Tout sous contrôle Grâce à la Caisse des Médecins

Transcription

1 Tout sous contrôle Grâce à la Caisse des Médecins

2 L association professionnelle En 1964, des médecins suisses visionnaires fondent la Caisse des Médecins, une coopérative indépendante dont le but est de proposer à des praticiens libéraux une gestion externalisée du cabinet. Aujourd hui, la Caisse des Médecins est un leader du marché et offre aussi ses services à tout le domaine médical. Plusieurs voies, un objectif La Caisse des Médecins soutient les praticiens libéraux dans leur activité d entrepreneur en effectuant pour eux des tâches extérieures à leur métier. Elle possède une solide connaissance de la branche et travaille avec un personnel motivé et une infrastructure moderne. La Caisse des Médecins perfectionne ses produits en permanence. Une large palette de services est proposée aux clients, qui peuvent ainsi choisir des ciblées, correspondant à leurs besoins. Un conseil gratuit, sans engagement Avec dix agences dans toute la Suisse, la Caisse des Médecins est proche de ses clients, quelle que soit la localité où ils se trouvent. Elle connait parfaitement l environnement du cabinet médical et conseille les praticiens libéraux avec professionnalisme, gratuitement et sans engagement. La Caisse des Médecins est indépendante et représente les seuls intérêts de ses sociétaires. Une philosophie de gestionnaire Seules les pouvant être facturées sont productives. Les tâches administratives improductives peuvent être déléguées avec rapidité, facilité, et à moindre coût, à la Caisse des Médecins. Ainsi, le secrétariat du cabinet est aussi allégé que possible. Des services individualisés, et non uniformes Le cabinet d un médecin de campagne n a pas les mêmes besoins administratifs qu un cabinet de groupe en zone urbaine. C est la raison pour laquelle la Caisse des Médecins propose tout un éventail de services sur diverses plateformes. Ces peuvent être choisies «à la carte» et associées librement. Tout sous contrôle. Grâce à la Caisse des Médecins 3

3 Pour pouvoir établir une facture, il est nécessaire de saisir les et de les transmettre à la Caisse des Médecins. La coopérative propose plusieurs options à cet effet, et soumet de plus toutes les factures à un contrôle de vraisemblance. Logiciel MediWin CB de la Caisse des Médecins La Caisse des Médecins met à disposition un logiciel compatible réseau, comportant des outils performants. Il convient aussi bien pour les cabinets individuels et en groupe. La version complète gratuite comprend l administration des patients, la gestion documentaire, un assistant «traitements et séances», ainsi qu un outil pour les médicaments. Le logiciel peut être complété avec un agenda électronique et le dossier informatisé du patient, sans frais de licence supplémentaires. Solution en ligne, variante I Les sont saisies directement dans le centre de traitement de la Caisse des Médecins, via Internet, depuis n importe quel ordinateur. Cette solution Internet est la plus simple et la plus économique, puisqu elle ne nécessite ni installation ni maintenance logicielle. L agenda de cabinet, le dossier électronique du patient et l interface laboratoire sont également inclus. Logiciel tiers Les saisies avec un autre logiciel peuvent être transmises à la Caisse des Médecins, via Internet, dans un format de données universel (XML) en vue de la facturation. Fiche des La Caisse des Médecins met à disposition un formulaire pour l enregistrement manuel des. Les formulaires sont ensuite envoyés à la Caisse des Médecins par la poste, où les données sont saisies pour l envoi de la facture. Tout sous contrôle. Grâce à la Caisse des Médecins 5

4 La facture du médecin est envoyée tout d abord au patient ou directement à sa caisse d assurance-maladie. Ce point est précisé dans le contrat d affiliation. La Caisse des Médecins prend en charge les deux variantes. Tiers garant Avec ce système obligatoire dans la majorité des cantons, la facture est envoyée au patient. Ce dernier acquitte la facture et se fait rembourser auprès de son assurance-maladie après déduction de la quote-part à la charge du patient. Tiers payant Le praticien envoie la facture directement à la caisse maladie ou accident, par voie électronique ou sur papier. Le patient en reçoit une copie, ainsi que le décompte de l assurance-maladie selon sa franchise. Envoi Le centre de traitement de la Caisse des Médecins gère annuellement près de dix millions de factures et de rappels. Selon le souhait du client, celles-ci sont envoyées par voie électronique ou par la poste, et peuvent transmises à un centre de confiance. Tout sous contrôle. Grâce à la Caisse des Médecins 7

5 Contentieux Contrôle des clients Chaque facture traitée par la Caisse des Médecins fait l objet d un contrôle d encaissement à compter de la date d envoi. C est vous qui décidez quand, à qui, et combien de rappels il convient d envoyer. Rappels Aucune disposition légale n impose d envoyer une ou plusieurs relances. La Caisse des Médecins recommande toutefois d adresser au moins un rappel dès que le délai de règlement a expiré. Rappel téléphonique Avec le rappel téléphonique, la Caisse des Médecins attire l attention du débiteur sur le fait qu il a laissé passer le délai de règlement. Cette procédure est très efficace, que ce soit en remplacement d une deuxième relance écrite, voire également plus tard. Recouvrement InkassoMed, une société spécialisée dans le, se charge de récupérer les sommes dues par voie judiciaire. Divers modules sont proposés, depuis la prévention avec contrôle de solvabilité préalable, jusqu à la vente de factures non recouvrables. Les clients de la Caisse des Médecins profitent de tarifs préférentiels. Tout sous contrôle. Grâce à la Caisse des Médecins 9

6 Informatique La Caisse des Médecins propose un service informatique très complet avec des de conseil, une assistance sur place, des formations et une hotline. Les clients de la Caisse des Médecins sont assurés d une assistance rapide et professionnelle. Matériel Les conseillers en informatique accompagnent les cabinets depuis l évaluation jusqu à la maintenance de l infrastructure informatique, en passant par l installation. Hotline Les clients de la Caisse des Médecins bénéficient d une aide simple et rapide via la hotline. Si le problème ne peut être résolu par téléphone, un support de niveau 2 est déclenché immédiatement. Une aide garantie Les pannes d ordinateur peuvent paralyser totalement le flux de travail. Le service informatique de la Caisse des Médecins dispose d une organisation régionale. Lorsque vous êtes en situation d urgence, il vous apporte une aide rapide, efficace et professionnelle, sur place si nécessaire. Check-up annuel de votre informatique Chaque adhérent de la Caisse des Médecins bénéficie d une analyse systématique des besoins et du fonctionnement, pour toute l informatique du cabinet, avec mise à jour des logiciels, contrôle de l accès Internet et vérification de toutes les composantes importantes pour la sécurité des données. Vous êtes ainsi à l abri des mauvaises surprises. Formation La Caisse des Médecins forme les praticiens libéraux et leur personnel à l utilisation des logiciels internes et à MediOnline, la plateforme de management basée sur Internet. Cette solide initiation contribue à une prise en main rapide des solutions, et garantit un travail efficace avec les divers produits et programmes. Logiciels La Caisse des Médecins met gracieusement à la disposition de ses membres le logiciel de saisie et de facturation des. Vous ne payez que les frais de licence et de maintenance. De plus, le programme est amélioré sans cesse et enrichi de nouveaux modules performants pour que vous ayez toujours le bon outil à portée de main. Dans la palette de produits de la Caisse des Médecins, vous choisissez ceux qui répondent le mieux à vos exigences. Tout sous contrôle. Grâce à la Caisse des Médecins 11

7 Services en ligne MediOnline L intranet de la Caisse des Médecins est la plateforme centrale du cabinet. MediOnline permet aux médecins d accéder à tout moment à leurs données, de consulter leurs finances dans le centre de traitement, et d établir des statistiques. WebMed Le compendium électronique des médicaments est basé sur medindex et e-mediat. WebMed, ce service exclusif pour les sociétaires de la Caisse des Médecins, est gratuit et parfaitement intégré aux produits de la Caisse des Médecins (contrôle d interactions inclus). Contrôle de solvabilité La solution feu rouge d InkassoMed vous permet de contrôler avec rapidité et discrétion la solvabilité des nouveaux patients. Dans MediOnline ou MediWin CB, les sociétaires peuvent utiliser gratuitement ce service bien utile. Revue de presse La Caisse des Médecins propose quotidiennement des articles intéressants sur la santé. Afin qu aucune information importante ne soit perdue, les articles de la presse quotidienne et spécialisée sont fournis en version intégrale. viavac, le dossier électronique de vaccination Les membres de la Caisse des Médecins ont accès à viavac. Ils disposent ainsi d un système optimal pour des recommandations de prophylaxie, de façon à garantir aux patients une protection vaccinale personnalisée et efficace. Tout sous contrôle. Grâce à la Caisse des Médecins 13

8 La Caisse des Médecins propose des services financiers pratiques et avantageux. Compte de la Caisse des Médecins Les cabinets médicaux qui facturent via la Caisse des Médecins disposent en règle générale d un compte à la Caisse des Médecins. Ce compte est la base d une vaste palette de services financiers. Avances sur honoraires Dès l émission d une facture, il est possible de profiter de l affacturage. Indépendamment de la date d encaissement, les sommes facturées sont dispo - nibles pour garantir les liquidités. Bulletins de salaire Ne pas se perdre dans la jungle des AVS, AI, APG, LAA, LPP et autre imposition à la source est une tâche ardue. Une solution simple et sûre consiste à confier ce travail aux spécialistes de la Caisse des Médecins. Tout sous contrôle. Grâce à la Caisse des Médecins 15

9 Services Mise à disposition de spécialistes externes Pour les tâches spécialisées, la Caisse des Médecins vous met en rapport avec des experts expérimentés dans le domaine de la santé: comptables, administrateurs fiduciaires, spécialistes de la cession de cabinets, de l assurance, de la prévoyance, de la pharmacie de cabinet médical. Tous ces spécialistes disposent d interfaces avec les données de la Caisse des Médecins. Séminaires «ouvrir un cabinet» La Caisse des Médecins aide les praticiens à démarrer leur activité libérale. En collaboration avec des partenaires du secteur de la santé, elle organise des séminaires pour préparer les futurs praticiens libéraux à leur activité d entrepreneur et les aider à bien préparer le terrain. Formation continue L offre de formations de la Caisse des Médecins se base sur l expérience quotidienne des cabinets. Elle dispense les connaissances nécessaires pour bien gérer un cabinet. L éventail des séminaires couvre tous les domaines, depuis l informatique jusqu au management d un cabinet. Tout sous contrôle. Grâce à la Caisse des Médecins 17

10 Vous êtes prêt à faire le pas? Alors prenez contact avec l agence de la Caisse des Médecins la plus proche! Société coopérative Agence Genève-Valais Société coopérative Agence Vaud Route de Jussy Thônex Route de la Pierre Ecublens Tél Fax Tél Fax geneve@caisse-des-medecins.ch vaud@caisse-des-medecins.ch Société coopérative Agence Neuchâtel Société coopérative Romandie Av. des Champs-Montants 16c CP Marin Route de Jussy Thônex Tél Fax Tél Fax neuchatel@caisse-des-medecins.ch romandie@caisse-des-medecins.ch Genossenschaft Agentur Basel Genossenschaft Agentur Bern Centralbahnstrasse Basel Mattenstrasse Gümligen Tel Fax Tel Fax agentur-basel@aerztekasse.ch agentur-bern@aerztekasse.ch Genossenschaft Agentur Zürich Genossenschaft Agentur Graubünden Schaffhauserstrasse Zürich Kalchbühlstrasse Chur Tel Fax Tel Fax agentur-zuerich@aerztekasse.ch agentur-graubuenden@aerztekasse.ch Genossenschaft Agentur Ostschweiz Genossenschaft Agentur Zentralschweiz Rechenstrasse St. Gallen Industriestrasse Kriens Tel Fax Tel Fax agentur-ostschweiz@aerztekasse.ch agentur-zentralschweiz@aerztekasse.ch CASSA DEI MEDICI Società cooperativa Agenzia Ticino Via Cantonale 2b 6928 Manno Tel Fax agenzia-ticino@cassa-dei-medici.ch Tout sous contrôle. Grâce à la Caisse des Médecins 19

11 publix.ch 04/ 2015 Société coopérative Agence Genève-Valais Route de Jussy Thônex Tél Fax Société coopérative Agence Vaud Route de la Pierre Ecublens Tél Fax Société coopérative Agence Neuchâtel Av. des Champs-Montants 16c CP 2074 Marin Tél Fax Conseil + Service + Logiciel + Formation = Caisse des Médecins