Delivering Performance

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1 Delivering Performance SCA Containerboard Edition française 2013

2 Contenu Delivering performance 2 Des produits fiables 4 Nous vous accompagnons vers l avenir 5 Tout repose sur les tests et le contrôle de la qualité 6 Fonctionnement fluide 7 Pour vous La quintessence du blanc 8 Pour vous Le meilleur des bruns 10 Pour vous Jusqu à l extrême 12 Pour vous La meilleure alternative 14 Pour plus de sécurité 16 La durabilité à chaque étape 17 La plus petite empreinte possible 18 Des équipes dédiées en permanence à vos côtés 20 Au bon endroit et au bon moment 22 Au sein du groupe SCA 24 Areskoog Reklam AB Imprimé par Tryckeribolaget i Sundsvall AB Sundsvall, Suède, novembre 2013 Photo: Per Pettersson, Michael Engman, Shutterstock, Dreamstime et SCA

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4 Delivering performance Durable, flexible et résistant Tout commence avec notre bien le plus précieux : quelques millimètres de long et une fraction de millimètre de large. Il s agit de la fibre de bois! La fibre de bois constitue la base de SCA Containerboard et de nos produits, qu elle soit fraîche ou recyclée. La fibre fraîche provient des forêts gérées de manière durable dans le nord de la Suède, où les conditions permettent une croissance lente. Les fibres ainsi obtenues sont particulièrement résistantes et de grande qualité et conviennent parfaitement à nos produits. Une fois le produit utilisé, la fibre conserve les propriétés qu elle avait déjà lors de sa formation d origine. Elle est peut être petite, mais elle est durable, souple et forte! La fibre de bois est toujours performante, et nous aussi. Nous sommes votre partenaire indépendant de la fibre fraîche et vous proposons des solutions innovatrices et durables pour votre entreprise. Notre objectif est de vous fournir des produits et des services de première qualité qui répondent à vos besoins. Chaque application, chaque client, chaque région est unique, et en nous choisissant, vous pouvez compter sur des produits et des services professionnels. 2

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6 Des produits fiables Les emballages sont essentiels dans la vie quotidienne et les différents produits d emballages nécessitent des papiers aux propriétés différentes. Nous offrons des papiers de couverture résistants et fiables pour répondre à vos besoins tels que la résistance, la protection, la convertibilité, la machinabilité et l impression de grande qualité. Grâce à nos connaissances étendues et à notre longue tradition de fabrication de papier, nous fournissons des produits et des services qui favorisent une performance exceptionnelle. Tous les produits respectent les normes de l industrie européennes et ils sont constitués de deux couches, une couche supérieure et une couche inférieure. Dans la couche supérieure, nous employons toujours une pâte de fibres fraîches à 100 %. Grâce à la résistance apportée par la fibre fraîche, les produits SCA Containerboard offrent une performance exceptionnelle dans tous les milieux, et surtout dans ceux soumis à une forte humidité et aux changements de température. Nos produits sont idéaux pour les applications où les matériaux d emballages doivent protéger la pureté. 4

7 Nous vous accompagnons vers l avenir Il faut agir vite entre l idée d un nouveau produit ou service et son lancement sur le marché. Notre culture d entreprise et notre stratégie reposent sur l innovation dans tous les domaines de notre activité. Nous pouvons compter sur notre réseau bien organisé d innovation SCA qui nous soutient pour répondre aux nouveaux besoins du marché. Il nous aide à clarifier notre vision du processus depuis l idée jusqu au lancement. Nous tirons tous profit d une méthode de travail plus intégrée et interdisciplinaire, concentrée sur l association des recherches effectuées auprès de nos clients, des nouvelles technologies et de l élaboration de modèles économiques. Ce sont les trois fondements pour réussir dans l innovation. 5

8 Tout repose sur les tests et le contrôle de la qualité Nous nous engageons à vous livrer des produits de grande qualité qui répondent à vos attentes et excèdent vos exigences. Notre papier de couverture sera parfait pour votre produit : il protégera le contenu et restera efficace tout au long du cycle de vie de l emballage, qu il s agisse de carton ondulé ou d une autre application. Il s adapte parfaitement à vos opérations et il présente une bonne surface pour une impression de haute qualité. Nous savons que nous devons prendre des mesures précises et permanentes pour vous livrer ce que nous promettons. Nous y réussissons par le biais de tests et de procédures de qualité fiables et sophistiqués. Le grammage, l épaisseur, la résistance à l éclatement, la résistance à la traction, la porosité, la blancheur ISO, la rugosité et la couleur de la surface sont quelques unes des propriétés que nous surveillons et mesurons. En observant tous ces paramètres, nous garantissons la qualité de chaque bobine. Tous nos papiers respectent les directives industrielles établies par la CEPI (la Confédération des industries papetières européennes). 6

9 Fonctionnement fluide L aptitude au passage en machine est essentielle pour nous. Nous savons que vous devez pouvoir convertir le papier de couverture et l utiliser efficacement dans vos opérations. Une machinabilité supérieure apporte une productivité élevée et minimise les déchets. Pour l obtenir, le produit doit présenter une qualité cohérente et fiable. Nous surveillons donc le processus pour détecter et corriger toute variation, dès la préparation des fibres et tout au long du processus de fabrication du papier. Nous proposons également une variété de services soutenus par notre équipe de service à la clientèle et destinés exclusivement à nos clients. En travaillant en étroite collaboration avec vous, nous pouvons partager nos connaissances et nos expériences quant à l utilisation de notre papier dans les applications existantes et nouvelles. Ce service nous permet de nous assurer que le papier correspond exactement à vos installations de transformation et à vos besoins. 7

10 Pour vous : La quintessence du blanc Notre White Top Kraftliner est un papier de couverture de présentation haut de gamme. Grâce à sa couche supérieure blanche, il convient aux produits qui nécessitent un plus avec une résistance exceptionnelle. A vos marques Notre White Top Kraftliner est le produit qu il vous faut si vous cherchez un papier de couverture adapté aux boissons, aux confiseries, aux aliments transformés et frais, aux cosmétiques, aux produits électroniques de consommation, aux jouets et aux produits de loisir. Afin de garantir que le White Top Kraftliner arrive chez vous en parfait état, nous emballons individuellement chaque bobine avant expédition. Prêts Notre White Top Kraftliner est produit sans chlore et avec le meilleur équipement de nettoyage. Le papier est ainsi entièrement adapté aux matériaux d emballage qui exigent de la pureté. Partez Avec le White Top Kraftliner, vous obtenez des propriétés d impression de grande qualité, une excellente machinabilité et un produit à la pointe du progrès qui répond aux normes les plus élevées. 8

11 C est le SCA White Top Kraftliner 9

12 Pour vous : Le meilleur des bruns Lorsque vous recherchez une excellence sans compromis, notre Kraftliner répond à votre besoin. A vos marques Pour vos applications de biens de consommation durables, d électroniques, de produits dangereux, de produits industriels et d aliments congelés, il vous faut notre Kraftliner. Fabriqué à partir des meilleures fibres fraîches non blanchies, notre produit vous garantit une protection maximale et une excellente résistance grâce à notre expertise et à notre contrôle de qualité très strict. La résistance fournie par notre Kraftliner nous permet de vous proposer une performance exceptionnelle dans tous les milieux, depuis des conditions normales jusqu aux conditions de très forte humidité et de changements cycliques de la température. Nos produits sont idéaux pour les applications où les matériaux d emballages doivent protéger la pureté. Prêts Des contrôles stricts assurent que les propriétés d humidité et d absorption de la colle restent uniformes et bien définies. La fabrication à grande vitesse de notre papier signifie qu il supporte parfaitement les processus de transformation et de fabrication du carton ondulé. Nous garantissons ainsi une aptitude au passage en machine supérieure avec moins de défauts, moins de défaillances, moins de temps d arrêt et moins de déchets. Partez Notre Kraftliner présente une surface propre avec une coloration uniforme. Avec une excellente machinabilité et une surface de qualité supérieure, ce produit vous permettra d obtenir les meilleurs résultats. 10

13 C est le SCA Kraftliner 11

14 Pour vous : Jusqu à l extrême Notre Kraftliner Wet Strength est le meilleur papier de couverture pour protéger vos produits stockés sur le long terme et qui sont exposés à une forte humidité et à des changements cycliques de la température. A vos marques Kraftliner Wet Strength a été idéalement conçu pour protéger les produits industriels, en vrac, dangereux et automobiles. Sa performance unique et supérieure vous apporte les propriétés qui permettent à votre emballage de résister à des conditions extrêmes. Bien que sa performance soit excellente dans des conditions normales, il a été conçu pour une utilisation dans des milieux extrêmes. Prêts Des contrôles stricts assurent que les propriétés d humidité et d absorption de la colle restent uniformes et bien définies. La fabrication à grande vitesse de notre papier signifie qu il supporte parfaitement les processus de transformation et de fabrication du carton ondulé. Nous garantissons ainsi une aptitude au passage en machine supérieure avec moins de défauts, moins de défaillances, moins de temps d arrêt et moins de déchets. Partez Notre Kraftliner Wet Strenght présente une surface propre avec une coloration uniforme. Avec une excellente machinabilité et une surface de qualité supérieure, ce produit vous permettra tenir les meilleurs d ob résultats. 12

15 C est le SCA Kraftliner Wet Strength 13

16 Pour vous : La meilleure alternative Notre Eurokraft est un complément au kraftliner et sa performance est plus élevée que celle des papiers de couverture recyclés. Sa couche inférieure est composée de fibres recyclées de grande qualité et d une couche supérieure constituée à 100 % de fibres fraîches. A vos marques Il vous faut Eurokraft pour les produits alimentaires transformés, les boissons, les produits industriels, les biens de consommation durables et les détergents. C est une alternative rentable pour obtenir une performance élevée et des propriétés de résistance et d excellence sur la surface pour garantir l apparence de votre produit. Prêts Des contrôles stricts assurent que les propriétés d humidité et d absorption de la colle restent uniformes et bien définies. La fabrication à grande vitesse de notre papier signifie qu il supporte parfaitement les processus de transformation et de fabrication du carton ondulé. Nous garantissons ainsi une aptitude au passage en machine supérieure avec moins de défauts, moins de défaillances, moins de temps d arrêt et moins de déchets. Partez Eurokraft présente une surface propre avec une coloration uniforme. Avec une excellente machinabilité et une surface de qualité supérieure, ce produit vous permettra d obtenir les meilleurs résultats. 14

17 C est le SCA Eurokraft 15

18 Pour plus de sécurité En tant que fournisseur de matériaux d emballage certifiés, votre confiance en nous est essentielle puisque nous vous livrons des produits utilisés dans la chaîne d approvisionnement alimentaire. La sécurité des produits est vitale dans la fabrication de nos produits. Nous menons des évaluations pour maintenir et améliorer en permanence cette sécurité et ainsi conserver votre confiance. La législation principale pour l emballage et les matériaux alimentaires en Europe est régie par la réglementation 1935/2004/EC sur les matériaux et les articles conçus pour être en contact direct avec les aliments. Nous détenons la certification BfR/ISEGA : elle inclut l évaluation des matières premières, des additifs et un test de pureté du produit final. Cette certification signifie que nous respectons la législation allemande en matière de sécurité des emballages alimentaires. Nos qualités de papier sont adaptées à un contact direct avec des produits alimentaires secs et non gras, ainsi qu avec des aliments lavés, pelés ou décortiqués avant la consommation. Elles respectent également les exigences pour un contact direct avec des aliments gras et aqueux. Cela signifie que notre papier de couverture peut être utilisé en toute sécurité pour emballer des aliments. 16

19 La durabilité à chaque étape La durabilité est enracinée dans la méthode de travail de SCA depuis longtemps et elle fait partie intégrante de toutes les opérations. La durabilité implique la création de valeurs pour les personnes et pour la nature. Notre objectif est de fournir des solutions durables basées sur un approvisionnement, une production et un développement en toute sécurité, économes en ressources et écologiques. Nous luttons contre le changement climatique et nous minimisons notre impact sur l environnement en associant de nouvelles innovations et technologies, des gains en efficacité et la séquestration du carbone dans nos forêts. Notre ambition est que nos travaux sur la dura bilité soient de classe mondiale et nous découvrons avec émerveillement ce que nous pouvons atteindre en vivant nos valeurs de respect, d excellence et de responsabilité. 17

20 La plus petite empreinte possible SCA est le plus grand propriétaire privé de forêt en Europe et nous gérons 2,6 millions d hectares dans le nord de la Suède. Nos forêts sont certifiées conformes à l écolabel FSC, le Forest Stewardship Council, depuis Ce label indique que nous gérons notre forêt de manière responsable, que nous main tenons un bon équilibre entre les intérêts environnementaux, sociaux et financiers. Nous pouvons donc vous proposer des produits certifiés FSC. Notre forêt est également certifiée PEFC, le Programme de reconnaissance des certifications forestières. Chez SCA, l objectif environnemental essentiel dans la gestion forestière est la promotion de la biodiversité. Tout en haut de notre agenda se trouve la protection de l habitat pour tous les animaux et végétaux présents dans nos forêts. Nous sommes également certifiés ISO , la norme du système de management environnemental. Nous devons donc travailler activement et sans cesse pour améliorer notre travail environnemental. Puisque la cause principale du changement climatique provient des émissions de dioxyde de carbone des carburants fossiles, nous poursuivons nos efforts pour réduire 18

21 l empreinte carbone de nos produits. L empreinte carbone représente l impact global qu un produit ou un service produit sur les émissions des gaz à effet de serre, surtout le dioxyde de carbone. La croissance dans les forêts de SCA représente 20 % de plus que la récolte, ce qui signifie que chaque année, la forêt absorbe plus de dioxyde de carbone. La séquestration nette du carbone dans les forêts de SCA totalise 2,6 millions de tonnes tous les ans. Investir pour l avenir En améliorant sans cesse nos processus de fabrication, en lançant des projets innovants et en réalisant des investissements intelligents, nous visons à améliorer systématiquement nos produits et à réduire leur impact sur l environnement. Un exemple typique est notre four à chaux dans l usine à papier de Munksund. Le remplacement d un combustible fossile par un biocarburant de source forestière nous permet de réduire nos émissions de 75 %. Nos investissements récents ont également réduit les émissions dans l air et dans l eau. L énergie est un facteur environnemental important dans nos papeteries et nous cherchons toujours à améliorer notre efficacité énergétique, car nous nous préparons à augmenter la production dans l avenir. Nous avons étendu la production d électricité verte de 150 % au cours des dernières années, ce qui a permis de réduire la dépendance au carburant d environ m 3 par an dans nos papeteries. Les transports représentent un autre domaine où nous cherchons sans cesse à réduire nos émissions. A notre avis, plus notre chaîne logistique deviendra efficace, plus on réduira l impact de nos produits tout au long de leur cycle de vie sur le climat et sur l environnement. Nous planifions bien sûr nos investissements avec soin afin d offrir également tous les avantages possibles à nos clients. Au cours des dernières années, des investissements majeurs dans ce domaine ont été réalisés pour améliorer le flux des fibres et pour livrer des produits finis de meilleure qualité. Parmi d autres exemples, une section presses pour les meilleurs surfaces et caractéristiques d impression au monde, une ligne d emballage pour notre White Top Kraftliner afin d avoir une aptitude au passage en machine supérieure ainsi qu une nouvelle bobineuse pour produire une bobine de meilleure qualité. Notre ambition est d atteindre un développement durable de premier ordre 19

22 Des équipes dédiées en permanence à vos côtés Lorsque nous travaillons avec vous, nous ne vous apportons pas seulement un produit sur lequel vous pouvez compter, mais nous sommes fiers de vous offrir des services de ventes, d administration, d assistance technique et de fournitures fiables. Nous disposons d équipes spécialisées qui travaillent ensemble pour vous fournir le meilleur service possible lorsque vous utilisez un papier de couverture SCA. Nous offrons aussi des formations techniques, par exemple sur les connaissances du papier et sur la manutention des bobines. Bureau des ventes Il est essentiel pour nous d être proche de vous et du marché. Nous disposons de bureaux de vente locaux avec du per sonnel dédié à la coordination de tous les services dont vous avez besoin. Nous nous assurons que vous avez un approvisionnement sécurisé de papier et un service à la clientèle complet. Dès que vous avez une question, il vous suffit de contacter notre bureau des ventes le plus proche pour un support rapide et fiable. Nous sommes toujours joignables au téléphone! Service technique Grâce à notre grande expérience des produits et des processus, notre service technique, le TCS (Technical Customer Service), vous propose une assistance technique par nos spécialistes. Le TCS adopte une approche proactive. Ils travaillent avec vous pour trouver le meilleur papier et pour vous garantir de recevoir des produits cohérents de grande qualité. Le TCS suit votre activité 20

23 pour vous aider en permanence à améliorer votre qualité et votre efficacité de fabrication. Vous pouvez contacter votre représentant du TCS directement ou par l intermédiaire du bureau des ventes. Nos membres du TCS travaillent en étroite collaboration avec notre service technique, le TS (Technical Service) dans nos usines à papier. Leurs connaissances techniques des produits et des papeteries leur permettent de répondre aux questions sur le papier et le développement de nos produits afin de satisfaire à vos besoins futurs. Service de recherche et de développement L expertise de notre service de recherche et de développement couvre toute la chaîne de valeurs depuis les matières premières jusqu aux produits finis. Nous disposons d une grande expérience grâce à notre longue tradition en recherche et développement. Le service de Recherche et Développement de SCA se concentre sur les processus efficients pour la fabrication de la pâte et du papier. Grâce à nos excellentes connaissances, nous allons jusqu au niveau de la fibre pure pour optimiser les matières premières dans nos produits de pâte et de papier. Nous y arrivons avec l aide de nos ingénieurs hautement qualifiés et d une variété d instruments et de machines qui effectuent des tests physiques et chimiques sur la pâte et le papier. Nous employons également une large gamme de méthodes et de techniques bien élaborées dans de nombreux domaines. Nous travaillons en étroite collaboration avec des instituts de recherche, des universités et de nombreux fournisseurs de machines et de produits chimiques. 21

24 Au bon endroit et au bon moment Nous devons garantir l approvisionnement afin de pouvoir offrir le meilleur service et nous assurer que vous obtenez le bon produit au bon endroit et au bon moment! La fiabilité de notre approvisionnement repose sur un des systèmes de distribution les plus sophistiqués de l industrie, grâce à des experts logistiques et à un réseau de centres d expédition. Les services de la chaîne logistique apportent l expertise logistique. Leur mission se résume en deux phrases : Vous garantir l approvisionnement. Elaborer des solutions de valeurs ajoutées pour la chaîne d approvisionnement. Les professionnels de notre chaîne d approvisionnement travaillent en étroite collaboration avec vous et avec la logistique de SCA Logistics, notre société de transport et de logistique. Cela nous permet de garantir l approvisionnement dans des délais de livraison courts et d améliorer la chaîne d approvisionnement, tout en réduisant l impact de nos transports sur l environnement. Nous utilisons des logiciels de logistique sophistiqués et des étiquettes à codes-barres qui permettent à l expéditeur et au destinataire de suivre chaque bobine tout au long du transport depuis la machine jusqu à vous. Nous pouvons également vous proposer des services tels que le VMI (Vendor Managed Inventory system), un système de stocks gérés par les fournisseurs et qui assure que vous avez toujours le stock nécessaire dans votre entrepôt pour une production fluide et sans interruption. 22

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26 Au sein du groupe SCA SCA Containerboard fait partie de la famille SCA. SCA est une entreprise internationale leader dans le domaine de l hygiène et de la forêt qui crée et fabrique des produits de soin personnel, du papier absorbant et des produits forestiers. Les ventes sont assurées dans une centaine de pays et SCA compte environ salariés. SCA a été fondé en Suède en 1929 et compte de nombreuses années de savoir-faire dans la transformation de la fibre fraîche en pâte et produits papier de grande qualité. L exploitation de SCA dans le nord de la Suède est gérée par l unité opérationnelle Forest Products à laquelle appartient SCA Containerboard. SCA Forest Products produit également du papier d impression pour les journaux, les magazines et les catalogues ainsi que de la pâte, des produits en bois massif et de l énergie renouvelable. SCA Forest Products gère l énorme exploitation forestière de SCA et approvisionne en bois les industries suédoises de SCA. La société propose aussi des solutions de transport financièrement efficaces pour les sites SCA. SCA Containerboard produit des papiers de couvertures dans deux usines, SCA Obbola et SCA Munksund, dans le nord de la Suède. Notre capacité de production totale représente plus de tonnes de papier par an. 24

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28 SCA Containerboard Linjevägen 33 SE Obbola Suède Pour obtenir plus de renseignements, veuillez visiter :