Parrainage Citoyen : Bilan et Perspectives

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1 Parrainage Citoyen : Bilan et Perspectives Point d étape n Présenté par le groupe de travail «Parrainage Citoyen» du CONSEIL LILLOIS DE LA JEUNESSE à l Assemblée Plénière du 23 JUIN 2012

2 1- Introduction Le groupe de travail Parrainage Citoyen s est crée en novembre 2011 suite à la restructuration du CLJ en groupe de travail et non plus en commissions, afin de donner une suite au projet initié par le Commission Emploi, insertion professionnelle et carrière en octobre Ainsi, anciens et nouveaux membres du CLJ ont souhaité continuer ce projet afin de lui donner plus d élan. En effet, depuis 2010 le projet a eu du mal à décoller en raison du peu de membres présents dans la Commission. Le groupe de travail, officiellement composé de 12 membres et ayant un nouveau président, avait donc pour objectif de prendre en main le projet afin tout d abord, d apporter une réponse aux filleuls en attente et les mettre en relation avec leurs parrains, et ensuite de remettre à jour la communication et d instaurer plus de liens avec les établissements scolaires. Les membres du groupe ont donc travaillé durant ces derniers mois sur la mise en relation de filleuls avec leurs parrains, sur le renouveau du blog et du flyers, sur la création d une fiche de suivi et sur l intervention en milieu scolaire. 2- Bilan des parrainages Depuis 2010 et jusque juin 2012, 6 parrainages ont été mis en place, dont 4 durant ce nouveau mandat. - Le premier parrainage de ce mandat s est déroulé le 12 janvier 2012 au café Citoyen entre une collégienne de 14 ans et un Kinésithérapeute de 37 ans. La rencontre a duré environ une heure et demie, le temps pour le parrain d expliquer son parcours, ses motivations, son plaisir à travailler mais aussi les inconvénients dûs à son métier. La rencontre s est terminée par l invitation du parrain à venir l observer dans son cabinet, pendant au moins une journée ou plus longtemps, par le biais d un stage, afin qu elle puisse se confronter aux réalités du terrain. La filleule est partie satisfaite. - Le second parrainage s est déroulé le 11 février 2012 au domicile de la famille du filleul de 13 ans, qui souhaitait plus d informations sur les débouchés dans le domaine du graphisme, et une marraine de 22 ans, ayant eu une formation en alternance dans une entreprise de graphisme. La marraine l a bien conseillé, par contre la présence de la mère assez critique à l égard de son fils a quelque peu gêné durant l échange. 2

3 - Un autre parrainage a été effectué au mois de février, entre un collégien membre de l association la CLE (Compter, Lire, Ecrire) et un médecin généraliste à la Citadelle, dans un cadre convivial. La rencontre s est bien déroulée et le parrain et filleul restent en contact par - Un autre parrainage a été effectué au mois de mars, entre un filleul de 21 ans en BTS système électronique et un parrain de 19 ans en DUT commerce à l Université Lille 2. L échange s est déroulé dans une ambiance détendue, a été très instructif pour le filleul, et le parrain était satisfait de pouvoir donner des conseils sur sa formation Dans l ensemble, les parrainages effectués se sont bien déroulés, ils ont permis aux jeunes d obtenir plus d informations quant aux formations, débouchés et métiers qui les intéressaient. Les parrains ont été satisfaits de leur rencontre qui correspondait à leurs attentes de départ, c est à dire partager leurs expériences et donner des conseils dans une démarche citoyenne. Pour une meilleure valorisation de la démarche qu entreprend le/la jeune filleul(e), il est important d organiser la rencontre dans un lieu neutre et convivial, pour éviter que des proches interviennent dans l échange. De plus nous souhaiterions consacrer les réunions du groupe de travail plutôt à la mise en relation et prise de contact (mail/téléphone), qu à un récapitulatif de ce que nous avons fait entre les réunions. En effet, les emplois du temps parfois un peu chargés de certains membres du groupes, par le travail ou les études, les empêchent d avancer sur le projet hors réunion. Nous souhaitons aussi renforcer la cohésion de groupe et la communication entre nous pour réaliser plus de parrainage l année prochaine. Afin de réaliser un suivi plus important pour les parrainages réalisés, nous avons élaboré une fiche de suivi pour apprécier la première réunion entre le parrain et son filleul, mais aussi pour établir un suivi de leur relation et les contacter 3 mois après afin de voir si cette expérience leur a été bénéfique et s ils ont prévu de se revoir ou non. 3- Amélioration des outils de communication Après le renouvellement du CLJ en octobre dernier, le un constat était simple : le Parrainage Citoyen était encore méconnu du public après un an d expérimentation. Il apparaissait donc 3

4 nécessaire de poursuivre les efforts en matière de communication autour du projet. C est pourquoi deux initiatives ont été prises par le groupe de travail. La première était d améliorer la communication papier du Parrainage Citoyen. Deux flyers (respectivement à destination des filleuls et des parrains) avaient déjà été réalisés lors du précédent mandat, mais leur mise en page ne correspondait plus avec la nouvelle identité graphique de la Direction de la Démocratie Participative. Le groupe a ainsi souhaité fusionner les deux flyers pouvant cette fois s adresser indifféremment aux parrains comme aux filleuls, et a modifié le texte pour que le message d adhésion au projet soit plus clair pour le public. Il s agit à nouveau d un flyer format A4 plié avec une partie détachable permettant de donner les coordonnées nécessaires à l inscription et une partie réservée à la description du projet. Ces flyers ont été notamment distribués au lycée Montebello lors de la présentation du Parrainage Citoyen aux lycéens et se sont révélés d une grande utilité pour aller au contact du public et permettre des inscriptions instantanées tout en laissant un support d informations aux nouveaux inscrits. La deuxième initiative pour promouvoir le Parrainage Citoyen était de travailler la communication internet. Lors du mandat précédent, un blog avait été créé regroupant toutes les informations relatives au projet et permettant une inscription en ligne. Ce blog a aussi pour objectif de communiquer sur les avancées du projet et sur les évènements auquels le CLJ participe pour présenter le Parrainage Citoyen. L utilité de ce blog s est avérée toujours aussi importante grâce à sa complémentarité avec le Facebook du CLJ qui peut toucher un maximum de personnes et qui est devenu un relai d informations sur lequel on peut partager les articles du blog pour permettre une meilleure visibilité, tout en laissant la possibilité de se reporter au blog pour avoir des informations complémentaires et s inscrire en ligne. Le blog a été mis à jour par le groupe de travail afin d attirer un maximum de personnes et d être un peu plus attrayant. Un gros travail a donc été effectué sur l apparence du blog, lui donnant un aspect plus jeune et dynamique. A cela se sont ajoutées différentes améliorations techniques. Une page d informations relatives à l orientation scolaire et professionnelle a été ébauchée, à l image de portails existants, comme «Jeunes en Nord» créé par le département du Nord. Elle se divise en trois sous-pages : après le collège, après le lycée et après la fac et permet de recenser tous les liens utiles pour s informer, découvrir, apprendre, essayer de débroussailler un chemin vers sa voie professionnelle. Cette page pourrait être source d inspiration pour un éventuel portail jeunesse de la ville de Lille. Enfin, un espace privé réservé aux membres du groupe a également été créé sur le blog pour permettre de regrouper tous les comptes-rendus, les avis rendus ainsi que les outils nécessaires au 4

5 bon fonctionnement du projet mis en place par le CLJ depuis la création du Parrainage Citoyen (listing des filleuls, des parrains, la fiche de suivi et la charte de parrainage). A ce jour, le blog du Parrainage Citoyen contient 21 articles, 20 personnes sont abonnées au blog pour être prévenues des nouvelles publications par mail et il a permis visualisations. Statistiques du Blog Fréquentation du Blog Mise à jour graphique 5

6 4- Intervention au Lycée Européen Montebello Le lundi 14 mai 2012, le Lycée Européen Montebello a accueilli le Conseil Lillois de la Jeunesse de 11 heures à 14 heures afin de présenter le Parrainage Citoyen aux lycéens. En effet, le Conseil de la Vie Lycéenne de l établissement compte instaurer un projet similaire, dans lequel les parents d élèves seraient prêt à parrainer un élève du lycée afin de le conseiller sur son orientation. Il était donc intéressant pour le Conseil Lillois de la Jeunesse d intervenir dans ce lycée afin de sensibiliser les jeunes sur la démarche. Les conseillers ont pu s installer dans le Foyer Socio Educatif, lieu à forte fréquentation afin de présenter le projet à un maximum de jeunes. Nous avons distribué ainsi environ 150 flyers et des stylos CLJ. Nous avons donc discuté avec les élèves de leur orientation et de leur avenir pour qu ils profitent d une aide à travers le Parrainage Citoyen. Certains élèves semblaient très intéressés par la démarche, en effet nous avons à ce jour 22 demandes de parrainages, dont 5 confirmées. Les conseillers sont maintenant à la recherche de parrains afin de satisfaire la demande des nouveaux filleuls. Le bilan de cette journée est positif et il serait intéressant de contacter d autres établissements scolaires de la métropole afin de promouvoir le projet et le Conseil Lillois de la Jeunesse. 5 Projet éducatif global du département du Nord Le Département du Nord a lancé, de janvier à mars, une concertation par Internet pour la conception de son Projet Educatif Global (PEGD). Nous avons profité de cette consultation pour faire notre contribution et proposer au Département d intégrer le dispositif Parrainage Citoyen dans son PEG afin que les collèges du Nord puissent, par le biais de leur réseau de parents d élèves ou d anciens élèves, réaliser des parrainages comme nous le faisons. Le Département a bien reçu notre proposition et celle-ci sera reprise dans leur PEGD, avec l idée d appuyer et de soutenir les initiatives de tutorat (voir annexes) 6

7 Nous sommes satisfaits de voir que notre proposition a été retenue, même si elle ne sera probablement pas mise en place comme nous l avons décrite. C est déjà une avancée dans l amélioration de l insertion professionnelle et scolaire des jeunes lillois et de l aide dans leur orientation. 5 Perspectives Après un an de mandat, les membres du groupe de travail «Parrainage Citoyen» ont quelques préconisations à faire, concernant leur propre investissement sur le projet : Ainsi, concernant les parrainages en tant que tels, nous souhaitons poursuivre leur mise en œuvre, et ce notamment en nous appuyant sur notre blog, nous permettant ainsi de recruter des parrains adaptés à notre demande de filleuls. En effet, nous avons pu constater la relative homogénéité de nos parrains et la difficulté d en trouver qui correspondent aux filleuls dans nos réseaux d étudiants ou de lycéens, c est pourquoi nous souhaitons, via les nouveaux moyens de communication, faire de la prospection, permettant de diversifier notre réseau de parrains. Nous invitons d ailleurs chaque membre du CLJ intéressé par notre projet à nous rejoindre pour nous permettre de répondre au mieux aux attentes des jeunes filleuls, désireux d avoir des informations sur leur orientation, et d ainsi augmenter le nombre de personne dans le groupe «Parrainage Citoyen» En effet, nous avons constaté que même si nous avions augmenté le nombre de personnes impliquées dans le projet à la suite du renouvellement du CLJ en novembre 2011, il était difficile pour les membres de s investir dans le projet compte tenu de leur vie professionnelle ou scolaire et du temps que nécessite la mise en relation d un parrainage. C est pourquoi seulement 6 parrainages ont été réalisé depuis 2010 et que nous préconisons pour l année prochaine, un groupe plus important, une communication interne plus efficace et des réunions consacrées à la mise en relation. Concernant le partenariat avec les structures scolaires et associatives, nous avons eu l occasion d organiser une matinée de présentation au Lycée européen Montebello grâce à l un des membres du groupe faisant partie du Conseil de Vie Lycéenne. Nous souhaitons diversifier nos partenariats avec les institutions éducatives et associatives. Nous souhaitons, dès la rentrée, organiser le même genre d événements dans d autres collèges et lycées. Nous tenterons de reprendre contact avec le proviseur du collège de Wazemmes. 7

8 Cependant, nous sommes conscients que la multiplication de ce genre d événements conduit à une augmentation du nombre de filleuls et qu ils faudra ensuite les prendre en compte. En effet, la seule manifestation au lycée Montebello nous a permis d avoir 22 filleuls, supplémentaires, dont il faudra s occuper. 8

9 Annexes 1- Flyers Parrainage 2- Fiche de suivi 3- Contribution pour le Projet Educatif Global du Département 9

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11 Fiche de suivi Parrainage Citoyen Filleul Parrain Nom : Prénom : Date de Naissance/ Age : Parcours : Nom : Prénom : Date de Naissance/ Age : Parcours : Téléphone: Mail : Attente de la rencontre/ du dispositif : Téléphone : Mail : Attente de la rencontre/ du dispositif : Conseiller référent : Contact (mail /téléphone) : 11

12 Bilan de la première rencontre Date : Lieu : Personnes présentes : Signature de la Charte : Oui Non Déroulement de la rencontre (points abordés, ambiance, intérêt du filleul, apport du parrain) Points positifs constatés Points négatifs constatés Suivi (3 mois après la première rencontre) Date de prise de contact du filleul :... /. /. (ou du parrain, le cas échéant) Quels contacts avec son parrain depuis la première rencontre? Déroulement de la deuxième rencontre Déroulement de la troisième rencontre Date : Lieu : Date : Lieu : Remarques : Remarques : S il n y a pas eu d autres rencontres, préciser pourquoi : Evolution des attentes du filleul ou de son parcours souhaité : Appréciation générale 12

13 Proposition du Conseil Lillois de la Jeunesse pour le Projet Educatif Global Départemental Le Conseil Lillois de la Jeunesse expérimente depuis deux ans un concept de parrainage citoyen, et souhaite le soumettre au département pour le voir intégrer dans son Projet Educatif Global. Le principe est simple : le dispositif s attache à mettre en relation les générations expérimentées avec celles qui ne le sont pas encore. Il faut pour cela permettre aux collégiens, lycéens, étudiants qui le souhaitent de rencontrer des professionnels, des salariés, des apprentis, des étudiants volontaires. Ceux-ci peuvent leur faire part, le temps d une rencontre, de leur vécu, de leur parcours, et qu ils puissent répondre à leurs interrogations à la lumière de leur expérience, et ainsi leur faire découvrir leur domaine professionnel ou de formation. En seulement 3 rencontres, le filleul, élève ou étudiant lillois, a la possibilité de découvrir un parcours particulier, de découvrir le lieu de travail, de formation ou d études de son parrain ou de sa marraine. Ainsi, il reçoit quelques conseils utiles pour son orientation comme la rédaction d un C.V ou d une lettre de motivation. Nous sommes en train d expérimenter la démarche auprès d une quinzaine de jeunes lillois qui ont montré un intérêt pour ce projet. Nous nous sommes rendus compte dès les premiers entretiens que le parrainage citoyen répondait aux besoins des jeunes qui trouvaient grâce à leur parrain des réponses concrètes à leurs inquiétudes concernant leur orientation scolaire ou professionnelle. Nous proposons au Département du Nord d impulser cette démarche dans les collèges afin de répondre aux questions des élèves dès la troisième notamment pour les stages et pour les orientations en filières professionnelles (CAP, BEP, BAC Pro, etc.). En s appuyant sur le réseau des anciens et des parents d élèves, il serait notamment possible de créer un carnet d adresses à la disposition des élèves afin que soit mis en place des parrainages. Pour plus d informations sur le dispositif mis en place à Lille, veuillez cliquer sur ce lien ou nous contacter à clj@mairie-lille.fr / Qui sommes-nous? Le Conseil Lillois de la Jeunesse est un organe de la démocratie participative de la ville de Lille qui existe depuis septembre Il s adresse aux jeunes lillois de 16 à 25 ans et apparaît comme un espace de réflexion, d échanges, d expression et d action pour tous les jeunes lillois et lilloises. C est également un outil de promotion de l accès des jeunes à l exercice de la citoyenneté et à l autonomie. Plus d information sur le CLJ :