L'évolution de l'offre de contenu numérique sur le mobile. Jean-Philippe Paquette

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Noël Ernest Bédard
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1 L'évolution de l'offre de contenu numérique sur le mobile Jean-Philippe Paquette 23 novembre 2016

2 Ordre du jour Le jardin fermé des opérateurs mobiles Alertes SMS (numéros abrégés ou shortcodes ) Boutiques mobiles Acquisition des médias par les opérateurs mobiles L histoire du contenu mobile à RDS C est le but! (SMS vs Push notifications) Application mobile RDS hockey Gestion du contenu numérique et monétisation Monétisation du contenu mobile par les médias 2

3 Le jardin fermé des opérateurs mobiles (avant 2007) Contrôle sur le choix d applications, contenus et médias Portails usagers 3

4 Les numéros abrégés Accessible aux médias: concours, votes, marketing, informations, dons, etc. Association opérateurs mobiles et aggrégateurs Régie par l ACTS 4

5 Le complexité du numéro abrégé L aggrégateur agit comme intermédiaire La facturation est gérée par l opérateur mobile

6 L importance de l ACTS Protège l abonné mobile en règlementant une technologie disponible sur tous les modèles de cellulaires. 6

7 Ordre du jour Le jardin fermé des opérateurs mobiles Alertes SMS (numéros abrégés ou shortcodes ) Boutiques mobiles Acquisition des médias par les opérateurs mobiles L histoire du contenu mobile à RDS C est le but! (SMS vs Push notifications) Application mobile RDS hockey Gestion du contenu numérique et monétisation Monétisation du contenu mobile par les médias 7

8 Les boutiques mobiles Offre de sonneries, musiques et images Les portails étaient installés par l opérateur 8

9 9 L arrivée des téléphones intelligents

10 Ordre du jour Le jardin fermé des opérateurs mobiles Alertes SMS (numéros abrégés ou shortcodes ) Boutiques mobiles Acquisition des médias par les opérateurs mobiles L histoire du contenu mobile à RDS C est le but! (SMS vs Push notifications) Application mobile RDS hockey Gestion du contenu numérique et monétisation Monétisation du contenu mobile par les médias 10

11 11

12 Acquisition des médias par les opérateurs mobiles 12 La poursuite des données via les offres télés mobiles

13 ARPU et forfaits données 13

14 Ordre du jour Le jardin fermé des opérateurs mobiles Alertes SMS (numéros abrégés ou shortcodes ) Boutiques mobiles Acquisition des médias par les opérateurs mobiles L histoire du contenu mobile à RDS C est le but! (SMS vs Push notifications) Application mobile RDS hockey Gestion du contenu numérique et monétisation Monétisation du contenu mobile par les médias 14

15 Histoire du contenu mobile à RDS 2009 Services d alertes SMS (C est le but!, Code rouge et CH extra!), télé mobile 2010 Site mobile m.rds.ca et application RDS Hockey ios 2011 Application RDS Hockey Android 2012 Alertes C est le but! (vidéo) 2013 Application RDS GO 15

16 Alertes SMS de RDS

17 SMPP et Application SMS SMS MO Mobile Originating SMS MT Mobile Terminating SMPP est par nature asynchrone (les services sont invoqués à tour de rôle (round robin), ce qui peut compliquer la gestion des requêtes )

18 Alertes C est le but! Enjeux: Rapidité Automatisation vs manuel Limitation imposée par les opérateurs Fiabilité Rejoindre la masse

19 Ordre du jour Le jardin fermé des opérateurs mobiles Alertes SMS (numéros abrégés ou shortcodes ) Boutiques mobiles Acquisition des médias par les opérateurs mobiles L histoire du contenu mobile à RDS C est le but! (SMS vs Push notifications) Application mobile RDS hockey Gestion du contenu numérique et monétisation Monétisation du contenu mobile par les médias 19

20 Application RDS Hockey

21 Différence entre Push et SMS

Apple Push Notification Services (APNS) Source: http://www.raywenderlich.

22 Apple Push Notification Services (APNS) Source:

23 Google Cloud Messaging (GCM) Source:

24 Différence entre applications natives, hybrides et WebApp

25 ios vs Android Enjeux: Gestion des versions du OS Android tue les threads! Hétérogénéité des appareils Android Tableau de contrôle pour mise à jour rapide 25

26 Ordre du jour Le jardin fermé des opérateurs mobiles Alertes SMS (numéros abrégés ou shortcodes ) Boutiques mobiles Acquisition des médias par les opérateurs mobiles L histoire du contenu mobile à RDS C est le but! (SMS vs Push notifications) Application mobile RDS hockey Gestion du contenu numérique et monétisation Monétisation du contenu mobile par les médias 26

27 Site mobile Problèmes de cache Enjeux: Responsive design vs site mobile Contenu partagé WEB (liens inutiles, grosseur des images, transcodage vidéos) Dure défaite pour les Canadiens 27

28 Optimisation des chargements CDN : utilisé pour servir des fichiers statiques binaires (images, videos, flash, pdf, etc.) et texte (css, js, etc). Global Load Balancers : envoi le traffic au centre de données 1 ou 2. Amazon Cloud: CloudFront, S3 et EC2 pour hébergerdes pages transactionnelles lors de gros pics de traffic. Firewall : limite l accès au http et https 28

29 Optimisation des chargements Load Balancers : distribue le traffic aux serveurs applicatifs App/Web tier: Cluster de legacy et c++ apps et PHP RDS apps, Cluster Passenger (Ruby) File Store: NFS storage centralisé sur NetApp File servers utilisant le module flex_cache pour lire/écrire les fichier des deux centres de données. Databases: base de données maîtres et réplications 29

30 Architecture ATEX typique 30

31 Dedicated vs Multiple 31

32 C est le but! (vidéo) 1. Clip in, clip out! 2. Encode 3. Dépose sur serveur Akamai 4. Récupère le lien 5. Envoi l alerte par push notifications 32

33 Architecture des Vidéos (Akamai)

34 Akamai optimisation pour mobile

35 Akamai optimisation pour mobile

36 Ordre du jour Le jardin fermé des opérateurs mobiles Alertes SMS (numéros abrégés ou shortcodes ) Boutiques mobiles Acquisition des médias par les opérateurs mobiles L histoire du contenu mobile à RDS C est le but! (SMS vs Push notifications) Application mobile RDS hockey Gestion du contenu numérique et monétisation Monétisation du contenu mobile par les médias 36

37 Monétisation du contenu mobile par les médias Google ads et programmatique sont les nouveaux buzzword 37

38 Formats publicitaires diversifiés Google impose ses règles Les formats sont de plus en plus intéressants pour les annonceurs. 38

39 La géolocatisation et les données Cibler le bon usager au bon moment 39

40 Le futur du contenu numérique mobile? Contenu adapté au natif mobile Push notifications pro-active Contenu plus personnalisé Réalités augmentés, vidéos

41 Questions? 41

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