Pour un avenir professionnel radieux, opte pour un apprentissage chez Helsana

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1 Pour un avenir professionnel radieux, opte pour un apprentissage chez Helsana

2 «Helsana fournit une formation complète et un suivi constant. Je suis totalement confiante pour la suite de mon apprentissage.» Employé ou employée de commerce Une base solide. Clara, employée de commerce, 2 ème année d apprentissage Les domaines de la santé et de l assurance t intéressent-ils? Dans tous les principaux sites d Helsana, nous formons des jeunes motivés au métier d employé ou d employée de commerce. La formation dure trois ans; les apprentis ayant de très bons résultats peuvent même viser une maturité professionnelle. Assistant ou assistante de bureau Sens du service comme compétence-clé. Les activités commerciales générales telles que le tri du courrier, la gestion du matériel ou la tenue de l échéancier t intéressent-elles? Au siège principal à Zurich (Dübendorf/Stettbach), nous proposons une formation d assistant ou d assistante de bureau de deux ans, avec à la clé une attestation professionnelle fédérale. Rahel, apprentie en fin de formation 2013 «Je me suis familiarisée avec de nombreux domaines et activités. Pour cela, je pouvais compter sur le soutien de toute l équipe.»

3 «La formation était très diversifiée et le climat de travail, particulièrement agréable. Je ne peux que recommander Helsana en tant qu entreprise formatrice.» Informaticien ou informaticienne technique systémique Un métier d avenir. Sohail, apprenti en fin de formation 2014 Les jeunes ayant achevé avec succès la formation de base auprès du ZLI (Zürcher Lehrbetriebsverband ICT) peuvent poursuivre chez Helsana leur apprentissage en informatique. Intéressé-e? Tu obtiendras des renseignements complémentaires lors de nos journées d information professionnelle ou sur notre site Internet. Informaticien ou informaticienne développement d applications Participer activement au développement d applications. Tu effectues la première année d apprentissage auprès du ZLI (Zürcher Lehrbetriebsverband ICT). Ensuite, au sein de notre équipe IT, outre nos environnements de systèmes modernes, tu auras l occasion de te familiariser avec les systèmes de grande taille (HOST). Intéressé-e? Tu trouveras de plus amples informations sous helsana.ch/apprentissage. Sebastian, 3 ème année d apprentissage en tant qu informaticien API «Le plan de formation valable pour toute la période d apprentissage prévoit une grande variété de thématiques intéressantes et de domaines variés, ce qui est optimal dans mon cas.»

4 «Cette profession est passionnante et très variée: chaque client étant unique, les exigences varient en conséquence.» Agent ou agente relation client Le client est au centre des préoccupations. Kevin, agent relation client, 2 ème année d apprentissage Es-tu communicatif-ve et apprécies-tu le contact avec la clientèle? Alors tu es au bon endroit chez nous. En tant qu agent relation client, tu soutiens et conseilles nos clients par téléphone dès ta première année d apprentissage. Tu exécutes également différentes tâches en lien avec le Service clients en toute autonomie. Stagiaire Faire ses premières expériences dans le quotidien professionnel. Suis-tu une formation d employé ou d employée de commerce par le biais de l école ou souhaites-tu poursuivre des études dans une Haute école spécialisée? Nous proposons des places de stage dans nos différents sites en Suisse pour les étudiants d une école de commerce et les titulaires d une maturité gymnasiale. Lara, ancienne stagiaire «Par la collaboration à divers projets qu il offre, le stage m a procurée un aperçu varié dans le domaine des ressources humaines.»

5 Nous misons sur notre relève! Fidèles à cette devise, nous nous engageons depuis de nombreuses années en faveur de la formation de notre relève. Une formation passionnante et variée t attend chez Helsana, le plus grand assureur-maladie de Suisse. Le travail et la formation ont lieu dans différents services, ce qui te permet d avoir un aperçu complet des diverses tâches d un assureurmaladie. Sur le terrain, une équipe de formateurs compétents et engagés assure ton encadrement et ta formation. Une prise en charge personnalisée globale, des places de travail modernes et des conditions contractuelles attrayantes complètent notre offre de places d apprentissage et des stages. Ta motivation et notre professionnalisme constituent la combinaison gagnante pour mener à bien ton projet professionnel et prendre ton envol dans le monde du travail. Des informations détaillées concernant le concept de formation, les exigences et les modalités de candidature pour les différentes formations figurent sur notre site Internet. helsana.ch/apprentissage

6 Helsana Assurances SA Formation professionnelle RH Case postale 8081 Zurich HEL fr