P510500 January 30, 2012 Subject SAFETY RECALL NOTICE Recall No.: TC 2012-026 Britax Chaperone Infant Car Seat Model Numbers: E9L952J, E9L952K, E9L952L Manufactured Dates: Between September 1, 2010 and April 30, 2011 Dear Britax Product Owner, This notice is sent to you in accordance with the requirements Transport Canada. Britax Child Safety, Inc. has decided that all Britax Chaperone Infant Car Seats manufactured between September 1, 2010 and April 30, 2011 for Model numbers E9L952J, E9L952K, E9L952L contain a defect which relates to safety. According to our consumer registration records, your Chaperone Infant Car Seat may be affected. E9L952J BLACK/SILVER E9L952K RED E9L952L COWMOOFLAGE Description of the Defect The harness adjuster ensures that the harness straps can be properly tightened and secured over the infant shoulders and is attached to the infant car seat shell. Harness Adjuster The rivet used to attach the harness adjuster to the shell may have been improperly installed. As a result, the harness adjuster may detach from the shell. Should the harness adjuster detach from the
infant car seat shell the harness straps will not properly secure the child resulting in increased risk of injury in a vehicle crash. If the harness adjuster on the Chaperone Infant Car Seat detaches, please discontinue use of the product immediately and contact our Customer Service Department at 1-888-427-4829. What You Should Do Britax is providing with this notice a remedy kit that contains a harness adjuster clip and an instruction sheet. Confirm whether your Chaperone Infant Car Seat is affected by verifying the model number, date of manufacturer as follows: A. Remove Chaperone Infant Car Seat from base. B. Turn Infant Car Seat over and locate the white sticker on underside of Car Seat C. Look for model numbers and manufacturing dates: E9L952J, E9L952K, E9L952L; Manufactured between September 1, 2010 and April 30, 2011. Note: Only Chaperone Infant Car Seats made during this period are included in the recall and all other Chaperone Infant Car Seats are not included. D. If your Chaperone Infant Car Set is affected, carefully read and follow the detailed instructions included in this kit. Even if your harness adjuster functions properly, Britax strongly recommends that you install the harness adjuster clip to ensure that the harness adjuster does not detach from the infant car seat. Questions Please contact our Customer Service Department at 1-888-427-4829 with questions concerning this notice or view our website online at www.chaperonerecall.com. The model and manufacture date from your Chaperone Infant Car Seat will be necessary information when calling or viewing the posted information online. If you believe that Britax Child Safety, Inc has failed or is unable to remedy the defect without charge within a reasonable time, please call the Customer Service Department at 1-888-
427-4829. You may also wish to contact Transport Canada, Head of Recalls, Road Safety Department, 80 Noel Street, Gatineau, Quebec J8Z0A1 or call toll free at 1-800-333-0510. Sincerely,
Le 30 janvier 2012 Objet RAPPEL DE SÉCURITÉ Numéro du rappel : TC 2012-026 Siège d'auto pour enfant Chaperone de Britax Numéros de modèle : E9L952J, E9L952K, E9L952L Dates de fabrication : Entre le 1er septembre 2010 et le 30 avril 2011 Madame, Monsieur, Cet avis vous est envoyé conformément aux exigences de Transports Canada. Britax Child Safety, Inc. a décidé que tous les sièges d'auto pour bébé Chaperone de Britax fabriqués entre le 1er septembre 2010 et le 30 avril 2011, numéros de modèle 9L952J, E9L952K, E9L952L, contiennent un défaut en rapport avec la sécurité. Selon nos registres, il est possible que votre siège d'auto pour enfant Chaperone soit concerné. E9L952J BLACK/SILVER E9L952K RED E9L952L COWMOOFLAGE Description du défaut L ajusteur du harnais garantit que les sangles du harnais peuvent être correctement serrées et attachées au-dessus des épaules du bébé. Le dispositif en question est fixé à la coquille du siège d'auto pour bébé. Ajusteur du harnais Le rivet utilisé pour fixer l ajusteur du harnais à la coquille peut-être pas correctement installé. Par conséquent, l ajusteur du harnais peut se détacher de la coquille. Si l'ajusteur du harnais se détache
de la coquille du siège d'auto pour bébé, les sangles du harnais ne sera pas correctement sécurisé l'enfant entraînant un risque accru de blessures dans un accident de véhicule. Si l ajusteur du harnais sur le siège d'auto pour bébé Chaperone se détache, arrêtez immédiatement d'utiliser le produit et communiquez sans attendre avec notre Service clientèle au 1 888 427-4829. Mesures à prendre Cet avis est accompagné d'une trousse de réparation contenant une attache pour le dispositif de réglage du harnais, ainsi qu'un mode d'emploi. Confirmez que votre siège d'auto pour enfant Chaperone est bien concerné en vérifiant le numéro de modèle et la date de fabrication comme suit : A. Enlevez le siège d'auto pour bébé Chaperone de sa base. B. Retournez le siège d'auto pour bébé et localisez l'autocollant blanc collé sous le siège d'auto. C. Cherchez les numéros de modèle et les dates de fabrication : E9L952J, E9L952K, E9L952L; fabriqués entre le 1er septembre 2010 et le 30 avril 2011. Remarque: Seuls les sièges d'auto pour bébé Chaperone fait durant cette période sont inclus dans le rappel et tous les autres sièges d'auto pour bébé Chaperone ne sont pas inclus. D. Si votre siège d'auto pour enfant Chaperone est touché, lisez attentivement les instructions détaillées comprises dans la trousse de réparation et suivez-les. Même si votre ajusteur du harnais fonctionne correctement, Britax recommande fortement d'installer la pince d'ajusteur du harnais pour s'assurer que l'ajusteur du harnais ne se détache pas du siège d'auto pour bébé. Questions Pour toute question concernant cet avis, veuillez communiquer avec notre service clientèle au 1-888-427-4829 ou consulter notre site Web sur www.chaperonerecall.com. Vous aurez besoin du modèle et de la date de fabrication de votre siège d'auto pour enfant Chaperone lorsque vous appellerez ou consulterez les informations postées en ligne. Si vous pensez que n'est pas parvenue à corriger ce défaut sans frais dans un délai raisonnable ou qu'elle n'est pas en mesure de le faire, veuillez appeler le service clientèle
de au 1 888 427-4829. Vous désirerez peut-être aussi communiquer avec le chef des rappels du service de la sécurité routière de Transports Canada à l'adresse suivante : 80 Noel Street, Gatineau, Québec J8Z0A1, ou par téléphone au numéro sans frais suivant : 1 800 333-0510. Veuillez agréer l'expression de nos sentiments distingués.