Communiqué de presse. Lecture : de nouveaux outils numériques en Fédération Wallonie-Bruxelles

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1 Joëlle MILQUET - Vice-Présidente de la Fédération Wallonie-Bruxelles Education Culture Enfance Communiqué de presse Lecture : de nouveaux outils numériques en Fédération Wallonie-Bruxelles Le 25 février 2015 La question de l adaptation de la lecture aux usages du XXIème siècle doit se mesurer à l aune de nouvelles formes de culture, d autres modes d'apprentissage et d autres attentes. Il est indispensable que de nouveaux services numériques et de nouvelles médiations se créent, même si les habitudes des professionnels et des usagers sont bousculées. Dans ce cadre, la mobilisation et la coordination entre pouvoirs publics et professionnels nous a amenés à définir des objectifs clairs en faveur du livre, de la lecture et des échanges entre professionnels et lecteurs. Depuis 2010, la Fédération Wallonie-Bruxelles a lancé un Plan de développement numérique de la chaîne du livre pour réussir le tournant numérique. Une série d initiatives ont été développées en ce sens. A l occasion de la Foire du livre de Bruxelles, Joëlle Milquet, Vice- Présidente du Gouvernement de la Fédération Wallonie-Bruxelles et Ministre de la Culture a présenté trois nouveaux outils numériques mis en place en Fédération en partenariat avec les secteurs concernés. I. LIBREL, le portail numérique des libraires francophones de Belgique Pourquoi un projet de portail numérique? Sur le terrain du numérique, les libraires francophones de Belgique sont confrontés à la double concurrence des géants américains de l Internet et des sites de commerce en ligne implantés en France. Les uns comme les autres bénéficient d une fiscalité avantageuse. Sans attendre une harmonisation fiscale européenne qui rétablirait des règles équitables de concurrence pour le commerce en ligne de livres numériques, les libraires souhaitent pouvoir présenter une offre numérique à leurs clients et éviter ainsi la fuite des clients intéressés par la lecture numérique. 1

2 LIBREL, le portail de vente de livres numériques de la librairie indépendante a été lancé, fin 2014, par le Syndicat des libraires francophones de Belgique (SLFB), avec le soutien de la Fédération Wallonie-Bruxelles. Un constat et une marque La vente du numérique est actuellement peu rentable, et les sites individuels des libraires équipés d'un corner numérique, s'ils ont l'avantage d'exister, ne présentent pas réellement d'alternative aux grands opérateurs. Les vrais concurrents du libraire indépendant ne sont pas ses voisins mais ceux qui s'imposent directement lorsqu'avec un simple "clic" l'internaute cherche à se procurer un livre numérique. Si les libraires ne désirent pas voir le marché numérique leur échapper au profit de ces grands acteurs internationaux, il paraît judicieux aux libraires de s y intégrer à un moment où il est en voie de constitution, et de tenter un effet de masse, même réduit, à la taille du marché belge. Un portail de livres numériques n aura donc de sens pour des librairies indépendantes que s il est collectif. Il agira comme une «marque» : LIBREL Une vitrine pour la librairie indépendante, et un focus sur les auteurs et l édition belges. Le portail se veut aussi vitrine et outil de communication pour le réseau des librairies indépendantes. Derrière le portail, il y a des librairies, espaces physiques, et des libraires, prescripteurs. Un blog leur permet d être présents, par un agenda des rencontres en librairie, et par des messages ou critiques de livres. En même temps, un accent particulier est mis sur la production éditoriale et les auteurs de la Fédération Wallonie-Bruxelles. Un réseau de librairies indépendantes qui préserve l identité de chacun. LIBREL regroupe aujourd hui 30 librairies indépendantes labellisées, réparties sur tout le territoire de la Fédération Wallonie-Bruxelles. Chaque librairie adhérant à ce projet dispose d'une page propre individualisée avec son logo, un corner qui proposera les informations relatives à sa librairie (histoire, lien web, photos, etc.) mais aussi des sélections de titres modifiables en ligne par le libraire. L'internaute pourra sélectionner le libraire de son choix pour effectuer ses achats de livres numériques. 2

3 Un espace «pro» destiné au prêt numérique en bibliothèques Le portail est par ailleurs doté d'une interface "pro" destinée à établir une connexion au «prêt numérique en bibliothèques» (PNB). Les éditeurs créent des catalogues spécifiques pour les bibliothèques, catalogues accessibles via l interface dédiée dans le portail LIBREL ou les corners spécifiques des libraires adhérents. Cette procédure permet de maintenir, dans le numérique, la chaîne de valeur du livre. Des développements en cours ou à venir: liseuses avec librairie intégrée, web responsive, applications Ios et Android, bornes en librairie, reading rooms, etc. Vous trouverez toutes les informations sur II. LIRTUEL, la plateforme de prêt numérique du réseau de lecture publique Un partenariat entre les bibliothèques centrales des Provinces de Liège, Hainaut, Namur, Luxembourg, la Bibliothèque centrale de la Ville de Bruxelles et la Fédération Wallonie-Bruxelles, a permis la mise sur pied de Lirtuel. Ce nouvel outil Web permettra dès le 2 mars à tous les usagers du réseau de lecture publique d emprunter des livres numériques dans le cadre d une collection désormais commune. Désormais, il suffit à l internaute d être membre d une bibliothèque publique pour accéder gratuitement aux titres disponibles. D une centaine au départ, le périmètre des titres devrait s élargir rapidement à plusieurs milliers. L usager pourra récupérer les livres numériques sur son ordinateur, sa tablette, sa liseuse et/ou son smartphone. Après téléchargement, le livre apparaît dans la bibliothèque de son application et le fichier «chronodégradable» reste à sa disposition pendant la durée du prêt. Plusieurs fonctionnalités sont proposées sur la plateforme : l emprunt direct de 5 titres, y compris un titre qui est déjà emprunté par un autre usager car le numérique (et les éditeurs dans le modèle) offrent la possibilité d emprunts simultanés d un même titre ; la réservation, lorsque le nombre d emprunts simultanés autorisés pour un titre est déjà atteint au moment où l usager essaie d emprunter un titre ; dès qu un emprunt sera à nouveau disponible pour ce titre un lien permettant le téléchargement sera proposé au lecteur dans son compte ainsi que via une notification par courriel ; 3

4 le retour anticipé d un titre (à défaut, le livre sera retourné automatiquement à l issue de la période de prêt de 30 jours) ; la dissémination de titres sur les réseaux sociaux via Facebook, twitter, etc. Lirtuel propose également un grand nombre de documents d assistance permettant aux internautes qui rencontrent des difficultés de les surmonter : guides, aides, FAQ, etc. Vous trouverez toutes les informations sur III. Eurêkoi, l interface de questions-réponses des bibliothèques Une vingtaine de bibliothèques de la Fédération Wallonie-Bruxelles se sont associées à une trentaine de médiathèques françaises pour lancer ce projet international francophone. BiblioSésame est un service de questions-réponses en ligne gratuit et ouvert à tous, piloté par la Bibliothèque publique d information française (Bpi) en partenariat avec des bibliothèques françaises depuis Aujourd hui, la BPI et la Fédération Wallonie-Bruxelles s associent pour créer un réseau international francophone de réponses à distance : Eurêkoi, le nouveau nom de BiblioSésame à partir de ce jour. Ce partenariat international permettra de donner une plus grande visibilité à ce service de questions-réponses en ligne, par une mutualisation de nos ressources et des campagnes de communication régulières. Eurêkoi répond à un besoin pressant de médiation humaine et fiable en ligne pour des internautes souvent perdus face à la masse d informations délivrées sur Internet et qui ont des difficultés à trouver les réponses à leurs questions. Plus de 130 bibliothécaires formés à la recherche documentaire en provenance de 47 bibliothèques publiques ou spécialisées qui répondent gratuitement en moins de 72 heures à des internautes du monde entier sont mobilisés pour concrétiser ce projet. Eurêkoi c est un groupe Facebook ouvert au sein duquel plus de 2000 membres posent des questions publiquement et répondent avec les bibliothécaires aux questions posées. 4

5 Tout un chacun peut désormais, via via les sites des bibliothèques participantes et également sur Facebook ( eurêkoi), poser une question sur tous sujets à laquelle les bibliothécaires répondront. IV. Pôle numérique de la Foire du livre de Bruxelles Cette année, au Pôle numérique de la Foire du livre, ces outils numériques seront mis en avant: le samedi 28 février à 12h : présentation de LIBREL, le portail numérique des librairies indépendantes le lundi 2 mars à 11h : inauguration de LIRTUEL, plateforme de prêt numérique, et d Eurêkoi, interface de questions-réponses à destination des lecteurs et usagers des bibliothèques. Un débat autour des modèles de prêt numérique émergents en France, au Québec et en Belgique sera également mené à l occasion de ces lancements : le lundi 2 mars à 11h dans l espace numérique de la Foire du livre. Contacts Presse : Cabinet Joëlle Milquet : Geoffroy Kensier geoffroy.kensier@gov.cfwb.be Administration de la Culture : Diane Sophie Couteau dianesophie.couteau@cfwb.be Jean-François Füeg jeanfrancois.fueg@cfwb.be 5