Simplifier vos télécoms

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1 TÉLÉPHONIE MOBILE DATA MOBILE TÉLÉPHONIE FIXE DATA FIXE

2 TÉLÉCOM Leader des fournisseurs indépendants en télécommunications en France, Coriolis Télécom a bâti sa réputation sur 19 années d expertise, de savoir-faire et de qualité de service auprès des entreprises. Aujourd hui, comme de nombreuses entreprises, vous recherchez une solution globale pour gérer au mieux vos parcs de téléphonie fixe et mobile. Coriolis Télécom s adapte à vos besoins et à vos attentes pour vous proposer le meilleur des solutions télécoms du marché avec : une offre de téléphonie mobile disponible sur les 3 réseaux (Orange, SFR, Bouygues Télécom), le meilleur des solutions Haut Débit Mobile, une offre de téléphonie fixe professionnelle, une plateforme de services data. Des services convergents dédiés aux entreprises! EN QUELQUES CHIFFRES Année de création > 1989 SAS au capital de > Chiffre dʼaffaires > 500 millions Effectif > personnes Qualité > Certification ISO 9001 / 2000 Nombre dʼabonnés en gestion > Entreprises clientes > UNE ORGANISATION DÉDIÉE AUX ENTREPRISES Implantations commerciales : Dès 1989, Coriolis Télécom a mis en place des Directions Régionales regroupant une force de vente spécialisée, une équipe technique et dʼadministration des ventes. Ainsi, ce sont 11 agences et 70 commerciaux, qui sont répartis dans toute la France. Chaque client bénéficie dʼune relation de proximité et dʼune équipe de gestion qui lui est dédiée. Cela vous assure une écoute, un conseil et un suivi personnalisés. Le Service Client Entreprise : Votre entreprise a sa propre organisation et des besoins spécifiques, Coriolis Télécom met alors à votre disposition un service client connaissant parfaitement les principaux besoins des entreprises. Ce service, certifié ISO 9001 / 2000, est composé de deux niveaux : un pôle dédié à lʼassistance aux utilisateurs, un pôle dédié aux responsables de parc. Pour vous assurer un suivi optimal, il vous est attribué un expert télécom connaissant parfaitement votre dossier.

3 LES SOLUTIONS MOBILES Près de 6,5 millions de professionnels passent plus de 20% de leur temps en mobilité (Source IDC). Il leur est crucial de rester joignables à tout moment et en tout lieu, quel que soit le mode de communication. Fort de ses partenariats avec les 3 opérateurs de réseaux, Coriolis Télécom est la seule entreprise à vous offrir le meilleur des solutions voix et data mobile. Accédez au meilleur de chaque opérateur avec un interlocuteur unique. Des services exclusifs pour optimiser votre budget. 2 niveaux de service client : Utilisateurs et Gestionnaires. Un programme de fidélité performant > abonnements et communications Après une étude précise de vos besoins de communication, votre interlocuteur commercial saura vous préconiser les solutions les mieux adaptées parmi une multitude de forfaits individuels, forfaits flotte, dʼoffres compteur ou illimitées sur les 3 réseaux mobiles. > services Toujours à lʼécoute de ses clients, Coriolis Télécom vous propose des services exclusifs développés spécialement pour les entreprises : la Gestion Pour Compte la Garantie Expert le Pack Entreprise le Service Maîtrise la Portabilité Intégrale lʼespace Entreprises... Coriolis Télécom teste et référence la plus large gamme de produits du marché, allant du mobile le plus simple au PDA le plus sophistiqué. De plus, Coriolis Télécom vous garantit une livraison multi-points et un service après-vente global. TÉLÉPHONIE MOBILE conve un extranet cl des analyses c un service Clien la Solution Intég Des offres sur les 3 réseaux Haut Débit Mobile Profitez de solutions dʼune qualité testée et validée Une assistance technique data mobile Des experts télécoms pour vous accompagner dans vos projets de mobilité > abonnements et communications Grâce à Coriolis Télécom, vous accédez à toutes les technologies Data mobile (3G+, 3G, EDGE, Wifi, GPRS) sur les réseaux Data dʼorange, SFR et Bouygues Télécom. > services Mail mobile : Coriolis Télécom vous offre le meilleur des solutions Windows Mobile et BlackBerry. Accédez en toute liberté à votre réseau dʼentreprise ou à tout Internet, avec les cartes PC et clés USB 3G+. Vous êtes connecté et vous augmentez votre productivité où que vous soyez. DATA MOBILE Coriolis Télécom dispose dʼun laboratoire interne de tests de matériels Data, pour vous faire profiter des produits les plus fiables et les plus performants du marché.

4 LES SOLUTIONS FIXES Coriolis Télécom vous propose des solutions développées spécifiquement pour les entreprises. Ainsi, avec nos offres de télécommunications fixes, vous optimisez votre budget télécom tout en profitant de services exclusifs. TÉLÉPHONIE FIXE > abonnements et communications Lʼoffre Profil Entreprise vous permet de nous confier la gestion de lʼensemble de vos abonnements et communications téléphoniques. La facturation de vos appels à la seconde dès la 1 ère seconde est la garantie de ne payer que ce que vous consommez. offres de Centrex, dégroupage et présélection ainsi que la tarification privilégiée de vos abonnements téléphoniques sont pour vous lʼassurance de réaliser de substantielles économies sur 100% de votre facture. ervices ents nique, gentes, eprise PN. > services Un réseau sécurisé grâce à la sélection du meilleur opérateur Des tarifs préférentiels pour lʼensemble de vos appels internes à destination des postes fixes et mobiles gérés par Coriolis Télécom Une facture transparente et exhaustive Un Extranet Client pour consulter en ligne : - vos factures et détails de communications - des analyses détaillées de vos flux télécoms. Aucun changement de votre installation, ni de vos habitudes de numérotation Une qualité de réseau éprouvée et une continuité de services garantie. Un service client accessible au travers dʼun numéro non-surtaxé Un interlocuteur unique pour la gestion de vos abonnements et communications téléphoniques DATA FIXE > abonnements et communications La plateforme de services Coriolis Télécom vous permet de connecter un ou plusieurs sites à un ensemble dʼapplications hébergées avec des liaisons privées de point à point (xdsl, fibre optique). Une gestion multi-opérateurs (double DSLAM) et une supervision pro active 24/7 des liens permettent dʼoffrir un backup intelligent pour vous assurer une disponibilité totale des services hébergés. > services En plus de l Internet Haut Débit sécurisé, vous avez accès à un ensemble de solutions : Hébergement : vos applications métiers et vos sites Internet administrés sur nos serveurs Exchange : votre messagerie professionnelle en mode hébergé Sauvegarde en ligne : vos données critiques dupliquées et sécurisées Pour vous assurer une qualité de service optimale, nos solutions sont dotées des meilleurs matériels du marché : routeurs, téléphones IP, convertisseurs analogiques. Un véritable réseau privé dʼentreprise Des liaisons IP multi technologies Une infrastructure redondée et sécurisée Des solutions hautement performantes Moins dʼinvestissement, plus de services

5 NOS DOMAINES D EXPERTISE UNE EXPERTISE GLOBALE Coriolis Télécom travaille en partenariat étroit avec l ensemble des acteurs des technologies de l information et peut ainsi créer pour vous les meilleures offres du marché et les enrichir de services dédiés aux entreprises. Une maîtrise complète de la chaîne des services Télécom : Programme de fidélisation Conseil Avant Vente Prise de commande matériel et abonnement Activation immédiate des lignes et options Création de services exclusifs Service Après Vente Assistance Client : Utilisateur & Gestionnaire Facturation sur mesure Livraison multipoints du matériel LES SERVICES CONVERGENTS Un Extranet Client unique : lʼespace Entreprises rassemble les principales informations sur vos comptes de télécommunications fixes et mobiles Des analyses convergentes : ce service exclusif vous présente des rapports précis de vos centres de coûts de téléphonie fixe et mobile. Vous identifiez les flux de communications fixes/mobiles et les causes des éventuels dépassements de budget. Vous consommez mieux et profitez ainsi de significatives économies. Un service client dédié aux entreprises avec des experts en gestion de parc de téléphonie fixe et mobile La Solution Intégrale VPN : cette offre unique sur le marché vous permet de profiter de tarifs préférentiels pour tous vos appels internes émis depuis vos postes fixes et mobiles. - options VPN mobile vous font bénéficier de tarifs réduits ou dʼappels illimités pour toutes vos communications internes de mobiles à mobiles et de mobiles à fixes. - options VPN fixe vous permettent dʼaccéder à un tarif privilégié pour vos communications intersites et vers les mobiles de votre entreprise. SOLUTION INTÉGRALE VPN Appels illimités Tarifs Privilégiés Tarifs réduits Téléphonie mobile Téléphonie fixe