Tous droits réservés. On ne peut reproduire, stocker dans un système d extraction de données ni transcrire, par un moyen (support électronique ou mécanique, photocopie, enregistrement, etc.) ou sous une forme quelconque, une partie de ce document sans le consentement écrit de l éditeur. Association des infirmières et infirmiers du Canada 50, Driveway Ottawa (Ontario) K2P 1E2 Téléphone : 613-237-2133 ou 1-800-361-8404 Télécopieur : 613-237-3520 Site web : www.cna-aiic.ca Octobre 2006 ISBN 1-55119-819-3 Une stratégie de soins infirmiers électroniques pour le Canada a reçu du financement (entente de contribution HQ0500288) de la Direction générale de la santé des Premières nations et des Inuits de Santé Canada pour la création d un portail des infirmières et infirmiers du Canada, ainsi que de l Association des infirmières et infirmiers du Canada.
Table des matières Table des matières Remerciements...1 Élaboration de la stratégie de soins infirmiers électroniques : aperçu du processus...3 Soins de santé améliorés, meilleurs résultats pour le patient : Une stratégie de soins infirmiers électroniques...11 Document de consultation Soutenir la pratique professionnelle des infirmières et infirmiers du canada au moyen des technologies de l information et des communications...15 Analyse des réponses au document de consultation...87 i
Remerciements Remerciements L Association des infirmières et infirmiers du Canada tient à remercier la Direction générale de la santé des Premières nations et des Inuits de Santé Canada d avoir reconnu et exploité le pouvoir des technologies de l information et de la communication pour brancher les infirmières de régions géographiques différentes afin de leur permettre de communiquer entre elles et d obtenir la bonne information pour améliorer les soins infirmiers. L appui de Ian Potter, sous-ministre adjoint, de Barbara Oke, directrice exécutive du Bureau des services infirmiers, et de Kathleen MacMillan, ancienne directrice exécutive du Bureau des services infirmiers, a été plus particulièrement crucial pour injecter énergie et vision dans ce projet, ainsi que dans la création d INF-Fusion, le Portail canadien des infirmières et infirmiers. Nous tenons aussi à remercier les infirmières chefs de file qui ont fait généreusement don de leur temps pour participer aux délibérations des groupes de travail et à la consultation qui a précédé l élaboration de cette stratégie. Groupe de travail sur la stratégie de soins infirmiers électroniques pour le Canada Brenda Canitz Robin Carrière Heather Clarke Lisa Dutcher Bernadette Fitzsimmons Nora Hammell (présidente) Kathryn Hannah Mary Ellen Jeans Sandra MacDonald-Rencz Beverly Mitchell Lynn Nagle Directrice exécutive associée, Bureau des services infirmiers, Direction générale de la santé des Premières nations et des Inuits, Santé Canada Présidente, Canadian Nursing Informatics Association Dirigeante, Politiques de santé et de soins infirmiers, Research and Evaluation Consulting Présidente, Association des infirmières et infirmiers autochtones du Canada Représentante, Fédération canadienne des syndicats d infirmières/infirmiers Directrice, Politiques de soins infirmiers, Association des infirmières et infirmiers du Canada Dirigeante, HECS Inc., et conseillère en informatique de la santé auprès de l AIIC Secrétaire générale, Académie des chefs de direction en soins infirmiers Directrice générale, Direction générale de la politique de la santé, Bureau de la politique des soins infirmiers, Santé Canada Infirmière informaticienne, thèse de maîtrise : Identifying Requisite Informatics Competencies for Entry-Level Nurses Conseillère principale en soins infirmiers, Inforoute Santé du Canada, et dirigeante, Nagle and Associates, Inc. 1
Une stratégie de soins infirmiers électroniques pour le Canada Groupe de travail sur la formation Deborah Archibald Sandra Bassendowski Norah Corbet Gérène Gautreau Patricia Griffin Fjola Hart-Wassikkesika Kathleen MacMillan Barbara McGill Sue Neilson (présidente) Linda Silas Kathleen Whittle Cathy Saunders Consultante en soins infirmiers, Direction générale de la santé des Premières nations et des Inuits, Santé Canada Professeure adjointe, collège des sciences infirmières, Université de la Saskatchewan Coordonnatrice de l éducation permanente, College of Registered Nurses Association of British Columbia Directrice des services de formation, Association des infirmières et infirmiers du Nouveau-Brunswick Directrice générale, Association canadienne des écoles de sciences infirmières Représentante, Association des infirmières et infirmiers autochtones du Canada Doyenne, école des sciences de la santé, Collège Humber Présidente, Académie des chefs de direction en soins infirmiers Directrice générale, College of Registered Nurses of Manitoba Présidente, Fédération canadienne des syndicats d infirmières/infirmiers Directrice, Données et communications (à l époque du groupe de travail), Association canadienne des écoles de sciences infirmières Infirmière formatrice en cyberapprentissage, pratique professionnelle, Capital Health, Halifax (Nouvelle-Écosse) Nous reconnaissons la contribution de Barbara LaPerrière comme recherchiste et rédactrice et nous lui en sommes très reconnaissants. 2
Élaboration de la stratégie de soins infirmiers électroniques : Aperçu du processus Élaboration de la stratégie de soins infirmiers électroniques : Aperçu du processus Contexte L Association des infirmières et infirmiers du Canada (AIIC) a reçu du financement de la Direction générale de la santé des Premières nations et des Inuits (DGSPNI) de Santé Canada pour un projet de deux ans (2004-2006) visant à créer un portail pour les infirmières 1 afin d appuyer le maintien de la compétence et le perfectionnement professionnel des infirmières du Canada. Le concept de portail désigne un point d accès unique à une collection de ressources et de services sur Internet. Dans le contexte du Projet du Portail canadien des infirmières et infirmiers, désormais appelé INF-Fusion, et pour préparer les membres de la profession infirmière et leurs milieux à l entrée en service du Portail, l AIIC s est engagée à créer une stratégie de soins infirmiers électroniques pour les infirmières du Canada. Même si les infirmières ont pu profiter d un éventail en pleine expansion de technologies de l information et de la communication (TIC), il leur manque toujours une stratégie concertée, coordonnée, prospective et intégrée. Il y a des années que les chefs de file de l informatique des soins infirmiers au Canada envisagent un tel plan et ils parlent de stratégie d informatique infirmière. Leur travail a éclairé une grande partie de l initiative d élaboration d une stratégie de soins infirmiers électroniques. 1 Pour faciliter la lecture de ce document, les mots de genre féminin appliqués aux personnes désignent les femmes et les hommes, et vice-versa, si le contexte s y prête. 3
Une stratégie de soins infirmiers électroniques pour le Canada La stratégie de soins infirmiers électroniques vise à guider l élaboration d initiatives sur les TIC en soins infirmiers afin d améliorer la pratique des soins infirmiers et les résultats pour les clients. La stratégie vise à : tenir compte des infirmières dans tous les domaines de la pratique pratique clinique, formation, recherche, administration et politiques; déterminer les besoins des infirmières, tirer parti des programmes et produits de qualité qui existent et réduire le double emploi; profiter aux infirmières et à leurs clients, aux employeurs, aux organisations professionnelles et aux organismes de réglementation de la profession, ainsi qu à l ensemble de la profession infirmière, au Canada et dans le monde entier. On utilise dans le présent document l expression soins infirmiers électroniques pour désigner l intégration des TIC dans les soins infirmiers. L expression met l accent sur le volet électronique des soins infirmiers afin de veiller à ce que les infirmières se mettent à jour face aux TIC. La stratégie vise à intégrer entièrement les TIC afin qu elles deviennent un des nombreux outils utilisés tous les jours dans la pratique et que la partie «électronique» de l expression disparaisse d ici quelques années. L AIIC s est aussi engagée à élaborer une stratégie d apprentissage électronique afin de guider les buts à moyen et à long termes du volet formation du Portail (voir la Section 2 du document de consultation intitulé Soutenir la pratique professionnelle des infirmières et infirmiers du Canada au moyen des technologies de l information et des communications, inclus dans le présent document). Cette partie du rapport sur la stratégie guidera la création de ressources de formation au sujet des besoins des infirmières en particulier, des employeurs, des organisations professionnelles et des organismes de réglementation en ce qui concerne le Portail. Élaboration de la stratégie Groupes de travail L AIIC a créé deux groupes de travail, soit le groupe de travail sur la stratégie de soins infirmiers électroniques et le groupe de travail sur la formation, afin de commencer à élaborer les stratégies de soins infirmiers électroniques et d apprentissage électronique. Les groupes de travail ont commencé par analyser les milieux électroniques et des soins de santé qui orienteront l élaboration et la mise en œuvre de la stratégie. 4
Élaboration de la stratégie de soins infirmiers électroniques : Aperçu du processus Le groupe de travail sur la stratégie de soins infirmiers électroniques a discuté des questions prioritaires auxquelles font face les infirmières à l heure actuelle et avec lesquelles elles devront composer à long terme. Les membres ont cerné les sept résultats les plus attendus de la mise en œuvre de la stratégie : 1. Les infirmières intégreront les TIC dans leur pratique afin d obtenir de bons résultats pour leurs clients. 2. Les infirmières disposeront de l information et du savoir nécessaires à l appui de leur pratique. 3. La planification des ressources humaines sera simplifiée. 4. Les nouveaux modèles de pratique infirmière et de prestation de soins de santé seront soutenus. 5. Les groupes de soins infirmiers seront bien reliés. 6. Les TIC amélioreront la qualité des milieux de travail des infirmières. 7. Les infirmières du Canada contribueront à la collectivité mondiale des soins infirmiers. Les membres du groupe de travail ont déterminé les mesures à prendre au cours des cinq prochaines années pour atteindre ces résultats et ont précisé comment le Portail pourrait appuyer ces interventions. Ils ont attribué la responsabilité des interventions à des groupes ou organismes en particulier tout en reconnaissant que plusieurs d entre eux auront besoin de conjuguer leurs efforts pour atteindre les résultats désirés. Le groupe de travail sur la formation a commencé ses travaux en précisant que le volet formation du Portail doit : orienter les infirmières vers des ressources de formation existantes qui répondent à leurs besoins; offrir aux infirmières des possibilités de formation créées spécifiquement pour le Portail; offrir à des groupes d infirmières des possibilités de communiquer entre eux. Les membres du groupe de travail ont déterminé les besoins en information et en formation des infirmières que le Portail pourrait satisfaire, les produits et outils de formation que l on pourrait offrir dans le cadre du Portail, ainsi que les facteurs environnementaux qui permettraient aux utilisateurs d avoir accès efficacement aux produits et outils de formation. Le document de consultation intitulé Soutenir la pratique professionnelle des infirmières et infirmiers du Canada au moyen des technologies de l information et des communications, inclus dans la présente publication, résume les enjeux dégagés et les stratégies proposées par les deux groupes de travail. 5
Une stratégie de soins infirmiers électroniques pour le Canada Consultation des milieux infirmiers À l automne de 2005, l AIIC a distribué le document de consultation en français et en anglais à un vaste éventail d intervenants pour solliciter leurs commentaires sur les stratégies. L AIIC leur a aussi demandé de l aider à attribuer des priorités à ses interventions et à celles de leur propre organisation. On a présenté aux répondants des questions de consultation portant sur les deux volets du document; soit la Section 1 (Une stratégie de soins infirmiers électroniques pour la profession) et la Section 2 (Une stratégie d apprentissage électronique à même le Portail). On a reçu des commentaires de 15 organisations et particuliers, y compris des ordres et associations membres de l AIIC, des gouvernements provinciaux et territoriaux, des régies régionales de la santé et des groupes de soins infirmiers spécialisés. Commentaires sur la stratégie de soins infirmiers électroniques Les répondants appuient en général les résultats attendus de la stratégie et insistent sur l importance pour les infirmières de disposer d information factuelle, accessible et opportune afin d améliorer les résultats pour les clients et la sécurité des patients. Bon nombre des répondants reconnaissent que l intégration réussie des TIC dans les soins infirmiers sera bénéfique non seulement pour la profession infirmière, mais aussi pour l ensemble du système de santé. La majorité des interventions reliées au Portail que l on recommande à l AIIC au cours des deux prochaines années portent avant tout sur cinq aspects : marketing, promotion de l accès, garantie de viabilité, établissement de partenariats et mise en œuvre du projet. La plupart des recommandations présentées à l AIIC au sujet de l intégration des TIC dans les soins infirmiers en général visent avant tout à : promouvoir l accès aux TIC pour les infirmières et les ressources nécessaires afin d intégrer les TIC dans la pratique des soins infirmiers; appuyer l élaboration et l adoption de compétences en informatique des soins infirmiers au nombre des compétences requises au niveau débutant et pour le maintien de la compétence; promouvoir la participation des infirmières à la prise de décision sur les systèmes d information et des technologies de l information. Les interventions recommandées par d autres partenaires mettent à contribution : les gouvernements (démontrer qu ils acceptent l éducation, la formation et l infrastructure au besoin, et leur engagement en la matière); les formateurs (créer et appliquer des programmes d études qui intègrent les compétences en informatique dans l éducation de base et les études supérieures); les organismes de réglementation des soins infirmiers (revoir les compétences au niveau débutant et le maintien des compétences en ce qui a trait aux TIC). 6
Élaboration de la stratégie de soins infirmiers électroniques : Aperçu du processus Rétroaction sur la stratégie d apprentissage électronique à même le Portail Les répondants considèrent la facilité d accès à de l information à jour pour appuyer la pratique des soins infirmiers de qualité comme le principal avantage qu offre le volet formation du Portail. La facilité d accès est importante pour toutes les infirmières, au Canada et ailleurs, et en particulier pour celles qui sont relativement isolées (c.-à-d. non seulement sur le plan géographique, mais aussi dans leur spécialité des soins infirmiers). La facilité d accès signifie que les infirmières auront accès à l information quand elles en auront besoin et que les outils de navigation seront conviviaux. Lorsqu on leur demande à quel besoin d apprentissage le Portail pourrait répondre, les répondants mentionnent le plus souvent le besoin d information et de résultats de recherche factuels, tant au Canada qu à l étranger, dans tous les domaines des soins infirmiers. Ce besoin inclut des pratiques exemplaires, des recommandations pour la pratique clinique et des directives sur la façon de les appliquer. Une formation spécifique et générique pour certains contextes de pratique en particulier s impose aussi (p. ex., connaissances particulières à une spécialité), tout comme la formation reliée à la pratique de la profession (p. ex., compréhension du code d éthique, de la législation en vigueur, des politiques de la santé, de la diversité et de la gestion des changements et des différends). Les produits et outils de formation mentionnés le plus souvent qu il faudrait offrir en ligne sont les suivants (sans ordre de priorité) : un inventaire à jour des programmes de formation, des établissements d enseignement, des ateliers et des conférences; des bases de données, des journaux, des manuels et le CPS en ligne; des didacticiels fournissant des connaissances de base en informatique et une formation en recherche et en évaluation; des cours en ligne, y compris des modules d apprentissage autodirigé dans des domaines particuliers de la pratique; de l information à jour sur des sujets de l heure, les pratiques exemplaires, les compétences; une ligne de dépannage 24 heures sur 24. Les infirmières ont signalé deux principaux obstacles qui nuisent à l intégration des TIC dans leur travail : le manque d aisance face aux ordinateurs et à Internet, le manque de connaissances en la matière, ainsi que le manque d accès aux ordinateurs et à Internet au travail et à la maison. Les problèmes d accès peuvent être liés à un manque de matériel, de logiciels, d accès Internet, de formation TI, de soutien et de temps depuis l administration jusqu à l utilisation des TIC dans le cadre de la pratique des soins infirmiers. Un autre chapitre du présent document présente une analyse plus détaillée des commentaires reçus au cours de la consultation. 7
Une stratégie de soins infirmiers électroniques pour le Canada Constitution de la stratégie Les conseillers du personnel et les membres du groupe de travail sur la stratégie de soins infirmiers électroniques ont analysé les réponses aux consultations et tenu ensuite des discussions électroniques et des téléconférences. À la suite de cette consultation et compte tenu de l orientation solide qu elle a dégagée, l AIIC a mis au point une stratégie intégrée, prospective et fondée sur la collaboration pour guider l élaboration d initiatives de TIC qui appuient la pratique professionnelle des infirmières au Canada. La stratégie vise à permettre aux infirmières de bénéficier de tout progrès des TIC afin d améliorer la pratique des soins infirmiers et les résultats pour les clients. Au cours de la prochaine décennie, nous nous attendons à ce que l on n entende plus des expressions comme cybersanté et soins infirmiers électroniques parce que les moyens électroniques de gérer l information et la communication constitueront la norme. Chaque discussion a clarifié davantage les orientations stratégiques de cette initiative. Les participants sont devenus plus convaincus qu il fallait promouvoir l intégration des TIC dans les soins infirmiers et ont défini clairement les trois orientations stratégiques : 1. accès 2. compétences 3. participation Les partenariats stratégiques doivent mettre à contribution les infirmières de tous les secteurs de pratique soins cliniques, formation, recherche, administration, politiques et des partenaires du secteur de la santé et d autres disciplines, sans oublier les chefs de file de tous les domaines de la prestation des services de santé. Le groupe de travail sur la stratégie de soins infirmiers électroniques a conçu le plan d action qui vise à promouvoir ces stratégies de façon à ce qu il soit très général : L AIIC diffusera la stratégie en trois points de nombreuses façons. o Au cours du Congrès biennal de l Association, on a distribué à tous les participants une brochure décrivant la stratégie, intitulée Soins de santé améliorés, meilleurs résultats pour le patient : Une stratégie de soins infirmiers électroniques. On la distribuera aussi au cours d événements pendant les deux prochaines années. (Le texte suit dans la présente publication.) o Le présent rapport, Une stratégie de soins infirmiers électroniques pour le Canada, sera disponible sur le site Web et l on en fera la promotion auprès des membres et des organisations partenaires du secteur de la santé. 8
Élaboration de la stratégie de soins infirmiers électroniques : Aperçu du processus Les thèmes de la stratégie, que l on intégrera dans les documents stratégiques de l Association, constitueront la toile de fond de la collaboration avec des organisations du secteur des soins infirmiers et des partenaires du secteur de la santé clés à tous les niveaux. On prévoit qu il y aura des discussions importantes avec les partenaires identifiés dans le document de consultation. Le présent rapport éclairera aussi l évolution continue d INF-Fusion, le Portail canadien des infirmières et infirmiers, que l on reconnaît comme un nouvel outil de transformation qui appuie la pratique des soins infirmiers de demain. La présentation officielle de cette stratégie constitue l aboutissement d un niveau du processus. La présente publication inclut les principaux documents et processus utilisés pour établir la stratégie. Le processus se poursuivra toutefois à mesure que l AIIC cherchera à mobiliser activement les infirmières cliniciennes, formatrices et chercheuses, les organisations infirmières, les employeurs et les administrateurs du secteur de la santé et les gouvernements afin que les soins infirmiers apportent leur meilleure contribution aux soins de santé à venir de la population canadienne dans un système de santé qui utilise efficacement les TIC afin d optimiser notre emploi de ressources précieuses et de dispenser les soins de la plus grande qualité possible. 9
Soins de santé améliorés, meilleurs résultats pour le patient : Une stratégie de soins infirmiers électroniques (Association des infirmières et infirmiers du Canada, juin 2006)
Une stratégie de soins infirmiers électroniques pour le Canada L évolution des soins de santé et des soins infirmiers Les TIC ne constituent plus seulement un ajout aux méthodes traditionnelles de soins de santé, mais s avèrent plutôt une partie intégrante et intégrée de la pratique. Les soins infirmiers ont beaucoup évolué au cours des dernières années. Ces changements découlent surtout de percées en matière de technologies de l information et des communications (TIC). Les outils électroniques actuellement mis à la disposition des infirmières 2 améliorent de façon radicale leur capacité à évaluer leurs patients de façon efficace et exacte et de les traiter. Les TIC ne constituent plus seulement un ajout aux méthodes traditionnelles de soins de santé, mais s avèrent plutôt une partie intégrante et intégrée de la pratique. Alors que le Canada vise à maintenir son leadership au sein du secteur des soins de santé et à continuellement améliorer l efficacité de son système, il sera important pour les infirmières de parfaire leurs compétences en matière de TIC et de les utiliser davantage dans l exercice de leur pratique. Prises de décisions plus intelligentes Les initiatives de TIC comme les dossiers électroniques de santé, la télésanté, les bases de données, le courriel et les ressources Internet contribuent au processus de prise de décisions. Elles offrent aux infirmières un accès rapide à des renseignements d experts fondés sur des preuves, ce qui leur permet de prendre des décisions plus rapides et mieux éclairées pour leurs patients. Il en découle des soins aux patients plus sécuritaires et de meilleurs résultats en matière de santé. Orientations stratégiques Par suite d une analyse exhaustive de l environnement de soins de santé changeant et de consultations auprès des infirmières à l échelle du pays, l Association des infirmières et infirmiers du Canada a défini trois orientations relatives à une stratégie de soins infirmiers électroniques qui guideront le Canada et qui veilleront à assurer un changement positif. Accès Les infirmières ne peuvent profiter pleinement des avantages qu offrent les ressources technologiques que si elles les recherchent et les incorporent dans l exercice de leur pratique quotidienne. Ainsi, l accès aux TIC doit être amélioré. Les organisations de soins de santé doivent reconnaître ce besoin et prendre les mesures qui s imposent pour faciliter la connectivité en améliorant l infrastructure de large bande pour assurer un accès accru à Internet et en faisant l acquisition d ordinateurs, d assistants numériques (PDA) et autres appareils et logiciels nécessaires. Les organisations de soins de santé commencent à reconnaître la nécessité d offrir aux infirmières un accès aux TIC qui puisse soutenir les soins infirmiers, mais la mise en place de ces outils doit être accélérée. 2 Pour faciliter la lecture de ce document, les mots de genre féminin appliqués aux personnes désignent les femmes et les hommes, et vice-versa, si le contexte s y prête. 12
Soins de santé améliorés, meilleurs résultats pour le patient : Une stratégie de soins infirmiers électroniques Compétences Naturellement, la technologie peut s avérer intimidante, surtout pour les infirmières qui exercent leur pratique sans elle depuis de nombreuses années. Toutefois, au fur et à mesure qu elles ont évolué, les TIC sont devenues plus conviviales, facilitant ainsi leur utilisation. Le développement et l utilisation continus des compétences de TIC s avèrent un élément clé quant à l amélioration des compétences des infirmières. Il est essentiel que ces compétences soient intégrées aux programmes de soins infirmiers de premier et de deuxième cycle ainsi qu aux programmes de formation continue. Participation Les TIC ont un potentiel incroyable en ce qui a trait à l amélioration de la pratique infirmière si elles sont appliquées de façon adéquate et utile. La perspective des infirmières quant à la façon dont cette technologie peut améliorer les soins est inestimable. À titre de travailleuses du savoir dans cette ère technologique, il est essentiel que les infirmières jouent un rôle accru dans le développement des solutions de TIC. En communiquant les changements et les besoins dans leur environnement de pratique, ils peuvent faire en sorte que les bons outils de TIC soient choisis et mis en place pour maximiser les avantages pour les patients. À titre de travailleuses du savoir dans cette ère technologique, il est essentiel que les infirmières jouent un rôle accru dans le développement des solutions de TIC. L importance de la collaboration Si les organisations canadiennes des soins de santé désirent profiter pleinement de ce qu ont à offrir les TIC, les infirmières doivent participer activement aux prises de décisions et au développement liés aux TIC. Elles doivent cerner les occasions de formuler des commentaires et les administrateurs doivent accueillir ces commentaires. Toutefois, plusieurs joueurs ont un rôle à jouer et la collaboration entre eux sera essentielle. Partenariats stratégiques La collaboration entre les groupes suivants sera essentielle afin de faire progresser la stratégie de soins infirmiers électroniques. Infirmières en pratique clinique Participer aux initiatives de TIC, cerner les besoins et évaluer les solutions possibles Accroître les compétences relatives à l utilisation des TIC Accéder à plusieurs sources de renseignements pour la pratique fondée sur les preuves 13
Une stratégie de soins infirmiers électroniques pour le Canada Employeurs et administrateurs Reconnaître les TIC comme outil de pratique infirmière professionnelle Soutenir la participation des infirmières aux initiatives de TIC Assurer l adoption de TIC qui soutiennent la pratique infirmière Ministères fédéraux, provinciaux et territoriaux Assurer la participation des infirmières au processus de planification et de prises de décisions lié aux TIC Assurer l accès à la large bande pour l ensemble des infirmières du Canada Syndicats et organisations professionnelles et de réglementation de soins infirmiers Assurer le leadership quant à la participation des infirmières aux TIC Reconnaître les compétences de TIC en tant qu exigences de recrutement Éducateurs et chercheurs Incorporer les TIC aux programmes de formation Concevoir des programmes de recherche visant à maximiser l utilisation des TIC par les infirmières INF-Fusion, NurseOne en anglais, est une ressource personnalisée et interactive sur le Web conçue pour aider les infirmières du Canada à gérer leur carrière, établir des contacts avec des collègues et spécialistes des soins de santé et accéder à de l information à l appui de l exercice de leur profession. Ce portail Internet constitue une percée importante dans le cadre de la stratégie de soins infirmiers électroniques de l AIIC pour le Canada. L Association des infirmières et infirmiers du Canada demande aux infirmières de tous les secteurs de la pratique de collaborer avec nos partenaires du secteur de la santé dans le cadre de partenariats continus qui veilleront à ce que les soins infirmiers apportent leur meilleure contribution possible aux soins de santé offerts à la population canadienne à l avenir. Nous devons tous chercher à instaurer au Canada un système de santé utilise les TIC de façon optimale et efficace afin d offrir les soins de la plus grande qualité possible. 14
Soutenir la pratique professionnelle des infirmières et infirmiers du canada au moyen des technologies de l information et des communications DOCUMENT DE CONSULTATION (Association des infirmières et infirmiers du Canada, novembre 2005)
Une stratégie de soins infirmiers électroniques pour le Canada Table des matières Introduction...18 Projet du Portail canadien des infirmières et infirmiers...19 Environnement électronique actuel...20 Processus de consultation...22 Section 1 : Une stratégie de soins infirmiers électroniques pour la profession...22 Contexte...22 1. Les infirmières intégreront les TIC dans leur pratique afin d obtenir de bons résultats pour leurs clients...24 2. Les infirmières disposeront de l information et du savoir nécessaires à l appui de leur pratique...29 3. La planification des ressources humaines sera simplifiée..32 4. De nouveaux modèles de pratique infirmière et de prestation de soins de santé seront soutenus...37 5. Les groupes de soins infirmiers seront bien reliés...41 6. Les TIC amélioreront la qualité des milieux de travail des infirmières...43 7. Les infirmières du Canada contribueront à la collectivité mondiale des soins infirmiers...46 Questions de consultation pour la Section 1...48 Section 2 : Une stratégie d apprentissage électronique à même le Portail...49 Contexte...49 Tendances actuelles dans l enseignement des soins infirmiers au Canada...50 Questions et défis en lien avec le volet formation du Portail...52 Réceptivité à la formation en ligne...52 Un processus d apprentissage permanent et les compétences continues...52 Soutien à la pratique...52 Nouvelles technologies...53 16