SOMMAIRE ANNEXES A...21

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1 SOMMAIRE ANNEXES A...21 A.1. Exemple de dépliant MGEL A.2. Feuillets de la Préfecture concernant la 1ère demande de carte de séjour étudiant ANNEXES B...24 B.1. Le questionnaire B.2. Les résultats B.3. Le fascicule d accompagnement de la mallette ANNEXES C...29 C.1. La méthode en 10 points C.2. Exemplaire d un bilan C.3. Exemple de correspondance tuteur-élève dans le cadre du projet C.4. Exemplaire de la lettre de demande de renseignement sur les bourses C.5. Réponses obtenues... 39

2 ANNEXES A A.1. Exemple de prospectus MGEL A.2. Feuillets de la Préfecture concernant la 1ère demande de carte de séjour étudiant 21

3 A.1. Exemple de dépliant MGEL Ce personnage est en quelque sorte le logo récurrent des brochures MGEL Notez les couleurs criardes employées, ici : violet et orange vifs 22

4 A.2. Feuillets de la Préfecture concernant la 1ère demande de carte de séjour étudiant 23

5 ANNEXES B B.1. Le questionnaire B.2. Les résultats B.3. Le fascicule d accompagnement de la mallette 24

6 B.1. Le questionnaire 25

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8 B.2. Les résultats Seul 10 étudiants sur les 16 sollicités ont bien voulu nous remettre le questionnaire. Nous n'avons donc pas exploité les résultats sur le logiciel Sphinx. Intéressons-nous aux résultats les plus pertinents dans ce tableau qui permet de clarifier certains points! Etudes Prise en charge Démarches RUBRIQUE : RESULTATS : APPORT : 8 étudiants ont intégré l IUT La question semble prouver que l année de leur arrivée. Seul 2 les étudiants étrangers semblent étudiants ont fait autre chose sûrs de leur choix et sont bien auparavant. conseillés en matière d orientation. Les 2 étudiants qui n ont pas intégré immédiatement l IUT n ont pas fait d erreurs puisque le DUT s inscrit dans la continuité de leurs études en France. Bourses / logement Pour approfondir Identification Aucun étudiant n a fait appel à un organisme d encadrement lors de son arrivée en France. Les étudiants se sont tous fait aider par leurs familles et amis. 6 étudiants ne touchent pas de bourses et 4 autres touchent une bourse d étude (CROUS, ERASMUS, ) En ce qui concerne les logements, les étudiants se renseignent assez bien et résident dans des studios, chambres, etc. Cette partie a été mal comprise par les questionnés (de part notre erreur de répéter la question 15!) et de ce fait mal remplie. Nous ne l avons pas exploitée. 5 étudiants sont en Génie Civil, 2 en Infocom, 1 en informatique, 2 en Tech de Co. 7 étudiants sont en 1 ère année et 3 en année spéciale! Les étudiants viennent d Europe (Allemagne, Suisse), d Europe de l Est (Roumanie) et d Afrique (Maroc). Il y a une étudiante qui vient de Chine. Les étudiants étrangers semblent bien se débrouiller seuls! Les étudiants ne débarquent pas à l aveuglette. C est une arrivée préparée soigneusement à l aide de connaissances résidant sur place. La question concernant les bourses ne nous apporte rien dans le cadre du projet de la mallette. Elle aurait été intéressante au départ dans l optique de la rédaction d un fascicule. Cette partie aurait pu nous intéresser une fois de plus si nous avions gardé notre idée de fascicule! Si le nombre de questionnés avait été plus important et réparti sur plusieurs années, cela nous aurait permis d élaborer des statistiques et de savoir si le nombre d étudiants en provenance d autres pays augmentait d année en année. Cela dit, nous sommes persuadées que c est le cas! 27

9 B.3. Le fascicule d accompagnement de la mallette 28

10 ANNEXES C C.1. La méthode en 10 points C.2. Exemplaire d un bilan C.3. Exemple de correspondance tuteur-élève dans le cadre du projet C.4. Exemplaire de la lettre de demande de renseignement sur les bourses C.5. Réponses obtenues 29

11 C.1. La méthode en 10 points 30

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17 C.2. Exemplaire d un bilan BILAN du Voici le bilan de ce que Pascale et moi avons fait ce jeudi : Nous sommes allées à la CAF chercher de la documentation sur les aides au logement, nous sommes allées à la sécurité sociale mais une fois de plus on n'a pas pu nous fournir de documentation. Nous sommes allées à la LMDE chercher de la documentation ainsi que chez France Télécom. Nous avons classé les différents documents. Nous avons gardé (pour notre projet de mallette) les thèmes suivants : Vade-mecum généraux : Comprend les guides généraux édités par le CROUS, la MGEL et autres. L agora de la rentrée : les premières démarches avec la demande de carte de séjour etc. Plans de la ville de Strasbourg édités par divers organismes : c est à l étudiant de choisir quel plan il va privilégier. Les sécurités sociales étudiantes : LMDE. MGEL. La santé : Quels sont les médecins qui parlent une langue étrangère? Infos sur le SIMPPS Service Interuniversitaire de Médecine Préventive et de Promotion de la Santé. Le logement : Où chercher un logement : foyer, résidences CROUS, etc. La CAF avec détails des prestations (APL, ALS). Les prestataires d assurance logement. Les transports : Se déplacer à Strasbourg : information sur les réseaux BUS TRAM. Quelques prestataires d assurance auto. Les banques : Les diverses offres de certaines pour les étudiants. Le téléphone : Information sur l ouverture d une ligne fixe France Télécom Petits Plus (cette section est rédigée par nous-mêmes sous formes de feuilles volantes) : Les documents à conserver précieusement : lesquels et combien de temps? Les indicatifs téléphoniques. Listing des sites Internet intéressants pour les étudiants étrangers. Il reste à faire : Attribuer un ordre d importance à chaque information. Fignoler le tout (voir ce qui est à supprimer / à rajouter) et rédiger la brochure mode d emploi : Comment se servir de la mallette? Trouver un système de renvoie : certains documents généraux peuvent compléter une bonne partie de certaines sections comme par exemple celle qui concerne le logement - dans le Strassbuch qui est une guide général, on trouve toutes les adresses de foyers sur Strasbourg. Prochain RDV : la semaine prochaine c est à dire jeudi ou vendredi 27 et 28 février selon les disponibilités de Rachel. 36

18 C.3. Exemple de correspondance tuteur-élève dans le cadre du projet 37

19 C.4. Exemplaire de la lettre de demande de renseignement sur les bourses GENTHON Elisabeth Strasbourg, le 9 décembre av. André Malraux ILLKIRCH Conseil de l Europe Centre européen de la jeunesse Avenue de l Europe Strasbourg Objet : Demande de renseignements sur les bourses pour étudiants étrangers. Madame, Monsieur, Je me permets de vous écrire afin de vous demander si vous disposez de renseignements concernant les bourses que peuvent percevoir les étudiants étrangers (d Europe, Europe de l Est, etc.) lors de leur venue en France pour étudier dans le supérieur. Je suis étudiante en DUT Information-Communication à l IUT Robert Schuman et avec l aide de deux autres camarades nous réalisons un projet tuteuré ayant pour intitulé accompagnement des étudiants étrangers. Notre but est de rédiger un fascicule d accompagnement pour les nouveaux arrivants à l IUT et nous manquons malheureusement de renseignements dans le domaine des bourses d études. Sauriez-vous à qui nous pouvons nous adresser? Existe-t-il une chambre des bourses qui centralise tout? Le Conseil de l Europe dispense-t-il des bourses aux étudiants étrangers? Autant de questions qui demandent des réponses et nous comptons beaucoup sur votre collaboration. Vous trouverez ci-joint une enveloppe libellée à mes coordonnées. Mais si vous le désirez vous pouvez également me répondre par à l adresse suivant : genthon_elisabeth@yahoo.fr Je vous remercie d avance et vous prie d agréer, Madame, Monsieur, l expression de mes sentiments les plus sincères. Genthon Elisabeth 38

20 C.5. Réponses obtenues 39

21 Pièce jointe Renseib.doc Strasbourg, le II/I/G n 02/ Service Accueil des Etudiants Etrangers La Responsable du Service d Accueil des Boursiers du Gouvernement Français à Monsieur, Pour répondre à votre demande de renseignements, j'ai l'honneur de vous préciser les modalités d'attribution de bourse aux étudiants étrangers, par le Gouvernement Français. La décision d'une bourse appartient au Service culturel de l Ambassade de France du pays d origine de l étudiant. Les demandes de bourses sont à retirer auprès des Ambassades de France de tous les pays où une telle représentation diplomatique existe. Le Conseiller culturel de l'ambassade fera un premier choix de dossiers qu'il enverra à son Ministère de rattachement. Il conviendrait donc que vous vous rendiez ou que vous écriviez à l'ambassade de France de votre pays, afin d'y récupérer un dossier de demande de bourse. Celle-ci vous précisera tous les documents nécessaires à son établissement. Un examen rapide de vos connaissances en français aussi bien oral qu'écrit, est prévu. Cet examen permet de vérifier votre niveau afin qu'éventuellement, une période de perfectionnement préalable vous soit octroyée. Veuillez agréer, Monsieur, l'expression de mes sincères salutations. V. TIGOULET 40