L invente un concept unique en France... un accueil de qualité pour le bien-être de bébé quand partir en vacances avec bébé devient un jeu d enfant! Dossier de Presse Point presse - 18 Novembre 2009
C est quoi? Le secret des vacances réussies avec un bébé? Des parents au top de la zénitude pour lesquels voyager avec leur enfant ne génère pas de stress inutile. Les DOUDOU VACANCES reposent avant tout sur une proposition faite aux jeunes parents qui souhaitent continuer à voyager «comme avant». Les DOUDOU VACANCES leur garantissent la fourniture de tous les services matériels dont ils ont besoin pour leur bébé en déplacement, supprimant ainsi au maximum l appréhension légitime liée au voyage et au séjour hors du «home sweet home» rassurant. Les vacances deviennent alors de vraies vacances. Les DOUDOU VACANCES, ce sont des hôteliers, des restaurateurs, des lieux de visites et un office de tourisme qui s engagent pour que l accueil de bébé se fasse dans des conditions de confort optimales, assurant ainsi aux parents de passer de vraies vacances. Avec les Doudou Vacances, inutile de se creuser la tête pour savoir comment faire rentrer toutes les affaires dans le coffre de la voiture, nous fournissons tout le matériel nécessaire sur place, même une poussette si nos visiteurs le souhaitent. Avec les Doudou Vacances, on peut même venir en train et voyager avec le strict minimum. Tout est prévu à l arrivée! Au départ de Paris, le train Téoz propose un compartiment dédié aux familles. Pour garantir un voyage en toute quiétude, ce compartiment est équipé d'un siège enfant fixe, spécialement adapté pour les enfants de 1 à 4 ans. Les familles disposent également d'une bagagerie pour les poussettes, d'une prise pour chauffe-biberon et d'une table à langer. Un salon de jeux, situé à proximité, propose un tapis de jeux et des banquettes qui permettront aux enfants de voyager en s'amusant. Grâce à un partenariat local, il est également possible de réserver une voiture de location équipée d un siège adapté pour les bébés et ainsi se déplacer librement pour découvrir les richesse des environs de Moulins.
C est quoi? Notre promesse : Aller au delà des pratiques habituelles et isolées en matière d accueil des enfants de 0 à 2 ans en essayant de devancer les besoins des parents. Ainsi, les partenaires labellisés «Doudou Vacances» s engagent par convention à fournir à minima les éléments de confort et d accueil suivants : Dans les hébergements : o Chaise-haute o Chauffe-biberon à disposition dans la chambre ou micro-ondes (accessible librement si possible) o Siège de bain ou petite baignoire si douche o Lit bébé o Table à langer ou matelas / tapis de change Dans les restaurants et brasseries o Chaise-haute ou réhausseur o Micro-ondes ou bain-marie o Espace pour rangement de la poussette o Espace de change : table à langer ou matelas / tapis de change Dans les musées et lieux de visite ou les espaces de loisirs o Espace de change avec table à langer o Eventuellement le prêt d une poussette A l'office de tourisme o un cadeau de bienvenue o Espace de change o Poussette en prêt o Espace «allaitement» réservé o Accès à un micro-ondes
C est comment? Les Doudou Vacances, ce sont des informations et des outils à disposition des jeunes parents avant, pendant et après leur séjour à Moulins ou dans ses environs : ->www.doudou >www.doudou-vacances vacances-moulins.com Un site internet pour préparer son séjour et s assurer que tous les besoins relatifs à la présence de leur bébé sont assurés localement par nos partenaires : des conseils pour le voyage pour rassurer les jeunes parents des hébergements labellisés Doudou Vacances des restaurants labellisés Doudou Vacances des activités de loisirs pour les parents mais aussi pour les autres enfants de la tribu qui méritent aussi de vraies vacances des services médicaux indispensables -> Un accueil «plus» à l Office de tourisme Un cadeau de bienvenue remis au parents (nécessaire pour bébé pour emporter en promenade et petits livres à lire à bébé) Le Doudou guide pour disposer en permanence des bonnes adresses «Doudou Vacances» Les suggestions de nos conseillères en séjour pour s organiser et profiter pleinement de ses vacances Un espace «change / allaitement» à disposition -> Une signalétique spécifique selon les sites / établissements partenaires -> Un photo blog pour «raconter» en images ses Doudou Vacances à Moulins et gagner plein de cadeaux.
Les partenaires Plus de 30 partenaires déjà labellisés : hôtels de 0 à 4 étoiles chambres d hôtes, en ville ou à la campagne gîtes ruraux de 2 à 3 épis restaurants représentant toutes les gammes de restauration principaux musées ou lieux de visites lieux de loisirs (centre aqualudique, plaine de jeux en intérieur) itinéraires de promenade adaptés aux poussettes loueur de voiture sans oublier l Office de tourisme Les partenaires, qui ont spontanément soutenu le projet : Moulins Communauté Papili, fabriquant de doudous «éthiques» conçus à partir de coton issus du commerce équitable Sergent Major France Coincidences, livres pour enfants et jouets en bois à Moulins Carrefour Moulins Europcar France
Pourquoi les avoir inventées? Moulins est la première ville en France à proposer aux familles voyageant avec 1 bébé de moins de 2 ans un accueil orienté vers leur enfant pour rendre leur séjour le plus simple possible à organiser et à vivre. Ville à la campagne, dans l Allier, au Nord de l Auvergne, Moulins dispose de nombreux atouts pour séduire les jeunes parents, notamment urbains. Le marché des enfants de moins de 3 ans concerne 2,4 millions d enfants soit entre 5 et 7,2 millions de personnes au total, susceptibles de voyager de plus en plus dans les années à venir. L amélioration des conditions de voyages (confort des véhicules particuliers, des transport en commun (espaces dédiés aux enfants dans les Téoz) lève une partie des freins au voyage avec bébé et favorise la multiplication des courts-séjours. La prise de conscience du manque d efforts qui sont faits pour accueillir une clientèle touristique aux besoins matériels spécifiques : les services liés à la présence d un bébé pendant le séjour doivent aller au delà de la simple mise à disposition d un lit adapté dans les hébergements et d une chaise haute dans les restaurants. Une volonté locale des professionnels du tourisme de s adapter à cette demande en améliorant sensiblement leur offre pour les familles voyageant avec un bébé. L organisation d un déplacement avec bébé est générateur de stress et d inquiétudes nombreuses pour les jeunes parents. La création d un label garantit un niveau de prestation et sécurise les parents en les orientant vers l offre réellement adaptée à leurs attentes. Parce que les vacances doivent rester des périodes de détente et que les jeunes parents méritent eux aussi des vacances sans stress!
Le marché de la petite enfance La France championne d Europe de la fécondité avec plus de 800 000 naissances en 2008, selon les dernières données démographiques de l'insee! Ces chiffres confirment une tendance amorcée depuis plusieurs années maintenant : les Français font beaucoup de bébés. Le taux de fécondité s'approche des 2,07 enfants par femme en 2008. Déjà en 2006, avec un indicateur de fécondité de deux enfants par femme, la France était, avec l'irlande, le pays le plus fécond d'europe! Plusieurs tendances sont en toile de fond : les femmes sont mères de plus en plus tard, le nombre de naissances hors mariage est supérieur à celui au sein du mariage et une nette augmentation des enfants issus de couples mixtes. Cette exception française quant à la natalité se confirme d'année en année, permettant de parler d'un mini babyboom français : en 2008, les naissances ont progressé de 1,2 % par rapport à 2007. Au total, ce sont 828 404 naissances qu'a dénombrées l'insee en France dont 32 400 dans les départements d'outremer. Selon l'institut, le nombre de naissances se situe quasiment au niveau du pic de 2006, année où le nombre de naissances avait atteint un niveau jamais observé depuis 1981. Source : Statistiques d'état civil sur les naissances en 2008, Institut national de la statistique et des études économiques, août 2009 Un marché au chiffre d affaires en forte croissance et aux activités diversifiées. Le marché des enfants de moins de 3 ans concerne 2,4 millions d enfants soit entre 3 et 5 millions de consommateurs adultes potentiels, qui évolue à la hausse chaque année. La petite enfance occupe une place de choix dans la société de consommation. - 2 chaînes de télévision ont été récemment conçues pour les moins de 3 ans (Baby TV sur TPS, Baby First sur CanalSat.) - Le Salon Baby, Salon des futurs parents et de l enfant de 0 à 4 ans a lieu plusieurs fois par an à travers toute la France. - Le chiffre d affaires du e-commerce lié aux bébés devrait progresser de plus de 160% d ici 2010 (étude IC Precepta / Les marchés du bébé / juillet 2007)
Le marché de la petite enfance En matière de tourisme Des opérateurs (Belambra, Club Med, etc.) se positionnent sur la «prise en charge totale» des plus petits avec notamment les services de garde d enfants Certains sites Internet, TripAdvisor notamment, évaluent les hôtels sur leur capacité d accueil des bébés Moulins est la première région à s impliquer dans l accueil des bébés en vacances grâce aux Doudou Vacances Demain, un réseau? Les Doudou Vacances sont une marque déposée à l Institut National de la Propriété Intellectuelle dont l Office de Tourisme de Moulins est aujourd hui le propriétaire. Toutefois, les initiatives en matière d accueil de familles voyageant avec des enfants de moins de 2 ans restent à développer sur la majeure partie du territoire national. Dans cet esprit, la volonté de l Office de Tourisme de Moulins et sa région n est pas de phagocyter sa création mais au contraire de l ouvrir à tous les offices de tourisme désireux de travailler sur cette problématique et de faire émerger une offre touristique adaptée aux attentes de cette clientèle dans leur région. A travers cette démarche initiée à Moulins, notre objectif à terme est bien de dupliquer dans d autres départements ou régions françaises la mise en place du label «Doudou Vacances» et de constituer petit à petit un réseau de destinations touristiques plus large vers lesquelles partir avec bébé sera un jeu d enfant!