Beyond the Network LIVRE BLANC. Votre réseau est-il prêt pour le cloud? La Gouvernance WAN pour le cloud computing.

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1 Beyond the Network LIVRE BLANC Votre réseau est-il prêt pour le cloud?

2 RÉSUMÉ Votre réseau est-il prêt pour le cloud? Le cloud computing simplifie la mise à disposition des applications de l entreprise en améliorant la flexibilité des ressources, en offrant des modèles OPEX moins onéreux et en évitant d avoir à mettre en place un support interne spécialisé. Cependant il accentue fortement la pression sur l infrastructure mutualisée qu est le réseau WAN (le «cloud» à proprement parler). Selon Zeus Kerravala, Vice-président senior de Yankee Group, «le cloud computing a un fort impact sur le WAN. Avec la migration vers le cloud, cette infrastructure devient en fait, à bien des égards, l élément de base des centres de données virtuels reposant sur ce modèle.» 1 La matrice de trafic du WAN devient nettement plus complexe avec le cloud computing : Internet et MPLS doivent conjointement acheminer les applications vers les utilisateurs, tandis que les performances et la fiabilité demeurent des impératifs absolus pour l efficacité des entreprises. Formant le cœur de cette infrastructure de livraison des applications, le WAN doit être vu comme une ressource cruciale pour l entreprise, exigeant toute l attention des responsables informatiques. Il est donc essentiel de comprendre l utilisation qui en est faite, ainsi que d en contrôler et optimiser les performances afin de les aligner continuellement sur les objectifs métier. Les coûts WAN, notamment en matière de bande passante et de déploiement de nouvelles applications, doivent être maîtrisés. La Gouvernance WAN, une méthode de gestion informatique développée par Ipanema Technologies, permet aux entreprises de gérer leurs WAN comme des réseaux prêts pour le cloud (cloud-ready), capables de comprendre, contrôler et optimiser le trafic entre les succursales et les centres de données publics ou privés, ainsi que de s adapter automatiquement à de nouveaux schémas de trafic. <1995 Mainframe Distributed computing (PC) Geographical & Intra Enterprise Consolidated computing Cloud computing Applicative & Cross Enterprise Consolidated computing Ipanema offre la seule solution tout-en-un en mesure de gérer les réseaux au global et d assurer la Gouvernance du WAN. L Autonomic Networking System (ANS ) d Ipanema identifie automatiquement le trafic et les performances applicatives, régule le flux applicatif de chaque utilisateur selon ses besoins, optimise les temps de réponse et sélectionne de façon dynamique le meilleur itinéraire pour chaque application à travers les réseaux hybrides. Grâce à son architecture multi-clients, l ANS s adapte aux plus vastes réseaux d entreprise et aux bases installées des plus grands opérateurs mondiaux de télécommunications. S appuyant sur l ANS, la Gouvernance WAN d Ipanema permet à toute grande entreprise d exercer un contrôle total et une optimisation maximale de ses réseaux WAN; cloud privé, cloud public ou les deux. Il 1 Zeus Kerravala, How does cloud computing affect WAN bandwidth?, SearchEnterpriseWAN.com, 22 juillet LIVRE BLANC

3 unifie la performance au travers de réseaux hybrides et s adapte dynamiquement aux changements sur le réseau pour garantir la performance des applications en toute circonstance. Ainsi, les entreprises peuvent être performantes aujourd hui tout en maîtrisant l avenir. VISION DU SECTEUR «Selon les prévisions, le chiffre d affaires mondial des services cloud devrait atteindre 68,3 milliards de dollars en 2010, soit une progression de 16,6 % par rapport à celui enregistré en 2009 (58,6 milliards). Ce secteur est appelé à connaître une forte croissance jusqu en 2014, pour atteindre 148,8 milliards de dollars.» Gartner, Inc. 2 «En raison de la consolidation et de la virtualisation des serveurs, le déploiement d un cloud privé se traduit par un surcroît de trafic applicatif sur le réseau WAN. De même, un aspect clé du cloud public tient au fait que les entreprises accèdent à des ressources informatiques (applications et stockage) appartenant à un ou plusieurs tiers. Par conséquent, avec l adoption croissante de solutions cloud tant privées que publiques, le WAN sera de plus en plus sollicité pour l accès des utilisateurs aux applications et au stockage.» Jim Metzler, Vice-président, Ashton, Metzler & Associates 3 «Pour tirer pleinement parti des possibilités du cloud computing, les entreprises doivent examiner sans concession leurs processus internes de gouvernance et les adapter si nécessaire. Celles qui n ont pas mis en place la structure et la discipline leur permettant d exploiter efficacement les nouvelles technologies seront toujours en retard en matière de valeur apportée et de compétitivité. Non seulement le cloud computing accroît l intersection entre stratégie et gouvernance mais il requiert également un contrôle centralisé afin d assurer la cohérence de la stratégie et de réduire les risques au maximum.» Bruce Marches, CIO, Right Fit Technologies 4 «L élaboration d une stratégie WAN efficace et souple ne se limite pas au choix de la bonne solution d optimisation et à sa mise en œuvre sur votre réseau. L étape suivante consiste à planifier pour l avenir La première mesure, rapide et relativement économique à appliquer (si tant est que les équipements réseau existants le permettent), est de mettre en place des fonctions de classe de service (CoS) et de qualité de service (QoS) afin d accorder la priorité au trafic temps réel par rapport au trafic moins urgent, par exemple l .» John Burke, analyste principal, Nemertes Researchs 5 2 Communiqué, Gartner Says Worldwide Cloud Services Market to Surpass $68 Billion in 2010, Gartner, Inc., 22 juin Jim Metzler and Stephen Taylor, Cloud networking, Wide Area Networking Alert, NetworkWorld, 1er février Bruce Maches, The Impact of Cloud Computing on Internal IT Governance, HPC in the Cloud, 25 janvier John Burke, WAN optimization lifecycle: Planning, executing and maintain, SearchEnterprise.com, September 10, 2009 LIVRE BLANC 3

4 SOMMAIRE 1. Les entreprises sont sur la voie du cloud Les entreprises doivent rester performantes pendant cette transformation Le WAN pose toujours plus de défis La Gouvernance WAN pour des réseaux prêts pour le cloud L Autonomic Networking permet d automatiser la Gouvernance WAN Mettre en œuvre la Gouvernance WAN dans environnement cloud avec l ANS Avantages de la Gouvernance WAN avec l ANS en environnement cloud Gouvernance WAN : la performance au présent et la maîtrise de l avenir LIVRE BLANC

5 1. Les entreprises sont sur la voie du cloud Les récents progrès logiciels tels que la virtualisation des serveurs et des postes de travail, combinés à la puissance croissante des ordinateurs, ont donné naissance à un nouveau mode d organisation des centres de données qui hébergent les serveurs d applications. Il est désormais possible d avoir de grandes infrastructures informatiques mutualisées, débouchant sur de nouveaux modèles économiques orientés services : IaaS (Infrastructure as a Service), PaaS (Platform as a Service) et SaaS (Software as a Service). Le cloud computing vient progressivement compléter le centre de données traditionnel qui concentre les applications métier critiques de l entreprise. User front end mutualisé échappant à leur propre contrôle. Certaines applications critiques sont optimisées depuis des années et supportent des processus d une telle importance que leur modification au profit du modèle cloud engendrerait davantage de problèmes qu elle n en résoudrait. Le cloud public offre des infrastructures (Amazon Elastic Compute Cloud - EC2) et des platesformes (Windows Azure) ainsi qu un nombre croissant d applications (Google Apps, salesforce.com, etc.) appelées à être utilisées par les entreprises de la même manière que l eau et l électricité, c est-à-dire selon un modèle de paiement à la consommation, sans investissement initial, dans le cadre d un engagement à court terme et avec une fourniture immédiate à la demande. Les applications métier doivent être accessibles en permanence de façon unifiée, en offrant des performances stables et une disponibilité partout dans l entreprise (siège, sites centraux, succursales), à partir du domicile et en déplacement (hôtels, aéroports, etc.) pour les collaborateurs mobiles. Software as a Service (SaaS) Platform as a Service (PaaS) Infrastructure as a Service (IaaS) Everything as a Service (XaaS) Source: IEEE Internet Computing, Octobre 2010 Historiquement, les premières applications cloud ont été accessibles via le Web et nous les utilisons tous sous forme de services selon le modèle SaaS : Pages Jaunes, Google Maps, Yahoo! Finance, YouTube, Facebook, etc. Or, aujourd hui, la frontière entre applications à usage personnel et professionnel s estompe, à l exemple de LinkedIn. En outre, de nombreux collaborateurs utilisent le même ordinateur ou smartphone à des fins professionnelles et personnelles. La vie moderne, l omniprésence d Internet et les terminaux mobiles sont autant de facteurs qui favorisent une convergence des activités personnelles et professionnelles. Les centres de données privés ne sont pas près de disparaître dans de nombreuses entreprises, aussi séduisantes que puissent être les offres cloud. Certaines informations sont à ce point confidentielles que les entreprises n accepteront pas l idée de les confier à un centre de données 2. Les entreprises doivent rester performantes pendant cette transformation La transition vers des architectures cloud prendra des années, durant lesquelles l entreprise ne saurait s arrêter de tourner. Pendant cette transformation constante, celle-ci se doit d optimiser la productivité de son personnel et de réaliser ses objectifs de performance avec souplesse et au moindre coût, en répondant aux impératifs suivants : LIVRE BLANC 5

6 garantie des performances applicatives ; continuité totale de l activité ; agilité des processus métier ; réduction des coûts informatiques. En outre, toutes les applications ne seront pas prêtes à migrer vers le cloud. Par exemple, des applications «peer-to-peer» telles que la téléprésence ou la téléphonie impliquent un trafic bidirectionnel direct au sein de l entreprise. Même s il est possible d installer des contrôleurs et des passerelles dans l environnement cloud, les flux voix et vidéo circulent entre les succursales, ce qui complique encore le maillage du trafic. 3. Le WAN pose toujours plus de défis La nouvelle architecture cloud accentue le rôle du réseau pour la mise à disposition efficace des applications aux utilisateurs, où qu ils se trouvent. Le réseau doit être non seulement disponible en permanence mais aussi suffisamment performant dans de nombreuses situations différentes et évolutives. Dans son article «Applications delivery: Starting over again» publié dans NetworkWorld, Jim Metzler, autorité largement reconnue en matière de technologies réseau comme d applications métier, observe : «Les entreprises sont confrontées à une nouvelle génération de défis informatiques. Par exemple, certains des défis traditionnels du déploiement d applications ont évolué. Chose étonnante, l assurance d une qualité VoIP acceptable sur le WAN demeure un enjeu très important aujourd hui. Cette problématique se fond toutefois désormais dans celle, plus vaste, qui consiste à assurer la qualité des autres applications temps réel.» 6 Autres exemples de nouveaux défis venant s ajouter aux défis traditionnels : Consolidation orientée applications : la consolidation des centres de données mise en œuvre ces dernières années a consisté à regrouper tous les serveurs d applications dans un site central, généralement au sein d un ou deux centres de données pour une grande entreprise. Cette évolution s accompagne désormais d une consolidation «orientée applications», dans laquelle les entreprises exploitent des applications 6 Jim Metzler and Stephen Taylor, Application delivery: Starting over again, Wide Area Networking Alert, NetworkWorld, 9 août 2010 fournies à partir de sites externes hors de leur contrôle. Le modèle SaaS pousse cette tendance à l extrême avec un centre de données mutualisé pour chaque application. Succursales transformées en pôles de trafic : alors que la succursale représentait naguère une branche du réseau reliée au centre de données, elle se mue elle-même en «pôle de trafic». Les collaborateurs accèdent à différents sites selon les applications qu ils utilisent à partir de centres de données privés, publics ou SaaS. En outre, des applications collaboratives telles que la téléphonie et la téléprésence introduisent du trafic entre les sites. Ce maillage complexe et dynamique du trafic doit être pris en compte par les réseaux «cloudready». Brouillage de l utilisation des réseaux : les choses tendaient jusqu ici à être raisonnablement simples : VPN = usage professionnel, Internet = divertissement. Avec le cloud computing, cette distinction n est plus de mise. Internet sert aussi bien à des applications professionnelles que ludiques. De plus, le caractère professionnel d une application est moins évident : Facebook et Twitter sont des applications ludiques pour la plupart des utilisateurs, mais peuvent également être des outils métier pour les équipes marketing. Le nouveau paradigme est donc VPN = Internet = tous types d applications. Pour compliquer encore la situation, l usage croissant d Internet pour les loisirs peut cannibaliser les ressources des entreprises. L aptitude à comprendre et maîtriser la nature des applications véhiculées par le réseau est un enjeu majeur des réseaux «cloud-ready». Croissance continue d Internet : d ici à 2015, plus de 15 milliards de terminaux seront connectés à Internet. Chaque jour, plus de 15 pétaoctets de nouvelles informations sont générés, à un rythme qui double tous les 18 mois. Internet est omniprésent : au bureau, à la maison et dans notre poche (via les smartphones). L estompage des frontières entre usage professionnel et personnel, combiné à la richesse croissante des contenus (photos et vidéos haute résolution), se traduit par une absorption rapide de la bande passante des entreprises. Un réseau «cloudready» doit être capable de différencier les types d usage et de gérer les ressources réseau en conséquence. Réseaux hybrides : Internet offre une large capacité de bande passante relativement économique, pour tous les sites à travers le monde. Si le niveau de qualité de bout en bout peut varier, il a néanmoins atteint un niveau qui en fait une option possible pour des usages critiques. Une liaison MPLS de haute qualité, associée à la 6 LIVRE BLANC

7 bande passante Internet, apporte à de nombreuses multinationales une solution très séduisante pour faire face à l explosion du trafic et maîtriser leur budget informatique. Il est impératif de combiner le meilleur des deux technologies de manière simple et efficace. Gouvernance d entreprise Gouvernance de l IT Gouvernance du WAN Flexibilité : les entreprises ont besoin de l informatique dans une optique de fluidité et d agilité, ce qui exige une infrastructure réseau polyvalente. Les engagements annuels limitent la réactivité et la possibilité de s adapter rapidement à l évolution des demandes. Il est désormais possible de louer de la puissance processeur et de l espace disque pour quelques heures via un portail Web. Une nouvelle application peut ainsi être déployée quasi instantanément. Le réseau doit être à même de s adapter aussi vite à ces modifications imprévues, en délivrant les performances adéquates pour le nouvel usage sans dégradation des performances des applications métier existantes. Maîtrise des coûts : les principales raisons pour les entreprises d adopter le cloud sont la flexibilité, la simplification de l alignement de l informatique sur les objectifs métier et la maîtrise des coûts informatiques. L essentiel de l impact financier sera indirect, les économies directes dépendant de la taille de l entreprise et de ses transformations informatiques. Bien entendu, ces économies n ont de sens que si le cloud peut apporter à tous les utilisateurs la disponibilité et les performances applicatives dont ils ont besoin. Avec l inflation exponentielle des usages, la gestion appropriée de l usage et des coûts réseaux est appelée à jouer un rôle significatif dans la maîtrise du budget informatique global. 4. La Gouvernance WAN pour des réseaux prêts pour le cloud Une Gouvernance WAN efficace (méthode de gestion informatique développée par Ipanema Technologies), permet aux entreprises de surmonter le défi d atteindre leurs objectifs métier. Grâce à la Gouvernance WAN, celles-ci ont fait la preuve de leur capacité à gérer leurs réseaux à moindre coût avec des niveaux de performance nettement supérieurs et à aligner dynamiquement leurs performances informatiques sur des besoins en constante évolution. Au cœur de la gouvernance informatique, la Gouvernance WAN représente une approche originale de la gestion d un réseau WAN du point de vue des performances de l entreprise. La Gouvernance WAN a donc pour objectifs : la mise en œuvre d un système d information aligné sur les objectifs métier, permettant ainsi d accéder plus facilement aux applications et aux données à travers l ensemble de l entreprise ; l organisation et la gestion des ressources pour une exécution synchronisée des stratégies IT et WAN. Fournissant un contrôle total de la performance des applications à travers le réseau, la Gouvernance WAN maximise la productivité de l entreprise et minimise le coût total de possession (TCO). La Gouvernance WAN permet à l entreprise : de comprendre la nature du trafic applicatif ; de gérer et d optimiser ce trafic ; de gérer les performances applicatives ; d améliorer la qualité d expérience utilisateur ; de simplifier les opérations réseau ; de maîtriser les coûts du réseau et de réaliser des économies. L objectif global étant d optimiser le WAN dans un environnement dynamique, la Gouvernance WAN est mise en œuvre sous la forme d un système en boucle dans lequel les responsables réseau peuvent : définir les objectifs de performance ; réaliser des audits de performances et comparer la situation par rapport aux objectifs ; identifier et décider les corrections ou améliorations nécessaires ; mettre en œuvre les corrections et améliorations ; mesurer les performances réseau, après ces corrections et améliorations, par rapport aux objectifs. LIVRE BLANC 7

8 Mesure des résultats et des écarts Définition des objectifs Comparaison de la situation avec les objectifs règles qui devraient être affinées à chaque seconde. Seule une approche automatique et dynamique permet un alignement temps-réel du WAN sur les objectifs métier de l entreprise et donc une Gouvernance WAN efficace. L Autonomic Networking System (ANS) d Ipanema automatise entièrement la mise en œuvre de la Gouvernance WAN pour les environnements cloud les plus complexes, avec une capacité de montée en charge adaptée aux plus vastes réseaux d entreprise. Ses principales caractéristiques : Mise en oeuvre des décisions Décision des corrections et des améliorations 5. L Autonomic Networking permet d automatiser la Gouvernance WAN Le trafic sur un réseau d entreprise est en perpétuelle transformation à différentes échelles temporelles : Année : M&A et évolution stratégique de l infrastructure informatique. Trimestre : déploiement de nouvelles applications métier et croissance régulière du trafic. Mois : mise en place des effectifs, saisonnalité (notamment pour les commerces), consolidation mensuelle des états financiers. Jour : trafic de pointe aux heures de bureau, sauvegardes nocturnes, etc. Seconde : impact de l activité humaine (appels téléphoniques, transactions, s), flux maillés et variations des performances réseau. Microseconde : concurrence en temps réel entre des flux hautement sensibles (voix, téléprésence, trading) et un trafic élastique gourmand en bande passante (transfert de fichiers, messagerie, mises à jour antivirales, etc.) La Gouvernance WAN est un système en boucle qui requiert une mise à jour permanente pour conserver son alignement. Il est clairement impossible de s adapter aux variations rapides du trafic WAN avec des procédures manuelles, à l image des solutions reposant sur des millions de Autonomic : l Autonomic Networking System Ipanema (ANS) représente une avancée majeure qui répond par une grande simplicité de gestion à la complexité croissante des réseaux et des applications dans l entreprise. Il permet d aligner automatiquement le fonctionnement du réseau sur les objectifs de l entreprise. Assurant lui-même sa propre configuration, adaptation et réparation, ce système est le seul à fournir des fonctions entièrement automatisées de Visibilité des Applications, QoS et Contrôle, Optimisation du WAN et Sélection Dynamique du WAN sur l ensemble du réseau, quelles que soient sa taille et sa technologie de transport. Maximisant la capacité globale du réseau et sa performance, les principales caractéristiques d ANS incluent : Une gestion basée sur les objectifs, offrant un moyen simple et évolué de définir des objectifs de performances et de décider des priorités réelles pour le système d information de l entreprise. Un système tout-en-un avec couplage étroit des fonctionnalités garantissant les performances applicatives. Une technologie dynamique «sense & respond» qui s adapte automatiquement à toute situation de trafic et topologie réseau et assure la gestion et l optimisation automatiques et intelligentes des sessions applicatives. Coopération entre les équipements (ip engines) pour une gestion complète du trafic (y compris les flux maillés) et un contrôle global ne nécessitant des déploiements physiques que sur 10 à 20% des sites de l entreprise. All-in-One : L ANS fournit de façon intégrée l ensemble des fonctionnalités nécessaires pour avoir un contrôle total du trafic à travers le WAN : Visibilité des applications, pour une parfaite compréhension de leur utilisation et de leurs performances sur le réseau global. 8 LIVRE BLANC

9 Qualité de service (QoS) et Contrôle, pour l adaptation dynamique des flux et ressources réseau aux exigences du trafic applicatif. Optimisation WAN, accélérant les temps de réponse des applications et offrant au réseau un supplément de bande passante virtuelle. Sélection Dynamique du WAN pour les entreprises avec plusieurs réseaux, avec choix automatique du WAN optimal en fonction des performances effectives et des caractéristiques du trafic applicatif. Une plateforme de service multi-clients : les réseaux cloud sont trop complexes et trop critiques pour être gérés manuellement et de point à point. SALSA est la seule plateforme de gestion centralisée et intégrée pouvant prendre en charge dynamiquement plusieurs dizaines de millions d utilisateurs, des centaines de milliers de sites et des dizaines de milliers de réseaux (pour les plus grandes multinationales ou les opérateurs de télécommunications). SALSA fournit : Une interface de gestion globale permettant aux entreprises de définir leurs objectifs de performances de haut niveau et de dynamiquement orchestrer le système ANS en fonction de ces objectifs. Des rapports consolidés pour disposer d indicateurs de performances sur les applications à travers le réseau global et de les rendre accessibles via un portail web. Une plateforme multi-clients pouvant prendre en charge dynamiquement plusieurs dizaines de millions d utilisateurs, des centaines de milliers de sites et des dizaines de milliers de réseaux (pour les plus grandes multinationales ou les opérateurs de télécommunications). 6. Mettre en œuvre la Gouvernance WAN dans environnement cloud avec l ANS La Gouvernance WAN avec l ANS favorise une gestion économique du réseau global. A la différence des technologies d optimisation WAN traditionnelles qui nécessitent un équipement physique à chaque nœud du réseau pour appliquer les règles en local, l ANS n utilise des équipements physiques qu en quelques points stratégiques, tels que les centres de données et les sites réseau hébergeant des serveurs, pour une mise en œuvre globale des règles. Ces équipements sur site opèrent une interaction collaborative constante pour une mise en adéquation dynamique de la capacité réseau avec la demande des applications. Ils garantissent le respect permanent des objectifs globaux de performances applicatives prédéfinis sur l ensemble du réseau. La Gouvernance WAN avec l ANS favorise une gestion économique du réseau global. A la différence des technologies d optimisation WAN traditionnelles qui nécessitent un équipement physique à chaque nœud du réseau pour appliquer les règles en local, l ANS n utilise des équipements physiques qu en quelques points stratégiques, tels que les centres de données et les sites réseau hébergeant des serveurs, pour une mise en œuvre globale des règles. Ces équipements sur site opèrent une interaction collaborative constante pour une mise en adéquation dynamique de la capacité réseau avec la demande des applications. Ils garantissent le respect permanent des objectifs globaux de performances applicatives prédéfinis sur l ensemble du réseau. Des agents mobiles, équipements virtuels et télééquipements, tous parfaitement intégrés de manière transparente dans l architecture ANS, complètent le déploiement du système pour assurer la maîtrise totale du réseau. SALSA représente la plate-forme de gestion centrale pour l ensemble du système, quelles que soient sa taille et sa configuration. Deux séries clés d informations sont échangées entre le responsable informatique et le système : Objectifs de performances applicatives définissant les priorités (par exemple, salesforce.com est plus critique pour l entreprise que Amazon.com, bien que tous deux soient accessibles via Internet) et le LIVRE BLANC 9

10 niveau de qualité à fournir aux utilisateurs, à tout moment et en tout lieu. Une enquête auprès d entreprises clientes d Ipanema (représentant plus de sites) fait apparaître en moyenne 15 à 20 objectifs de performances applicatives par entreprise, tous extrêmement stables. La charge administrative est étonnamment faible, même pour une entreprise comptant plus de 1000 sites et des centaines de milliers de collaborateurs. KPI (indicateurs clés de performance) et autres indicateurs évolués, tels que les indicateurs de performance applicative AQS (Application Quality Score) et la note MOS (Mean Opinion Score) pour la voix, permettant de comparer les objectifs aux performances effectivement obtenues, avec explications des résultats sensiblement supérieurs ou inférieurs aux attentes. Ces informations procurent aux responsables informatiques la visibilité et les rapports nécessaires pour comprendre clairement le comportement et les performances des applications dans un environnement cloud et de prendre des décisions rationnelles pour réduire les coûts et gagner en efficacité. 7. Avantages de la Gouvernance WAN avec l ANS en environnement cloud Mise en œuvre via l ANS, la Gouvernance WAN permet aux entreprises de pleinement contrôler et optimiser la performance des applications dans des environnements cloud privés et/ou publics. Cet alignement automatique du WAN sur les priorités métier de l entreprise offre les avantages suivants : Visibilité des applications : l ANS fournit à l entreprise une visibilité totale du trafic applicatif sur ses réseaux. Sa puissante fonction DPI (Deep Packet Inspection) est capable de faire la distinction entre le trafic applicatif métier, «peerto-peer» ou extraprofessionnel. Visibilité des performances : les performances dans les environnements cloud sont déterminées pour chaque application et chaque site. Il est possible de ventiler l impact du cloud sur le WAN tant du côté client que pour le centre de données. De puissants outils de consolidation aboutissent à cette vue globale, tandis qu un examen approfondi des détails techniques permet un diagnostic rapide des problèmes par les équipes de support. SaaS / IaaS SALSA Gestion centrale et intégrée Centre de données privé (Cloud Public) Internet Public Configuration Reporting Equipementl physique Equipement virtuel Monitoring Alarmes Siège Agent mobile Home Office Equipementl physique Succursale Equipementl physique Télééquipement Succursale Fonctionnalités d une plateforme multi-clients Mise en oeuvre ANS 10 LIVRE BLANC

11 Garantie des performances applicatives : grâce au caractère dynamique de l ANS, allié à une gestion de la qualité de service (QoS) et une régulation pour chaque flux, le système peut s adapter à toutes les situations, même les plus complexes, telles qu un trafic entièrement maillé et des combinaisons de données et d applications en temps réel. Une optimisation efficace du WAN améliore les temps de réponse des applications et génère un important supplément de bande passante virtuelle. Orienté objectifs, l ANS permet aux entreprises de définir leurs priorités et d assurer une disponibilité et des performances optimales de leurs applications critiques. Unification des réseaux hybrides : la Sélection Dynamique du WAN, parfaitement combinée avec la gestion et l optimisation WAN, permet aux entreprises de déployer leurs applications sur plusieurs réseaux WAN, par exemple en associant une liaison MPLS haute qualité à une connexion Internet large bande et économique. En jouant sur les deux tableaux, elles peuvent accéder aux centres de données via tous les environnements cloud et faire face à l inflation des usages tout en réduisant le coût de la bande passante. Souplesse opérationnelle : la dynamique intégrée de l ANS et son modèle orienté objectifs offrent la plate-forme idéale pour gérer automatiquement l évolution du trafic réseau et l architecture informatique. Des mesures à court et moyen terme sont automatiquement prises afin de protéger les performances des applications métier. Les responsables informatiques peuvent alors se concentrer sur la planification, la gestion des SLA et la meilleure façon d aligner les ressources IT sur les objectifs métier. Maîtrise et réduction des coûts : la Gouvernance WAN a un impact considérable sur les dépenses informatiques, notamment en allégeant les tâches à gérer, en facilitant le diagnostic des problèmes de performances dans les environnements cloud et en améliorant l efficacité des utilisateurs. Il est possible d affecter les dépenses entre les unités fonctionnelles et les coûts par service, ce qui favorise la traçabilité quant à l utilisation du réseau. Les coûts du réseau sont également réduits grâce aux gains d efficacité, à la déduplication des données et au report des augmentations de bande passante de plusieurs années. Le recours à Internet comme réseau d entreprise (employé seul ou en combinaison avec un VPN MPLS de classe opérateur) constitue une autre source importante d économies. Visibilité totale du réseau global Respect des SLA de performances pour toutes les applications critiques pendant 99,9% du temps Réduction de 80% des délais d identification et de correction des problèmes Compréhension de 100% de vos applications sur votre réseau global Déploiement d applications métier en mode cloud Amélioration des temps de réponse d un facteur 20 Réduction des temps de téléchargement des documents de 5 minutes à 15 secondes Aucune défaillance d une application métier Optimisation des coûts du WAN Report des augmentations de bande passante de 24 mois Economie de 70% par Go transféré via le cloud Réduction du TCO de 80% par rapport aux solutions d optimisation WAN traditionnelles 8. Gouvernance WAN : la performance au présent et la maîtrise de l avenir Les réseaux WAN d entreprise migrent vers le cloud. La nécessité de comprendre, hiérarchiser par priorité et gérer efficacement le trafic WAN pour le déploiement de solutions cloud, tout en garantissant la continuité de l activité et les performances de toutes les applications critiques, dépasse les techniques classiques de gestion et d optimisation WAN à base de règles. La Gouvernance WAN avec l ANS surmonte ces défis en permettant aux réseaux «cloud-ready» disposant de capacités automatisées de gérer et d optimiser le trafic en s adaptant de façon dynamique à toutes les situations qui se présentent sur le WAN. En mettant en œuvre la Gouvernance WAN avec l ANS dans votre environnement cloud, vous disposez d un contrôle total et d une optimisation maximale de vos réseaux : cloud privé, cloud public ou les deux. LIVRE BLANC 11

12 A PROPOS D IPANEMA TECHNOLOGIES Ipanema développe des solutions permettant à toute grande entreprise de pleinement contrôler et optimiser ses réseaux globaux dans des environnements cloud privés, cloud publics ou les deux. Notre technologie unifie les performances entre les réseaux hybrides, en s adaptant de façon dynamique à toute situation susceptible de se présenter et en garantissant une maîtrise constante des applications critiques. Il s agit du seul système offrant une plate-forme centralisée de gestion et de reporting, avec la capacité de montée en charge nécessaire aux opérateurs de télécommunications et aux grandes entreprises. De nombreux opérateurs télécoms de premier plan et des entreprises des secteurs public et privé à travers le monde s appuient sur les solutions d Ipanema, qui gère et optimise ainsi plus de sites pour plus de clients. Pour de plus amples informations, Copyright 2011, Ipanema Technologies - Tous droits réservés. Ipanema et le logo Ipanema sont des marques déposées d Ipanema Technologies. Les marques déposées et noms de produits mentionnés dans le présent document sont la propriété de leurs détenteurs respectifs. Beyond the Network