les guides pratiques du cours des parents maîtriser les achats sur mobile

Dimension: px
Commencer à balayer dès la page:

Download "les guides pratiques du cours des parents maîtriser les achats sur mobile"

Transcription

1 les guides pratiques du cours des parents maîtriser les achats sur mobile 1

2 je m informe sur les différents moyens de paiement permettant d effectuer des achats sur mobile avec son mobile, votre ado peut réaliser de nombreux achats comme télécharger des applications payantes, de la musique, des jeux en utilisant une carte bancaire paiement direct par carte bancaire compte Paypal compte personnel dans un magasin d applications mobiles (Google Play, App Store ) ou une boutique en ligne (Amazon ) paiement mobile sans contact en reportant le paiement sur sa facture mobile paiement via des solutions multiopérateurs :, achats sur Google play à partir d un mobile Android achats sur le portail mobile Orange 2

3 quelques exemples paiement intégré sur itunes Store paiement par carte bancaire ou Paypal 3 paiement Google Play reporté sur la facture mobile

4 notes : achats via carte bancaire Paypal : système permettant de payer des achats ou de recevoir des paiements. A la création du compte, on transmet son numéro de carte de crédit à PayPal. Par la suite, les transactions sont effectuées sans avoir à communiquer de coordonnées financières, une adresse de courrier électronique et un mot de passe étant suffisants. Paiement via un compte personnel (App Store) : lors de l enregistrement d un produit Apple, il est demandé obligatoirement de rentrer des coordonnées bancaires. Lors de l achat d un produit, il suffit de rentrer son identifiant Apple. La transaction est immédiate et le produit est facturé sur le compte bancaire. Paiement mobile sans contact : système permettant d effectuer des paiements sécurisés à partir d un téléphone mobile, via une technologie radio (RFID ou NFC). Le consommateur paie en approchant son mobile d un lecteur sur le point de vente (ex : application Orange Cash sur smartphone). 4 4

5 notes : achats reportés sur la facture mobile Votre ado peut acheter et s abonner à des services et contenus multimédias tels que des jeux, horoscopes, vidéos, musiques, sonneries Ces montants sont prélevés sur sa facture mobile que l ado soit connecté en 3G/4G ou en wifi. Cependant, s il s agit d un forfait bloqué, ou si votre ado utilise une carte prépayée, les achats seront décomptés du forfait. Votre ado n a pas besoin de rentrer des données personnelles ou bancaires, pour effectuer un achat, grâce à l'identification automatique par l opérateur. Orange envoie un SMS tous les 30 jours pour rappeler au client qu il est abonné à un service SMS+ ou multimédia. 5 exemple avec Google Play : les clients des trois principaux opérateurs mobiles peuvent acheter des contenus et applications sur Google Play depuis leur smartphone Android, et être facturés sur leur facture mobile. Pour les clients d Orange, au moment du paiement, il suffit de sélectionner l'option " facturer mon compte Orange».

6 zoom sur le fonctionnement de l ado envoie un SMS pour s abonner ou acheter un jeu, une vidéo, de la musique le montant sera prélevé directement sur sa facture mobile ex : avec un magazine ex : sur un jeu internet 6

7 notes Fonctionnement de SMS + Dans ce premier exemple, il s agit d un abonnement reconductible automatiquement puisque le deuxième chiffre est un 8. Pour s engager, votre ado envoie la référence de la liste de sonneries choisie au Puis il reçoit par SMS un lien pour télécharger ce contenu. Enfin il valide et sera prélevé de 3 par semaine sur sa facture mobile. Pour arrêter cet abonnement, il vous suffit d envoyer STOP par SMS au même numéro que celui de l abonnement. Le second exemple fonctionne de la même manière, sauf qu il s agit d un abonnement non reconductible (1 semaine, 1 mois). Votre ado s abonne 1 mois pour accéder à l intégralité du jeu. Il envoie «Dofus» au et reçoit en retour un code pour débloquer le jeu. Il sera prélevé de 3 sur sa facture mobile. 7

8 et de l ado peut aussi acheter des contenus sur internet depuis son mobile et être débité sur sa facture mobile. exemple d achat d un jeu sur KKO Store

9 notes Fonctionnement de sur facture mobile le paiement fonctionne de la manière suivante : 1 - un premier clic pour sélectionner son achat unique ou son abonnement depuis son smartphone 2 - un second clic pour confirmer l achat : c est une page de confirmation affichée par Orange : le montant va se reporter sur sa facture mobile 3 - votre ado reçoit ensuite un SMS récapitulatif envoyé par Orange Ce système permet à votre ado de faire des achats sans votre autorisation. Si vous en ressentez le besoin, vous pouvez activer l'option de blocage que nous allons développer sur la slide suivante. 9

10 suivi : dépenses sur facture mobile, 2 possibilités : suivre attentivement les achats ou les bloquer - mon ado est informé via le système automatique d alerte par SMS, dès que le cumul de ses achats via atteint 30 *, puis 60 - je peux suivre ses a chats multimédias sur mon espace client, rubrique hors forfait > consulter mes achats et abonnements multimédias blocage : - j active l option de blocage des achats pour empêcher la fourniture et la facturation des services payants les plus surtaxés** l option ne se désactive qu au 3970 depuis un téléphone fixe 10 * à partir du début du mois courant. ** sauf les achats par SMS+ de types «vote» associé à des émissions ou jeux TV, dédicace, ou service communautaire comme les tchats

11 je peux activer l option de blocage à partir du smartphone de mon ado, via l appli Orange et moi l application Orange et moi se télécharge gratuitement à partir de l App Store ou de Google Play

12 ou à partir de mon espace client sur orange.fr je m identifie sur orange.fr, je vais sur mon espace client, puis je sélectionne le compte mobile de mon ado je sélectionne «mes options» puis dans «souscrire une nouvelle option», je clique sur «maîtriser mon budget» 12 dans la rubrique «l option de blocage des achats multimédia et SMS+», je sélectionne «souscrire»

13 en résumé, quelques conseils utiles pour éviter les achats intempestifs le moyens de paiement achat direct par carte bancaire compte personnel avec numéro de carte bancaire préenregistré (itunes Store, Paypal, site de commerce électronique ) notre conseil ne lui prêtez pas votre carte ne lui communiquez pas vos mots de passe paiement mobile sans contact (compte prépayé) désactivez la fonctionnalité NFC* sur son mobile portail Orange mobile, Google Play sur facture mobile activez l option de blocage 13 *la communication en champ proche (near field communication, NFC) est une technologie de communication sans fil à courte portée et haute fréquence, permettant d effectuer des paiements sécurisés avec un mobile

14 en savoir plus sur ces solutions de paiement un site d information et d accompagnement pour les consommateurs 14

15 retrouvez tous nos conseils sur : bienvivreledigital.orange.fr 15

16 à bientôt

le cours des parents maîtriser leur consommation multimédia sur mobile

le cours des parents maîtriser leur consommation multimédia sur mobile le cours des parents maîtriser leur consommation multimédia sur mobile vos ados peuvent réaliser de nombreux achats multimédias sur mobile par micro paiement On peut aujourd hui acheter ou s abonner à

Plus en détail

le cours des parents un internet plus sûr pour les jeunes

le cours des parents un internet plus sûr pour les jeunes le cours des parents un internet plus sûr pour les jeunes 6 ème édition oct/nov 2013 bienvenue! pourquoi le cours des parents? Orange s engage pour la protection des enfants et souhaite aider ses clients

Plus en détail

Étude clients 2010. Chiffres clés du micro-paiement web et mobile

Étude clients 2010. Chiffres clés du micro-paiement web et mobile Étude clients 2010 Chiffres clés du micro-paiement web et mobile Sommaire : Le micro-paiement sur l Internet fixe Types d achat Usage des différentes solutions de paiement Perception des différentes solutions

Plus en détail

FICHE MON PREMIER APPEL

FICHE MON PREMIER APPEL FICHE 1 MON PREMIER APPEL 1 POUR PASSER MES PREMIERS APPELS IMMÉDIATEMENT, EN TOUTE SIMPLICITÉ Pour passer ou recevoir mes appels, ma ligne doit être activée (si je suis un nouveau client), mon téléphone

Plus en détail

L Appli. Crédit Agricole Sud Rhône Alpes - Guide Utilisateur -

L Appli. Crédit Agricole Sud Rhône Alpes - Guide Utilisateur - L Appli Crédit Agricole Sud Rhône Alpes - Guide Utilisateur - Avril 2014 1 Sommaire 1. Comment télécharger L Appli? 2. Comment m inscrire? 3. Code Crédit Agricole en ligne bloqué 4. Consulter mes comptes

Plus en détail

mode d emploi des services de votre ligne fixe

mode d emploi des services de votre ligne fixe mode d emploi des services de votre ligne fixe sommaire gérer ses appels stop secret 3 présentation du nom 3 présentation du numéro 3 transfert d appel 4 signal d appel 4 service 3131 5 autorappel 5 conversation

Plus en détail

Banque Directe. Guide utilisateur. Votre Banque en ligne «Mon nouveau banquier c est moi!» Sécurité. Vision 360. Temps réel. Messagerie sécurisée

Banque Directe. Guide utilisateur. Votre Banque en ligne «Mon nouveau banquier c est moi!» Sécurité. Vision 360. Temps réel. Messagerie sécurisée Banque Directe Votre Banque en ligne «Mon nouveau banquier c est moi!» Sécurité Temps réel Vision 360 Messagerie sécurisée Transactionnel Gestion utilisateurs Guide utilisateur Page 1 Banque Directe est

Plus en détail

VOTRE GUIDE. Votre nouveau moyen de paiement sur mobile

VOTRE GUIDE. Votre nouveau moyen de paiement sur mobile VOTRE GUIDE Votre nouveau moyen de paiement sur mobile GUIDE D UTILISATION Votre application bancaire V O T R E G U I D E Vous venez de recevoir votre code personnel vous permettant d activer votre application

Plus en détail

mode d emploi des services de votre ligne fixe

mode d emploi des services de votre ligne fixe mode d emploi des services de votre ligne fixe mode d emploi des services I 1 sommaire gérer ses appels stop secret présentation du nom présentation du numéro transfert d appel signal d appel service 3131

Plus en détail

Guide d utilisation à l usage des familles

Guide d utilisation à l usage des familles Guide d utilisation à l usage des familles Pré requis : L utilisation du «Portail Famille» est optimisé pour «Mozilla Firefox» version 3.5 et supérieure. En effet, dans certains cas, l utilisation du navigateur

Plus en détail

CQS Page 1 sur 11 Bothy G.

CQS Page 1 sur 11 Bothy G. CQS Page 1 sur 11 Bothy G. 1. Google Play Google Play, est une boutique en ligne créée par Google (le 6 mars 2012) par fusion des services Android Market, Google Movies, Google ebookstore et Google Music.

Plus en détail

SPECS TINY KIDS FAQ Générale & Support

SPECS TINY KIDS FAQ Générale & Support SPECS TINY KIDS FAQ Générale & Support CSN 12/03/2015 Page 1 1. PRESENTATION GENERALE 1.1 Qu est ce que Tiny Kids? Tiny Kids est un service en ligne qui propose une sélection de programmes vidéos et de

Plus en détail

Etude AFMM 2011. Document réservé à l AFMM et à ses partenaires 18 janvier 2011

Etude AFMM 2011. Document réservé à l AFMM et à ses partenaires 18 janvier 2011 Etude AFMM 2011 Document réservé à l AFMM et à ses partenaires 18 janvier 2011 Remarque liminaire : l étude clients AFMM 2011 Pour la 2 ème année consécutive, l AFMM a choisi Médiamétrie pour réaliser

Plus en détail

Page : N 1. Guide utilisateur Ma Banque

Page : N 1. Guide utilisateur Ma Banque Page : N 1 Guide utilisateur Ma Banque Ma Banque : présentation générale Ma Banque est l application de gestion bancaire du Crédit Agricole. Cette application vous permet de consulter vos comptes, en tant

Plus en détail

CYBERPLUS. partout avec vous! Cyberplus vous offre de nombreux services disponibles sur votre ordinateur, votre smartphone ou votre tablette.

CYBERPLUS. partout avec vous! Cyberplus vous offre de nombreux services disponibles sur votre ordinateur, votre smartphone ou votre tablette. CYBERPLUS Mémo CYBERPLUS partout avec vous! Cyberplus vous offre de nombreux services disponibles sur votre ordinateur, votre smartphone ou votre tablette. Consulter vos comptes Consultation de vos comptes

Plus en détail

BMCE Direct SOLUTION DE BANQUE A DISTANCE

BMCE Direct SOLUTION DE BANQUE A DISTANCE BMCE Direct SOLUTION DE BANQUE A DISTANCE Guide d utilisateur 080 100 8100 www.bmcebank.ma 140 Avenue Hassan II - Casablanca, Maroc Bienvenue dans BMCE Direct, votre service de Banque à Distance de BMCE

Plus en détail

NFC Near Field Communication

NFC Near Field Communication NFC Near Field Communication 19/11/2012 Aurèle Lenfant NFC - Near Field Communication 1 Sommaire! Introduction! Fonctionnement! Normes! Codage! Intérêts! Usages! Sécurité NFC - Near Field Communication

Plus en détail

24/24 Vidéo est un service de la TV d Orange. Il suffit d être abonné internet haut-débit/tv/téléphone Orange et d avoir mis en service le décodeur.

24/24 Vidéo est un service de la TV d Orange. Il suffit d être abonné internet haut-débit/tv/téléphone Orange et d avoir mis en service le décodeur. Comment utiliser le service à la demande, 24/24 Vidéo sur la TV d Orange? 24/24 Vidéo (1) mode d emploi c est : Un vidéo-club de plus de 3500 titres disponibles 24/24 chez vous. son côté : La vidéo à la

Plus en détail

NOTICE D UTILISATION DE LA TABLETTE MEEP OP0118-12. Categories 2012. Nov 30th, 2011 OP0118-12

NOTICE D UTILISATION DE LA TABLETTE MEEP OP0118-12. Categories 2012. Nov 30th, 2011 OP0118-12 NOTICE D UTILISATION DE LA TABLETTE MEEP Categories 2012 Nov 30th, 2011 Bonjour, vous venez de faire l acquisition d une Tablette MEEP et nous vous en remercions. Nous allons maintenant vous guider afin

Plus en détail

Questions fréquemment posées (FAQ) KBC Autolease Assistance

Questions fréquemment posées (FAQ) KBC Autolease Assistance Questions fréquemment posées (FAQ) KBC Autolease Assistance 1. Généralités Qu est-ce que KBC Autolease Assistance app? KBC Autolease Assistance app est une application gratuite qui vous permet d entrer

Plus en détail

Flashcode. Ce développement des code-barre 2D est plus avancé au Japon où :

Flashcode. Ce développement des code-barre 2D est plus avancé au Japon où : Flashcode Simple, direct, rapide et innovant, flashcode réduit radicalement le nombre de clics pour accéder à des services ou à des contenus de l'internet mobile. Flashcode est un code barre 2D qui, scanné

Plus en détail

GUIDE D UTILISATION. Fonctionnement global du service sur l'interface Senior & Aidant

GUIDE D UTILISATION. Fonctionnement global du service sur l'interface Senior & Aidant GUIDE D UTILISATION Fonctionnement global du service sur l'interface Senior & Aidant icompanion est une application mobile destinée au senior et à ses proches, les Aidants. Son objectif : faciliter l usage

Plus en détail

Offres prépayées rechargeables avec différentes recharges. Voir «Conditions de rechargement» ci-dessous

Offres prépayées rechargeables avec différentes recharges. Voir «Conditions de rechargement» ci-dessous bicarte vous en donne plus Offre valable du 09 juillet au 07 octobre 2015 Les offres bicarte sont des offres prépayées disponibles avec l ensemble des couvertures réseaux d Orange GSM / GPRS / EDGE / 3G

Plus en détail

L offre ipab. -Fabrice Duffour -Elodie Giboyau -Safa Rakea. Réunion Thématique Agence du Personnel du 15 & 20 Juin 2012

L offre ipab. -Fabrice Duffour -Elodie Giboyau -Safa Rakea. Réunion Thématique Agence du Personnel du 15 & 20 Juin 2012 L offre ipab -Fabrice Duffour -Elodie Giboyau -Safa Rakea Réunion Thématique Agence du Personnel du 15 & 20 Juin 2012 Agenda I. L Offre Ipab II. III. IV. Les Fonctionnalités Démonstration Questions-Réponses

Plus en détail

Il suffit de quelques clics pour réaliser votre paiement en ligne. Votre paiement est sécurisé à chaque étape.

Il suffit de quelques clics pour réaliser votre paiement en ligne. Votre paiement est sécurisé à chaque étape. V.me by Visa Vous effectuez des achats en ligne depuis votre ordinateur, votre tablette ou votre mobile? Passez à la vitesse supérieure pour vos paiements en ligne avec V.me by* Visa. EN BREF V.me by*

Plus en détail

P 2 P 3 2. Votre compte P 4 3. Consulter et modifier votre dossier Professionnel de santé a. Vos coordonnées

P 2 P 3 2. Votre compte P 4 3. Consulter et modifier votre dossier Professionnel de santé a. Vos coordonnées 6, avenue du Beauvaisis PAE du Haut-Villé - CS 50993 60014 Beauvais cedex Tél. : 03 44 06 90 00 Fax : 03 44 06 90 01 Site : www.ccmo.fr Courriel : ps@ccmo.fr Mutuelle soumise au Livre II du Code de la

Plus en détail

Réaliser des achats en ligne

Réaliser des achats en ligne 2 décembre 2013 p 1 Réaliser des achats en ligne La période de Noël approche. Vous avez peut-être envie d effectuer des achats sur internet, mais vous n osez pas, de peur qu on vous vole vos informations

Plus en détail

SMS+ PRÉSENTATION. Ensemble, protégeons l'environnement. N'imprimez ce document qu'en cas de nécessité.

SMS+ PRÉSENTATION. Ensemble, protégeons l'environnement. N'imprimez ce document qu'en cas de nécessité. SMS+ PRÉSENTATION Document non-contractuel, propriété de Bouygues Telecom, juin 2012 Ensemble, protégeons l'environnement. N'imprimez ce document qu'en cas de nécessité. PRINCIPE GÉNÉRAUX DE L OFFRE SMS+

Plus en détail

Avec l application mobile KIX, payez sans contact! Édition juin 2013 GUIDE KIX

Avec l application mobile KIX, payez sans contact! Édition juin 2013 GUIDE KIX Avec l application mobile KIX, payez sans contact! Édition juin 2013 KIX GUIDE SoMMAIRE Vous avez souscrit KIX (1) et nous vous remercions de votre confiance. Nous vous invitons à découvrir dans ce guide

Plus en détail

FOIRE AUX QUESTIONS FAQ PROCESSUS DE COMMANDE EN LIGNE

FOIRE AUX QUESTIONS FAQ PROCESSUS DE COMMANDE EN LIGNE FOIRE AUX QUESTIONS FAQ PROCESSUS DE COMMANDE EN LIGNE Sommaire I. Commande... 2 A. Comment passer une commande en ligne?... 2 B. Comment modifier ma commande?... 3 C. Je n arrive pas à commander... 3

Plus en détail

Windows 8 Module 3 Cours windows8 Dominique Bulté Sal e Informatique de Cappel e la Grande novembre 2013

Windows 8 Module 3 Cours windows8 Dominique Bulté Sal e Informatique de Cappel e la Grande novembre 2013 Windows 8 Module 3 7. L'indispensable fonction «Paramètres du PC» (3/3) Nous voilà arrivé à la dernière étape de notre tour d horizon des nombreuses options du module Paramètres du PC. Cet outil permet

Plus en détail

App4Broker : votre nouvelle appli!

App4Broker : votre nouvelle appli! App4Broker : votre nouvelle appli! Page 1 de 20 Table des matières 1. VOUS UTILISIEZ DÉJÀ MYBROKER... 3 1.1. TÉLÉCHARGEMENT DE APP4BROKER... 3 1.2. INSTALLATION DU CERTIFICAT... 4 2. VOUS N AVEZ JAMAIS

Plus en détail

Accueils de Loisirs & Périscolaires ESPACE FAMILLE

Accueils de Loisirs & Périscolaires ESPACE FAMILLE V150330 LD Accueils de Loisirs & Périscolaires ESPACE FAMILLE Guide d utilisation portail-animation.ufcv.fr L Ufcv près de chez vous : Ufcv Délégation régionale d Alsace 1 rue des Récollets 67000 Strasbourg

Plus en détail

payez votre stationnement par mobile! guide utilisateur appli Android

payez votre stationnement par mobile! guide utilisateur appli Android payez votre stationnement par mobile! guide utilisateur appli Android sommaire comment télécharger l appli? 3 une appli mobile, pourquoi? 4 pour commencer 6 s inscrire 7 acheter un stationnement 11 prolonger

Plus en détail

1. AvAnt de partir voyagez L esprit tranquille Sur Android : Sur BlackBerry :

1. AvAnt de partir voyagez L esprit tranquille Sur Android : Sur BlackBerry : R U O P D C U N G NÉRA AL N T O L RNAT T N 1. Avant de partir La couverture internationale de Vidéotron s étend sur plus de 200 pays. On retrouve des particularités dans un certain nombre de réseaux, qui

Plus en détail

les Offres de téléphonie mobile

les Offres de téléphonie mobile les Offres de téléphonie mobile Choisissez la formule qui vous ressemble Pour + d infos : contactez le 1000 www.opt.nc Je choisis mon offre de téléphonie mobile : Je choisis les options compatibles avec

Plus en détail

La Communication SMS. SMS Vert Pro. 3 Bees Online SAS - SMS Vert Pro - 5 rue de Courtalin 77700 Magny le Hongre 1

La Communication SMS. SMS Vert Pro. 3 Bees Online SAS - SMS Vert Pro - 5 rue de Courtalin 77700 Magny le Hongre 1 La Communication SMS SMS Vert Pro 3 Bees Online SAS - SMS Vert Pro - 5 rue de Courtalin 77700 Magny le Hongre 1 La Communication par SMS EFFICACE: +95% des SMS sont lus RAPIDE: 90% des SMS délivrés en

Plus en détail

paiement CB guide sur mobile

paiement CB guide sur mobile paiement CB guide sur mobile guide pratique du paiement CB sur mobile Commandez par Internet, WAP ou téléphone, et réglez vos achats avec votre téléphone mobile en toute sécurité! Grâce à la fonctionnalité

Plus en détail

Portail Famille. Cliquer sur le lien suivant, https://harmonie.ecolesoft.net/portail/index.jsp

Portail Famille. Cliquer sur le lien suivant, https://harmonie.ecolesoft.net/portail/index.jsp Portail Famille Après avoir cliqué sur l icône Portail Famille à partir du site de la Communauté de communes des Pieux, vous arrivez sur la page ci-dessous. Cliquer sur le lien suivant, https://harmonie.ecolesoft.net/portail/index.jsp

Plus en détail

Conditions Générales de Vente, France

Conditions Générales de Vente, France Conditions Générales de Vente, France Préambule Les prestations de lecture en ligne de presse numérique proposées par LeKiosque.fr sur le présent site ou celui de ses partenaires sont régies par les présentes

Plus en détail

Solutions de paiement sur facture opérateur: bilan 2010 et perspectives 2011. 28 avril 2011

Solutions de paiement sur facture opérateur: bilan 2010 et perspectives 2011. 28 avril 2011 Solutions de paiement sur facture opérateur: bilan 2010 et perspectives 2011 28 avril 2011 Agenda Observatoire 2010 des solutions de paiement sur facture opérateur Internet+ / MPME: une proposition de

Plus en détail

GUIDE D UTILISATION LA DEPECHE PREMIUM

GUIDE D UTILISATION LA DEPECHE PREMIUM www.ladepeche.fr/premium GUIDE D UTILISATION LA DEPECHE PREMIUM La version 100% numérique de La Dépêche du Midi 1 Madame, Monsieur, Ce guide a pour objectif de vous accompagner dans la prise en main de

Plus en détail

Décrets, arrêtés, circulaires

Décrets, arrêtés, circulaires Décrets, arrêtés, circulaires TEXTES GÉNÉRAUX MINISTÈRE DE L ÉCONOMIE ET DES FINANCES ÉCONOMIE SOCIALE ET SOLIDAIRE ET CONSOMMATION Arrêté du 31 décembre 2013 relatif aux factures des services de communications

Plus en détail

Faire de la publicité sur GOOGLE AD-WORDS

Faire de la publicité sur GOOGLE AD-WORDS Entreprise AD-WAIBE 34 ter rue Pierre Rambaud 33600 PESSAC Tél. : 06.10.09.66.14 Création de sites Internet www.ad-waibe.com : création de sites Bordeaux www.waibe.fr : sites internet automatiques www.wobile.fr

Plus en détail

Je crée mon compte ameli assuré

Je crée mon compte ameli assuré Je crée mon compte ameli assuré J accède au compte ameli assuré En téléchargeant Je recherche «ameli» dans l'app store* ou dans Google Play** ou je flashe le QR code cidessous à l'aide de mon smartphone

Plus en détail

Votre facture DartyBox Très Haut Débit

Votre facture DartyBox Très Haut Débit Votre facture DartyBox Très Haut Débit Les avantages de la facture sur Internet Fini les problèmes d archivage, en un clic vous consultez vos factures sur votre ordinateur, les enregistrez, les classez,

Plus en détail

MISE À JOUR DE L APPLICATION MOBILE OCTOBRE 2014

MISE À JOUR DE L APPLICATION MOBILE OCTOBRE 2014 MISE À JOUR DE L APPLICATION MOBILE OCTOBRE 2014 QUOI DE NEUF? Nouvelle marque Galaxie devient Stingray Musique. Nouveau nom, même expérience musicale. Connexion sociale Connexion rapide avec votre compte

Plus en détail

Guide d utilisation Mémentis

Guide d utilisation Mémentis Guide d utilisation Mémentis Sommaire Vue d ensemble Comment se connecter à l Espace Abonnés? p.3 Page d accueil p.4 Naviguer p.5 Recherche Recherche simple p.7 Recherche avancée p.9 Recherche par source

Plus en détail

Soge-Net est accessible à l ensemble de nos clients : particuliers, professionnels ou associations.

Soge-Net est accessible à l ensemble de nos clients : particuliers, professionnels ou associations. Aide (FAQ) I. Présentation... 2 Qu est ce que Soge-Net?... 2 Qui peut souscrire à Soge-Net?... 2 Que pouvez-vous faire avec SOGE-Net?... 2 Comment obtenir de l aide?... 2 II. Vos accès... 3 Quels codes

Plus en détail

votre facture du mois de janvier 2015 pour le 06 45 31 26 86 et 05 62 70 05 61

votre facture du mois de janvier 2015 pour le 06 45 31 26 86 et 05 62 70 05 61 facture / mobile page 1/5 facture n 1441769062 émise le 14/01/2015 vos coordonnées : MR BERTRAND Matthieu 4 RUE DES GRAZES 32000 AUCH n client : 0088657607 n de mobile : 06 45 31 26 86 code confidentiel

Plus en détail

Achats en ligne - 10 re flexes se curite

Achats en ligne - 10 re flexes se curite Achats en ligne - 10 re flexes se curite Attention : Donner ses coordonnées de compte bancaire sans vérification vous expose à des risques. Soyez vigilant! 1. Je vérifie que le site du commerçant est sûr

Plus en détail

Guide Mobile Smartphone & Tablette

Guide Mobile Smartphone & Tablette Guide Mobile Smartphone & Tablette 10 étapes pour tout savoir Prixtel L'Agitateur Télécom www.prixtel.com 1. CARTE SIM OU MICRO-SIM 1 2 Si votre équipement mobile (téléphone ou tablette) est compatible

Plus en détail

Guide d installation application Urbis Mobile

Guide d installation application Urbis Mobile Guide d installation application Urbis Mobile Version 1.0-15 septembre 2015 Vous simplifier les mobilités, vous rendre la ville plus facile Parce que vous pouvez être automobilistes, cyclistes, covoitureurs...

Plus en détail

Offres Particuliers. Tarifs et conditions générales de service

Offres Particuliers. Tarifs et conditions générales de service Offres Particuliers Tarifs et conditions générales de service au 13 Janvier 2016 NUMÉROS UTILES Depuis votre mobile 675 200 ou 200 gratuit la 1 ère minute puis prix d un appel non surtaxé Service client

Plus en détail

FAQ SUISSES mycanal TOUTES LES REPONSES AUX QUESTIONS QUE VOUS VOUS POSEZ SUR L APPLI MYCANAL

FAQ SUISSES mycanal TOUTES LES REPONSES AUX QUESTIONS QUE VOUS VOUS POSEZ SUR L APPLI MYCANAL FAQ SUISSES mycanal TOUTES LES REPONSES AUX QUESTIONS QUE VOUS VOUS POSEZ SUR L APPLI MYCANAL Pour toute autre question, rendez-vous sur le site web www.canalplus.ch ou contactez le centre de la relation

Plus en détail

Nouveau. Jusqu'ici. Aperçu. Qu'offrons-nous en plus à nos clients DTV?

Nouveau. Jusqu'ici. Aperçu. Qu'offrons-nous en plus à nos clients DTV? Horizon Go Aperçu Qu'offrons-nous en plus à nos clients DTV? Jusqu'ici Horizon TV (application iphone/ipad pour les clients DTV) Horizon TV Remote (End of Life) (application iphone/ipad pour les clients

Plus en détail

CHEQUES CADEAUX ET SERVICES

CHEQUES CADEAUX ET SERVICES CHEQUES CADEAUX ET SERVICES Combien y-a-t-il d'enseignes dans votre réseau d'affiliés? Selon le chèque cadeau choisi, le réseau s'étend jusqu à plus de 450 enseignes nationales. Pour avoir la liste des

Plus en détail

Onlineaccess. Gestion de la carte et sécurité renforcée en quelques clics.

Onlineaccess. Gestion de la carte et sécurité renforcée en quelques clics. Onlineaccess Gestion de la carte et sécurité renforcée en quelques clics. Toutes les données disponibles en ligne. Onlineaccess vous offre gratuitement la possibilité de gérer votre Cornèrcard dans un

Plus en détail

Guide d usage du portail périscolaire de la Ville de Lorient

Guide d usage du portail périscolaire de la Ville de Lorient Guide d usage du portail périscolaire de la Ville de Lorient RESERVATION DES ACTIVITES PERSICOLAIRES PAR INTERNET Vous avez une difficulté à créer votre compte ou vous vous posez des questions sur la réservation

Plus en détail

Guide d utilisation de l application My Mercurochrome

Guide d utilisation de l application My Mercurochrome Guide d utilisation de l application My Mercurochrome Une appli, plusieurs produits L application MyMercurochrome a été conçue pour se connecter à différents produits: STRESS CONTROL COACH STRESS COACH

Plus en détail

cbox VOS FICHIERS DEVIENNENT MOBILES! POUR SMARTPHONES ET TABLETTES ANDROID MANUEL D UTILISATION

cbox VOS FICHIERS DEVIENNENT MOBILES! POUR SMARTPHONES ET TABLETTES ANDROID MANUEL D UTILISATION cbox VOS FICHIERS DEVIENNENT MOBILES! POUR SMARTPHONES ET TABLETTES ANDROID MANUEL D UTILISATION Introduction L application cbox peut-être installée facilement sur votre ordinateur. Une fois l installation

Plus en détail

Q&A 1. Qu est ce que AdKash? 2. Pourquoi AdKash est innovative par rapport aux autres systèmes de publicité Mobile?

Q&A 1. Qu est ce que AdKash? 2. Pourquoi AdKash est innovative par rapport aux autres systèmes de publicité Mobile? 1. Qu est ce que AdKash? AdKash est une plateforme innovante de publicité mobile crée par WOR(l)D. L innovation de AdKash se situe dans la technologie de consigne de la publicité sur Mobile comme dans

Plus en détail

Carte Activity FAQ (Foire aux Questions)

Carte Activity FAQ (Foire aux Questions) Carte Activity FAQ (Foire aux Questions) FONCTIONNEMENT DE LA CARTE ACTIVITY... 2 1. Qu est ce que la Carte Activity?...2 2. Comment vais-je recevoir ma Carte Activity?...2 3. Comment utiliser ma carte

Plus en détail

Primeur. Waterloo, Commune pilote pour les paiements mobiles

Primeur. Waterloo, Commune pilote pour les paiements mobiles Waterloo, le 29 avril 2015 Primeur Waterloo, Commune pilote pour les paiements mobiles Scannez, cliquez et c est payé! Simplement avec un smartphone ou une tablette S acquitter des frais pour l obtention

Plus en détail

TABLETTE NUMÉRIQUE TACTILE - IPAD

TABLETTE NUMÉRIQUE TACTILE - IPAD TABLETTE NUMÉRIQUE TACTILE - IPAD Partie 3 : La création d un identifiant Apple Sommaire Créer un identifiant Apple gratuit ou Ouvrir une session avec un identifiant... 1 1. Qu est-ce que l APP STORE?...

Plus en détail

Guide d utilisation. First

Guide d utilisation. First Guide d utilisation First Bienvenue, Ce guide vous accompagnera dans la découverte et l utilisation de l interface TaHoma Avant de commencer Avant d utiliser TaHoma assurez-vous que : les branchements

Plus en détail

Guide d utilisation Billetterie FFR. Avril 2014 V0

Guide d utilisation Billetterie FFR. Avril 2014 V0 Guide d utilisation Billetterie FFR Avril 2014 V0 1 Sommaire Connexion à l intranet et accès à la billetterie Connexion à l intranet Accès clubs -------------------------------------------------------------------------------------------

Plus en détail

Pack numérique. Guide d installation : comment installer et télécharger vos manuels numériques

Pack numérique. Guide d installation : comment installer et télécharger vos manuels numériques Pack numérique Guide d installation : comment installer et télécharger vos manuels numériques Si vous avez acheté un Pack numérique sur notre site, vous pourrez avoir accès sur votre ordinateur et sur

Plus en détail

3 / Pour en savoir plus

3 / Pour en savoir plus 3 / Pour en savoir plus / Fiches techniques / Le dégroupage d une ligne téléphonique P. 38 / Les débits P. 39 / Les équipements à domicile P. 40 / Communications électroniques et accès à la télévision

Plus en détail

APPLI NFC TWISTO. Foire aux questions

APPLI NFC TWISTO. Foire aux questions APPLI NFC TWISTO Foire aux questions SOMMAIRE TABLE DES MATIÈRES 1. PRÉSENTATION GÉNÉRALE 1.1 A quoi sert l application NFC Twisto? 1.2 Qu est-ce que le NFC? 1.3 Qu est-ce que Cityzi? 1.4 Comment activer

Plus en détail

Attention : vous devrez saisir l Identifiant Equipe de votre Représentant indépendant ACN au début du processus de commande.

Attention : vous devrez saisir l Identifiant Equipe de votre Représentant indépendant ACN au début du processus de commande. FAQ - Téléphonie numérique ACN Généralités 1. Que faut-il pour s abonner au service de téléphonie numérique ACN? Pour bénéficier de ce service innovant, il vous suffit d'avoir : - Une carte bancaire pour

Plus en détail

MELCloud. Application mobile pour le contrôle des pompes à chaleur. xxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxx

MELCloud. Application mobile pour le contrôle des pompes à chaleur. xxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxx LIVING Environment Systems MELCloud Application mobile pour le contrôle des pompes à chaleur xxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxx MELCloud pour ordinateur, tablette ou smartphone MELCloud Accédez à distance,

Plus en détail

Guide d utilisation. AFNOR Editions Septembre 2012

Guide d utilisation. AFNOR Editions Septembre 2012 Guide d utilisation AFNOR Editions Septembre 2012 SOMMAIRE J ai souscrit un abonnement au service Norm Plus et souhaite poser mes questions aux experts documentalistes Je souhaite poser mes questions aux

Plus en détail

cprotect PROTÉGEZ L IRREMPLAÇABLE! POUR SMARTPHONES ET TABLETTES ANDROID MANUEL D UTILISATION

cprotect PROTÉGEZ L IRREMPLAÇABLE! POUR SMARTPHONES ET TABLETTES ANDROID MANUEL D UTILISATION cprotect PROTÉGEZ L IRREMPLAÇABLE! POUR SMARTPHONES ET TABLETTES ANDROID MANUEL D UTILISATION Introduction cprotect : protégez l irremplaçable! L application cprotect peut être installée facilement sur

Plus en détail

MON TERMINAL MULTIMÉDIA

MON TERMINAL MULTIMÉDIA Chapitre V : Mon terminal multimédia Nous allons explorer dans ce chapitre les principales fonctions multimédia de votre appareil. Ce dernier propose la lecture de musique et de vidéos, ainsi que l affichage

Plus en détail

INSTALLATION RAPIDE DU CONVERTISSEUR WRC-300 Version 1.1

INSTALLATION RAPIDE DU CONVERTISSEUR WRC-300 Version 1.1 INSTALLATION RAPIDE DU CONVERTISSEUR WRC-300 Version 1.1 Home Confort / Installation rapide Procédure PROCEDURE D INSTALLATION DE HOME CONFORT Pour ajouter le Convertisseur RF/Wifi dans votre Espace Home

Plus en détail

CONDITIONS PARTICULIERES D UTILISATION DE L ESPACE CLIENT SUR LE SITE www.eau-en-ligne.com

CONDITIONS PARTICULIERES D UTILISATION DE L ESPACE CLIENT SUR LE SITE www.eau-en-ligne.com CONDITIONS PARTICULIERES D UTILISATION DE L ESPACE CLIENT SUR LE SITE www.eau-en-ligne.com Les présentes Conditions Particulières concernent l accès et l utilisation de l Espace Client sur le Site www.eau-en-ligne.com

Plus en détail

Simple, facile à archiver, il est disponible dès le premier jour du mois * et n utilise ni papier ni enveloppe. Le e-relevé / Mode d emploi

Simple, facile à archiver, il est disponible dès le premier jour du mois * et n utilise ni papier ni enveloppe. Le e-relevé / Mode d emploi Le e-relevé / Simple, facile à archiver, il est disponible dès le premier jour du mois * et n utilise ni papier ni enveloppe. Chacun de vous mérite une attention unique * Premier jour ouvré du mois. Qu

Plus en détail

Espace adhérent www.previfrance.fr

Espace adhérent www.previfrance.fr Espace adhérent www.previfrance.fr Sommaire 1. SMARTPHONES COMPTATIBLES & TELECHARGEMENT DE L APPLICATION... 3 2. ECRAN D ACCUEIL... 3 3. CONNEXION... 4 4. CREATION D UN COMPTE & OUBLI DE MOT DE PASSE...

Plus en détail

LIGO APPLICATION MOBILE SILVERCLOUD Guide Utilisateur v1.0

LIGO APPLICATION MOBILE SILVERCLOUD Guide Utilisateur v1.0 LIGO APPLICATION MOBILE SILVERCLOUD Guide Utilisateur v1.0 GCS Télésanté Lorraine 6, allée de Longchamp 54600 Villers-Lès-Nancy tél : 03 83 97 13 70 fax : 03 83 97 13 72 secretariat@sante-lorraine.fr http://www.sante-lorraine.fr

Plus en détail

CONDITIONS PARTICULIERES D UTILISATION DE L ESPACE CLIENT SUR LE SITE www.eau-en-ligne.com

CONDITIONS PARTICULIERES D UTILISATION DE L ESPACE CLIENT SUR LE SITE www.eau-en-ligne.com CONDITIONS PARTICULIERES D UTILISATION DE L ESPACE CLIENT SUR LE SITE www.eau-en-ligne.com Les présentes Conditions Particulières concernent l accès et l utilisation de l Espace Client sur le Site www.eau-en-ligne.com

Plus en détail

Pour payer vos impôts : 3 solutions

Pour payer vos impôts : 3 solutions Pour payer vos impôts : 3 solutions Pour le prélèvement : votre service Retrouvez les coordonnées de votre service en fonction de votre département VOTRE DÉPARTEMENT VOTRE SERVICE 01 07 08 09 10 12 16

Plus en détail

Félicitations, vos proches vous ont offert une : E carte cadeau Yves Rocher de 40

Félicitations, vos proches vous ont offert une : E carte cadeau Yves Rocher de 40 E carte cadeau Yves Rocher de 40 Vous avez été gâté(e) avec une cadeau Yves Rocher. Vous pouvez maintenant vous offrir les produits de beauté de votre choix parmi une sélection de plus de 700 produits.

Plus en détail

Sommaire. Fiche-pratique «Direct Ecureuil» 1. Si vous accédez pour la 1 ère fois à vos comptes en ligne Page 2. 2. Se connecter Page 3

Sommaire. Fiche-pratique «Direct Ecureuil» 1. Si vous accédez pour la 1 ère fois à vos comptes en ligne Page 2. 2. Se connecter Page 3 Fiche-pratique «Direct Ecureuil» Sommaire 1. Si vous accédez pour la 1 ère fois à vos comptes en ligne Page 2 2. Se connecter Page 3 3. La synthèse des comptes Page 4 4. Consulter l historique de comptes

Plus en détail

Qu est-ce que le Digital Concert Hall?

Qu est-ce que le Digital Concert Hall? Qu est-ce que le Digital Concert Hall? Le Digital Concert Hall est la salle de concert virtuelle de l Orchestre philharmonique de Berlin sur Internet. Sur notre site Internet et nos applications, vous

Plus en détail

«Paiement en ligne» : Que choisir pour vendre en ligne mon hébergement, activité?!

«Paiement en ligne» : Que choisir pour vendre en ligne mon hébergement, activité?! «Paiement en ligne» : Que choisir pour vendre en ligne mon hébergement, activité?! Le paiement en Ligne est aujourd hui indispensable lorsque l on souhaite se commercialiser en ligne. Sans parler des offres

Plus en détail

Mag. à la carte de fidélité virtuelle? Solution de fidélisation sur application mobile. Et si vous passiez

Mag. à la carte de fidélité virtuelle? Solution de fidélisation sur application mobile. Et si vous passiez http5000 Mag Et si vous passiez à la carte de fidélité virtuelle? Solution de fidélisation sur application mobile Retrouvez ce magazine et tous les autres numéros sur notre application mobile! Tapez http5000

Plus en détail

MEMENTO DE NAVIGATION DIRECT COMPTES. www.fongepar.fr

MEMENTO DE NAVIGATION DIRECT COMPTES. www.fongepar.fr MEMENTO DIRECT COMPTES DE NAVIGATION www.fongepar.fr Avril 04 Me connecter à mon compte A partir du site www.fongepar.fr, cliquez sur «Accédez à votre compte» Vous accédez à la page d authentification

Plus en détail

Document d information sur les offres de La Poste et leurs accès aux personnes handicapées intellectuelles

Document d information sur les offres de La Poste et leurs accès aux personnes handicapées intellectuelles Document d information sur les offres de La Poste et leurs accès aux personnes handicapées intellectuelles 1 2 Pourquoi ce document? La Poste souhaite apporter des solutions aux besoins de chaque client.

Plus en détail

FAQ MobileTicket 1/11

FAQ MobileTicket 1/11 FAQ MobileTicket 1/11 Table des matières FAQ MobileTicket... 1 1 Assortiment Mobile CFF.... 3 1.1 Quels billets puis-je acheter sous forme de MobileTickets?... 3 1.2 Puis-je acheter des billets communautaires

Plus en détail

La Sodexo Card en images. La Sodexo Card en 2 min 30! www.youtube.com

La Sodexo Card en images. La Sodexo Card en 2 min 30! www.youtube.com La Sodexo Card en images La Sodexo Card en 2 min 30! www.youtube.com 2 Agenda La Sodexo Card, c est quoi? La Sodexo Card, en pratique: Comment utiliser votre Sodexo Card? Comment se passe une transaction?

Plus en détail

Le Programme d achat en volume pour les entreprises de l App Store

Le Programme d achat en volume pour les entreprises de l App Store Le Programme d achat en volume pour les entreprises de l App Store L App Store comporte des milliers d apps professionnelles conçues pour améliorer la productivité de votre entreprise. Grâce au Programme

Plus en détail

cprotect PROTÉGEZ L IRREMPLAÇABLE! POUR SMARTPHONES ET TABLETTES ANDROID MANUEL D UTILISATION

cprotect PROTÉGEZ L IRREMPLAÇABLE! POUR SMARTPHONES ET TABLETTES ANDROID MANUEL D UTILISATION cprotect PROTÉGEZ L IRREMPLAÇABLE! POUR SMARTPHONES ET TABLETTES ANDROID MANUEL D UTILISATION Introduction cprotect : protégez l irremplaçable! L application cprotect peut être installée facilement sur

Plus en détail

7j/7j 24h/24h Simplicité Rapidité Sécurité

7j/7j 24h/24h Simplicité Rapidité Sécurité ACCEDEZ POUR MODE VOUS D EMPLOI A VOS CONNECTER COMPTES - www.ca-normandie.fr 7j/7j 24h/24h Simplicité Rapidité Sécurité VOTRE BANQUE INTERNET VOTRE NUMERO CLIENT + VOTRE CODE SECRET = un accès direct

Plus en détail

La révolution mobile : les nouveaux usages

La révolution mobile : les nouveaux usages La révolution mobile : les nouveaux usages Marketing mobile : de quoi parle-t-on? «Le marketing mobile consiste à utiliser le téléphone pour atteindre le consommateur et le faire réagir de façon ciblée,

Plus en détail

Guide pratique de vos solutions mobiles à l international. Téléphonez et restez joignable à l étranger GUIDE ROAMING

Guide pratique de vos solutions mobiles à l international. Téléphonez et restez joignable à l étranger GUIDE ROAMING Guide pratique de vos solutions mobiles à l international Téléphonez et restez joignable à l étranger GUIDE ROAMING sommaire Mode d emploi.............................. page 3 Pays partenaires.............................

Plus en détail

Manuel et conditions d utilisation de l Application iphone ValoptimLive

Manuel et conditions d utilisation de l Application iphone ValoptimLive Manuel et conditions d utilisation de l Application iphone ValoptimLive 1. Présentation... 2 2. Conditions d utilisation de l Extranet Valoptim... 2 3. Comment télécharger l application?... 2 4. Comment

Plus en détail

- 50 % sur tous les Forfaits SIM * du 10/03 au 19/04/2014. Formule sans engagement - sans mobile pendant 9, 45

- 50 % sur tous les Forfaits SIM * du 10/03 au 19/04/2014. Formule sans engagement - sans mobile pendant 9, 45 Découvrez les S de La Poste Mobile réservées aux S DE Inclus : Info Conso Alerte conso (1) LES forfaits SIM L ESSENTIEL, SANS MOBILE, SANS ENGAGEMENT 3h bloqué (2) - 50 % sur tous les Forfaits SIM * du

Plus en détail

découvrir Le futur, vous l aimez comment?

découvrir Le futur, vous l aimez comment? Le futur, vous l aimez comment? France, SA au capital de 2 096 517 960 - RCS Nanterre 428 706 097 - crédits photos : Ghetty images/stone/image Bank/Pix - janvier 2002-200053 - A découvrir bienvenue dans

Plus en détail