Gestion de Projet. Initiateur > Commanditaire Participants > Equipe projet

Transcription

1 Gestion de Projet Initiateur > Commanditaire Participants > Equipe projet Projet : C est un ensemble d action pour atteindre un objectif. C est ce qu on à l intention de faire. Les compétences à regrouper et tout ça donne des taches liées entre elles, et limité dans les temps. Jours calendaires : Lundi au Dimanche. Jours ouvrables : Lundi au Samedi. Jours ouvrés : Lundi au Vendredi. Commanditaire (Maître d ouvrage) : Il passe commande du projet. Il défend ou/et valide l opportunité du projet. Il porte la volonté de faire aboutir le projet. Il fixe les objectifs (Coûts, délais, performances). Il établi le cahier des changes. Il assure la cohérence et l articulation avec le reste de l organisation. Il définit le chef de projet. Il définit les modifications en cours de projet. Il assume les décisions, c est lui qui a le dernier mot. Il valide les passages de Jalons. Il réceptionne le produit. Client Fournisseur Commanditaire Equipe projet : Comité de pilotage 1. Directeur de projet 2. Chef de projet 3. Responsable de lots 4. Equipe Commercial

2 Chef de projet (Maître d œuvre) : Il est responsable de l atteinte des objectifs, notamment du PCD : Performances, Coûts, Délais. Il est nommé par le commanditaire, en accord avec le comité de pilotage. Il va étudier le problème et élaborer un plan de réalisation. Il négocie les modifications du cahier des charges. Il anime son équipe. Il livre le produit et il rencontre le commanditaire. Jalon : Etapes d un projet, pour éviter les débordements. Il est un point clé de la vie du projet. Il donne lieu à un reporting. Il sert aussi comme point de contrôle. Il intervient à différentes étapes du projet, via le phasage. Premières étapes du Phasage : 1. Le cahier des charges (Notes de cadrage) : La définition du projet (Cadrage du projet). L objectif du projet. Les besoins du projet. Les hypothèses. Les risques / les limites du projet (Etude de la concurrence / du marché). Le cahier des charges est rédigé par le commanditaire et abouti à la signature du contrat. 2. Le cahier des charges fonctionnel. 3. Organigramme techniques (Lots). Phasage : Il permet de bien maîtriser le déroulement du projet, en le divisant en plusieurs phases. Une ou plusieurs phases pour explorer le contexte du projet, pour en établir l opportunité et la fesabilité, et en délimité le périmètre. Il existe aussi une ou plusieurs phase pour définir précisément l objet du projet et organiser sa réalisation. On retrouve aussi une phase de réalisation. Chaque phase a son jalon, pour savoir si le projet se poursuit. Cahier des charges fonctionnel : Il permet de décrire les besoins auxquels doit répondre l objet du projet. Pour cela il faut penser «besoin» avant «solution». Il est rédigé par le commanditaire et peut être assister par l équipe projet. Scénario : Il décrit de manière globale, les 3 points suivant : - Les hypothèses et les contraintes de réalisation. - Les grandes phases du projet. - Les principaux acteurs sollicités. Il permet d avoir une vision globale du projet. Il ne s agit pas d un planning détaillé. Il anticipe le déroulement, il permet de comparer le déroulement du projet pour chaque une des différentes solutions. Il permet de définir le phasage et le déroulement. Le scénario se fait pendant l étude de fesabilité. L équipe projet rédige le scénario, elle est aussi amener à le modifier au cours du projet. Il est utilisé par tous les intervenants et comme référence globale du projet. L analyse des risques : C est une démarche d anticipation, elle permet d éviter les débordements. Elle permet de décider de ce qu il faut faire face aux risques. Elle permet d envisager d autres solutions. Elle permet de mettre sous surveillance certaines phases du projet. Elle est rédigée par le commanditaire. Elle est revue à chaque jalon.

3 L organigramme technique est la décomposition physique et fonctionnelle du projet. Le réseau PERT permet de savoir la durée du projet et de déterminé les grands moments a risque par rapport aux délais. Le diagramme de GANTT : Le budget : C est la synthèse des dépenses. Il est en interaction avec la répartition par lots, dans l intérêt d une meilleure maîtrise. Les dangers principaux sont la surestimation et la sous-estimation. Le budget est défini par le commanditaire, il est inclus dans le cahier des charges. Coté client, le budget est géré par le responsable de projet. Les coûts : Pour réduire les coûts, il a la recherche de sponsor. Calcul important pour l entreprise : - La masse salariale - La valeur ajouté

4 Planning : C est le délai de réalisation du projet, étape par étape. Il permet de visualiser l ordonnancement des taches. Il a pour but de faire respecter les délais. Il est réalisé par le chef de projet, on le retrouve dans le cahier des charges fonctionnelles. Il est réalisé sous 2 types de diagramme : PERT ou/et GANTT. Cycle de vie d'un projet : Phasage basique d'un projet : 1. Phase préparatoire = Avant projet : Etude d'opportunité (Cahier des charges) Etude de fesabilité (Cahier des charges) Etude fonctionnelle (Cahier des charges fonctionnel) Spécifications (Détail de la solution) 2. Phase de réalisation : Exploitation des ressources Définition du planning Réalisation (infographie, développement, base de données...) Documentation Validation 3. Phase de mise en oeuvre : Recettages : Plan de recette Rapport de recette Mise en production (site pilote) Utilisateur testeur <> Equipe projet > Fiche d'anomalie Généralisation (livraisons de produits, version bêta) 4. Bilan de projet (= capitalisation) : Maintenance / Formation Gestion de projet : Elle permet de prévoir et de suivre l'avancement d'un projet. Elle permet également d'apporter des éléments au management pour prendre des décisions essentielles. Management de projet : Il définit et valide les projets. Il va organiser et piloter le projet en animant l équipe. Il est tenu de respecter les conditions initiales. Il doit prendre du temps au début du projet pour bien définir le projet. Il doit découper le projet en plusieurs parties,

5 mettre en place la documentation et la faire circuler. Il rédige les formats, il gère l avancement, les coûts, il constitue l équipe dans le temps et il s occupe du tableau de bord. Il doit prendre en compte la répartition humaine. Il doit faire face à des imprévus (congés maladie, manque de matériels, ). Il doit faire face à l humeur de l équipe et savoir la motiver. Il doit aussi bien connaître l environnement professionnel du client. Il y a 2 niveaux de pilotage de management : - stratégie : garanti la pertinence du projet. - opérationnel : cibler l atteinte des objectifs. Rédigé par Armand Lemarchand (Alucard).