Les solutions d e-gouvernement

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1 Les solutions d e-gouvernement

2 Des solutions d e-gouvernement pour une administration et une prestation de services efficaces À propos de HSH Nos solutions logicielles ont été spécifiquement créées pour l Afrique et constituent le socle d une bonne gouvernance, d une prestation de services efficace et d une croissance socio-économique durable. Nous travaillons en collaboration avec des organismes du secteur public en Afrique orientale, occidentale et australe, depuis nos bureaux situés en Afrique du Sud, au Ghana et en République démocratique du Congo (RDC), et avec le soutien de notre équipe pour le développement en Allemagne. Filiale de la société HSH Soft & Hardware Vertriebs GmbH établie en Allemagne, nous disposons de plus de 20 ans d expérience dans la fourniture de solutions en matière d infrastructure de données d identité, solutions reconnues dans le monde entier. Plus de municipalités et organismes publics utilisent le logiciel certifié HSH pour l enregistrement des citoyens, la gestion de l identité, les services d e-gouvernement et les services y afférents. Soyez le prochain à bénéficier de nos services! Pourquoi choisir HSH? municipalités et organismes du secteur public utilisent notre logiciel. Plus de 20 ans d expérience dans les solutions logicielles, testées et approuvées par le Gouvernement allemand. Le spécialiste informatique, leader en Allemagne dans le domaine des logiciels pour les municipalités et de la gestion des infrastructures de données d identité. HSH a développé la procédure d inscription numérique pour la carte d identité électronique à puce en Allemagne. Nous sommes établis en Afrique. Nos bureaux se trouvent en Afrique du Sud, au Ghana et en RDC. Certifiée par l institut indépendant de protection des données. N hésitez pas à nous contacter. Nous nous ferons un plaisir de discuter avec vous de vos besoins individuels.

3 Les avantages Une approche décentralisée vous permet de recueillir des informations exactes directement à la source. L accès facile aux systèmes promeut et améliore le respect des obligations civiles. Le suivi de l évolution démographique garantit une analyse statistique précise. La planification stratégique et une répartition correcte des recettes fiscales sont assurées afin de favoriser la croissance économique. La transparence, l obligation redditionnelle et la confiance sont encouragées, ce qui contribue à une meilleure crédibilité de votre organisme. L organisation est plus efficace grâce à l optimisation des dispositifs et des processus. Infrastructure des données d identité HSH est spécialisée dans le développement de solutions d e-gouvernement qui vous permettent de saisir, de stocker et de mettre à jour des données d identité précises. Vous pouvez également développer et gérer des dispositifs d administration civile cohérents au profit de votre municipalité, de votre région ou de votre pays. Au cœur de notre logiciel se trouve un système d infrastructure des données d identité qui fonctionne au niveau local, assurant la saisie et le stockage des informations pertinentes tout au long du cycle de vie de chaque citoyen. Une collecte des données cohérente, précise et facile d accès vous aide à planifier et à fournir des services ciblés aux citoyens en fonction de leurs besoins. Cette interaction permet de couvrir des activités telles que l enregistrement de naissances, de mariages et de décès, la délivrance de documents d identité ou de titres de voyage, la gestion fiscale, les élections, le traitement des retraites et des prestations sociales, la planification relative à l éducation et au développement des compétences, le traitement des documents relatifs au logement et des documents commerciaux et l immatriculation des véhicules automobiles. Le partage des connaissances entre les différents services est possible et peut également être contrôlé sous réserve d une autorisation d accès. Gouvernement local (municipalité) Gouvernement régional Gouvernement national Éducation Enregistrement des citoyens Santé Région A Saisie des données Enregistrement Envoi des données Envoi des données Envoi des données des entreprises Documents d'identité Cycle de vie du citoyen (naissance, éducation, santé, retraite) Registre national de la population Fiscalité Enregistrement des étrangers Région B Élections Immatriculation des véhicules automobiles Prévisions & statistiques

4 Les caractéristiques Les bases de données existantes peuvent être insérées dans le nouveau système. Grâce aux serveurs centraux, avoir recours à du matériel informatique coûteux est de moins en moins nécessaire. Le système a été spécifiquement conçu pour fonctionner aussi bien en environnement en ligne que hors ligne. La sécurité des données est garantie grâce à la protection des données effectuée à l aide d une infrastructure à clés publiques cryptée. Les mises à jour en temps réel et le partage simultané des données améliorent l efficacité. La décentralisation de l infrastructure des données permet d ajouter des systèmes adaptés aux besoins locaux. Le système est parfaitement conforme au cadre juridique de votre pays et respecte les normes internationales. Nos produits et services HSH conçoit des solutions d e-gouvernement qui vous aident à recueillir et à stocker des données de manière efficace, qui améliorent la participation des citoyens et optimisent la prestation de services aux niveaux local, régional et national. Systèmes de gestion de l identité HSH met en œuvre des systèmes d identité synchronisés, mettant ainsi à votre disposition tous les éléments nécessaires afin de gérer les procédures de A à Z, allant de la fourniture d une connexion à un réseau dans les zones rurales à l impression de cartes d identité à puce en passant par la saisie des données d identité biométriques. Procédures d inscription et d enregistrement électroniques L une des principales compétences de HSH est la création de procédures d inscription permettant la délivrance et le suivi des documents. Tel est le cas lorsqu une pièce d identité a été émise une première fois puis renouvelée. Nos solutions intègrent la technologie relative à l enregistrement de données biométriques en direct (AFIS le système d identification automatique par empreintes digitales, la reconnaissance de l iris) et sont en conformité avec les Normes de l OACI afin de garantir la lisibilité de vos documents d identité à la machine.

5 Plus de municipalités et organismes publics utilisent le logiciel certifié HSH pour l enregistrement des citoyens, la gestion de l identité, les services d e-gouvernement et les services y afférents. Soyez le prochain à bénéficier de nos services! Services de m-gouvernement Nous contribuons au développement de la téléphonie mobile et créons des applications pour smartphones qui offrent aux citoyens un accès en tout temps et en tous lieux au service public. L application Public Pointer, créée par HSH, fournit aux citoyens un accès rapide à l annuaire des services municipaux et à des informations actualisées à l aide de leur smartphone. Notre Municipal Service Manager (gestionnaire des services municipaux) offre les fonctionnalités de rapport pour gérer les questions, les plaintes et les compliments relatifs au service public. Conseils en e-gouvernement HSH vous conseille sur les options les mieux adaptées à votre situation en matière de technologies de l information et de la communication, afin de transformer l accès à votre service public en touchant le plus grand nombre de personnes. Nous vous apportons notre aide pour tout ce qui concerne les procédures de passation de marchés. Cela va de l adaptation du système et de la démarche en fonction de vos besoins jusqu à la mise en œuvre. Service, formation & soutien Notre équipe d assistance hautement qualifiée se tient à votre disposition pour guider vos activités en matière d e-gouvernement, telles que le transfert et la conversion de données existantes, l installation et la mise à jour du logiciel, la maintenance, la formation et le soutien.

6 Ghana RDC Afrique du Sud HSH Global Software (Pty) Ltd. Cape Town - Afrique du Sud 1 Paramount Building, 105 Main Road, Green Point Cape Town, 8005, South Africa Courriel: info@hsh-global.com Tél.: +27 (0) Accra - Ghana HSH Global Ghana Ltd 7 Senchi Street, Airport Residential, Accra, Ghana Courriel: ghana@hsh-global.com Kinshasa - République démocratique du Congo HSH Global Software Congo SARL 3 Avenue Colonel Ebeya, Gombe, Kinshasa, RD Congo Courriel: drcongo@hsh-global.com