Les Français et la féérie de Noël Contact : Frédéric Micheau Directeur des études d opinion Directeur de département 15, place de la République 75003 PARIS Tel : 01 78 94 90 00 Fax : 01 78 94 90 19 fmicheau@opinion-way.com http://www.opinion-way.com Octobre 2014 1
Méthodologie
Méthodologie Echantillon de, représentatif de la population française âgée de 18 et plus. L échantillon a été constitué selon la méthode des quotas, au regard des critères de sexe, d âge, de catégorie socioprofessionnelle, de catégorie d agglomération et de région de résidence. Pour cette taille d échantillon, la marge d incertitude est de 2 à 3 points Echantillon interrogé en ligne sur système CAWI (Computer Assistance for Web Interview) Le terrain a été réalisé les 29 et 30 octobre 2014 OpinionWay a réalisé cette enquête en appliquant les procédures et règles de la norme ISO 20252 Toute publication totale ou partielle doit impérativement utiliser la mention complète suivante : «Sondage OpinionWay pour Klépierre» et aucune reprise de l enquête ne pourra être dissociée de cet intitulé. 3
Résultats
Principal lieu d achat des cadeaux de Noël cette année Où achèterez-vous la majorité des cadeaux de Noël que vous offrirez cette année? D les centres commerciaux 40% D des boutiques des rues commerçantes 18% Sur internet 31% Je ne fais pas de cadeaux à Noël 11% 5
Principal lieu d achat des cadeaux de Noël cette année Où achèterez-vous la majorité des cadeaux de Noël que vous offrirez cette année? D les centres commerciaux D des boutiques des rues commerçantes TOTAL Homme Femme Sexe Âge Région CSP 18-24 25-34 35-49 50-64 65 et + IDF Province CSP+ CSP- Inactifs Moment d achat des cadeaux Avant novembre En novembre / début déc. Dernière semaine avant Noël 40% 42% 38% 39% 45% 39% 41% 37% 35% 41% 39% 45% 38% 36% 46% 43% 18% 16% 21% 23% 18% 15% 20% 19% 19% 18% 21% 15% 18% 20% 19% 35% Sur internet 31% 29% 32% 31% 31% 35% 26% 30% 37% 29% 32% 30% 30% 44% 35% 22% Je ne fais pas de cadeaux à Noël 11% 13% 9% 7% 6% 11% 13% 14% 9% 12% 8% 10% 14% - - - 6
907 Moment d achat des cadeaux de Noël cette année Base : à ceux qui offriront des cadeaux, soit 89% de l échantillon A quel moment achèterez-vous vos cadeaux de Noël cette année? Avant novembre 7% En novembre ou début décembre 79% La dernière semaine avant Noël 13% 81% de ceux qui achèteront la majorité de leurs cadeaux en centre commercial Après Noël 1% 7
907 Moment d achat des cadeaux de Noël cette année Base : à ceux qui offriront des cadeaux, soit 89% de l échantillon A quel moment achèterez-vous vos cadeaux de Noël cette année? Sexe Âge CSP Revenus mensuels du foyer TOTAL Homme Femme 18-24 25-34 35-49 50-64 65 et + CSP+ CSP- Inactifs <1000 / 1000 à 1999 / 2000 à 3499 / 3500 et plus / Avant novembre 7% 5% 10% 4% 11% 9% 7% 5% 7% 9% 6% 10% 10% 8% 2% En novembre ou début décembre La dernière semaine avant Noël 79% 78% 79% 83% 75% 73% 80% 86% 74% 78% 84% 72% 73% 83% 85% 13% 16% 11% 13% 14% 17% 11% 9% 17% 12% 10% 18% 16% 9% 12% Après Noël 1% 1% - - - 1% 2% - 1% 1% - - 1% - - 8
Ce qui crée la féérie de Noël d les centres commerciaux Pour vous, la féérie de Noël d les centres commerciaux c est surtout? Une jolie décoration d les vitrines et les rayons 71% Des animations thématiques exceptionnelles (rencontre avec le Père Noël, patinoire, animation vin chaud,...) 19% 74% de ceux qui achèteront la majorité de leurs cadeaux en centre commercial Des services adaptés (groom, papiers cadeaux, personal shoppers,...) 8% NSP 2% 9
Ce qui crée la féérie de Noël d les centres commerciaux Pour vous, la féérie de Noël d les centres commerciaux c est surtout? Une jolie décoration d les vitrines et les rayons Des animations thématiques exceptionnelles Sexe Âge CSP TOTAL Homme Femme 18-24 25-34 35-49 50-64 65 et + CSP+ CSP- Inactifs Moment d achat des cadeaux Avant novembre En novembre / début déc. Dernière semaine avant Noël 71% 69% 73% 81% 67% 65% 71% 76% 70% 70% 75% 57% 72% 67% 19% 19% 20% 11% 29% 27% 18% 10% 22% 23% 14% 32% 20% 17% Des services adaptés 8% 10% 5% 8% 4% 8% 7% 11% 6% 7% 9% 11% 7% 14% 10
Type de décoration de Noël attendu en centre commercial Quel genre de décoration attendez-vous de votre centre commercial à Noël? Une décoration classique, qui vous rappelle votre enfance (un sapin géant, le Père Noël, les lutins, etc.) 54% Une décoration dépaysante, qui vous fait rêver et vous trporte ailleurs (Aurore boréales, décors inspirés de la Scandinavie ou de la Laponie, Cocotiers avec plage et trat', etc.) 31% 58% de ceux qui achèteront la majorité de leurs cadeaux en centre commercial Une décoration décalée, qui vous étonne (des lutins bodybuildés, un traîneau volant, de vrais rênes, des éléments Totémiques géants, etc.) 13% NSP 2% 11
Type de décoration de Noël attendu en centre commercial Quel genre de décoration attendez-vous de votre centre commercial à Noël? TOTAL Homme Femme Sexe Âge Région CSP Revenus mensuels du foyer 18-24 25-34 35-49 50-64 65 et + IDF Province CSP+ CSP- Inactifs <1000 / 1000 à 1999 / 2000 à 3499 / 3500 et plus / Achètera la maj. de ses cadeaux en centre commercial Oui Non Une décoration classique, qui vous rappelle votre enfance Une décoration dépaysante, qui vous fait rêver et vous trporte ailleurs Une décoration décalée, qui vous étonne 54% 53% 54% 51% 57% 54% 50% 57% 47% 55% 48% 56% 57% 45% 55% 57% 57% 58% 51% 31% 31% 32% 30% 28% 31% 37% 28% 37% 30% 33% 33% 29% 38% 28% 30% 31% 28% 33% 13% 14% 12% 18% 14% 15% 9% 12% 14% 13% 17% 10% 12% 16% 14% 12% 10% 12% 14% 12
Sensibilité à la féérie de Noël La féérie de Noël c est quelque chose? Que vous appréciez 71% 78% de ceux qui achèteront la majorité de leurs cadeaux en centre commercial 58% 13% 20% 9% Que vous attendez avec impatience Que vous trouvez agréable Qui vous laisse indifférent Que vous détestez 13
Sensibilité à la féérie de Noël La féérie de Noël c est quelque chose? TOTAL Homme Femme Sexe Âge CSP 18-24 25-34 35-49 50-64 65 et + CSP+ CSP- Inactifs <1000 / Revenus mensuels du foyer 1000 à 1999 / 2000 à 3499 / 3500 et plus / Achètera la maj. de ses cadeaux en centre commercial Oui Non Moment d achat des cadeaux Avant nov. En nov. / début déc. Dernière semaine avant Noël ST que vous appréciez...que vous attendez avec impatience...que vous trouvez agréable 71% 66% 75% 81% 81% 71% 66% 65% 72% 74% 69% 70% 65% 73% 70% 78% 67% 68% 79% 59% 13% 7% 17% 27% 31% 12% 2% 3% 11% 20% 6% 22% 14% 10% 7% 14% 12% 18% 15% 7% 58% 59% 58% 54% 50% 59% 64% 62% 61% 54% 63% 48% 51% 63% 63% 64% 55% 50% 64% 52%...qui vous laisse indifférent 20% 24% 15% 17% 11% 23% 21% 21% 20% 17% 20% 20% 21% 20% 21% 14% 23% 20% 14% 26%...que vous détestez 9% 10% 9% 2% 7% 6% 13% 14% 8% 9% 11% 9% 14% 7% 9% 8% 10% 12% 7% 13% 14
Âge jusqu auquel on a cru au Père Noël Jusqu à quel âge avez-vous cru au Père Noël? Moyenne Avant 5 5 4% 15% 6 24% 7 17% 7 8 Plus de 8 NSP 14% 10% 16% 15
Âge jusqu auquel on a cru au Père Noël Jusqu à quel âge avez-vous cru au Père Noël? Sexe Âge CSP TOTAL Homme Femme 18-24 25-34 35-49 50-64 65 et + CSP+ CSP- Inactifs Moyenne 7 7 7 7 7 7,5 6,5 7 7 7,5 6,5 Avant 5 4% 5% 3% 1% 1% 4% 8% 3% 4% 2% 5% 5 15% 17% 12% 12% 11% 11% 18% 19% 18% 9% 17% 6 24% 21% 28% 29% 25% 19% 26% 27% 22% 22% 28% 7 17% 16% 17% 18% 19% 16% 16% 15% 18% 17% 16% 8 14% 14% 15% 11% 17% 18% 13% 12% 15% 16% 13% Plus de 8 16% 16% 16% 24% 12% 22% 10% 15% 12% 23% 12% 16