Agenda après-midi. Visite du MTC pour tous Microsoft Technologie Center. Sessions pour les fonctions SALES et MARKETING

Transcription

1

2

3 Agenda matin

4 Sessions pour les fonctions SALES et MARKETING La mobilité : une réalité chez vos clients (session répétée 3 fois) GRAND BLEU Agenda après-midi Office 365, quelles opportunités business pour vous? (session répétée 3 fois) RUBIS Adieu WS 2003 et SQL Bienvenue dans l'ère du Cloud sur mesure EXPLORER (session répétée 3 fois) Grandir avec le Cloud : les solutions CRM et ERP de Microsoft au service des métiers (session répétée 3 fois) CORAIL Visite du MTC pour tous Microsoft Technologie Center Sessions pour les fonctions TECHNIQUE groupe de 10 RDV devant le bar O365, scénarios de déploiement Azure, démos services PAAS Azure, démos services IAAS Dynamics CRM : les nouveautés PASTEL groupe de 10 RDV devant le bar groupe de 10 RDV devant le bar Sessions SECTEUR PUBLIC Administration : Modernisation de l'action Publique, accélérons avec le numérique Education : ça compte! PRAIRIE Santé : opérons ensemble le marché de la santé

5

6

7 La perception de l impact du numérique sur leur secteur est réelle pour les dirigeants L'impact est très important car notre secteur d'activité est très numérisé D après vous, L'impact est important car certaines dans quelle activités se transforment fortement mesure votre 18% entreprise estelle impactée par L'impact est modéré le rôle croissant du numérique dans l économie? L'impact est nul 18% 20% 38% 45% 82% n = 240 0% 5% 10% 15% 20% 25% 30% 35% 40% 45% 50%

8 L évolution vers une entreprise plus numérique doit être portée par le dirigeant Etes-vous d accord avec la proposition suivante: «L évolution vers une entreprise plus numérique doit être portée par le dirigeant»? n = 240 Tout à fait d'accord 25% D'accord 41% Pas d'accord 23% Pas du tout d'accord 11%

9 Des projets d évolution des compétences Top 3 L intégration de nouvelles technologies s accompagne-t-elle de changement? Oui Oui; 65% Nouvelles formes de relation client 13% PME L intégration de nouvelles technologies s accompagne-t-elle, pour vous-même, de la nécessité d acquérir de nouvelles compétences? Oui Oui; 51% Marketing digital et réseaux sociaux Applications de comptabilité et finance 11% 8% PME PME n = 240

10 Le numérique, contributeur à la performance de l entreprise De nouvelles opportunités de croissance Un investissement payant dans quelques années 19% 27% 46% Pour vous, les nouvelles technologies, représentent principalement: Un changement très important au sein de votre entreprise Des investissements trop élevés 11% 19% Un casse-tête à déployer 3% n = 240 Ne sont pas pour vous 23%

11 Domaines de forte contribution du numérique à la croissance de l entreprise Pouvez-vous évaluer votre perception de la contribution des nouvelles solutions numériques (marketing digital, mobilité, réseaux sociaux, internet des objets) sur la stratégie de votre entreprise? 34% Le développement de nouveaux produits et services 54% Le support et les échanges avec les clients existants 34% La recherche de nouveaux clients

12

13 FY15 : priorités Une équipe renforcée Des objectifs ambitieux Une exécution sans failles

14 FY15 : une croissance à 3 chiffres et pas moins!

15 Nous avons une stratégie Cloud qui préserve le choix de nos clients

16

17 Accompagner la transformation numérique de nos clients

18

19 «De la définition de la stratégie opérationnelle à l exécution des projets»

20 Stratégie opérationnelle Organisation Processus métiers Technologies de l information Définir la vision numérique de nos clients, les aider à mettre en place la stratégie opérationnelle au service de cette vision Aider nos clients à aligner l organisation, les compétences, les outils pour être plus agile, efficace et performant Aider nos clients à tirer le meilleur des technologies d aujourd hui et de demain

21 Les bénéfices du Cloud Microsoft pour notre activité Tire la croissance de nos activités de conseil et d intégration Socle indispensable à la digitalisation des entreprises Permet d adresser directement les directions métiers Permet d adresser l upper-mid market, qui a des besoins similaires aux grands comptes Une croissance insolente d O365 sur 2013/2014 un décollage d Azure Dynamics CRM

22 Un métier qui change : SmartHome Besoin d évoluer vers le PLM Collaboratif des cycles courts, briser les silos Soutenir la croissance, intégrer les acquisitions Gestion de l innovation et de la conception en environnement Collaboratif PLM Nomenclatures Base produits Communication multi-métiers en environnement de Documents publication dédié Classification Workflow Ressources & organisation Gestion des modif. et de la conf. Un recentrage du PLM sur les activités de R&D pures Pilotage transverse

23 Les frontières s effacent entre constructeurs d EPC et distributeurs d Oil&Gas Une concurrence exacerbée de l Asie Une stratégie IT d évolution vers le Cloud pour plus de flexibilité, d agilité, d innovation Today Physical Plant 2-3 years Physical Plant with enhanced digital capabilities 6-10 years Digital Plant

24 Notre vision du marché en 2015 Le Numérique est le vecteur de croissance *6 Les sociétés les plus matures ont eu une croissance 6 fois supérieure à celles des moins avancées Le Cloud permet de répondre aux challenges des directions métiers Une IT toujours sous pression des coûts De formidables opportunités pour continuer les migrations O365, un besoin accru de CRM, forte progression des Sales Services BI, développement rapide et stockage sur Azure

25

26

27

28 Microsoft est le seul acteur du marché à être LEADER sur l ensemble des briques infrastructures, Plateforme et Stockage IaaS PaaS Public Cloud Storage

29 Comment nous nous Hyper-scale différencions avec Azure? Enterprise Grade Hybrid

30 Notre proposition de valeur

31 AZURE OFFICE 365 Vous pouvez tout faire avec Azure

32 Data Layer Application layer Integration layer Access Control Layer Client layer (on-premises) Microsoft Azure Services Office Add-in PC Tablet Phone Browser Games console On-premises service On-premises database AD Multifactor Authentication BizTalk Services Service Bus CDN Traffic Manager Virtual Networks Express Route API Mgmt Mobile Services Websites Cloud Services VM Media Services Notification Hubs Scheduler Automation Storage Blobs Tables Queues Data SQL Machine Backup and Database Learning HD Insight Caching Recovery StorSimple

33 Quelles offres? Storage DC Extension EMS Managed Services

34 Comment acheter Azure? Directement sur azure.microsoft.com Accord Entreprise Programme licence en OPEN Paiement à la conso 6 - à 12 - mois Long - terme 12 - mois Pas d engagement, arrêt à tout moment Pas d engagement financier à long terme Jusqu à 27% d économies vs. Le plan conso Paiement mensuel A partir de 350 /mois Economies et bénéfices supplémentaires lié à un engagement plus important sur la plateforme Flexibilité du modèle Open licence en volume pour utiliser un canal de vente connu et familier pour les PME

35 Partners

36 Sites publics Site produit Calculatrice publique Blog Azure France Twitter Sites partenaires Yammer Microsoft Azure Partenaires Microsoft Azure Tool

37

38 Les clés du succès Voici trois nouvelles compétences associées à Microsoft Office 365 et Microsoft Azure que vous pouvez acquérir grâce aux performances éprouvées que vous avez réalisées avec le cloud. Profitez des avantages du partenariat simplement en développant votre activité cloud Cloud Productivity Small and Midmarket Cloud Solutions Cloud Platform Développez votre activité cloud Performances éprouvées dans le domaine du cloud Examen technique Références et satisfaction client Support illimité dédié au cloud Droits d'utilisation interne et environnements de développement et de test Azure supplémentaires Incentives partenaires et accès à des offres spéciales Gestion de compte garantie au niveau Gold Placement prioritaire sur la marketplace Pinpoint

39 En première place avec le Cloud dans MPN compétences orientées cloud performances Small and Midmarket Cloud Solutions (Office 365) Cloud Productivity (Office 365) Cloud Platform (Azure) Silver + Performances du cloud + 1 personne titulaire des examens techniques + 3 Références du cloud + Frais d adhésion gratuit* Gold + Performances cloud + 2 personnes titulaires des examens techniques + 5 Références du cloud + CSAT + Frais d adhésion réduit : Client de démo O365/Environnement de test & développement Azure + Support signature Cloud + Incentives Office Placement prioritaire Pinpoint + Licences à usage interne (IUR) Office 365/Azure supplémentaires *Promotion sur les frais d'entrée pour le niveau Silver jusqu'au 30 juin Gestion de compte garantie

40 Ouvrir la voie de la réussite aux partenaires En répondant aux critères de performance suivants, les partenaires bénéficient d'avantages et de support supplémentaires. Cloud Productivity Small and Midmarket Cloud Solutions 500 sièges déployés au cours des 12 derniers mois sièges déployés au cours des 12 derniers mois 150 sièges vendus avec au moins 10 nouveaux clients au cours des 12 derniers mois 300 sièges vendus avec au moins 30 nouveaux clients au cours des 12 derniers mois Cloud Platform Consommation client et/ou partenaire en Contrat Entreprise et ventes Open totalisant $ au cours des 12 derniers mois Consommation client et/ou partenaire en Contrat Entreprise et ventes Open totalisant $ au cours des 12 derniers mois

41 Avantages Conditions requises Small and Midmarket Cloud Solutions Silver Gold 150 sièges vendus Microsoft Office 365 sur 10 nouveaux clients* 300 sièges vendus Microsoft Office 365 sur 30 nouveaux clients* 3 références client Microsoft Office 365 uniques* 5 références client Microsoft Office 365 uniques* Deux personnes certifiées Frais réduits sur les compétences Gold Client de démonstration Microsoft Office 365 Support Signature Cloud illimité Éligible à l'accélérateur Microsoft Online Services Advisor Web-Direct pour Office 365 Placement prioritaire sur la marketplace Pinpoint 10 sièges Microsoft Office 365 supplémentaires 25 sièges Microsoft Office 365 supplémentaires Gestion de compte garantie

42 Avantages Conditions requises Cloud Productivity Silver Gold 500 sièges Exchange Online déployés* sièges Exchange Online déployés* 3 références client Microsoft Office 365 uniques* Une personne certifiée 5 références client Microsoft Office 365 uniques* Deux personnes certifiées Frais réduits sur les compétences Gold Client de démonstration Microsoft Office 365 Support Signature Cloud illimité Éligible à l'incentive Accélérateur Microsoft Online Services Advisor Web-Direct Éligible à l'incentive Accélérateur Microsoft Online Services Advisor Deploy Éligible à participer aux Microsoft 365 Adoption offers Placement prioritaire sur la marketplace Pinpoint 25 sièges Microsoft Office 365 supplémentaires 100 sièges Microsoft Office 365 supplémentaires Gestion de compte garantie

43 Avantages Conditions requises Cloud Platform Silver Consommation client et/ou partenaire en Contrat Entreprise et ventes Open totalisant $* Gold Consommation client et/ou partenaire en Contrat Entreprise et ventes Open totalisant $* 3 références client Microsoft Azure uniques* Une personne certifiée 5 références client Microsoft Azure uniques* Deux personnes certifiées Frais réduits sur les compétences Gold Environnements de développement et de test Azure supplémentaires Support Cloud illimité Placement prioritaire sur la marketplace Pinpoint Éligibilité à Azure Deployment Planning Services Consommation Azure à usage interne de 350 $/Mois Consommation Azure à usage interne de 600 $/Mois Gestion de compte garantie

44 Préparez votre avenir Cloud avec nous Vos interlocuteurs : Gold suivi : MPN Concierge Gold non suivi : TPAS option 0 code 8010 Silver suivi : votre Partner Sales Executive Silver non suivi et recrutement : Bureau Partenaire code 1530 Support MPN (Regional Service Center - RSC) : option 3 puis 4 Questions? Stand MPN!

45

46 Les bénéfices associés à vos compétences MPN!

47 Signature Cloud Support : Support différencié Sévérité Description Délai de réponse Initiale Objectif de Communication Exemples A Critique Un ou plusieurs services ne sont pas accessibles ou sont inutilisables. Délais de production, les opérations ou déploiement sont sévèrement touchés, ou il y aura de graves répercussions sur la production ou de la rentabilité. Plusieurs utilisateurs ou services sont touchés. 1 Heure Contacter le partenaire toutes les 2 heures ; jusqu à résolution Problèmes répandus, envoyer ou recevoir du courrier. Site SharePoint down. Tous les utilisateurs ne peuvent pas envoyer des messages instantanés, joindre des réunions Lync, ou faire des appels de Lync. B Urgent Le service est utilisable, mais de façon réduite. La situation a impact sur l'activité modérée et peut être traitée pendant les heures d'ouverture. Un seul utilisateur, client ou un service est partiellement touché. 2 Heures Contacter le partenaire chaque jour jusqu à résolution Un utilisateur ne peut pas accéder à sa messagerie. Un utilisateur ou un administrateur ne peut pas accéder au site SharePoint. C Important La situation a impact minimal sur l'activité. La question est importante, mais n'a pas un grand impact sur la productivité pour le client. Un seul utilisateur connaît une rupture partielle, mais il existe une solution de contournement acceptable. 4 Heures Contacter le partenaire tous les 3 jours ouvrés L utilisateur ne peut pas accéder à sa messagerie via Outlook. Problèmes de configuration des destinataires externes pour un site SharePoint.

48 Les exigences des clients se transforment avec le Cloud Traditionnel Conseil en infrastructure ( ) Services de déploiement ( ) Gestion des workflows ( ) Conseil métier ( ) Adoption et conduite du changement ( ) Aide à l amélioration des processus métiers ( ) Accompagnement de l équipe IT ( ) Aide à l adoption et à l usage ( )

49 Revenu Partenaire Vos opportunités par étapes avec Office 365 Optimiser Adopter & Gérer Vendre Planifier Intégrer Renouveler / seat 2-18K 6-20K Etapes de l opportunité Office 365

50 Services à forte valeur ajoutée pour vous Mise en conformité de l'environnement client Gestion de projet d intégration (accès aux services) Planification et Migration de données Scénarios complexes de coexistence et déploiement hybride Aide à la transition Planification du déploiement et de migration Communication et Formation des utilisateurs finaux Conduite du changement Assistance technique pour résoudre les incidents Mise à jour de l environnement client Fonctionnalités voix de Lync Support Intégration avec les systèmes métiers (LoB) Solutions additionnelles pour répondre aux exigences avancées

51 Cycle de vie de la relation client Envisager Evaluer Mettre en oeuvre Utiliser

52 Cycle de vie de l opportunité partenaire Envisager Evaluer Mettre en oeuvre Utiliser Planifier Intégrer Adopter & Gérer Optimiser

53 Cycle de vie de l opportunité partenaire Envisager Evaluer Mettre en oeuvre Utiliser Planifier Intégrer Adopter & Gérer Optimiser

54 Exemple de scenario de vente Off 365 Client Montre son intérêt pour Office 365 Le client achète Office 365. Le partenaire se coordonne avec Microsoft pendant le processus d intégration Microsoft intègre le client vers le Cloud Comptes utilisateurs créés Locataire vide / aucune donnée Data LOB Partenaire Utilisation de licenses à usage interne. Proposition de version d évaluation au client (30j) Le partenaire aide le client sur des activités générales, messagerie, migration des données, fédération d identité, adoption des utilisateurs, gestion et mise en valeur de la solution globale

55 Accompagnement sur Office 365 Café dans le Cloud Sécurité & Confidentialité dans Office 365 Qu est-ce que SharePoint Online? Office 365 Workshop Déploiement Administration de Lync Online Lync hybride Practice Accelerator Office 365 Office 365 Workshop Adoption Office 365 Diagnostic Tools Office 365 Deployment Shadowing Possibilité d assistance personnalisée

56 MODULES Et sur Azure Premier pas avec Microsoft Azure Microsoft Azure IaaS : Concepts Couvrir étape par étape l installation de solution Azure Scenario IaaS Les basiques avec le portail azure Construire son infrastructure Azure IaaS Data Management Scenario Data Management Création d'images personnalisées Utilisation de PowerShell avec les VMs AZURE Sauvegarde et restauration dans Microsoft Azure Scenario PaaS Introduction à AZURE Storage Microsoft Azure PaaS : Concepts Azure Développement et Test Gestion des fichiers VHD et des images Construire son application autour de Azure PaaS Microsoft Azure Gestion des identités Présentation d'ems Fonctionnalités d EMS Déploiement d EMS Vente et Technique Technique

57 et sur d autres solutions Gagner plus de deals Développer les compétences techniques du personnel Accéder aux supports et documentation Accélérer votre cycle de vente Enlever les obstacles techniques Office 365 Microsoft Azure Cloud Microsoft Dynamics SQL & Mobilité en entreprise Services (1:1) Assistance avant-vente technique Services de Conseil Services (1:1) Assistance avant-vente technique Services de Conseil Services (1:1) Moderniser votre Datacenter Assistance avant-vente technique Services (1:1) Assistance avant-vente technique Services de Conseil Services (1:1) Assistance avant-vente technique Services de Conseil Workshops (1:Many) O365 Practice Accelerator Coffee in the Cloud Implementing Hybrid Scenarios Basic Scenarios How to Demo O365 Shadowing (1:1) O365 Deployment Shadowing Self-help on demand videos Workshops (1:Many) Labs on Azure Azure Technical Training (PPE) Cloud OS Azure in Examples Shadowing (1:1) Labs on Azure Workshops (1:Many) Design the Hybrid Cloud with Cloud Computing Datacenter Infrastructure Practice Accelerator Shadowing (1:1) Design the Hybrid Cloud with Cloud Computing Workshops (1:Many) What's new in CRM Integration of Dynamics CRM Online and O365 Social Listening MS Dynamics Marketing Unified Services Desk CRM SDK and Development NAV on Azure AX Introduction and deep dive Self-help on Demand training Workshops (1:Many) SQL and Azure SQL and BI, Big Data and Analytics SQL Data Engine (Performance Tuning, SQL to GO Enterprise Mobility Devices and Management Window 8.x Universal Apps Self-help on Demand training Workshops (1:Many) Building an O365 Support Practice Self-help (1:Everyone) Partner Support Community Self-help (1:Everyone) Partner Support Community Self-help (1:Everyone) Partner Support Community Self-help (1:Everyone) Partner Support Community Self-help (1:Everyone) Partner Support Community

58 PETITE ENTREPRISE MOYENNE ENTREPRISE GRANDE ENTREPRISE Office 365 Deployment Partner Shadowing Pour accompagner nos partenaires tout au long d un projet de migration Office 365 EVALUER PLANIFIER DEPLOYER MIGRER Fournir le séquençage des ressources nécessaires afin de s'assurer que toutes les phases sont exécutées dans les temps. Décrire les attentes de ces ressources en ce qui concerne les tâches et les livrables de chaque étape de Planification/Préparation. Discussions techniques avec les partenaires afin de les aider à adopter la meilleure approche pour la migration des boîtes aux lettres. Discussions sur la gestion de projet avec le partenaire afin d'atténuer les risques, éviter les pièges communs et fournir des conseils concernant les problèmes courants en déploiement de la solution 1-50 sièges* ID Cloud uniquement Migration IMAP Migration Manuelle/PST Méthododologie FastTrack sièges* DirSync + Password Sync Migration IMAP Migration à basculement Migration progressive Client OS et planification d application > 250 sièges* ADFS / Single-Sign On Communication utilisateurs finaux Déploiement hybride Préparation de l infrastructure Client OS et planification d application Planification de Communication Unifiée Coût: 10 heures Coût: 20 heures** Coût: 50 heures**

59 Equipe GPS France à votre service

60 Pour nous contacter Partner Advisory Services Core Benefits puis 0 et code 1550 frpts@microsoft.com Online submission

61 Yammer Microsoft Partner Network France How to Join Step 1: Join Yammer Step 2: Join the MPN France Network Need support?

62

63 Qu est-ce que l IAMCP? Réseau international des Partenaires Microsoft Création à Seattle en 1993 Acteur fédérant l écosystème Microsoft au niveau international et dans chaque pays Présent en France depuis juin 2007

64 Pourquoi adhérer? Mission PACE P : Partner-to-Partner Networking A : Advocacy C : Community E : Education and Growth

65 Agenda des événements 5 Conférences (+ networking) : 3 Rencontres Networking : 1 Conférence EMEA Développement régional

66 Pour plus d informations Membres du board FORMATION ISV / SOLUTIONS CONSEIL Catherine Taquet Global Knowledge Gilles Soaleh Clearnox Karima Moudoub F5 Philippe Claudot Ascot Lionel Poli Softfluent Jacques Barbier Accalys SSII / INTEGRATEURS Lenny Vercruysse Be-Cloud Laurent Miltgen Gfi Florent Saussaye Isi-Expert Xavier Raymond AI3 Patrice Campagne Logikreation François Faurre Gfi