Nos profils et références Laurent Hirschauer, Directeur, Gérant de conduite du changement Au cours de ces 21 années d expérience du conseil aux collectivités locales, j ai mené environ 150 missions dans près de 100 collectivités différentes. J ai également animé plus de 150 journées de formations auprès de plus de 3000 cadres et agents. DOMAINES D INTERVENTIONS PRIVILÉGIÉS Conseil de Direction Conseil du Maire, du Président, des élus Conseil du directeur général des services et des cadres d influence. Évaluation de situations complexes. Accompagnement individualisé de cadres coaching. Démarches qualité performance Redéploiement de ressources Audit d organisation de la mairie Organisation générale de la collectivité Dimensionnement des effectifs Optimisation de la flotte automobile Maintenance des bâtiments Conduite de projet Conception de méthodes et outils de conduite des projets. Assistance méthodologique à la conduite de projets complexes. Formation des cadres et des élus. Accompagnement individualisé des cadres Accompagnement individuel Prise de fonction Gestion des ressources Refonte de la fonction GRH Évaluation Évolution de carrières. Système de rétribution (régime indemnitaire, ). Audits sectoriels PROFIL ET PARCOURS Centres d intérêts privilégiés : Conseil de direction. Ressources humaines (évaluation, régime indemnitaire, organisation de la fonction RH, ). Conduite de projet. Démarche processus. Projets qualité / performance. Parcours professionnel : 3 ans au sein de Bossard Consultants (département collectivités locales) Associé co-fondateur de Duranton Consultants durant 13 ans Consultant Indépendant depuis 7ans Fondateur et gérant de «Conduite du Changement» début 2008 Formation : Ingénieur Age : 47 ans Contact : Mobile : 06 11 27 50 55 Fixe : 09 65 38 51 04 Courriel : Laurent.hirschauer@conduiteduchangement.com Démarche processus qualité Systèmes d information Cahier des charges fonctionnel Assistance à la mise en place d outils
Références personnelles de Laurent Hirschauer Formation des cadres à la conduite d'entretiens d'évaluation 2006 Aulnay sous bois Formation approfondissement à la détermination d objectifs annuels DGA directeurs Angers Audit de gestion du parc automobile Parc Automobile 2000 Réorganisation décentralisée de la fonction comptabilité et accompagnement à la mise en place d'un nouvel outil Finances 1998 informatique Argenteuil Ressources Réorganisation du service ressources humaines 2000 Audit du parc Automobile Parc Automobile 2000 Auxerre Évolution du régime indemnitaire Besançon Étude préalable à la mise en place de véhicules propres au sein de la ville, l'ophlm, la Poste, l'université, l'office HLM, Parc Automobile 1999 la compagnie de transports Asnières Plan de formation des cadres 1994 Bobigny Projet ATT 2001 OPHLM de Bobigny Projet d'organisation et d'aménagement du temps de travail 2001 Boissy Saint Léger Audit des centres de loisirs Enfance jeunesse. 2005 Bourges Audit de l école de musique et de danse Médiation Conservatoire 2008 Mise en place d'un processus d'évaluation annuelle. Formation des cadres à la conduite d'entretiens d'évaluation 2005 Brétigny sur Orge Bâtiments, scolaire et périscolaire, petite Projet d optimisation des ressources enfance, centres sociaux Bry sur Marne Formation des cadres et élus à la conduite de projet Mise en place d une procédure d évaluation annuelle Formation à la conduite d entretiens d évaluation Conseil CA du Grand de direction en matière de ressources humaines 2006 Chalon Connexion de l évaluation et du régime indemnitaire CA de la Rochelle OPHLM Bonneuil sur Marne Cergy CFMP (actuellement Comundi) Soutien méthodologique à l évolution du dispositif Formation des cadres à la conduite d entretiens d évaluation dans le cadre de la mise en œuvre de cette nouvelle procédure Mise en place d entretiens annuels d évaluation évolution du régime indemnitaire Optimisation de l organisation des services propreté et espaces verts Animation de formations sur le thème de la réforme de la notation et de la mise en place d entretiens d évaluation annuelle Environ 200 cadres de direction formés au cours d une dizaine de sessions 2006 2003 Propreté espaces verts 2006 De à Chantilly Projet d organisation générale 1995
Châteauroux Conflans Sainte Honorine Redéploiement des ressources Redéfinition de la politique en matière d action sociale Services techniques, sport, culture, enfance, restauration Action sociale CCAS 1995-1996 Choisy le Roi Étude diagnostic du parc automobile Parc Automobile 2001 Chaumont Étude diagnostic du parc automobile Parc automobile Chaumont Habitat Mise en place d entretiens annuels d évaluation et évolution du régime indemnitaire Formation des cadres à la conduite des entretiens d évaluation Conception et mise en place du dispositif d évaluation. 1994- Tous agents Colombes Formation de l ensemble des évalués 1995 Médiation inter-services Action sociale 1995 Redéploiement de ressources Tous les services 1996- municipaux 1998 de Côte d Or des Deux Sèvres Évolution du régime indemnitaire en lien avec le processus d évaluation Formation de l encadrement intermédiaire («la fonction de cadre») Mise en place d un processus GPEC Tous les services 1997 2008- Tous les services 2010 Tous les services 2010- Animation du séminaire des cadres de direction Formation des cadres à la conduite d entretiens d évaluation annuelle Cadres de directions Formation des cadres à la conduite d entretiens d évaluation 2008 2006 Créteil Médiation concernant l avenir de deux crèches associatives Petite Enfance 1998 Drancy Étude diagnostic du parc automobile Parc Automobile 2001 Dunkerque Évolution de la procédure courrier Service courrier 1989 ENA Animation d une formation sur la réforme de la notation et l évaluation annuelle 2005 Forum pour la gestion des Villes Animateur expert sur les formations concernant «le régime indemnitaire, outil de management», «La conduite de projet» Houilles Médiation concernant l avenir d une crèche associative Petite enfance 1994 Jouy le Moutier Audit organisationnel et financier de début de mandat 2008 Audit du parc de reprographie Reprographie La Courneuve Projet de service de l unité reprographie en vue d une certification Reprographie 2003 Évolution du régime indemnitaire Redéploiement de ressources Optimisation du secteur technique Services techniques 2006 Lagny-sur-Marne Conseil de direction auprès du Maire et du directeur général des services Redéploiement des ressources Secteur Enfance Enfance éducation éducation
Assistance au pilotage des chantiers Ressources Optimisation de la gestion du personnel de remplacement La Roche sur Yon 1998 Audit du CCAS Action sociale 1999 Les Mureaux Redéploiement de ressources 1998-1999 Le Perreux Étude diagnostic du parc automobile Garage 1999 Lille Audit du parc automobile (en partenariat avec Algoé) Garage Assistance à la mise en œuvre des recommandations 2010 Lisieux Formation des cadres et des élus à la conduite d un projet de redéploiements de ressources 2005 Livry-Gargan Optimisation des services municipaux 1999 Menton Réorganisation des services techniques Services techniques 1999 Meudon Audit organisationnel d applications informatiques Scolaire, périscolaire, sports, petite enfance Montigny le Bretonneux Refonte du régime indemnitaire 2005 Montrouge Mise en place de la filière animation Enfance jeunesse. 2000 Montataire Organisation du service d entretien ménager Entretien ménager 2001 Refonte du régime indemnitaire Ressources Montmorency Mise en place d entretiens d évaluation Formation des cadres à la conduite des entretiens d évaluation Projets de services Sport, culture, enfance 2003 CHU de Nancy Étude diagnostic du parc automobile Parc automobile 2003 Nantes Optimisation des déplacements professionnels des cadres et agents de la collectivité Noisy le Sec Optimisation du dimensionnement et du coût du parc automobile Parc Automobile 1999 Projet d évolution de l administration municipale : - mise en place d une procédure de bilans d activité Noisy le Grand annuelle 2005 - Mise au point d un référentiel de conduite de projet - Définition l organisation générale Audit du parc automobile Parc Automobile OBEA Formation de cadres à la mise en œuvre de la PFR RH Opievoy Évolution du régime indemnitaire 2003 Orléans Évolution de l organisation générale du CCAS Action sociale 1994 Paris Étude de faisabilité de la mise en place d une comptabilité Direction de analytique au sein de la direction de l architecture. l architecture 1990 Périgueux Redéploiement de ressources Multi services 1995 Pierrefitte sur Audit de la fonction Ressources Analyse du Seine régime indemnitaire et des cycles de travail Assistance à maîtrise d ouvrage pour l adhésion de Saint Plaine Commune Dimension RH du Ouen à la communauté d agglomération de Plaine Saint Ouen projet Commune
Pontoise Audit du CTM Services techniques 2005 Tous les services 1994 à Redéploiement des ressources municipaux 1996 Rochefort Évaluation de la politique d action sociale Action sociale 1996 Médiation dans un conflit social Service Incendie 1997 Refonte des fonctions de gardiennage et d astreinte 2003 Évolution de l organisation des services techniques Services techniques Conseil de direction Mise en place d outils et méthodes de conduite de projet 2005 - Rosny sous Bois Soutien méthodologique à l élaboration du projet de service bâtiments Bâtiments 2005 Évolution de l organisation générale 2006 Optimisation de l interface magasin ateliers Commande publique Conseil de direction Optimisation de l interface magasin Ateliers Magasin 2010 Conception et mise en place d un dispositif d évaluation 1997- professionnelle des cadres et agents 1999 Rouen 1998- Formation des évalués. 2000 Rungis Étude diagnostic du parc automobile Parc Automobile 2003 Saint Denis Étude diagnostic de la direction de la santé Secteur Santé - 2008 Saint-Dizier Étude d organisation préalable au transfert des services techniques vers un nouveau CTM Services techniques Optimisation de l organisation des services (RH, comm, finances, commande publique) Saint Etienne Étude diagnostic du parc automobile Petite enfance 2001 Refonte de la fonction Ressources DRH 2003 Conseil du directeur Général des services 2000 à Accompagnement à la mise en place du nouvel applicatif finances comptabilité Finances 2003 Refonte du secteur Finances administration générale juridique achats Finances Saint-Ouen Projet de modernisation 2000- Dissolution de la caisse des écoles et organisation du 2001- Caisse des écoles secteur scolaire et périscolaire Organisation du secteur bâtiments Bâtiments 2001- Mise en place d outils et méthodes de conduite de projet & Étude du parc automobile Parc Automobile 1997-1999 Saint Ouen Plaine Commune Assistance à maîtrise d ouvrage pour l adhésion de la ville de Saint Ouen à la communauté d agglomération de Plaine Commune Services transférés aspects RH -
Saintes Soissons Suresnes Sipperec (Syndicat Intercommunal de la Périphérie de Paris pour les Réseaux d Électricité et de Communications) Syndicat Intercommunal du Cimetière des Joncherolles (SICJ) Tremblay en France Formation des cadres à la conduite d un projet de redéploiement de ressources Conseil méthodologique à la conduite du projet de redéploiement de ressources 2006 Formation des cadres à l établissement de bilans d activité Direction Organisation de la fonction d entretien ménager Analyse prospective et fonctionnelle des services techniques de Suresnes Conseil du directeur général Évolution de l organisation Aide aux recrutements de cadres de direction Assistance à la mise en œuvre d outils informatique (gestion des marches, gestion de subvention, comptabilité Diagnostic stratégique. Mise en place d un démarche de type projet et processus. Mise sous contrôle des processus de DSP Télécom Entretien des bâtiments 2001 Services techniques 1999 à 2005 2000-2005 2008 2008- Conseil du Directeur Général 2010 Évolution du système d information Conseil de la DGA Communication Ressources développement Audit d organisation 2010 Accompagnement à la mise en œuvre des évolutions d organisation Étude de la masse salariale Analyse du régime indemnitaire, de l absentéisme et de l adéquation mission moyens par services Accompagnement méthodologique de la direction générale Accompagnement à la mise en œuvre des chantiers d évolution de la gestion des ressources humaines : définition des champs de responsabilité des cadres. Élaboration d un plan de formation des cadres. DRH 2010-2010- Troyes Séminaire des cadres Vanves Étude du parc automobile Parc Automobile Refonte du régime indemnitaire 2010 Versailles Ajustement du régime indemnitaire des secteurs finances animation DRH Formation des cadres de la Direction des Ressources DRH Villepinte Étude du parc automobile Parc Automobile Villetaneuse Projet d'organisation générale 1999
Villiers sur Marne du Calvados de la côte d Or des deux Sèvres de l'essonne Conseil général d'indre et Loire, Conseil général de la Marne, Conseil générale de la Réunion, Conseil Général des Hautes Alpes Aérospatiale Division Avions BRGM (Bureau de Recherche Géologique et Minière) GIE Bossard consultants Sinorg (GFI) Organisation détaillée des services techniques Services techniques Diagnostic général d'organisation de l'administration municipale et optimisation 2003 Organisation de l'aide à l'informatisation des petites communes. 1994 Organisation du service transport Direction Générale 1992 Évolution de l'application informatique de gestion des transports scolaires Direction Générale 1993 Organisation du service de gestion des subventions aux collèges Direction Générale 1993 Formation à la conduite d entretien d évaluation Formation à la conduite d entretien d évaluation Mise en place de contrats de services avec la direction informatique Élaboration du plan de travail annuel des cadres Mise en place d'un outil de gestion informatisée de l'aide sociale aux adultes et évolution de l'organisation des directions concernées Conception et mise en place d'un système d'information documentaire de gestion du savoir-faire technique Création d'une fonction de gestion de la documentation externe et de veille technique et économique Étude de positionnement sur le marché du conseil en environnement Étude préalable à la réalisation d'un outil de gestion intégrée de l'action sociale (Aide aux adultes et à l'enfance) 2006 - Multi services 2003 Multi services Action sociale Études, Après-vente, Production, 2000-2003 Entre 1989 et 1992 1989-1991 1991 1993