Département d'information et de communication Faculté des Lettres Le mardi de 9h00 à 11h50 au CSL 4275 COM6007 (82642) Théories de la communication publique Automne 2013 Professeur : Guillaume Latzko-Toth Bureau : CSL 5443 Tél. : 418-656-2131 poste 3368 Courriel : guillaume.latzko-toth@com.ulaval.ca Skype (sur rdv) : Twitter : Disponibilités : GLTprof GuillaumeLT sur rendez-vous (confirmé par courriel) Description Introduction au processus de théorisation en communication publique et examen critique des principaux paradigmes, des modèles et des théories qui contribuent à l'étude des domaines de la communication publique. Ce cours expose plus particulièrement les théories de la communication publique qui alimentent les trois axes de recherche privilégiés par le Département: les pratiques professionnelles; la communication et l'intervention sociale; la communication, les représentations et les discours publics. Objectifs se familiariser avec les théories classiques et les débats contemporains portant sur la communication publique dans ses diverses facettes; constater la pérennité et l évolution des questionnements et des approches, ainsi que la multidisciplinarité et la multidimensionnalité de la recherche en communication; pouvoir identifier et mobiliser des ressources théoriques dans la formulation d un problème de recherche en communication publique.
Formule pédagogique Séminaire de lecture : discussion en groupe et exposés magistraux complémentaires. Travaux individuels : fiches de lecture, exposés oraux, exercice de problématisation. Évaluation (voir consignes détaillées en annexe 1) Fiches de lecture : Correction détaillée 25% Correction sommaire 15% Exposé oral : Présentation d un auteur/thème 10% Problématisation exploratoire d un enjeu de communication publique : Définition du sujet 5% Présentation orale 15% Essai (travail final) 30% Total 100% Échelle de notation A+ 90,0 B+ 78,0 C+ 67,0 A 86,0 B 74,0 C 64,0 A- 82,0 B- 70,0 E < 64,0 Règles du cours (voir détails en annexe 2) Toute infraction présumée aux règles élémentaires d intégrité scientifique (plagiat, fabrication, fraude) sera signalée au Comité de discipline et pourra entraîner un échec, une suspension, voire l expulsion de l Université Laval, selon la gravité de la faute. En vertu de la politique du Département d information et de communication en matière de français, chaque faute de langue dans un travail écrit (orthographe, grammaire, syntaxe, ponctuation) entraînera une pénalité de 0,2 point, jusqu à concurrence de 20% du total pour les fiches de lecture et de 100% du total pour le travail final. Il est attendu que les travaux écrits respectent une norme de présentation bibliographique explicite et cohérente. La méthode auteur-date, exposée dans le Guide de rédaction et de présentation des travaux écrits, est recommandée. Les erreurs de présentation ou d attribution seront pénalisées à raison de 0,2 point chacune, jusqu à concurrence de 100% du total pour la version finale. 2
Remise des travaux : Transmettre par courriel au professeur le document Word avec page de titre. Vous recevrez un accusé de réception par retour du courriel. Une pénalité de retard de 10% par jour s appliquera à moins d entente préalable (cas de force majeure seulement). Références : Guide de l étudiant: http://com.ulaval.ca/programmes/index.php Outils d apprentissage (en particulier le Guide de rédaction et de présentation des travaux écrits): http://www.com.ulaval.ca/etudes/boite-a-outils/guide-de-redaction/ Recueil de textes : En vente jusqu au 20 septembre au comptoir de services, 3 e étage du pavillon Casault : http://www.com.ulaval.ca/departement/comptoir-de-services/ NB : Après le 20 septembre, les recueils seront disponibles uniquement par commande en ligne : https://ecommerce.dexero.com/shopping/ulaval/infocom/ Calendrier Toute modification sera signalée en classe et par courriel (adresse @ulaval.ca) Date Séance Travaux 03 sept. Présentation du cours et introduction à la communication publique 10 sept. 1. Propagande et comportement des foules Fiches de lecture Indiquer 1 er et 2 e choix pour exposé 17 sept. 2. Langage, signes et discours Fiches de lecture/ exposé 24 sept. 3. Cybernétique et systèmes Fiches de lecture/ exposé 01 oct. 4. Technologie et communication Fiches de lecture/ exposé NB : Attention : des changements ont été apportés dans les lectures par rapport au recueil. Voir détails ci-après. 08 oct. 5. Persuasion et changement d attitude Fiches de lecture/ exposé (Conférencière : Pénélope Daignault) 15 oct. 6. Fonctions et effets des médias Fiches de lecture/ exposé 22 oct. 7. Opinion publique et représentations sociales Fiches de lecture/ exposé 29 oct. Semaine de lecture (pas de cours) 05 nov. 8. Espace(s) public(s) et questions de genre (Conférencier : Ulric Deschênes) Fiches de lecture/ exposé Remise de la proposition de sujet 12 nov. 9. Culture de masse et domination culturelle Fiches de lecture/ exposé 19 nov. 10. Action réflexive et tournant interprétatif Fiches de lecture/ exposé 26 nov. 11. Théories dites «postmodernes» Fiches de lecture/ exposé 03 déc. Présentations orales Exposé 10 déc. Présentations orales Exposé 17 déc. (pas de cours) Remise du travail final 3
Sommaire détaillé des séances 1. Propagande et comportements des foules Ellul, J. 1962/1990. «Les conditions d existence de la propagande», Propagandes, Paris, Economica, p. 105-136. Le Bon, G. 1895/2006. «Facteurs immédiats des opinions des foules», Psychologie des foules, Paris: Presses Universitaires de France, coll. Quadrige, p. 63-71. Accès libre en ligne : http://classiques.uqac.ca/classiques/le_bon_gustave/psychologie_des_foules_alcan/foules_alcan.h tml [page consultée le 28 juillet 2009] 2. Langage, signes et discours Barthes, Roland. (1963) «Le message publicitaire, rêve et poésie», Les Cahiers de la publicité, no. 7, p. 91-96. Fairclough, Norman. (1995). Critical analysis of media discourse, dans Media Discourse (chap. 4), London: Edward Arnold, p. 53-74. 3. Cybernétique et systèmes Maigret, E. 2007. «Du modèle mathématique à l anthropologie de la communication». Sociologie de la communication et des médias. Paris : Armand Colin, p.77-89. Garcia Amado, J. A. 1989. «Introduction à l œuvre de Niklas Luhmann». Droit et Société 11/12, p. 15-52. 4. Technologie et communication Carey, J. W. 1999. «McLuhan : généalogie et descendance d un paradigme», Quaderni, n o 37, p. 111-131. Akrich*, M. 2006. La description des objets techniques. In M. Akrich, M. Callon & B. Latour, dir. Sociologie de la traduction. Textes fondateurs (pp. 159-178). Paris: Presses de l'école des Mines de Paris. Breton**, P. et S. Proulx. 2002. «Usages des technologies de l information et de la communication», dans L Explosion de la communication à l aube du XXI e siècle. Montréal : Boréal, p. 251-276. *Le texte d Akrich ne se trouve pas dans le recueil et sera fourni séparément. **Le texte de Breton et Proulx se trouve dans la section 6 du recueil (Fonctions, effets et usages des médias). 5. Persuasion et changement d attitude Bromberg, M. et M. Dubois. 1996. «L étude de la persuasion», dans J.-C. Deschamps et J.-L. Beauvois, dir., La psychologie sociale, tome II : Des attitudes aux attributions : Sur la construction sociale de la réalité. Grenoble : Presses universitaires de Grenoble, p. 67-90. Chabrol, C. et M. Radu. 2008. «Peur et persuasion : contrôle du danger et/ou contrôle de la peur?», Psychologie de la communication et de la persuasion. Théories et applications. Bruxelles : de Boeck, p. 57-83. 4
6. Fonctions et effets des médias Lasswell, H. D. 1948. «Structure et fonction de la communication dans la société», dans F. Balle et J. Padioleau, dir., Sociologie de l'information. Textes fondamentaux, Paris: Larousse, p. 31-41. Traduction de «The structure and function of communication in society», dans L. Bryson, dir., The communication of ideas, New York: Harper, p. 37-51. Katz, E. 1957/1973. «Les deux étages de la communication», dans F. Balle et J. Padioleau, dir., Sociologie de l'information. Textes fondamentaux, Larousse, p. 285-304.Traduction de «The two-step flow of communication: An up-to-date report of an hypothesis», Public Opinion Quarterly, vol. 21, p. 61-78. 7. Opinion publique et représentations sociales Blondiaux, L. 1997. «Ce que les sondages font à l'opinion publique». Politix vol. 10, N 37. p. 117-136. Seca, J.-M. 2003. «Enjeux théoriques et sociopolitiques», Les représentations sociales. Paris : Armand Colin, p. 10-34. 8. Espace(s) public(s) et questions de genre Haber, S. 2001. «La critique du présent», Jürgen Habermas : une introduction. Paris : La Découverte, p. 25-67. van Zoonen, L. 1991. «Feminist Perspectives on the Media». Dans J. Curran et M. Gurevitch (dir.), Mass Media and Society. Londres, Edward Arnold, p. 33-54. 9. Culture de masse et domination culturelle Sacriste, V. 2007. «L école de Francfort : le pouvoir idéologique des médias». Communication et médias : Sociologie de l espace médiatique. Vanves, France : Foucher, p. 305-316. Martín-Barbero, J. 1987/2002. «Redécouverte du peuple : la culture comme espace d hégémonie», Des médias aux médiations. Communication, culture et hégémonie. Paris : CNRS, p. 71-95. 10. Les théories de l action réflexive : le tournant interprétatif Hall, S. 1997. «Codage/décodage». Réseaux, Vol. 1 no 1, p. 59 71. Traduction d un extrait remanié de Hall, S. (1973) «Encoding and Decoding in Television Discourse», Centre for Contemporary Cultural Studies. Eco, U. 1979/1985. «Le lecteur modèle», Lector in Fabula ou La coopération interprétative dans les textes narratifs. Paris : Grasset, p. 64-86. 11. Les théories dites «postmodernes» de la communication Baudrillard, J. 1986. «La culture mass-médiatique», La société de consommation : ses mythes, ses structures, Paris : Denoël, p.147-199. Foucault, M. 1975. «Le panoptisme», Surveiller et punir : naissance de la prison, Paris : Gallimard, p. 197-210. 5
Bibliographie complémentaire Une bibliographie complémentaire, détaillée pour chaque thématique abordée, sera fournie aux étudiants dans un document séparé. Annexe 1 : Évaluation A. Fiches de lecture Chaque texte au programme (voir calendrier ci-dessus) devra faire l objet d une brève fiche de lecture. La production de ces fiches constitue une partie importante du travail accompli dans ce cours, et un élément essentiel de l apprentissage du travail intellectuel nécessaire à la préparation d un travail de recherche. A.1 Présentation de la fiche Chaque fiche sera produite sous la forme d un fichier Word dont le nom devra respecter le format suivant : «NE_Nom (Année).docx», ou «NE» est votre numéro de dossier étudiant, «Nom» est le nom de famille de l auteur et «Année», l année de publication du texte. Exemple avec un numéro d étudiant fictif : 111555999_Carey (1989).docx Notez que les autres formats de fichier (PDF, Open Office, etc.) ne seront pas acceptés et ce, pour en faciliter la correction. Les fiches devront être adressées au professeur par courrier électronique à l adresse indiquée sur la première page de ce plan de cours et ce, avant le début de la séance de cours correspondante, sinon elles seront considérées remises en retard. La première page de la fiche doit être une page de présentation respectant les normes habituelles de présentation des travaux. Le titre du travail, sur la page de présentation, devra se lire comme suit : Fiche de lecture : Auteur (Date). Exemple : Fiche de lecture : Carey (1989) Une présentation non conforme sera pénalisée soit comme un fiche incomplète soit selon le barème indiqué plus haut dans le cas d une correction détaillée. A.2 Structure et contenu de la fiche La longueur d une fiche devrait être comprise entre ¾ de page et 1 page et demie à simple interligne. Chaque fiche de lecture doit contenir : en haut de la fiche, la référence bibliographique complète du texte (conforme au format spécifié dans le Guide de rédaction du département) un résumé de l argument du texte, c est-à-dire les points essentiels du propos 6
nommez les principaux concepts abordés dans le texte quelques citations clés (c est-à-dire les passages que vous avez trouvés les plus importants et/ou éclairants sur la pensée de l auteur) n oubliez pas les guillemets et d indiquer le numéro de page. Une ou deux remarques ou questions : y a-t-il un point qui vous a semblé obscur dans le propos de l auteur, ou avec lequel vous êtes en désaccord? Ou encore qui vous semble particulièrement intéressant? Évitez le «style télégraphique», mais faites plutôt des phrases et des paragraphes. En tout, au moins 20 fiches devront être remises au professeur (deux textes pourront donc être lus, mais sans qu une fiche ne soit produite). Cinq (5) fiches, choisies de manière aléatoire parmi les fiches remises par l étudiant(e), seront évaluées de manière détaillée (critères : compréhension du texte, clarté du résumé, présence et pertinence des citations, intérêt des observations/questions); seules les 4 meilleures notes seront prises en compte. Les 15 autres fiches seront notées selon le barème suivant : 1 point si la fiche est complète; 0,75 point s il manque des éléments. B. Exposé thématique Seul(e) ou en équipe de deux (2) personnes, vous présenterez un court exposé oral (10-15 min.) sur l une des thématiques du cours (voir calendrier). Le propos devrait s attarder à une dimension précise de la thématique (concept, auteur, problème) qui a retenu votre intérêt, d après les lectures obligatoires et complémentaires effectuées. Indiquer par courriel vos premier et deuxième choix de thématique. Les dates et les thèmes seront attribués sur la base du premier arrivé, premier servi. À noter que les exposés auront lieu en début de séance. SVP arriver à l heure par respect pour les autres et pour assurer le bon déroulement du cours. C. Problématisation exploratoire Proposition (5%) à remettre le 5 novembre par courriel Exposé oral (15%) le 03 ou le 10 décembre (précisions à venir) Essai (30%) à remettre le 17 décembre par courriel Objectifs : Cerner un enjeu de recherche en communication publique; Identifier et exploiter des ressources théoriques pertinentes; Rédiger un texte cohérent, conforme aux normes linguistiques, stylistiques et bibliographiques. 7
Proposition : En 1 ou 2 paragraphes (maximum 1 page à interligne et demi), présentez un sujet ou une question de recherche qui vous semblerait mériter une recherche approfondie. Justifiez sa pertinence pour la communication publique. Les références citées selon la méthode auteur-date devront être regroupées dans une bibliographie (ne comptant pas dans la longueur du travail). Présentation orale : Le but de cette présentation est de partager vos réflexions avec vos collègues. L objectif de cette activité est double : d une part, elle permet de présenter une diversité d enjeux de recherche en communication publique et la façon dont on peut exploiter les ressources théoriques pour aborder ces enjeux. D autre part, les commentaires du professeur et de vos collègues étudiants doivent permettre d enrichir votre réflexion afin de bonifier l essai final. Essai (travail final) : Après avoir présenté l enjeu de communication publique auquel vous vous intéressez, identifiez trois (3) outils théoriques (concepts ou approches) puisés dans les lectures et qui vous semblent pertinents pour aborder votre sujet de recherche. En vous basant sur les lectures (éventuellement complétées d autres références pertinentes), exposez les grandes lignes de chacun de ces outils et expliquez comment il pourrait éclairer votre objet d étude. Les références citées devront se retrouver dans une bibliographie à la fin de l essai. La longueur de l essai devra se situer entre 15 et 20 pages à interligne et demi, bibliographie non comprise. Critères d évaluation : Clarté du propos Pertinence du problème exposé eu égard à la communication publique Justesse sur le plan conceptuel Cohérence des idées émises Finesse du raisonnement Choix et exploitation pertinente de la documentation (au-delà des textes fournis) Qualité rédactionnelle Originalité Annexe 2: Règles du cours 1. Politique départementale du français La maîtrise du français est une compétence que doit posséder tout étudiant inscrit à un cours offert par le Département d information et de communication. En vertu de ce principe, la qualité de la langue est évaluée dans les travaux et les examens. Ainsi, chaque faute d orthographe (grammaticale ou d usage), de lexique (anglicismes, impropriétés...), de syntaxe ou de ponctuation sera pénalisée à sa première occurrence. 8
Le total des fautes pourra faire perdre jusqu à 100 % de la note. Les pénalités seront pondérées en fonction de la longueur du texte produit : -Moins d une page1= 5 points sur 100 -Une à cinq pages = 3 points sur 100 -Plus de cinq pages = 1 point sur 100 Les travaux ou les examens peuvent être rédigés selon l orthographe traditionnelle ou nouvelle. Dans un même texte, un même mot devra être orthographié de manière uniforme. Le document Le millepatte sur un nénufar, vadémécum de l orthographe recommandée, qui présente les règles de la nouvelle orthographe et la liste des nouvelles graphies, est en vente en librairie. 2. Règlement disciplinaire : Université Laval Tout étudiant qui commet une infraction au Règlement disciplinaire à l'intention des étudiants de l'université Laval dans le cadre du présent cours, notamment en matière de plagiat, est passible des sanctions qui sont prévues dans ce règlement. Il est très important pour tout étudiant de prendre connaissance des articles 28 à 32 du Règlement disciplinaire. Celui-ci peut être consulté à l'adresse suivante : http://www.ulaval.ca/sg/reg/reglements/reglement_disciplinaire.pdf Qu est-ce qui constitue du plagiat? Tout étudiant est tenu de respecter les règles relatives à la protection du droit d'auteur. Constitue notamment du plagiat le fait de : i) copier textuellement un ou plusieurs passages provenant d'un ouvrage sous format papier ou électronique sans mettre ces passages entre guillemets et sans en mentionner la source; ii) résumer l'idée originale d'un auteur en l'exprimant dans ses propres mots (paraphraser) sans en mentionner la source; iii) traduire partiellement ou totalement un texte sans en mentionner la provenance; iv) remettre un travail copié d'un autre étudiant (avec ou sans l'accord de cet autre étudiant); v) remettre un travail téléchargé d'un site d'achat ou d'échange de travaux scolaires. Source: Commission de l'éthique de la science et de la technologie, La tricherie dans les évaluations et les travaux à l'université: l'éthique à la rescousse (rédaction : Denis Boucher, Québec, 15 mai 2009). Étudiants ayant un handicap, un trouble d apprentissage ou un trouble mental : Les étudiants qui ont une lettre d Attestation d accommodations scolaires obtenue auprès d un conseiller du secteur Accueil et soutien aux étudiants en situation de handicap (ACSESH) doivent rencontrer leur professeur au début de la session afin que des mesures d accommodation 9
en classe ou lors des évaluations puissent être mises en place. Ceux qui ont une déficience fonctionnelle ou un handicap, mais qui n ont pas cette lettre doivent contacter le secteur ACSESH au 656-2880, le plus tôt possible. Le secteur ACSESH vous recommande fortement de vous prévaloir des services auxquels vous avez droit afin de pouvoir réussir vos études, sans discrimination ni privilège. Vous trouverez plus de détails sur ces services à l'adresse suivante : https://www.aide.ulaval.ca/cms/accueil/situations_de_handicap Pour plus d'informations sur les évaluations, consultez la Procédure de mise en application des accomodations ayant trait à la passation des examens pour les étudiants ayant une déficience fonctionnelle: https://www.sgc.ulaval.ca/files/content/sites/aide/files/files/integration/depliant_acc_scolaire_de c2012.pdf 10