Solutions d impression professionnelle

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1 Solutions d impression professionnelle UNE FOCALISATION SUR LE CLIENT DES SOLUTIONS COMPLÈTES UNE ORGANISATION ENGAGÉE Je cherche quelqu un qui comprenne vraiment mes activités, un partenaire qui dispose de la technologie et du savoir-faire pour contribuer à ma réussite.

2 Ce sont nos clients qui définissent notre façon de travailler. Chez Canon, la compréhension des clients n est pas qu un sujet de discours. C est la philosophie même qui sous-tend notre approche commerciale. Pour ce qui concerne l impression professionnelle et les services créatifs, nous dialoguons constamment avec nos clients et d autres fournisseurs de technologies d impression, nous définissons de nouvelles manières d optimiser la réussite commerciale par le biais de l harmonisation des technologies et de l expertise. C est grâce à cette approche que Canon constitue votre partenaire idéal pour un avenir profitable. Comprendre l industrie Il existe un large éventail de possibilités de dialogue constructif qui permettent à Canon de fournir à ses clients impliqués dans l impression les solutions les plus rentables qui existent en matière de matériel, de logiciels et de services. En plus d être à l écoute du feed-back direct de nos clients à travers l Europe, nous collaborons étroitement avec des fournisseurs spécialisés dans les technologies d impression, ce qui nous permet d offrir les solutions matérielles et logicielles les plus récentes pour compléter notre riche gamme de propositions. De plus, pour veiller à demeurer informé des plus récents progrès, Canon participe activement aux organes essentiels de l industrie, au sein desquels notre société est appréciée. S attaquer aux véritables problèmes Nos clients couvrent une vaste gamme d activités dans le domaine de l impression professionnelle et des services créatifs. Bien qu uniques en elles-mêmes, ces activités présentent en commun des objectifs essentiels : Optimisation de la productivité et réduction des coûts d exploitation ; Différentiation, afin d offrir des services nouveaux et exclusifs pour conserver une avance sur la concurrence ; Renforcement des relations avec les clients pour assurer la rentabilité à long terme. Des relations à long terme En entamant le dialogue avec vous, nous mettons en place une approche personnalisée pour nous pencher sur les questions importantes pour vos activités. Une fois cette approche mise en œuvre, nous collaborons avec vous pour veiller à exploiter au maximum votre solution et nous demeurons à votre disposition pour supporter l évolution de vos activités, en collaborant étroitement avec vous pour garantir votre réussite à long terme. ADAPTION & MODIFICATION SERVICES- CONSEILS ANALYSE & ÉVALUATION SUPPORT PLANIFICATION & CONCEPTION MONITORING & RAPPORT IMPLÉMENTATION MAINTENANCE & SUPPORT ÉDUCATION & FORMATION L industrie de l impression professionnelle et des services créatifs

3 Il vous faut collaborer avec une société qui non seulement vous comprend, mais qui maîtrise en profondeur la dynamique du marché. UNE FOCALISATION SUR LE CLIENT UNE ORGANISATION ENGAGÉE DES SOLUTIONS COMPLÈTES Canon a réaligné ses activités pour offrir à des sociétés telles que la vôtre un partenariat professionnel à long terme, pour vous aider à exploiter la totalité de votre potentiel commercial.

4 J ai besoin d une solution production adaptée à la prise en charge de mes besoins spécifiques. SERVICES PROFESSIONNELS Impression de données variables (Variable Data Printing) Gestion des couleurs Flux des tâches production TIRAGE D ÉPREUVES IMPRESSION PRESSE Finance RIPS Formation professionnelle SOLUTIONS PROFESSIONNELLES Finition Logiciels SERVICE ET MAINTENANCE

5 Nous sommes pleinement conscients du caractère exclusif des problèmes auxquels vos activités sont confrontées. C est pourquoi, parvenir à une compréhension approfondie de vos besoins fait intégralement partie de notre approche commerciale. Nous utilisons nos connaissances, notre expérience et nos compétences pour parvenir à des solutions qui assurent un retour favorable sur investissement. Des solutions complètes pour des activités exclusives Des solutions, pas des produits Nous fournissons des solutions complètes et novatrices, qui se focalisent sur les processus essentiels à vos activités, tels que la gestion de la couleur, le flux des tâches production et l impression de données variables (Variable Data Printing), et garantissent l optimisation de la vitesse, de la flexibilité, de l efficacité, de la productivité et de la qualité. Les composants des solutions sont sélectionnés à partir d une vaste gamme de matériels, logiciels et services. Ce choix est optimisé par le biais de partenariats avec la crème des fournisseurs de technologies d impression. Vous bénéficiez ainsi de notre large éventail de produits et de services et de l avantage supplémentaire de disposer d un seul point de contact constitué par une société leader sur le marché. Les solutions d impression professionnelle Canon Nos solutions modulables s adaptent pour répondre aux besoins de toutes les sociétés de toutes tailles, des petites entreprises indépendantes aux vastes organisations multinationales. Ainsi, quelle que soit l ampleur de vos activités, vous êtes sûr d obtenir des résultats tangibles, grâce à des solutions telles que : Production Print Workflow Management - optimise certaines parties ou l ensemble du cycle du flux des tâches, en réduisant les coûts et en maximisant le retour sur investissement. Professional Colour Workflow Management - résout les problèmes de couleur spécifiques à votre entreprise, en assurant la cohérence chromatique entre le moniteur, les tirages d épreuves couleur et la production, en vous faisant gagner du temps et économiser de l argent. Variable Data Printing - imprime des documents déterminés en fonction des besoins de chaque client. En associant la créativité de la conception aux informations des bases de données, vous pouvez renforcer votre communication commerciale, ce qui garantit une meilleure réponse de vos clients et une plus grande fidélisation de ceux-ci. Services professionnels Les Services professionnels Canon peuvent jouer un rôle essentiel dans vos activités, en générant de nouvelles opportunités d affaires tout en améliorant vos activités et l efficacité de votre flux des tâches. Les Services professionnels vous sont fournis par le biais d une gamme de programmes personnalisés, que Canon développe en partenariat avec vous. Ces programmes peuvent inclure le support des ventes, le selfmarketing et des modules d enseignement. Service et maintenance Canon dispose d un impressionnant réseau de techniciens en Europe, afin de supporter votre investissement. Ces techniciens fournissent des services d installation, de formation aux produits et de maintenance répondant à des normes de haut niveau, car le temps de disponibilité et la qualité sont essentiels pour des activités commerciales profitables. Progiciels financiers Pour nombre de nos clients du secteur de l impression, le débours financier initial représente une part importante des critères de prise de décisions. Un éventail d options financières flexibles est disponible, de sorte que vos engagements correspondent au retour généré par votre investissement Canon. Nous sommes pleinement conscients que chaque entreprise présente des particularités uniques et nous collaborons avec vous pour recommander des solutions appropriées, qui apporteront des avantages tangibles à votre entreprise. UNE ORGANISATION ENGAGÉE DES SOLUTIONS COMPLÈTES UNE FOCALISATION SUR LE CLIENT

6 Au sein de l environnement professionnel actuel, les départements de reprographie des entreprises (Corporate Reprographic Departments ou CRD) doivent consentir de durs efforts pour demeurer proches de leurs clients et trouver des solutions qui leur permettent d effectuer leurs tâches en respectant des délais de plus en plus serrés. La gestion en toute confiance du centre de reprographie Pour aider les CRD à satisfaire leurs besoins, Canon propose toute la gamme d appareils d impression de volumes élevés pour les applications couleur et monochromes. Tous les avantages de ce matériel s obtiennent lorsqu il est utilisé avec les logiciels de valorisation des activités Canon, fournissant ainsi des solutions «de bout en bout» pour les flux des tâches production. Des solutions pour le secteur des entreprises Canon Duesseldorf AG Comment Canon a conféré une énergie nouvelle au flux des tâches de Duesseldorf AG Duesseldorf AG fournit de l énergie à la population depuis 130 ans. Cette entreprise cherchait un moyen de faire plus efficacement face aux commandes urgentes (analogiques et numériques) multiformats, car celles-ci s avéraient longues et complexes à traiter manuellement. Canon a recommandé une solution d optimisation du flux des tâches, débutant par une analyse approfondie du flux des tâches existant de Duesseldorf AG et s étendant jusqu à la formation et au support. Notre solution comprend un système de gestion modulaire du flux des tâches, associée à un outil d étiquetage des travaux. Cela permet le suivi de chaque travail de bout en bout. L allocation des coûts est désormais précise pour tous les travaux issus des nouveaux appareils Canon de l entreprise (qui vont d un ir 7200 à un CLC1180). La solution Canon apporte de multiples avantages à Duesseldorf AG : amélioration des processus de flux des tâches, de l utilisation des appareils et des procédures de facturation ; accroissement de l efficacité et de la productivité ; meilleure gestion des travaux de volume important. Qui plus est, le nouveau flux des tâches numérique améliore considérablement le flux d informations de Duesseldorf AG. SOLUTIONS D IMPRESSION PROFESSIONNELLES : DÉPARTEMENTS DE REPROGRAPHIE DES ENTREPRISES (CRD) : DANS LES USINES

7 Les solutions Canon pour les flux de production numérique permettent l obtention par les clients des travaux sous forme électronique ou analogique, avec formatage et assemblage rapides, avant qu ils soient imprimés de la manière la plus rapide et la plus rentable possible. La présentation des travaux numériques permet au centre de reprographie d efficacement répondre aux besoins des clients potentiels, par le biais d un réseau d entreprise ou d un lien Internet sécurisé. Les solutions Canon sont supportées par des options de comptabilité, de gestion des coûts et de personnalisation pour répondre à vos besoins professionnels spécifiques. Toutes nos solutions pour les flux de tâches sont totalement modulables et peuvent être associées à tout un éventail de logiciels de création, de stockage et de composition de documents. Les solutions Canon vous permettent de : Améliorer vos prévisions budgétaires - La saisie des informations relatives aux coûts et à la rentabilité permet leur utilisation à des fins d analyse et de budgétisation futures. Assurer le contrôle - Grâce à l automatisation de tout le cycle des flux de tâches production. Améliorer les niveaux de service - Les travaux sont classés par priorités et l optimisation de la communication avec les clients est possible. Réduire les coûts - et de parvenir à un meilleur retour sur investissement. CRD UNE ÉTUDE DE CAS DES SOLUTIONS COMPLÈTES UNE ORGANISATION ENGAGÉE «Le concept Canon s est avéré cohérent, avec une claire structure des prix. L engagement de l équipe, la très bonne coopération et la fiabilité du nouveau système ont, une fois encore, confirmé notre confiance en Canon.» UNE FOCALISATION SUR LE CLIENT M Auer Directeur de l Impression et du Centre de copie, Stadtwerke Duesseldorf AG

8 Nous sommes conscients que le marché de l impression payante connaît de rapides changements technologiques et souffre d un manque de fidélité des clients et d une surcapacité chronique. Cela génère un double défi, qui consiste à «faire plus avec moins», tout en cherchant parallèlement de nouveaux moyens de se différencier de la concurrence. Plus que simplement «de l encre sur du papier» Canon aide ses clients à réaligner leurs activités pour profiter des nouvelles opportunités du marché, tout en maximisant l efficacité et la productivité de leurs processus essentiels existants. Nous collaborons avec des imprimeurs du secteur de l impression payante au développement de nouveaux canaux de vente et de communication marketing, Solutions pour le secteur de l impression payante Canon Kall Kwik Comment Canon a aidé Kall Kwik à développer son chiffre d affaires Terry Woods cherchait à «faire la différence et créer un point de vente unique» pour son Kall Kwik, spécialisé dans la conception et l impression installé à Chiswick, à l Ouest de Londres. Avec 16 employés travaillant avec succès dans ce secteur franchisé, disposant d un équipement numérique et litho complet, enregistrant une croissance soutenue depuis 20 ans, Terry estimait toutefois que l impression ne suffisait pas! Six mois plus tard, le Kall Kwik de Chiswick acceptait sa première commande pour une campagne de mailing direct à données variables. Terry a donc demandé à Canon et à son fournisseur habituel de proposer des solutions pour permettre à son Kall Kwik de fournir de nouveaux services à ses clients. En réponse, Canon a collaboré avec Terry à la définition de ses besoins et de ses «business plans», tout en discutant des options et en faisant des propositions. Après mûre réflexion, Terry a choisi Canon et investi dans une suite complète de produits-solutions, incluant PlanetPress pour l impression des données variables, Digital Store Front pour le service à la clientèle, des contrôleurs EFI et Balance pour assurer l efficacité du flux des tâches. Le pilotage des moteurs d impression des nouveaux ir 125VP, ir 105+, CLC5100 et CLC3220 était ainsi assuré. L ensemble ne se compose cependant pas uniquement de produits, puisque Canon a également fourni une formation complète et des servicesconseils pour le flux des tâches, tout en supportant Terry lors de la vente de ses nouveaux services d impression à données variables à ses clients. SOLUTIONS D IMPRESSION PROFESSIONNELLES : CENTRES DE COPIE CENTRE D IMPRESSION RAPIDE IMPRIMEURS FRANCHISÉS

9 que cela implique la création de systèmes de présentation de travaux à distance pour améliorer le transfert d informations avec les utilisateurs finals ou la collaboration pour des projets de gestion de données variables, grâce auxquels de nouveaux produits et services à valeur ajoutée peuvent être offerts aux clients. Quels que soient vos besoins, Canon constitue votre partenaire idéal. De plus, alors que les délais ne cessent de se raccourcir et que la complexité des travaux augmente inexorablement, Canon fournit des systèmes pour aider le secteur de l impression à se rapprocher de ses clients, en encourageant le développement de relations de travail solides, basées sur l innovation et les idées plutôt que la simple réduction des coûts et la concurrence au niveau des prix. Les solutions Canon vous permettent un(e) : Optimisation de l efficacité opérationnelle Apport de nouveaux services à valeur ajoutée pour les clients Différenciation de votre offre par rapport à celle de vos concurrents. Réduction des coûts et maximisation du retour sur investissement DES SOLUTIONS COMPLÈTES PRINT FOR PAY UNE ÉTUDE DE CAS UNE ORGANISATION ENGAGÉE «Nous avons opté pour Canon en raison de sa plus grande souplesse, de son attitude adéquate. Il a suffi de demander et Canon nous a aidés à obtenir ce dont nous avions besoin. Nous avons enregistré une sensible amélioration de notre cash-flow dans les mois qui ont suivi l installation, grâce à une plus grande efficacité de notre flux des tâches. De plus, avec les nouveaux services que nous offrons désormais, notre chiffre d affaires progresse et nos ventes ne reposent plus uniquement sur les produits de base.» UNE FOCALISATION SUR LE CLIENT Terry Woods Directeur, Kall Kwik, Chiswick

10 Canon est conscient que la gestion couleur constitue un problème de plus en plus important pour les services créatifs et les activités de conception. La cohérence chromatique et sa communication précise entre les différents appareils, ainsi qu à des fournisseurs d impression externes, peuvent améliorer les niveaux de service et réduire les temps de rotation. Ce qui engendre un véritable avantage concurrentiel. Un brillant avenir grâce à Canon La qualité et la cohérence couleur sont essentielles aux services créatifs et aux activité de conception. Mais leur gestion peut entraîner une perte de temps utile de l ordre de 30%. Les solutions Canon vont des systèmes simples qui permettent le calibrage précis d un appareil autonome à un système assurant la gestion chromatique complète du flux des tâches. Celui-ci implique le profilage et la Des solutions pour le secteur des Services créatifs Canon Tequila Comment Canon a aidé Tequila à faire grosse impression sur ses clients TEQUILA\Hakuhodo est une agence de marketing basée à Londres. L un de ses objectifs essentiels consistait à accroître son offre à la clientèle, en utilisant des installations internes. Après avoir soigneusement étudié les buts recherchés, Canon a recommandé une imprimante grand format W8200P avec RIP Posterjet, le tout supporté par un nouveau logiciel de gestion couleur. TEQUILA\Hakuhodo n avait pas envisagé cette possibilité auparavant, mais la solution grand format lui a permis de simuler certaines méthodes d impression telles que journaux et magazines, ainsi que l offset. Et la W8200P s avère également très utile pour le tirage d épreuves. Grâce à la solution Canon, TEQUILA\ Hakuhodo peut désormais fournir un précieux matériel supplémentaire à ses clients, tel que des affiches pour les événements et les promotions internes, sans devoir recourir à la sous-traitance. Et grâce à la solution de gestion couleur Canon, la concordance chromatique et la communication entre l agence et ses clients sont optimisés, en veillant à ce que les travaux créatifs à délais impératifs soient reçus et approuvés rapidement, avant d être finalisés pour la production. SOLUTIONS D IMPRESSION PROFESSIONNELLES : ARTS GRAPHIQUES SERVICES CRÉATIFS CONCEPTION

11 concordance chromatique de tous les équipements de tirage d épreuves et de visualisation impliqués dans les processus de création, de reprographie et d impression (ex. moniteur RVB, appareil de tirage d épreuves CLC, appareil production numérique et/ou presse conventionnelle). Canon propose des relations suivies avec les entreprises concernées, permettant la fourniture régulière de services de calibrage et de profilage, ou une formation et un équipement complets leur permettant d être autosuffisantes. Les solutions Canon vous permettent un(e) : Economie d'argent - puisque la qualité production désirée s obtient rapidement et régulièrement. Meilleur service à la clientèle et fidélisation de celle-ci - grâce à une gestion couleur de meilleure qualité. Gain de temps - grâce à l optimisation des temps de rotation. La cohérence et la qualité couleur sont au rendez-vous tout au long du processus de création, de tirage d épreuves et production. SERVICES CRÉATIFS UNE ÉTUDE DE CAS DES SOLUTIONS COMPLÈTES UNE ORGANISATION ENGAGÉE «Nous sommes très impressionnés par la qualité de la production et par les nouvelles opportunités issues de la solution recommandée par Canon. Le contrôle couleur amélioré au sein de notre département entraîne une réduction des gaspillages et donc des économies de coûts et un gain de temps importants. Canon a bien collaboré avec nous pour définir la manière nous permettant de faire fonctionner une solution qui nous livre désormais ses dividendes.» UNE FOCALISATION SUR LE CLIENT Marcus Millgate Studio Manager, TEQUILA\Hakuhodo

12 Vous devez être en mesure de faire face au rétrécissement des marges et aux exigences de la clientèle en matière de courts tirages et de raccourcissement des délais. Grâce aux puissantes solutions d impression numérique Canon, vous disposez de tout le nécessaire pour offrir un nouvel éventail de services rentables à vos clients. Répondez aux exigences de vos clients Les changements technologiques et les exigences des clients affectent la manière dont les imprimeurs commerciaux envisagent leurs activités. Les procédés lithographiques continuent de former la base de nombreuses entreprises d impression, mais le court tirage numérique couleur et la production noir & blanc connaissent une formidable croissance. C est ainsi qu entre 2003 et 2008, la Des solutions pour le secteur de l Impression commerciale Canon Formara Ltd Comment Canon a aidé Formara Ltd à établir certains contacts lucratifs Le raccourcissement des tirages et la nécessité d améliorer l efficacité production constituent des problèmes importants pour de nombreux imprimeurs commerciaux. En 2002, pour résoudre ces problèmes, Formara a installé sa première imprimante numérique N&B Canon pour volumes importants, l ir110, ainsi qu un moteur couleur CLC3200. Implanté dans le Sud-Est de l Angleterre, Formara est un grand imprimeur commercial qui emploie une soixantaine de personnes, avec des installations lithos et d impression numérique production complètes. L essentiel de ses activités est articulé autour de l impression de manuels techniques et d autres documents multipages, dont des travaux pour les institutions publiques. Depuis les premières installations, Freddie Kienzler, l administrateur délégué, a investi dans un ir110 supplémentaire, deux CLC3200 et vient d ajouter un ir150vp aux installations production numérique pour faire face à l augmentation des volumes d impression. Canon travaille en partenariat avec EFI et Formara pour veiller à ce que les logiciels production, Balance et les contrôleurs EFI assurent le fonctionnement à pleine vitesse des moteurs numériques. Digital Store Front supporte l ensemble, pour un meilleur service à la clientèle et une plus grande efficacité, avec un moteur jet d encre W8200 pour le tirage des épreuves couleur. Freddie Kienzler résume les effets sur la production : «Le partenariat avec Canon supporte nos efforts pour améliorer l efficacité et, surtout, la productivité, tandis que la solution Canon accroît la souplesse production. Les délais de livraison sont ainsi raccourcis et les coûts pour Formara sont réduits.» Qui plus est, le partenariat avec Canon supporte l importante croissance de Formara, qui inclut de nouvelles activités lithos liées à la prise en charge des travaux numériques des clients. «Le numérique nous apporte de nouvelles opportunités de marketing et de vente», explique le directeur des ventes Phil Wilce. «La solution d impression numérique Canon nous permet d offrir de nouvelles applications et de nouveaux services à nos clients.» SOLUTIONS D IMPRESSION PROFESSIONNELLES : IMPRESSION COMMERCIALE

13 valeur au détail de l impression couleur à la demande en Europe occidentale devrait passer de 17,7 à 34,9 milliards d euros. De plus, en 2005, le chiffre d affaires lié à l impression numérique devrait représenter plus de 41% des revenus des entreprises d impression professionnelle et poursuivre sa croissance par la suite.* Rares sont les sociétés qui peuvent ignorer ces changements. Permettre à votre entreprise de tirer pleinement parti de ces opportunités exige un partenaire qui non seulement comprend la production digitale, mais qui peut également collaborer avec vous pour traduire ces opportunités en activités lucratives. C est exactement le résultat qu apporte un partenariat avec Canon, en vous permettant de : Les solutions Canon vous permettent de : Fournir de nouveaux services aux clients nouveaux et existants. Améliorer l efficacité opérationnelle. Maximiser votre retour sur investissement. Différencier votre offre de celle de la concurrence. * Données Infotrends 2005 et Infotrends 2004 IMPRESSION COMMERCIALE UNE ÉTUDE DE CAS DES SOLUTIONS COMPLÈTES UNE ORGANISATION ENGAGÉE «Notre collaboration avec Canon nous permet d enregistrer une croissance sensationnelle de nos activités à une époque particulièrement difficile pour l industrie de l impression. Nous avons également amélioré la productivité dans notre usine, raccourci les délais de livraison pour nos clients et sommes parvenus à réduire nos coûts, grâce à l adoption des solutions numériques Canon.» UNE FOCALISATION SUR LE CLIENT Freddie Kienzler Administrateur délégué, Formara Ltd

14 Nous investissons du temps pour comprendre le but que vous cherchez à atteindre. Alors seulement, nous pouvons recommander des solutions réellement en phase avec vos objectifs professionnels.

15 Notre engagement : vous satisfaire à long terme Canon collabore étroitement avec ses clients sur ce marché depuis de nombreuses années. Les connaissances acquises grâce à ces partenariats associées à la réputation d excellence dont bénéficie Canon en matière d innovation garantissent son engagement : permettre à votre entreprise de faire la différence. Puissance et stabilité financières Canon a été fondé au Japon en 1937 au Japon et s est depuis lors mué en une organisation véritablement mondiale, avec de solides références financières. Vous êtes donc sûr de collaborer avec une société apte à vous supporter, aujourd hui et à l avenir. L impression professionnelle fait partie de notre avenir Chez Canon, nous ne nous intéressons pas au marché de l impression professionnelle dans une optique de profits à court terme. Nous voulons contribuer à moderniser les activités de nos clients dans les années à venir. Nous sommes persuadés qu en associant notre capacité réputée d innovation aux compétences de nos experts et en nous engageant à vraiment comprendre la nature de vos activités, nous pouvons vous offrir un partenariat d un caractère aussi unique que vos besoins. Recherche-développement La recherche-développement constitue un aspect vital des activités de Canon. Nous investissons 7,9% de notre chiffre d affaires global en R & D* et nous figurons depuis treize ans au nombre des trois premières sociétés mondiales en termes de brevets déposés aux Etats-Unis. Nous appliquons désormais cet engagement en matière d innovation au marché de l impression professionnelle. Les imprimeurs professionnels qui sont nos clients nous fournissent en permanence un feed-back par le biais de nos gestionnaires de comptes ou de nos techniciens. L ensemble de notre organisation paneuropéenne de vente et de marketing veille à fournir directement à nos équipes de recherche-développement les informations qui aident au développement de nouveaux produits. De la sorte, nos expériences auront un impact direct sur les produits et services que nous vous offrirons dans les années à venir. Une réelle compétence pour vous aider dans vos activités Nous continuons à recruter activement des professionnels de l impression hautement qualifiés, aptes à compléter nos équipes existantes pour accroître encore la qualité de leurs prestations. Afin de vous apporter une réelle valeur ajoutée. En plus des précieuses connaissances acquises auprès des clients, nos équipes spécialisées dans l impression professionnelle bénéficient d une formation permanente. Nous sommes ainsi assurés que leurs membres sont tout à fait capables de vous proposer de nouvelles manières profitables d optimiser la manière dont vous travaillez. N hésitez pas à vous adresser à Canon pour découvrir comment vous pouvez remporter de nouveaux succès professionnels en harmonisant nos technologies et notre expertise. Pour plus d informations : UNE ORGANISATION ENGAGÉE DES SOLUTIONS COMPLÈTES UNE FOCALISATION SUR LE CLIENT *Données 2004

16 SOLUTIONS D IMPRESSION PROFESSIONNELLES Nous parlons votre langage et nous comprenons vos besoins. Canon Inc. Canon Europa N.V. French Edition 0056W376 Canon Europa N.V., 2005 (0905) Canon Belgium NV/SA Bessenveldstraat Diegem Tél.: Fax: Canon Luxembourg SA Rue des Joncs 21 L-1818 Howald - Luxembourg Tél.: Fax: