Intégrateur des meilleures pratiques. pour réussir votre projet de. développement commercial. Hommes Organisation - Outils

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1 Cocktail Commercial Conseils Opérationnels Intégrateur des meilleures pratiques pour réussir votre projet de développement commercial Hommes Organisation - Outils ZAE du Périgord Noir CARSAC AILLAC Tél. : Fax. : info@kpar3.com : RCS Sarlat SARL au capital de Euro

2 Pourquoi faire appel à nous? LE(S) CONSULTANT(S) QUI VOUS ACCOMPAGNE(NT) Consultant(s) PME expérimenté(s) (bonne connaissance des contraintes des TPE /PME) Consultant(s) de proximité Consultant(s) sénior(s) ayant tous eu une expérience de manager d équipe OUTILS et METHODES : Utilisation de méthodes d accompagnement éprouvées Utilisation et transfert d outils informatiques Organisation en mode projet REMUNERATION SUR RESULTATS : Part fixe et part variable sur résultats (voir ci-dessous) Trois modes de facturation Honoraires fixes Honoraires variables 100 % Forfait fixe 0% 80% Forfait fixe 5% sur variation CA H.T. sur 12 mois 65% Forfait fixe 10% sur variation CA H.T. sur 12 mois Planning du projet «Réussir votre développement commercial» N Etape Choix et qualification des segments de marchés prioritaires Plan des actions commerciales Formation des équipes commerciales Choix et mise en œuvre des outils Suivi opérationnel et accompagnement terrain Mesure des résultats et actions correctrices

3 Lancement de produit Développement des ventes Innovation Expérience Qualité Performance Mobilisation de la force de vente Confiance Scénarisation Nous sommes Fidélisation Conquête Disponibilité Equipe centrés sur Marketing Collaboratif User experience Détection de projets Faxing ing Territoire de communication votre Relation Client Conseil e-business objectif Séduction Réseau de distribution Produit et offre principal Dispositif de prospection Mécanismes Recommandations Prescripteur

4 Solutions Offre Bronze Offre Argent Offre Or Votre projet Où aller? Séminaire stratégique Analyse détaillée de la concurrence Etude de marché Sur devis Quand et comment? Diagnostic de la force commerciale Analyse des compétences 1 er niveau Stratégie commerciale (objectifs / rémunération) Plan d investissements Plan d actions commerciales / plan communication interne Avec quelle équipe? Programme de formation Formation aux Management Commercial 1 er niveau Formation aux techniques de ventes 1 er niveau Formation à l animation de réseau distributeurs Avec quels outils? Internet [Brief évolution/cdc évolutions/cdc Appel offres] Brief Logiciel Gestion Relation Client [autonome/lié à l ERP] Excel Autonome Lié ERP Sur devis Sur devis ing / faxing / mailing [brief / conception / réalisation] Brief Télémarketing [détection de projet /au RDV] 5 RDV 10 RDV 20 RDV Référencement [liste / brief / étude d opportunité] Liste Liste+Brief Complet Configurateur promotionnel [analyse / maquette Excel] Sur devis Sur devis Sur devis Comment piloter régulièrement l action commerciale? Suivi opérationnel [1 j mois / 2 j mois sur 6 mois / 9 mois] 1j 6 mois 2j 6 mois 2j 9 mois Accompagnement terrain ½ j 1j 3j Comment mesurer les résultats et ré-agir? Tableau de bord [Dir / Opér. pour 1/2/3/4/5 indicateurs] Opé. 3I Dir+Op 3I Dir+Op 5I

5 0btenir des résultats financiers Où aller? Partager la réflexion stratégique avec un groupe sélectionné Identifier les Facteurs Clés de Succès sur chacun des segments de marchés Choisir les segments de marchés prioritaires Quand et comment? Elaborer le diagnostic commercial (points forts / points faibles) Définir l orientation et les objectifs des actions commerciales à réaliser Monter le budget du projet (interne et externe) Communiquer en interne sur le lancement du projet Comment piloter l action? Comment mesurer les résultats et réagir? Assurer un suivi opérationnel mensuel des actions menées Construire des tableaux de bords avec les indicateurs appropriés Avec quelle équipe? Valider les besoins en formation commerciale Former les équipes commerciales (techniques de ventes/animation réseau) Avec quels outils? Choisir les outils appropriés à vos clients et marchés Construire un panel multi canal cohérent

6 Pour réussir votre développement, nous pilotons la mission avec : Audace Précision Efficacité Kpar3 Plus simple, plus rapide, plus efficace