Ma proposition pour vous assister dans la fiabilisation de votre procédé Formation aux plans d expériences efficaces et accompagnement sur un sujet choisi en commun Offre Vn du xx/yy/200z 1
Préambule Cette proposition est remise à : Monsieur Xxxx YYYYY Fonction Elle fait suite à notre conversation du xx/yy yy/200z avec : Monsieur Xxxx YYYYY Fonction 2
Sommaire Ma perception de votre contexte et de vos attentes. Ma façon d aborder d le projet. Les modalités s de mon accompagnement. 3
Ma perception de votre contexte et de vos attentes Les éléments de contexte : Société par rapport à son marché. Importance du problème à résoudre. Compétences des personnes en charge du problème à résoudre. Les objectifs à court terme : Former. Choix d un d sujet capable de promouvoir les plans d expd expériences. Avoir une demande d investissement d avec TRI intéressant. 4
Ma perception de votre contexte et de vos attentes Le besoin d un d conseil Pour amener des outils méthodologiques m et l expérience d opd opérations similaires (Rôle d expert d méthodologique) m Pour dynamiser les réflexions r du groupe de travail (Rôle d animateur) d Pour rythmer le projet (rendez-vous réguliers r avec suivi des engagements de réalisation) r (Rôle d aiguillon) d Pour piloter rigoureusement le projet, en structurant les idées et les actions (Rôle d expert d de la conduite du changement) 5
Bénéfices et avantages Démarche jalonnée e avec fourniture de résultats r mesurables, Prévision du minimum de gain attendu Arrêt de la prestation dès d s que sa rentabilité ne vous satisfait plus Grande expérience des procédés s en général g et de l analyse l de la valeur des fonctions attendues d un produit 6
Sommaire Ma perception de votre contexte et de vos attentes. Ma façon d aborder d le projet. Les modalités s de mon accompagnement. 7
Exemple de découpage d d un d projet Oct Nov Déc-Fév AXE 1 : Cadrage Choix et définition précise du sujet Formation Réalisation du plan d expériences Dépouillement AXE 2 : Conduite du projet Choix d un maître d œuvre Constitution d un groupe projet Diagnostic Investigations Définition d un protocole D é c i s i o n Choix d une configuration optimale Essai de validation Conduite du projet AXE 3 Management du projet Avant-vente Conduite du projet Assistance au Maître d œuvre Diagnostic Réunion d ordonnancement par le Maître d œuvre Réunion de présentation des résultats par le Maître d œuvre Expérimentation (si décision) 8
Le déroulement d détailld taillé par axe AXE 2 : Conduite du projet Constitution d'un «Groupe de réflexionr» comprenant (selon votre structure) : - 1 personne pilotant le procédé en atelier - 1 personne de la maintenance - 1 régleur r (si la fonction existe) - 1 personne des méthodesm - 1 personne de l industrialisationl - 1 personne de la qualité ou du contrôle Parmi ces personnes sera désignd signée e un maître d œd œuvre, qui sera le responsable du projet, secondé dans la partie méthodologie m par l intervenant. l Ce groupe sera constitué avant le diagnostic et représentera toute la connaissance de l entreprisel sur le problème à résoudre. 9
Le déroulement d détailld taillé par axe Formation de tout ou partie des personnes des «Groupes de réflexionr» : AXE 2 : Conduite du projet - 4 heures de théorie (outils et mise en place d un d plan) - 8 heures de travaux pratiques pour faire découvrir d l utilitl utilité Chacun repart avec un Compte-rendu qui retrace une réussite dans le déploiement d d un d plan - 16 personnes (optimum) - 8 micros portable avec Excel, Word - 1 grande salle avec vidéo o projecteur. Faire découvrir d l outil l plan d expd expériences, sa puissance et ses contraintes. 10
Le déroulement d détailld taillé par axe AXE 2 : Conduite du projet Le Diagnostic (travail en groupe d 1 d 1 journée) est réalisé devant le process concerné puis en salle de réunion (utilisation d Ishikawad Ishikawa,, d AMDECd AMDEC, ) Définition des caractéristiques ristiques à optimiser, des modalités s de leur mesure (créativit ativité) ) : - analyse du moyen de contrôle récemment r mis en place Obtenir des mesures fiables (notamment de la dispersion) pour la durée e des essais Définition des facteurs contrôlés s et des facteurs bruits à tester. Définition des niveaux de valeurs à tester. Obtenir des facteurs en rapport avec le problème à traiter et dont on pourra maîtriser la reproductibilité (à travers des modes opératoires précis de réglage r ou de maintenance) 11
Le déroulement d détailld taillé par axe AXE 2 : Conduite du projet Le Diagnostic (suite) Définition de la matrice d expd expériences à utiliser et listage des contraintes d essais d : - Nombre, durée e de chaque essai, ordonnancement selon les réglages ou montages d outillages d alternatifs Définition des investigations éventuelles : - investigations techniques, préalables à l expérimentation proprement dite, pour préciser des modalités s particulières res de réalisations des essais, des mesures, etc. - la rédaction r finale officielle des protocoles de réalisation r de toutes les phases de l expl expérimentation et de mesure des résultatsr - la valeur de l enjeul Les investigations sont pilotées par le maître d œd œuvre dans les semaines suivant la journée e de diagnostic et les résultats r sont remontés à l intervenant. 12
AXE 2 : Conduite du projet Le déroulement d détailld taillé par axe Le Diagnostic (fin) Un rapport présentant le diagnostic sous forme d une d demande d investissement d est remis (lorsque les investigations sont achevées) es) : - Nombre, coût t et durée e des essais, - Coût t des contrôles spécifiques (mesure des caractéristiques ristiques choisies), - Coût t de l accompagnement l pour le déroulement d des essais, le dépouillement des résultats, r le choix avec le maître d œd œuvre de la configuration optimale, l essai l de cette configuration et le rapport final de présentation des résultats r obtenus - Le tout rapporté à l enjeu À l issue du diagnostic, l entreprise l disposera de tous les éléments (enjeux économiques, coûts et délais d de l expérimentation à réaliser, ) pour décider d objectivement de la poursuite ou de l arrêtl de la prestation d assistanced 13
AXE 2 : Conduite du projet Le déroulement d détailld taillé par axe Réalisation du plan Fourniture des feuilles de gamme et documents d enregistrement d des mesures Dépouillement du plan Analyse à domicile des résultats r préalablement fournis par l entreprise Rédaction d un d rapport présentant les résultats r et une recommandation d optimisationd Présentation et décision d commune de la configuration optimale Réalisation des essais de validation Analyse de la concordance entre résultats r prévus et réelsr Plan d essais d complémentaires mentaires à décider si nécessairen À l issue des essais de validation, l entreprise l disposera d une d solution optimisée e et validée pour décider d objectivement de la poursuite ou de l arrêtl de la prestation d assistanced Industrialisation de la solution (non chiffrée e dans cette offre) Assistance au service méthodesm 14
Le déroulement d détailld taillé par axe AXE 3 Management du projet Les thèmes d actiond Par l intervenant l : - Formation - Animation du groupe de travail - Soutien du Maître d œd œuvre - Rédaction des rapports Par le Maître d œd œuvre : - Suivi des investigations - Participation à l élaboration du protocole d essaid - Suivi des essais et mesures du plan d expd expériences - Validation de l optimisation l proposée à l essai - Suivi des essais de validation et mesures - Validation de l optimisation l testée 15
Sommaire Ma perception de votre contexte et de vos attentes. Ma façon d aborder d le projet. Les modalités s de mon accompagnement. 16
Les modalités s de mon accompagnement Une formation 1,5 j soit xxxx HT. Un diagnostic forfaitaire (coût t et durée) soit yyyy HT. e) soit Un rapport sur les actions chiffrées à lancer. Une décision d «d investissement» à prendre sur ce rapport. Un accompagnement (analyse et proposition d chiffré (cf rapport ci-dessus) estimation n j soit zzzz HT (analyse et proposition d optimisation) 30% à la commande + facturations, selon avancement et décisions, payables fin de mois. Frais réels r départ d Lyon sur base SNCF. Début d intervention d à partir du xx/yy yy/20zz 17