QUELQUES IMPRESSIONS A CHAUD DE LA PART DES ETUDIANTS DE VPT1

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1 QUELQUES IMPRESSIONS A CHAUD DE LA PART DES ETUDIANTS DE VPT1 Je suis vraiment contente d avoir réalisé mon premier stage en agence car cela m a permis de découvrir un métier vraiment très diversifié au niveau des tâches à réaliser. Ce n est pas un métier aussi répétitif que je le pensais jusqu à présent. Et maintenant, contrairement à avant, je serais ravie de travailler en agence après l obtention de mon BTS. Sandy M., étudiante en VPT 1ére année Le point le plus positif de ce premier stage est que j ai effacé mes préjugés concernant le métier d agent de voyage, métier que je trouve à présent très varié au niveau des activités quotidiennes. J attends quand même le stage de production car il me semble que c est cet aspect du tourisme qui m intéresse le plus. Maud D., étudiante en VPT 1ére année J ai apprécié ce stage en agence de voyage car j ai découvert une profession intéressante de part le contact que j ai pu avoir avec les clients. L ambiance dans l agence était super agréable et les agents de voyage n ont pas hésité à me donner des responsabilités et à me faire part de leurs expériences. Ce stage est une très bonne découverte de mon futur métier et une expérience qui motive pour la suite de l année scolaire Christelle C., étudiante en VPT 1ére année

2 Lors de mon stage de découverte, mon maître de stage m a donné beaucoup de responsabilité et d autonomie ce qui fait que je me suis sentie très bien pendant ces 4 semaines. Les moments les plus forts ont été les ventes réalisées seule, depuis l arrivée des clients dans l agence jusqu à la signature du chèque : 1 séjour à Djerba en Tunisie, 2 séjours en Corse et 2 dans le sud de la France à Cap Estérel. Ana-isabel S.D., étudiante en VPT 1ére année Pendant mon premier stage, mes activités ont été très diversifiées et intéressantes. La réalisation de devis face à des clients m a vraiment mise face aux exigences de l emploi, du monde du travail. Je suis très satisfaite car tous les devis que j ai réalisé ont abouti à des ventes fermes. J ai aussi effectué une vente de billet d avion : au début de cette vente, j avais très peur de ne pas être assez rapide et efficace J ai vraiment aimé l ambiance très agréable qui se dégageait de l agence. Céline M., étudiante en VPT 1ére année Mon stage m a permis de découvrir les différentes activités d une agence de voyage. Cela a été tés enrichissant pour moi. Cependant, mon maître de stage était très exigeante et j ai trouvé très difficile de travailler toute la journée sous pression. A cause de cela, j ai trouvé les journées très longues. Heureusement, il y avait en même temps que moi, une autre stagiaire : nous pouvions nous confier l une à l autre et se remonter le moral. Je redoutais un peu le bilan et la fin du stage, mais cela s est bien passé. Malika M., étudiante en VPT 1ére année

3 Les moments forts de mon premier stage ont été le suivi des dossiers clients, la relance téléphonique et la complicité avec une des agents de voyage. Victoria W., étudiante en VPT 1ére année Le moment qui m a le plus intéressée pendant mon premier stage était le montage d un Autotour à la carte dans l ouest des Etats-Unis. Il a fallu que je trouve l itinéraire le plus approprié afin que les clients puissent visiter un maximum de sites. J ai dû aussi contacter les TO pour qu ils m établissent des devis. Sarah C., étudiante en VPT 1ére année J ai vraiment apprécié de suivre un dossier, de faire des recherches d horaires et de disponibilités pour des vols internationaux et d obtenir des devis auprès des TO. Je suis contente d avoir eu l opportunité de refaire une vitrine. Par contre, on a reçu beaucoup de plaquettes et de brochures pour la saison d été. Il a donc fallu les ranger et trier les anciennes Dans l ensemble, mon stage s est bien passé. Au début, les journées étaient très longues mais à la fin, je ne les voyais plus passer Il y avait une super ambiance! il est arrivé que des clients nous offrent le petit déjeuner!!! Carine A.R., étudiante en VPT 1ére année

4 Bien que j ai beaucoup apprécié mon stage et l ai trouvé très intéressant, il m a permis de me rendre compte que je ne souhaite pas travailler dans une agence de voyage. Je reste sur ma première passion qui est de devenir hôtesse de l air. Aurélia Z., étudiante en VPT 1ére année J ai bien apprécié ce stage, j ai pu accomplir de nombreuses tâches qui m ont beaucoup intéressé. Les agents de voyages m ont fait confiance ce qui était un plus pour moi et m a incité à m investir davantage. J ai beaucoup aimé aussi l ambiance au sein de l agence et le contact direct avec la clientèle. Jérémy, étudiant en VPT 1ére année

5 Durant les 4 semaines de stage, j ai pu découvrir la vie professionnelle d un agent de voyage et ainsi me forger une opinion positive sur ce métier! Dorénavant, je sais en quoi consiste ce métier! Et je suis impatiente de retourner en stage pour approfondir mes connaissances dans d autres domaines concernant le secteur du tourisme et des voyages.

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