En route vers la Digital Workplace avec Jalios DOSSIER DE PRESSE Mars 2016 Contact presse : Jasmine Derons Responsable Marketing & Communication 58, rue Pottier - 78150 Le Chesnay Tél : 06.19.30.89.22 / 01.39.23.31.16 E-Mail : jasmine.derons@jalios.com Twitter : @JasmineDerons
Sommaire Contexte, missions et valeurs p.3 Notre vision p.5 Une solution, trois offres p.7 Jalios en chiffres p. 8 Les dates clés p. 9 Des partenariats forts p. 11 A l écoute de ses clients p. 12 Ils parlent de nous p. 13 Les dirigeants p. 14 2
Contexte, missions et valeurs Acteur incontournable sur le marché des réseaux collaboratifs d Entreprise, Jalios est le premier éditeur français d Intranets/Extranets collaboratifs. Enquête 2015 de l Observatoire de l Intranet Jalios développe et commercialise une solution qui se distingue par sa couverture fonctionnelle : espaces collaboratifs et réseaux sociaux d entreprise, portail, gestion de contenu et gestion documentaire permettant la mise en œuvre des sites intranet/extranets collaboratifs et sociaux. Jalios, catalyseur d intelligence collective L ambition de Jalios est de rendre le travail de chacun plus épanouissant et l entreprise plus efficace, plus innovante et aussi plus humaine. Depuis son origine, Jalios fonde sa stratégie sur l'innovation et se donne pour mission d'aider les entreprises à mieux gérer leurs informations et à placer les personnes au cœur des échanges : développer l'intelligence collective. En effet, pour Jalios, il est clair que le prochain levier de croissance des entreprises concerne désormais les données plus ou moins structurées utilisées pour collaborer et communiquer : dans nos sociétés du savoir, il devient crucial de maîtriser ces données informelles. 3
Les entreprises et les organisations ont énormément développé leur efficacité en mettant en place des systèmes d information (SI) dédiés à leur métier : ERP, BPM ou CRM. Avec l apparition du Web, les entreprises se sont dotées de solutions de gestion de contenus (CMS ou Content Management System) pour permettre à des équipes rédactionnelles de communiquer avec leurs clients ou leurs collaborateurs. En une décennie, nous avons vu apparaitre des solutions dites d ECM (Enterprise Content Management System) pour inclure la gestion documentaire (GED) ainsi que des offres de portail dont l objectif était d être un point d accès unique aux systèmes d information. Pourtant durant cette décennie, la différence n a fait que croître entre les services que les entreprises fournissent à leurs employés et les services grand-public au succès planétaire. C'est l'ambition de Jalios de faire bénéficier les entreprises de ces services qualifiés dans le domaine des réseaux collaboratifs d entreprise. En particulier, les réseaux sociaux ouvrent de nouvelles perspectives qui révolutionnent la collaboration et favorisent l'intelligence collective. Une solide fondation technologique validée par le marché La solution Jalios est issue d une technologie développée au sein du GIE Dyade entre Bull R&D et l Institut National de Recherche en Informatique et Automatique (INRIA). Celle-ci est largement reconnue par les acteurs du conseil tels que Lecko qui considère que Jalios dispose de la couverture la plus large du marché et par ses nombreux clients ou encore par le cabinet Arctus : Jalios est reconnu comme le premier éditeur français d intranets collaboratifs et sociaux. Aujourd hui, Jalios continue à miser sur l innovation technologique et investit 30% de son chiffre d affaires en Recherche et Développement. 4
Un développement sain et maîtrisé Pour inscrire son développement dans la durée, Jalios privilégie un développement sur fonds propres, en autofinancement. Jalios est bénéficiaire depuis sa création et possède ainsi les moyens d'assurer sa croissance. x 2 Notre vision : De l intranet collaboratif à la Digital Workplace L offre de Jalios se distingue par sa large couverture fonctionnelle qui lui permet de s imposer face aux plus grands. Travailler en mobilité, impliquer les employés, clients et partenaires, faire évoluer les pratiques collaboratives autant d objectifs pour augmenter l efficacité de l entreprise, fédérer, valoriser, motiver les personnes et favoriser l émergence des innovations. En faisant le choix de Jalios, les entreprises et organisations bénéficient d une solution tout-en-un, la Digital Workplace, pour répondre aux différentes attentes de tous ces acteurs : richesse fonctionnelle, modularité, pérennité, support technique professionnel et qualité de services de haut niveau. 5
Les pratiques collaboratives se généralisent progressivement au sein des entreprises et impactent fortement la façon de travailler au quotidien. L utilisation d outils tels que les suites bureautiques ou encore les méthodes de communication classiques sont également remises en cause avec la mise en place d une digital workplace, plus complète et aux multiples fonctionnalités. Les études montrent que les intranets, à l'origine destinés à des usages informatifs, deviennent de plus en plus collaboratifs et sociaux. Ces «places digitales de travail», toujours plus riches en termes de fonctionnalités et d usages partagés, deviennent ainsi un fer de lance de la stratégie de l entreprise performante. Le but de Jalios est de faire bénéficier pleinement à ses clients de ces innovations en les intégrant nativement aux autres fonctionnalités Intra/Extra/Internet. En associant Réseau social d entreprise, Espaces collaboratifs, Portail personnalisé, Gestion documentaire et Gestion de contenus, Jalios propose, en une plateforme unique et modulaire, une nouvelle génération de portail d entreprise. Grâce à sa modularité et à son ouverture, la solution Jalios s adapte aux objectifs de l entreprise. Elle permet une mise en œuvre restreinte ou progressive et une intégration à d autres services déjà déployés. Dotée d une grande richesse fonctionnelle, la solution Jalios permet un large spectre d usages de la collaboration : COMMUNICATION (interne/externe) o Com interne (Intranet de communication) o Com externe (site internet, extranet) o Usine à sites PRODUCTIVITE INDIVIDUELLE ET COLLECTIVE o Ville connectée, services aux usagers/citoyens et à la collectivité o Portail personnalisé, accès distant à l'intranet en mobilité o Portail connecté aux applicatifs métiers (ex : SIRH) GESTION DES CONNAISSANCES (KM) o Gestion documentaire collaborative, GED o Collaboration au service d'un processus métier 6
o Capitalisation des connaissances, référentiel documentaire o Social Learning RESEAU SOCIAL D'ENTREPRISE o Collaboration au service de la valorisation des expertises et des connaissances o Intranet collaboratif o Collaboration au sein d'un processus d'innovation o Réseau social étendu > communautés externes, clients, partenaires Une solution, trois offres Jalios Digital Platform : solution tout-en-un, modulaire et cohérente pour réussir son projet Intranet/Extranet collaboratif et social La solution de communication et de collaboration Jalios Digital Platform apporte bien plus que les fonctionnalités de communication et de collaboration : c'est la base de la Digital Workplace. Elle supporte différentes applications bureautiques, mails, communications unifiées, applications métiers, Les clients conservent ainsi la maîtrise de leurs choix applicatifs et architecturaux. Jalios Document System : la Gestion Electronique de Document (GED) ergonomique et évolutive Au fil des ans, Jalios a constitué une véritable offre de GED couvrant toutes les fonctions d import, de dématérialisation, de process métiers associés au traitement de document, d édition collaborative, de workflow associé, de gestion des versions, de support de processus, d indexation, de diffusion avec des droits et de moteur de recherche efficace Jalios Document System est une solution évolutive et facile d utilisation pour gérer et partager les contenus documentaires grâce à une couverture complète de la Gestion Documentaire (GED). La solution couvre toutes les phases de cycle de vie d un 7
document (dématérialisation, édition collective, validation, classement, diffusion avec gestion des droits, recherche, gestion de l obsolescence, archivage, ). Jalios Web Factory : un outil riche et performant pour créer des sites Internet évolués Jalios Web Factory est une solution performante et facile d utilisation pour créer du site d entreprise aux sites les plus éphémères : distribution de la contribution, usine à sites, diffusion en marque blanche, optimisation du référencement SEO, Cette offre est adaptée aux gros projets nécessitant l intégration avec l IT de l entreprise (par exemple, offrir un accès aux clients à leurs comptes), référencement naturel (SEO). Jalios en chiffres Date de création 2001 Siège social 58, rue Pottier - 78150 Le Chesnay Fondateurs Vincent Bouthors, P-DG Olivier Dedieu, Directeur technique Site web www.jalios.com Statut juridique S.A. au capital de 50.510 Euros Chiffre d affaires 2014-2015 5,3 M R&D 30 % du Chiffre d Affaires Effectif total 42 personnes au 1 er mars 2016 Nombre de clients Plus de 300 références, 8
Tous secteurs : grands comptes, PME et organisations (collectivités, rectorats) Répartition à parts égales entre le privé et le public Les dates clés 2001 Date de création 2003 Jalios labellisé Pertinence IT 2004 Création de JaliosXperience, site support des clients et partenaires 2005 Développement à l étranger avec la signature de projets en Belgique et en Suisse 2005 Emménagement dans les nouveaux locaux en région parisienne 2008 Création du JClub, club utilisateurs de Jalios 2008 Jalios JCMS* 6.0 : nouvelles fonctions collaboratives 2009 Introduction du composant Réseau Social d Entreprise (RSE) 2011 Jalios JCMS 7.0 : extension du RSE (support à l innovation), support des smartphones, support de grande volumétrie documentaire 2012 Jalios JCMS 7.1 (Intranet 2.0 : RSE parfaitement intégré à l Intranet, espaces collaboratifs adaptés à chaque usage...) et lancement de l offre SaaS, Jalios Agora 2013 Jalios JCMS 8 (nouveau système de notifications, 9
JCMS Analytics, recherche unifiée et instantanée, système de vote, nouveaux modules tels que le module Espaces collaboratifs, module Crocodoc ) et Jalios Agora 2. Cette année encore, l enquête de l Observatoire de l intranet et de la stratégie numérique conforte Jalios dans sa place de premier éditeur français d intranet dans les trois rubriques analysées : information et communication, collaboratif, RSE et fonctions sociales. Jalios cofonde l association EFEL qui a pour but de développer le secteur de l édition logicielle et de favoriser l émergence de champions nationaux rayonnant au niveau international. L association veut valoriser le savoir-faire français et mettre en avant la French Touch. 2014 Jalios a organisé son 6ème club utilisateurs et y a présenté les nouveautés de Jalios JCMS 9. Avec la sortie de cette version, Jalios enrichit toujours plus son offre, avec comme principal axe d évolution du produit, la mobilité, le responsive design et la gestion documentaire. Le Syntec numérique dévoile les chiffres du secteur de l'édition logicielle. En 2 ans, le secteur a connu une croissance de 21%. Durant cette même période de 2 ans, Jalios a gagné 31 places avec une croissance de 51% de son chiffre d'affaires et de 30% de ses effectifs. 2015 Une fois de plus, Jalios clôture un excellent exercice 2014-2015, accélérant encore sa croissance. Dans un objectif de clarification, Jalios abandonne le nom JCMS de son offre modulaire. Ce nom, qui soulignait l origine du produit, n était plus adapté au vu de la richesse de l offre et de la variété des usages effectifs. L éditeur ouvre un bureau nantais afin d y développer de nouvelles opportunités commerciales sur la région, accompagner sa clientèle grandissante et soutenir les actions de son réseau de partenaires. 10
L innovation est au cœur de la stratégie de Jalios. Le «Customer Experience Manager», dont le rôle est de mieux connaitre les usages et les attentes de ses clients, a ouvert une communauté, le JLab, qui permet aux clients de tester les innovations Jalios avant leur commercialisation et d échanger avec leur(s) développeur(s). * JCMS : ancien nom de l offre Jalios Des partenariats forts Pour accompagner ses clients dans la mise en œuvre de ses solutions, Jalios s'est associé avec des partenaires intégrateurs (600 personnes formées à la solution Jalios) et a développé une offre pointue de services d'accompagnement, formation, conseil et support. Jalios dispose également d'une communauté très active de près de 4.100 membres: JaliosCommunity. Jalios développe son réseau de partenaires à l'international (Europe et Afrique) qui pèse près de 10% du chiffre d'affaires. 11
A l écoute de ses clients Jalios a su répondre aux exigences de performance, d'adaptabilité et de qualité industrielle des grands comptes. Reconnu pour la performance et la fiabilité de sa solution de communication et de collaboration, Jalios propose ses offres en mode SaaS ou en mode licence («on premise»). L abonnement est la règle en mode SaaS, il est aussi possible en mode licence. L éditeur, toujours à l écoute de ses clients, a su également s adapter aux exigences des PME, départements de grands comptes ou petites collectivités en leur proposant l offre Jalios Digital Platform en version prête à l'emploi, «Ready to use», en licence ou en saas. L'objectif est ainsi de leur donner accès à toutes les fonctionnalités Intranet / Extranet de Portail, Gestion de contenu, Gestion documentaire, Espaces collaboratifs et Réseau social d'entreprise. La solution de Jalios a conquis des secteurs d activité aussi variés que l industrie, le commerce, les services, le secteur financier ou encore le public et le para-public Jalios compte aujourd hui plus de 800.000 Intranautes et des millions d'internautes dans les grandes entreprises, les PME, les grands comptes, les institutions et organisations professionnelles, ainsi que les collectivités territoriales et administrations publiques. «Nous souhaitons aider les entreprises à comprendre qu il est primordial de structurer et organiser leurs usages collaboratifs, sociaux afin d améliorer l efficacité de chaque collaborateur mais aussi la performance de l entreprise» note Vincent Bouthors, PDG de Jalios. «L accompagnement est bien sûr primordial. Jalios vient d ailleurs de recruter un Customer Success Manager afin de d accompagner et comprendre ses clients sur leurs usages, pour leur permettre de réussir leur mise en œuvre.» 12
Ils parlent de nous Cédric Louisy-Louis, Responsable S.I. Métier et Organisation de Mr Bricolage : «Nous connaissions Jalios et leurs capacités donc retravailler avec eux pour la refonte de notre Intranet était une évidence». Colin Denoux, Knowledge Manager Officer de Keolis : «L expérience collective a été notre meilleur atout! Nous avons testé trois outils pendant cinq mois dans des contextes réels avant de faire le choix de Jalios». Plateforme collaborative de Keolis au service du Knowledge Management Maxime Poux, Responsable Communication de Ginger CEBTP : «Nous avons retenu Jalios pour la complétude, la flexibilité et la facilité de mise en œuvre de sa solution ainsi que pour son positionnement tarifaire compétitif». Anaïs Arnoux, Responsable Communication Interne de la Ville de Vélizy- Villacoublay : «L intranet est un outil de communication humain et réactif». Jean-Pierre Moreau, DSI du Groupe Bouhyer : «Nous avons retenu Jalios pour sa couverture fonctionnelle très large, sa politique tarifaire, mais aussi pour favoriser une société innovante». 13
Parmi les principaux clients, citons : Air tahiti Nui, Apprentis d Auteuil, BNP Real Estate, de nombreuses CCI, une quinzaine de Conseils Départementaux et Régionaux, Croix-Rouge française, D Aucy, Doméo, EDF, FM Logistic, Groupe Even, Factocic, Fédération Française de Football, Handicap International, Institut Pasteur, INA, Kering (ex-ppr), Keolis, La Redoute, MAAF, Maisons du Monde, Médecins sans Frontières, Ministère de l Emploi, MACIF, Mr Bricolage, Natixis, Panzani, Puressentiel, RATP, SNCF Réseau, Socotec, Sodiaal, Terrena, Thales, l Université de Liège Les dirigeants Une équipe de management expérimentée L'équipe Jalios réunit plus d une quarantaine de collaborateurs motivés et animés par une équipe de management forte de nombreuses années d'expériences professionnelles. Vincent Bouthors, Président Directeur Général et co-fondateur de Jalios Avant de créer Jalios, Vincent Bouthors, a d'abord travaillé au sein du centre de recherche et développement de Bull à Sophia Antipolis sur les interfaces Homme Machine, puis a été détaché en 1994 à l'occasion de la création du W3C pour développer des outils de génération de site Web et de recherche documentaire. Il est à l'origine du projet Pharos et a participé à sa conception et à son développement depuis 1998. Vincent Bouthors est ingénieur diplômé HEI et Docteur en Informatique. 14
Olivier Dedieu, Directeur Technique et co-fondateur de Jalios Olivier Dedieu a consacré sa thèse à la spécification et au développement d'une plate-forme pour la réplication de données par un protocole optimiste adapté aux applications collaboratives asynchrones. Il a participé à la conception de Pharos dont il était le principal développeur. Olivier Dedieu est Docteur en Informatique. Xavier Masia, Directeur des Services Professionnels Xavier Masia dirige une équipe de consultants offrant des services d'expertise et d'accompagnement pour les clients et partenaires intégrateurs des solutions Jalios. Avec plus de 15 ans d expériences dans le développement des services et de la satisfaction client, Xavier Masia a acquis une solide expérience des technologies web (ECM, Portail, Publication Multi Canal) en pilotant des projets grands comptes dans le secteur public et privé. Avant de rejoindre Jalios, il a travaillé 5 ans chez Wedia, éditeur de solution marketing et de communication avec un rôle de pilotage des activités services. Xavier Masia est diplômé de l'ecole Supérieure en Sciences Informatiques (ESSI) au sein de l'université de Nice - Sophia Antipolis. Jean-François Pellier, Directeur Commercial intelligence. Jean-François Pellier a rejoint Jalios en 2008. Il possède une grande expérience de la commercialisation de solutions informatiques, acquise auprès d'éditeurs français et américains et de sociétés de services. Il connait particulièrement bien les domaines de la gestion de connaissances et de la business Il est diplômé de l Ecole de Management de Strasbourg. Il a vécu plus de 14 ans à l'étranger, notamment au Canada et au Maroc. 15
Pour plus d informations www.jalios.com Twitter : @Jalios 16