Aide à la navigation Le 4 juillet 2012
TABLE DES MATIÈRES INTRODUCTION... 4 ACCÈS AU PORTAIL DE L AQESSS ET CONNEXION À L I STRATÈGE... 5 ACCEDER AU PORTAIL DE L AQESSS... 5 SE CONNECTER A L I STRATEGE A PARTIR DE VOTRE LIEU DE TRAVAIL DU RESEAU SSS... 7 SE CONNECTER A L I STRATEGE A L EXTERIEUR DU RESEAU DE LA SANTE ET DES SERVICES SOCIAUX... 7 DEMARRER LES SERVICES DE TELEACCES... 8 SE DECONNECTER DES SERVICES DE TELEACCES... 9 FONCTIONNALITÉS DE LA PAGE D ACCUEIL... 10 PERSONNALISER LES RAPPORTS SOUS JACENTS, EN SELECTIONNANT L ETABLISSEMENT ET L ANNEE DE VOTRE CHOIX... 10 GROUPE DE SIMILITUDE... 11 CREATION D UN GROUPE PERSONNALISE... 11 ACCES AUX RAPPORTS DES INDICATEURS... 12 NAVIGATION PAR INDICATEURS GLOBAUX... 13 NAVIGATION PAR SOUS CENTRES ET CENTRES D ACTIVITÉS... 14 NAVIGATION PAR PROGRAMME SERVICE OU PAR PROGRAMME SOUTIEN... 15 RAPPORT SUR MESURE... 16 FONCTIONNALITÉS DE BASE... 18 NAVIGATION DANS LE TABLEAU DE BORD... 18 EXPORTATION DES RAPPORTS... 18 IMPRESSION DES RAPPORTS... 18 SIGNIFICATION DES PICTOGRAMMES... 18 FONCTIONNALITÉS DES RAPPORTS DE SYNTHÈSE... 19 FONCTIONNALITÉS DES RAPPORTS D INDICATEURS... 20 FORAGE DES GRAPHIQUES... 21 3
INTRODUCTION Bienvenue au tableau de bord I Stratège Domaine Financier de l AQESSS. Nous sommes fiers de vous proposer un outil de gestion et de planification stratégique intégré. Celui ci vous permettra de visualiser différents indicateurs essentiels à la prise de décision pour votre organisation. Nous avons préparé avec soin l outil de soutien interactif afin de vous en faciliter la consultation et la compréhension. Bonne navigation. 4
ACCÈS AU PORTAIL DE L AQESSS ET CONNEXION À l I STRATÈGE Accéder au portail de l AQESSS Vous pourrez accéder au portail de l AQESSS à l adresse suivante : http://istratege.aqesss.qc.ca 5
Le portail présente différentes sections. Sur la page d accueil, vous trouverez : un mot de bienvenue; l accès à la connexion des domaines (voir section ci dessous); le chiffre I Stratège de la semaine; la section Quoi de neuf; le soutien aux utilisateurs (soutien de contenu et soutien technique); le lien vers le site d abonnement (incluant les prix et les informations concernant la licence d abonnement). Dans la section de gauche, on retrouve l accès aux sections suivantes : nouveautés; infos indicateurs; chiffres I Stratège (celui de la semaine et ceux des semaines précédentes); aide sur le produit (incluant les documents d aide à la navigation); formations (I Stratège et Tableau de bord); à propos du produit; développements à venir; nous joindre; accès aux membres affaires. 6
Se connecter à l I Stratège à partir de votre lieu de travail du réseau SSS Pour se connecter à l I Stratège 1 à partir de votre lieu de travail du réseau de la santé et des services sociaux, veuillez cliquer sur le bouton du domaine désiré, présenté à la page d accueil du portail I Stratège : Le système vous demande votre code d utilisateur et votre mot de passe. Entrer votre code d utilisateur et votre mot de passe, puis cliquer sur OK. Se connecter à l I Stratège à l extérieur du réseau de la santé et des services sociaux Il est possible d accéder à l I Stratège lorsque vous êtes à l extérieur du réseau de la santé et des services sociaux (RITM), par exemple, à partir de votre domicile. Pour ce faire, il faut toutefois avoir fait l acquisition d un jeton d authentification (RSA SecurID). Le jeton est accompagné d un identifiant et d un numéro d identification personnel (NIP) de quatre chiffres. 1 L AQESSS recommande l usage du fureteur Internet Explorer (IE), version 6 SP1, 6 SP2 et 7 pour accéder à ces liens. (La version 8 n est actuellement pas supportée) 7
Démarrer les services de téléaccès Les services de télé accès de la guérite du RITM (anciennement RTSS), sont accessibles à partir de l adresse suivante : https://www.teleacces.rtss.qc.ca/dana/home/index.cgi La fenêtre de la guérite du téléaccès apparaît : Saisir votre identifiant Entrer votre NIP de 4 chiffres suivi du code de 6 chiffres affiché sur le jeton Cliquer sur le bouton «Accédez» La fenêtre suivante apparaît : Cliquer sur le bouton «Démarrer» pour lancer l exécution de l application Windows Secure Management. Vous devez effectuer cette procédure seulement lors de la première utilisation de l application. 8
Vous pouvez maintenant accéder de votre domicile, en toute sécurité, au site de l I Stratège. Pour ce faire, suivre la procédure d accès de votre lieu de travail décrite à la section 2.2. Se déconnecter des services de téléaccès À la fin de votre session de travail, pour vous déconnecter des services de téléaccès, vous pouvez : Double cliquer sur l icône ordinateur qui apparaît sur la barre d outils de votre Cliquer sur le bouton «Déconnexion» Ou, si la fenêtre de téléaccès est toujours disponible : Cliquer sur le bouton «Déconnexion» en haut à droite de l écran 9
FONCTIONNALITÉS DE LA PAGE D ACCUEIL Personnaliser les rapports sous jacents, en sélectionnant l établissement et l année de votre choix En sélectionnant un établissement et/ou une année, ces choix se répercuteront au niveau de la navigation subséquente. Tous les rapports afficheront des tableaux en lien avec ces paramètres, qui deviennent, en quelque sorte, vos paramètres par défaut pour votre session. Au cours de la session, il est toujours possible de modifier l établissement ou l année. Si vous effectuez des modifications, vous devez sélectionner à nouveau l établissement et/ou l année pour revenir à vos paramètres initiaux. Utilisez les deux listes déroulantes, situées en haut à gauche, pour effectuer vos choix : 10
Groupe de similitude L ensemble des indicateurs contenus au tableau de bord vous sont présentés en comparaison avec un groupe de similitude. Les groupes de similitude sont élaborés en fonction de critères prédéterminés. La méthodologie ainsi que la description des groupes de similitude vous sont expliquées dans le lien suivant : Pour accéder à l information, cliquez sur le lien : Création d un groupe personnalisé Cette fonction vous permet de sélectionner un ensemble d établissements de votre choix, pour lesquels vous pourrez visualiser une comparaison lors de votre navigation, dans la section «Groupes de comparaison» au niveau des rapports d indicateurs. Pour ce faire, cliquez sur le bouton partie supérieure gauche. situé dans la Vous verrez apparaître une liste où vous pouvez cocher les établissements qui feront partie de votre groupe personnalisé. Lorsque vous avez terminé la sélection, veuillez appuyer sur le bouton, situé sous la liste. 11
Accès aux rapports des indicateurs Vous pouvez accéder aux différents indicateurs selon 5 types de navigation : Navigation par indicateurs globaux; Navigation par sous centres et centres d activités; Navigation par programme services; Navigation par programme soutien; Rapport sur mesure Pour accéder aux rapports, vous devez cliquer sur un lien, selon la navigation désirée : 12
NAVIGATION PAR INDICATEURS GLOBAUX La navigation par indicateurs globaux permet d accéder aux synthèses des indicateurs qui sont calculés en fonction du total de l établissement. Il vous donne accès à : F 01 Répartition des heures travaillées F 02 Heures en avantages sociaux particuliers F 03 Pourcentage des coûts en CSST F 07 Taux horaires F 08 Taux d administration F 09 Clientèle admise 13
NAVIGATION PAR SOUS CENTRES ET CENTRES D ACTIVITÉS La navigation par sous centres et centres d activités permet d accéder aux synthèses des indicateurs qui sont calculés en fonction des sous centres ou centres d activités sélectionnés par l établissement. Il vous donne accès à : F 01 Répartition des heures travaillées F 02 Heures en avantages sociaux particuliers F 04 Coût directs F 05 Hrs Productions F 06 Autres charges F 07 Taux horaire 14
NAVIGATION PAR PROGRAMME SERVICE OU PAR PROGRAMME SOUTIEN La navigation par programme services permet d accéder aux différentes synthèses par regroupement, mais en filtrant les données selon le programme sélectionné. En tout temps, vous pouvez changer de programme, d établissement ou d année, à l aide des listes déroulantes. Il vous donne accès à : F 01 Répartition des heures travaillées F 02 Heures en avantages sociaux particuliers F 07 Taux horaires 15
RAPPORT SUR MESURE Il s agit d un rapport dynamique, vous permettant de choisir un indicateur ou les données de base constituant un indicateur et de sélectionner la façon dont vous voulez voir l information en sélectionnant l élément de ligne et l élément de colonne pour constituer vos tableaux. Les éléments de ligne qui sont disponibles (et qui sont les mêmes que les éléments de colonnes) sont les suivants : L année La (les) région(s) administrative(s) La (les) région(s) avec les établissements constituants Le(s) groupe(s) de similitude Le(s) groupe(s) de similitude avec les établissements constituants Le(s) établissement(s) sélectionné(s) Le(s) programme(s) services sélectionné(s) Le(s) centre(s) d activités sélectionné(s) 16
Par la suite, il vous faut sélectionner le (s) indicateur (s) que vous désirez exposer. Les indicateurs se présentent soit sous la forme d un ratio (% d heures travaillées en temps supplémentaire, coût direct net par unité de production, etc.) ou d une donnée brute (heures travaillées, coûts directs bruts, etc.). Vous pouvez en sélectionner un ou plusieurs selon vos besoins. Finalement, vous devez sélectionner les paramètres à utiliser pour la présentation du rapport : Le(s) centre(s) d activités L année visée Le(s) établissement(s) avec lesquels vous désirez vous comparer Les programme(s) service(s) sélectionné(s) La (les) région(s) administrative(s) Le(s) groupe(s) de comparaison TRUC : «Si vous désirez exposer les régions ou les groupes de similitude avec les établissements constituants, assurez vous de ne pas sélectionner d établissements particuliers dans le paramètre établissements» Il ne vous restera qu à demander la génération du rapport. 17
FONCTIONNALITÉS DE BASE Navigation dans le tableau de bord Pour retourner à la page précédente, sélectionner dans la barre de tâche cette icône et sélectionner la page désirée dans la liste générée. Les flèches du navigateur Internet Explorer ne fonctionnent pas dans cette application. Exportation des rapports Vous pouvez exporter les rapports en format PDF ou en format Excel pour plus de convivialité. Pour ce faire, vous utiliserez la barre de tâche située en haut à droite de l écran sous l icône avec un gros point bleu. Impression des rapports Il est préférable d exporter le rapport en PDF avant l impression. L utilitaire fait en sorte que le rapport s adapte à la page pour l impression. Signification des pictogrammes 18
FONCTIONNALITÉS DES RAPPORTS DE SYNTHÈSE Les rapports de synthèse sont divisés par onglet selon les regroupements. Vous pouvez en tout temps changer d onglet, simplement en cliquant dessus. Les listes déroulantes vous permettent de modifier le contenu selon l établissement et l année sélectionnée (et le programme service ou le sous centre/centre d activités, si vous avez opté pour cette navigation). Vous remarquerez un petit + à côté du nom des indicateurs. En cliquant sur ce +, vous obtiendrez des informations supplémentaires au sujet de l indicateur : La moyenne du groupe de similitude La moyenne des établissements de la province La moyenne régionale Pour obtenir les rapports détaillés des indicateurs, cliquer sur le nom de l indicateur. 19
FONCTIONNALITÉS DES RAPPORTS D INDICATEURS Les rapports d indicateurs sont divisés par onglet : Onglet «Mon établissement» : présente un ensemble de tableaux et de graphiques de l établissement sélectionné dans la liste déroulante, en lien avec les données provinciales. Onglet «Groupe de comparaison» : présente des tableaux et des graphiques en mettant en lien l établissement sélectionné et son groupe de similitude défini par l AQESSS. Si vous avez créé un groupe personnalisé dans la page d accueil, vous verrez également certains graphiques de comparaison de votre établissement et les établissements du groupe personnalisé. Onglet «Régional» : présente des données de votre établissement en lien avec les données régionales et des établissements de sa région et des autres régions au Québec. 20
Forage des graphiques Lorsque vous vous positionnez sur un graphique et qu une main apparaît, cela signifie que vous pouvez forer le détail de ce graphique. Vous pouvez simplement cliquer sur l élément ou faire «clic bouton de droite» et cliquer sur «passer au niveau inférieur. Lorsque vous êtes au niveau inférieur, pour revenir au graphique d origine, il s agit de répéter l opération «clic bouton de droite» et sélectionner «passer au niveau supérieur». 21