Installer son parc informatique

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1 Installer son parc informatique Publication Aladin ALADIN 30 janvier 2011 Créé par : Michel ANDRE Ce document est la propriété de l Association ALADIN. S il vous a été utile, vous pouvez vous inscrire à cette association pour qu elle puisse continuer à aider tous ceux qui ont besoin de mieux connaître les possibilités de leurs moyens informatiques. aladin91@wanadoo.fr, 23, rue de Chaumusson Limours.

2 Table des matières 1. LE DEBUT DE L HISTOIRE LIAISON ADSL, LE MODEM LE ROUTEUR LA XXXBOX LE PARC DE BASE GENERALITES LES ORDINATEURS L IMPRIMANTE MODELE DE BASE IMPRIMANTE RESEAU NOTIONS DE BASE DES RESEAUX LES ADRESSES LE MASQUE LES ADRESSES DNS LE DOMAINE OU LE GROUPE DE TRAVAIL LES PORTS EXTENSION DES CAPACITES DE STOCKAGE LES DISQUES EXTERNES LES DISQUES FIXES DISQUE INTEGRE A L ORDINATEUR DE BUREAU LES NAS INSTALLATION DE DISQUES SUPPLEMENTAIRES DISQUE EXTERNE DISQUE DUR INTERNE NAS FORMATAGE DU NOUVEAU DISQUE

3 Installer son parc informatique Publication Aladin Les ordinateurs personnels sont apparus au début des années 80. A cette époque, ils étaient réservés aux initiés, et il n était pas possible d imaginer que de nos jours, sans le savoir, toute installation domestique serait devenue, grâce au développement de l ADSL un petit réseau d entreprise. D autre part, maintenant, il est rare qu il n existe qu un seul ordinateur dans un foyer. De plus, petit à petit, le téléviseur va devenir lui aussi un des éléments du réseau. Cette notion a été grandement développée d abord par Free lors des versions 4 et 5 de la freebox et encore plus par sa version 6 qui livre un blu-ray et un NAS Le début de l histoire 1.1 Liaison ADSL, le modem Le premier élément de la chaîne est, bien qu il ne soit plus mentionné, le modem. C est l élément qui relie le monde extérieur avec le monde privé (Local). 1.2 Le routeur C est le composant qui permet la distribution des informations issues du monde extérieur (le net) vers les différents composants du monde intérieur (réseau local), les différents ordinateurs, l imprimante, le téléviseur, les NAS. Il est l élément central du réseau. Il a un rôle de passerelle (gateway en anglais) entre les 2 mondes. Il permet aussi la communication entre les éléments du réseau, comme l échange de fichiers entre ordinateurs ou entre les ordinateurs et un NAS. Il a une entrée WAN 2 qui accepte les informations en provenance du modem et plusieurs sorties LAN 3 vers les éléments qui composent le réseau local. Le routeur est le centre de tri postal, le cœur du réseau. Et pour que tout cela fonctionne correctement, il faut que chaque élément soit identifiable. Chaque élément a donc une adresse, nommée adresse IP 4 composée le plus souvent de quatre éléments de la forme xxx.xxx.xxx.xxx où xxx peut avoir une valeur comprise entre 0 et 255. Les valeurs de la forme xxx.xxx sont réservées aux composants des réseaux locaux Comme l adresse est une nécessité, le routeur a aussi une fonction d administration du réseau. Il surveille les machines connectées, et si l une d elles n a pas d adresse, il lui en affecte une. Cette fonction est appelée DHCP 5. Il doit être possible de communiquer avec le routeur pour le configurer. Il a donc une adresse IP lui aussi, et évidemment elle est fixe. S il manque de ports, il est possible d en rajouter en distribuant l un d eux au profit de plusieurs par l intermédiaire d un HUB, au détriment de la bande passante qui va se répartir sur plusieurs voies. Il sera donc préféré l utilisation des switches sur les réseaux qui ont besoin de performance. Voir cet article. 1.3 La xxxbox C est l élément que votre FAI 6 (provider en anglais) vous envoie lors de votre inscription. Pour vous faciliter un peu la vie, c est le compactage des deux éléments précédents. La liaison entre le modem et le routeur est interne. L entrée WAN disparaît donc. Selon le fournisseur, les réglages de l ensemble ne se font pas de la même façon. 1 Network Attached Storage 2 Wide Area Network 3 Local Area Network 4 Internet Protocol 5 Dynamic Host Configuration Protocol 6 Fournisseur d Accès à Internet 2

4 Par exemple, la livebox est accessible par défaut à l adresse avec un explorer. La freebox se gère par l intermédiaire des serveurs de Free. Chaque méthode a ses avantages et ses inconvénients. La méthode Free présente l avantage de pouvoir se faire depuis n importe quel ordinateur dans le monde. On peut donc se faire aider par un ami. La «box» a une adresse vers le monde extérieur. C est votre adresse IP sur le réseau mondial. C est votre FAI qui la détermine. Et selon le FAI, elle peut être fixe ou variable. Les deux méthodes ont des avantages et des inconvénients. Pour connaître votre adresse IP, tapez dans votre explorer ou encore qui en plus vous donnera des informations météo de tout premier ordre. Votre adresse IP figure en bas de la page d accueil. En général, votre box va vous permettre deux types de connexions, une avec des câbles par l intermédiaire des ports éthernet, l autre par des moyens hertziens, c est le WiFi 7. Les performances des deux types de liaisons sont très différents, l éthernet, à condition d avoir les bonnes interfaces et les bons câbles permet des échanges jusqu à 1 Gigabits.s -1, alors que le WiFi permet, dans le meilleur des cas, des échanges jusqu à 54 Mbits.s -1. Les «box» ont en plus une sortie téléphonique qui permet d assurer des communications téléphoniques sur le canal ADSL. C est une communication numérisée souvent nommée VoIP Le parc de base 2.1 Généralités Les ordinateurs portables sont une cible privilégiée. Et pourtant, ils présentent plusieurs inconvénients : Performances restreintes Ecran trop petit, surtout en hauteur Autonomie faible sur batterie qui diminue avec le temps Durée de vie des batteries de l ordre de 3 ans Pas d extension possible Maintenance pas facile Ils sont lourds Ils correspondent donc à un besoin de mobilité et à une utilisation de logiciels basiques. Très rapidement, ils vont être détrônés par les tablettes. Dès que l on a besoin de ressources plus importantes, il faut leur préférer une tour. Sans en arriver aux performances des ordinateurs dédiés aux jeux vidéo, une tour avec un écran de 26 pouces sera l ordinateur confortable pour faire du traitement de texte, du traitement photo et bien sûr de la vidéo. Les avantages de l ordinateur de bureau sont : La performance La possibilité d écran 26, voire 30 pouces, et dans les cas les plus complexes, la possibilité de gérer 2 écrans qui présentent des fenêtres différentes. Par exemple avec photoshop, un écran pour l image, et l autre pour les fenêtres des outils. Plusieurs disques durs Plusieurs périphériques lecteur, graveur, blu-ray Cartes supplémentaires, comme tuner tv Facilité d accès aux composants, facilité de maintenance 2.2 Les ordinateurs Dans le cas le plus simple, on va installer un ordinateur de bureau et un portable. Pour des raisons de performances, on va relier l ordinateur de bureau au routeur avec un câble éthernet, et le portable sera en réseau grâce à la fonction WiFi du routeur. 7 Wireless Fidelity 8 Voix sur IP 3

5 2.3 L imprimante Modèle de base C est l imprimante encore courante. Elle ne dispose plus d un câble parallèle comme dans les années 90, mais d un connecteur USB. On la relie à l ordinateur de bureau à qui on dit de la partager pour qu elle soit utilisable depuis le portable. Dans ce cas, le schéma de l installation est le suivant. FIGURE 1 : INSTALLATION AVEC IM PRIMANTE USB Imprimante réseau Dans la mesure où le budget le permet, on va choisir une imprimante multifonctions. Elle va donc aussi servir de scanner. S assurer, mais c est normalement le cas, qu elle fait aussi photocopieur, autrement dit qu elle ne nécessite pas qu un des ordinateurs soit en marche pour assurer cette fonction. Impérativement, choisir une imprimante réseau. Il n y aura plus d interdépendance des périphériques. Si on veut imprimer depuis le portable, il n y aura plus besoin de mettre l ordinateur de bureau en marche. Il sera toujours mieux de connecter l imprimante au réseau avec un câble Ethernet. Pour faire votre choix, tenir compte de l indépendance des cartouches d encre, de leur prix et éventuellement de la possibilité de les remplir vous-même. C est une source d économie importante. Je faisais allusion au budget en début de paragraphe. Attention, l imprimante la moins chère est celle qui va vous couter le plus à l usage. Très rapidement, les constructeurs se rattrapent avec l encre!! Le schéma de l installation devient alors le suivant : 4

6 FIGURE 2 SCHEMA DE BASE AVEC IMPRIMANTE RESEAU Il a été choisi ici une imprimante multifonctions. Tous les ordinateurs du réseau peuvent donc se servir du scanner et de l imprimante en toute indépendance. Une installation plus classique, comme nous l avons vu précédemment, comporte une imprimante et un scanner séparés. Ils sont alors reliés à l ordinateur de bureau sur des ports USB comme illustré Figure 1 : installation avec imprimante USB. Dans ce cas, imprimante peut être utilisée par les autres ordinateurs du réseau à condition qu elle soit partagée et que l ordinateur de bureau soit en marche. En revanche, le scanner ne pourra être utilisé que par l ordinateur de bureau. 3. Notions de base des réseaux Bien que les réseaux informatiques ne présentent pas de difficulté, il n est pas rare de ne pas obtenir le résultat souhaité. 3.1 Les adresses Nous avons déjà vu que tout équipement sur un réseau avait une adresse IP qui peut être affectée par l utilisateur initié ou par le serveur DHCP du réseau. En outre, chaque matériel a une adresse unique. C est l adresse Mac. Il n y a pas 2 équipements au monde qui puissent avoir la même adresse Mac. Il ne peut pas être affecté la même IP à deux équipements, ce que sait faire le serveur DHCP sans faute. Dans certains cas particuliers, une adresse IP fixe doit être affectée. Il faudra donc veiller rigoureusement à cette règle. Ce qui signifie que l on doit choisir impérativement une adresse en dehors du champ d adresses attribué au serveur DHCP, et une adresse non affectée préalablement à un autre équipement. 3.2 Le masque En fait un réseau informatique est toujours composé de sous réseaux. Il y a donc au moins un sous réseau local et en général un seul. Seuls les éléments d un même sous réseau peuvent communiquer entre eux. Un élément appartient au sous réseau déterminé par son adresse IP et l opération logique AND faite par le masque. Par exemple, si l adresse d un élément est et que le masque est , le sous réseau est ce que permet de voir le masque, c'està-dire Les éléments du sous réseau ne pourront donc avoir dans ce cas que les adresses de la forme xxx. 5

7 En fait, il y a deux sous réseaux si on est connecté ADSL, celui de la maison et le réseau mondial, le net. Les éléments de la maison, le réseau local peuvent communiquer entre eux puisqu ils appartiennent au même sous réseau, mais doivent connaître l adresse de l élément qui les relie à l autre réseau. C est l adresse de la passerelle. Dans le cas courant des utilisateurs de livebox, celle-ci est livrée avec l adresse IP Le masque étant , les adresses fixes autorisées seront de la forme xxx où xxx ne peut pas être 1 (déjà attribué), ni l une des valeurs du champ DHCP attribué au routeur. 3.3 Les adresses DNS Le Domain Name System est un service qui permet de trouver une adresse IP à partir du nom de domaine qui est plus convivial. Si vous voulez vous connecter sur vous gagnerez quelques millisecondes si vous tapez , car vous n aurez pas eu besoin de faire appel au service qui permet de trouver l adresse IP du domaine online.net. Lorsqu on configure une machine qui aura besoin de se connecter en http à des serveurs, il est possible de fixer l adresse des serveurs qui assurent ce service. Vous disposez en général de 2 possibilités, un serveur primaire et un serveur secondaire. Votre FAI vous fournit les adresses de ses serveurs DNS. En général, il en a plus de 2, et il est tout à fait possible de donner des adresses de serveurs autres que celles de votre provider. Ce service peut être quelquefois lent, et il est alors intéressant de rechercher des serveurs plus réactifs. Ici, vous trouverez un logiciel qui vous permet de trouver votre meilleure configuration. 3.4 Le domaine ou le groupe de travail En règle générale, il n est pas affecté de nom de domaine à un réseau local. Dans ce cas, les différents ordinateurs sont affectés à un groupe de travail. Pour communiquer entre eux, ils doivent appartenir au même groupe de travail. Par défaut, ils sont affectés soit à MSHOME, soit à WORKGROUP. 3.5 Les ports Cette terminologie peut prêter à confusion. Port est utilisé pour le matériel et pour les logiciels. Quand il s agit de matériel, port est un connecteur d entrée/sortie de matériel. Quand il s agit de logiciel, port est un complément d adresse. L adresse IP désigne la machine, le port désigne l application. L IP complétée du port est appelée socket. 4. Extension des capacités de stockage Les fonctions de bureautique ne sont pas très gourmandes en volume de stockage. En revanche avec les appareils photo numériques et la vidéo, les besoins en stockage ont explosé. Il est donc souvent ressenti le besoin d augmenter les capacités de stockage. D autre part, il faut penser à la nécessité des stockages dédiés à la sauvegarde des systèmes d exploitation et des données des utilisateurs. Les sauvegardes doivent non seulement mettre à l abri des pertes accidentelles de fichiers, mais aussi à l abri des pertes massives dues aux pannes des disques durs. Ceux-ci ont certes fait des progrès en matière de fiabilité, mais un jour ou l autre, on se trouve confronté à la panne. Il faut donc, en gros, doubler son volume de stockage, non pas en se munissant de disques plus importants, mais de disques supplémentaires dédiés à la sauvegarde. Deux approches sont possibles, l utilisation des disques couramment appelés externes ou l installation de disques fixes supplémentaires. 4.1 Les disques externes Solution souvent adoptée, elle est la moins bonne pour plusieurs raisons : Exposition du media aux chocs Connections et déconnexions multiples Câblage volants Mauvaise pratique de la sauvegarde Actuellement, des améliorations peuvent être apportées à cette méthode grâce à l utilisation de disques de 2.5 pouces. Ceux-ci ont des capacités encore inférieures au To mais qui dépassent les 500 Go. Leur connexion USB suffit pour les 6

8 alimenter, d où une nette amélioration du confort de leur utilisation. Attention, les multiples connexions et déconnexions les rendent vulnérables. Prévoyez les jours meilleurs en choisissant des disques à la norme USB3. Optez aussi pour une version durcie (rugged) qui le mettra à l abri des chocs dans une large mesure. Attention aussi à la pratique des sauvegardes. La courante méthode qui consiste à copier des fichiers n est pas une sauvegarde sérieuse. Se reporter à la formation sur la sauvegarde et la restauration. 4.2 Les disques fixes Par fixe, comprendre connexion permanente Disque intégré à l ordinateur de bureau Il est simple de rajouter un ou plusieurs disques dans une tour. La méthode est décrite dans le paragraphe 5.2. Ici, nous pourrons choisir des disques de 3.5 pouces de forte capacité. Actuellement, choisir des disques de 1 ou 1.5 To. Ces disques seront accessibles par toutes les machines du réseau s ils sont partagés. Lors de l achat des ordinateurs de bureau, pensez à vérifier que votre nouvelle acquisition dispose de ports SATA disponibles, au moins un Les NAS A ne pas confondre avec les disques externes bien que le schéma d installation y ressemble. La différence essentielle est qu ils sont reliés au réseau par un câble Ethernet, et non à un ordinateur. Un NAS a donc sa propre adresse IP sur le réseau. C est une solution haut de gamme qui présente l avantage d être toujours accessible par toutes les machines du réseau, et l inconvénient d être toujours sous tension. C est la solution pour les petites entreprises. Le partage de fichiers devient indépendant de l état des autres machines. FIGURE 3 SCHEMA AVEC NAS 5. Installation de disques supplémentaires 7

9 5.1 Disque externe Il suffit de le brancher sur un ordinateur par un câble USB et au secteur par un bloc d alimentation s il s agit d un disque de 3.5 pouces. Les disques de 2.5 pouces s alimentent directement par le port USB. Attention, il faut éviter de manipuler un disque sous tension. 5.2 Disque dur interne Il ne faut pas craindre cette intervention. Elle est simple. Ci-joint un article qui décrit cette intervention en détails. 8

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13 La fin de la troisième page de cet article est pour les initiés. En particulier, si vous installez ce disque en vue de faire du stockage, il n y a pas à entrer dans le BIOS. 5.3 NAS L installation d un NAS ne présente aucune difficulté particulière. Se conformer aux instructions jointes au matériel. 5.4 Formatage du nouveau disque Le formatage bas niveau de votre nouveau disque a été fait en usine. Cette opération consiste à créer tous les secteurs dont la dimension est de 512 octets. Une vérification est faite pour chacun d eux, et en cas de défaillance, un secteur de remplacement est alloué. En revanche, la gestion de ces petits secteurs est à définir. Comme le précise l article, faites ce formatage haut niveau, et sauf besoin spécifique, choisissez NTFS, et conservez la taille des clusters par défaut qui est de 4096 octets. Sur internet, vous trouverez de nombreux articles qui vous aideront à comprendre votre disque dur, dont celui-ci. 12