COMMUNIQUE DE PRESSE

Dimension: px
Commencer à balayer dès la page:

Download "COMMUNIQUE DE PRESSE"

Transcription

1 COMMUNIQUE DE PRESSE UGS lance Teamcenter 2005, la première application logicielle intégrée qui associe la capture des idées à la gestion complète du cycle de vie produit. Teamcenter 2005 est la première solution au monde couvrant la totalité du cycle de vie des produits ; de la gestion des idées en passant par le processus de conception, d industrialisation, à la gestion de la fin de vie des composants. La gamme Teamcenter permet d adresser les initiatives de développements les plus critiques du moment : l introduction de nouveaux produits, le respect des réglementations ainsi que la conception et production dans un contexte mondialisé. NEW YORK et Paris, 22 juin 2005 UGS, l'un des plus importants fournisseurs mondiaux de logiciels et de services dans le domaine du PLM (Product Lifecycle Management, gestion du cycle de vie des produits), vient d'annoncer le lancement de Teamcenter 2005, une évolution majeure de l'ensemble de sa gamme de solutions de gestion numérique du cycle de vie produit. Teamcenter 2005 est la première gamme de logiciels ayant la capacité d assurer aussi bien la gestion des idées, que les exigences d un planning de développement et de piloter tous les processus associés. Ce lancement a lieu pendant son congrès annuel des analystes du marché organisé à New York et est également relayé simultanément à Londres, Paris, Munich et Hong Kong. Cette annonce souligne le leadership incontestable d UGS sur le segment du marché du PLM à la plus à forte croissance : le cpdm (Collaborative Product Development Management). Avec plus de deux millions de licences en production dans le monde entier, Teamcenter est la solution de PLM la plus utilisée au monde. Elle a été adoptée comme système de collaboration standard par la Page 1 sur 10

2 majorité des entreprises cherchant à mettre en place un processus de développement numérique intégré complet. Au premier trimestre 2005, UGS a signé 22 contrats groupe (contrats d'un montant total unitaire supérieur à 1 million de dollars [USD]), soit près de deux fois plus qu'au premier trimestre 2004 ; ceci a contribué à une augmentation de 38,4 % de son chiffre d'affaires dans le segment du cpdm. "Si Teamcenter occupe aujourd'hui une solide position dominante sur le marché du PLM, c'est parce que la priorité d'ugs a toujours été le succès commercial de ses clients.", commente Chuck Grindstaff, vice-président, directeur des lignes de produits d UGS. "Avec Teamcenter 2005, UGS propose une nouvelle plateforme technologique sophistiquée, conçue pour optimiser tous les aspects du cycle de vie d'un produit. Résultat, les entreprises peuvent transformer plus vite et plus efficacement leurs processus d'innovation, afin de commercialiser des produits innovateurs et répondant à la demande du marché. En proposant des applications totalement intégrées qui permettent une définition préalable de la stratégie et de la planification des produits, ainsi qu'une meilleure intégration avec les logiciels de la suite Microsoft Office, Teamcenter 2005 assure la transition entre les idées, le concept et les solutions produits innovantes." Priorité à la satisfaction des exigences industrielles trois initiatives majeures Lors du développement de Teamcenter 2005, UGS s'est concentrée sur trois des plus importantes problématiques de l'industrie en matière de développement de produits et de gestion du cycle de vie : NPDI (New Product Development and Introduction) Conformité des produits vis-à-vis des règlementations marchés Développement global de produits Une gestion et un traitement efficaces de ces trois problématiques ont une grande influence sur la capacité d'une entreprise à augmenter le taux de croissance de son chiffre d'affaires et de ses bénéfices générés par ses nouvelles gammes Page 2 sur 10

3 de produits. L'ensemble de la gamme Teamcenter 2005 offre des améliorations fonctionnelles qui permettent un meilleur traitement de chacune de ces problématiques. "Callaway essaye sans cesse de faire preuve d innovation dans un environnement de développement de produit incluant une supply chain globale," déclare Dave Oakley, vice-président Rapid Design & Development, Callaway Golf. "Cet environnement globalisé associé au marché fortement concurrentiel que nous adressons exige une forte pro-activité. En nous permettant de communiquer et de collaborer sur des conceptions des produits de façon plus efficace avec nos fournisseurs principaux quelque soit leur localisation - Teamcenter aide Callaway à répondre à ces impératifs tout en maintenant une qualité de produit supérieure. Nous allons nous appuyer sur les améliorations apportées à Teamcenter 2005 pour garder une longueur d avance sur nos concurrents." NPDI Faire de chaque idée un produit novateur Avec Teamcenter 2005, UGS offre la solution la plus complète permettant à une entreprise de capturer ses idées à partir d'outils bureautique standards et de les transformer plus facilement en produits innovants. Les entreprises savent que leur avenir dépend de leur capacité à lancer avec succès de nouveaux produits et services innovants. Le chiffre d'affaires d'un grand nombre d'entre elles provient pour près de 75 % de produits qui seront obsolètes d'ici cinq ans. Pourtant, l'histoire démontre qu une partie importante d idées nouvelles ne sont jamais développées donc non commercialisées et que, de celles qui le sont, plus de la moitié échouent car elles ne répondent pas aux besoins des clients ou qu'elles arrivent trop tard pour capter une part de marché suffisante. AMR Research, dans son rapport intitulé The Product Lifecycle Management Applications Report, , note : "L'objectif commun de tous les industriels est de commercialiser les produits innovants en adéquation avec la demande du marché plus vite Page 3 sur 10

4 que leurs concurrents, en quantité suffisante et avec un bénéfice important." Toutefois, l'un des obstacles importants que rencontrent les entreprises qui souhaitent réussir à commercialiser davantage de nouveaux produits est la nécessité de transposer efficacement leurs idées en exigences et d'agir à partir de ces exigences de manière à fournir des produits innovants. Jusqu'ici, les applications conçues pour supporter le processus de décision associé au NPDI faisaient défaut. Teamcenter 2005 est la première solution de NPDI au monde répondant à ce besoin, grâce à ses fonctions enrichies de gestion des projets et des processus de développements. Kevin O Marah, AMR Research écrit dans son rapport Trends in New Product Development and Introduction Processes, 2004, "Actuellement, les outils les plus utilisés pour le NPDI sont des outils de productivité personnelle bon marché offrant peu de fonctionnalités, tels que des tableurs et des logiciels de gestion de projet et de traitement de texte." Cependant, ces mêmes sociétés désignent les outils liés au PLM comme étant les investissements les plus stratégiques devant être réalisés pour améliorer leurs processus de NPDI. Ainsi, toujours selon Kevin O Marah dans l étude AMR Research, Trends in New Product Development and Introduction Processes, 2004, "Les futurs outils de NPDI représenteront un grand pas en avant en termes de gestion de la complexité des processus et des données. Les investissements programmés pour les 12 prochains mois portent majoritairement sur des systèmes d'entreprise de type PLM, PDM et CRM. " Répondant à ce besoin d outils sophistiqués spécifiquement dédiés au processus de NPDI, Teamcenter 2005 présente une solution de NPDI complète bâtit sur des outils de bureautique standards. Page 4 sur 10

5 Grâce à son étroite collaboration avec Microsoft, UGS peut s appuyer sur la forte intégration entre Teamcenter et les applications Microsoft, ainsi que les nouvelles fonctionnalités de Teamcenter 2005, pour permettre aux entreprises de bénéficier de la valeur du NPDI. Teamcenter 2005 améliore de façon importante le processus NPDI, et ce de plusieurs manières : Promotion et capture de l'innovation : un environnement ouvert et collaboratif est proposé, dans lequel les idées originales sont favorisées, rassemblées, partagées, discutées et filtrées au sein de l'entreprise mais aussi avec ses partenaires et ses clients. Exploitation de l'innovation : Teamcenter 2005 offre une structure supportant les décisions collaboratives, dans laquelle les idées les plus prometteuses peuvent être objectivement étudiées, évaluées, comparées et communiquées. Concrétisation de l'innovation : Teamcenter 2005 facilite la collaboration interne afin que les personnes puissent travailler ensemble plus efficacement à la gestion et à la coordination du développement et du lancement des nouveaux produits. Commercialisation des innovations : Teamcenter 2005 offre un cadre d'outils de planification et d'exécution qui optimise les processus de lancement des produits et des services. "Microsoft a la ferme volonté de travailler avec ses partenaires clés comme UGS pour faciliter la collaboration au sein des entreprises et améliorer le cycle de développement de produit," explique Don Richardson, directeur de la Division Industrie chez Page 5 sur 10

6 Microsoft. "Construite sur les fondations Microsoft, les fonctionnalités de Teamcenter et son impressionnante évolutivité améliorent de façon significative le NPDI pour l'ensemble de l'industrie." Développement global de produits Faire de la mondialisation un avantage concurrentiel En permettant une collaboration globale efficace, Teamcenter 2005 transforme la dispersion géographique d'une multinationale en un avantage concurrentiel, en exploitant les points forts de chacun de ses sites et en minimisant les inconvénients liés à l'éparpillement de l'équipe responsable du projet. La mondialisation a modifié de façon spectaculaire la manière dont les industriels de toute taille fabriquent leurs produits. Ainsi, les petites et moyennes entreprises sont tout aussi susceptibles d'avoir recours à une sous-traitance internationale que les grandes groupes. Mais afin de pouvoir créer des produits de la plus haute qualité dans les délais les plus courts, les équipes globales ont besoin de communiquer et de collaborer efficacement tout au long du processus de développement des produits. À mesure que cette tendance se confirme, les entreprises prennent conscience du fait que des solutions nouvelles sont nécessaires pour leur permettre de gérer cet environnement complexe. Teamcenter est la solution de PLM la plus utilisée par les industriels pour gérer le développement mondial de leurs produits. Reconnaissant qu'il s'agit là de l'une des stratégies essentielles de ses clients, UGS a inclus dans Teamcenter 2005 plusieurs fonctionnalités et améliorations qui permettent aux équipes de conception et de fabrication dispersées géographiquement d'être compétitives et de prospérer dans un environnement globalisé. Teamcenter 2005 comporte une grande diversité d'améliorations et de riches fonctionnalités, toutes conçues pour faciliter le développement global de produits : L'installation et le déploiement simplifiés de fonctions automatisées de validation numérique, Page 6 sur 10

7 Une meilleure intégration avec Microsoft Office System 2003, Microsoft Windows Server et Microsoft Share Point Services v2. De nouvelles améliorations en matière de gestion de développement multicao rendent plus simple que jamais la collaboration avec les partenaires et les fournisseurs internationaux, et permettent la prise en charge d'ugs NX CAE/Routing, Autodesk Inventor, Mentor Graphics Harness, Cadence PCB, Zuken PCB, et la visualisation en CAO électronique (ECAD). Les meilleurs outils de gestion des définitions de produits disponibles sur le marché, en termes de gestion de la structure des produits, de gestion des configurations et des modifications, et d'intégration de la CAO. Un environnement hautement productif, unique en son genre, pour l'intégration des processus de gestion propres aux entreprises, tels que la gestion des modifications d'ingénierie, l'intégration des fournisseurs, le NPDI, le lancement de la fabrication, et la gestion de documents. La fonctionnalité intégrée de gestion de projets synchronisée avec les workflow de Teamcenter 2005 permet de disposer d un tableau de bord de suivi des étapes importantes d'un projet/programme et de comprendre l'incidence d'une modification sur le planning de ce dernier. La fonctionnalité intégrée de gestion des exigences permet d enregistrer les besoins dictés par le marché et la réglementation, et de les rendre clairement visibles au cours du cycle de développement des produits. Les utilisateurs peuvent ainsi valider les modifications et évaluer leur incidence par rapport aux spécifications. La collaboration au niveau mondial entre une grande diversité d'utilisateurs au sein de l'entreprise étendue est possible grâce à la fonctionnalité de visualisation intégrée, qui permet aux utilisateurs de visualiser, d'annoter et Page 7 sur 10

8 d'analyser tout type de données, y compris des modèles de CAO. Les équipes peuvent synchroniser leurs données de conception, partager leurs modèles de conception à l'aide de processus pilotés par les tâches et workflow, et de collaborer au sein d'un environnement de développement de produits entièrement numérique. "Les améliorations fonctionnelles apportées à Teamcenter 2005 offrent les outils qui sont nécessaires pour pouvoir gérer efficacement un environnement de développement de produits globalisé. Mais tout aussi importants sont les progrès réalisés dans le domaine de la technologie matérielle, qui rendent tout cela possible.", explique Chris Kelley, vice-président responsable des programmes partenaires chez UGS. "UGS et Intel collaborent depuis plus de huit ans pour garantir que les solutions logicielles novatrices d'ugs bénéficient toujours des avantages offertes par les innovations fréquentes d'intel dans le domaine des technologies destinées aux ordinateurs portables et de bureau, aux postes de travail et aux serveurs. En assurant à nos solutions le bénéfice des performances, de la fonctionnalité, de l'évolutivité, de la fiabilité et du coût abordable des plateformes Intel, UGS aide ses clients à maximiser leurs investissements dans ses solutions. " Conformité des produits vis-à-vis des règlementations marchés La plupart des entreprises qui fabriquent des produits doivent respecter un certain nombre de réglementations et normes industrielles. Cependant, les coûts, les délais inhérents à la documentation et à la fourniture de la preuve de ce respect des conformités peuvent avoir une incidence négative sur les bénéfices, en retardant la mise sur le marché, en réduisant les profits ou en freinant l'innovation. Teamcenter 2005 introduit plusieurs améliorations nouvelles qui permettent aux entreprises Page 8 sur 10

9 de trouver un équilibre entre le respect des réglementations et les performances du cycle de vie, sans sacrifier la rentabilité. Teamcenter 2005 offre un cadre fonctionnel qui permet aux utilisateurs d'imposer et de contrôler directement le respect des réglementations marchés. Les fonctionnalités clés incluent la gestion de l'accès aux informations, de leur extraction et de leur conservation, ainsi que la visibilité et l'intégrité des processus. Teamcenter 2005 offre également des fonctionnalités améliorées de gestion de la conservation des documents et des dossiers, et notamment la prise en charge des normes DoD Ce cadre permet de résoudre les problèmes de conformité propres aux processus et aux secteurs d'activité, et notamment la gestion du respect de la loi Sarbanes-Oxley, les directives environnementales telles que ELV (End of Life Vehicle), RoHS et WEEE, les directives concernant les appareils médicaux telles que CFR Part 11 et 820, et les restrictions à l'exportation telles que ITAR et EAR. Les partenaires d'ugs contribuent au succès de Teamcenter Les partenariats stratégiques constituent un élément vital de la stratégie d'ugs qui vise à garantir à ses clients du monde entier le succès du déploiement et les performances de toutes ses solutions de PLM. En tant que partenaires stratégiques de longue date d'ugs, Intel et HP contribuent depuis de nombreuses années à la réussite des entreprises qui utilisent ses produits, et jouent actuellement un rôle clé dans le lancement de Teamcenter UGS, HP et Intel ont travaillé ensemble pour effectuer des tests poussés de performance et d'évolutivité sur un large éventail de plateformes. Résultat, Teamcenter 2005 est la solution la plus fiable, la plus robuste et la plus évolutive disponible sur le marché du PLM, et celle qui présente le plus faible coût d appropriation. À propos d UGS Avec plus de clients et près de 4 millions de postes installés, UGS est un leader mondial sur le marché des logiciels et services Page 9 sur 10

10 dédiés à la gestion du cycle de vie produit (Product Lifecycle Management PLM). UGS, dont le siège est à Plano, Texas, favorise une ouverture et une standardisation de ses applications. La société travaille en étroite collaboration avec ses clients pour créer des solutions leur permettant de transformer leur processus d'innovation et de capitaliser sur la valeur générée par l approche PLM. Pour plus d'informations sur les produits et les services d'ugs, visiter # # # Note aux rédacteurs : UGS, Teamcenter et NX sont des marques ou des marques déposées d UGS Corp. ou de ses filiales aux Etats-Unis et dans d autres pays. Autodesk et Inventor sont des marques ou des marques déposées d Autodesk, Inc. Mentor Graphics est une marque déposée de Mentor Graphics Corporation. Cadence est une marque déposée de Cadence Design Systems, Inc. Zuken est une marque de Kabushiki Kaisha Zuken Corporation. Toutes les autres marques, marques déposées ou marques de services appartiennent à leurs détenteurs respectifs. Page 10 sur 10

La voie rapide vers le cpdm

La voie rapide vers le cpdm teamcenter express brochure FR W33.qxd:tc express brochure FR A4 12.07.09 23:53 Page 1 Teamcenter Express La voie rapide vers le cpdm Siemens PLM Software www.siemens.com/velocity Les PME font face à des

Plus en détail

www.siemens.com/solidedge

www.siemens.com/solidedge Solid Edge Insight Siemens PLM Software www.siemens.com/solidedge Le logiciel Solid Edge Insight intègre en toute transparence la gestion des données de conception et la collaboration en ligne au système

Plus en détail

Partie 1 : Définition du PLM Présentation générale

Partie 1 : Définition du PLM Présentation générale Partie 1 : Définition du PLM Présentation générale GUIDE COMPLET COMMENT INVESTIR INTELLIGEMMENT EN GESTION DU CYCLE DE VIE DES PRODUITS Résumé Au cours de ces dix dernières années, les sous-traitants

Plus en détail

www.siemens.com/velocity

www.siemens.com/velocity Velocity Series Siemens PLM Software www.siemens.com/velocity Velocity Series est une gamme complète de solutions modulaires et intégrées, spécialement conçues pour répondre aux exigences des PME-PMI en

Plus en détail

ManageEngine IT360 : Gestion de l'informatique de l'entreprise

ManageEngine IT360 : Gestion de l'informatique de l'entreprise ManageEngine IT360 Présentation du produit ManageEngine IT360 : Gestion de l'informatique de l'entreprise Améliorer la prestation de service à l'aide d'une approche intégrée de gestion des performances

Plus en détail

Les entreprises qui adoptent les communications unifiées et la collaboration constatent de réels bénéfices

Les entreprises qui adoptent les communications unifiées et la collaboration constatent de réels bénéfices Une étude personnalisée commandée par Cisco Systems Les entreprises qui adoptent les communications unifiées et la collaboration constatent de réels bénéfices Juillet 2013 Déploiement d'une large gamme

Plus en détail

PTC, THE PRODUCT DEVELOPMENT COMPANY. Créer de la valeur. en optimisant les processus

PTC, THE PRODUCT DEVELOPMENT COMPANY. Créer de la valeur. en optimisant les processus SERVICES ET SUPPORT PROCESSUS ET INITIATIVES PTC, THE PRODUCT DEVELOPMENT COMPANY PRODUITS LOGICIELS SOLUTIONS MÉTIER Créer de la valeur en optimisant les processus Leader mondial de la technologie de

Plus en détail

Solutions McAfee pour la sécurité des serveurs

Solutions McAfee pour la sécurité des serveurs Solutions pour la sécurité des serveurs Sécurisez les charges de travail des serveurs avec une incidence minime sur les performances et toute l'efficacité d'une gestion intégrée. Imaginez que vous ayez

Plus en détail

SafeNet La protection

SafeNet La protection SafeNet La protection des données La conception à l'action, SafeNet protège intelligemment les informations pendant tout leur cycle de vie Les informations peuvent faire progresser votre activité, mais

Plus en détail

Tirez plus vite profit du cloud computing avec IBM

Tirez plus vite profit du cloud computing avec IBM Tirez plus vite profit du cloud computing avec IBM Trouvez des solutions de type cloud éprouvées qui répondent à vos priorités principales Points clés Découvrez les avantages de quatre déploiements en

Plus en détail

QU EST-CE QUE LE PLM?

QU EST-CE QUE LE PLM? QU EST-CE QUE LE PLM? Lorraine La réduction du temps de mise sur le marché d'un nouveau produit, la diminution des coûts de conception, l'excellence dans la qualité, imposent à l'entreprise de dégager

Plus en détail

QU EST-CE QUE LE PLM?

QU EST-CE QUE LE PLM? La réduction du temps de mise sur le marché d'un nouveau produit, la diminution des coûts de conception, l'excellence dans la qualité, imposent à l'entreprise de dégager des avantages concurrentiels sur

Plus en détail

DOSSIER SOLUTION : CA RECOVERY MANAGEMENT

DOSSIER SOLUTION : CA RECOVERY MANAGEMENT DOSSIER SOLUTION : CA RECOVERY MANAGEMENT Comment la solution CA Recovery Management peut-elle nous aider à protéger et garantir la disponibilité des informations essentielles au fonctionnement de notre

Plus en détail

Comment mettre à la portée de tous, l ensemble des informations produits d une entreprise? La réponse de Siemens : restez connecté avec TEAMCENTER.

Comment mettre à la portée de tous, l ensemble des informations produits d une entreprise? La réponse de Siemens : restez connecté avec TEAMCENTER. Comment mettre à la portée de tous, l ensemble des informations produits d une entreprise? La réponse de Siemens : restez connecté avec TEAMCENTER. www.siemens.com/teamcenter de Teamcenter Dans l environnement

Plus en détail

Simplifier la gestion de l'entreprise

Simplifier la gestion de l'entreprise Présentation de la solution SAP s SAP pour les PME SAP Business One Objectifs Simplifier la gestion de l'entreprise Optimiser la gestion et assurer la croissance de votre PME Optimiser la gestion et assurer

Plus en détail

Les principaux concepts des systèmes PLM. (Product Lifecycle Management)

Les principaux concepts des systèmes PLM. (Product Lifecycle Management) Les principaux concepts des systèmes PLM (Product Lifecycle Management) Sommaire Le PLM aujourd'hui présentation des principaux concepts du PLM intérêt à déployer un système PLM dans une entreprise? Les

Plus en détail

Sage 50 Comptabilité. Solutions logicielles en nuage, sur place et hybrides : Qu'est-ce qui convient le mieux à votre petite entreprise?

Sage 50 Comptabilité. Solutions logicielles en nuage, sur place et hybrides : Qu'est-ce qui convient le mieux à votre petite entreprise? Sage 50 Comptabilité Solutions logicielles en nuage, sur place et hybrides : Qu'est-ce qui convient le mieux à votre petite entreprise? À titre de propriétaire de petite entreprise, vous devez bien sûr

Plus en détail

Symantec Protection Suite Enterprise Edition Protection éprouvée pour les terminaux, la messagerie et les environnements Web

Symantec Protection Suite Enterprise Edition Protection éprouvée pour les terminaux, la messagerie et les environnements Web Fiche technique: Sécurité des terminaux Protection éprouvée pour les terminaux, la messagerie et les environnements Web Présentation permet de créer un environnement (terminaux, messagerie et Web) protégé

Plus en détail

Suite IBM Tivoli IT Service Management : comment gérer le système d information comme une véritable entreprise

Suite IBM Tivoli IT Service Management : comment gérer le système d information comme une véritable entreprise Suite IBM Tivoli IT Service Management : comment gérer le système d information comme une véritable entreprise Europe Lettre d'annonce du 27 juin 2006 ZP06-0279 En bref Introduction Description Accessibilité

Plus en détail

Extrait du site de l'oseo (ex.anvar) http://www.anvar.fr/projlanc.htm. Reste à déterminer les points incontournables

Extrait du site de l'oseo (ex.anvar) http://www.anvar.fr/projlanc.htm. Reste à déterminer les points incontournables Extrait du site de l'oseo (ex.anvar) http://www.anvar.fr/projlanc.htm Notez que vous trouverez les fiches citées à chaque étape sur le site (Normalement, les liens ont été conservés et fonctionnent) Reste

Plus en détail

FICHE TECHNIQUE DE RÉDUCTION DES COÛTS AVEC LES COMMUNICATIONS UNIFIÉES

FICHE TECHNIQUE DE RÉDUCTION DES COÛTS AVEC LES COMMUNICATIONS UNIFIÉES FICHE TECHNIQUE DE RÉDUCTION DES COÛTS AVEC LES COMMUNICATIONS UNIFIÉES Aujourd'hui, profiter des opportunités économiques qui vous sont offertes implique de prendre des décisions audacieuses sur la manière

Plus en détail

En synthèse. HVR pour garantir les échanges sensibles de l'entreprise

En synthèse. HVR pour garantir les échanges sensibles de l'entreprise En synthèse HVR pour garantir les échanges sensibles de l'entreprise Le logiciel HVR fournit des solutions pour résoudre les problèmes clés de l'entreprise dans les domaines suivants : Haute Disponibilité

Plus en détail

Siemens PLM Software

Siemens PLM Software Comment transformer vos idées en succès? Siemens PLM Software La gestion du cycle de vie des produits pour créer et fabriquer le meilleur produit, au bon moment. www.siemens.com/plm Siemens PLM Software

Plus en détail

Gestion de la mobilité en entreprise (EMM, enterprise mobility management)

Gestion de la mobilité en entreprise (EMM, enterprise mobility management) Tendances du marché Les appareils mobiles rencontrent toujours autant de succès. Selon IDC, d'ici 2015, les ventes de tablettes auront dépassé celles des PC. Gestion de la mobilité en entreprise (EMM,

Plus en détail

La solution IBM Rational pour une ALM Agile

La solution IBM Rational pour une ALM Agile La solution IBM pour une ALM Agile Utilisez votre potentiel agile Points clés Adopter l'agilité à votre rythme Supporter une livraison multiplateforme Intégrer la visibilité Démarrer rapidement Que votre

Plus en détail

Suite NCR APTRA. La première plateforme logicielle libre-service financière au monde.

Suite NCR APTRA. La première plateforme logicielle libre-service financière au monde. Suite NCR APTRA La première plateforme logicielle libre-service financière au monde. UN PAS EN AVANT POUR L EXPERIENCE DES CLIENTS. Le secteur bancaire nous dit que la qualité de l expérience consommateur

Plus en détail

CA ARCserve Backup r12

CA ARCserve Backup r12 DOSSIER SOLUTION : CA ARCSERVE BACKUP r12 CA ARCserve Backup r12 CA ARCSERVE BACKUP R12 ASSURE UNE PROTECTION EXCEPTIONNELLE DES DONNÉES POUR LES SERVEURS, LES BASES DE DONNÉES, LES APPLICATIONS ET LES

Plus en détail

Microsoft Office system 2007 16 Février 2006

Microsoft Office system 2007 16 Février 2006 Microsoft Office system 2007 16 Février 2006 Attendu d ici la fin de l année 2006, Microsoft Office system 2007 inclut des applications, serveurs et services innovants et perfectionnés. Il a été conçu

Plus en détail

TEAMCENTER. Des réponses pour l industrie. De meilleures décisions pour des produits de meilleure qualité grâce à une stratégie de PLM de bout en bout

TEAMCENTER. Des réponses pour l industrie. De meilleures décisions pour des produits de meilleure qualité grâce à une stratégie de PLM de bout en bout Des réponses pour l industrie. TEAMCENTER De meilleures décisions pour des produits de meilleure qualité grâce à une stratégie de PLM de bout en bout siemens.com/teamcenter de Teamcenter Dans l environnement

Plus en détail

Une SGDT simple pour entreprises

Une SGDT simple pour entreprises livre blanc Une SGDT simple pour entreprises RESUME SolidWorks Enterprise PDM aide les entreprises de développement de produits 3D à maîtriser, gérer et partager le volume toujours croissant des diverses

Plus en détail

Optimisez vos processus informatiques, maximisez le taux de rendement de vos actifs et améliorez les niveaux de service

Optimisez vos processus informatiques, maximisez le taux de rendement de vos actifs et améliorez les niveaux de service Solutions de gestion des actifs et services Au service de vos objectifs d entreprise Optimisez vos processus informatiques, maximisez le taux de rendement de vos actifs et améliorez les niveaux de service

Plus en détail

Nous ne doutons pas que vous prendrez plaisir à essayer Siebel CRM On Demand d Oracle!

Nous ne doutons pas que vous prendrez plaisir à essayer Siebel CRM On Demand d Oracle! Présentation Ces FAQ proposent de brèves réponses aux questions les plus fréquemment posées par les nouveaux utilisateurs de Siebel CRM On Demand d Oracle. En plus de cette ressource, la barre de lancement

Plus en détail

Logiciel de gestion de contenu et de processus

Logiciel de gestion de contenu et de processus SERVICES ET SUPPORT PROCESSUS ET INITIATIVES PRODUITS LOGICIELS SOLUTIONS MÉTIER Logiciel de gestion de contenu et de processus Pour un développement de produits optimal Windchill Plus de produits, de

Plus en détail

IBM Business Process Manager

IBM Business Process Manager IBM Software WebSphere Livre blanc sur le leadership en matière d innovation IBM Business Process Manager Une plateforme de BPM complète, unifiée et facilement adaptable aux projets et aux programmes d

Plus en détail

creo elements/pro creo elements/direct creo elements/view

creo elements/pro creo elements/direct creo elements/view creo elements/pro SERVICES & SUPPORT PROCESSUS & INITIATIVES creo elements/direct creo elements/view SOLUTIONS MÉTIER creo elements/pro 5.0 PRODUITS LOGICIELS creo elements/direct 17.0 creo elements/view

Plus en détail

Une approche unique pour transformer le processus d innovation dans l industrie automobile

Une approche unique pour transformer le processus d innovation dans l industrie automobile Une approche unique pour transformer le processus d innovation dans l industrie automobile Siemens PLM Software fournit des solutions de gestion du cycle de vie des produits (PLM, Product Lifecycle Management)

Plus en détail

Stratégies gagnantes pour la fabrication industrielle : le cloud computing vu par les dirigeants Dossier à l attention des dirigeants

Stratégies gagnantes pour la fabrication industrielle : le cloud computing vu par les dirigeants Dossier à l attention des dirigeants Stratégies gagnantes pour la fabrication industrielle : Dossier à l attention des dirigeants Centres d évaluation de la technologie inc. Stratégies gagnantes pour l industrie : Synthèse Jusqu ici, les

Plus en détail

NOUVEAUTES de Microsoft Dynamics CRM 2011 REF FR 80342A

NOUVEAUTES de Microsoft Dynamics CRM 2011 REF FR 80342A NOUVEAUTES de Microsoft Dynamics CRM 2011 REF FR 80342A Durée : 1 jour A propos de ce cours Cette formation d'un jour, Nouveautés de Microsoft Dynamics CRM 2011, fournit aux étudiants les outils et informations

Plus en détail

La visualisation collaborative de documents natifs rendue possible à tous les niveaux de l'entreprise globale

La visualisation collaborative de documents natifs rendue possible à tous les niveaux de l'entreprise globale La visualisation collaborative de documents natifs rendue possible à tous les niveaux de l'entreprise globale La norme de la visualisation collaborative Dans l'économie mondiale actuelle, les équipes d'une

Plus en détail

CA ARCserve Backup. Avantages. Vue d'ensemble. Pourquoi choisir CA

CA ARCserve Backup. Avantages. Vue d'ensemble. Pourquoi choisir CA DOSSIER SOLUTION : CA ARCSERVE BACKUP R12.5 CA ARCserve Backup CA ARCSERVE BACKUP, LOGICIEL DE PROTECTION DE DONNÉES LEADER DU MARCHÉ, INTÈGRE UNE TECHNOLOGIE DE DÉDUPLICATION DE DONNÉES INNOVANTE, UN

Plus en détail

Partie 2 : Définition du PLM Fonctionnalités indispensables

Partie 2 : Définition du PLM Fonctionnalités indispensables Partie 2 : Définition du PLM Fonctionnalités indispensables FONCTIONNALITÉS CLÉS INDISPENSABLES DANS UNE BONNE SOLUTION DE GESTION DU CYCLE DE VIE DES PRODUITS Résumé Au cours de ces dix dernières années,

Plus en détail

LES BONNES PRATIQUES DE LA RELATION CLIENTS

LES BONNES PRATIQUES DE LA RELATION CLIENTS LES BONNES PRATIQUES DE LA RELATION CLIENTS 1. Améliorez votre efficacité commerciale pour augmenter le taux de réussite de vos devis 80% du temps d un commercial n est pas affecté à la vente (Proudfoot

Plus en détail

www.siemens.com/solidedge

www.siemens.com/solidedge Solid Edge Siemens PLM Software www.siemens.com/solidedge Le logiciel Solid Edge with Synchronous Technology est le système CAO 2D/3D le plus complet actuellement proposé sur le marché. Il associe la vitesse

Plus en détail

BYOD Smart Solution. Mettre à disposition une solution qui peut être adaptée à des utilisateurs et appareils divers, à tout moment et en tout lieu

BYOD Smart Solution. Mettre à disposition une solution qui peut être adaptée à des utilisateurs et appareils divers, à tout moment et en tout lieu Présentation de la solution BYOD Smart Solution Mettre à disposition une solution qui peut être adaptée à des utilisateurs et appareils divers, à tout moment et en tout lieu Cisco ou ses filiales, 2012.

Plus en détail

Enterprise Intégration

Enterprise Intégration Enterprise Intégration Intégration des données L'intégration de données des grandes entreprises, nationales ou multinationales est un vrai cassetête à gérer. L'approche et l'architecture de HVR est très

Plus en détail

ES Enterprise Solutions

ES Enterprise Solutions Strategic Media Technologies ES Enterprise Solutions Plateforme centralisée de collaboration en ligne www.dalim.com accès total au contenu indépendamment du lieu et fuseau horaire. N importe quand et n

Plus en détail

Solution. collaborative. de vos relations clients.

Solution. collaborative. de vos relations clients. Solution collaborative de vos relations clients. Le Collaborative Relationship Management : une autre vision du CRM L un des enjeux majeurs dans les relations qu une entreprise entretient avec ses clients

Plus en détail

Pour une entreprise plus performante

Pour une entreprise plus performante Pour une entreprise plus performante Smart Technology Services Raison Sociale - Smart Technology Services llc Pôle d activités - Service et conseil dans la technologie de l information Pôle d activités

Plus en détail

IBM Rational Application Developer pour WebSphere Software V8.5 accélère le développement d'applications de haute qualité.

IBM Rational Application Developer pour WebSphere Software V8.5 accélère le développement d'applications de haute qualité. , datée du 24 avril 2012 IBM Rational Application Developer pour WebSphere Software V8.5 accélère le développement d'applications de haute qualité. Table des matières 1 Présentation 2 Date de disponibilité

Plus en détail

Stratégies gagnantes pour les prestataires de services : le cloud computing vu par les dirigeants Dossier à l attention des dirigeants

Stratégies gagnantes pour les prestataires de services : le cloud computing vu par les dirigeants Dossier à l attention des dirigeants Dossier à l attention des dirigeants Centres d évaluation de la technologie inc. Le cloud computing : vue d ensemble Les sociétés de services du monde entier travaillent dans un environnement en pleine

Plus en détail

LES BONNES PRATIQUES DE LA RELATION CLIENTS

LES BONNES PRATIQUES DE LA RELATION CLIENTS LES BONNES PRATIQUES DE LA RELATION CLIENTS Lorsque la conjoncture économique est plus dure, l'entreprise ne peut plus se permettre de gérer approximativement ses prospects et ses clients. Chaque dossier

Plus en détail

Logiciel de gestion de contenu et de processus

Logiciel de gestion de contenu et de processus SERVICES & SUPPORT PROCESSUS & INITIATIVES PRODUITS LOGICIELS SOLUTIONS MÉTIER Logiciel de gestion de contenu et de processus Pour un développement de produits optimal Windchill Plus de produits, de meilleurs

Plus en détail

Dossier de Presse SYLOB

Dossier de Presse SYLOB Dossier de Presse SYLOB 1 Table des matières 1 - SYLOB en Bref 3 2 L équipe dirigeante 5 3 Stratégie et positionnement 6 4 Une gamme de solutions ERP pour les PME industrielles 8 5 Les ERP SYLOB en mode

Plus en détail

Soyez plus réactifs que vos concurrents, optimisez votre chaîne logistique

Soyez plus réactifs que vos concurrents, optimisez votre chaîne logistique IBM Global Services Soyez plus réactifs que vos concurrents, optimisez votre chaîne logistique Supply Chain Management Services Supply Chain Mananagement Services Votre entreprise peut-elle s adapter au

Plus en détail

Cisco Unified Computing Migration and Transition Service (Migration et transition)

Cisco Unified Computing Migration and Transition Service (Migration et transition) Cisco Unified Computing Migration and Transition Service (Migration et transition) Le service Cisco Unified Computing Migration and Transition Service (Migration et transition) vous aide à migrer vos applications

Plus en détail

DOSSIER SOLUTION : CA ARCserve r16. Recours au Cloud pour la continuité d'activité et la reprise après sinistre

DOSSIER SOLUTION : CA ARCserve r16. Recours au Cloud pour la continuité d'activité et la reprise après sinistre Recours au Cloud pour la continuité d'activité et la reprise après sinistre Le Cloud, qu'il s'agisse d'un Cloud privé proposé par un fournisseur de services gérés (MSP) ou d'un Cloud public tel que Microsoft

Plus en détail

White Paper ADVANTYS. Workflow et Gestion de la Performance

White Paper ADVANTYS. Workflow et Gestion de la Performance White Paper Workflow et Gestion de la Performance Présentation L automatisation des process combinée à l informatique décisionnelle (Business Intelligence) offre une nouvelle plateforme de gestion pour

Plus en détail

Tout sur le processus CPQ Configure Price Quote

Tout sur le processus CPQ Configure Price Quote Configure Price Quote Comment vendre plus et mieux vos produits et services complexes SOMMAIRE CPQ? Kézaco?. 2 Quand doit-on avoir recours à une solution CPQ? 4 Quelles sont les offres CPQ disponibles?

Plus en détail

scfi, créateur de Solutions Innovantes... 2 Contrat de Partenariat... 3 Concept... 3 Services... 4 Domaines... 4 Atouts... 5

scfi, créateur de Solutions Innovantes... 2 Contrat de Partenariat... 3 Concept... 3 Services... 4 Domaines... 4 Atouts... 5 SOMMAIRE scfi, créateur de Solutions Innovantes... 2 Contrat de Partenariat... 3 Concept... 3 Services... 4 Domaines... 4 Atouts... 5 Expertise & Consulting... 6 Définir et Architecturer votre Système

Plus en détail

TBR. Postes de travail virtualisés : IBM simplifie la gestion de l infrastructure avec ses serveurs System x Août 2013

TBR. Postes de travail virtualisés : IBM simplifie la gestion de l infrastructure avec ses serveurs System x Août 2013 Postes de travail virtualisés : IBM simplifie la gestion de l infrastructure avec ses serveurs System x Août 2013 TBR T E C H N O L O G Y B U S I N E S S R E S E AR C H, I N C. 1 TBR IBM Nurture Stream

Plus en détail

Qu est-ce que ArcGIS?

Qu est-ce que ArcGIS? 2 Qu est-ce que ArcGIS? LE SIG ÉVOLUE Depuis de nombreuses années, la technologie SIG améliore la communication, la collaboration et la prise de décision, la gestion des ressources et des infrastructures,

Plus en détail

WHITEPAPER. Quatre indices pour identifier une intégration ERP inefficace

WHITEPAPER. Quatre indices pour identifier une intégration ERP inefficace Quatre indices pour identifier une intégration ERP inefficace 1 Table of Contents 3 Manque de centralisation 4 Manque de données en temps réel 6 Implémentations fastidieuses et manquant de souplesse 7

Plus en détail

maximo IT service management Visibilité et valorisation de vos actifs informatiques

maximo IT service management Visibilité et valorisation de vos actifs informatiques maximo IT service management Visibilité et valorisation de vos actifs informatiques maximo IT service management Accroître vos actifs sans augmenter vos besoins en gestion Vous utilisez des PC, des serveurs,

Plus en détail

Optimisation de la gestion de la sécurité avec McAfee epolicy Orchestrator

Optimisation de la gestion de la sécurité avec McAfee epolicy Orchestrator Présentation de solution Optimisation de la gestion de la sécurité avec La preuve par la recherche Les directeurs informatiques des entreprises du monde entier sont actuellement confrontés à un dilemme

Plus en détail

Le temps est venu d implanter un CRM et un système de gestion de la connaissance

Le temps est venu d implanter un CRM et un système de gestion de la connaissance LIVRE BLANC Le temps est venu d implanter un CRM et un système de gestion de la connaissance Une vision détaillée des fonctions de CRM etde Gestion de Connaissances dansl environnement commercial actuel.

Plus en détail

FrontRange SaaS Service Management Self-Service & Catalogue de Service

FrontRange SaaS Service Management Self-Service & Catalogue de Service FrontRange SaaS Solutions DATA SHEET 1 FrontRange SaaS Service Management Self-Service & Catalogue de Service ACTIVATION DE LA PRESTATION DE SERVICE ET DE SUPPORT VIA L AUTOMATISATION Proposez des Opérations

Plus en détail

informatisé de l'entreprise

informatisé de l'entreprise M542 - Fonctionnement informatisé de l'entreprise PLAN : Fonctionnement informatisé de l'entreprise 6h de cours 2h : progiciels, ERP & IAE 1h : Echange de données 1h : Intranet-Extranet 1h : Sécurité 1h

Plus en détail

Livre Blanc Oracle Novembre 2010. Le Bureau des Projets (PMO) : un levier stratégique de création de valeur pour l industrie

Livre Blanc Oracle Novembre 2010. Le Bureau des Projets (PMO) : un levier stratégique de création de valeur pour l industrie Livre Blanc Oracle Novembre 2010 Le Bureau des Projets (PMO) : un levier stratégique de création de valeur pour l industrie Présentation générale Les entreprises industrielles sont confrontées à un environnement

Plus en détail

L'évolution de VISUAL MESSAGE CENTER Architecture et intégration

L'évolution de VISUAL MESSAGE CENTER Architecture et intégration L'évolution de VISUAL MESSAGE CENTER Architecture et intégration Sommaire Résumé exécutif Base technologique : VISUAL Message Center 2 3 VISUAL Message Center Core Engine VISUAL Message Center Extended

Plus en détail

Solution. collaborative. de vos relations clients.

Solution. collaborative. de vos relations clients. Solution collaborative de vos relations clients. Le Collaborative Relationship Management : une autre vision du CRM L un des enjeux majeurs dans les relations qu une entreprise entretient avec ses clients

Plus en détail

Qu'est-ce que le BPM?

Qu'est-ce que le BPM? Qu'est-ce que le BPM? Le BPM (Business Process Management) n'est pas seulement une technologie mais, dans les grandes lignes, une discipline de gestion d'entreprise qui s'occupe des procédures contribuant

Plus en détail

Desktop Subscription. Accès facturé à l utilisation Etre à jour en permanence Gestion des licences évolutive Avantages du cloud Autodesk 360

Desktop Subscription. Accès facturé à l utilisation Etre à jour en permanence Gestion des licences évolutive Avantages du cloud Autodesk 360 Le programme Autodesk Subscription offre la manière la plus pratique, moderne et flexible d acheter et de mettre à jour les derniers logiciels et services nécessaires au développement de votre entreprise.

Plus en détail

Business & High Technology

Business & High Technology UNIVERSITE DE TUNIS INSTITUT SUPERIEUR DE GESTION DE TUNIS Département : Informatique Business & High Technology Chapitre 3 : Progiciels de Gestion Intégrés Sommaire Définition... 2 ERP... 2 Objectifs

Plus en détail

Plan d action SMB d une Approche Agile de la BITM Pour les PME

Plan d action SMB d une Approche Agile de la BITM Pour les PME Plan d action SMB d une Approche Agile de la BITM Pour les PME Personnel, processus et technologie nécessaires pour élaborer une solution rapide, souple et économique Copyright 2013 Pentaho Corporation.

Plus en détail

CRM pour le marketing

CRM pour le marketing CRM pour le marketing Créer l information, solliciter, séduire et retenir les clients de manière rentable Intégrés à Maximizer, les outils de marketing vous permettent simplement et efficacement de planifier,

Plus en détail

Programme d'abonnement Autodesk Subscription. Augmentez la puissance de vos outils de conception.

Programme d'abonnement Autodesk Subscription. Augmentez la puissance de vos outils de conception. Programme d'abonnement Autodesk Subscription Augmentez la puissance de vos outils de conception. Quels sont les avantages d'autodesk Subscription? Avec Autodesk Subscription, vous disposez d'un accès permanent

Plus en détail

Autodesk AutoCAD 2015 : la conception détail par détail

Autodesk AutoCAD 2015 : la conception détail par détail 2014 Autodesk Autodesk AutoCAD 2015 : la conception détail par détail Concevez les choses les plus inimaginables Adaptez le logiciel à vos besoins spécifiques Documentez vos modèles avec détail et précision

Plus en détail

Anaplan facilite la planification stratégique des effectifs dans une société de cloud computing en pleine expansion. Introduction. Cas d'usage.

Anaplan facilite la planification stratégique des effectifs dans une société de cloud computing en pleine expansion. Introduction. Cas d'usage. Cas d'usage Planification des effectifs Défi Dépendance àvis à vis de l'informatique pour la fédération de données de toute l'organisation Les demandes d'évolution prennent trop de temps. La gestion de

Plus en détail

Business & High Technology

Business & High Technology UNIVERSITE DE TUNIS INSTITUT SUPERIEUR D ADMINISTRATION DES ENTREPRISES DE GAFSA Département : Informatique Business & High Technology Chapitre 6 : PGI : Progiciels de Gestion Intégrés ERP : Enterprise

Plus en détail

Collecter les 54 milliards d'euros de bénéfices issus des nouveaux usages de la donnée

Collecter les 54 milliards d'euros de bénéfices issus des nouveaux usages de la donnée Livre Blanc Collecter les 54 milliards d'euros de bénéfices issus des nouveaux usages de la donnée Sponsorisé par : Microsoft Sebastien Lamour mai 2014 QUELS SONT LES NOUVEAUX BENEFICES POTENTIELS ISSUS

Plus en détail

Fiche technique: Archivage Symantec Enterprise Vault for Microsoft Exchange Stocker, gérer et rechercher les informations stratégiques de l'entreprise

Fiche technique: Archivage Symantec Enterprise Vault for Microsoft Exchange Stocker, gérer et rechercher les informations stratégiques de l'entreprise Stocker, gérer et rechercher les informations stratégiques de l'entreprise Archivage de référence pour les messages électroniques Symantec Enterprise Vault, produit phare en matière d'archivage de contenu

Plus en détail

Cegid Business Place Produflex

Cegid Business Place Produflex CegidBusinessPlaceIndustrie Cegid Business Place Produflex Produflex GRC Gestion Commerciale Gestion de Production SAV Isoflex SGDT Paie GRH EDI SCM Comptabilité Finance Gérez en toute fluidité l ensemble

Plus en détail

Siemens Grâce aux documents intelligents, un leader mondial de la haute technologie augmente l efficacité et la précision de ses employés.

Siemens Grâce aux documents intelligents, un leader mondial de la haute technologie augmente l efficacité et la précision de ses employés. Siemens Grâce aux documents intelligents, un leader mondial de la haute technologie augmente l efficacité et la précision de ses employés. Produit phare de l'étude de cas : Microsoft Office Édition Professionnelle

Plus en détail

ArcGIS. for Server. Sénégal. Comprendre notre monde

ArcGIS. for Server. Sénégal. Comprendre notre monde ArcGIS for Server Sénégal Comprendre notre monde ArcGIS for Server Créer, distribuer et gérer des services SIG Vous pouvez utiliser ArcGIS for Server pour créer des services à partir de vos données cartographiques

Plus en détail

Symantec Backup Exec.cloud

Symantec Backup Exec.cloud Protection automatique, continue et sécurisée qui sauvegarde les données vers le cloud ou via une approche hybride combinant la sauvegarde sur site et dans le cloud. Fiche technique : Symantec.cloud Seulement

Plus en détail

Comment mettre en oeuvre une gestion de portefeuille de projets efficace et rentable en 4 semaines?

Comment mettre en oeuvre une gestion de portefeuille de projets efficace et rentable en 4 semaines? DOSSIER SOLUTION Package CA Clarity PPM On Demand Essentials for 50 Users Comment mettre en oeuvre une gestion de portefeuille de projets efficace et rentable en 4 semaines? agility made possible CA Technologies

Plus en détail

SIEBEL CRM ON DEMAND MARKETING

SIEBEL CRM ON DEMAND MARKETING SIEBEL CRM ON DEMAND MARKETING Grâce à Siebel CRM On Demand Marketing, vous disposez des outils intégrés qui vous permettront d'améliorer la façon dont vous et votre équipe marketez vos produits sur votre

Plus en détail

Comment aider les entreprises à acquérir de nouveaux clients et à fidéliser leur clientèle existante dans un monde numérique en pleine évolution

Comment aider les entreprises à acquérir de nouveaux clients et à fidéliser leur clientèle existante dans un monde numérique en pleine évolution Livre blanc Comment aider les entreprises à acquérir de nouveaux clients et à fidéliser leur clientèle existante dans un monde numérique en pleine évolution Par Scott Sinclair, Analyste, Mark Peters, Analyste

Plus en détail

TIC. Panorama. L'industrie de l'information et de la communication la première industrie japonaise

TIC. Panorama. L'industrie de l'information et de la communication la première industrie japonaise TIC (Technologies de l'information et de la communication) Panorama L'industrie de l'information et de la communication la première industrie japonaise La taille du marché (en PIB réel) des technologies

Plus en détail

ERP5. Gestion des Services Techniques des Collectivités Locales

ERP5. Gestion des Services Techniques des Collectivités Locales Gestion des Services Techniques des Collectivités Locales Cte 1 2 P 3 s tio T 4 m ilg h trc c n p.o 5 re u fe ro a le tio c M S tw u aa c e O 2 Relation Citoyen Interventions Patrimoine Core Ressources

Plus en détail

Pour une prise en charge complète des interventions, de la demande à la réalisation

Pour une prise en charge complète des interventions, de la demande à la réalisation PLANON mobile field services Pour une prise en charge complète des interventions, de la demande à la réalisation Un spécialiste innovant, avec trente ans d expérience dans le domaine IWMS Un partenaire

Plus en détail

Chapitre 9 : Informatique décisionnelle

Chapitre 9 : Informatique décisionnelle Chapitre 9 : Informatique décisionnelle Sommaire Introduction... 3 Définition... 3 Les domaines d application de l informatique décisionnelle... 4 Architecture d un système décisionnel... 5 L outil Oracle

Plus en détail

Offre de services. PHPCreation Inc. info@phpcreation.com - www.phpcreation.com. Date : 2015. Présenté à : À l'attention de : Représentant :

Offre de services. PHPCreation Inc. info@phpcreation.com - www.phpcreation.com. Date : 2015. Présenté à : À l'attention de : Représentant : Date : 2015 Offre de services Présenté à : À l'attention de : Représentant : PHPCreation Inc. T- info@phpcreation.com - www.phpcreation.com Table des matières OFFRE DE SERVICES... 3 SOMMAIRE EXÉCUTIF...

Plus en détail

Points forts : Amélioration de la génération et de la qualification des listes de clients potentiels

Points forts : Amélioration de la génération et de la qualification des listes de clients potentiels TÉLÉMARKETING Le module de télémarketing de Microsoft Business Solutions Axapta vous permet d'exécuter et de gérer les ventes assistées par téléphone, ainsi que les activités de marketing à partir d une

Plus en détail

ITIL, le CMS et vous LIVRE BLANC DES MEILLEURES PRATIQUES

ITIL, le CMS et vous LIVRE BLANC DES MEILLEURES PRATIQUES ITIL, le CMS et vous LIVRE BLANC DES MEILLEURES PRATIQUES TABLE DES MATIÈRES Résumé........................................................ 1 Qu'est-ce qu'un CMS?.............................................

Plus en détail

Ordinateur central Hôte ERP Imagerie/Archivage Gestion des documents Autres applications d'administration. Messagerie électronique

Ordinateur central Hôte ERP Imagerie/Archivage Gestion des documents Autres applications d'administration. Messagerie électronique 1 Produit Open Text Fax Remplacez vos appareils de télécopie et vos processus papier inefficaces par un système sécurisé et efficace de télécopie et de distribution de documents. Open Text est le premier

Plus en détail

Bénéfices pour votre organisation : une solution pouvant supporter vos besoins d affaires

Bénéfices pour votre organisation : une solution pouvant supporter vos besoins d affaires Pivotal CRM 6.0 Quelle que soit la tendance d évolution des marchés, faites de vos clients le moteur de votre réussite avec une meilleure maîtrise et une meilleure flexibilité et un coût de possession

Plus en détail

Novembre 2013. Regard sur service desk

Novembre 2013. Regard sur service desk Novembre 2013 Regard sur service desk édito «reprenez le contrôle grâce à votre service desk!» Les attentes autour du service desk ont bien évolué. Fort de la riche expérience acquise dans l accompagnement

Plus en détail