L indispensable. a rogner. Edité en partenariat avec Microsoft, SoftReadiness et Tech Data

Transcription

1 L indispensable Edité en partenariat avec Microsoft, SoftReadiness et Tech Data

2 Avant-Vente Microsoft dites "MICROSOFT" Serge ABITAN Service Client / Technique / Partenaire Open Value Adrien l Hermenault adrien.lhermenault@techdata.fr Didier Ternois didier.ternois@softreadiness.fr Gestion des licences en volume VLSC OEM Gwendoline Tuffier gwendoline.tuffier@techdata.fr Visual Studio Open Jenny Bastiera jenny.bastiera@techdata.fr Virtualisation Emmanuel Pierre-Louis Emmanuel.PierreLouis@azlan.com

3 Ce guide Microsoft édité conjointement par Tech Data, Microsof et Softreadiness n ont qu un seul but, répondre avec simplicité à toutes les questions que vous vous posez sur les produits Microsoft. Cette année voit un spectaculaire raz de marée d appareils sous Windows 8, PC, Tablettes, smartphones. Une nouvelle version de Windows Server est dorénavant disponible sous l appellation Windows Serveur 2012 qui intègre plus de 400 nouveautés importantes avec comme maîtres mots : simplicité et Cloud computing. System Center 2012, SQL 2012, Exchange, tous les logiciels ainsi que tous les modes d acquisition (boîte, OEM, Licences) vous seront détaillés dans ce guide. Office 365, la version dans le nuage (Cloud) d Office arrive à maturité et permet d afficher et de travailler sur des documents de partout. Le Cloud justement, un sujet dont tout le monde parle. Savez-vous ce qu est réellement le Cloud et ce qu il peut vous apporter ainsi qu à vos clients? Grâce à ce guide, nous allons vous aider à vous former, vous certifier et vous donner une multitude d astuces, vous permettant d augmenter votre chiffre d affaires, votre marge, de proposer à vos clients des projets complets avec plus de services et de fidéliser vos clients Nous espérons que ce guide deviendra vite un outil indispensable d aide à la vente qui sera toujours présent sur votre bureau. Devenez, vous aussi, un véritable professionnel Microsoft dans le paysage informatique!

4 Microsoft, numéro un des éditeurs de logiciels au monde et Tech Data, premier Distributeur français, se mettent en 4 pour mieux vous servir cette année et augmenter votre chiffre d affaires. Le partenariat Tech Data et Softreadiness vous permet de profiter de l expérience de spécialistes certifiés Microsoft lors de vos différents projets. Cette année est la plus importante en termes de lancements de produits et de services de toute l histoire de Microsoft Steve Balmer (PDG Microsoft) La simplicité à votre service Votre partenaire pour les solutions Cloud. Nous sommes à votre disposition pour : Présentations avant-vente des outils Cloud de Microsoft : Office 365, Azure et Intune Rédaction de vos propositions commerciales Rédaction de vos procédures de migrations Sous-traitance de migration Sous-traitance de support Réponse aux appels d offres et aux cahiers des charges spécifiques SharePoint La certification de A à Z. Microsoft vous propose un choix particulièrement complet de certifications et de compétences afin de devenir un partenaire certifié sur l ensemble des gammes de produits. Un processus parfois long et compliqué que Softreadiness vous simplifie afin d optimiser votre efficacité auprès de vos clients. Nous vous prenons en charge de A à Z, de la formation à la certification. Des Spécialistes à votre service. Softreadiness devient votre nouveau partenaire. Notre philosophie : Simplicité, Efficacité, Réactivité et Service dédié. Nous mettons toutes nos ressources à votre service pour vous faciliter la vie et vous aider à fidéliser vos clients : Présentation des nouveautés Microsoft : Windows Server 2012, Windows 8, Office 365, la virtualisation Conseils et astuces de ventes pour vous permettre de vous démarquer de la concurrence. Accompagnement au quotidien dans la mise en place de projets complets pour vos clients. Simplification du processus de certification. Un accompagnement suivi et spécialisé. Microsoft lance plusieurs nouveaux produits cette année. Avec Tech Data et Softreadiness, faites le plein d opportunités et augmenter votre chiffre d affaires et vos marges. Cloud? Virtualisation? Softreadiness vous aide à mieux appréhender ces environnements et ainsi devenir un spécialiste Microsoft, compétent et professionnel. Des projets intéressants? Une évolution chez un client? Une implantation compliquée? Nos équipes commerciales et techniques sont à votre disposition pour vous aider à proposer et concrétiser les solutions les mieux adaptées aux attentes de vos clients. Vous souhaitez devenir Partenaire Gold ou Silver? Vous certifier sur Windows Server 2012 ou Windows 8? Softreadiness saura vous aider à devenir rapidement les meilleurs. Nous vous aidons dans votre processus d accréditation cloud accelerate ou essential et dans la certification cloud Microsoft de vos équipes techniques. 4

5 La conformité logicielle Aujourd hui en France, près d un logiciel professionnel sur deux est utilisé de manière illégale, sans licence. Nombre de vos clients utilisent des logiciels contrefaits ou non couverts par une licence, souvent sans même le savoir! Lorsqu ils installent ces logiciels illicites, cela représente une opportunité commerciale perdue pour vous et des risques pour leur entreprise: (virus, chevaux de Troie), risques légaux, risques financiers, etc., sans compter des risques de perte de données stratégiques, pouvant mettre en cause la bonne santé financière de leur entreprise. Votre rôle de conseil dans la vente, l installation et l utilisation des produits Microsoft, engage votre responsabilité vis-à-vis de vos clients. Comment mettre en place cette relation avec vos clients? Voici les points clés à respecter pour une bonne démarche de mise en conformité : Rappelez à vos clients les risques qu ils prennent en n étant pas conformes. Identifiez leur situation : mon client a-t-il une situation à risque? Orientez-les vers les bonnes informations, notamment vers le site Microsoft Accompagnez-les dans leur démarche d audit. Aidez-les à faire leur inventaire (avec l outil gratuit MSIA, par exemple) et à vérifier leurs licences. Aidez-les à se mettre en conformité en leur proposant les offres adaptées. Pour aller plus loin dans la réflexion et ne pas se contenter de régulariser les licences de vos clients, pourquoi ne pas mettre en oeuvre avec eux une politique de gestion des actifs logiciels (ou Software Asset Management) pour qu ils ne reproduisent plus les erreurs passées? Renseignez-vous sur la certification SAM sur le site Partenaires Microsoft. Ces nouvelles compétences vous permettront d accompagner vos clients dans tout le cycle de vie de leur projet SAM. En dépassant le strict cadre de l inventaire, vous devenez l interlocuteur privilégié de vos clients. Vous êtes donc à même de mener des actions de réconciliation entre les licences acquises et celles déployées. De plus, en tant qu expert SAM, vous pouvez proposer des missions de conseil chez vos clients sur de nombreux thèmes, tels que l automatisation des déploiements. Le saviez-vous? Un détaillant en Chine a accepté de dédommager Microsoft à hauteur de 36 millions de yuans pour violation de droits d'auteur. Basé à Shanghai, Ruichuang Network Technology a accepté de payer 36 millions de yuans à Microsoft - soit près de 4,4 millions d'euros - pour avoir vendu des copies illicites de logiciels. Affichés sur le site Web de la société chinoise, les liens vers les copies illégales de logiciels Microsoft ont généré 11 millions de téléchargements, avec en plus la vente de près de 1,3 million de copies physiques. Dans cette affaire, Microsoft avait d'abord réclamé 100 millions de yuans ( 12,3 millions d'euros ). Pour l'arrangement amiable, Ruichuang Network Technology a dû se confondre en excuses publiques via une publication sur le portail 2345.com. Ce portail Web est dans le Top 50 des sites les plus consultés en Chine ( Alexa ). L'été dernier, Microsoft a déposé une plainte à l'encontre de quatre entreprises publiques chinoises pour principalement l'utilisation de copies non authentiques du système d'exploitation Windows et de la suite bureautique Office. Selon la Business Software Alliance, le taux de piratage de logiciels en Chine a atteint 77 % en 2011 avec une baisse sur ces dernières années. À titre de comparaison, la BSA l'évalue à 37 % en France ( logiciels installés sans licence ) et 42 % pour le taux mondial

6 Les modes d acquisition Vous pouvez proposer à vos clients les logiciels Microsoft sous 3 formes 1Les boîtes Vous voulez vendre un logiciel au détail pour les besoins d une TPE ou pour un particulier? L achat en boîte (FPP) incluant le DVD-Rom et documentation, reste la meilleure solution. La licence est vendue dans une "boîte" avec DVD-Rom et documentation. Une licence (droit d utilisation) par boîte. Une licence qui peut être vendue séparément d un PC ou d un serveur. 6

7 Les différents modes 2 3 L OEM Les licences doivent être vendues avec un PC ou serveur neuf ou de moins de 90 jours. La licence OEM n est valable que sur la première machine sur laquelle le produit a été installé. Elle n est pas transférable sur un autre système. Un changement majeur de la configuration du système (exemple : changement de carte mère) rend la licence invalide. Attention depuis la sortie d Office 2010 il n existe plus de Version OEM d Office, Désormais nous parlons de PKC (Product Key Card ou clef d activation). Les PKC à la différence de L OEM peuvent être vendus à n importe quel moment, même sur des anciennes machines. Par contre comme l OEM, les versions PKC sont valables que sur les premières machines sur lesquelles le produit a été installé. Elles ne sont pas transférables sur un autre système. Les contrats de licences en volume Microsoft Il existe plusieurs contrats de licences Microsoft que vous pouvez proposer à vos clients. modes d acquisition Les versions licences des logiciels Microsoft permettent : D avoir une gestion facilitée à la différence des boîtes ou des versions OEM qui peuvent par exemple s égarer. D être installées sur les serveurs afin d utiliser le mode RDS (nouveau TSE) D obtenir des tarifs en fonction du type de client final (Education, Gouvernement, Entreprise) Afin d ouvrir un contrat Microsoft de licences en volume, il faut un minimum de 5 licences. Ensuite il est possible d ajouter des références à l unité pendant toute la durée du contrat. Cette règle ne s applique pas aux clients gouvernementaux qui peuvent bénéficier d un numéro d autorisation générique afin de commander à l unité dés l ouverture du contrat. Il existe un numéro d autorisation pour les clients gouvernementaux. Pour l obtenir, contactez votre commercial Tech Data. Sachez que chaque référence Microsoft représente un nombre de points. Concernant les clients Education, désormais il faut proposer les références au tarif open Educ A sauf si la commande représente un minimum de 150 points. Seuil de 150 Points à partir duquel vous pouvez proposer les références au Tarif open Educ B

8 Les principaux contrats modes d acquisition - les principaux contrats Le contrat Open Value est un contrat qui : Intègre obligatoirement la Software Assurance avec encore plus d avantages A une durée de trois ans et qui peut se régler soit tous les ans à date anniversaire, soit en une fois pour les trois années Garantit les tarifs pendant toute la durée du contrat Peut être renouvelé à la fin du contrat (3 ans) en faisant uniquement l acquisition de la Software Assurance. Vous permet d être au minimum une fois par an en contact avec votre client afin de lui rappeler la date anniversaire de son contrat et en profiter pour lui proposer les dernières nouveautés Microsoft afin d enrichir ce même contrat. Le contrat Open Business plus la Software Assurance (SA) est un contrat qui : Se paye à la commande A une durée de deux ans Garantit les tarifs pendant toute la durée du contrat Intègre les avantages de la Software Assurance (détail ci-après) Peut être renouvelé à la fin du contrat (2 ans) en faisant uniquement l acquisition de la Software Assurance. Le contrat Open Business est un contrat qui : Se paye à la commande A une durée de deux ans Garantit les tarifs pendant toute la durée du contrat Le contrat Open Value Soubscription est un contrat qui : Intègre obligatoirement la Software Assurance avec encore plus d avantages A une durée de trois ans et qui peut se régler soit tous les ans à date anniversaire, soit en une fois pour les trois années Garantit les tarifs pendant toute la durée du contrat Peut être renouvelé à la fin du contrat (3 ans) en faisant uniquement l acquisition de la Software assurance. Est sous forme de location. Tous les ans à date anniversaire, il est donc possible d ajouter ou de soustraire des licences. Pratique pour les clients comme les Call Center qui ont des périodes avec plus ou moins d employés. Vous permet d être au minimum une fois par an en contact avec votre client afin de lui rappeler la date anniversaire de son contrat et en profiter pour lui proposer les dernières nouveautés Microsoft afin d enrichir ce même contrat. 8

9 Les principaux contrats Exemple chiffré de renouvellement de contrat : Ci-dessous, vous trouverez une comparaison tarifaire sur 6 ans concernant le produit Windows Server 2012 entre un contrat Open Business, Open Business + Software Assurance (SA) et Open Value (Tarifs en prix public) Durée CONTRAT FAMILLE DE PRODUIT L / LSA / SA REF MS PP HT Total 6 ans 2 ans OPEN BUSINESS Windows Server Standard P ,60 Standard proc 2 ans OPEN BUSINESS Windows Server Licence & SA P ,72 + SA Standard proc 2 ans OPEN BUSINESS Windows Server Software P ,12 + SA Standard proc Assurance 2 ans OPEN BUSINESS Windows Server Software P , ,96 + SA Standard proc Assurance 3 fois 1 an OPEN VALUE Windows Server Licence & SA P ,37 Standard proc 3 fois 1 an OPEN VALUE Windows Server Software P , ,68 Standard proc Assurance En Open Business aucun avantage de la Software Assurance. Si le client désire la nouvelle version, du support, ou se forme, il devra s acquitter du montant correspondant. En Open Business plus SA, le client réalise une économie sur 6 années de 2675,96. Acquisition de , puis deux renouvellements au bout de deux ans de 535,12. En Open Value il faut noter que les avantages de la Software Assurance sont plus nombreux qu en Open Business (voir tableau) le montant sur 6 ans économisé est de Acquisition de 3 x puis un renouvellement au bout de trois ans de 3x modes d acquisition - les principaux contrats

10 Astuce La Software Assurance modes d acquisition - La Software Assurance Saviez-vous que la Software Assurance de Microsoft peut s ajouter à des versions OEM dans les 90 jours, et donc transformer ces versions OEM en versions licences + Software Assurance. La Software Assurance apporte une multitude d avantages dont les plus importants sont : Les mises à jour majeures le support téléphonique La possibilité de renouveler un contrat arrivant à échéance en ne faisant l acquisition que de la Software Assurance de ce logiciel, ce qui représente environ 33% du tarif initial. Cela implique que, plus le contrat dure dans le temps plus les clients font des économies tout en bénéficiant des dernières versions des logiciels Microsoft et de tous les autres avantages de la Software Assurance. Des bons de formation etc Pour vous comme pour vos clients, les contrats les plus intéressants sur le moyen/long terme sont ceux qui intègrent la Software Assurance. Pourquoi la Software Assurance? Pour vous revendeur : La Software Assurance permet de fidéliser votre clientèle, de vous assurer un revenu régulier, de vendre du service supplémentaire et d optimiser votre marge. Vos clients bénéficient régulièrement des mises à jour des logiciels Microsoft, il ne vous restera plus qu à leur proposer le déploiement de ceux-ci. Pour vos clients : S assurer un ROI, droit aux nouvelles versions, bons gratuits pour des cours spécifiques. Les employés peuvent acquérir des produits Microsoft à des conditions intéressantes. Support téléphonique complet pour tous les produits de Microsoft, 24 heures par jour, 7 jours par semaine. 10

11 La Software Assurance Les avantages de la Software Assurance Select Open Value Select/Select plus Bénéfices/contrats Open Select Plus Open Value Entreprise option SAM, et Souscription Accord Entreprise Accord Entreprise Souscription Droit aux nouvelles versions Paiement échelonnés Jours d aide au déploiement Windows 7 Entreprise Pack MDOP (Microsoft Desktop Optimization Pack) Jours de formation E-Learning Programme d utilisation à domicile Programme d accès 3 à la licence source de Windows System Center Advisor Support 24h/24 7j/ pour la résolution des problèmes Licences serveurs de maintenant à froid L abonnement Technet Licence Mobility Le contrat de support étendu pour les correctifs modes d acquisition - La Software Assurance

12 FAQ du Licencing modes d acquisition - FAQ du Licencing Les Cal s Il faut autant de Cal s dans un domaine que d utilisateurs ou de périphériques. Les versions des CAL s doivent être au moins d une version équivalente ou plus récente à la licence serveur correspondante. Les Cal s Microsoft se commercialisent sous deux formes : La Cal par utilisateur donne le droit à un utilisateur de se connecter au serveur depuis n importe quel périphérique au sein de sa société. Idéal par exemple pour les employés, possédant un PC de bureau, un portable et une tablette. Une seule Cal pour tous les périphériques. La Cal par périphérique donne le droit à un périphérique de se connecter au serveur et ce quelque soit l utilisateur. Idéal par exemple pour les centres de formations ou les écoles qui possèdent moins de périphériques que d utilisateurs. Les versions des CAL s doivent être au moins d une version équivalente ou plus récente à la licence serveur correspondante. Connaissez-vous la Core Cal? La Core Cal propose un bundle de Cal s contenant: Windows Server CAL : Workload, fichier et impression, WSS, AD System Center Configuration Manager CML : inventaire et mise à jour Exchange Standard CAL : Messagerie, Agenda partagé, Contacts SharePoint Standard CAL : ECM, Portail, recherche Lync Standard CAL : IM, Presence, conférences Forefront Endpoint Protection CAL : anvirirus poste et serveur La Core Cal peut non seulement permettre à vos clients de réaliser des économies mais aussi leur offre la possibilité de mettre en place une solution Sharepoint, Lync, System Center configuration manager ou Forefront puisqu il dispose déjà des Cal s de ces logiciels. Il vous suffit de lui proposer le logiciel Serveur de Sharepoint, Lync, System Center configuration manager ou Forefront. Si vous desirez mettre en place ces logiciels avec leurs fonctionnalités étendues sachez que ce qui est valable pour la Core Cal suite l est aussi pour un autre bundle de Cal s appelé l Entreprise Cal Suite et qui contient toutes les versions Entreprise des Cal s Microsoft Les Cal s RDS (nouveau TSE) permettent aux utilisateurs ou aux périphériques de se connecter aux serveurs à distance (en dehors du domaine). La Cal RDS s ajoute à la Cal Windows Serveur. 12

13 Les Cal s Comparaison tarifaire : Le tarif des Cal s à l unité sous forme de contrat open Value sans oublier Foreront : NIVEAU PAIEMENT FAMILLE LICENCES REF MS PP DE PROGRAMME POUR : PRODUIT /ABONNEMENTS/ STEP UP / SOFTWARE ASSURANCE OPEN VALUE 1 Année Exchange Standard CAL Licence & SA ,63 OPEN VALUE 1 Année Windows Server CAL Licence & SA R ,8 OPEN VALUE 1 Année Lync Server Std CAL Licence & SA 6ZH ,08 OPEN VALUE 1 Année SharePoint Standard CAL Licence & SA H ,72 OPEN VALUE 1 Année Sys Ctr Config Mgr Clt Mgmt Lic Licence & SA J5A ,17 OPEN VALUE 1 année SC Endpoint Protection Licence & SA M3J ,36 Le tarif de la Core Cal sous forme de contrat Open Value : 198,76 modes d acquisition - Les Cal s NIVEAU PAIEMENT FAMILLE LICENCES REF MS PP DE PROGRAMME POUR : PRODUIT /ABONNEMENTS/ STEP UP / SOFTWARE ASSURANCE OPEN VALUE 1 Année Core CALClient Access License Licence & SA W ,

14 La Gamme Logiciels logiciels 14

15 Windows Server 2012 En septembre 2012, Microsoft annonçait le lancement de Windows Server Par rapport à la version précédente, Windows Server 2012 intègre une multitude de nouveautés importantes, avec comme maîtres mots : simplicité, virtualisation et Cloud computing. Microsoft propose ainsi aux entreprises une plateforme révolutionnaire de gestion des réseaux informatiques. La solution serveur tout-en-un permet à une entreprise de rester la plus performante possible. La migration depuis Windows Server 2003 ou Windows Small Business Server est simple. Le passage à Windows Server 2012 va réduire les coûts informatiques, simplifier le fonctionnement de l entreprise, garantir les retours sur investissement, permettre des possibilités de croissance et offrir aux collaborateurs des entreprises la liberté de travailler depuis n importe quel lieu et à toute heure. Une fois le passage à Windows Server 2012 décidé, le processus de migration en trois étapes est simple. Un OS Cloud Vraiment adaptée au Cloud : des services évolutifs adaptés au Cloud privé mais aussi au Cloud Microsoft Azure, voire éventuellement à d autres Clouds si ces derniers développent les outils pour s interfacer. Les outils d administration System Center et de développement Visual Studio sont les mêmes pour gérer une infrastructure interne comme externe. Virtualisation : Hyper-V v3 La version la plus évoluée : - meilleure montée en charge, meilleure capacité : 64 processeurs virtuels, 1 To de RAM. - possibilité de faire du clustering sur des partages de fichiers, - possibilité de cloner les machines virtuelles à distance. - accélération matérielle pour les cartes réseaux virtualisées. Microsoft avance aussi sur la gestion des VDI, avec des outils plus intégrés. Autres points : Consoles d administrations, au look metro repensées et permettant la consolidation d administration de plusieurs serveurs, 2300 nouvelles commandes Powershell pour tout administrer automatiquement possibilité de créer des pools de cartes réseau. logiciels - Windows Server

16 Windows Server 2012 Windows Server 2012 : les bonnes raisons de migrer logiciels - Windows Server Liberté dans le choix de l'interface Dans le passé, vous deviez vous décider pour un camp : si vous installiez Server Core, vous étiez plongé "dans le noir", avec pour seule interface la ligne de commande. Windows Server 2012 change tout cela. À présent, vous avez le choix. Microsoft a en effet réalisé que la ligne de commande est formidable pour certaines tâches, mais que l'interface graphique est préférable pour d'autres. Dans Windows Server 2012, la GUI devient une "fonctionnalité" que vous pouvez activer et désactiver à votre gré. 2. Gestionnaire de serveur Parmi les caractéristiques les plus appréciables du nouveau Gestionnaire de serveur figurent ses capacités multiserveurs, qui facilitent le déploiement de rôles et de fonctionnalités à distance sur des serveurs physiques et virtuels. Il est facile de créer un groupe de serveurs, autrement dit un regroupement de serveurs qui peuvent être gérés conjointement. Les améliorations apportées à l'administration à distance vous permettent de mettre en service des serveurs sans avoir à établir une connexion RDP. 3. SMB 3.0 Le protocole SMB (Server Message Block) a été considérablement amélioré dans Windows Server 2012 et Windows 8. La nouvelle version de SMB prend en charge de nouvelles fonctionnalités de serveur de fichiers, telles que le basculement transparent SMB, la montée en charge SMB, le multicanal SMB, SMB Direct, le chiffrement SMB, VSS pour le partage de fichiers SMB, le bail de répertoire SMB, et SMB PowerShell. Il fonctionne parfaitement avec l'hyperviseur Hyper-V, de sorte que les fichiers VHD et les fichiers de configuration de machines virtuelles peuvent être hébergés sur des partages SMB 3.0. Il est également possible de stocker un système de base de données SQL sur un partage SMB, avec de meilleures performances. 4. Contrôle d'accès dynamique (DAC) Microsoft intégre de la sécurité dans chaque partie du système d'exploitation. Le contrôle d'accès dynamique aide les professionnels de l'informatique à créer des modèles de sécurité plus centralisés pour l'accès aux ressources réseau en étiquetant les données sensibles à la fois manuellement et automatiquement, en fonction de facteurs tels que le contenu du fichier ou son créateur. Des contrôles d'accès basés sur les déclarations peuvent ensuite être appliqués. 16

17 Windows Server Espaces de stockage les SAN et NAS permettent de stocker les données sur votre réseau d'une manière qui offre une meilleure utilisation des ressources de stockage, une gestion centralisée et une meilleure évolutivité, en plus de la sécurité et de la fiabilité. Mais ces solutions peuvent être onéreuses et difficiles à mettre en place. Les Espaces de stockage sont une nouvelle fonctionnalité de Windows Server 2012 qui vous permet d'utiliser des disques durs bon marché pour créer une zone de stockage, laquelle peut ensuite être divisée en espaces qui sont utilisés comme des disques physiques. Ils peuvent inclure des disques de secours à chaud et utiliser des méthodes de redondance telles que la parité ou la mise en miroir sur deux ou trois lecteurs. Vous pouvez ajouter de nouveaux disques à tout moment, et un espace peut être plus volumineux que la capacité physique de la zone. Lorsque vous ajoutez de nouveaux disques, l'espace utilise automatiquement cette capacité supplémentaire. 6. Réplicas Hyper-V La virtualisation étant indissociable du monde des serveurs aujourd'hui, Hyper-V est la réponse de Microsoft à la concurrence. Hyper-V dans Windows Server 2012 apporte un certain nombre de nouvelles fonctionnalités, l'une des plus intéressantes étant les réplicas Hyper-V. Il s'agit d'un mécanisme de réplication qui sera une aubaine pour la reprise après sinistre dans les PME qui ne sont pas toujours en mesure de déployer des solutions de réplication coûteuses et complexes. Il journalise les changements apportés aux disques dans une machine virtuelle et utilise la compression pour économiser la bande passante, effectuant la réplication d'un serveur principal à un serveur réplica. Vous pouvez stocker de multiples instantanés (snapshots) d'une machine virtuelle sur le serveur réplica, puis sélectionner celui que vous voulez utiliser. Cela fonctionne aussi bien avec les clusters qu'avec les hôtes autonomes, dans n'importe quelle combinaison : autonome à autonome, cluster à cluster, autonome à cluster ou cluster à autonome. 7. Améliorations de VDI Plus besoin d'une carte graphique dédiée sur le serveur pour utiliser RemoteFX, ce qui améliore considérablement la qualité graphique sur RDP. À la place, vous pouvez utiliser un processeur graphique virtualisé sur du matériel serveur standard. L'accès USB via RDP est bien meilleur, et la fonctionnalité de répartition de charge équilibrée peut gérer la façon dont le processeur, la mémoire, l'espace disque et la bande passante sont alloués entre les utilisateurs pour prévenir les problèmes de monopolisation de la bande passante. 8. DirectAccess plus intuitif Pourquoi donc tout le monde n'a-t-il pas utilisé DirectAccess avec Windows Server 2008 R2 à la place des VPN? Le grand obstacle était la dépendance à IPv6. De plus, la virtualisation était impossible. Ces obstacles appartiennent désormais au passé. Dans Windows Server 2012, DirectAccess fonctionne avec IPv4 sans devoir passer par des technologies de conversion, et le serveur exécutant DirectAccess en périphérie du réseau peut désormais être une machine virtuelle Hyper-V. La version Windows Server 2012 de DirectAccess est également plus simple à configurer, grâce au nouvel assistant. 9. ReFS Malgré les nombreux avantages qu'offre NTFS par rapport aux premiers systèmes de fichiers FAT, il est en place depuis Windows Server 2012 nous apporte ce nouveau système de fichiers tant attendu: ReFS, ou système de fichiers résilient. Il prend en charge beaucoup des fonctionnalités de NTFS, mais en laisse quelques autres de côté, les plus notables étant peut-être la compression de fichiers, l'efs et les quotas de disque. En échange, ReFS nous offre la vérification des données et la correction automatique, et est conçu pour fonctionner avec les espaces de stockage pour créer des zones de stockage logique réductibles/extensibles. Le nouveau système de fichiers favorise une évolutivité maximale, prenant en charge jusqu'à 16 exaoctets. ReFS accepte une limite théorique de 256 zétaoctets (plus de 270 milliards de téraoctets), ce qui autorise une grande montée en charge. logiciels - Windows Server

18 Windows Server 2012 Windows Server 2012 est commercialisé sous 4 formes : logiciels - Windows Server 2012 L édition Foundation commercialisée uniquement en ROK (OEM constructeur) dédié aux partages de fichiers. La version Essentials qui remplace désormais le Windows Server Small Business (SBS). La partie Exchange qui n est plus incluse est désormais commercialisée sous forme d Office 365. Les versions Standard et Datacenter qui ont exactement les mêmes caractéristiques techniques et qui se commercialisent de la même manière. Une licence pour deux processeurs physiques quelque soit le nombre de cœurs. La seule différence entre les éditions Standard et Datacenter est le nombre de machines virtuelles que vous pouvez installer. - Version standard : 2 machines virtuelles possibles - Version Datacenter : Nombre illimité de machines virtuelles. 18

19 Windows Server 2012 Astuce Testons votre licencing : Windows Server Windows Server Windows Server Windows Server 2008R2 2008R Datacenter Standard Datacenter Standard Processeur Mémoire 2 TB 32 GB 4 TB Instance de Vm's Illimité 1 Illimité 2 Mode de licence Processeur + Cal Serveur + Cal Processeur + Cal License Un Processeur Un serveur Deux Processeurs Nombre Nombre Nombre Nombre de Serveurs de Processeurs de licences WS de licences WS 2012 Standard 2012 Datacenter Pour 2 Vm's Pour 4 Vm's Pour 8 Vm's Pour 12 Vm's Vm's Pour 4 Vm's Pour 8 Vm's La plupart des PME de moins de 25 ordinateurs ne possède pas de serveur et la majorité emploie des salariés à distance. Employés comme employeurs veulent se connecter et transporter leur travail où qu'ils se trouvent et quel que soit le dispositif utilisé. Par ailleurs, les PME doivent également garantir la sécurité et la conformité des données, tout en restant concentrées sur leur activité principale. Windows Server 2012 Essentials, la solution efficace et facile d'utilisation à prix attractif, exclusivement conçue pour les PME et qui permet à vos clients de gagner du temps et de l'argent : moins préoccupés par la technologie, ils peuvent se concentrer pleinement sur leur propre clientèle. Ces activités incluent : - Protection des ordinateurs et sauvegarde des données. - Facilité de partage et de gestion des documents entre les équipes. - Plateforme pour les applications métiers. - Accès aux données à distance, à partir d'un appareil connecté à Internet (tous réseaux). Lors de l'achat de Windows Server Essentials 2012, profitez d'opportunités exceptionnelles pour proposer à vos clients des services supplémentaires et des ventes croisées et incitatives sur des produits (ex. : Office 365) et services Microsoft. logiciels - Windows Server 2012 Pour 12 Vm's

20 Windows 8 Windows 8 marque une rupture profonde avec les précédents OS. Microsoft a choisi une nouvelle identité visuelle et adopte un nouveau logo, le cinquième de l histoire de la marque. logiciels - Windows 8 Un OS tout terrain : Windows 8 a été conçu pour tous les terminaux: micro-ordinateurs, tablettes tactiles et Smartphones. L utilisateur peut ainsi passer d un terminal à un autre sans changer d environnement. Windows 8 se pilote aussi bien du bout des doigts qu avec une souris ou un clavier. Windows 8 s adresse aux particuliers comme aux entreprises avec des versions dédiées. Un coup de jeune sur l interface : Windows 8 enterre les écrans qui datent de Windows 95. Les icônes sont remplacés par des tuiles esthétiques et pratiques, qui donnent accès aux applications. Un démarrage en trombe : Les tests sont formels, avec Windows 8, un PC est prêt à l emploi dix secondes après avoir appuyé sur la touche de démarrage. Les plus de Windows 8 - Simplification des fonctions aussi utiles que copier, coller, renommer ou supprimer, qui représentent la moitié de l utilisation des taches de commande. - Possibilité de gestion de disques durs jusqu à trois Téra octets. - Ecran d'accueil que vous pouvez personnaliser avec vos applications, vos contacts et vos favoris. Connectez-vous sur n importe quel PC ou tablette Windows 8 et retrouvez votre Windows (vos applications, vos contacts, vos paramètres, etc). - Trouvez les applications qui vous intéressent parmi plusieurs milliers disponibles sur le Windows Store. Installez-les sur 5 PC ou tablettes Windows 8 -Connecté au Cloud. Votre écran d accueil est mis à jour en temps réel grâce aux vignettes dynamiques. Votre musique, vos photos et fichiers sont disponibles dans le Cloud avec SkyDrive, votre disque dur virtuel avec 7Go de stockage gratuits. Windows 8 est commercialisé sous 4 formes : Windows 8 est l'équivalent des versions Familiale Premium des anciens Windows Windows 8 Pro est l'équivalent des versions Professionnel et Intégrale : le système d'exploitation complet. Windows 8 Entreprise est disponible pour les grands groupes, avec des licences en volume. Windows RT est la version tournant sous les équipements à processeur ARM (tablettes, Smartphones...). 20