G u i d e p r a t i q u e d e l a p p r e n t i s s a g e
L Apprentissage un outil à votre mesure Le recrutement d un apprenti L apprentissage, une formule souple et efficace pour assurer l intégration professionnelle de jeunes dans l entreprise répondre aux besoins d évolution des compétences dans votre entreprise. Recruter et former vos futurs collaborateurs motivés et performants. Les avantages du contrat d apprentissage: Pour l entreprise Les aides à l entreprise 915 euros d aide à l embauche 1 830 à 2 135 euros d aide de soutien à l effort de formation, versés à l issu de chaque cycle de formation par le Conseil Régional. Les avantages fiscaux Avec son statut d apprenti, votre collaborateur n est pas pris en compte dans le calcul des seuils sociaux et fiscaux qui s applique à votre entreprise. Des charges sociales réduites Votre entreprise bénéficiera de nombreuses exonérations de charges patronales et salariales, modulées en fonction du nombre de salariés et du statut de votre entreprise. Son salaire Le salaire de votre futur collaborateur est modulé en fonction de son âge, et de l année de formation en cours. Pour le jeune culture d entreprise L apprenti est un jeune de 16 à 25 ans salarié, qui s engage avec le concours d un CFA à préparer un diplôme de l enseignement technologique secondaire ou supérieur, ou un titre homologué. Sa formation Organisée selon le principe de l alternance en entreprise : 3 jours par semaine ou 1 semaine sur 2 à 2 semaines sur 3, (en moyenne) au CFA: 2 jours par semaine ou 1 semaine sur 2 à 1 semaine sur 3. Quel que soit votre secteur d activité, avec le contrat d apprentissage, vous disposez d un excellent moyen pour réussir le recrutement de vos jeunes collaborateurs. L apprentissage est un dispositif de formation par alternance apprécié des chefs d entreprise qui implique trois partenaires : l entreprise, l apprenti et le CFA (Centre de Formation d Apprentis). L apprenti, formé par un maître d apprentissage désigné par l entreprise, bénéficie d un encadrement indispensable à son intégration professionnelle et à son efficacité au sein de votre entreprise. Il reçoit également une formation en CFA pour la préparation d un diplôme (CAP-BEP, BP, BAC pro, BTS ou autre diplôme de l enseignement supérieur) dont la qualité est garantie. appui technique Son contrat de travail En règle générale, la durée du contrat est de 2 ou 3 ans selon le métier. Cette durée peut être augmentée ou réduite à 1 an, en fonction de la qualification préparée et du niveau de l apprenti. En cas d échec à l examen ou en cas de force majeure le contrat peut être prolongé d un an. La durée hebdomadaire légale de travail est répartie entre l entreprise et le CFA. 2 3
Le recrutement d un apprenti Les CFA, des partenaires à votre écoute Vos engagements mutuels Votre apprenti s engage à : effectuer le travail demandé respecter le règlement intérieur de l entreprise et du CFA, suivre les activités pédagogiques du CFA et à se présenter aux examens. Le chef d entreprise s'engage à : respecter la réglementation du code du travail applicable à l apprenti, confier à l apprenti des tâches et des postes en relation directe avec la formation suivie, inscrire le jeune dans un CFA et à le libérer pour les enseignements en CFA et les examens. Un suivi pédagogique personnalisé L équipe pédagogique du CFA se charge à vos côtés : du test de positionnement du jeune que vous aurez retenu, afin de lui proposer un parcours individualisé adapté à son profil. de l évaluation, en cours de formation, des capacités et compétences acquises par votre jeune collaborateur. Optimiser les performances de votre apprenti Le CFA vous adresse, périodiquement, un relevé de ses évaluations faisant ressortir les points forts et les points à améliorer. Avec votre maître d apprentissage, vous pourrez évaluer les aptitudes et comportements de votre collaborateur. Des bilans réguliers avec le CFA vous permettent d assurer la progression des acquis professionnels de votre apprenti. Bien encadrer votre apprenti L apprenti, formé par un maître d apprentissage désigné par l entreprise, bénéficie d un encadrement indispensable à son intégration professionnelle et à son efficacité au sein de votre entreprise. Il reçoit également une formation en CFA dont la qualité est garantie. Combien d apprentis recruter dans votre entreprise? Depuis plus de 30 ans, 4 000 chefs d entreprise ont déjà recruté et formé plus de 26 000 apprentis avec le concours des Centres de Formation d Apprentis. Véritables spécialistes de l apprentissage, ils interviennent à votre demande pour : contribuer à la transmission des savoirfaire et compétences professionnelles entre générations dans l entreprise, accompagner l intégration professionnelle des jeunes au sein de votre entreprise, renforcer la motivation de vos jeunes collaborateurs, participer activement à leur appropriation de la culture d entreprise, offrir aux chefs d entreprise un accueil personnalisé et un appui technique. Les CFA vous assistent pour les formalités d inscription aux examens de votre apprenti. motivation Dans le cas où vous assurez seul la formation, votre entreprise peut en accueillir 2 au maximum. Dans le cas où votre entreprise dispose de plusieurs maîtres d apprentissage potentiels, l entreprise peut en accueillir 1 par maître d apprentissage. intégration professionnelle 4 5
Le CFA Agricole de la Martinique Le CFA Agricole de la Martinique Le CFAAM met à la disposition des apprentis des supports pédagogiques modernes un centre de documentation un laboratoire de langues une salle informatique une serre d hydroponie une pépinière un atelier de travaux paysagers La pratique pédagogique s appuie sur : encadrement Le Centre de Formation d Apprentis Agricoles de la Martinique apporte depuis plus de 20 ans toute son expérience aux exploitants agricoles et professionnels de l agroalimentaire, de la distribution de produits et services agricoles pour les aider à renforcer leurs équipes. Le CFAAM prépare aujourd hui les apprentis de la filière agricole aux diplômes suivants: des visites d exploitations agricoles ou d entreprises para-agricoles des sorties pédagogiques d étude du milieu des voyages d étude dans le cadre de la coopération régionale un dispositif de soutien aux apprentis en difficultés 6 implication CAPA (Certificat d aptitudes professionnelles Agricoles) option productions horticoles option travaux paysagers option productions agricoles et utilisation du matériel/production animale et végétale option services en milieu rural/accueil vente option cultures de plein champ option élevage d équidés BEPA (Brevet d Études Professionnelles Agricoles) option agriculture des régions chaudes Baccalauréat Professionnel option conduite et gestion de l exploitation agricole réussite Il propose des prestations qui favorisent la vie des apprentis au centre une cellule d accueil un service de restauration un foyer Une équipe éducative Compétente, disponible, à l écoute des professionnels pour accompagner les apprentis dans leur démarche d insertion. 55 % des jeunes issus du CFAAM trouvent un emploi. 7
Le CFA de la Chambre de Commerce et d Industrie Le CFA de la Chambre de Commerce et d Industrie Le Centre de Formation d Apprentis de la Chambre de Commerce est un établissement récent et dynamique. Il est à votre écoute pour répondre aux besoins de formations en alternance de vos futurs collaborateurs dans les fonctions commerciales, administrative et comptable. Une gamme de formations aux métiers de la gestion et du commerce Le CFA de la Chambre de Commerce et d Industrie de la Martinique en liaison constante avec les branches professionnelles apporte une réponse aux besoins de compétences de l entreprise. Pour répondre aux évolutions des métiers le CFA CCIM met en œuvre des formations pour développer chez vos jeunes collaborateurs un socle de professionnalisation validé par des diplômes de l Éducation Nationale. Filière commerciale BEP Vente Action Marchande BAC Pro Commerce BTS Management des Unités Commerciales BTS Force de Vente Filière administrative et comptable BTS Comptabilité Gestion BTS Assistant de Gestion PME/PMI Nouveau encadrement Le CFA CCIM, une capacité d accueil de 350 apprentis Un équipement informatique, sans cesse renouvelé, permet au CFA CCIM de former l ensemble de vos apprentis à la maîtrise des nouvelles technologies. Depuis 6 ans, plus de 500 chefs d entreprise ont déjà fait confiance au CFA CCIM pour le recrutement de plus de 1 000 apprentis. L équipe CFA CCIM se compose d une cinquantaine de formateurs et d un pôle de direction, l interlocuteur privilégié des chefs d entreprise. Aide à la présélection des candidats étude préalable du poste afin de définir au mieux le profil des candidats organisation des plannings de rendez-vous Assistance administrative établissement du contrat de travail déclaration en vue de la formation d apprentis Déclaration Unique d Embauche gestion des envois à la DTEFP Accompagnement du Maître d Apprentissage préparer l accueil et l intégration du jeune au sein de l entreprise mise en adéquation des objectifs de l entreprise et ceux de la formation définir une progression pédagogique établir un lien constant entre l Entreprise et le Centre de Formation des Apprentis Tertiaire intégration professionnelle BTS Informatique de Gestion option réseaux Partenariat actif avec l entreprise Entretien personnalisé avec le chef d entreprise afin de lui présenter le dispositif apprentissage implication 8 9
Le CFA de la Chambre de Métiers et de l Artisanat Le CFA de la Chambre de Métiers et de l Artisanat Depuis 1975, le Centre de Formation d Apprentis de la Chambre de Métiers et de l Artisanat, partenaire de référence des chefs d entreprise, prend le relais formation de leurs jeunes collaborateurs. Le CFA de la Chambre de Métiers et de l Artisanat offre plus de 1 190 places dont 160 élèves à Rivière-Salée. Une palette de formations professionnelles Il propose des formations dans près de 26 sections, regroupées au sein de 6 grands secteurs d activité professionnelle: L alimentation cuisine pâtissier, glacier, chocolatier confiseur restaurant boulangerie barman Les soins personnels coiffure un taux d insertion professionnelle de 54 %, chez les diplômés, un an après leur sortie du CFA préparateur en pharmacie L automobile mécanique mise au point électricité, électronique auto carrosserie réparation peinture en carrosserie Autres intégration professionnelle motivation compétences vente entretien d articles textiles en entreprises industrielles logistique et commercialisation mécanicien en matériels de Parcs et de Jardins Des références solides Depuis sa création le CFA de la Chambre de Métiers et de l Artisanat a enregistré plus de 20 000 contrats d apprentissage. Le taux de réussite à l examen est de 70 % (moyenne des années 1999 et 2003). Le taux d insertion professionnelle est de 54 %, chez les diplômés, un an après leur sortie du CFA. Il compte, aujourd hui, près de 65 personnes dont une cinquantaine de formateurs, un coordinateur pédagogique et un psychologue, tous au service de l entreprise et des apprentis. Le CFA et son équipe pédagogique préparent les diplômes allant du CAP au BP et au Bac Pro en passant par les mentions complémentaires spécifiques à certains métiers : implication réussite CAP (Certificat d Aptitude Professionnelle) BEP (Brevet d Études Professionnelles) Bac Pro (Baccalauréat Professionnel) BP (Brevet Professionnel) BTM (Brevet Technique des Métiers) Des outils pédagogiques pour optimiser la réussite de l apprenti encadrement un centre de ressources multimédia un dispositif de soutien aux apprentis en difficulté un accompagnement des chefs d entreprise et des apprentis un accueil de jeunes dans des classes préparatoires à l apprentissage (CLIPA et CPA) 10 11
Le CFA du bâtiment et des travaux publics Le CFA du bâtiment et des travaux publics Les missions du CFA-BTP Le CFA-BTP : est co-acteur de la formation des jeunes transmet des savoirs, savoir-faire, savoir-être gère l alternance avec chaque entreprise assure le suivi des apprentis après leur formation durant 30 mois. Né d une politique volontariste, le projet de création du Centre de Formation du BTP a associé à la démarche du Conseil régional de la Martinique plusieurs partenaires institutionnels et en particulier l État dans le cadre du contrat de plan État-Région ainsi que l Union Européenne au travers de la contribution du FEDER. Les professionnels du secteur BTP y ont aussi très largement contribué. En collaboration avec le Maître d Apprentissage, le CFA-BTP assure la formation des apprentis relevant de cette filière. Par ailleurs, il est en mesure de répondre aux attentes des professionnels du BTP et des demandeurs d emploi en matière de formation continue. Le BTP au service de la formation Intégrer la dimension formation dans la stratégie de l entreprise est aujourd hui une nécessité reconnue. Les entreprises du secteur BTP l ont compris et accompagnent de nombreux jeunes tout au long de leur parcours. intégration professionnelle Il a accueilli à son ouverture, en 2004, 417 apprentis. Les prévisions pour 2005 sont de l ordre de 500 apprentis. Notre équipe, qui se compose d une vingtaine de formateurs et d un pôle de direction, est animée d une même volonté: optimiser les performances du secteur. Les filières du BTP Le CFA-BTP accueille des apprentis dans toutes les filières du BTP notamment dans: les métiers du Bois, les métiers de l Électrotechnique, les métiers de l Installation Sanitaire, les métiers de la Peinture et du Revêtement, les métiers de la Maçonnerie et du Gros Œuvres les métiers de la Métallerie les métiers du Froid et de la Climatisation. Aussi les apprentis ont d ores et déjà la possibilité de préparer : le CAP le BEP le BAC PRO (Électrotechnique) À moyen terme, ils pourront aussi préparer des Mentions complémentaires, Brevets Professionnels et des Brevets de Techniciens Supérieurs. L accueil des apprentis Le CFA-BTP ne procède ni au recrutement ni à la «sélection» des apprentis. Il est ouvert à tous les jeunes titulaires d un contrat d apprentissage relevant d un métier du BTP. Néanmoins, il a le souci de la qualité de l accueil et de l orientation des jeunes. Accueillant tous les jeunes apprentis, le CFA-BTP doit s adapter à leur profil par la mise en œuvre d une pédagogie inductive prenant en compte leur vécu tout en permettant à chacun de participer à la construction de son savoir et d acquérir l autonomie nécessaire à son évolution. C est l une de nos préoccupations majeures. 12 13
14 Le CFA du bâtiment et des travaux publics Cela nécessite : de mieux informer les entreprises, les futurs apprentis et leur famille d organiser l accueil des nouveaux apprentis ainsi que des maîtres d apprentissage de coordonner les activités réalisées par l apprenti en entreprise et au CFA d accompagner les parties dans la gestion de leur contrat, afin de prévenir les difficultés susceptibles de générer des conflits de participer à leur insertion professionnelle. Aussi, chaque nouvel apprenti bénéficie, à compter de la rentrée 2004, d un module spécifique d accueil qui vise un double objectif: Accueillir l apprenti, lui présenter l apprentissage dans tous ses aspects et le positionner en lui proposant des évaluations. L écouter dans le cadre d un entretien individuel en sorte de connaître ses attentes, ses motivations et les éventuelles difficultés qu il rencontre. En outre, tout au long de sa formation, l apprenti dispose d un formateur «référent» chargé de veiller à la bonne exécution de son contrat et auquel il peut s adresser à tout moment. compétences Le CFA-BTP au service des entreprises et des jeunes Le CFA-BTP est une structure en état de veille technologique qui souhaite diffuser l innovation technologique dans tous les métiers du BTP. Pour garantir la qualité de leur formation au CFA, les apprentis disposent : De conditions de production optimales. D un Centre de Ressources et d Aide à la Formation (CRAF) où le jeune est appelé à bénéficier de techniques lui permettant de faire des recherches adaptées à sa formation et à devenir de plus en plus autonome. De salles de sciences équipées. D ateliers bénéficiant d équipements modernes offrant toutes les garanties de sécurité. D un plateau omnisports. Apprenti aujourd hui, Professionnel demain. Faites le choix de l apprentissage et contactez nos relais! ADI Agence d Insertion B.P. 453 - Rue Piétonne Lot. n 3 - Village de Rivière Roche - 97205 Fort de France Cédex Tél. 0596 42 51 42 - Fax. 0596 50 73 12 CLI Fort de France 1 Centre Communal d Action Social - 38, Bd du Général de Gaulle - 97200 Fort de France Tél. 0596 63 86 22 - Fax. 0596 71 52 40 CLI Fort de France 2 Imm. La Ruche - 1 er étage - 97200 Fort de France Tél. 0596 73 02 19 - Fax. 0596 71 43 97 CLI Saint Pierre 22, rue Cayus - 97250 Saint Pierre Tél. 0596 78 30 83 - Fax. 0596 78 17 24 CLI Sainte Marie Zone Artisanale Belle Étoile - Bât. 6-97230 Sainte Marie Tél. 0596 69 00 03 - Fax. 0596 69 43 70 CLI Trinité Val Beauséjour - Bât. Irène C1-97220 Trinité Tél. 0596 58 40 33 - Fax. 0596 58 53 83 CLI Lamentin Imm. Sous Maque - HLM Place d Armes - 97232 Lamentin Tél. 0596 51 67 79 - Fax. 0596 51 60 18 CLI Marin Bât. A4 - Cité Arawak - Carrefour Diaka - 97290 Marin Tél./Fax. 0596 74 70 02 PLIE Foyalais 48, rue Moreau de Jonnes - 97200 Fort de France Tél. 0596 71 83 84 - Fax. 0596 60 22 13 PLIE Lamentinois Rue des Amandiers - Places d Armes - 97232 Lamentin Tél. 0596 51 65 69 - Fax. 0596 51 65 51 PLIE Schelchœrois Cité Ozanam - Batelière Bât. A2-A3-97233 Schœlcher Tél. 0596 72 71 14 - Fax. 0596 72 71 09 PIJ Anses d Arlet Office municipal arlésien - Rue Félix Eboué - 97217 Anses d Arlet Tél. 0596 68 63 93 - Fax. 0596 68 68 35 PIJ Lorrain Mairie du Lorrain - Rue Schœlcher - 97214 Lorrain Tél. 0596 53 46 67 - Fax. 0596 53 88 43 PIJ Marin CLDS - 3, Place Joffre - 97290 Marin Tél. 0596 74 86 76 - Fax. 0596 74 86 77 PIJ Robert Mission Locale de Cabesterre - 137, allée des cocotiers - Imm. Adans - Cité Mansarde Catalogne - 97231 Le Robert Tél. 0596 65 47 20 - Fax. 0596 65 46 13 PIJ Saint Esprit Rue Cassien Sainte-Claire - Imm. des instituteurs - 1 er étage - 97270 Saint Esprit Tél. 0596 77 60 63 - Fax. 0596 77 64 17 PIJ Prêcheur Mairie - Bourg - 97250 Saint Pierre Tél. 0596 52 90 37 - Fax. 0596 52 92 02 PIJ Rivière-Salée Centre culturel - 60, rue Schœlcher - 97215 Rivière Salée Tél. 0596 68 70 61 - Fax. 0596 68 21 71 CRIJ 14 rue André Aliker - 97200 Fort de France Tél. 0596 63 50 57 - Fax. 0596 60 34 05 CIO Fort de France 9 avenue Saint John Perse - 97200 Fort de France Tél. 0596 63 12 88 - Fax. 0596 60 60 61 CIO Lamentin 20 rue Martin Luther King - 97232 Lamentin Tél. 0596 57 00 11 - Fax. 0596 51 51 19 CIO Lorrain Cité scolaire - 97214 Lorrain Tél. 0596 53 42 08 CIO Marin 79 rue Osman Duquesnay - 97290 Marin Tél. 0596 74 90 93-0596 74 71 26 - Fax. 0596 74 63 32 CIO Saint Pierre Rue Victor Hugo - 97250 Saint Pierre Tél. 0596 78 20 87 CIO Trinité Centre d Affaires Le Gallion - 97220 Trinité Tél. 0596 58 12 20 - Fax. 0596 58 12 21 Réseau régional d accueil, d information, d orientation et de suivi des jeunes de 16 ans à moins 26 ans sans qualification POUR LES JEUNES DE LA ZONE NORD ATLANTIQUE Mission Locale de la Cabesterre 137, allée des Cocotiers - Immeuble Adans - Cité Mansarde - 97231 Robert Tél. 0596 65 47 20 Mission Locale de la Cabesterre 83, rue Joseph Lagrosilière - 97220 Trinité Tél. 0596-58-48-72 Mission Locale de la Cabesterre Zac Belle Etoile - 97230 Sainte-Marie Tél. 0596 69 06 06 Mission Locale de la Cabesterre Immeuble Ménil - Rue Jouanneau Courvil - 97213 Gros-Morne Tél. 0596 67 87 99 POUR LES JEUNES DE LA ZONE NORD CARAÏBE Mission Locale du Nord Caraïbe Rue du Théâtre - 97250 Saint-Pierre Tél. 0596 78 13 67 Mission Locale du Nord Caraïbe Rue Pesset - 97250 Saint-Pierre Tél. 0596-78 39 69 Mission Locale du Nord Caraïbe Rue Longchamp - 97250 Saint-Pierre Tél. 0596 78 39 69 Mission Locale du Nord Caraïbe Cité Maniba - 97222 Case-Pilote Tél. 0596 78 13 67 POUR LES JEUNES DE LA ZONE CENTRE Association d Éducation Populaire (AEP) Zac de Rivière-Roche E5-1er étage - 97200 Fort-de-France Tél. 0596 63 58 47 Association d Éducation Populaire (AEP) 21, rue Schœlcher - 97232 Lamentin Tél. 0596 67 17 56 POUR LES JEUNES DE LA ZONE SUD Association d Éducation Populaire (AEP) 32, Rue Delgrès - 97240 François Tél. 0596 70 86 63 Association d Éducation Populaire (AEP) 29, rue Général Félix Eboué - 97215 Rivière-Salée Tél. 0696 27 42 33 Association d Éducation Populaire (AEP) 22, rue Victor Schœlcher 97290 Marin Tél. 0596 74 50 93
Faites le choix de l apprentissage et contactez vos partenaires! Centre de Formation d Apprentis Agricoles Quartier Chopotte - 97240 Le François Tél. 0596 54 32 13 - Fax. 0596 54 22 24 E-mail : cfa.martinique@educagri.fr «pour les exploitants agricoles, professionnels de l agroalimentaire et de la distribution de produits et services agricoles» Centre de Formation d Apprentis de la Chambre de Commerce et d Industrie de la Martinique - CCIM 11, avenue Frantz Fanon - 97200 Fort-de-France Tél. 0596 61 61 32 - Fax. 0596 61 91 72 E-mail : cfa@martinique.cci.fr «pour l ensemble des entreprises: fonctions commerciale, administrative et comptable» Centre de Formation d Apprentis de la Chambre de Métiers et de l Artisanat de la Martinique Quartier Laugier - 97215 Rivière-Salée Tél. 0596 68 09 14 - Fax. 0596 68 16 21 E-mail : contact@cfacm972.fr «pour les entreprises artisanales et les professionnels de : alimentation et restauration, services aux personnes, vente, santé, métaux précieux / bijouterie, automobile» Centre de Formation d Apprentis du Bâtiment et des Travaux Publics de la Martinique Quartier Vaudrancourt - 97224 Ducos Tél. 0596 77 15 88 - Fax. 0596 77 16 12 E-mail : afpbtp.martinique@wanadoo.fr «pour les entreprises artisanales et les professionnels de : bois, bâtiment et métiers connexes» Essentiel Conseil - mai 2007 - Photos Henri Salomon - Jackimage CONSEIL RÉGIONAL DE LA MARTINIQUE FONDS SOCIAL EUROPÉEN CHAMBRE DE COMMERCE ET D INDUSTRIE DE LA MARTINIQUE CHAMBRE DE MÉTIERS ET DE L ARTISANAT DE LA MARTINIQUE AFP BÂTIMENT ET TRAVAUX PUBLICS