A Daimler company Consommation maîtrisée transparence accrue pour vos flottes d autobus et/ou d autocars. 2014 Driver and logistics management Daimler FleetBoard 1
Quelques clics pour davantage de rentabilité. Rouler à l économie dès le départ. Avec le système télématique de FleetBoard, découvrez de nouvelles façons de faire des économies dans le secteur du transport urbain et touristique de voyageurs. FleetBoard a été développé spécifiquement pour la gestion de flottes d autobus et d autocars affectées au transport urbain, interurbain ou touristique. Les services FleetBoard comportent de nombreuses fonctions permettant une optimisation de la conduite et une rationalisation des différentes tâches inhérentes au transport. Tout cela contribue à réduire efficacement l usure des véhicules et la consommation de carburant mais aussi à améliorer sensiblement la qualité de service. L analyse détaillée de la conduite et les mesures de formation pouvant en découler permettent par exemple d économiser jusqu à 10 % de carburant. Pour bénéficier de toutes ces fonctions, il n est pas nécessaire de disposer de son propre centre informatique. Toutes les données sont précieusement conservées au centre informatique FleetBoard et accessibles aux exploitants de flottes d autobus/d autocars ou aux gestionnaires de flottes via un accès Internet sécurisé. Notre savoir-faire au service de votre flotte Services télématiques contribuant à faire baisser vos charges et à améliorer votre qualité de service Des services au forfait incluant les coûts de communication Accès facile quels que soient le lieu et l heure Possibilité d équiper en seconde monte de nombreuses marques d autobus/autocars et véhicules d occasion Un centre informatique sécurisé selon les normes du secteur bancaire Investissement à l épreuve du temps Transfert de données Localisation GPS Mise à disposition des données via l internet Serveur FleetBoard Représentation de l analyse FleetBoard FleetBoard accède directement au système électronique embarqué via l interface du véhicule et transmet les données relatives au véhicule et au conducteur directement au serveur FleetBoard via le réseau GSM/GPRS. 2
Tirez parti de tous les avantages Une flotte en toute transparence Des services tels que l Analyse de Performance et le Carnet de Bord permettent de faire des économies substantielles et d améliorer la qualité de service. Ainsi, il est possible d optimiser la consommation de carburant grâce à une analyse objective du style de conduite tout en vérifiant le respect des horaires de bus aux différentes stations. Affectation optimale des véhicules grâce à leur localisation La position exacte de chaque véhicule peut être interrogée à tout moment et son trajet est documenté dans les moindres détails. FleetBoard contribue ainsi également à renforcer la sécurité de la flotte, par exemple en cas de vol de véhicule. Données hautement sécurisées mais facilement accessibles aux utilisateurs FleetBoard garantit un accès des plus aisés aux données et une protection maximale de vos données par le biais d une procédure d identification par mot de passe et d un centre informatique répondant aux normes du secteur bancaire, avec des transferts de données chiffrés. Souplesse d intégration dans les systèmes informatiques Grâce aux WebServices, FleetBoard s intègre facilement dans les systèmes informatiques propres à chaque utilisateur. Un avantage dès la sortie d usine Dans toute l Europe, les autocars/autobus de Mercedes-Benz et Setra peuvent être équipés à l usine avec le système FleetBoard (tout en conservant la garantie constructeur) ou en être équipés en seconde monte, comme c est le cas pour les véhicules d autres marques. FleetBoard pour des flottes de véhicules de différentes marques Conditions préalables au montage Le matériel FleetBoard peut être fourni au départ usine pour les véhicules Mercedes-Benz et Setra, ainsi qu en seconde monte pour de nombreux véhicules d autres constructeurs ou faisant déjà partie de votre flotte. Ceux-ci devront obligatoirement disposer d une interface FMS (FMS bus 2.0 au minimum). Une installation de l interface FMS en seconde monte dans vos véhicules est généralement possible. Conditions requises pour bénéficier des services FleetBoard : installation de l ordinateur de bord FleetBoard TiiRec souscription d un contrat d abonnement aux services FleetBoard 3
Baisse des coûts et gain d efficacité pour votre entreprise grâce à FleetBoard Analyse de Performance. Vitesse, régime-moteur, freinages brusques... avec FleetBoard Analyse de Performance, vous disposez d informations détaillées concernant le style de conduite de vos conducteurs. Vous avez ainsi toutes les cartes en main pour une analyse objective qui vous permettra de faire baisser la consommation de carburant, les émissions de CO 2 et l usure de vos véhicules. FleetBoard Analyse de Performance permet d obtenir notamment les informations suivantes : Difficulté du parcours (montée moyenne et poids) réalisé par le véhicule Distance parcourue / Durée du parcours Temps d immobilisation moteur allumé/coupé Coefficient de conduite économique Surrégimes Vitesse moyenne Consommation totale/en roulant/à l arrêt et émissions de CO 2 Nombre d arrêts FleetBoard Analyse de Performance : vue synthétique à gauche, vue détaillée à droite 4
FleetBoard Carnet de Bord FleetBoard Carnet de Bord Le service Carnet de Bord fournit toutes les données d exploitation du bus telles que temps de conduite et d arrêt, statuts des portes et de la rampe d accès, utilisation de la climatisation et du chauffage d appoint, position et vitesse. Optimisation des itinéraires, sécurité d exploitation et plus grande satisfaction des usagers grâce à davantage de ponctualité sont les bénéfices que vous pouvez en attendre. FleetBoard Service Le service Service analyse les données d exploitation telles que le kilométrage, une sélection d avertissements et d alertes (Tell Tales) tels que surchauffe de l huile moteur ou de boîte de vitesses, pression d huile moteur insuffisante ou usure des garnitures de freins, en vue de programmer judicieusement les révisions et réparations nécessaires. FleetBoard Mapping (géolocalisation) Le service Mapping permet de suivre à tout instant et quel que soit l endroit l itinéraire et la position exacte des autobus et autocars, à raison d une demande de positionnement effectuée toutes les 30 secondes et transmise toutes les 10 minutes. Par ailleurs, la définition de zones d entrée et de sortie spécifiques et l affichage d événements survenus lors du parcours, d alertes et de messages d état sont également possibles. Quelques exemples de Tell Tales (parmi + de 40) Dysfonctionnement du système de freinage Température du liquide de refroidissement Batterie Température de l huile de la boîte de vitesses Dysfonctionnement de la direction Dysfonctionnement du moteur Dysfonctionnement de la boîte de vitesses Etat des portes et de la rampe d accès Demande d arrêt par l usager ESP activé Frein de stationnement Frein d exploitation 5
Soyez toujours en règle grâce à FleetBoard Suivi des Heures de Travail et Gestion des Données Tachygraphiques. FleetBoard Suivi des Heures de Travail fournit des prévisions complètes telles que : Début d activité Nombre de réductions de temps de repos déjà utilisées Nombre d allongements du temps de conduite Date et heure prises en compte pour calculer le début de la prochaine période de repos quotidienne ou hebdomadaire FleetBoard Suivi des Heures de Travail Planifiez vos tournées en respectant les temps de conduite et de repos imposés par le législateur en vous basant sur des prévisions et données en temps réel. Outre l affichage des temps de conduite, de travail et de repos effectués et ceux encore disponibles, FleetBoard vous fournit beaucoup d autres informations utiles pour vous permettre d organiser vos tournées le plus judicieusement possible. Téléchargement des Cartes de Conducteur et de la Mémoire de Masse Avec FleetBoard, la collecte et l archivage obligatoires des données des cartes de conducteur et de la mémoire de masse n ont jamais été aussi simples. Le téléchargement à distance certifié DEKRA permet de collecter les données enregistrées dans la mémoire de masse du chronotachygraphe numérique du bus/de l autocar, quel que soit l endroit où se trouve le véhicule, et tout en respectant les obligations légales en la matière. Une aide d autant plus précieuse lors d absences prolongées du conducteur et du véhicule. De plus, la carte d entreprise peut rester là où elle doit être, à savoir dans l enceinte de l entreprise, et non dans un autobus. Rapide et économique Téléchargement automatisé des données de la mémoire de masse, sans intervention physique sur les véhicules Téléchargement de la carte de conducteur dans le véhicule Enregistrement et archivage sécurisés au centre informatique FleetBoard, selon les normes du secteur bancaire Surveillance du calendrier de Téléchargement de la Mémoire de Masse Format de données universel (.ddd) permettant des analyses sur des systèmes tiers Disponible pour tous les chronotachygraphes téléchargeables 6
FleetBoard est synonyme de réduction des coûts & amélioration des performances. Notre savoir-faire... Une approche pragmatique : Intégration aisée dans votre système informatique existant Accès à vos données, partout dans le monde Forfaits tous compris, frais de communications inclus Conseils et assistance par des experts confirmés Qualité haut de gamme : Services de qualité reconnue Terminaux certifiés automobile Services à la carte Compatibles tous constructeurs Un investissement sans risque : Une filiale 100 % Daimler Un centre informatique sécurisé selon les normes du secteur bancaire Investissement amortissable en 12 mois Mises à jour régulières par télémaintenance... à votre service : Réduire les coûts : Jusqu à 10 % de carburant et d usure en moins Plus grande disponibilité des véhicules Frais de communication réduits entre le chauffeur et la centrale Augmenter la productivité : Des conducteurs formés et motivés Amélioration de la qualité de service grâce à la possibilité d informer les usagers Transparence au niveau de la localisation et du trajet parcouru par les véhicules Optimiser les procédures : Communication parfaitement claire Surveillance des temps de conduite et de repos Respect de toutes les obligations légales en matière d archivage Bien plus que de la télématique : le pack intégral FleetBoard, la solution de tranquillité Conseils personnalisés Formation et implémentation Réseau S.A.V. Hotline & assistance technique Analyses et conseils personnalisés dispensés par nos agents commerciaux et consultants Elaboration d une offre logicielle et matérielle adaptée, spécifique à chaque secteur d activité et entreprise Intégration au logiciel maison possible via WebServices Formation après installation du matériel Séminaires pour transporteurs, gestionnaires de flottes et gérants Coaching des conducteurs, par ex. avec FleetBoard ou OMNIplus Vaste réseau S.A.V. EvoBus pour toute commande, remplacement ou installation de matériel FleetBoard Des experts certifiés «FleetBoard Premium Partner» à votre service dans toute l Europe Utilisation des fonctionnalités FleetBoard pour : - une gestion proactive de la maintenance - une optimisation des visites en atelier Assistance technique gratuite en 10 langues Compétence technique reconnue au niveau du S.A.V. assuré par nos experts FleetBoard en télématique Haut niveau de disponibilité et rapidité de réaction garantis Possibilité de bénéficier, en option, d un Service Account Manager comme interlocuteur habituel 7
A Daimler company De nombreuses entreprises de différents secteurs et de toutes tailles nous ont déjà fait confiance. Leur réussite en témoigne. Sur le marché européen, la société Daimler FleetBoard GmbH fait partie des leaders dans le domaine des services en ligne assistés par télématique destinés aux véhicules industriels, utilitaires et autobus/autocars. Les services modulaires de FleetBoard aident les entreprises de transports publics, transports régional et touristique à organiser leurs tournées de manière optimale afin de réduire les coûts d exploitation de leur flotte. Dans les véhicules Mercedes-Benz et Setra, l installation du matériel s effectue au départ usine. Pour les véhicules d autres constructeurs, l installation du système télématique s effectue en seconde monte. Tous les véhicules bénéficient d un vaste réseau commercial et de S.A.V. Filiale de Daimler à 100 %, FleetBoard dont le siège social est situé à Stuttgart est une entreprise maintes fois récompensée, reconnue et certifiée DEKRA conformément à la norme DIN EN ISO 9001:2008. Informations complémentaires disponibles par téléphone : +49 (0)711 17-91999 et sur internet : www.fleetboard.com - un investissement sûr et prometteur. ISO 9001:2008 DEKRA Certification Quality Management We are certified certified Voluntary participation in regular monitoring according to ISO 9001:2008 Daimler FleetBoard GmbH, 70546 Stuttgart 02/1213 Printed in Federal Republic of Germany/Imprimé en Allemagne 8