Dossier de presse 2014

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1 Dossier de presse 2014 ATALIAN NOTRE HISTOIRE NOS MÉTIERS NOS VALEURS QUI NOTRE RESPONSABILITÉ SOCIÉTALE SOMMESNOUS PRESSE NOS CHIFFRES 1

2 Sommaire Présentation ATALIAN p.3 Atalian : p.4 - Le Multimétier, qu est-ce-que c est? p.5 - Le développement durable p.6 - En quelques dates p.8 - En quelques noms p.9 - Chiffres Clés p.12 - Le développement à l International p.16 Les Métiers ATALIAN p.17 - Facility Management p.18 - Multitechnique p.20 - Propreté et services associés p.22 - Accueil, entreprise et événementiel p.24 - Surveillance et Sûreté p.25 - Espaces Verts, travaux neufs et maintenance p.27 - Assistance Aéroportuaire p.29 - Bâtiment, travaux neufs et rénovations p.30 - Transport et logistique p.33 2

3 Présentation ATALIAN 3

4 ATALIAN ATALIAN : acteur majeur du service global aux entreprises ATALIAN s articule autour de 8 métiers qui apportent individuellement ou en synergie, les savoir-faire support de l entreprise. Multitechnique et Facility Management, Propreté, Accueil, Sécurité, Espaces Verts, Assistance Aéroportuaire, Bâtiment, Transport : le multimétier est LE métier d ATALIAN. Dans un environnement économique de plus en plus concurrentiel, où la tendance est au recentrage des entreprises sur leur cœur de métier, ATALIAN intègre et maîtrise 85 % des services support de ses clients. TRANSPORT & LOGISTIQUE MULTITECHNIQUE PROPRETÉ & SERVICES ASSOCIÉS ACCUEIL ENTREPRISE & ÉVÉNEMENTIEL L E S E R V I CE I N T É G R É BÂTIMENT TRAVAUX NEUFS & RÉNOVATIONS ASSISTANCE AÉROPORTUAIRE ESPACES VERTS TRAVAUX NEUFS & ENTRETIEN SÉCURITÉ SURVEILLANCE & SURETÉ Depuis sa création en 1944, ATALIAN s est développé par croissance organique et par acquisition de métiers, permettant ainsi d offrir à ses clients un service global. En France et en Europe, entreprises font déjà confiance à ce Groupe qui réalise un chiffre d affaires de près de 1,3 milliard d euros en 2013 et emploie plus de personnes. 4

5 Le multimétier pour ATALIAN : qu est-ce que c est? Permettre aux entreprises de se concentrer sur leur cœur de métier Face à une concurrence toujours plus accrue, les entreprises cherchent aujourd hui à se différencier grâce à des avantages compétitifs durables. C est pourquoi la tendance est au recentrage sur le cœur de métier en externalisant les activités support telles que le nettoyage, l accueil, la sécurité, la maintenance... En réponse à cette tendance, ATALIAN a choisi de proposer une offre de services globale, devenant ainsi interlocuteur unique (ou facilitateur). Le multimétier permet d apporter une réponse globale à l intégralité des besoins d externalisation d une entreprise. S appuyant sur 8 métiers, ATALIAN œuvre auprès des directions stratégiques, des services généraux et des services achats au quotidien. Le résultat pour les clients : qualité de service, optimisation des coûts et un interlocuteur unique, garant de la qualité des prestations. Exemples d applications multimétier en Facility Management - Maintenance multitechnique et multiservice - Sécurité : surveillance des sites - Sécurité Incendie - Mise en propreté - 3D - Espaces verts - Réception, expédition et manutention des colis - Navettes inter sites : courrier et colis 5

6 Le développement durable pour ATALIAN : contribuer à une meilleure qualité de vie Pour ATALIAN, «contribuer à une meilleure qualité de vie» c est concilier son engagement de qualité de service et son implication à rendre l existence de chacun plus agréable. La culture de service ATALIAN et sa contribution quotidienne à l amélioration de la qualité de vie fondent la valeur ajoutée du Groupe. À chaque instant, dans tous les secteurs d activité, les salariés d ATALIAN contribuent au bien-être des clients (professionnels, consommateurs, usagers ) par leurs actions, leurs comportements et l attention particulière qu ils leur portent. Agir pour le développement durable La valeur ajoutée d ATALIAN repose aussi sur son engagement responsable en faveur du développement durable. C est pour cela que sa politique opérationnelle concilie chaque jour les enjeux d une croissance économique dynamique avec le progrès social et la protection de l environnement. Faire de la formation un des leviers majeurs du développement des salariés. Garantir la sécurité des opérations et des opérateurs ATALIAN. Privilégier et développer l intégration et la promotion interne des salariés ATALIAN. Favoriser l emploi des personnes handicapées. Intégrer à la politique achat des critères environnementaux et sociaux. Dispenser aux agents des formations adaptées. Développer des solutions de dématérialisation de suivi des contrats. Écologique Économique Social Privilégier un développement économique qualitatif et pérenne. Fidéliser les clients. Un système de management environnemental Parce que la qualité passe aujourd hui par le respect de l environnement, ATALIAN a intégré la dimension développement durable dans ses processus de décision et mis en place une organisation et un mode de production visant à maîtriser les impacts sur l environnement. La démarche ISO en constitue le fondement et atteste de l éco-efficacité d ATALIAN. 6

7 Un éventail de certifications en lien avec les exigences de chaque métier PROPRETÉ - QUALITé : ISO 9001 version SéCURITé : OHSAS ENVIRONNEMENT : ISO CERTIFICATIONS M.A.S.E (Manuel d Amélioration Sécurité des Entreprises) - CERTIPHYTO (acivités 3D) SéCURITÉ - SéCURITÉ : ISO 9001 version SéCURITÉ : MASE TECHNIQUE & BÂTIMENT - QUALIBAT - QUALIFELEC - ISO 9001 version Exploitation de Bâtiments HQE - MASE ACCUEIL - NF SERVICE ESPACES VERTS - ISO 9001 version QUALIGOLF - QUALIPAYSAGE - QUALISPORT - MASE - CERTIPHYTO TRANSPORT - écocert - ISO 9001 version 2008 NUCLÉAIRE - CEFRI E - UTO ISO

8 En quelques dates 1944 Création de la société Technique Française du Nettoyage par Paul Julien. Métier : Propreté Création de la société Lancry Sécurité. Métier : Sûreté et sécurité Création de la société Lancry Hôtesses. Métier : Accueil Création du Groupe TFN - Franck Julien nommé Président du Directoire. TFN réunit sous une même marque les Métiers Propreté et Sécurité Lancement de l activité Technique. Métier : Multiservice - Multitechnique Ouverture des premières Filiales étrangères du Groupe, en Hongrie puis en Pologne Lancement de l activité Bâtiment avec le rachat de la société Lagrange. Métier : Génie climatique, Couverture, Plomberie Création de MTO (Maintenance Technique Optimisée). Métier : Facility Management - Multiservice - Multitechnique Développement de l activité Accueil avec le rachat de la société Hôtesses et Grooms de Paris. Métier : Accueil en entreprise, événementiel, aéroportuaire, Animation des ventes 2007 Lancement de l activité Hygiène avec le rachat des sociétés Celt Hygiène Végétal Services et AHMP. Métier : Traitements anti-parasitaires, Hygiène de l air, Assainissement Lancement de l activité Espaces Verts avec le rachat de la société Pinson Paysage. Métier : Aménagement et entretien des espaces verts Activité Accueil : signature d un partenariat d exclusivité avec le Groupe City One. Métier : Accueil en entreprise, événementiel, Culturel, Aéroportuaire, Promotion, Animation des ventes Développement International avec les ouvertures des premières filiales du Groupe en Espagne, Slovaquie et République Tchèque Développement de l activité Espaces Verts avec le rachat des sociétés Prost Paysage à Lyon et Paysages Environnement à Toulouse Lancement de l activité Transport avec le rachat des sociétés Logismark et Star. Métier : Transport, Logistique, Affrètement, Manutention. Rachats de Veolia Propreté Nettoyage et Multiservices (filiale du groupe Veolia) et Eurogem (filiale d Icade). 5 novembre : changement de nom du Groupe TFN qui devient ATALIAN Rachat des sociétés EKUS et KADUS en Croatie, ESCORT et BFM en Hongrie et PFM en République Tchèque Rachat de AGOM en Belgique, de VIP GROUP au Maroc et de KAF Facility en République Tchèque Cession des implantations en Espagne ATALIAN redevient à 100% propriété de la Famille Julien. Le Groupe avait ouvert son capital, en 2009 à Marceau Capital, à hauteur de 8.22% Succès d une émission obligataire de 250 millions d euros à échéance Entrée sur le marché turc avec l acquisition d ARTEM, société de nettoyage et services associés. Acquisition de la société rémoise Carrard Services, spécialisée dans la propreté, le multiservice et travaux spéciaux. Création de la joint-venture UFS - United Facility Solutions Atalian renforce ses positions sur le marché turc avec l acquisition de la société ETKIN Services Co, spécialisée dans les métiers de la maintenance technique et du FM. 8

9 En quelques noms 9

10 En quelques noms Portrait de Franck Julien, Président du Groupe ATALIAN Dans la continuité de la stratégie familiale, Franck Julien, Président du Groupe ATALIAN, positionne le Groupe sur une approche multimétier et l offre de Facility Management. Si la délégation est le maître-mot de son mode de management, il reste en prise directe avec le terrain et les attentes de ses clients, en France comme à l International. Son secret : compter à la tête des différents Métiers du Groupe des «personnalités», qu il qualifie de chefs d entreprise. Diversification des Métiers techniques pour une réponse adaptée aux appels d offres multiples : cette politique d entreprise est obtenue par une intégration des prestations. «Pour être compétitif, il faut éviter à nos clients les cumuls de marge des différents intermédiaires et sous-traitants. En répondant à différents besoins, dans des Métiers de plus en plus nombreux, chez un même client, nous jouons sur l effet volume pour apporter une réduction de coûts tout en maintenant un niveau de qualité élevé», explique l entrepreneur. Avocat au Barreau de Québec, il a intégré le Groupe à l âge de 26 ans. Il a occupé le poste de Directeur Général, avant de devenir Président du Directoire, en S il reconnaît mener des actions comparables à d autres secteurs d activité, il revendique une analyse spécifique et des innovations orientées client. Son objectif pour ATALIAN : être le leader européen du multiservice. 10

11 En quelques noms Les membres de la direction : Jean-Claude Saltiel, Fondé de Pouvoir Antoine Terzikhan, Président Directeur Général de MTO Eurogem Pierre Vacheron, Président de TFN Propreté Sophie Pécriaux-Julien, Présidente du Groupe City One Richard Tranché, Président d ATALIAN Sûreté Thierry Brement, Président d ATALIAN Espaces Verts Antoine Terzikhan, Président Activité Bâtiment Serge Vivier, Président Activité Peinture, Parquet, Revêtement de sol Matthieu de Baynast, Président de l International Philippe Gattulli, Président de TFN Transport & Logistique Rémy Morard, Président de Lancry Sécurité Les directions transversales : Loïc Evrard, Directeur Général des Finances Groupe Pascal Froger, Directeur des Systèmes d Information Philippe Léonard, Directeur Général Stratégie Corporate Carol Rambon, Directrice des Ressources Humaines Groupe Tayeb Beldjoudi, Directeur Sécurité, Qualité, Environnement Groupe Didier Sallé, Directeur des Achats Groupe Anne-Sophie Jourdain, Directrice Juridique 11

12 Chiffres clés ATALIAN, c est un chiffre d affaires de près de 1,3 milliard d euros en Actuellement, ATALIAN emploie plus de personnes et compte clients en France et à l International. ATALIAN est implanté dans 9 pays européens, au Liban, à L île Maurice, au Maroc, en Turquie et en Asie du Sud-Est. En France, ATALIAN dispose d un réseau de plus de 100 implantations. Chiffre d affaires d ATALIAN En millions d euros 117 CA City One *partenariat exclusif Chiffre d affaires ATALIAN (en M ) Une croissance dynamique et rentable 12

13 Chiffres clés 10% 10% 5% 1,5% 9% Répartition du chiffre d affaires par métier 5% 1,5% 9% 2% 2% 16,5% 16,5% 56% Propreté Multitechnique Propreté Sécurité Multitechnique Espaces Verts Sécurité Espaces Verts Bâtiment Accueil Bâtiment Transport Accueil Transport 56% L activité international par pays 2% 8% 9% 10% 3% 10% 8% 3% 8% 12% 2% 8% 9% 12% 12% 30% Belgique Croatie Belgique Hongrie Croatie Luxembourg Maroc Hongrie Luxembourg Pologne Roumanie Pologne Slovaquie Roumanie Rép. Tchèque Slovaquie Turquie Rép. Tchèque 12% 6% 30% Maroc Turquie 6% Profils des salariés d ATALIAN - 60 % de femmes - 40 % d hommes - 12 % de - de 25 ans - 30 % de + de 50 ans 13

14 En France En France, ATALIAN compte plus de 100 implantations régionales avec l ensemble de ses réseaux : Andilly Clichy Sarcelles Poissy Bobigny Quincy-Voisins Paris Fontenay-sous-Bois Arcueil Vitry-sur-Seine Villejuif Bonneuil-sur-Marne Rungis Crosne Calais Lille Amiens Lens Lillebonne Brest St-Brieuc Loudéac Lorient Rouen Le Havre Darnétal Pont Audemer Caen Louviers Rennes Laval Le Mans Orléans Soudan Angers Blois St-Nazaire Nantes Cholet Tours Montargis Sens Reims Châlons-en- Champagne Dijon Metz Nancy Strasbourg Juvaincourt Mulhouse La Roche-sur-Yon Poitiers Montluçon Implantations ATALIAN Siège Administratif Saintes Limoges Clermont- Ferrand Lyon Roanne Meyzieux Annecy Aix-les-Bains Angoulême St-Etienne Chambéry Bordeaux Grenoble Valence Rodez Bayonne Pau Agen Toulouse Montpellier Orange St Rémy de Provence Avignon Aix-en-Provence Marseille Nice Perpignan Selon l importance et les demandes du marché local, les agences d ATALIAN proposent à leurs clients en régions, le savoir-faire d un ou plusieurs de ses métiers. 14

15 À l International Les implantations d ATALIAN à l international offrent aux clients un avantage certain : des équipes possédant une connaissance approfondie des réalités économiques et sociales locales, qualité indispensable aux succès des prestations d externalisation. Cette proximité favorise la réactivité dans les relations de travail au quotidien. Zoom sur UFS-United Facility Solutions Expert du service global aux entreprises intervenant dans plus de 9 pays, ATALIAN s est allié à Clece et Manutencoop, respectivement leaders du Facility Management en Espagne, au Portugal et en Italie, pour créer, le 10 juillet 2013, la joint-venture UFS-United Facility Solutions, basée à Bruxelles avec une équipe dédiée. Les Groupes Mitie (Royaume-Uni, Irlande et Norvège), Piepenbrock (Allemagne et Autriche) et Facilicom (Pays-Bas) viennent enrichir cette «alliance» européenne du FM. Grâce à UFS-United Facility Solutions, les métiers du Multiservices/Multitechnique possèdent une offre de services structurée à l échelle européenne. En fédérant leurs expertises au sein d UFS-United Facility Solutions, via un fonctionnement en réseau, ces spécialistes du FM intervenant principalement sur leur marché domestique (en dehors d ATALIAN dont la vocation internationale est reconnue) garantissent à leurs clients la continuité du service à l échelle européenne. Dans un contexte économique tendu, cette offre constitue pour eux un service supplémentaire, totalement conforme à la vocation de «facilitateur de l entreprise» de ceux que l on appelle les «Fmeurs». UFS - United Facility Solutions : > France > Espagne > Portugal > Pays-Bas > Italie > Royaume-Uni > Irlande > Norvège > Allemagne > Autriche > Belgique > Luxembourg > Croatie > Hongrie > Pologne > République Tchèque > Roumanie > Slovaquie Atalian international : > France > Belgique > Luxembourg > Croatie > Hongrie > Pologne > République Tchèque > Roumanie > Slovaquie > Maroc > Turquie > Liban > Ile Maurice > Thaïlande > Indonésie > Malaisie 15

16 Le développement à l International Le développement d ATALIAN à l International a débuté en 2000 avec l ouverture de filiales en Hongrie puis en Pologne. Actuellement, ATALIAN est présent dans 10 pays d Europe centrale, au Liban, à L Île Maurice, au Maroc ainsi qu en asie du Sud-Est et projette dans les cinq prochaines années de nombreuses autres ouvertures. Développement d ATALIAN à l International C est en accompagnant ses clients français dans leur développement à l International qu ATALIAN a commencé à s implanter en Europe. Aujourd hui, les clients français représentent 15% des commandes exécutées à l International : Auchan s implante en Hongrie et demande à ATALIAN de le rejoindre afin de lui fournir les mêmes prestations qu en France : ATALIAN s implante en Pologne selon le même schéma : Implantation d ATALIAN au Luxembourg à travers le rachat de la société de propreté Avisia : Ouverture d une filiale en Roumanie. ATALIAN renforce également son offre en Pologne en se positionnant véritablement sur le marché de l offre globale et non plus seulement sur des prestations de Propreté. Diversification réussie : après 1 an d exercice, TFN Pologne réalise déjà 50% de son chiffre d affaires en multimétier : ATALIAN s implante en Croatie puis en République Tchèque avec le rachat de la société Jana : Ouverture de la première filiale en Espagne par le rachat de la société Martorell Neteges. Création d une filiale en Slovaquie : Rachat de la société Pol-K (Pologne) et de Génie-Therm (Luxembourg) : Rachat des sociétés EKUS et KADUS en Croatie, ESCORT et BFM en Hongrie et PFM en République Tchèque : Rachat de AGOM en Belgique, de VIP GROUP au Maroc et de KAF Facility en République Tchèque : Cession des implantations en Espagne : Entrée sur le marché turc avec le rachat de la société ARTEM (siège à Ankara). Création de la joint-venture UFS - United Facility Solutions : Acquisition de la société ETKIN Services Co, spécialisée dans les métiers de la maintenance technique et du FM. La Direction Internationale a pour objectif de poursuivre son développement en particulier en Europe centrale et projette de multiplier son chiffre d affaires par dix. REPÈRES Chiffres clés ATALIAN international Nombre de salariés : personnes Chiffre d affaires : 155 millions d euros Chiffres clés UFS-United Facility Solutions Pays européens : 18 Nombre de salariés : personnes Chiffre d affaires : 7 milliards d euros 16

17 Les métiers ATALIAN 17

18 Facility Management À travers ses 8 pôles d expertise intégrés au groupe, ATALIAN FACILITIES offre des solutions globales et un périmètre multimétier qui couvre ou anticipe les besoins client dans toutes leurs dimensions multitechnique, multiservice, multisite, nationale et internationale. Pour proposer des solutions performantes sur-mesure, ATALIAN FACILITIES peut mobiliser toutes les ressources d un groupe pionnier du multimétier et l expérience reconnue de ses entités figurant parmi les leaders sur le marché : 18

19 Facility Management Une méthodologie dédiée à l excellence des prestations ATALIAN FACILITIES a mis au point un processus qui garantit l amélioration de la performance et une bonne fluidité entre les différentes étapes de la chaîne d externalisation : Audit technique et qualité : un diagnostic fondé sur l écoute et l analyse des besoins ; Étude de faisabilité et d optimisation technique et financière ; Conseil : sensibilisation et formation des salariés à la sécurité des personnes et des biens ; Assistance à maîtrise d ouvrage : planning des interventions, veille technologique, causeries sécurité, expertise technique ; Reporting / Contrôle / Suivi : traçabilité, communication, contrôle de satisfaction, analyse des résultats pour garantir une amélioration continue. PILOTAGE SERVICES AU BÂTIMENT Courants forts et faibles Chauffage, climatisation, ventilation, désenfumage Plomberie Second oeuvre Gestion de l énergie SERVICES AUX OCCUPANTS Propreté Sécurité Accueil 3D Espaces Verts Courrier Helpdesk FONCTIONS SUPPORTS Veille réglementaire Enquêtes de satisfaction Prévention des risques Equipes de démarrage HQE exploitation Outils informatiques (GTB, GMAO, Portail...) ATALIAN FACILITIES travaille dans le respect rigoureux des dispositions réglementaires qui sont non seulement essentielles mais aussi vitales dans certains métiers : gestes et produits à risque, sûreté des équipements, normes d hygiène, prise en compte des risques sanitaires Conformément aux lois, les entreprises et filiales d ATALIAN sont toutes certifiées. 19

20 Multitechnique Créé en 2003, MTO (Maintenance Technique Optimisée) est à l origine de l activité technique du Groupe. Aujourd hui, MTO Eurogem est au cœur du Facilities Management et du Multimétier. SERVICES Les métiers Multitechnique - Génie climatique, courants forts & faibles, GTC, équipements de sécurité Multiservice - Second œuvre bâtiment, couverture, étanchéité, éclairage, serrurerie, menuiserie, plomberie, petits travaux Utilités industrielles - Vapeur, brûleurs process, air comprimé, froid positif, traitement des eaux industrielles, station de dépollution, périphérie du process La gestion des installations Pilotage de bâtiments - Conduite des installations, gestion des prestations sous-traitées, gestion budgétaire des charges au service du donneur d ordre. Maintenance multitechnique CVC, courants forts et faibles, réseaux de fluides, équipements de sécurité des biens et des personnes. Veille et prévention Gestion des énergies et des fluides Astreinte 24h/24h Travaux tous corps d état Management des outils et des processus FM Des savoir-faire spécifiques Contrats de Partenariat - Participation à des groupements pour répondre à des appels d offre de Partenariat Public-Privé. - Développement et montage de dossiers complexes. - Mise en pré-exploitation des sites. - Exploitation courante pour des contrats de longue durée (entre 20 et 35 ans). - Gestion des plans de GER (Gros Entretien et Renouvellement). Mise en place de contrats «coût global garanti» - Analyse de l état des équipements : capacité de production, besoin, vétusté, fiabilité. - Bilan d utilisation de l énergie sur site. - Audits techniques, économiques et financiers. - Des équipes spécialisées au service des clients. - Démarrage des sites et mise en place des prestations (OPR, audits techniques, ). - Outils et méthodes. - Expertises techniques (HTBT, Génie Climatique, Hygiène et sécurité, ). - Développement commercial. 20

21 Multitechnique REPÈRES Chiffres clés - Chiffre d affaires de 192 millions d euros. - Près de 6 millions de m² exploités. - Plus de salariés. - 6 e opérateur français de Facilities Management. Des savoir-faire reconnus - La capacité à assembler l ensemble des métiers du Groupe. - Des outils dédiés au métier du FM. - Pilotage des prestations sous-traitées. - Un spécialiste du multitechnique. - Des activités certifiées MASE, CEFRI, Qualibat 5544, Qualifelec, Iso 9001 V Des équipes qualité, techniques et méthodes en support aux opérationnels. - Des équipes techniques dédiées. Répartition du chiffre d affaires de l activité 9% 63% 4% 24% Tertiaire Industrie Santé Santé C. C. Commerciaux Commerciaux 21

22 Propreté et services associés Métier historique d ATALIAN, l activité Propreté est née en 1944 lors de la création de la société «Technique Française du Nettoyage» par Paul Julien. TFN Propreté emploie aujourd hui personnes et développe un chiffre d affaires de plus de 692 millions d euros. SERVICES Propreté : à chaque entreprise sa solution Une expertise multisectorielle - Agroalimentaire - Automobile - Centres commerciaux - Chimie - Cosmétique et pharmacie - électronique - Espaces publics - Grande distribution - Habitat - Industrie lourde - Industrie papetière - Nucléaire - Pétrochimie - Réseaux de transport - Santé - Sidérurgie - Tertiaire - Transports aériens... Des savoir-faire spécifiques - Biodécapage - Cryogénie - Installations de peinture - Lutte anti-graffiti - Nettoyage - Pelliculage - Préparation des véhicules - Sanitation industrielle - Ultra-propreté... Services associés : des solutions complémentaires Gestion sur site des déchets - Collecte - Tri - Stockage Assainissement industriel Petite maintenance Manutention Gestion de l environnement de travail - Stocks et approvisionnements - Mise en place de salles de réunion - Gestion des espaces communs - Logistique sur site - Déménagements de bureaux à bureaux - Hygiène : 3D 22

23 Propreté et services associés REPÈRES Chiffres clés - Chiffre d affaires de 692 millions d euros. - Un acteur de référence avec 70 ans d expérience. - Plus de salariés. - Plus de 100 agences et antennes régionales. - 2 e opérateur français de propreté. Des savoir-faire reconnus - Des activités certifiées ISO 9001, 14001, OHSAS 18001, MASE, certification 3D. - Des Directions spécialisées : Agroalimentaire, Santé/Ultra-Propreté, Industrielle, Réseaux de transport (COMATEC, USP Nettoyage, EPPSI). - Une politique sociale d accompagnement. - Une politique QHSE garantissant la sécurité de nos opérations. Répartition du chiffre d affaires de l activité 34% 4% 6% 18% 9% 12% 5% 12% Santé Réseaux de Transport Industrie Immobilier Grande Distribution Tertiaire Agroalimentaire Etat et collectivités 23

24 Accueil, Entreprise et Evénementiel City One, fondé en 1991, est un des leaders indépendants des métiers de l accueil en France. Afin d apporter à ses clients l expertise et l expérience nécessaires aux métiers de l accueil, ATALIAN a signé un partenariat d exclusivité avec City One. SERVICES En assurant la gestion de l activité Accueil, City One est devenu le partenaire exclusif d ATALIAN. Les Métiers - Accueil en entreprise - Accueil événementiel - Accueil aéroportuaire - Accueil culturel - Promotion et animation des ventes - Recrutement spécialisé REPÈRES Chiffres clés - City One n 2 de l accueil en France. - Un chiffre d affaires de 115 millions d euros salariés heures de formation agences en France. - 1 agence en Belgique et 1 au Luxembourg. - Certifié NF Service. - Membre du SNPA. Répartition du chiffre d affaires de l activité Accueil Entreprise 41% Accueil Entreprise 40% Events13% Events12% Field Marketing 18% Field Marketing 17% Airport 28% Airport 27% 24

25 Surveillance et Sûreté Fondé en 1977 sous le nom de Lancry, l activité Sécurité a été totalement intégrée à ATALIAN en En progression constante, cette activité allie trente années d expérience au dynamisme d un Groupe en croissance régulière. Aujourd hui, Lancry se classe parmi les 5 premières sociétés nationales de sécurité. SERVICES Surveillance - Sécurité - Sûreté - Accueil sécuritaire en entreprise - Filtrage - Tenue des postes centraux de sécurité - Contrôle d accès - Prestations événementielles - Sécurité et surveillance dans les domaines tertiaires, industriels, distributions, administrations et logistique - Prestations de sécurité SSIAP - Services rondes et interventions - Audits et conseils - Prestations techniques associées - Sécurité des sites sensibles et classés Sûreté aéroportuaire - APFS (Airport Passengers and Freight Security) - Inspection filtrage des passagers, de leurs bagages cabine et des bagages de soute ; - Inspection filtrage des équipages, des personnels habilités et des objets qu ils transportent ; - Sécurisation du fret dans le cadre du dossier agent habilité ; - Accueil et assistance aux passagers ; - Rapprochement et contrôle documentaires, Profiling ; - Poste d accès routier inspection filtrage (PARIF) ; - Contrôle à l embarquement (passagers, catering, fret) ; - Surveillance et fouille sûreté avion ; - Vérifications spéciales et visite de sûreté du fret aérien ; - Sécurité des installations. 25

26 Surveillance et Sûreté REPÈRES Chiffres clés - Chiffre d affaires de 125 millions d euros. - Plus de salariés. - 5 e opérateur national en sécurité-surveillance. Des savoir-faire reconnus - Une possibilité d intervention au niveau national et régional. - Une politique QHSE garantissant la sécurité de nos opérations (AFAQ, MASE, APSAD). - Une forte expertise et une longue expérience dans les domaines de la sécurité, surveillance et sûreté. - Un suivi et un contrôle constant de nos prestations (respect des procédures, présentations et tenues, méthodes de travail...). - Une politique de recrutement et de formation rigoureuse et opérationnelle. - La réactivité et la proximité des équipes. - Une qualité de service permanente et tracée. - Un reporting et une mesure d activité adaptés. Répartition du chiffre d affaires par région 4% 6% 4% 3% 6% 10% 8% 59% Ile-de-France Ile de France Nord Nord Ouest Ouest PACA PACA Normandie Normandie Est Est Rhône-Alpes Rhône-Alpes Sud Ouest Sud Ouest 26

27 Espaces Verts, travaux neufs et maintenance Créée il y a plus d un siècle, l entreprise Pinson Paysage a rejoint ATALIAN en avril Ce rachat permet à ATALIAN de compléter son offre de service global en s appuyant sur la réputation et le savoir-faire d une société centenaire. SERVICES Les Métiers Une expertise multisectorielle en aménagement, maintenance et rénovation : Espaces urbains et péri-urbains - Collectivités, patrimoine immobilier privé et public, parcs et jardins, industriels. Espaces liés aux infrastructures - Routes, autoroutes et tramway. Espaces sportifs - Terrains de grands jeux en gazon naturel et synthétique, courts de tennis, golfs. Espaces de loisirs - Aires de jeux enfants, multisports. Espaces naturels - Reforestation, gestion arboricole, protection et réhabilitation de sites naturels et de zones humides. Savoir-faire Spécifiques Gestion arboricole - Taille et soins aux arbres - Élagage - Abattage / dessouchage - Fertilisation - Traitement - Haubanage Technique alternative et durable - Désherbage thermique - Paillage - Écopaturage Savoir-faire associés - Maçonnerie et menuiserie paysagère - Clôtures, résidentialisation - Arrosage automatique - Éclairage et mise en valeur architecturale 27

28 Espaces Verts, travaux neufs et maintenance REPÈRES Chiffres clés - Chiffre d affaires de 62 millions d euros. - Un acteur de référence du paysage depuis plus d un siècle. - Plus de 600 salariés. - 2 e acteur français des Espaces Verts. Des savoir-faire reconnus - Une implantation régionale, nationale et des réalisations internationales. - Une politique QHSE garantissant la sécurité de nos salariés et du public. - Une expérience de plus d un siècle. - Une organisation dédiée : bureau d études, structures d encadrement, équipes terrain, service formation. - Un parc matériel : moyens techniques performants et atelier de maintenance intégré. - Une forte implantation en Île-de-France : 6 dépôts répartis autour de Paris. - Des qualifications et des garanties : QualiPaysage / QualiGolf, QualiSport, Agréments (Phytosanitaire...). - Certification ISO 9001 V 2008, Adhérent à l UNEP, Membre du groupement Regesports. Répartition du chiffre d affaires de l activité 43% 57% Entretien Entretien Travaux Travaux 28