Management de projets : Fondamentaux de la gestion de projet

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1 Management de projets : Fondamentaux de la gestion de projet Mise à jour du 18 septembre 2009 Rémi Bachelet La dernière version de ce cours de gestion de projet est disponible en vidéo ici. Source des images indiquées au-dessous ou en cliquant sur l image, Cours distribué sous licence Creative Commons, selon les conditions suivantes : Source photo bachelet@bigfoot.com Rémi Centrale Lille ÉcoleBACHELET Centrale de Lille Villeneuve d Ascq - France 1

2 Comment utiliser ce cours : 1. Mettre les diapos en format plein écran en cliquant sur 2. Faire défiler l animation en cliquant sur les diapositives (attention : cliquer sur une image ou un lien ouvre la page web correspondante). 2

3 Objectifs À l issue de ce cours, vous devez être capable de : 1. Pouvoir expliquer ce qu est fondamentalement un projet et quelles en sont les particularités 2. Caractériser les différents modes d organisation des projets et leurs configurations dans l entreprise 3. Comprendre la notion de coût global 4. Expliquer la répartition des rôles et des responsabilités en projet 3

4 Chapitre 1/5 Les projets : pourquoi et comment? 1. Pourquoi des projets? 2. Manager un projet, c est gérer l évolution marge de manoeuvre // connaissance 3. Se former au management de projet quels défis? 4. Différences entre projet et production 4

5 Pourquoi des projets? Productivité = Création de Valeur Coût Diminuer les coûts n est plus la solution par excellence Concurrence, Mondialisation,. Il reste à créer plus de valeur, et pour cela il faut Innover Innover Innover et innovation = projet. 5

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7 Un étudiant sait résoudre seul un problème isolé, abstrait, de type «sciences dures» clairement défini : toutes les données nécessaire sont disponibles bien posé : à solution unique Un professionnel doit résoudre en équipe et pour un client des problèmes liés, concrets, SPI + SH mal définis : on ne connaît pas les informations nécessaires et ayant de nombreuses solutions possibles. 7

8 Différences entre projet et production ECOSIP/GIARD V., MIDLER C.- Pilotages de projet et entreprises : diversités et convergences.- Paris : Economica,

9 Différences entre projet et production Opérations Projets Milieu répétitif, organisation stable Milieu inconnu, Innovant, organisation temporaires Processus récurrent, décisions réversibles Processus historique, décisions irréversibles Incertitude faible : variables endogènes, actions encadrée Incertitude forte : variables exogènes, non contrôlables, degrés de liberté Cash-flow positif, le fonctionnement dégage un bénéfice Cash-flow négatif, il faut investir avant d avoir un retour Difficulté : intervenir rapidement en cas de blocage Difficulté : gérer un saut dans l inconnu complexe 9

10 Chapitre 2/5 Les projets dans l entreprise Localisation dans l organigramme Typologie Profils de projets Production par projet 10

11 Localisation des projets dans l organigramme d une entreprise «Joint-venture» Projet «local» Projet «transversal» 3 Projet «sorti» Projet «transversal» 1 Projet «local» Projet «transversal» 2 11

12 Taille / Complexité des projets en cours dans une entreprise Une entreprise avec quelques projets majeurs, et dépendant d'acteurs extérieurs. exemple : Airbus Le propriétaire ne contrôle pas le projet, il est partagé entre plusieurs prestataires. exemples : génie civil, ingénierie L'entreprise classique : de nombreux petits projets sont traités en même temps (+ une joint-venture) exemple : automobile. 12

13 Revue de tous les projets d une multinationale : une typologie procédé PICQ Thierry, «Manager une équipe projet» Dunod, p interdites 42 Utilisation1999, ou copie sans citation 13

14 Profils de projets PICQ Thierry, «Manager une équipe projet» Dunod, ou 1999, 42 sans citation Utilisation copiepinterdites 14

15 Exemples de Profils de projets PICQ Thierry, «Manager une équipe projet» Dunod, ou 1999, 42 sans citation Utilisation copiepinterdites 15

16 Organisation de la production par projet L organisation par projet désigne donc aussi une manière spécifique d organiser la production. Dans ce cas, le travail s organise autour de l objet à construire et non l inverse : BTP Construction navale et aérienne Ingénierie.. Repris de LIVIAN Y.F in «Organisations théories et pratiques», Dunod

17 Chapitre 3/5 Comment organiser les projets? 1. La conception : du développement séquentiel à l ingénierie intégrée 2. Coût de revient d un produit et coût d un projet 17

18 Développement séquentiel "Over the wall design" De nombreux problèmes et aller-retours aux interfaces entre fonctions 18

19 "Over the wall design" vs. ingénierie simultanée 19

20 Le gain de temps est aussi une économie! 20

21 Coût d un produit et coût d un projet 21

22 Notion de coût global Certains coûts sont fixes, d autres variables 22

23 Chapitre 4/5 Cas concrets 1. Maître d'œuvre et Maître d'ouvrage 2. En production industrielle : Le processus de conception d une automobile 3. En production par projet : le génie civil 23

24 La répartition des rôles Entre Maître d'ouvrage et Maître d'œuvre ("Owner / Engineer"), mais aussi : Entre entreprises Entre services et fonctions d une même entreprise 24

25 La répartition des rôles entre fonctions : L'exemple de l'automobile 25

26 La répartition des rôles entre entreprises : L'exemple du génie civil 26

27 Chapitre 5/5 Quelle structure pour faire fonctionner un projet? 1. La répartition des rôles 2. Comment gérer les ressources humaines de l entreprise? 27

28 Typologie des structures-support de projets dans une organisation (1/4) Projet au sein d une structure fonctionnelle ECOSIP/GIARD V., MIDLER C.Pilotages de projet et entreprises : diversités et convergences.- Paris : Economica,

29 Typologie des structures-support de projets (2/4) Structure «coordination de projet» 29

30 Typologie des structures-support de projets (3/4) Structure «direction de projet» 30

31 Typologie des structures-support de projets (4/4) Structure équipe dédié ou projet sorti ou «tiger team» 31

32 Grille des questions à résoudre selon les points de vue 32

33 Conclusion L'organisation en projet : trois problématiques Retour sur nos objectifs Résumé/récapitulation de ce cours Pour en savoir plus, donner votre avis Liens vers mes autres cours de management de projet 33

34 Trois problématiques dans l'organisation en projet 1. La dissolution des métiers : Quelles compétences développe t on en projet? 2. Que proposer aux membres de l équipe après la fin d'un projet? 3. Comment l entreprise peut-elle apprendre? La capitalisation des connaissances. 34

35 Retour sur les objectifs Êtes-vous désormais capable de : 1. Décrire ce qu est fondamentalement un projet et quelles en sont les particularités 2. Caractériser les différents modes d organisation des projets et leurs configurations dans l entreprise 3. Comprendre la notion de coût global 4. Expliquer la répartition des rôles et des responsabilités en projet 35

36 Pour mémoriser ce cours, voici une carte conceptuelle, (versions.pdf,.vue) et d autres mind maps sur ce cours. 36

37 Vous pouvez donner votre avis sur ce site et les cours/documents mis à disposition, Il est aussi possible de vous inscrire pour être prévenu lors de la mise en ligne de nouveaux cours et modèles. 37

38 Pour en savoir plus : Mes autres cours : en vidéo (diapos + son des commentaires) : Fondamentaux de la gestion de projet et Animation d équipe-projet et motivation en diapositives animées : Fondamentaux de la gestion de projet Les bases des outils d'organisation projet Groupware et outils informatiques de gestion de projets Introduction à l'analyse stratégique en management de projet Comment animer un Brainstorming et 4 topos de Méthodes de Résolution de Problèmes Cours d'analyse fonctionnelle Introduction à la gestion des risques Démarche de gestion des risques et plan de prévention Sociologie des organisations, recueil et traitement de données, prévention du plagiat, marchés financiers, qualité, établir des cartes conceptuelles, utiliser Wikipédia et MediaWiki Enfin, voici des cartes conceptuelles résumant certains des cours 38

39 Rémi BACHELET Enseignant-chercheur, Ecole Centrale de Lille Mon CV est disponible ici. Mes principaux cours à Centrale Gestion de projet, sociologie des organisations, recueil, analyse et traitement de données, prévention du plagiat, module de marchés financiers, cours de qualité et méthodes de résolution de problèmes, établir des cartes conceptuelles, utiliser Wikipédia et CentraleWiki, formation au coaching pédagogique et à l'encadrement, référencement et SEO 39

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41 Étapes et méthodes d estimation des coûts 41