STRUCTURATION DU PROJET PROFESSIONNEL

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1 DOCUMENT DE SYNTHESE STRUCTURATION DU PROJET PROFESSIONNEL (EXPERIENCES PROFESSIONNELLES ET FORMATIONS) Michel MAYET Créé par Michel MAYET Page 1 / 69 Le 09/09/2005

2 SOMMAIRE MES EXPERIENCES PROFESSIONNELLES ELECTRONIQUE ET AUDIOVISUEL INFORMATIQUE ET COURANT FAIBLE GESTION INDUSTRIELLE ET MANAGEMENT... 7 MON PROJET PROFESSIONNEL... 8 FONCTIONS EXERCEES EN FRANCE... 9 RESPONSABLE CELLULE SUPPORT TECHNIQUE DU SI INGENIEUR D EXPLOITATION PUIS RESPONSABLE CREATION ET MISE EN PLACE DE LA CELLULE SUPPORT TECHNIQUE (C.S.T.) GESTION DE LA CENTRALISATION DES INCIDENTS TECHNIQUES ELABORATION ET MISE A JOUR DE PROCEDURE DE CENTRALISATION DES INCIDENTS ELABORATION D OUTILS DE COMMUNICATION GESTION DES TRAITEMENTS DES INCIDENTS TECHNIQUES LES PHASES D ESCALADES LES PHASES D ANALYSE DES INCIDENTS PHASES DE RESOLUTION LES BASES DE DONNEES SGBD RADIUS : SERVEUR D AUTHENTIFICATION OUTILS DE CONTROLE ET D'INFORMATION REALISATION ET GESTION D'UNE SALLE DE TESTS QUALITE DE SERVICE OUTILS DIVERS LES CONFERENCES CALL AUTRES LES PHASES DE RESOLUTION OBJECTIFS LE RELATIONNEL GESTION DES EVOLUTIONS OBJECTIFS GESTION DES TRAITEMENTS DES INCIDENTS TECHNIQUES DOCUMENTATIONS ET FORMATIONS UTILISATEURS VEILLE TECHNOLOGIQUE RESPONSABLE CONFIGURATION ET VALIDATION TECHNIQUE DES PRODUITS COMMERCIALISES Créé par Michel MAYET Page 2 / 69 Le 09/09/2005

3 2.7.1 OBJECTIFS PRODUITS CLIENTS ETUDE, RECHERCHE ET DEVELOPPEMENT METHODOLOGIE GENERALE PROCEDURE ET REALISATION DES KITS DE CONNEXION SUR CD OBJECTIFS METHODOLOGIE DES REALISATIONS DE «MASTERS PC» METHODOLOGIE DE REALISATION DE «CD INTERACTIF» SUIVI DE PROJET LES EVOLUTIONS LES CONTACTS ET RELATIONNELS LES PROCEDURES ETUDE, RECHERCHE ET DEVELOPPEMENT LES DEVELOPPEMENTS REALISATIONS DE PROCEDURES INTEGRATION QUALIFICATION SUR SYSTEME UNIX INTEGRATION / VALIDATION / MISE EN PRODUCTION LES OBJECTIFS LES EQUIPEMENTS LES OUTILS METHODOLOGIE ET PRINCIPE DES PHASES INTEGRATION / QUALIFICATION VALIDATION MISE EN PRODUCTION PROCEDURES ET REALISATIONS CONSULTANT MIX MARKETING SUR LES EAI UNIVERS DE LA DEMANDE UNIVERS DE L'OFFRE ANALYSE MIX MARKETING DIAGNOSTIC D ENTREPRISE GESTION DE PROJET RECHERCHE ET DEVELOPPEMENT CHEZ BULL-INGENIERIE SUJET MES REALISATIONS TABLE DES MATIERES DU RAPPORT DU PROJET CHEF DE PROJET INFORMATIQUE : CERTIFICATION AN SUJET MES REALISATIONS FORMATEUR FORMATEUR INFORMATIQUE VACATAIRE ACCESS MICROSOFT Créé par Michel MAYET Page 3 / 69 Le 09/09/2005

4 6.2 MICROSOFT VISUAL STUDIO ET JAVA J RESPONSABLE INFORMATIQUE RESPONSABLE INFORMATIQUE CADRE TECHNIQUE INFORMATIQUE ET VIDEO MUR D IMAGES A T.F.1., LA SFP ET LA RESPONSABILITES INFORMATIQUE ET VIDEO CHEF DE PROJET TECHNICIEN D ETUDES DIVERS PERMIS DE CONDUIRE LANGUES VOYAGES LOISIRS FONCTIONS EXERCEES EN GUYANE FRANCAISE GESTIONNAIRE TECHNIQUE AU CENTRE SPATIAL RESPONSABLE AUDIOVISUEL DE SITES ET STUDIOS PROFESSIONNELS SERVICE OPERATIONNEL, RELATIONS PUBLIQUES ET PRESSE MATERIEL UTILISE FONCTIONS EXERCEES EN ARABIE SAOUDITE CADRE TECHNIQUE AUDIOVISUEL PROFESSIONNEL GESTION ET MAINTENANCE MATERIEL UTILISE FORMATIONS INITIALES ET CONTINUES Créé par Michel MAYET Page 4 / 69 Le 09/09/2005

5 13 GENERALES UNITES DE VALEUR CNAM FORMATION : INGENIEUR EN GESTION INDUSTRIELLE (BAC +5) LA FORMATION SCIENTIFIQUE LA GESTION INDUSTRIELLE GESTION ET ORGANISATION DE LA PRODUCTION GPAO GESTION DE PROJET GESTION DES ENTREPRISES ET ANALYSE FINANCIERE FORMATION INDIVIDUALISEE GENERALE BUREAUTIQUE, MICROSOFT OFFICE (WORD, EXCEL, POWERPOINT ET ACCESS) CONFERENCE SUR L EURO Les enjeux stratégiques et opérationnels du passage à l Euro Répercussions sur les entreprises MARKETING DIRECT OPERATIONNEL ANGLAIS SECURITE DU TRAVAIL DROIT DU TRAVAIL GESTION DE PROJET ET LOGICIEL MICROSOFT PROJECT FORMATION INDIVIDUALISEE INFORMATIQUE SYSTEME DE GESTION DE BASE DE DONNEE (S.G.B.D.) LE LANGAGE RELATIONNEL SQL : MISE EN ŒUVRE ET ADMINISTRATION INFORMATIQUE RESEAUX ET TELECOMMUNICATIONS GESTION DE PROJET ET LOGICIEL PMW SOUS WINDOWS NT INTERNET (LOGICIELS ET CREATION DE SITES) LES ETUDES EN ENTREPRISES ETUDE D IMPACT ECONOMIQUE ETUDE INDUSTRIELLE RELATIONS HUMAINES ET SOCIOLOGIE DES ORGANISATIONS MANAGEMENT A FRANCE TELECOM MEMOIRE SCIENTIFIQUE : VIDEO NUMERIQUE ET LA COMPRESSION MPEG FORMATION : RESEAUX INFORMATIQUES ET TELECOMMUNICATIONS PROGRAMME DE LA FORMATION : MASTERE MERIT (BAC +6) SEMINAIRE D ENTREE INGENIERIE DES TELECOMMUNICATIONS INFRASTRUCTURES ET RESEAUX (LAN, MAN ET WAN) PROTOCOLES, SERVICES APPLICATIONS (OSI, TCP/IP, SOLUTIONS CONSTRUCTEURS ) SECURITE DES SYSTEMES D INFORMATION GLOSSAIRE LANGAGE DE PROGRAMMATION TRAVAUX DE LABORATOIRE TRAVAUX DE RECHERCHE SUJETS PROPOSES MEMOIRE SUR LA SECURITE DANS LES RESEAUX ATM PROJETS...61 Créé par Michel MAYET Page 5 / 69 Le 09/09/2005

6 SUJETS PROPOSES REALISATION D UN MOTEUR DE SIMULATION Plan du dossier de spécification de logiciel Plan du dossier de conception de logiciel PREMIER EXPOSE ORAL INDIVIDUEL SUJETS PROPOSES EXPOSE SUR LE PROTOCOLE PPP DEUXIEME EXPOSE ORAL INDIVIDUEL SUJETS PROPOSES EXPOSE SUR LE PROTOCOLE RADIUS ET TACACS TROISIEME EXAMEN ORAL ET INDIVIDUEL FORMATION : CADRE DE DIRECTION PME-PMI LA PROFESSION CIRCONSTANCES HABITUELLES DU TRAVAIL AVENIR ET PROMOTION PRINCIPAUX POINTS VISION ET DIAGNOSTIC D ENTREPRISE MON SITE WEB CV PERSO : 68 CURRICULUM VITAE Créé par Michel MAYET Page 6 / 69 Le 09/09/2005

7 MES EXPERIENCES PROFESSIONNELLES 23 Ans d expérience en FRANCE, ARABIE SAOUDITE et en GUYANE Mes formations initiales en Electronique, Informatique et Gestion Industrielle m ont permis d acquérir une expérience professionnelle dans les différentes branches mariant ces activités. 1.1 Electronique et Audiovisuel Audiovisuel grand public et professionnel, Télévisions, HI-FI, Magnétoscopes Régie de mixage, montage, de diffusion, production et postproduction analogique et numérique. Radiofréquence, émetteurs télévisions et V.H.F. Cabines journalistiques 1.2 Informatique et courant faible Système informatique, Micro-Ordinateurs Contrôle d'accès, des temps de présence par lecteurs de badges Sonorisation et Télématique Réseaux Informatique et Télécommunication Programmation Base de données Nouvelles technologies Internet Visioconférences 1.3 Gestion Industrielle et management Gestion de projet Management Relations Humaines Conduite de réunions Créé par Michel MAYET Page 7 / 69 Le 09/09/2005

8 MON PROJET PROFESSIONNEL Mon projet est de travailler dans une entreprise à caractère technique (électronique / informatique / Audiovisuel) au niveau encadrement, gestion, management et coordination de projet. Poste futur recherché Ingénieurs, Consultants, Chef de projet : Informatique ou AudioVisuel Fonction à connotation technique et organisationnel, la gestion financière et le management. Mobilité géographique Toute mobilités France, DOM-TOM et Etranger Connaissances Technique : Electronique et AudioVisuel, Informatique et Télécommunication. Gestion de projet : Sens de l organisation et de la planification, Connaissance des outils de gestion de projet Management : Connaître les outils du management stratégique, opérationnel. Capacité à encadrer et animer une équipe, Capacité d écoute, Avoir une bonne sociabilité Créé par Michel MAYET Page 8 / 69 Le 09/09/2005

9 Fonctions exercées en FRANCE Technicien Informatique et Vidéo de chez ORIC international à Livarot : Matériel informatique et vidéo Moniteur vidéo PAL, SECAM Serveurs Télématiques et cartes à microprocesseurs Lange de programmation : BASIC Technicien électronique chez Leclerc de artisan à Caen Maintenance Matériel grand public TV, HIFI, Magnétoscope. Accueil clientèle Créé par Michel MAYET Page 9 / 69 Le 09/09/2005

10 Responsable Cellule Support Technique du SI 2 Ingénieur d exploitation puis Responsable Création et mise en place de la Cellule Support Technique (C.S.T.) Recensement, Analyse et Traitement des incidents techniques : Relations avec les services clients, Call Center, Hot-Line Gestion des niveaux d urgence, procédure d escalade : Réalisation de procédures et tableau de bord Interface entre l'entreprise, ses divers services techniques et les services constructeurs, clients, Hot-line, Call Center Formation des services commerciaux, utilisateurs, clients, Hot-Line Management de projets et d'équipes Garant de la qualité et des solutions techniques. 2.1 Gestion de la centralisation des incidents techniques Centralisation des anomalies et incidents plutôt qu un support éclaté dans chaque service. Les avantages sont un seul interlocuteur pour recenser, traiter et suivre l avancement des incidents. Recensement et centralisation des incidents techniques Evaluer les besoins en outils informatiques dans l entreprise et avec les services clients Elaboration et mise à jour de procédure de centralisation des incidents Etablir les règles de communication entre les services Définir les interlocuteurs Suivi par tableaux de bord Renforcer la visibilité de la chaîne par des outils de mesure de qualité de service adapté. Rattrapage des anomalies des constructeurs d envoi des packs aux clients Déblocage de client en situations extrêmes Résolution des cas particuliers désespérés bloqués depuis de nombreux mois et que personne n a pu résoudre Remontées d anomalie d incidents opérateurs Elaboration et mise à jour de procédure de centralisation des incidents Ces procédures servent à établir les règles de communication entre les services, définir les actions de façon à bien centraliser tous les incidents techniques. Cette centralisation se fait à l aide d outils informatique. Créé par Michel MAYET Page 10 / 69 Le 09/09/2005

11 2.1.2 Elaboration d outils de communication Analyse des outils existants Adaptation d une fonction supplémentaire de l outil existant EOLE2 comme moyen de communication entre la CST et le service client. Réunion avec la CST, les Services Clients et l équipe EOLE2 Renforcer la visibilité de la chaîne par des outils de mesure de qualité de service adapté Evaluation des besoins en outils informatique et ceux actuellement utilisés entre l entreprise et les services clients Analyse des outils existants Réalisation de logiciels spécifique réalisés en langage de programmation DELPHI Relations entre l entreprise et les services clients. 2.2 Gestion des traitements des incidents techniques Les phases d escalades Suivant l importance de l incident (Nombre de client impacté, blocage ) : Elaboration et mise à jour de procédure de résolution des incidents Elaboration de procédure sur 3 niveaux d urgence à traiter : (1 : Immédiatement, 2 : sous 48 heures, 3 : sous 1 semaine voire plus) Les phases d analyse des incidents Bien identifier le problème par les remontées d informations Analyse et recherche d une information particulière avec les outils informatiques adaptés Les outils de qualité de service mise en place dans l entreprise Reproduire l incident dans des salles de tests éventuelles Analyse de tickets clients avec les fichiers.log des serveurs RADIUS Outils divers Afin de bien identifier le problème par rapport aux remontées du service client une analyse de l anomalie doit être faite à l aide des outils suivants : Les bases de données du Système d information Le serveurs RADIUS qui identifie tous les tickets clients et renferme un certain nombre d informations : Nom du client, son numéro d appel, le numéro appelé et les temps de connexion etc. Les outils logiciels d analyse et de recherche d une information particulière Les outils de qualités de service Créé par Michel MAYET Page 11 / 69 Le 09/09/2005

12 La salle de test dans lequel sont empaquetés chaque modèle de matériel sorti à la commercialisation Phases de résolution En cas de problèmes spécifiques et de l importance des incidents que la CST ne peut pas traiter, les incidents sont remontées aux services techniques de l entreprise : Identifier l équipe capable de résoudre l incident Transfert des données reçu du service client Suivi de la résolution Validation de la solution Clôture de l incident Information et formation du service client Mise à jour de la base de connaissance des incidents Modification et rectification des anomalies des comptes clients dans les bases de données Réalisation de procédure Infranet pour le service client à détecter des anomalies Infranet et les résolutions. L incident ainsi traité est remonté à la CST qui valide, clos l incident et remonte l information Les bases de données SGBD SGBD : Oracle, Tivoli System Manager (TSM d IBM), INFRANET de Portal Recherche d information spécifique dans les bases de données de l entreprise Modification des informations Recherche d anomalie logiciel Réalisation de procédure pour les services clients à détecter les anomalies éventuelles logiciels et les résolutions RADIUS : serveur d authentification Contrôle, identifie et comptabilise les accès clients. RADIUS : Remote Authentication Dial In User Service Utilisation de l A.A.A. (Authentication, Authorization, Accounting) Analyse et recherche des Authentifications et tickets clients, billing Analyse des incidents Outils de contrôle et d'information Réalisation de Tableaux de bord Outils informatiques : Toad, UltraEdit, AWK, HTML, SQL, WS_FTP Pro Créé par Michel MAYET Page 12 / 69 Le 09/09/2005

13 2.2.7 Réalisation et gestion d'une salle de tests La salle de test est conçu pour recevoir tous les produits commercialisé par Net-Up et de faire un diagnostic en situation réelle du client. Dans le cas de problème de connexion et d anomalie sur les pages portails et infranet une première analyse est faite en situation réelle du client avec les produits commercialisés (PC ou autre). Pour les produits commercialisés de l entreprise Faire un diagnostic de l incident en situation réelle du client Échantillonnage et représentation des produits sur le marché Gestion de la salle de test et de son utilisation : Les tests, les prêts de matériel, le recensement du matériel... Réalisation des procédures et cahiers de tests de validation Qualité de service Etude de la faisabilité de mise en place d une qualité de service vue de l utilisateur dans l entreprise. 1. Keynote Mise en place de logiciels de performance et de disponibilité de la chaîne côté utilisateur client : connexion, opérateurs, réseaux et sites Web (temps de transit et chargement de page). Utilisation du logiciel Desktop Analyser pour le rapatriement des données en vue d établir des statistiques et tableau de bord. Relations avec les services et les supports de Keynote Serge Denis : Directeur 2. Outils à venir : IP Insight Organisation des présentations avec Claude Paillet (Ingénieur commercial) Etude de mise en place de qualité de service côté utilisateur avec possibilité d intégrer dans les masters des PC des clients un logiciel de rapatriement d information sur les causes de déconnexion et temps de performance d accès et disponibilité de la page d accueil Net-up ainsi que les causes de déconnexion des clients. Indicateurs et Mesures de la qualité de service : Client, Opérateurs, Réseaux et Serveurs informatiques Keynote IP Insight Créé par Michel MAYET Page 13 / 69 Le 09/09/2005

14 2.2.9 Outils divers Envoi de statistiques des connexions sur chaque opérateur par l exploitation Historique des incidents techniques Base de connaissance des incidents Liste des POPs géographiques de chaque opérateurs Les conférences call Lors de problème particulier avec les PC, des Conférences Téléphoniques sont faites. Généralement elle se déroulent le mardi vers 10 heures avec les interlocuteurs suivants : Les services CST, Allo-Telecom, Pcetelec, IBM France, IBM Ecosse Ces Conférences Call sont organisées et recentre tous les problème particuliers sur les PC. Les participants sont : IBM France, IBM Ecosse, Net-Up, CST et Services Clients Services constructeurs Client hot-line, Call Center France et Etranger Autres Les réunions hebdomadaires Les interventions exceptionnelles Les réunions hebdomadaires Généralement le jeudi il y a une réunion : La CST, le SI, Les services clients, Net-up Recensement des nouveaux incidents Suivi de tous les incidents et anomalies techniques Traitement des incidents Tests Réalisation de tableaux de bord Les interventions exceptionnelles Personnes en situations extrêmes Résolution de problème Analyse du problème avec l interlocuteur Test des différentes configurations Retour des résultats au demandeur Faire des fiches pour ces interventions Créé par Michel MAYET Page 14 / 69 Le 09/09/2005

15 2.3 Les phases de résolution Objectifs Management d'équipes et de projet Coordination des opérations Suivi des solutions avec les équipes techniques Création de base d incidents Les phases de résolutions et d'escalades Elaboration en fonction de l importance de l incident des différentes phases à parcourir Le relationnel Les services internes de l entreprise : Exploitation, Service Mail,, Réseau, Portail et Infographisme, Infranet et les Offres Infranet, PC et CD, Incidents Opérateurs Les services externes de l entreprise : Les constructeurs en France et à l'etranger Les services clients : Hot-Line, Call center, Les opérateurs téléphoniques Adaptation du logiciel EOLE2 OCTROI POUR VOIR EN CAS DE NON VALIDATION OU EN SONT LES DOSSIERS Avenir-Télécom 2.4 Gestion des évolutions Objectifs Etablir le lien entre le demandeur et le service de développement, coordination et suivi de projet. Le service client demande à la CST une modification (exemple sur une page portail). La CST fait une demande auprès des développeurs. Une première réalisation est faite, mise en qualification puis en production si la modification correspond à la demande. La CST doit faire du suivi de projet et établir le lien entre le demandeur et le service de développement. Analyse de la demande Evaluer le bien fondé de la demande avec le demandeur Reformuler la demande et réaliser les spécifications Trouver le bon interlocuteur pour la réalisation technique Evaluer la faisabilité de la demande Les délais de réalisation Validation du projet Faire du suivi de projet Etablir un tableau de bord des évolutions Créé par Michel MAYET Page 15 / 69 Le 09/09/2005

16 Exemple : Réalisation et mis en production d un formulaire à remplir pour les clients sur le portail dans la rubrique «contactez nous» Gestion des traitements des incidents techniques Recevoir et suivre les mises en production de l exploitation Définir les interlocuteurs Suivi par tableaux de bord Renforcer la visibilité de la chaîne utilisateur réseau (Opérateur, temps de transit, réseau) par des outils de mesure de qualité de service). 2.5 Documentations et formations utilisateurs Afin d éviter les remontées du service client, il est nécessaire de : Participer à la réalisation de la documentation distribué aux utilisateurs. Valider la documentation distribué. Elaborer des plans de formation sur les nouveaux produits pour la cellule formation de Net-up et les superviseurs du service client. Assurer le support aux superviseurs du service client. Etablir les relations avec les constructeurs et les services clients. Coordination du support Réaliser un cahier de formation et documentation Exemple : Formation et documentation pour la Web TV des Service Formations d Allo-Télécom et PCetelec le lundi 12 mars 2001 dans l après midi. Rédaction du guide d utilisateur Net-up Participation à la rédaction du guide d utilisateur à inclure dans les PC commercialisés pour les clients Net-up. Exemple Kit V1 et V3 dans les EPacks Créé par Michel MAYET Page 16 / 69 Le 09/09/2005

17 2.6 Veille technologique Identifier les besoins Identifier les évolutions technologiques et fonctionnelles Assurer la veille technologique des produits et mesurer le secteur concurrentiel Etude pour l intégration dans les produits Net-up d accès rapide à Internet : ADSL Voir pour une amélioration des modems des PC : Relation avec Sofia Antipolis Mise en place de logiciels Mutimédia dans les PC Evaluer la validation des exécutables (dernières versions, les licences etc ) Créé par Michel MAYET Page 17 / 69 Le 09/09/2005

18 2.7 Responsable configuration et validation technique des produits commercialisés Objectifs Il est prévu une moyenne de 20 masters PC à réaliser par an. Réalisation de la configuration des "masters" et "CD interactif" en cellule de tests Relations avec l'entreprise, les différents constructeurs, les services clients Les évolutions et veille technologique Relations et Séjours à l étranger avec les différents constructeurs Procédures Gestion et traitements des incidents Produits clients Responsable configuration et validation des Master PC et produits commercialisés Validation des configurations des produits commercialisés PC : Windows 95, 98, ME, 2000, XP, NT, WebTV, CD Rom Interactive de connexion Rédaction de cahier des charges Déplacements et négociations avec les différents constructeurs aux usines de production en Europe pour la validation des produits Services : ADSL, V92, Multimédias, WAP, Bridage Modem Etude, Recherche et Développement Spécifications, développements de logiciels spécifiques. Analyse fonctionnelle des besoins et rédaction de cahier des charges. Prise en charge du développement et réalisations des applications Encadrement de développeurs. Rédaction des documentations. Suivi des projets Intégration dans les PC de logiciels spécifiques clients / serveurs (Kit de connexion " Internet par Net-up " pour les clients). Outils : Visual Studio 6.0, Flash 5, Linux. Logiciels Multimedia : Macromedia Gestion de la salle de test et procédures. Réalisation de plans de validation de tests. Créé par Michel MAYET Page 18 / 69 Le 09/09/2005

19 2.8 Méthodologie Générale Cellule de tests et réalisation de la configuration des masters Relations avec les constructeurs et Avenir-Télécom Relations et Séjours à l étranger avec les différents constructeurs. 2.9 Procédure et réalisation des kits de connexion sur CD Objectifs Réaliser une procédure de réorganisation pour la création des kits de connexion sur CD intégrant : Etude et analyse de l existant Interview de tous les acteurs par mails, réunions et entretiens particuliers Recueil d information et études des dysfonctionnements L analyse des différentes phases L organigramme des tâches Les ressources à mettre en œuvre Les serveurs de communication La définition des responsabilités par étapes L établissement de fiches (demande de création, validation des étapes, tests etc.) Anticipation par établissement de plannings 2.10 Méthodologie des réalisations de «Masters PC» Objectif : Procédure et réalisation des "master ordinateur PC" Elaboration des méthodes de réalisations Réalisation de configuration de "masters" PC, en conformité avec le cahier des charges Tests et validation Envoi de "masters" aux constructeurs et usines de production Test du constructeur du "master" réalisé sur les machines à mettre en production Retour du "master" par le constructeur du «CD recovery» en situation de clientèle Validation de ce "master" par le service et le constructeur Mise en production des machines par le constructeur En cas de non validation du master par le constructeur Retour du "master" par le constructeur du «CD recovery» en situation de clientèle Retour du constructeur et des spécifications Modification du "master" en relation avec le constructeur spécifique Créé par Michel MAYET Page 19 / 69 Le 09/09/2005

20 Tests et validation Envoi des livrables aux constructeurs 2.11 Méthodologie de réalisation de «CD interactif» Objectif : Procédure d'organisation et réalisation de "CD interactif" de publicité Étude et analyse de l'existant Interview de tous les acteurs (mails, entretiens particuliers, réunions, etc... ) Recueil d'information et études des dysfonctionnements éventuels Analyse des différentes phases et organigramme des tâches Les ressources à mettre en oeuvre Les serveurs de communication Définition des responsabilités par étapes Établissement des fiches de réalisation (demande de création, validation des étapes, tests etc...) Coordination et suivi des projets Anticipation par établissement de plannings Suivi de projet Le projet est suivi par un coordonnateur Le suivi de projet par logiciel MSProject Les évolutions Veille technologique Modem 92 et ADSL Les logiciels multimédias Suivi des projets (écran de veille, écran papier peint, bridage modem) Créé par Michel MAYET Page 20 / 69 Le 09/09/2005

21 Les contacts et relationnels Marketing Service des achats de l entreprise Relations constructeurs : IBM, Compaq, Toshiba, Fujitsu Cellule Formation Les usines de production en Europe : Ecosse, Allemagne Les procédures Rédaction du cahier des charges Réalisation des procédures de configuration et des tests de validation Fiche de tests Etablir les procédures de chaque produit : création et test Rédaction et élaboration des plans de tests pour chaque produit Etablir la liste des produits commercialisés : leur nombre, les numéros de série, les versions etc Créé par Michel MAYET Page 21 / 69 Le 09/09/2005

22 2.12 Etude, Recherche et Développement 2.13 Les développements Suivi et participation aux développements de logiciels spécifiques Suivi et Participation au développement de logiciel du Kit V1de connexion PC Les différents fichiers Windows (inf, ins, ocx, dll, exe...) Configuration et paramétrage de la base des registres Microsoft Maintenance des paramétrages des applications Compilation de programme Intégration des logiciels spécifiques dans les PC Paramétrage du Bandeau de publicité en haut de l'écran Visual Studio : C et C++ Flash Création et validation de CD de connexion à Internet Suivi des projets Développement de partie du kit V1 Les fichiers Windows Configuration de paramètre dans la base des registres Changement de paramètres et régénération de Kit version V1. Création de NtRsrc.dll du bandeau d Endromis Création de CD de Kit de connexion Suivi de projet Epack Kit Mac 2.14 Réalisations de procédures Microsoft Authenticode : Cryptage et signature des logiciels spécifiques (Certification du code source et Authenticité du programme de l'entreprise) Configuration du bridage modem : Paramétrage de la base des registres : Pour ne valider qu'un certain nombre de numéro téléphonique de connexion Mise à jour du bridage et débridage modem de tous les PC commercialisés : Configuration à distance de tous les PC commercialisés de l'entreprise avec l upgrade des clefs de registres, les codes, l algorithme de bridage etc Créé par Michel MAYET Page 22 / 69 Le 09/09/2005

23 Réalisation d'un CD de débridage modem : Compatibilité avec tous les produits commercialisé de l'entreprise avec autorun Scriptmaker pour le bandeau de publicité : Installation et l utilisation du logiciel pour la modification du bandeau de publicité disposé en haut de l écran. Nombreux autres procédures pour les services clients : Les étapes de connexion, Reconfiguration du Kit, Les erreurs Windows de connexion, Changement de numéro de connexion, Bridage et Débridage Modem, etc IEAK pour les développements sous Windows : Créé par Michel MAYET Page 23 / 69 Le 09/09/2005

24 2.15 INTEGRATION QUALIFICATION sur système UNIX Plate forme de qualification, intégration et tests de validation. Equipements : Unix Aix, Sun Enterprise Server Solaris, Oracle Intégration des programmes : KSH, Perl, C, HTML, JavaScripts, SQL, SQL+, PL/SQL avec CVS Méthodologie des phases : Intégration, Qualification, Tests, Validation et Livraison aux serveurs de production UNIX Réalisation de plans de tests : Tests de non-régression, débuggage des programmes et mise en œuvre de tests de validation pour la mise en production Customisation, réalisation de version stable INFRANET PORTAL : AdminTool, PaiementTool, Pricing List (Windows, formations des utilisateurs) Outils : Visual Studio 6.0, Toad, UltraEdit, AWK, X-Win, FTP-PRO SGBD : Oracle8, Sybase Serveurs Web et logiciels : Tivoly System Manager (TSM), INFRANET PORTAL, Apache, JRUN, IBM Webpshere et TIVOLI Access Manager 2.16 Intégration / Validation / Mise En Production Les objectifs Intégration des programmes : KSH, Perl, C, HTML, JavaScripts, SQL, SQL+, PL/SQL avec CVS Méthodologie des phases : Intégration, Validation et Livraison aux serveurs de production (UNIX, ORACLME ) Réalisation de plans de tests : Tests de non-régression, débuggage des programmes et mise en œuvre de tests de validation pour la mise en production Customisation, réalisation de version stable INFRANET PORTAL : AdminTool, PaiementTool, Pricing List (Windows, formations des utilisateurs) Les équipements Equipements : Unix Aix, Sun Enterprise Server Solaris, Oracle Créé par Michel MAYET Page 24 / 69 Le 09/09/2005

25 Les outils Outils : : Visual Studio 6.0, Toad, UltraEdit, AWK, X-Win, FTP-PRO, APACHE, JRUN SGDB : Oracle8, Sybase, Tivoly System Manager (TSM), INFRANET PORTAL, CRM Serveurs Web et Logiciels : Tivoly System Manager (TSM), INFRANET PORTAL, Apache, JRUN, IBM Websphere et Tivoly Access Manager 2.17 Méthodologie et principe des Phases Intégration / Qualification Intégration des programmes sous CVS (logiciels pour la gestion des versions) Réalisation d'un packaging avec les différentes composantes logiciels regroupées dans un répertoire. (langage KSH, Perl, C, HTML, JavaScripts, SQL, SQL+, PL/SQL) Installation de ce packaging sur les serveurs de qualification Indication des paramètres et adresses de serveurs dédiés à la qualification dans les programmes Qualification : Vérification du bon fonctionnement Technique et Fonctionnel des programmes Tests des programmes par lancements de programmes SHELL, requêtes SQL, etc... Intégration des fichiers clients formatés pour l'enregistrement des informations sous les serveurs Unix et les bases de données Oracle Vérification de l'enregistrements des bonnes informations clients dans les bases de données Validation En cas de tests KO (Technique ou Fonctionnel): Débuggages éventuels des programmes en plate forme de qualification. Diagnostics et retour aux développeurs et des solutions des modifications à envisager En cas de tests OK : Modification des paramètres serveurs de production dans les programmes (@, login, mot de passe, etc...) Passage du répertoire packaging sur les serveurs de production Mise En Production Préparation du packaging "cle en main" à livrer par FTP aux serveurs de production Créé par Michel MAYET Page 25 / 69 Le 09/09/2005

26 Réalisation de "Bons de Livraisons" Envoi des programmes sur les serveurs de production Suivi et vérification des installations avec les équipes de production 2.18 Procédures et Réalisations Procédures de qualification détaillées Réalisation de procédure méthodologique : Validation par les équipes sur les différentes phases : Intégration, Validation et Mise En Production Réalisation de programmes : Automatisation de certaines tâches, évitant ainsi toutes sources d'erreurs, faites manuellement auparavant Installation Infranet, Admin-Tool, Paiement Tool et Price List Créé par Michel MAYET Page 26 / 69 Le 09/09/2005

27 3 Consultant Mix Marketing sur les EAI Etude de marché et marketing sur les produits logiciels informatiques E.A.I. (Intégration d'application d'entreprise) dans une vision globale de Marketing-Mix. Logiciel EAI : Logiciel d'intégration d'application d'entreprise dans un système informatique hétérogène Plate forme technique EAI : Développement Java J2EE JOnAS - Serveur d'application Univers de la demande Intégration d'application dans le milieu hospitalier des standards de l informatique médicale: EDI-SANTE : EDIFACT, Noémie/B2, HPRIM, HL7, XML... Imagerie médicale numérique DCOM, Logiciels d'applications Actipidos, dossier patient... Suivi de la stratégie GIMSIH, GIP-CPS,... Intégration d'application dans le milieu PME-PMI : ERP, Applications, Serveurs, Bases de données... Etude du besoin et analyse de l'existant Adaptation de la solution aux spécificités du besoin 3.2 Univers de l'offre Analyse des produits EAI sur le marché : Tactiques, Stratégiques, Urbanisation... Univers de l'offre Panorama des outils d'intégration et Analyse des solutions : Connecteurs, Middleware, ESB, ETL, EII, BtoB, Web to Host, MOM, BPM... Recherche de solutions existantes sur le marché et des produits de substitution Analyse de la concurrence, des architectures et fonctionnement produit Analyse du marché global de l'eai, ERP et de ses segmentations, le positionnement des différents acteurs ( Magic Quadrant du Gartner) Créé par Michel MAYET Page 27 / 69 Le 09/09/2005

28 3.3 Analyse Mix Marketing Analyse de la concurrence : stratégie, segmentation de produit, part de marché, CA... Analyse marketing de l'entreprise 3.4 Diagnostic d entreprise Matrice SWOTT : Forces, Faiblesses, Opportunités et Menaces Outils de positionnement et démarches stratégiques : Matrices BCG et ADL... Préconisations "mix marketing" : Élaboration du plan marketing : Offre, Segmentation Client, Communication et distribution Gestion de projet Etude projet de l'eai aux services du management des performances de l'entreprise : Approche globale de la gestion de la performance Urbanisation et entreprises agiles Coûts et ROI (Retour sur Investissement) Problématique de la création d un logiciel EAI : Problématique d entreprise et les étapes d un projet d Intégration d Application d Entreprise (EAI) Outil de management au service de la souplesse et de l amélioration de la performance de l entreprise Concepts d alignements métier, d infrastructure adaptive et d approche processus Bénéfices de cette approche L EAI au service de l entreprise évolutive, des échanges d informations est un enjeu pour les managers. Créé par Michel MAYET Page 28 / 69 Le 09/09/2005

29 4 Recherche et développement chez BULL- INGENIERIE Cette mission d Ingénieur d études et développement s est déroulé chez BULL-LE-PECQ sur le projet SIO 2000 national de «la poste». 4.1 Sujet Les objectifs sont de plusieurs ordres 1) TRANSFERT DES DONNEES Le projet actuellement conduit par Bull-Ingenierie doit à terme permettre à Equipements de Saisie Portables (ESP) de faire parvenir et de recevoir des données à un Système Central (SC) via deux niveaux d équipement : Un premier niveau constitué d Unité Satellite (US) fonctionnant sous moniteur de tâche VxWorks. Un deuxième niveau constitué de Serveur sous Windows NT 4.0 (SNT). Première phase Les transmission de données entre les différents composants du système sont les suivantes : ESP/US via transfert de fichiers Zmodem US/SNT via transfert de fichiers FTP sur réseau TCP/IP SNT/SC via transfert de fichier CFT sur réseau TCP/IP Deuxième phase Il est prévu d utiliser les techniques de transmissions de message soit par file de messages utilisant des bus applicatifs comme MSMQ ou MQSERIES, soit des messages SMTP. 2) Administration des composants du système Dans un premier temps, il n y pas d administration du système Dans un deuxième temps, les composants du système décrit ci-dessus doivent être administrés à partir d un logiciel TIVOLI, ce qui conduit à définir et à développer des agents d administration en particulier sur l US. 3) Mode de fonctionnement des ESP Dans un premier temps les ESP (fonctionnant sous DOS), sont programmés en langage C et la transmission avec les US se fait par protocole ZModem. Créé par Michel MAYET Page 29 / 69 Le 09/09/2005

30 Un deuxième temps prévoit de mettre en place un protocole PPP/TCP/IP entre les ESP et les US. Sur les ESP seront interprétés des modules de logiciel de code mobile, l US dispose d une machine JAVA. 4.2 Mes réalisations Les réalisations sont faites à partir des enregistrements livrables du projet qu doit livrer BULL à la poste. La suite du document développe les différentes missions ou études que j ai pu réaliser : Rédaction du manuel d utilisation du logiciel TDP Etude pour le remplacement du protocole de communication entre le TDP et l US L architecture petit bureau avec le montage de routeurs L adressage dynamique DHCP Administration sous Windows NT4 et Windows 2000 La communication par messageries MSMQ et MQSeries. 4.3 Table des matières du rapport du projet La table des matière du rapport est le suivant : Propos du document Les enjeux de la poste : l appel d offre et les phases du projet L entreprise BULL : L historique et BULL aujourd hui (Produits, Services, Organigramme de l organisation) Présentation du projet : Gestion du projet SIO 2000 et Architecture du projet Rédaction du manuel d utilisation du logiciel TDP Protocole ZModem et Infrarouge IrDA Architecture petit bureau Adressage dynamique : Serveur DHCP sous Windows NT Communication par messagerie MSMQ et MQSeries Les possibilités de Windows CE Les solutions retenues par la poste Annexes Créé par Michel MAYET Page 30 / 69 Le 09/09/2005

31 5 CHEF DE PROJET INFORMATIQUE : CERTIFICATION AN 2000 Cette mission d Ingénieur Chef de projet pour la Certification AN 2000 réseaux et Télécom s est déroulé pour l entreprise de certification TESCOM France à la BANQUE DE FRANCE au siège de Paris. Création d une méthodologie pour la gestion du projet AN Sujet Les sujets étaient les suivants : Démarche de migration AN 2000 pour les infrastructures Réseaux et Télécom. Environnement pour la maîtrise d un projet d infrastructure réseau, avec la mise en place des outils pour la gestion et suivi du projet AN Mes réalisations Cellule Qualité et Coordination de projet. Réalisation de bases de données relationnelles et créations de tableaux de bord. Gestion et suivi de projet Coordination de 36 projets Animation et planification Réunions, et planifications GANTT Indicateurs de pilotage : Logiciels sous Windows NT : Bureautique : Word, Excel, Access Gestion de projet : PMW Windows Créé par Michel MAYET Page 31 / 69 Le 09/09/2005

32 Créé par Michel MAYET Page 32 / 69 Le 09/09/2005

33 FORMATEUR 6 Formateur Informatique Vacataire Enseignement des Bases de données, Access97, Cours et TP Enseignements de Java J++ avec Microsoft Visual Java , Cours et TP. 6.1 ACCESS Microsoft 97 Enseignement cours théorique + Exercices. Logiciel utilisé Microsoft ACCESS 97 Table des matières du support de cours : 1 Définition d une base de données Page 5 2 Présentation de Microsoft ACCESS Page 6 3 Gestion des tables Page 18 4 Saisie et modification des données Page 37 5 Gestion des requêtes Page 46 6 Gestion de formulaires Page 75 7 Gestion de états Pages Microsoft Visual Studio et JAVA J++ Enseignement cours théorique + Exercices. Logiciel utilisé Visual Studio J++ Table des matières du support de cours J++ 1 Microsoft Visual J++ Page Programme 1.2 Mise en route de Visual J Les outils de Visual J Création d une application 2.1 Création de la feuille principale Ajout de contrôles et de menus à la feuille Définition des propriétés de la feuille et des contrôles Affectation de nouveau nom aux feuilles Création d'une application Les formulaires 2.2 Ecran global de création visual J Ajouter un élément Ajouter des contrôles à un formulaire Utilisation du concepteur de feuilles Utilisation de la boîte à outils WFC Commentaires dans les programmes Commentaires JavaDocs Les commentaires TODO 2.3 Les classes et les formulaires Gestion des formulaires Initialisation de propriétés Créé par Michel MAYET Page 33 / 69 Le 09/09/2005

34 2.4 Débogage d'une application Le débogueur de code Les points d'arrêts La fenêtre point d'arrêt Autres fenêtres La fenêtre Threads La fenêtre Pile des appels La fenêtre documents en cours d'exécution 2.5 Les quatre fenêtres de débogage de code La fenêtre espion La fenêtre exécution La fenêtre variables locales La fenêtre sortie 2.6 Les classes et les objets La classe MessageBox La méthode Disposition des boutons Boutons par défaut Code des icônes 2.7 Les types de fichiers utilisés en Java 2.8 Empaquetage d une application Empaquetage avec un fichier.cab Empaquetage avec un fichier.exe Empaquetage avec un fichier.zip 2.9 Notion de programmation WFC Liste des mots réservés 3 Les Produits JavaBeans 3.1 Le modèle JavaBean 3.2 Les trois aspects fondamentaux 3.3 Exemples de JavaBeans 4 Exercices 5 Annexe 5.1 Liste de sigles ou symboles utilisés pour la programmation Java. 5.2 Les sites internet pour en savoir plus 5.3 Programmes 5.4 Les différentes classes WFC 5.5 Présentation des Assistants et générateurs Créé par Michel MAYET Page 34 / 69 Le 09/09/2005

35 RESPONSABLE INFORMATIQUE 7 Responsable Informatique Installation et maintenance de systèmes informatiques dans les banques, les usines et les administrations. Réseau de distribution, région Basse Normandie. Management d une équipe de quatre personnes. Gestion des horaires par horloges mères et synchronisation radiographique Gestion des temps de présence et contrôle d'accès par lecteurs de badges perforés ou magnétiques ISO2 Télématique, Sonorisation et Vidéo Installation du logiciel d'exploitation sur ordinateur Télé-assistance sur réseau commuté par minitel Enregistrements en temps réel et transmission des données des lecteurs de badges par paires téléphoniques et MODEMS sur réseau RS 232 et 422 Contrôle des accès parking, comptage décomptage par boucles, ouverture des portes Distribution des horaires par horloge électronique mère et synchronisation radiographique Maintenance des petites imprimantes et horodateurs Sonorisation Audio dans les lieux publics (Ampli 100V) Affichage panneaux lumineux. Stages * Logiciel d'exploitation, Lecteurs de badges et Régimatiques à microprocesseurs. Matériel LAMBERT, HOROQUARTZ. 8 Cadre Technique Informatique et Vidéo 8.1 Mur d images à T.F.1., la SFP et La 5 Dans les lieux publics et studios de télévision pour les émissions de jeux télévisés sur les chaînes T.F.1 à la S.F.P. (Jéopardy), la 5... Réseau de distribution, région parisienne et France entière. 8.2 Responsabilités informatique et Vidéo Responsable de l'installation et maintenance de Murs d'images : Programmation du découpage de l'image et de la distribution aux différents moniteurs vidéo couleur par systèmes informatiques à microprocesseurs 6800 et Modems. Ordinateurs Atari et Amiga. Magnétoscopes V.H.S. et B.V.U. SP. Sonorisation par ampli audio. Créé par Michel MAYET Page 35 / 69 Le 09/09/2005

36 9 Chef de projet Robot contrôleur d'induit électroménager Robotique (Microprocesseur 6809), Moteurs pas à pas et logiciel de commande. Cartes électroniques, Pneumatique, Hydraulique Conception et dessin des équipements mécaniques Programmation de circuits microprocesseurs 6809 et périphériques Système de développement GOUPIL, Essai et mise au point Logiciel Langage BASIC 10 Technicien d études En binôme avec un Ingénieur, études et réalisation d'un banc contrôlant l'homogénéité du métal de barres métalliques pleines. Conception et réalisation de cartes électroniques, logiques et analogiques en station D.A.O. d'un système à microprocesseur Logiciel de commande et essai de mise au point des cartes dans les racks. Créé par Michel MAYET Page 36 / 69 Le 09/09/2005

37 DIVERS 10.1 Permis de conduire Permis voiture : A, B, C, D, E Permis bateau : A, B 10.2 Langues Langues de travail : Anglais courant et technique Langues de voyage (Notions) : Espagnol, Portugais et Arabe 10.3 Voyages Voyages : Europe, Afrique du Nord, Moyen-Orient, DOM-TOM : Antilles-Guyane, U.S.A., Amérique du Sud : Brésil, Equateur Loisirs Loisirs : Musique, Voile et Plongée, Judo Créé par Michel MAYET Page 37 / 69 Le 09/09/2005

38 Fonctions exercées EN GUYANE FRANCAISE 11 Gestionnaire technique au Centre Spatial Installation, maintenance et réglage en studios professionnels son et vidéo. Salles de mixage, Montage, Régies de Diffusion, Production et Postproduction analogiques et numériques (normes 4.2.2), Plateaux de télévisions. Télévisions PAL, SECAM, NTSC. Magnétoscopes V.H.S, BVU, BETACAM et Vidéo 2000, BVH Camescopes. Vidéoprojecteurs. Caméras, Visioconférences, Générateurs de caractères, Distributeurs, Grilles de commutations pilotées par logiciels et ordinateurs, Mur d images 11.1 Responsable AudioVisuel de sites et studios professionnels Installation, maintenance et exploitation d'équipements audiovisuels au C.S.G. (Centre Spatial Guyanais), destinés à aider au bon déroulement des tirs du lanceur Ariane 4 et 5 et à la préparation des satellites. Service d'astreinte Habilitation électrique B2R norme C18510 Habilité secret et confidentiel défense Service opérationnel, Relations Publiques et Presse Distribution des différentes images du centre de lancement ELA aux salles de contrôle, au Centre Technique et aux différents sites par fibres optiques et réseaux informatiques. Réseaux de télévision en circuit fermé dans les EPCU pour la préparation des satellites. Traitement du signal audio et vidéo en régie analogique et numérique de diffusion, production et post-production au bâtiment Jupiter II. Equipements des cabines journalistiques. Interconnexion avec la régie Arianespace et Radio-France Outre-Mer. Grille de commutation pilotée par logiciel à 779 entrées, 414 sorties, Equipement BTS Matériel utilisé Régie TV. Caméras Sony (DXC 3000/6000/102P/M3/7, Gründig, Bosch. Moniteurs Sony (PVM 2130/2730), Thomson TF Camescopes et Magnétoscopes grand-public V.H.S. et HI.8 et Professionnel. Télécommandes caméras et magnétoscopes. Incrustateur Thomson TAV 5197, Transcodeur TETRA. Emetteurs TV Thomson utilisé pour transmettre le final CSG. Studios de Visioconférences, Vidéoprojecteurs Sony (VPH 722/1020/1040). T.B.C, Distributeurs, Transcodeurs, Codecs, Correcteurs, Grilles Créé par Michel MAYET Page 38 / 69 Le 09/09/2005

39 . Mur d images ELECTROSONIQUE. Matrice de commutation commandée par ordinateur. Utilisation de nombreux logiciels Vidéo sous Windows. Programmateur d Eeprom Digelec 824 portable. Grilles de commutation commandée par ordinateur et logiciel Equipements BTS à 779 entrées et 414 sorties. Régie Son. Système de recherche de personnes par BEEP, Radio VHF. Réseau de compte rendu, Sonorisation, Interphone RTS. Réseau numérique de congrès DCN Philips (Traduction Simultanée). Studer Digitec (Cabines Commentateurs). Réseau Spécialisés. Sécurité : Contrôle d accès, Détection Incendie, Système de caméras surveillance. Alarmes centralisées et Téléphones spécialisés. Régie de Post-Production. Camescopes : BVV 1APS, BVP 5/7. Magnétoscopes : BVW 15/40/75 Betacam SP/DT, BVU, U MATIC (VO 5630/7630), V.H.S. : JVC BR 6400TR. Tables d effets : SEG 2550AP, Montage : Table BVE 910. Correcteurs Vidéo : Arlequin, BTS DD10 et Saturne. Effets spéciaux numérisés : AMPEX DCT 500, AVISTA, ADO 100. Générateurs de caractères : FORA VTW 800. Moniteur final : Sony BVM 1415P Formations * Fibres optiques * Anglais (Ifodès Kourou) * Mur d'images ELECTROSONIC * Normes Numériques * Table d'effet : SONY BVE 910 * Tables numériques : B.T.S. Saturne et DD10 : AMPEX DCT500 Créé par Michel MAYET Page 39 / 69 Le 09/09/2005

40 Fonctions exercées EN ARABIE SAOUDITE 12 Cadre technique audiovisuel Professionnel Installation, maintenance et réglage en studios professionnels son et vidéo. Salles de mixage, Montage, Régies de Diffusion, Production et Postproduction analogiques et numériques (normes 4.2.2), Plateaux de télévisions. Télévisions PAL, SECAM, NTSC. Magnétoscopes V.H.S, BVU, BETACAM et Vidéo 2000, BVH Camescopes. Vidéoprojecteurs. Caméras, Visioconférences, Générateurs de caractères, Distributeurs, Grilles de commutations pilotées par logiciels et ordinateurs, Mur d images 12.1 Gestion et maintenance Gestion et maintenance d équipements audiovisuels professionnels dans un grand centre à l'université de Riyad. Animation et management de 8 techniciens Anglophones (Pakistanais, Indiens et Philippins) Organisation et suivi des activités techniques Traitements des signaux couleur vidéo PAL / SECAM Duplication de cassette, projection sur moniteurs dans les salles de cours et conférences distribuées par fibre optiques pour les étudiants Chaînes de prises de vue pour la production télévisée en studio et en extérieur Plateaux de télévisions Enregistrements des pièces de théâtre, concerts et conférences en salle amphi en direct multi-caméras Matériel utilisé. Distribution Audio, Ampli et tables de mixage. Générateurs de caractères et de signaux, Grilles de commutation. Panneaux de brassage, Lecteurs de documents couleur. Moniteurs couleur PAL/SECAM de présence et à tube haute définition. Caméras T.V. N/B, Couleur Bosch Thomson TTV 1525 et VTR BVH 2000 (3/4 et 1 pouce) séries 3900 et 3700 : VCR National NV VTR 1 pouce, BCN 41/51 A Bosch Fernseh Mobile pour enregistrements extérieurs. Télécommandes des magnétoscopes : CMX ORROX. Emetteurs-Récepteurs radio Thomson CSF TMF 220. Ordinateurs IBM et Léanord Créé par Michel MAYET Page 40 / 69 Le 09/09/2005