Le Lean Management Chasser les gaspillages & augmentez votre création de valeur
|
|
- Eléonore Larivière
- il y a 8 ans
- Total affichages :
Transcription
1 Le Lean Management Chasser les gaspillages & augmentez votre création de valeur Logo Client Nadine Laplénie ( ) Norbert Audéoud ( ) Eric Dien 40, Bd Edgar Quinet Paris proconseil.net Limoges, le 8 avril 2013
2 Nos champs d action Co-élaborer vos changements organisationnels Accompagner le management Intégrer la dimension humaine pour pérenniser les performances Mettre au centre l homme dans les processus Sensibiliser et accompagner Direction et management aux évolutions des mentalités, des organisations et des besoins sociétaux. Accompagner l évolution des organisations en travaillant en co-élaboration avec les équipes Développer le dialogue Intégrer les pratiques de prévention santé dans les modes de management Recruter et évaluer Intervenir dans les plans de reclassement Réaliser un plan de gestion prévisionnelle des emplois et des compétences Réaliser des bilans professionnels et bilans de compétences 2
3 La réussite des entreprises Vous seconder pour Stratégie opérationnelle Performances Organisation Se sentir libre de porter des valeurs et des convictions. Rechercher un équilibre global entre les dimensions économiques et humaines. S engager dans des transformations qui survivent à l action. 1. Améliorer les performances opérationnelles 2. Maîtriser la supply-chain étendue 3. Rendre les organisations plus efficientes 4. Installer des bonnes pratiques de management 5. Accélérer la mise sur le marché de nouveaux produits 6. Développer la capacité de progrès et d innovation de l entreprise 7. Piloter des projets en mobilisant l ensemble des équipes 8. Rendre la stratégie exécutable et piloter son déploiement 9. Faire évoluer la culture d entreprise 40, Bd Edgar Quinet Paris proconseil.net 3
4 Le Lean Management Le LEAN qu est-ce que ca rapporte? 4
5 Chasser les gaspillages pour créer de la valeur ajoutée Temps perdu Déplacements superflus Surproduction Tâches inutiles Opportunités de vente manquées De l intelligence inutilisée 5
6 Le LEAN qu est-ce que c est? Des problèmes récurrents! Qualité? Coûts? Chiffre d affaire? Stocks? Motivation? Services? Innovation? 6
7 Le LEAN qu est-ce que c est? Le Lean, c est porter un regard différent 7
8 Le LEAN qu est-ce que c est? pour sortir de sa «boîte» Peur Expérience Inconnues Suffisance Habitudes Règles Supposition 8
9 Le LEAN qu est-ce que c est? 3 sujets clés! Stratégie Système de production (*) Clients (*) produits ou services 9
10 Le LEAN qu est-ce que c est? 1950 T. Ohno 1/ Quelle stratégie de développement? 2/ Comment séduire les consommateurs? 3/ Comment être plus performant que les concurrents? 10
11 Le LEAN qu est-ce que c est? Attentif Ouvert Imaginatif Les marchés sont de plus en plus imprédictibles & dotés de nouvelles règles 11
12 Le LEAN qu est-ce que c est? Différenciation Valeur ajoutée Confiance 12
13 Le LEAN qu est-ce que c est? Vitesse Amélioration Agilité 13
14 N 14
15 Le LEAN qu est-ce que c est? 15
16 Le LEAN qu est-ce que c est? 16
17 Le LEAN qu est-ce que c est? ETRE MOBILE RETROUVER DU TEMPS «UTILE» METTRE L INTELLIGENCE AU CENTRE FAVORISER LA COOPERATION CONJUGUER LE TEMPS COURT ET LE TEMPS LONG 17
18 Le LEAN qu est-ce que c est? Bien-sûr, il existe une boîte à outils qui facilite la résolution de certaines difficultés. Réduction des temps cycle Amélioration de la qualité Pilotage de la performance Synchronisation des flux Chasse aux gaspillages Réappropriation de l environnement de travail Amélioration de l ergonomie Différenciation retardée Mais le plus important c est «Penser & Agir Lean» 18
19 Le LEAN qu est-ce que c est? De nombreux outils participatifs et visuels 19
20 Le LEAN est-ce une mode? Oui si, le Lean = Des outils Productivité Des concepts Un projet de plus Non, si le Lean = Une culture Intégrité Pragmatique Dans la durée 20
21 Le LEAN comment fait-on? 1. Clarifier vos enjeux clients (qualité, service, réactivité, ), concurrents, développement, coûts, trésorerie? 2. S assurer que les fondamentaux sont suffisamment sains (structure, fiscalité, trésorerie, ) et éteindre les incendies avant de démarrer le projet 3. Associer au projet l ensemble des parties prenantes et donner du sens à l action. 21
22 Le LEAN comment fait-on? Convaincre Exécuter Visualiser Découvrir 22
23 Le LEAN comment fait-on? Les 3 stratégies 23
24 Le LEAN comment fait-on? De nouveaux modes d organisation Créativité Visualiser Plusieurs intelligences 24
25 Le LEAN comment fait-on? Compréhension Compréhension Le premier pas de l adhésion consiste à permettre à chacun de comprendre les objectifs et le sens de son action. Une pédagogie soignée, adaptée et cohérente avec le projet sera mise en place Contribution La seconde clé réside dans la possibilité offerte à chacun au cours du projet d agir directement pour changer et de ne pas rester ainsi spectateur de l action. Nous installerons donc des modes de changement portés avant tout par les acteurs du terrain. Cohésion Contribution Cohésion Enfin, la dernière clé est la capacité à installer la culture de l échange, de l écoute, du partage pour que l action génère de l énergie, qu elle entretienne un collectif soudé et un état d esprit positif 25
26 Le LEAN comment fait-on? Ne pas utiliser le Lean pour régler des problèmes pour lesquels il suffit du courage ou du bon sens. Le Lean est aussi une occasion pour les personnes de se révéler. Le Lean permet de résoudre certains sujets considérés insolubles, soit par la méthode ou le changement de paradigme. 26
27 Le LEAN comment fait-on? Inventer son futur Cultiver ses talents 27
28 Le LEAN est-ce applicable aux TPE, sociétés commerciales ou de service? 28
29 Le LEAN est-ce applicable aux TPE, sociétés commerciales ou de service? Pratiques Méthodes Organisation Management Principes 29
30 Le LEAN qu est-ce que ca rapporte? 30
31 Le LEAN : le quart d heure polémique 31
32 Le LEAN : le quart d heure polémique Dressage social Intériorisation des contraintes Clivage Sociologue, CHSCT, Syndicats? Managers Opérationnels Consultants 32
33 En Conclusion Ce n est pas Une technique Un ensemble d outils Une méthode locale Un état Un plan de réduction des coûts Une recette Une mode Conférence Lean - Limoges
34 En Conclusion Une conception moderne du management de l entreprise! Au service de la croissance Libération d énergie et de ressources En réponse aux enjeux actuels de compétitivité Innovation, vitesse et diversité en plus de la qualité, de la ponctualité et des coûts Particulièrement adaptée aux économies occidentales Salaires élevés et haut niveau d éducation Conférence Lean - Limoges
35 En Conclusion AUGMENTATION DES VENTES INNOVATION CONSTANTE PERFORMANCE DES OPÉRATIONS 35
36 OPERATION COLLECTIVE 2013 «PERFORMANCE 2» EN LIMOUSIN Eric Dien
37 1 avenue d Ester Limoges Cedex 3 Tel : Phases 1. Réunions d information : présentation des enjeux du Lean auprès des entreprises invitées 2. Intervention d un consultant du pôle innovation CCI Limousin : réalisation d un prédiagnostic de sensibilisation en entreprise (gratuit) 3. Diagnostic : intervention pendant 1 ou 2 journée(s)*, d un consultant expert dans l entreprise, afin de définir un processus à améliorer et les objectifs à atteindre. 4. Mise en œuvre : Intervention de 3 ou 4 journées* (fractionnables en demi-journées) du consultant dans l entreprise pour la réalisation des objectifs annoncés. Dates Dans chaque département Janvier à Avril 2013 Février à Avril 2013 De mai à juin 2013 De septembre à décembre Form'action Lean : Participation à 2 journées de formation interentreprises. Date et lieu à définir 6. Réunion de clôture : Retour d expérience des participants et bilan des résultats atteints par les entreprises accompagnées. Date et lieu à définir
38 38
Lean Supply Chain Quelles perspectives?
Lean Supply Chain Quelles perspectives? Pierre-Marie Gallois 40, Bd Edgar Quinet - 75014 Paris proconseil.net Le 14 juin 2012 Lean supply chain, quelles perspectives? Abstract Assez naturellement, les
Plus en détailEnergisez votre capital humain!
Energisez votre capital humain! Nos outils, notre conseil et nos méthodologies permettent à nos clients «d Energiser leur Capital Humain». Qualintra est l un des leaders européens pour la mesure et le
Plus en détailClément ALBRIEUX (69)
Pratique 20 : Une nouvelle identité entrepreneuriale 287 Le témoin : Clément ALBRIEUX (69) 30 collaborateurs Comment est définie et gérée l innovation dans votre cabinet? Les collaborateurs du cabinet
Plus en détailPME / PMI Gagnez en compétitivité
PME / PMI Gagnez en compétitivité STRATÉGIE DE L ENTREPRISE > STRATÉGIE PME Cible : Dirigeants d entreprises de production ou de services à l industrie, prioritairement celles de plus de 20 salariés. Objectif
Plus en détailLE LEAN MANUFACTURING
LE LEAN MANUFACTURING LEAN signifie littéralement : «maigre», «sans gras». On le traduit parfois par «gestion sans gaspillage» ou par «au plus juste». LEAN est un qualificatif donné par une équipe de chercheurs
Plus en détailJean-Philippe ROY Consultant PROCONSEIL
Piloter la performance par les indicateurs de performance intégrés aux tableaux de bord de l entreprise Jean-Philippe ROY Consultant PROCONSEIL 40, boulevard Edgar Quinet - 75014 Paris - France - Tel +33(0)1
Plus en détailHuman Relationship Management
Human Relationship Management LE MONDE CHANGE, LES ENTREPRISES AUSSI. Les transformations permanentes issues de la révolution digitale modifient profondément les Business Models des entreprises. Menaces
Plus en détailAméliorer l efficacité de votre fonction RH
Améliorer l efficacité de votre fonction RH Des tendances accentuées par un environnement économique et social en constante évolution La fonction RH doit répondre à des exigences croissantes en termes
Plus en détailUN PROGRAMME INNOVANT AU CŒUR DES ENJEUX COMPÉTITIFS DE L ENTREPRISE MODERNE
UN PROGRAMME INNOVANT AU CŒUR DES ENJEUX COMPÉTITIFS DE L ENTREPRISE MODERNE SE DOTER D UNE VISION SYSTÉMIQUE DU MANAGEMENT STRATÉGIQUE BASÉ SUR LA THÉORIE DES CONTRAINTES (TOC), LE «LEAN MANUFACTURING»
Plus en détailAccompagner les organisations dans la mise en place de modes collaboratifs pérennes, basés sur l engagement et la confiance. 2 POLES D EXPERTISE
O Reilly Consultants est un cabinet de conseil en gestion des ressources humaines, formation et coaching qui vise à réconcilier l épanouissement individuel : Accompagner les individus dans la réappropriation
Plus en détailSGE-auto. synchronisation physique de la Supply-Chain. Une innovation mondiale, labellisée EUREKA. Application Automobile
Fiche-offre inis SGE-auto synchronisation physique de la Supply-Chain avec un partenaire d Une innovation mondiale, labellisée EUREKA Justif Application Automobile Supprime les manquants Réduit les coûts
Plus en détailPM Ressources. Atelier 1: Devenez un As de la Communication. Les Ateliers du Coach
de ht nive service de l entreprise du Coach Atelier 1: Devenez un As de la Communication progresser en communication et toute personne en situation de difficultés relationnelles Maîtriser les fondamentx
Plus en détailCAHIER DES CHARGES MASTER CLASS STRATEGIE DE L INNOVATION
CAHIER DES CHARGES MASTER CLASS STRATEGIE DE L INNOVATION CONTEXTE GENERAL : ACTION COLLECTIVE P.M.I EN AQT L objectif général de l opération est de promouvoir au plus près du terrain, dans une relation
Plus en détailLa dimension humaine du changement
La dimension humaine du changement Un triptyque indissociable : Responsabilité Engagement Performance Créateur de performance La dimension humaine du changement et les défis de l entreprise Gérer une forte
Plus en détailRessources Humaines Enjeux et Stratégie dans un contexte international
Ressources Humaines Enjeux et Stratégie dans un contexte international 1 LES ENJEUX DE LA FONCTION R.H. Environnement : La mondialisation L accélération des changements L incontournable performance Le
Plus en détailDéveloppement personnel
Développement personnel 50 REPÉRAGE DES TALENTS : COMPÉTENCES ET PERFORMANCE DE L'ENTREPRISE Repérer dans l'organisation les "talents" nécessaires à l'atteinte des objectifs de l'entreprise Construire
Plus en détailOPEX by Polepharma. Programme 2015-2016. KLMANAGEMENT Excellence of Operations. Notre partenaire OPEX :
OPEX by Polepharma Programme 2015-2016 Notre partenaire OPEX : KLMANAGEMENT Excellence of Operations > > REGARDS CROISÉS Fabrice CORITON Président de l OPEX by Polepharma Directeur Production LEO Pharma
Plus en détailCONTRIBUTION DU CH-FO Le dialogue social et la gestion des ressources humaines
CONTRIBUTION DU CH-FO Le dialogue social et la gestion des ressources humaines 1/ Les constats les plus marquants sont : - l absentéisme de courte durée qui continue d évoluer fortement et qui met sous
Plus en détailles ateliers dirigeants programme 2014 Entrez dans l excellence!
les ateliers dirigeants programme 2014 Entrez dans l excellence! L équipe d experts métier de la CCI Territoriale de la Moselle est à votre service tout au long de l année. Pour toute information sur les
Plus en détailDes formations pour la prévention du stress et des performances managériales
Des formations pour la prévention du stress et des performances managériales Après dix ans de recherche, huit docteurs en Sciences Humaines ont conçu une méthode innovante au service du savoir-être et
Plus en détail+33 (0)3 84 22 99 10. Avril 2003. Copyright Toptech LP-2008-7281-001. Reproduction interdite. Tous droits réservés pour tous pays. D-1.3-021-rev.
+33 (0)3 84 22 99 10 Avril 2003 D-1.3-021-rev.01 +33 (0)3 84 22 99 10 Partage d expd expérience Démarche Globale LEAN MATRA ELECTRONIQUE Sommaire Quelques mots sur MATRA ELECTRONIQUE Périmètres du Lean
Plus en détailProposition d un cadre conceptuel et systémique des Systèmes de Production Lean
Proposition d un cadre conceptuel et systémique des s de Production Lean Zahir Messaoudene 1, José Gramdi 2 1 Laboratoire de Productique et Méthodes Industrielles, ECAM, 40 Montée Saint Barthélemy, 69321
Plus en détailTraining On Demand. www.crossknowledge.com
Training On Demand www.crossknowledge.com CrossKnowledge France 2 bis, rue Godefroy - 92817 Puteaux Cedex - France T : +33 (0)1 41 38 14 99 - F : +33 (0)1 41 38 14 39 Plus d informations : contact@crossknowledge.com
Plus en détailOrganisme de formation enregistré N 23-27-01156-27. tél +33 (0)2 32 56 34 00)2 32 56 34 00. www.al-consulting.com www.lean-shop.
Organisme de formation enregistré N 23-27-01156-27 tél +33 (0)2 32 56 34 00)2 32 56 34 00 www.al-consulting.com www.lean-shop.net Copyright AL Consulting MENU GENERAL Copyright AL Consulting Liste Sommaire
Plus en détailCYCLE DIRIGEANTS ET CADRES DES TPE ET PME DE SEINE-ET-MARNE 5ÈME PROMOTION 2013/2014. COMMISSION EUROPÉENNE Fonds social européen
CYCLE DIRIGEANTS ET CADRES DES TPE ET PME DE SEINE-ET-MARNE 5ÈME PROMOTION 2013/2014 COMMISSION EUROPÉENNE Fonds social européen Les partenaires du cycle La CGPME 77 est le syndicat du patronat réel de
Plus en détailEDITORIAL. Développez Vos Compétences, Anticipez L Avenir! Fatima Zahra ABBADI Executive Manager
EDITORIAL Dans un contexte économique et géopolitique en transition, le Maroc se voit aujourd hui de plus en plus interpellé à relever des challenges tant nationaux qu internationaux avec des exigences
Plus en détailSecteur Techn que LEAN MANAGER
Secteur Techn que LEAN MANAGER 1 Situation de la formation Domaines Bilans de compétences Coaching Commerce Culture générale (ECG) Finances Formation de formateurs Français Horlogerie Informatique / TIC
Plus en détailConditions gagnantes pour démarrer sa transition Agile
Conditions gagnantes pour démarrer sa transition Agile 1 4 Les De plus en plus d organisations voient l Agilité comme une piste de solution aux problèmes auxquels elles sont confrontées. Par ailleurs,
Plus en détailBien-être et Performance Collective Des risques psychosociaux au modèle de management et au bien vivre ensemble
Des risques psychosociaux au modèle de management et au bien vivre ensemble Comment concilier «bienêtre» et «performance collective»? Comment aider les opérationnels à assumer leur responsabilité managériale,
Plus en détailLes Apports du Terrain qui profitent à la Formation
INTERVENTIONS en National 1, rue des Pénitents blancs - BP 7108 31010 - Toulouse Cédex 6 N Déclaration d'activité : 73310691131 N Siret : 75214631600027 Les Apports du Terrain qui profitent à la Formation
Plus en détailCENTRE DE GESTION DE LA FONCTION PUBLIQUE TERRITORIALE. Le partage de solutions
CENTRE DE GESTION DE LA FONCTION PUBLIQUE TERRITORIALE Le partage de solutions RH Partageons nos solutions RH... Dans chaque collectivité, la collaboration active entre élus et personnels est la clé de
Plus en détailEDITEUR DE LOGICIELS POUR LES EXPERTS-COMPTABLES WWW.RCA.FR
EDITEUR DE LOGICIELS POUR LES EXPERTS-COMPTABLES WWW.RCA.FR FIDÉLISER SES CLIENTS ET DÉVELOPPER SON CHIFFRE D AFFAIRES Vous venez d acquérir le Full Services RCA, bravo pour votre choix. Vous avez désormais
Plus en détail«PRATICIEN DU CHANGEMENT & PROFESSIONNEL DE LA RELATION»
«PRATICIEN DU CHANGEMENT & PROFESSIONNEL DE LA RELATION» PROMO 7 La formation au coaching QUI SOMMES-NOUS? Nous sommes des coachs professionnels, hommes et femmes, témoins et acteurs de l évolution des
Plus en détailL analyse des besoins en ergonomie
L analyse des besoins en ergonomie Qu est-ce que l ergonomie? Un ensemble de connaissances et de méthodes dont le but est l amélioration des situations de travail (organisation, postes, outils, ) Soit
Plus en détailRPS QVT. risques psychosociaux / QUALITÉ DE VIE AU TRAVAIL. l expertise obea
RPS QVT risques psychosociaux / QUALITÉ DE VIE AU TRAVAIL l expertise obea RPS QVT l expertise obea Spécialiste des projets de transformations RH et Managériaux, Obea travaille à vos côtés autour des différentes
Plus en détailLa Performance Globale en PME / PMI
La Performance Globale en PME / PMI L Auvergne et les espaces «Performance Auvergne» Des approches pragmatiques à la portée des PME 1 L historique Près de 20 ans d expérience de l action des CCI d Auvergne
Plus en détailDéploiement LEAN en PME PMI VOSGES DEVELOPPEMENT
Déploiement LEAN en PME PMI VOSGES DEVELOPPEMENT Michel PILON Consultant Formateur Lean Six Sigma. Certifiés Black Belt 6 Sigma depuis 1995. Formés par Mikel. J. Harry, créateur de la méthode chez Motorola.
Plus en détailUn outil de progrès pour les PME/PMI Lorraines
Un outil de progrès pour les PME/PMI Lorraines UN ACCéLéRATEUR DE CROISSANCE UN RÉSEAU DE PROGRÈS EN RÉGION PSL est né en 1997 à l initiative de 4 Grandes Entreprises lorraines soucieuses de contribuer
Plus en détailLean management et conditions de travail!
Lean management et conditions de travail! Conférence APIRAF! IUT Lumière 18 février 2014! www.aravis.aract.fr! 18/02/14! N 1! Au delà du seul lean " Quels liens entre «#évolution des organisations#» et
Plus en détailBâtir et améliorer son système d appréciation
Bâtir et améliorer son système d appréciation Bâtir et faire évoluer son système d'appréciation, Se doter de critères pertinents pour son entreprise, Se positionner en tant que conseil dans l'entretien
Plus en détail22 ème congrès Fapics
22 ème congrès Fapics Invités par et avec la contribution de : Grâce à nos partenaires : Instituts de formation 22 ème congrès Fapics Cabinets de conseil : Grâce à nos sponsors : 22 ème congrès Fapics
Plus en détailRhône Développement Initiative 1993-2013. Au service de l entrepreneuriat 20 ans et de l économie de proximité. www.rdi.asso.fr
Rhône Développement Initiative 1993-2013 Au service de l entrepreneuriat 20 ans et de l économie de proximité www.rdi.asso.fr Jean-Jacques MARTIN, Président de RDI Membre des réseaux nationaux RDI Edito
Plus en détailLa prospection par téléphone. La Négociation Commerciale
La prospection par téléphone...2 La Négociation Commerciale...2 Structurer et performer le management de son réseau...3 Les techniques de vente...3 Le traitement des objections...4 L écoute active...4
Plus en détailSEMINAIRES SPECIFIQUES
57, bd Abdelmoumen Résidence Al Hadi n B15 Tél 022 47 06 13 /15 - Fax 022 47 06 78/91 mailacf@acf.ma SEMINAIRES SPECIFIQUES AUX ENTREPRISES D ASSURANCES ET DE REASSURANCE MUTUELLES ET CAISSES DE RETRAITE.
Plus en détailLean. Historique et Principes La réalité terrain La complémentarité Lean-MES. Francis MOUREY SPC consultants
Lean Historique et Principes Francis MOUREY SPC consultants C. R. Allen, 1919 TWI, 1940 Jidoka Jidoka T. Ohno JIT Kaizen S. Shingo TPS House,, Cho, 70 s Méthodes japonaises J. Womack & D. Jones K. Ishikawa,
Plus en détail- Dossier de presse -
- Dossier de presse - Janvier 2014 Sommaire I. Valérie Moissonnier & l Institut du Selfcoaching 1. Valérie Moissonnier : son parcours et son blog RadioCoaching 2. L équipe de l Institut du Selfcoaching
Plus en détailFonctionnalités HSE PILOT. Groupe QFI www.hse-pilot.com
Fonctionnalités HSE PILOT Groupe QFI www.hse-pilot.com Module produit chimique RECENSEMENT DES PRODUITS Les produits chimiques sont omniprésents dans les entreprises. La gestion qui leur est associée peut
Plus en détailPrésentation de Financea Un dispositif adapté pour la recherche de la performance opérationnelle
Présentation de Financea Un dispositif adapté pour la recherche de la performance opérationnelle o Une société de conseil opérationnel orientée «résultats» o Nous accompagnons nos clients dans la recherche
Plus en détailLean, Kanban & Management Visuel
Lean, Kanban & Management Visuel Eric Colin, Christine Chevrier, Frédéric Duffau mercredi 19 octobre 2011 1 Sommaire Contexte projet 5 Valeurs de l agilité 5 La pensée Lean 15 Mise en œuvre, adaptations
Plus en détailSystèmes et réseaux d information et de communication
233 DIRECTEUR DES SYSTÈMES ET RÉSEAUX D INFORMATION ET DE COMMUNICATION Code : SIC01A Responsable des systèmes et réseaux d information FPESIC01 Il conduit la mise en œuvre des orientations stratégiques
Plus en détailVotre expert en flux documentaires et logistiques. Prestations audit/conseils
Votre expert en flux documentaires et logistiques Prestations audit/conseils 1. ConseiL optimisation d exploitation courrier 2. Conseil Aménagements 3. Conseil en procédures de gestion courrier 4. Accompagnement
Plus en détailL industrie 4.0 : la 4ème révolution industrielle sauvera-telle l industrie française?
L industrie 4.0 : la 4ème révolution industrielle sauvera-telle l industrie française? La situation de l industrie française est préoccupante : nous accusons un retard d investissement de l ordre de 40
Plus en détailCATALOGUE. Interventions - Formations - Accompagnement - Evolution professionnelle CATALOGUE. Développer votre potentiel ici et maintenant ENTRER
Développer votre potentiel ici et maintenant Interventions - Formations - Accompagnement - Evolution professionnelle ENTRER Alioth Conseil - 1, chemin de la colline Saint Joseph Alioth - Conseil Résidence
Plus en détailCRM Service. Exemples de secteurs concernés. Fonctionnalités clés. Gestion de l activité quotidienne. Gestion complète de la force de vente
CRM Service Exemples de secteurs concernés Société de commerce et de négoce Société de services informatiques Cabinet de formation Cabinet de recrutement Société de sécurité et de nettoyage Société de
Plus en détailMéthodologie de mesure d impact de la co-création
Méthodologie de mesure d impact de la co-création Avec le soutien en mécénat de compétences d Accenture Document de synthèse de l étude (version abrégée) Accenture Accenture est une entreprise internationale
Plus en détailCohésion et coaching d équipe
Cohésion et coaching d équipe Institut du Selfcoaching Tél. : 09 75 61 33 17 Mob. 06 10 18 63 93 info@selfcoaching.fr www.selfcoaching.fr 1 Notre Vision du Coaching LE COACHING est un accompagnement sur
Plus en détailDémarche Lean management
Démarche Lean management Vers une ville INTELLIGENTE au sein d un Service de loisirs 10 octobre 2013 Objectifs de la présentation 1) Partager l expérience du Lean management au sein de l administration
Plus en détailLa qualité de vie au travail. comment bien mettre en œuvre l Accord National Interprofessionnel
La qualité de vie au travail comment bien mettre en œuvre l Accord National Interprofessionnel La qualité de vie au travail Un ANI pour Innover Vous avez entendu parler de l Accord national interprofessionnel
Plus en détailLa rationalisation Moderniser l organisation pour dynamiser l entreprise
La rationalisation Moderniser l organisation pour dynamiser l entreprise - la transformation en marche - 1 Les enjeux de la rationalisation Qu est ce que c est? Pour qui? Etymologie : du latin ratio, calcul,
Plus en détailLa Qualité de Vie au Travail, Pourquoi aujourd hui? C est quoi? Pour faire quoi? Comment? Jeudi 5 février 2015 Rencontre Prévention - STSM
La Qualité de Vie au Travail, Pourquoi aujourd hui? C est quoi? Pour faire quoi? Comment? Jeudi 5 février 2015 Rencontre Prévention - STSM Organisation générale Une association paritaire Un conseil d administration
Plus en détailGLOBAL SAAS HR SOLUTION INTÉGRÉE DE GESTION DES TALENTS
GLOBAL SAAS HR SOLUTION INTÉGRÉE DE GESTION DES TALENTS GLOBALISATION ET TRANSFORMATION RH UNE RÉPONSE FACE À L EXIGENCE DE PERFORMANCE ET DE COMPÉTITIVITÉ La globalisation des entreprises, accélérée par
Plus en détailPrévenir et gérer l absentéisme
Prévenir et gérer l absentéisme Maroussia Krawec ARACT Ile de France UNION EUROPEENNE Fonds social Le réseau ANACT ARACT(s) ANACT + 26 ARACT L ARACT Île-de-France est une association paritaire avec : Une
Plus en détailPrincipales tendances touchant l activité des conseillers clientèle
Principales tendances touchant l activité des conseillers clientèle UNE HAUSSE DU NIVEAU D EXIGENCE ENVERS LES CONSEILLERS CLIENTÈLES SUR LES SAVOIRS DE BASE Compétences relationnelles à l oral et à l
Plus en détail360 feedback «Benchmarks»
360 feedback «Benchmarks» La garantie d un coaching ciblé Pour préparer votre encadrement aux nouveaux rôles attendus des managers, Safran & Co vous propose un processus modulable, adapté aux réalités
Plus en détailDéveloppement Agile des organisations et des hommes
Développement Agile des organisations et des hommes Le développement RH aujourd hui Des problématiques récurrentes de recrutements et de fidélisation dans le secteur de l IT Des acteurs segmentés par compétences
Plus en détailIntroduction au LEAN. 17/02/2010 Page: 1
Introduction au LEAN 17/02/2010 Page: 1 Évolution du contexte industriel Les trentes glorieuses (1945-1975) Demande supérieure à l offre Prix de revient, productivité Contrôle de gestion L équilibre (1975-1990)
Plus en détailAccompagnement RH des projets de transformation des organisations
Accompagnement RH des projets de transformation des organisations La conduite d un projet de réorganisation : Un exercice complexe ET délicat! Confrontée à une dégradation continue de sa compétitivité,
Plus en détailFranchiseurs, guidez vos franchisés vers le tremplin de la réussite
sur BRED Banque Populaire - Société anonyme coopérative de banque populaire régie par les articles 512-2 et suivants du code monétaire et financier et l ensemble des textes relatifs aux banques populaires
Plus en détailPour une entreprise plus performante
Pour une entreprise plus performante Smart Technology Services Raison Sociale - Smart Technology Services llc Pôle d activités - Service et conseil dans la technologie de l information Pôle d activités
Plus en détailLe Management Lean. Michael Ballé. Excellence Systems Group Consultants 1
Le Management Lean Michael Ballé 1 Le «Gold Mine» Freddy a découvert Toyota en 1975 J étudie les programmes d amélioration depuis 15 ans Beaucoup essayent, peu réussissent, ceux qui réussissent le font
Plus en détailThèmes des rencontres
Thèmes des rencontres Note: L IDP pourrait apporter des modifications à ce programme en cours de saison. Mise à jour: 23 septembre 2014 La plupart des entreprises établies limitent la portée de leurs innovations
Plus en détailLe système d information en classe de première STMG
Le système d information en classe de première STMG Description du thème Propriétés Description Intitulé long Formation concernée Matière Thème Question de gestion Intitulé long Données, information et
Plus en détailFICHES MÉTIERS BY SHEFFERD
FICHES MÉTIERS BY SHEFFERD COMMUNICATION - Directeur de la Communication - Responsable Social Média - Chargé de communication Web CREATION - Directeur Artistique - Directeur de la Création - Creative Technologist
Plus en détailCRM pour le Service clients et l Assistance technique
CRM pour le Service clients et l Assistance technique La satisfaction Maximizer. Inciter la fidélisation de la clientèle. Servir la clientèle efficacement est l élément clé d une croissance d affaires
Plus en détailMaîtrise d ouvrage agile
Maîtrise d ouvrage agile Offre de service Smartpoint 17 rue Neuve Tolbiac 75013 PARIS - www.smartpoint.fr SAS au capital de 37 500 - RCS PARIS B 492 114 434 Smartpoint, en quelques mots Smartpoint est
Plus en détailLa qualité pour et par la pédagogie : exemple d animation du SMQ du Master QHSE de Valenciennes (France)
La qualité pour et par la pédagogie : exemple d animation du SMQ du Master QHSE de Valenciennes (France) Jean-Luc Menet (ENSIAME-UVHC) Responsable Pédagogique Master QHSE Éric Winter (ENSIAME-UVHC) Responsable
Plus en détailwww.opex-management.com
Paris Luxembourg Bruxelles Casablanca PROGRAMME des formations certifiantes Lean Management et Lean Six Sigma De nouvelles compétences pour les collaborateurs De nouveaux leviers de compétitivité pour
Plus en détailDEVENIR ANIMATEUR CERTIFIE DE LA DEMARCHE LEAN
DEVENIR ANIMATEUR CERTIFIE DE LA DEMARCHE LEAN Certification CQPM réf : 2008 07 69 0272 Animateur de la démarche LEAN pour l amélioration de la performance et des processus. BUTS DE LA FORMATION : Etre
Plus en détailProgramme de formation des bénévoles et salariés de l ESS en Corse 2015
Programme de formation des bénévoles et salariés de l ESS en Corse 2015 Cahier des charges pour le dépôt des réponses À l attention des Organismes de Formation, Ajaccio, le 4 février 2015 Objet : Appel
Plus en détailNewsletter Avril 2013
FORMER ET COMMUNIQUER PAR LE JEU Newsletter Avril 2013 EDITO Au cours de ces derniers mois, nos clients nous ont donné l opportunité de vérifier l efficacité de notre pédagogie sur des projets variés (formations
Plus en détailLe Conseil Interne, Accélérateur de performance Jacques Pansard www.pansard.ch
Le Conseil Interne, Accélérateur de performance Jacques Pansard www.pansard.ch 18 Septembre 2012 Le Conseil Interne - Jacques Pansard 2012 1 5 objectifs Réduction des budgets de prestations externes Acquérir
Plus en détailSANTÉ & PERFORMANCE. Tous gagnants GUIDE D ÉVALUATION À L USAGE DES ENTREPRISES
SANTÉ & PERFORMANCE Tous gagnants GUIDE D ÉVALUATION À L USAGE DES ENTREPRISES SOMMAIRE En introduction... p. Ils s engagent.... p. 1. La santé, l avenir de la performance.... p.7 A priori et idées reçues...
Plus en détailPROGRAMME DE FORMATION
PROGRAMME DE FORMATION BGE Provence Alpes Méditerranée ACCES CONSEIL Siège social 7 rue Gaston FLOTTE 13012 MARSEILLE Tél. : 04 91 90 88 66 Siret : 33447279200103 www.acces-conseil.com REPARTITION DU STAGE
Plus en détailRapport Développement Durable
2014 Rapport Développement Durable Inventy s engage dans la RSE! Notre conviction est que la Responsabilité Sociale et Sociétale de notre entreprise (RSE) relève avant tout d un engagement. Cet engagement,
Plus en détailCIVISPHERE.ORG PRO BONO ON DEMAND
CIVISPHERE.ORG PRO BONO ON DEMAND RESUME Civisphere.org est une application web open-source qui permet aux volontaires, aux associations et aux mécènes de créer, de gérer et d évaluer leurs propres projets
Plus en détailLe Lean IT au service de la performance des directions informatiques
Le Lean IT au service de la performance des directions informatiques *La haute performance. Réalisée. Les services informatiques subissent une pression croissante pour améliorer leur efficience, réduire
Plus en détailLa 1ère plateforme d'auto-formation. d'autoen ligne au Lean Manufacturing en français.
La 1ère plateforme d'auto-formation d'autoen ligne au Lean Manufacturing en français. "Lean Immersion vous propose une formation en ligne au Lean Manufacturing simple, illustrée et 100% francophone qui
Plus en détailLes basiques du Lean Manufacturing
Pierre Bédry Les basiques du Lean Manufacturing Dans les PMI et ateliers technologiques, 2009 ISBN : 978-2-212-54314-8 Sommaire Remerciements... V Introduction... 1 Les gaspillages... 2 Comment lire cet
Plus en détailLa boite à outils du dirigeant, Dispositif packagé ou modularisable en fonction des besoins
La boite à outils du dirigeant, Dispositif packagé ou modularisable en fonction des besoins Durée : Minimum 14h Maximum 182h (Ce choix permet de valider 10% du Titre de niveau II «chef d entreprise développeur
Plus en détail2011 2012 Animateur de la démarche Lean Contrat de professionnalisation
2011 2012 Animateur de la démarche Lean Contrat de professionnalisation "Confrontés chaque jour à une compétition plus vive et qui se livre désormais à l'échelle de la planète, les industriels doivent
Plus en détailINTRODUCTION AU LEAN MANUFACTURING
INTRODUCTION AU LEAN MANUFACTURING p.1 Les principes de l entreprise lean 1) Spécifier la valeur pour le client 2) Ne transférer que des produits bons 3) Eliminer le gaspillage, par une remise en cause
Plus en détailLe 360 T&I Evaluations
Le 360 T&I Evaluations Du développement personnel à la cartographie managériale Qui sommes-nous? Options RH, un cabinet de conseil spécialisé en Management des Hommes et des Organisations Depuis 14 ans,
Plus en détailCatalogue de formations Management:
Catalogue de formations Management: Tuteur formateur...page 2 Tuteur Hiérarchique...page 3/4 Réussir sa réunion management...page 5 Animer et diriger son équipe...page 6/7 Les leviers de la motivation...page
Plus en détailLES OUTILS NUMÉRIQUES AU SERVICE DE L'INNOVATION MANAGÉRIALE
LES OUTILS NUMÉRIQUES AU SERVICE DE L'INNOVATION MANAGÉRIALE AGENDA Management CHP 2.0 Contexte du Programme Management CHP 2.0 Présentation d outils de collaboration CHP Zoom sur iobeya 2 CONTEXTE DU
Plus en détailDirection de l Entreprise - OUTILS DE PILOTAGE DE L ENTREPRISE (OPE) «Gestion de la P.M.E, gérer un Centre de Profit»
Direction de l Entreprise - OUTILS DE PILOTAGE DE L ENTREPRISE (OPE) «Gestion de la P.M.E, gérer un Centre de Profit» Public visé : - Prendre du recul sur l action quotidienne, d élargir sa Dirigeants,
Plus en détailL évolution du travail en réseau : une nouvelle donne stratégique
L évolution du travail en réseau : une nouvelle donne stratégique Les nouvelles formes d'organisation de l'entreprise, fondées sur le partenariat, l'externalisation, les réseaux, se multiplient. Les frontières
Plus en détailMASTER 1 MANAGEMENT PUBLIC ENVIRONNEMENTAL CONTENU DES ENSEIGNEMENTS
MASTER 1 MANAGEMENT PUBLIC ENVIRONNEMENTAL CONTENU DES ENSEIGNEMENTS Le Master 1 : Management Public Environnemental forme aux spécialités de Master 2 suivantes : - Management de la qualité o Parcours
Plus en détailCREATIVE WORK VALORISATION DE LA PI
CREATIVE WORK VALORISATION DE LA PI ORDRE DES EXPERTS-COMPTABLES REGION TOULOUSE MIDI-PYRENEES Julien DUFFAU, Expert-Comptable Les facteurs de croissance et de compétitivité de nos PME se déplacent aujourd
Plus en détailUn réseau de sept agences en France et deux en Suisse
Un réseau de sept agences en France et deux en Suisse EXAKIS BIARRITZ EXAKIS AIX Siège social Technopole Izarbel Allée Antoine d Abbadie 64210 BIDART +33(0)559435333 Grand Horizon 2 260 rue René Descartes
Plus en détail