SERVICE DE TRANSPORT ADAPTÉ

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1 SERVICE DE TRANSPORT ADAPTÉ

2 Le territoire de la MRC de L Assomption est d une superficie de 265 km 2 et compte 6 municipalités dont la population totale s élève à : Repentigny L Assomption Charlemagne Ville de L Épiphanie Paroisse de L Épiphanie St-Sulpice Total

3 La MRC de L Assomption a déclaré sa compétence en matière de transport collectif sur son territoire en La MRC a créé une structure administrative appelée Réseau de transport collectif régional (RTCR) de la MRC de l Assomption à qui est confié la gestion du service de transport collectif régulier et adapté. Cet organisme est supervisé par la Commission de transport, laquelle est composée de 3 élus de la MRC, un représentant des usagers du réseau régulier, un représentant des usagers du transport adapté et du personnel cadre du RTCR. Le RTCR compte 10 employés dont 5 au transport adapté. Les membres de la Commission de transport: Normand Grenier, maire de Charlemagne, président Denis Lévesque, maire de L Épiphanie (paroisse), vice-président Éric Chartré, conseiller municipal, représentant de la ville de Repentigny Jean Claude Bourgon, représentant des usagers du transport collectif Francine Ménard, représentante des usagers du transport adapté Michel Julien, directeur du RTCR de la MRC de l Assomption

4 Service offert Porte à porte Pour tout motif 365 jours par an, de 6h00 à 24h00 Territoire desservi MRC L Assomption AMT CRTL (jeudi)

5 Service sur réservation Pour les déplacements locaux, les gens doivent réserver avant midi la veille, et le jeudi midi pour les déplacements du vendredi au lundi. Pour les déplacements hors-territoire, les demandes doivent être faites au plus tard deux jours ouvrables d avance. Deux types de réservation: Occasionnelle Régulière Les personnes peuvent réserver par téléphone, par courriel au ou par internet en utilisant le formulaire en ligne dans la section transport adapté du site Horaire du Centre de réservation Lundi au jeudi de 8h30 à 12h00 et 13h00 à 16h30 Vendredi de 8h00 à 12h00

6 Les déplacements sont effectués via divers fournisseurs de service 5 Autobus adaptés: Keolis Canada 4 compagnies de taxis réguliers Taxi Rive-Nord (Repentigny) Taxi April (Charlemagne et secteur Le Gardeur) Taxi Jacques Girard (L Assomption, St-Sulpice) Taxi L Épiphanie 4 taxis adaptés MJ Transport Taxi L Étoile (2 voitures) Taxi L Épiphanie

7 Tarification équivalente à celle du réseau de transport collectif régulier Modes de paiement Abonnement mensuel virtuel ou sur carte OPUS Argent comptant Points de vente répartis sur l ensemble du territoire INTERNE MRC L Assomption GRILLE TARIFAIRE Service du Transport Adapté Tarifs 2014 Tarif régulier Tarif réduit (étudiants de 25 ans et moins) Espèces 2,40 $ 1,60 $ Laissez-passer mensuel 52,30 $ 34,85 $ EXTERNE Repentigny / Montréal Tarif régulier Tarif réduit (étudiants de 25 ans et moins) Espèces 4,10 $ 2,45 $ Laissez-passer mensuel 104,05 $ 63,55 $ CARTE PLATINE Sur présentation de la carte d admission du Transport Adapté platine tarif réduit, l usager âgé de 65 ans et plus bénéficie de la gratuité sur le réseau interne de la MRC de L Assomption et du tarif réduit sur le réseau externe.

8 Portrait de la clientèle admise clients admis au 31 décembre 2013 Mobilité 370 personnes en fauteuil roulant (36%) 647 personnes ambulantes (64%) Âge 47% ont moins de 65 ans 53% ont plus de 65 ans Déficience Moteur 62% Intellectuelle 25% Psychisme 7% Visuelle 6% On a admis 185 nouveaux clients en 2013 Une centaine de clients quitte le service par année (décès, déménagement, non utilisation)

9 Statistiques 2013 Déplacements : Par mode de transport Autobus (65%) Taxi régulier (22%) Taxi adapté (13%) Total Par déficience Moteur 25% Intellectuelle 66% Psychique 4% Visuelle 5% Par type de mobilité Fauteuils 14% Ambulants 86% Par âge Moins de 65 ans 77% Plus de 65 ans 23% Dépenses : 1,7 millions $ Coût moyen par déplacement : 20,29 $

10 Budget déplacements prévus 1,9 millions $ Provenance des revenus Municipalités 47,0 % MTQ 39,0 % Usagers 6,7 % AMT 4,7 % Autres 2,5 %

11 Outils d information à la clientèle Guide de l usager Bulletins d information Site internet Participation au Comité d amélioration du transport adapté (CATA)

12 Accessibilité universelle au réseau régulier Autobus 24 autobus à plancher surbaissé sur un total de 46 Sièges réservés identifiés pour les personnes à mobilité réduite Poteaux et contours des escaliers jaunes Abribus accessibles (50%) Points de vente accessibles Site internet et documents d information à la clientèle accessibles Gratuité sur le réseau régulier pour l accompagnateur d une personne admise au transport adapté Train de l est (ligne Mascouche) sera accessible

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