des salariés Chambre des Travailleurs et Confédération des Syndicats Autrichiens Comité d Entreprise Conditions d emploi Contrat de travail et attestation de fonction Durée du travail et droit au congé Licenciement Contrat de louage de services ou contrat de travail libre Contrat d entreprise Congé de formation et année sabbatique Congé de solidarité familiale Vivre avec des enfants Protection de la maternité (Mutterschutz) Allocation parentale d éducation et droit des parents à un travail à temps partiel Allocations familiales Impôts Impôts sur le revenu et imposition des salariés Sécurité sociale Assurance maladie Assurance accidents Assurance retraite Assurance chômage Indemnités chômage Droits pour les demandeurs d emploi venant de l étranger Aide d urgence Aide sociale Aide-mémoire pour s établir en Autriche Conseillers EURES en Autriche Adresses Internet 69 3

4 1. Introduction 1.1 Géographie et population L Autriche a une superficie de km² et compte habitants (situation au 01/01/2006), dont sont de nationalité étrangère (10% de la population totale). Avec habitants/km2, la densité de la population est la plus élevée à Vienne, tandis que le Tyrol présente la densité de population la plus faible avec 55 habitants/km2 (recensement: 01/01/2007). En 2007, l espérance de vie moyenne d un nouveau-né est de 80 ans. Les pays limitrophes de l Autriche sont la Suisse, le Liechtenstein, l Allemagne, la République Tchèque, la Slovaquie, la Hongrie, la Slovénie et l Italie. L Autriche est une République fédérale composée de neuf états fédérés (länder) dont chacun a sa propre capitale: Source: webs.schule.at Etat fédéré (land) Population Capitale Population (2006) Burgenland Eisenstadt Carinthie Klagenfurt Basse-Autriche St. Pölten Haute-Autriche Linz Salzbourg Salzbourg Styrie Graz Tyrol Innsbruck Vorarlberg Bregenz Vienne Vienne

5 1.2 Le système politique L Autriche est une république démocratique. Le Président fédéral est le plus haut représentant de l État. Outre de nombreuses autres tâches (commandement de l armée fédérale, désignation du chancelier fédéral et du gouvernement fédéral ainsi que des hauts fonctionnaires des états fédérés (länder), signature des traités internationaux, etc.), il représente le pays à l étranger. Les deux chambres du Parlement, le Conseil National (Nationalrat) et le Conseil Fédéral (Bundesrat), constituent les organes législatifs de l Autriche. Le chancelier fédéral, qui est à la tête du gouvernement, gouverne le pays avec le vice-chancelier, les ministres fédéraux et les secrétaires d État. Chaque état fédéré (land) est administré par un gouvernement, à la tête duquel se trouve un gouverneur (Landeshauptmann) élu par le parlement de l état fédéré (Landtag). L Autriche est membre de l Union Européenne depuis Le climat L Autriche a un climat de transition propre à l Europe Centrale (étés doux, hivers froids, précipitations suffisantes). A l intérieur du pays, on distingue deux zones climatiques plus spécifiques: l est se caractérise par un climat pannonique (étés doux à chauds, relativement peu de précipitations, hivers froids) tandis que les régions alpines subissent l influence du climat alpin (précipitations en été plus importantes qu à l est du pays, hivers longs et neigeux). 1.4 Langues La langue officielle de l Autriche est l allemand, par conséquent, la maîtrise de l allemand est indispensable dans le monde du travail et de l économie. Dans les régions où vivent des groupes ethniques autonomes, le croate, le slovène et le hongrois sont également reconnus comme langues officielles. L anglais est la première langue vivante enseignée à l école. Toutefois, beaucoup d Autrichiens ne parlent aucune langue étrangère. 1.5 Culture et religion Dans la plupart des petits villages (communes) autrichiens, il y a des associations (football, pompiers volontaires, chorales, etc.). Dans les communes plus importantes et les villes, l offre culturelle (théâtre, cinéma, vernissages) et en matière de sports est très importante. Les informations relatives aux associations sont disponibles dans les mairies (Gemeindeamt dans les petites communes) ou dans les mairies d arrondissement (Magistrat dans les villes). Les quotidiens et programmes de manifestations donnent des informations précises au sujet de l actualité culturelle. Pour des raisons historiques, l Est de l Autriche (Vienne, Basse-Autriche, Burgenland) est étroitement lié aux pays limitrophes (République Tchèque, Slovaquie, Hongrie, Slovénie). Aujourd hui, cet attachement se manifeste par l engagement économique de l Autriche dans ces pays. Mais les influences des anciens pays de la monarchie sont également perceptibles dans la cuisine autrichienne. Dans les petites bourgades, on trouve des auberges qui servent des spécialités autrichiennes (escalope viennoise, rôti de porc, etc.) et des plats régionaux typiques. Dans les villes, il y a des restaurants qui proposent une cuisine internationale; les restaurants italiens et asiatiques sont particulièrement appréciés. Heures de repas: Petit-déjeuner: entre 8 h et 10 h, déjeuner: entre 11h30 et 14 h, dîner: entre 18 h et 21 h. Dans les régions rurales, on ne trouve parfois que des petits snacks en dehors des heures de repas. Dans les agglomérations et les grandes villes, de nombreux restaurants servent des repas chauds tout au long de la journée. 5

6 La culture autrichienne est marquée par l influence de l église catholique. En 2001, la grande majorité de la population autrichienne était de confession catholique (74 %), suivie par les protestants (5%), les musulmans (4%) et les chrétiens orthodoxes (2%). Entretemps, l Islam est devenue la deuxième communauté religieuse d Autriche Données et chiffres relatifs à la politique du marché du travail Au 1er trimestre 2007 (de janvier à avril), personnes en moyenne exerçaient une activité professionnelle, dont hommes et femmes. Le nombre des personnes actives comprend également les personnes en congé parental dont l engagement professionnel est toujours en vigueur. Au premier trimestre 2007, le taux des personnes exerçant une activité professionnelle âgées de 15 à 64 ans, donc la part de toutes les personnes actives de cette tranche d âge, était de 70,3 pourcent. La différence entre le taux des actifs de sexe masculin (76,7%) et de sexe féminin (63,8%) était d environ 13 pour-cent. Le taux des personnes travaillant à temps partiel (part des personnes travaillant moins de 36 heures par semaines selon leurs propres indications) était de 22,3 pourcent. Or, 42,6 pour-cent des femmes actives travaillent à temps partiel, tandis que seulement 7,6 pour-cent des hommes se trouvent dans cette situation. Au premier trimestre 2007, personnes recherchaient activement un emploi et étaient disponibles immédiatement, dont hommes et femmes. Cela correspond à un taux de chômage de 4,6 pour-cent (méthode Labour Force). Avec 5 pour-cent, le taux de chômage des femmes se situe clairement à un niveau plus élevé que celui des hommes (4,3%). Le taux de chômage des jeunes (15 à 24 ans) s élève à 8 pour-cent et est donc largement supérieur à la moyenne autrichienne, en revanche, le taux de chômage des personnes âgées entre 55 et 64 ans est de 3,3 pour-cent et donc inférieur à la moyenne autrichienne. Les personnes qui n ont pas la nationalité autrichienne sont particulièrement touchées par le chômage (11%). En faisant la comparaison entre les länder, le taux de chômage est le plus élevé à Vienne (9,5%) et le plus faible au Tyrol (2,8%). (marché du travail) (données du marché du travail) 6

7 2. Se rendre en Autriche 2.1 Déclaration obligatoire (Meldepflicht) En Autriche, vous devez obligatoirement déclarer à la police votre présence sur le territoire (polizeiliche Meldepflicht). Dans les trois jours suivant son installation dans son nouveau logement, il est impératif de déclarer sa présence auprès du service de police compétent. Autorités compétentes: le bureau des déclarations (Meldeservice) de la mairie ou de la mairie d arrondissement (Magistrat) dans les villes à Vienne: le service des déclarations de la mairie d arrondissement (Magistratische Bezirksämter /Meldeservice) Vous devez fournir les documents et justificatifs suivants: Un formulaire de certificat de résidence (Meldeformular) dûment complété (= Meldezettel): ce formulaire peut être obtenu auprès des services de déclaration et dans certains bureaux de l état civil (par exemple à Vienne). Il convient d indiquer: le nom (ainsi que tous les noms précédents), la date de naissance, le lieu de naissance, le sexe et la nationalité Passeport et certificat de naissance Certificat(s) de résidence pour toutes les autres résidences Le certificat de résidence (Meldezettel) doit être signé par le loueur (le propriétaire ou le gérant d immeuble) et le locataire et remis personnellement/par une personne de confiance ou envoyé par la poste au bureau/service des déclarations. Après avoir effectué sa déclaration en Autriche, les données personnelles seront automatiquement sauvegardées dans le Fichier Central (Zentrales Melderegister ZMR) et seront mises à la disposition de plusieurs administrations. Chaque personne déclarée en Autriche se voit attribuer un numéro personnel dans le Fichier Central (ZMR-Zahl) Séjour Les ressortissants de l Union Européenne (UE)/de l Espace Économique Européen (EEE) et les citoyens suisses ainsi que leurs familles ayant la nationalité de l un des pays de l UE/EEE ou la nationalité suisse n ont pas besoin d un titre de séjour pour entrer et séjourner en Autriche, car ils bénéficient d une exemption d obligation de visa ainsi que de la liberté d établissement. Ils ont le droit de séjourner jusqu à trois mois en Autriche, sans remplir d autres conditions (exception: ils doivent posséder une carte d identité ou un passeport valable). Pour pouvoir séjourner plus longtemps en Autriche, les conditions suivantes doivent être remplies: être en mesure de subvenir à ses besoins et avoir une assurance-maladie, ou avoir un emploi en vue, ou avoir une activité professionnelle salariée ou indépendante ou être en formation (apprentissage, école, études). 7

8 Avant l expiration du délai de trois mois, les ressortissants UE/EEE sont tenus d informer de leur installation l autorité délivrant les titres de séjour (Bezirkshauptmannschaft ou Magistrat); l autorité établit alors une «attestation de déclaration» (Anmeldebescheinigung). Si les membres de la famille (conjoints, enfants, parents, concubins ou d autres membres de la famille qui vivaient dans le même ménage ou qui ont subsisté grâce au ménage) sont également des ressortissants de l UE/EEE, il convient d indiquer leur établissement également par une «Anmeldebescheinigung». Les ressortissants de l UE/EEE peuvent demander une «Carte de Ressortissant de l EEE» avec photo (Lichtbildausweis für EWR-Bürger) auprès de l administration compétente de l arrondissement ou du Commissariat de Police Central. Pour les ressortissants privilégiés d un état tiers, c est-à-dire les parents de citoyens de l UE/EEE, qui n ont pas la nationalité d un pays UE/EEE ou suisse, le règlement suivant s applique: soit ils ont droit à une «carte de séjour longue durée» (Daueraufenthaltskarte) (pour les personnes proches: conjoints, enfants, parents, beaux-parents ou aussi grands-parents) ou un «permis d établissement pour parents» (Niederlassungsbewilligung Angehöriger) (autres membres de la famille: concubins, autres parents: frères et sœurs, neveux, nièces, etc. que le ménage a fait subsister ou qui vivaient dans le même ménage). Il est possible de déposer une demande pour un permis d établissement après une entrée sur le territoire autrichien sans visa (sichtvermerksfreie Einreise) ou avec visa. Les documents nécessaires (les originaux et la traduction allemande assermentée) doivent être joints à la demande. Pour savoir quels documents doivent être fournis outre le formulaire de demande, il convient de s adresser à l administration compétente. Administration compétente: l autorité administrative de l arrondissement (Bezirkshauptmannschaft ou Magistrat) (toutes les langues de l UE) 2.3 Importation en Autriche d animaux domestiques et de compagnie Pour pouvoir importer des animaux de compagnie en Autriche, il faut impérativement être en possession d un passeport européen pour animaux de compagnie. Ministère Fédéral de la Santé et des Femmes Contact: Dr. Amely Krug-Putz Service IV/B/8 amely.krug@bmfg.gv.at Dans presque toutes les communes, les propriétaires de chiens sont assujettis à un impôt et/ou une taxe spécifique. Le montant à payer varie d un endroit à l autre. Les renseignements sont disponibles dans les mairies ou les mairies d arrondissement (dans les villes). (animaux domestiques) Administration des services vétérinaires du Ministère Fédéral de la Santé, de la Famille et de la Jeunesse: Radetzkystrasse 2, A-1031 Vienne, tél: , fax:

9 3. Conditions de vie 3.1 La monnaie, le coût de la vie et la comparaison des niveaux de prix La monnaie autrichienne est l Euro ( ), 1 Euro étant divisé en cent centimes d Euro. En 2006, le revenu annuel net d un salarié s élève en moyenne à: euros Le coût du logement dépend de l état fédéré, de la situation (ville/campagne) et de la qualité du quartier (centre-ville, périphérie, etc.). En 2006, le loyer moyen d un appartement (loyer ou remboursement/annuité pour les appartements en copropriété et les frais de fonctionnement) s élevait à 365 par appartement, ce qui correspond à une augmentation de 2,2% par rapport à la moyenne de En 2006, c est au Vorarlberg que les appartements coûtent le plus cher avec un loyer moyen de 480, suivi par Salzbourg (414 ) et le Tyrol (408 ). Ainsi, les états fédéraux à l Ouest de l Autriche se situent nettement audessus de la moyenne autrichienne, tandis que Vienne et la Haute-Autriche (357 dans les deux cas) sont légèrement audessous de cette moyenne. La Styrie (351 ), la Basse-Autriche (339 ), la Carinthie (338 ) pratiquent des prix plus avantageux en comparaison. Ce classement est également valable pour le prix moyen du mètre carré des surfaces cultivées: avec 6,45, le Vorarlberg est en tête du classement, suivi par Salzbourg (6,03 ) et le Tyrol (5,45 ); à Vienne, le prix du mètre carré de ce type de surface s élève à 5,15, et c est au Burgenland (3,88 ) que l on débourse le moins. Le système de la comparaison des niveaux des prix permet de comparer le pouvoir d achat entre les monnaies nationales. La comparaison des niveaux des prix permet de savoir si un pays est bon marché ou cher par rapport à la moyenne (UE 27 = 100). Un indice supérieur à 100 signifie que le pays est cher en comparaison, une valeur inférieure à 100 signifie que le pays est bon marché. Les pays comme l Autriche (101,3), l Allemagne (103,3), l Italie (104,4), les Pays-Bas (104,2), le Luxembourg (105,1), la Belgique (105,2) et la France (107,1) se situent juste audessus de la moyenne, tandis que les pays tels que le Danemark (139,4), l Irlande (125,2), la Suède (117,9), la Finlande (122,5), la Suisse (133,3), la Norvège (140,5) et l Islande (141,8) dépassent largement la moyenne ils sont donc chers en comparaison. Les pays comme la Bulgarie (44,1), la République tchèque (60,7), l Estonie (67), la Hongrie (60) mais également l Espagne (93,2), le Portugal (85,5), Malte (73,5) et Chypre (89,5) sont bon marché en comparaison. Coût des aliments et des biens de consommation (août 2007): Marchandises Prix Marchandises Prix 1 litre de lait 0,65 à 1, de beurre 1,15 à 1, g de pain bis 1,29 à1,90 0,5 litre de bière 0,49 à 0, g de pain complet 1, g de café 4,50 1 kg de sucre 0,99 1 entrée au cinéma 5 à 9 1 kg de farine 0,45 à 1,29 hamburger 1 1 kg de pommes 1,99 journal (quotidien) 0,50 à 1,20 1,5 l d eau minérale 0,39 à 0,59 transports public (aller simple en ville) 1,20 à 2 1 l de jus d orange 1,40 1 l d essence 1,02 1,5 l de Coca Cola 1,50 1 l de diesel 0,96 9

10 (coût du logement) PORTAL&screen=detailref&language=de&product=_STRIND&root=STRIND/strind/ecoref/er011 (comparaison des niveaux des prix) (comparaison des niveaux des prix) 3.2 Préfixe international Le préfixe international pour l Autriche: +43 (0043) Numéros d appel d urgence Pompiers 122 Police 133 Ambulance 144 Médecin de garde 141 Numéro d appel d urgence européen 112 Service de garde (nuit et week-end) des pharmacies Service de garde (nuit et week-end) des dentistes Pharmacie de garde à Vienne: 01/15 50 Centre anti-poison 01/ Service de garde socio-psychologique (24h/24) 01/ Service d aide aux enfants 147 SOS amitié SOS femmes battues 0800/ Service gratuit d aide téléphonique (24h/24) Consultations pour les hommes 01/ Services d urgence en général Heures d ouverture des commerces Magasins Heures d ouverture du lundi au vendredi samedi Alimentation de 8 h à 18 h de 8 h à 12 h Tabac de 8 h à 18 h de 8 h à 12 h Boulangerie de 8 h à 18 h de 8 h à 12 h Supermarché/grandes drogueries de 8 h à 18h30 de 8 h à 17 h Vêtements, sport, etc. de (9 h) 10 h à 18 h de (9 h) 10 h à 17h00 Banques et instituts financiers de 8 h à 12h30 de 13h30 à 15 h 1 x par semaine jusqu à 17 h ou 17h30 fermé 10

11 Une nouvelle loi permet aux commerces, supermarchés, etc. d accueillir les clients jusqu à 21 heures pendant la semaine et jusqu à 18 h le samedi. Dans les zones rurales, les bureaux de tabac (Trafik), les boulangeries, les pharmacies et les petits commerces font une pause à midi (de 12 h à 15 h) et ont un après-midi de fermeture par semaine. En semaine, les boulangeries, les bureaux de tabac et les magasins d alimentation ouvrent souvent à 6 h. Dans la plupart des grands magasins tels que les supermarchés, il est possible de régler ses achats par carte de crédit ou carte bancaire (Bankomatkarte). Le dimanche, les magasins sont fermés (des exceptions sont possibles, par exemple dans les gares des grandes villes!) Le dimanche et les jours fériés, il est possible d acheter des aliments dans de nombreuses stations de service. 3.4 Ouverture d un compte en banque Pour l ouverture d un compte de virement (compte de domiciliation du salaire), il faut présenter une pièce d identité en cours de validité (passeport, carte d identité ou permis de conduire), parfois un justificatif de domicile en Autriche (certificat de résidence «Meldezettel») est également exigé. Pour obtenir de plus amples renseignements, il convient de s adresser à sa banque ou institut financier. (Bank Austria Creditanstalt) (Die Erste) (Raiffeisenbank succursales également présentes dans les petites villes et les villages) (P.S.K. Caisse d Épargne de la Poste autrichienne des succursales sont également présentes dans les petites villes et villages au bureau de poste) (BAWAG Bank für Arbeit und Wirtschaft) (Volksbank) 3.5 Véhicules à moteur En Autriche, les automobilistes ont l obligation d allumer les phares de leurs véhicules même quand ils roulent de jour. En outre, une «veste de sécurité» jaune ou orange fluo, un triangle de panne et une trousse de premiers secours (pharmacie de bord) doit obligatoirement se trouver à bord de tout véhicule Permis de conduire Les permis de conduire délivrés dans les pays de l Union Européenne ou de l Espace Économique Européen sont également valables en Autriche. Il convient d informer les autorités compétentes du changement d adresse (résidence principale). L administration compétente est soit le Commissariat de Police Fédéral (dans les capitales des états fédérés) ou l autorité administrative de l arrondissement (Bezirkshauptmannschaft) dont dépend du lieu de résidence). (permis de conduire, catégories de permis de conduire, etc.) (ARBÖ automobile club) (ÖAMTC automobile club) 11

12 3.5.2 Carte grise (KFZ-Zulassungsschein) Aperçu des informations Si vous souhaitez importer votre voiture (véhicule automobile) lors de votre déménagement en Autriche, veuillez vous adresser au Centre de Contrôle Technique (Technische Prüfstelle) des autorités de l état fédéré où se trouve votre lieu de résidence principal. Ce centre s occupe de l homologation (Typisierung), donc du contrôle technique de votre véhicule automobile; On vous remettra un rapport du contrôle, c est-à-dire un Certificat de passage d inspection («Interimsbescheinigung»). Depuis le 01/01/2007, les véhicules dotés d une réception UE n ont plus besoin d une autorisation en Autriche. Pour la première immatriculation de ces véhicules, il est cependant nécessaire de faire enregistrer les données correspondantes dans la base de données des autorisations. L enregistrement nécessaire peut être effectué par le mandataire du fabricant (l importateur général) ou par le gouverneur de l état fédéral (land) respectif (Landeshauptmann), c est-à-dire par le Centre de Contrôle Technique (Technische Prüfstelle). Si les données ont déjà été enregistrées, il est possible d utiliser un extrait de la base de données en tant que justificatif d autorisation pour faire immatriculer le véhicule. Pour cette inspection après avoir consulté le centre de réception compétent il faut fournir au Centre de Contrôle Technique (Technische Prüfstelle) les pièces suivantes: le certificat de propriété (par exemple la facture, le contrat de vente du véhicule, l acte de donation, les documents du véhicule étranger établis au nom du demandeur) le certificat de Conformité (certificat COC Certificate of Conformity = l autorisation de circulation UE pour les véhicules mis en circulation entre 1994 et 1997) ou l attestation que le véhicule ne présente pas de risques (Unbedenklichkeitsbescheinigung) délivrée par l importateur général (pour les véhicules plus anciens) pour les véhicules construits après 1997, le Certificat de Conformité Communautaire est déjà inclus dans les documents du véhicule (KFZ-Brief). Si aucun certificat de conformité n est disponible, deux photos du véhicule doivent être jointes à l attestation que le véhicule ne présente pas de risques (Unbedenklichkeitsbescheinigung). le certificat de résidence (Meldezettel) une pièce d identité et env. 180 Euros Vous devez déclarer l importation du véhicule au Centre des Impôts de votre lieu de résidence (Finanzamt, Veranlagungsleitstelle); n oubliez pas le Certificat de passage d inspection (Interimbescheinigung) et le certificat de résidence (Meldezettel). Une taxe, la «taxe NOVA» (Normverbraucherabgabe) doit être acquittée auprès du Centre des Impôts de votre lieu de résidence. Le montant de cette taxe dépend des caractéristiques techniques du véhicule (prix d achat ou valeur actuelle, puissance fiscale CV ou KWH, etc.). Pour déterminer le montant de la taxe NOVA, veuillez vous renseigner auprès d un concessionnaire d automobiles ou des automobiles clubs (ÖAMTC ou ARBÖ) autrichiens. Une fois que le montant de la taxe NOVA a été déterminé, vous remplissez le formulaire «NOVA 2» (disponible au Centre des Impôts) et payez la somme correspondante. Vous recevrez alors une Certificat d autorisation (Freigabebescheinigung). Ensuite, il convient de souscrire une assurance de responsabilité civile auprès d une des nombreuses compagnies d assurance. Le service d immatriculation (Zulassungsstelle) de l assurance de son choix procédera alors à l immatriculation définitive (Zulassung) du véhicule. Documents à fournir: Pour savoir de quels documents vous avez besoin pour faire immatriculer le véhicule de façon définitive, veuillez consulter le site web ci-après: (immatriculation de véhicules à moteur) 12

13 Le service des immatriculations (Zulassungsstelle) remettra les plaques d immatriculation ainsi que le justificatif d inspection. (importation de véhicules à moteur par des particuliers) (importation de véhicules à moteur par des particuliers): (ARBÖ) 3.6 Logement Séjour temporaire à l hôtel ou en auberge de jeunesse Pour le séjour temporaire, de nombreux hôtels et pensions sont à votre disposition, les standards et prix étant variables. Le séjour en auberge de jeunesse (Jugendherbergen) n est possible qu à condition de posséder une carte de membre des Auberges de Jeunesse. Il est possible d acheter une carte de membre directement à l auberge. Il n y a pas de règlement uniforme quant à la durée de séjour dans les auberges de jeunesse autrichiennes Informations importantes relatives au logement En Autriche, 41 pour-cent des habitations récentes sont des maisons individuelles ou mi-toyennes, 54 pourcent des logements récents se trouvent dans des immeubles collectifs comprenant plusieurs appartements. Dans les villes et les grandes agglomérations, il y a un grand nombre de logements destinés à la location, de logements en coopérative et de logements en vente qui se situent dans des immeubles à plusieurs étages, tandis qu en zone rurale, les maisons individuelles ou mitoyennes sont majoritaires. Selon la région, les prix des loyers sont très différents. C est au Burgenland que prix moyen du logement (loyer, remboursement/annuité pour les appartements en copropriété et frais de fonctionnement) est le moins élevé (2006: 3,88 Euros par m 2 ), au Vorarlberg les loyers sont les plus chers (2006: 6,45 Euros par m 2). Le prix du mètre carré dépend de plusieurs facteurs tels que la proximité des transports, l infrastructure, la zone résidentielle, l équipement du logement. Le prix du mètre carré d un petit logement est souvent plus élevé que celui d un grand, et au loyer s ajoutent les charges (environ 25% du loyer net), ainsi que les frais de chauffage, de gaz et d électricité. Termes importants relatifs au logement: Reprise de bail (Ablöse): La reprise de bail (Ablöse) est un droit unique que le nouveau/la nouvelle locataire paie à l ancien/ne locataire ou au/à la propriétaire pour les investissements ou l inventaire relatifs à l objet loué. Dans certains cas, on parle également de bail lorsqu il s agit du dédommagement des investissements que le/la propriétaire doit payer à l ancien/ne locataire pour les travaux d amélioration effectués par ce/tte dernier/ère. 13

14 Charges locatives appartements en location: font partie des charges locatives les frais relatifs à l eau, au ramonage des cheminées, au ramassage des ordures, etc. La plupart des loyers sont calculés avec les charges locatives, c est-à-dire que la part proportionnelle des charges estimée sur la durée d un an est rajoutée au loyer. Une fois par an (avant le 30 juin), les charges locatives effectives doivent être comparées aux estimations. Caution: Dans la plupart des cas, la caution correspond à plusieurs loyers mensuels et sera remboursée au/à la locataire par le/la propriétaire à la fin du bail dans la mesure où le/la locataire rend l appartement dans le même état qu en début de la location (état des lieux). La caution sert à garantir que l objet loué sera rendu conformément aux accords. Loyer: le loyer est une somme d argent qu il convient de payer une fois par mois au/à la propriétaire du logement. Associations de locataires: organisations qui protègent les droits des locataires. Les loyers de la plupart des logements avec un locataire principal (Hauptmietwohnungen), des logements sociaux municipaux (Gemeindewohnungen) (HLM) ainsi que des logements en coopérative (Genossenschaftswohnungen) sont réglementés au niveau national par la loi sur les loyers (Mietrechtsgesetz) qui prévoit entre autre des catégories différentes de loyers (pour les anciens logements) en fonction des équipements disponibles dans le logement (chauffage, toilettes à l intérieur du logement ou dans le couloir, eau chaude, etc.) Cette loi réglemente également les loyers maximum autorisés, les loyers indicatifs et les délais de préavis pour résiliation de bail, etc. En général, cette loi ne s applique pas aux maisons individuelles. Mais: les délais de résiliation de bail s appliquent également aux maisons indiviuelles. Avant de conclure un contrat de location ou d achat, il est recommandé de se faire conseiller par un organisme spécialisé (Association des locataires Mietervereinigungen, Union de défense des locataires Mieterschutzverband, Union pour l information des consommateurs Verein für Konsumenteninformation, Chambre des Travailleurs Arbeiterkammer, etc.) pour vérifier la valeur juridique du contrat. Les organismes mentionnés cidessus donnent des conseils pour toutes les affaires relatives à loi sur les loyers. (Association des locataires) (Union de défense des locataires) (Union pour l information des consommateurs) (Chambre des Travailleurs) Comment trouver un logement durable Sources d information importantes: Journaux quotidiens: etc. les éditions du week-end sont particulièrement riches en informations à ce sujet Journaux/magazines consacrés à l immobilier: Agences immobilières: 14

15 Autres possibilités: Etat fédéré (land) Graz et Styrie: SWIS Wohnungsservice Salzbourg Tyrol Haute-Autriche Vorarlberg Renseignements relatifs à la construction immobilière (les adresses des sociétés sont classées par état fédéré) Adresse Internet Vous trouverez d autres adresses dans les pages jaunes dans la rubrique «Immobilien» Conditions d accès aux logements sociaux municipaux Un grand nombre de villes et municipalités importantes disposent de logements sociaux municipaux (Gemeindewohnungen); il s agit de logements directement gérés par les municipalités et les villes et dont le loyer est moins élevé. Les conditions d accès aux logements sociaux municipaux varient d un endroit à l autre. Il est possible d obtenir des informations en s adressant aux mairies (Gemeindeamt dans les petites communes) ou aux mairies d arrondissement (Magistrat dans les villes). Dans la plupart des cas, il faut cependant satisfaire à des conditions d accès telles que: être âgé de 17 ans, avoir la nationalité autrichienne, d un pays de l UE/EEE, ou suisse ou être réfugié de statut reconnu, avoir un revenu n excédant pas un certain plafond, habiter depuis au moins un an au lieu concerné en Autriche (en résidence principale). Prestataires: Ville Vienne Graz Salzbourg Linz Bregenz Eisenstadt Innsbruck Carinthie St. Pölten Adresse Internet (bourse des logements) (service aux citoyens/logements (Bürgerservice/Wohnen) 15

16 3.6.5 Conditions d accès aux logements en coopérative Les logements en coopérative (Genossenschaftswohnungen) sont des appartements en location bénéficiant de subventions particulières et souvent dotés d une option d achat. Le/la locataire devient membre de la société coopérative et verse à ce titre une «participation à la coopérative» en fonction de la taille et de l âge de l appartement en coopérative. Pour pouvoir obtenir un logement en coopérative, il faut remplir certaines conditions formelles (par exemple avoir l âge minimum requis, la nationalité autrichienne ou d un pays EEE, être réfugié selon la convention, etc.), et le revenu ne doit pas excéder une certaine limite. Les plafonds de chaque état fédéré (land) sont fixés par les lois sur la promotion des logements (Wohnbauförderungsgesetze) en vigueur. Prestataires: Fédération autrichienne des associations de construction de logements à but non lucratif (Österreichischer Verband gemeinnütziger Wohnbauvereinigungen): (aperçu général) (Association des locataires) (Union de défense des locataires) Redevance radio et télévision En Autriche, les postes de radio et les téléviseurs doivent être déclarés Demande de raccordement pour le gaz et l électricité Veuillez consulter le site Tarifkalkulator/E-control pour savoir quelle société est compétente pour le lieu de résidence et quel tarif d électricité est le mieux adapté aux besoins Abonnement pour les téléphones fixes et mobiles («Handy») Aperçu des tarifs de téléphonie fixe et des opérateurs de téléphonie fixe: Aperçu des tarifs de téléphonie mobile («téléphones portables») et des opérateurs de téléphonie mobile: Prestataires: Téléphonie fixe Telekom Austria One Tele 2/UTA Telering/T-mobile Priority Adresse Internet Calculateur en ligne pour la téléphonie fixe (pour connaître les tarifs avantageux): 16

17 Réseau de téléphonie mobile One Telering/T-mobile T-Mobile A1 3G-UMTS Tele2 Adresse Internet Calculateur en ligne pour la téléphonie mobile (pour connaître les tarifs avantageux): 17

18 4. Enseignement 4.1 Éducation et formation un aperçu Les enfants en bas âge et d âge préscolaire sont pris en charge par les crèches (bébés et enfants jusqu à 3 ans), les jardins d enfants (publics et privés) et les écoles maternelles. Les besoins en crèches et jardins d enfants sont supérieurs à l offre. Il est également possible de confier les enfants en bas âge notamment dans les petites villes et les régions rurales à des «assistantes maternelles», qui gardent plusieurs enfants. Pour les enfants vivant de manière permanente en Autriche, la scolarité obligatoire débute à l âge de six ans. On considère qu un enfant est résident permanent en Autriche s il y séjourne depuis au moins un semestre (environ 5 mois = période d évaluation). La scolarité obligatoire en Autriche a une durée de neuf ans (de 6 à 15 ans) et la fréquentation des écoles publiques est gratuite. Das österreichische Bildungswesen Vorschule (Gruppe, Klasse) l ecole primaire Sonderschule Allgemeinbildende Höhere Schule Hauptschule Volksschul- Oberstufe Sonderschul- Oberstufe Reifeprüfung Oberstufenrealgymnasium Berufsbildende Höhere Schule Bildungsanstalt für Kindergarten bzw. Sozial pädagogik Berufsbildende Mittlere Schule Polytechn. Berufslehre und Berufsschule (Duales System) Reife- und Diplomprüfung Schulstufe > Universität Akad. f. Sozialarbeit/Gesundheitsdienste Pädagogische/ Berufspädagog. Akademie Berufsreifeprüfung Kolleg nach Berufspraxis Fachhochschule Lebensjahr > Schulpflicht Grafik: bm:bwk 2003 Nouveautés: les Instituts Universitaires de Formation des Maîtres remplacent les Académies pédagogiques. Les Académies sociales (formation des assistant(e)s sociaux/sociales) sont remplacées par les Ecoles supérieures spécialisées (I.U.T.) proposant des études Bachelor et Master. Les quatre premières années de la scolarité obligatoire se déroulent à l école primaire (Volksschule). Ensuite, les enfants sont orientés soit vers un collège (enseignement court) (Hauptschule) soit vers le premier cycle d une école secondaire d enseignement général (Unterstufe der allgemeinbildenden höheren Schule AHS ) ou vers des formes spéciales d enseignement (par exemple Mittelschule). 18

19 Pour les enfants handicapés ou présentant des besoins pédagogiques particuliers (par exemple déficits d apprentissage importants, handicaps mentaux et/ou physiques, etc.) il existe des écoles spécialisées qui couvrent les huit ou neuf premières années d études (par exemple «Sonder schulen» ou «Sonderpädagogische Zentren»). La neuvième année peut être effectuée dans une école préprofessionnelle (polytechnische Schule), où l accent est mis sur l orientation professionnelle et la préparation professionnelle à l entrée en apprentissage, dans une école d arts ménagers ou dans une école professionnelle intermédiaire ou supérieure (berufsbildende mittlere und berufsbildende höhere Schulen), soit enfin dans le cycle supérieur des écoles d enseignement secondaire général (Oberstufe der allgemeinbildenden höheren Schulen) ou dans un lycée (Oberstufengymnasium). Après la neuvième année d études, les jeunes peuvent entreprendre une formation professionnelle en apprentissage (entre 2, 5 et 4 ans selon le métier), chercher directement un emploi, ou intégrer un établissement d enseignement secondaire (école secondaire supérieure AHS, ou école professionnelle intermédiaire ou supérieure). Les écoles professionnelles intermédiaires (Berufsbildende mittlere Schule) (durée: 3 à 4 ans) permettent, selon le type d école (par exemple école commerciale ou technique), d exercer un métier précis après l obtention du diplôme. Les écoles professionnelles supérieures (durée: 5 ans) permettent aux jeunes de passer le baccalauréat (Matura) et de poursuivre leur formation professionnelle dans plusieurs domaines (en fonction du type d école fréquentée), mais aussi de s inscrire dans une institution d enseignement supérieur (académies, écoles supérieures spécialisées (Fachhochschulen), hautes écoles, universités). De même, l obtention du baccalauréat (Matura) à la fin de l école secondaire supérieure (allgemeinbildenden höheren Schule) permet d intégrer une académie, une école supérieure spécialisée, une haute école ou l université. Les écoles supérieures spécialisées (Fachhochschulen), les académies et les universités sont payantes (taxes universitaires). Les jeunes et adultes qui n ont pas le baccalauréat ont la possibilité d accéder à l enseignement supérieur par des voies d admission parallèles, en passant des examens d aptitude à l enseignement supérieur, un examen de maturité professionnelle ou le baccalauréat en candidat libre (Studienberechtigungsprüfung, Berufsreifeprüfung, Externistenmatura). (entrée à l école) (services des inspections régionales de l enseignement) (écoles) (adresses d écoles) universitaeten/auslaender_an_unis_und_hochschulen/ (étudiant(e)s étrangers/ères) universitaeten/ (l enseignement en Autriche) (examen(s) d aptitude à l enseignement supérieur/examens de maturité professionnelle) (examens d aptitude à l enseignement supérieur/examens de maturité professionnelle) 19

20 Adresses: Landesschulrat für das Burgenland Schulservice (Inspection du Burgenland Service scolaire) Kernausteig 3 A-7000 Eisenstadt Edda Füzi-Prinke Tél.: Fax: edda.fuezi-prinke@lsr-bgld.gv.at Stadtschulrat für Wien Schulservice (Inspection académique de Vienne Centre d information scolaire) Wipplingerstr. 28 A-1010 Vienne Tél.: / Fax: schulinfo@ssr-wien.gv.at Landesschulrat für Oberösterreich Schulservice (Inspection académique de la Haute-Autriche Service scolaire) Sonnensteinstraße 20 A-4040 Linz Mag. Elisabeth Messner Tél.: Fax: schulservice@lsr-ooe.gv.at Landesschulrat für Tirol Schulservice (Inspection académique du Tyrol Service scolaire) Innrain 1 A-6010 Innsbruck Dr. Ingrid Moritz Tél.: Fax: i.moritz@lsr-t.gv.at Landesschulrat für Vorarlberg Schulservice (Inspection académique du Vorarlberg Service scolaire) Bahnhofstraße 12 A-6900 Bregenz Dr. Christine Gmeiner Tél.: Fax: schulservice@lsr-vbg.gv.at Landesschulrat für Kärnten Schulservice (Inspection académique de la Carinthie Service scolaire) 10.-Oktober-Straße 24/entrée Kaufmanngasse boîte postale 607 A-9020 Klagenfurt Roland Arko Tél.: Fax: roland.arko@lsr-ktn.gv.at Landesschulrat für Niederösterreich Schulservice (Inspection académique de la Basse-Autriche Service scolaire) Rennbahnstrasse 29 A-3109 St. Pölten Mag. Franz Koppensteiner Tél.: Fax: franz.koppensteiner@lsr-noe.gv.at Landesschulrat für Salzburg Schulservice (Inspection académique de Salzbourg Service scolaire) Aignerstr. 8 A-5020 Salzburg Nina Behrendt Tél.: Fax: Nina.behrendt@lsr.salzburg.at Landesschulrat für Steiermark Schulservice (Inspection académique de la Styrie Service scolaire) Körblergasse 23 A-8011 Graz Helga Doppan Tél.: ou 450 Fax: helga.doppan@lsr-stmk.gv.at Schulinformation des Bundesministeriums für Unterricht, Kunst und Kultur (Centre d information scolaire du ministère fédéral de l éducation, de l art et de la culture) Freyung 1/Minoritenplatz 5 A-1010 Vienne Sabine Gschwandtner Tél.: sabine.gschwandtner@bmukk.gv.at 20

21 Bundesministerium für Unterricht, Kunst und Kultur (Ministère fédéral de l éducation, de l art et de la culture) Conseils à l éducation Minoritenplatz 5 A-1014 Vienne Tél.: Fax: bildung@bmukk.gv.at Internet: Studienberatung des Bundesministeriums für Wissenschaft und Forschung (Orientation scolaire et professionnelle du Ministère fédéral de la Science et de la Recherche) Teinfaltstr. 8 A-1010 Vienne Mme Christine Kampl Tél.: christine.kampl@bmwf.gv.at 4.2 Formation professionnelle initiale apprentissage En Autriche, la formation professionnelle peut s effectuer soit sous forme d apprentissage, (formation professionnelle initiale en entreprise et enseignement dans une école professionnelle), soit en milieu scolaire à plein temps (dans une école professionnelle moyenne ou supérieure, avec un enseignement orienté vers une formation pratique). En Autriche, la formation professionnelle pour plus de 270 métiers différents est assurée. Les jeunes en apprentissage reçoivent une formation dans une entreprise formatrice et suivent parallèlement l enseignement d une école professionnelle (formation professionnelle en alternance duales Ausbildungssystem). Un apprentissage dure entre 2,5 et 4 ans (selon le métier choisi) et se conclut par une examen final d apprentissage (Lehrabschlussprüfung). Afin de pouvoir effectuer un apprentissage, un contrat d apprentissage doit être impérativement signé au début de la période d apprentissage. Ce contrat doit être établi par écrit entre le jeune (l apprenti) et le maître d apprentissage, et il doit comporter entre autres la durée de l apprentissage. Si l apprenti(e) est mineur(e), le responsable légal doit également signer le contrat. L apprentissage implique des droits et des devoirs pour l apprenti et le maître d apprentissage. Conformément à la législation du travail, un apprenti est une personne qui, sur la base d un contrat d apprentissage, reçoit une formation professionnelle dispensée par un maître d apprentissage et travaille dans un domaine figurant sur la liste des métiers d apprentissage. La loi sur l apprentissage (Berufsausbildungsgesetz) et les autres conventions collectives s appliquent aux apprentis et aux maîtres d apprentissage. Les apprentis bénéficient de conventions particulières (protection en matière de licenciement, durée du travail, lois sur la protection des mineurs, etc.). Le contenu des programmes d apprentissage de chaque métier est réglementé par des «profils professionnels» applicables sur l ensemble du territoire autrichien. Les apprentis ont droit à une rémunération d apprenti (salaire), qui doit être versée à la fin de chaque mois. Le montant de la rémunération dépend du contrat collectif et de la convention d entreprise. Un apprenti a droit à 30 jours de congé par an. Actuellement, il n y a pas assez de places d apprentis en Autriche, en particulier à Vienne. Pour trouver une place d apprenti, il convient de s adresser au Service de l Emploi (AMS) le plus proche du domicile. (AK Chambre des Travailleurs) (ÖGB Confédération des Syndicats Autrichiens) (AMS Service Autrichien de l Emploi) (Chambre Économique Fédérale) 21

22 4.3 Formation continue La formation continue est une des conditions préalables les plus importantes pour bien réussir dans sa vie professionnelle. Parmi les instituts de formation continue les plus importants en Autriche on compte les instituts de promotion professionnelle (Berufsförderungsinstitute BFI), les instituts de promotion économique (Wirtschaftsförderungsinstitute WIFI) et les universités populaires (Volkshochschulen). Les centres d orientation professionnelle (Berufsinfozentren BIZ) donnent un aperçu général des formations professionnelles et scolaires en Autriche et offrent des conseils personnalisés en matière de formation. Les cours de langues sont notamment proposés par toutes les grandes institutions de formation continue (WIFI, BFI, universités populaires) et les instituts de langues. Prestataires: Institutions BFI WIFI Universités populaires Burgenland Universités populaires Carinthie Universités populaires Basse-Autriche Universités populaires Haute-Autriche Base de données formation continue Styrie Universités populaires Salzbourg Universités populaires Tyrol Universités populaires Vorarlberg Universités populaires Vienne Centres d orientation professionnelle (BIZ) Centre d orientation professionnelle de l Economie de Vienne Ecoles de langue/instituts de formation Adresses Internet d-oesterreich.htm