COMMUNICATION TECHNIQUE N TC0775 Ed. 02 OmniPCX Enterprise Nb de pages : 14 Date : 10-05-2006 URGENTE NON URGENTE TEMPORAIRE DEFINITIVE OBJET : NOTE DE LIBÉRATION TECHNIQUE DE L'OmniPCX Enterprise RELEASE 7.0 - Ce document décrit la libération technique de l'omnipcx Enterprise Release 7.0. 1
NOTE DE LIBÉRATION TECHNIQUE DE OmniPCX Enterprise SOMMAIRE 1. INTRODUCTION...3 2. NOUVEAUTÉS MATÉRIELLES ET LOGICIELLES DISPONIBLES À PARTIR DE LA RELEASE 7.0...3 2.1. Présentation... 3 2.2. Nouveau matériel... 3 2.3. Nouvelles fonctionnalités logicielles... 4 2.4. Fonctionnalités sous PCS... 4 3. DOCUMENTS DE RÉFÉRENCES...5 4. PAYS CONCERNÉS PAR LA LIBÉRATION TECHNIQUE...5 5. LISTE DES EXPLOITATIONS...9 6. LIMITES DU PRODUIT...9 7. DOCUMENTATION SYSTÈME...9 8. RÉFÉRENCES DES CD-ROM ET DVD...9 9. VERROUS ACTIS...9 10. COMPATIBILITÉS...10 11. DÉFAUTS CONNUS...10 12. SUPPORT TECHNIQUE...11 Ed. 02 / 10-05-2006 1 TC0775
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NOTE DE LIBÉRATION TECHNIQUE DE OmniPCX Enterprise 1. INTRODUCTION Ce document décrit la libération technique de l'omnipcx Enterprise Release 7.0. La Release 7.0 (version F4.401.13) est une version majeure. Les cursus de certification ont été modifiés par l'abpp depuis la Release 6.2. Ils sont disponibles sur BPWS sous Formation et Certification > Formation > OK > Post-Sales > Alcatel OmniPCX Enterprise > Release 7.0. Il faut s'assurer que toutes les versions des applications existantes sont compatibles avec la Release 7.0 ; se reporter aux paragraphes 4, 5 et 6 de la communication technique TC0776 Procédure de mise en service de la version F4.401.13 Release 7.0 2. NOUVEAUTÉS MATÉRIELLES ET LOGICIELLES DISPONIBLES À PARTIR DE LA RELEASE 7.0 2.1. Présentation Cette version fonctionne avec le système d'exploitation Linux 45.5 et supporte les plateformes matérielles hardware crystal et hardware commun (matériel commun avec OmniPCX Office). Elle permet au Call Server de fonctionner avec les CPU5 Step3 128 Mo, CPU6 Step2 128 Mo, CPU7 256 Mo du crystal hardware, la CPU Call Server et sur Appliance Server IBM (X306 et X306M). Elle permet également au Call Server de fonctionner avec des Lames IBM intégrées dans un Blade Center. Elle autorise une mixité de hardware (hardware commun et hardware crystal): Depuis la Release 5.1, la migration de l'omnipcx 4400 vers OmniPCX Enterprise est supportée, mais certaines applications et certains matériels ne sont plus supportés (il y aura donc des restrictions dans le cas de migration 4400 vers la R7.0 ; se reporter aux chapitres 5, 6 et 7 de la communication technique TC0776 Procédure de mise en service de la version F4.401.13 Release 7.0. La description du produit est disponible sur BPWS dans la rubrique Notre Offre > Produits > Alcatel OmniPCX Enterprise > sélectionner Focus Produit > Langue Anglaise > OK > Release 7.0. 2.2. Nouveau matériel Blade Center IBM. Appliance Server IBM X306M (redondance Ethernet, UPS sur USB). Boîtiers AP (Analog Port subdevice) pour poste TDM Reflexes et série 9. Boîtiers S0 (S0 subdevice) pour poste TDM Reflexes et série 9. Boîtiers CTI/V24 (CTI/V24 subdevice) pour poste opératrice TDM Reflexes équipé d'une console malvoyant. Kit de montage des pack batteries. Ed. 02 / 10-05-2006 3 TC0775
OmniPCX Enterprise NOTE DE LIBÉRATION TECHNIQUE DE 2.3. Nouvelles fonctionnalités logicielles Agents CCD sur postes 4068,4038 et 4039. VoWLAN Release 2.0 (1). Evolutions SIP (optimisation des performances, adaptation pour OTUC R4.0). RTP direct pour terminaux H323. Annuleur d'écho à 128 ms sur carte INTIP et GD. Fonction modem transparent en début de communication. Signalisation des cartes INTIP, GD et des postes IP. Débordement sur poste associé d'un poste IP hors service ou hors couverture (MIPT). Sécurité : Authentification des comptes système par serveur Radius. Sécurité : Authentification 802.1x / EAP MD5 des postes IP Touch série 8 par serveur Radius. Affichage des Noms au format UTF-8 (Unicode Transformation Format 8). Fichiers de localisation pour APAC (Asie & Pacifique). Fichiers de personnalisation des sonneries des postes IP Touch. Affichage du nom extrait du répertoire personnel. Ergonomie postes séries 8&9: retour en haut de la page perso par défaut. Hôtel : Débordement sur poste opératrice pour les postes en DND et appels interdits entre chambres. Reroutage partiel ISDN. CLIP sur cartes SLI. 2000 demandes de rappel automatique maximum par nœud. Chargement logiciel programmable avec OmniVista 4760 R4.0 (2). Unified Maintenance tool step 2 : faisceaux, artères. Suppression du contrôle de la clé UTAM (PWT) pour marché US. (1) L'offre VoWLAN Release 2 remplace l'offre VoWLAN Release 1.x. VoWLAN Release 1.x n'est plus supporté. (2) A partir d'omnivista 4760 Release 4.0 : Fonctionnalité sous PCS 4760 2.4. Fonctionnalités sous PCS Blade Center R1. Les offres VoWLAN Release 2.0 avec une solution data non Alcatel ou le dépassement des limites VoWLAN 2.0 ou l utilisation de la fonctionnalité "SVP Server cascading" restent sous le contrôle technique d Alcatel à travers la procédure PCS (Premium Customer Process). PCS = Premium Customer Support. La procédure Premium Customer Support permet aux Business Partner de bénéficier d'une assistance sur des fonctionnalités ou produits dont la commercialisation TC0775 4 Ed. 02 / 10-05-2006
NOTE DE LIBÉRATION TECHNIQUE DE OmniPCX Enterprise a été annoncée (DR3) mais qui n'ont pas encore été lancés sur le marché. La procédure PCS remplace la procédure précédente SDP (Specific Deal Process) ; se reporter à l'eflash EF_Marketing_003_260704. 3. DOCUMENTS DE RÉFÉRENCES Communications techniques TC0274 Compatibilités DECT TC0418 Compatibilités TC0712 Modem, Fax, Data en transparence sur IP TC0726 Alcatel 4635 - Procédure de mise en service de la version 5.2.8 - Release 5 TC0738 PC Installation et exploitation du logiciel OmniPCX Enterprise PC Installer v2.21 TC0752 Alcatel 4059 MAC - Procédure de mise en service de la version 4.016.4 TC0774 Note de libération technique de l'offre VoWLAN Release 2.0 TC0776 Procédure de mise en service de la version F4.401.13 Release 7.0 TC0777 Comparaison des licences depuis la Release 5.0 Ux TC0778 Migration OmniPCX 4400 vers OmniPCX Enterprise TC0779 Synchronisation du système après migration vers OmniPCX Enterprise avec Appliance Server TC0780 Principales fonctionnalités apparues dans les Releases 5.1 à 6.2 TC0781 Migration des postes Mobile IP Touch de Release 1.x vers Release 2.0 4. PAYS CONCERNÉS PAR LA LIBÉRATION TECHNIQUE La libération technique de la Release 7.0 de l'omnipcx Enterprise concerne les pays suivants: Disponibilité Solution IP Touch Security : X : Solution disponible N : Solution non disponible EGE : Disponible sauf pour les entités gouvernementales UI : Sous Investigation SOR : Status fourni sur demande BP Pays Code pays ISO Solution IP Touch Security APAC Australia AU UI Cambodia KH EGE China (PRC) CN UI Hong Kong HK EGE Indonesia IN EGE Japan JP UI Ed. 02 / 10-05-2006 5 TC0775
OmniPCX Enterprise NOTE DE LIBÉRATION TECHNIQUE DE Pays Code pays ISO Solution IP Touch Security Korea Republic KR EGE Lao LA EGE Malaysia MY EGE Myanmar MM EGE New Zealand NZ UI Philippines PH EGE Singapore SG EGE Taiwan TW EGE Thailand TH EGE Viet Nam VN EGE EMEA Albania AL EGE Algeria DZ UI Angola AO EGE Austria AT x Bahrain BH EGE Bangladesh BD EGE Belarus BY UI Belgium BE x Benin BJ SOR Bosnia and Herzegovia BA EGE Bulgaria BG EGE Burkina Faso BF SOR Burundi BI SOR Cameroon CM UI Central African Republic CF SOR Chad TD UI Congo CG SOR Croatia HR EGE Cyprus CY x Czech Republic CZ x Denmark DK x Djibouti DJ SOR Egypt EG EGE Estonia EE X Ethiopia ET SOR Finland FI x France FR x French Guiana GF x French Polynesia PF x Gabon GA UI Gambia GM SOR Germany DE x Ghana GA SOR Greece GR x Guadeloupe GP x Guinea GN SOR Hungary HU x Iceland IS SOR TC0775 6 Ed. 02 / 10-05-2006
NOTE DE LIBÉRATION TECHNIQUE DE OmniPCX Enterprise Pays Code pays ISO Solution IP Touch Security India IN EGE Iran IR N Ireland IE x Israel IL UI Italy IT x Ivory Coast CI UI Jordan JO EGE Kazakhstan KZ EGE Kenya KE EGE Kuwait KW EGE Latvia LV x Lebanon LB EGE Libyan Arab Jamahiriya LY N Lithuania LT x Luxembourg LU x Madagascar MG SOR Macedonia EGE Malawi MW SOR Maldives MV EGE Mali ML SOR Malta MT x Martinique MQ x Mauritania MR SOR Mauritius MU SOR Mayotte YT x Moldavia MO UI Morocco MA UI Mozambique MZ EGE Nepal NP EGE Netherlands NL x New Caledonia NC x Niger NE SOR Nigeria NG EGE Norway NO x Oman OM EGE Pakistan PK EGE Poland PL x Portugal PT x Reunion RE x Romania RO UI Russian Federation RU UI Rwanda RW SOR Saint Pierre and Miquelon PM x Saudi Arabia SA EGE Senegal SN UI Serbia EGE Seychelles SC SOR Slovakia SK x Slovenia SI x Ed. 02 / 10-05-2006 7 TC0775
OmniPCX Enterprise NOTE DE LIBÉRATION TECHNIQUE DE Pays Code pays ISO Solution IP Touch Security South Africa ZA EGE Spain ES x Sri Lanka LK EGE Sudan SD N Sweden SE x Switzerland CH x Syrian Arab Republic SY N Tanzania TZ SOR Togo TG SOR Tunisia TN UI Turkey TR UI Uganda UG UI Ukraine UA UI United Arab Emirates AE EGE United Kingdom GB x Uzbekistan UZ EGE Wallis and Futuna Islands WF SOR Yemen YE EGE Zimbabwe ZW SOR LATAM Argentina AR EGE Bolivia BO EGE Brazil BR UI Chile CL UI Colombia CO EGE Costa Rica CR EGE Cuba CU N Dominican Republic DO SOR Ecuador EC UI El Salvador SV EGE Guatemala GT EGE Haiti HT UI Honduras HN EGE Jamaica JM UI Mexico MX UI Nicaragua NI EGE Panama PA EGE Peru PE UI Uruguay UY EGE Venezuela VE EGE TC0775 8 Ed. 02 / 10-05-2006
NOTE DE LIBÉRATION TECHNIQUE DE OmniPCX Enterprise 5. LISTE DES EXPLOITATIONS La liste des exploitations, disponible sur BPWS dans la rubrique Notre Offre > Produits > Alcatel OmniPCX Enterprise > sélectionner Focus Produit > Langue Anglaise > OK > Release 7.0, décrit toutes les exploitations disponibles dans cette release et les restrictions par rapport aux précédentes Releases OmniPCX 4400 et OmniPCX Enterprise (R5.0 Lx à R7.0). 6. LIMITES DU PRODUIT Les capacités et limites de cette release sont disponibles sur BPWS dans la rubrique Notre Offre > Produits > Alcatel OmniPCX Enterprise > sélectionner Focus Produit > Langue Anglaise > OK > Release 7.0. 7. DOCUMENTATION SYSTÈME Références CD-ROM 3EU 19918 FRAH (version française) 3EU 19918 ENAH (version anglaise) 3EU 19918 USAG (version américaine) La documentation Système est disponible et téléchargeable sur BPWS dans la rubrique Knowledge Base. 8. RÉFÉRENCES DES CD-ROM ET DVD Depuis la Release 6.1, les versions systèmes ne sont disponibles que sur DVD. CD-ROM/DVD Version F4.401.13 (DVD) Version SF4.401.13 Secured (DVD) Guides vocaux systèmes v5.2 OmniVista 4760 Release 4.0 Référence 3BA 27684 AAAA 3BA 27685 AAAA 3BA 57423 AAAF Software 3BH 11632 AEAA 9. VERROUS ACTIS La version Actis pour l'omnipcx Enterprise est 10.1, le catalogue est référencé E06. Pour plus d'informations, veuillez-vous reporter à la communication technique TC0776 Procédure de mise en service de la version F4.401.13 Release 7.0. Ed. 02 / 10-05-2006 9 TC0775
OmniPCX Enterprise NOTE DE LIBÉRATION TECHNIQUE DE 10. COMPATIBILITÉS Veuillez-vous reporter à la communication technique TC0776 Procédure de mise en service de la version F4.401.13 Release 7.0. 11. DÉFAUTS CONNUS Les défauts suivants seront corrigés dans un prochain patch statique de la Release 7.0. Anomaly Description Report XTSce76749 IP link breaks down during Patch Remote Load on inactive partition and causes unexpected CPU switch over. After re-installing manually the patch, system was finally updated and run well. This problem occurred once in Beta Tests. XTSce76755 No audio in case of call back from OTUC mevo to an IP Phone through VPN and with different algo between mevo (G711) and IP Phone (G729). Fix available and delivered in F4.401.14 (but it can be delivered before in dynamic patch if needed by a customer). XTSce76356 OTUC/Encryption Box => no audio on call back sender from IP-Touch to UA and vice XTSce76358 versa. XTSce68879 One way call after the conference selection on a monoline MIPT. Workaround: create MIPTs as multiline set. Fixed in next patch. XTSce76341 Greek and Cyrillic languages are bad displaying on MIPT sets. This bug will be fixed in a future patch. In F4.401.14 a workaround will be implemented in order not to be able to select these languages. XTSce71720 Getnoeversion gives no information about MIPT. XTSce75472 CPU6 rebooting during 4760 patch download installation, investigation ongoing. Restriction: Master node mustn t be CPU6. XTSce76687 4760 Patch download not OK using SSH. XTSce76680 UMT 2: traces screen does not work. Fixed in next patch. XTSce76445 AudioCode in FAST START w/o tunneling -> VPN -> UA/IPP = NOK. Workaround: XTSce74075 XTSce67804 XTSce76548 AudioCode must be configured with tunneling. Fixed in next patch. Many cases of "no audio" with Cisco Call Managers. Restriction: do not activate RTP Direct for H323 terminals if Cisco Call Managers are used. Fixed in next patch. XTSce75724 SIP Trunking CFNR to internal set not successful. XTSce71726 Serial Over LAN no more usable. Workaround: use VGA console instead for Blade Center administration. Fixed in next patch. TC0775 10 Ed. 02 / 10-05-2006
NOTE DE LIBÉRATION TECHNIQUE DE OmniPCX Enterprise 12. SUPPORT TECHNIQUE Le Support Technique sera fourni aux ACSE certifiés R7.0. Avant de contacter Alcatel Business Partner Support Center (ABPSC), assurez-vous que vous avez consulté : la communication technique TC0776 Procédure de mise en service de la version F4.401.13 Release 7.0, les Troubleshooting Guides (Guides d'aide au diagnostic) quand ils existent et effectué les actions suggérées pour votre problème système (disponibles sur BPWS dans la rubrique Support > Technical Support > Technical Communication > sélectionner Alcatel OmniPCX Enterprise > Troubleshooting Guides). Ed. 02 / 10-05-2006 11 TC0775
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