CURRICULUM VITAE (French and English) Jean-Pierre Heiniger Intervenant psychosocial, consultant en développement organisationnel, coach Domaines de compétences Développement organisationnel : je propose une intervention psychosociale qui vise à stimuler le potentiel d apprentissage et de collaboration des personnes travaillant au sein d une même organisation en les impliquant par une approche participative dans l analyse de leur situation, la prise de décision et la réalisation des projets, en vue du développement de l organisation de manière à promouvoir une autonomie d action durable. L objectif du DO est d accroître durablement la performance d une organisation en articulant les polarités parfois contradictoire de la dimension relationnelle avec la dimension de la tâche. Leadership et dynamique de groupe: un développement des compétences sur l amélioration de son influence (leadership) au sein d une équipe et d une organisation et une compréhension conceptuelle des enjeux d une dynamique de groupe constructive. Coaching individuel et de groupe : un accompagnement adapté aux besoins et défis que la personne responsable ou le groupe de travail rencontre dans sa réalité personnelle ou professionnelle. Le coaching vise au développement du potentiel humain et soutient la personne responsable dans sa tâche de conduite du personnel en vue d une meilleure adéquation entre ses ressources personnelles et les moyens à sa disposition. Le coaching individuel et de groupe permet d apprendre également à mettre des mots sur des comportements organisationnels pour mieux les comprendre au sein d un contexte spécifique, sur des ressentis refoulés entravant trop souvent la fluidité et la flexibilité exigée par un travail d équipe complexe. Il s agit de prendre du recul sur soi pour mieux comprendre ce qu exige la réalité complexe d une action à développement durable. Formation expérientielle : une conception de mise en situation par des exercices structurés effectués (indoor ou outdoor) en groupe en vue d un apprentissage expérientiel : une expérience élucidée et intériorisée qui permet une intégration concrète dans sa réalité quotidienne. Cette approche vise également à explorer les attitudes et les comportements en équipe autour de thématiques comme la communication, le leadership, le team building et la gestion des conflits en mettant en évidence les processus rationnels et irrationnels.
Formations et diplômes officiels Master en Coaching et Leadership, Institut de Coaching à Genève (IDC-ICF), 2007. 3 ème Cycle en Science-Praxis Psycho-Sociale., Diplôme International, Centre International de Psychologie Sociale (Université de Liège), 2004-2005. Post-grade Intervention dans les institutions, Certificat, Centre d Etudes et de Formation continue (HES Cefoc), 1999-2001. Post-grade Interventions systémiques, Certificat, Institut de Perfectionnement Lausanne (INPER), 1995-1997. Post-grade Praticien-Formateur, Certificat, Centre de Formation Pédagogique et Sociale de Sion (HES Sion), 1992-1993. Lauréat Fondation de la Vocation 1985 à Genève. Diplôme de Travail Social, option éducateur spécialisé ESTS/HES, Institut d Etudes Sociales de Genève (HES - Genève) et Université de Montréal faculté de psychoéducation, 1983-1986. Technicien en mécanique Diplôme, Ecole de Mécanique de Genève, 1978. Mécanicien de précision - CFC, Ecole de Mécanique de Genève, 1975-1977. Formations complémentaires spécifiques Formation en dynamique de groupes: 2014, Training Group, Leicester Group Relations Conference, Tavistock (14 jours). 2012-2013, formation Energy in Groups (Group Relations International), développement d une pratique en consultance et conduite du personnel sur la base de 3 modules de 4 jours, au total 12 jours avec coaching individuel intégré. 2011, formation Advanced training in small group processes organisée par OPUS (Organisation for Promoting Understanding of Society); (3 jours). 2008, Group Relations Conference à Paris, IIFS (8 jours). 2003, formation à la Sociologie Clinique à Paris organisé par Université Paris 7, Denis Diderot et European School of Management à Paris avec Prof. Vincent de Gaulejac (4 jours). 2002, Group Relations Conference à Chicago, A.K. Rice Institute (5 jours). 2002, Initiation théorique et pratique à la dynamique des groupes à l Université de Lausanne (5 jours). 1995, Team-building and Management & Developement avec le Dr. G. Kohlrieser et le Dr. E. Pringle au Odenwald Institute en Allemagne (5 jours). Formation thérapeutique : 1988-2003, formation au concept de l Attachement et du Deuil et de la gestion de la violence et des conflits avec le Dr. George Kohlrieser (plus de 50 jours). 1992, formation systémique à la conduite d entretien avec le Dr. J. Duss Von Werdt (3 jours). 1992, formation au Bio-scénario et travail thérapeutique avec le Dr. V. Lenhardt (9 jours).
Formation aux instruments Test de personnalité : 2007-2011, formation à l utilisation des Tests de personnalité, tels que : avec certification: NEO PI-REtm (2011), PROFIL hp (2009), MRG Personal Directions (2008), MRG Strategic Leadership Development (2008), Profil PDI (2007), sans certification : MBTI I et II, HOGANLEAD, FIRO- B et divers autres instruments de 360 feedbacks. Formation théologique : 1990-1991, cours de théologie avec le prof. B. Rordorf, Université de Genève 1988-1989, cours de théologie pratique avec Prof. H. Mottu, Université de Genève 1983-1986, Certificat théologique FSE dans le cadre des AESR. Expériences professionnelles et personnelles Depuis 2002 : Création et gestion de POPLAR Ressources et Développement Sàrl, entreprise spécialisée dans le domaine de la consultation en organisation. Types de mandats accomplis jusqu à ce jour : Consultant en leadership et coach d exécutifs à l IMD (Business School) - Lausanne (International Institute for Management Development) - dans des programmes de formation sur le Leadership Organisationnel. Collaborations étroites avec les Prof. George Kohlrieser (création de HPL), Jack Wood (re-design de BOT) et Ben Bryant depuis 2001 dans des programmes spécifiques allant de 5 à 12 jours comme : HPL, MP, BOT, MBA, ainsi que des programmes sur mesure adaptés aux entreprises : ABB, SEBgroupe, Schindler, METSO, UBS, Crédit Suisse, Carrefour, Zurich Assurances, etc. Au total environ 60 jours d intervention par année. Consultant en leadership et coach d exécutifs à l INSEAD (Business School) Paris (Fontainebleau) et Singapore dans des programmes de formation sur le Leadership Organisationnel. Collaboration étroite avec le Prof. Jean-François Manzoni depuis 2012 dans le programme LEAP à Singapore et avec le Prof. Gianpiero Petriglieri depuis 2007 dans le cadre de programmes spécifiques pour des entreprises dans le domaine du Leadership. Au total environ 20 jours d intervention par année. Consultant indépendant en développement organisationnel et en développement d équipe pour des entreprises nationales et internationales établies en Suisse comme : Serbéco SA, UBS, Cable Com, Julius Bär, GATC-Biotech AG, Tetra Pak, AGIP, ACTELION, Coca Cola, WISE, Merk Serono, UCI, Voisin Lifes Sciences, Global Fund, Kudelski SA, etc. Conseiller Psychosocial pour Terre des hommes Fondation au siège à Lausanne, depuis 2003, dans l appui aux projets psychosociaux (création en 2003 du secteur) et dans de nombreuses missions humanitaires sur le terrain dans plus d une dizaine de pays sur les 4 continents : Afrique, Amérique latine, Asie, Europe de l Est. Création
d un concept d intervention Mouvement Jeux et Sport (MJS) ayant pour but de former des formateurs d animateurs locaux. Au total environ 30 jours par année. Coaching d exécutifs en sessions individuelles avec test de personnalité Profil-hp. Au total 5 à 10 personnes par année à raison de 10 heures par pers. Consultant occasionnel dans d autres Business School : CBS (Copenhague, 2006) et IDC (Israël, 2012), SKOLKOVO (Mosou, Russie 2013-2014), MAWHIBA (Ryad, Arabie Saoudite 2013). Responsable d enseignement à Macolin (Office fédéral du sport, OFSPO) dans le cadre de la formation Post-grade HES en Mouvement, Jeux et Sport (1991 à 2007) ; Chargé de cours dans différentes HES Santé-Social romandes et à l Institut du Droit de l Enfant ; Coaching individuel et supervision d équipe sociale (1991 à 2011) Avant 2002 : Directeur de La Fontanelle 1890 Mex/VS (Institution Sociale pour des jeunes de 15 à 18 ans en situation de crise grave : toxicomanie et délinquance) : 3 ans comme responsable pédagogique et 8 ans comme directeur institutionnel, de 1991 à 2002. Tâches significatives accomplies : Elaboration du concept institutionnel d intervention sur le plan stratégique et opérationnel pour une équipe de 20 personnes ; Analyse de restructuration et réorganisation de la structure associative en vue d une reconnaissance par l Office fédéral de la justice et police et du Canton du Valais ; Mise en place du travail thérapeutique avec les familles sur le modèle systémique ; Mise en place du Système de Qualité (ISO 9001) certifié en 2000 par la SGS ; Création d un foyer pour les filles (ouverture en été 2001); Présence sur le plateau de la TSR (5x1h) dans l émission Zig Zag Café menée par Jean-Philippe Rapp, du 28 janvier au 1 février 2002 pour présenter le modèle Institutionnel La Fontanelle. Educateur spécialisé dans une Unité thérapeutique pour toxicomanes adultes à Genève de 1988 à 1991. Responsable des ressources humaines chez GARDY SA, à Genève, de 1986 à 1987. Responsable du laboratoire Butacite Testing à Genève, comme Technicien en mécanique pour Dupont De Nemours International SA, de 1980 à 1982. Sergent Auto dans l Armée Suisse, Artillerie Gr 3 (au total plus de 15 mois de service)
Publication : Documents : - Comment travailler avec les enfants et leur environnement Manuel de Compétences psychosociales, Jean-Pierre Heiniger et Michèle Meuwly, Terre des hommes, Lausanne 2011 aide à l enfance, www.tdh.ch - Rire, courir, bouger pour mieux grandir ensemble : jeux à but psychosocial, Jean- Pierre Heiniger et Michèle Meuwly, Terre des hommes, Lausanne 2007 aide à l enfance, www.tdh.ch Emission : - Emission Zig Zag Café, RTS, menée par Jean-Philippe Rapp, du 28 janvier au 1 février 2002, Présentation de La Fontanelle - Tel Quel, RTS, 1996, Témoignage de Pascal à La Fontanelle Situation familiale Marié depuis 1982 avec Madeline Heiniger, née Dufour. Père de 4 jeunes adultes, 2 garçons et 2 filles (1987, 1988, 1991, 1994). Activités civiques et extra-professionnelles Fondateur-président (1997-2014) de l Association Mouvement, Jeux et Sport de Mex/Valais. Juge de Commune de Mex, de 2005 à 2012. Alpinisme et Ski de randonnée depuis 1977 avec Diplômes de moniteur Jeunesse et Sport : Alpiniste 1-2 (au total 2x6 jours de formation, 1989-1995), Ski 1A-2A (au total 2x6 jours de formation, 1982 et 1983) et cours Chef de Courses Hiver II du Club Alpin Suisse, avril 2014 (7 jours). Plus de 65 sommets de plus de 4000 mètres atteints à ce jour sans guide et autres défis tels que La Patrouille des Glaciers (grande et petite), Le Grand Muveran, Alpiniski, Le Grand Raid Nombreuses activités sportives : Jogging (trail, marathon), VTT, Tennis, Voile Lectures et voyages Langues Français : langue maternelle Anglais : langue de travail à IMD, INSEAD et autres organisations internationales Allemand : connaissances scolaires Laotien : connaissance d enfance (11 ans passés au Laos de 4 mois à 11 ans)
English CV Main elements of my activities OB consultant: I m specialized in conflict management, leadership, high performance teamwork and group dynamics as well as outdoor activities for teambuilding, which includes personal and professional development and sport activities for rehabilitation. Psychosocial Advisor for humanitarian and development project focusing on the Well Being of the Children, especially vulnerable Children in crisis situation like after an earth quake, a civil war, etc. I m also an expert in Social Institutions with the focus on rehabilitation and organizational structure Executive Coaching: helping Top Managers to achieve or overcome their current challenges through one on one sessions. The focus is on their hidden resources/potential with the aim to empower their ability to find their own solutions in a specific context. Personal and contact information Jean-Pierre Heiniger, born in Geneva on May, 27, 1959 Address : Au Bout du Monde Rue de l Epinette 9 CH-1890 Mex / Valais - Switzerland Mobile : +41 79 404 37 34 Tel : +41 27 767 18 62 Married since April 1, 1982 with Madeline Children: Matthieu, 4.2.1987, Elodie, 22.10.1988, Adrien, 6.11.1991, Aurélia, 1.2.1994 Nationality: Swiss, born in Geneva, first 11 years in Laos (Asia) Languages spoken : French (native), English (fluent) Who I am and what are my values and beliefs I grew up in Laos as an expatriate during my first 11 years of life. The world that I was exploring as a child in South Asia was full of uncertainty and chaos. The Vietnam war was destroying the lives of hundred thousands of people Yet, the setting was one of primeval forests and beautiful landscapes full of wild animals. It was a simply life yet coupled with risk and a deep underlying sense of being different from others as an immigrant to the country. I was born in Geneva, Switzerland just before leaving for South Asia. I m number four in a family of five boys. I ve learnt from early age to understand how simple things can make a huge difference in relationships and how experiential learning can encourage curiosity and help develop an entrepreneurial drive in a life journey.
Since 1991, the community is located in the high Alpine area and I live here with my wife and family of four young adults. It is an environment that helps me keep alive the connection with my past by providing a life of simplicity, exploration and maintaining a deep connection with people and nature. By the age of 17, I was deeply bonded to my life in the Swiss Alps enjoying my passions of hiking and climbing high mountain peaks. It is here that I grew my basis of responsible leadership and courage. In climbing more than 65 summits over 4000m I have learned something new with every climb. Embracing and balancing fear and joy, pain and passion, unknown pathways and familiar landscapes, risky decisions with relaxing moments looking at the sunset. For me, the connecting rope linking each climber strongly represents what I understand about responsible leadership. When you climb with a group of people their lives and your lives are connected through the rope and each relies on the other to make the journey together. The high Alpine nature teaches you to respect yourself, others and the power of nature. The mountains always invites you, sometimes not, to visit them with respect. You never conquer a summit! You learn to let go what is not essential and to be assertive in moments of difficulties. It s a school of life where you learn to stay within yourself still and calm, even when the powerful nature around you is in a rage! After 55 years exploring this world, through various activities ranging from social work to business activities, supporting non-profit organizations in development countries and business schools helping managers to enhance their leadership skills, I believe that our main challenge as human beings is to stay simple, serene and grounded. This fundamental attitude helps us to stay alert and ready to continue to learn and explore the unknown territories of our lives and, meanwhile, to continue our Personal Journey. A Journey that has to do with what is essential in our relationship with ourselves, others, work and the nature our supporting environment essential to stay alive. I m deeply convinced that Business and Social activities are essentially entwined in the Society and in our lives; they need to be connected and related at many different levels, particularly regarding the way leadership and group dynamics are practised at Work and in the Society. This is what I call Responsible Leadership! I believe that humanity will have a sustainable future only if we share together the responsibility to balance Performance (progress) and Cooperation (solidarity) in a respectful way with a direct articulation to strong Values, like Integrity, Fairness, Respect and Love. My life needs to be connected to a larger system of representations that transcend my Ego and gives a purpose, a vision to share with others about what kind of humanity we want to build together. I believe that each of us is capable to build his own path through life only in a society that provides a social environment where the Human Rights are respected. I am convinced that I need to regularly extend myself by exposing myself to change and new social representations while keeping a balanced equilibrium between secure bases and unknown territories. Real change is about letting other representations transform my own personal way of representing the reality. I understand that my reality is a construction: I select, organize, and interpret the reality in my own way to give meaning to it within my own set of values. I construct or invent the reality more than I discover it! This reality needs to be confronted by other points of view through deep and engaging dialogues. We don t see things how they are, we see things how we are! Anais Nin
ACADEMIC AND PERSONAL BACKGROUND Academic Credentials Credential Subject Institution Graduation year Diploma Mechanical Technician (micromechanic) Ecole des Métiers from Geneva 1975-1978 (4 years) Bachelors Social Worker Socio Pedagogy, psycho-education Post Graduate Post Graduate Post Graduate Post Graduate Master Certificate as a Trainer for Social Worker Certificate in Systemic Approach (Family Therapist) Certificate in Consultancy for Social Institution International Diploma in Psycho- Sociology Coaching & Leadership IES Geneva HES.SO (Haute Ecole Spécialisée) and University of Montréal CFPS HES.SO (Haute Ecole Spécialisée) INPER - Institut de perfectionnement Lausanne Cefoc HES.SO (Haute Ecole Spécialisée) DISAPS, Summer University of Liege, in Belgium 1983-1986 (4 years) 1985-1986 (6 months) 1992-1993 (27 days) 1995-1997 (36 days) 1999-2001 (20 days) 2004-2005 (2 months) IDC (Geneva) 2007-2008 (about 20 days) Professional Training and Qualifications From 1987 to 2002, I did many training on the Attachment Theory with George Kohlrieser (55 days) Therapeutic Training and Personal Development. I also did many training sessions around group dynamic and group relations during these last years. These sessions were the most significant for me: with Vincent Lenhardt Transformation, Paris Coaching and Personal Development (9 days); with A.K. Rice Institute (2002) Chicago Group Relations Conference (7 days); with Pierre De Vischer (2004) University of Lausanne Group Dynamic Phenomena (5 days); with IFSI (2008) Paris - TransformaCtion - Group Relations Conference (8days) with OPUS Consultancy Services (2011) Advanced Training in small group processes (3 days) with Energy in Group, a 3 modules training program (16 days, 2012-2013) called Further developing mindful practice of Consulting and Leading. A program run by Group Relations International
with Tavistock, Leicester Group Relations Conference, Training Group (13 days, 2014) I hold a couple of psychometric certifications: Profile (PDI-2007), Personal Directions (MRG-2008), PROFIL (Profil hp-2009), NEO PI-R (Teamfocus-2011), MSCEIT (2014). I m trained to work without an official certification also with different tools like: MBTI (I- II), different type of 360 instruments, HOGAN Derailers, FIRO-B, Change Pro simulation. I have been involve during 18 years (since 1991) as a Trainer and Program Director of a 4 weeks training (Post Graduate HES.SO at the Swiss National School of Macolin) for Sport Teacher and Social Pedagogue using Movement, Games and Sport in the therapeutic and rehabilitation field. I have been also involve as a visiting professor in Social Worker Schools of the French part of Switzerland on different courses focusing on leadership and outdoors activities since 1995. I have been trained by the Swiss National School of Sport and I got through their training a Ski and Mountain Climbing Instructor Certificate (total of 1 month training). I have climbed 65 times over 4000 meters summits. I hold also a Certificate in Theology (1982-84) and attended a couple of courses at the University of Geneva. From 2005 to 2013, I was the Juge de Commune of my village and was elected for this official role two times. My wife was the President of our village since 2004.She is now a Deputy at the Parlement of Canton Valais since 2013 (Province) and is in the executive of the town St-Maurice with which we have merged our village. I was also President of Association Sport and Games of Mex from 1998 to 2014. I ve initiated the creation of a sport field and a e a small ski lift for the Children of the village. I was part of the local team of Fire Worker during 5 years. I was also a Sergeant in the Artillery of the Swiss Army, in charge of the big vehicles, during 13 years. Key Elements of Professional History My past professional responsibilities include: working as a Mechanical Engineer at Dupont De Nemours Int. SA (4 years), as a Human Resources Manager at Gardy SA in Geneva (1 year), as a Therapist in a therapeutic community, Le Toulourenc in Geneva, for drug addicted adults (4 years), as a Pedagogical Coordinator and an Executive Director of Association La Fontanelle; a therapeutic community for drug addicted youth (3 + 8 years).
As an Executive Director I was in charge of: a team of 20 social pedagogues and 18 young people (clients 15 to 18 years) with a very heavy behavioural and psychological problems, the Strategy and the Vision of the organisation, the General concept (rehabilitation/therapeutic), Therapy with the clients and their families, the Social reintegration network of the clients, the Institutional budget of 3.5 million Swiss francs, the PR with the Cantonal Social Services and the Juvenile Justice of the Swiss French part. the Communication & Advocacy with the external stakeholders and the Swiss media (2002 5 hours on TSR 1 and other contributions) Present Activities I m the Founder (Nov. 2002) of POPLAR R&D-Sàrl. I share my time between: Business Schools (around 70 days per year for IMD, INSEAD, CBS, SKOLKOVO). I m mainly involve in Leadership Programs as an Leadership consultant and Executive Coach. My biggest contribution is with IMD (around 50 days per year). I have been part of the design of HPL (with Prof. George Kohlrieser), MP (with Prof. Ben Bryant), BOT (with Prof. Jack Wood). Since 2001, I have been working on various leadership programs at IMD like: MBA (7x), BOT (30x), MP (6x), HPL (36x), PED (5x) and for In-Company programs: Schindler, Credit Suisse, Zurich Assurance, Grosvenor, Holcim, Groupe SEB, ABB, METSO, CARREFOUR. I m working for INSEAD on LEAP (Leadership Excellence through Awareness and Practice), a new Leadership program based on 3 modules for a duration of 9 months with follow up coaching (20 days) with Prof. J.F. Manzoni. Terre des homes - Foundation in Lausanne (20 days per year, mostly travelling for emergency project around the world for Child relief psychosocial projects and OD work with the management team); Social Institutional Consultancy in the Swiss French part (5 to 10 days per year); OD Consutancy for various Companies (10 to 20 days per year) like Merck Serono, Husky, UCI, AGIP, Plumettaz SA, Julius Bär, Tetra Pak; Executive Coaching (around 5 persons per year for 10 hours/pers.) The administration of my own company. Mex, August 2014