L'équipe d'accueil Dans le cadre de l application du Programme d accompagnement aux nouveaux arrivants (PANA), nous avons le plaisir d offrir toute une gamme de services à l intention de nouveaux immigrants., afin de favoriser leur adaptation à la vie locale et leur intégration à la société québécoise. *Définition de «nouveaux arrivant» : les immigrants arrivés au Canada depuis moins de cinq (5) ans. Nous offrons également nos services à l ensemble de la communauté chinoise. Cependant, l insuffisance de subventions gouvernementales nous oblige à exiger des frais modestes pour certains services. Les services sont offerts en français, en anglais, en chinois (mandarin, cantonais, taiwanais, taishanais) et en vietnamien. Consultation - Expliquer les politiques et les différents services qu'offrent les gouvernements et autres organismes politiques. - Donner des conseils aux nouveaux immigrants afin de faciliter leur adaptation à leur nouveau milieu de vie (transport, logement, emploi, services de santé, services sociaux, langue et loisirs, etc.) - Aider les requérants éventuels à remplir les divers formulaires (prestations fiscales pour enfants, sécurité du revenu, assurance-emploi, prestations de maternité, prestations parentales, pension de vieillesse, rente de retraite, passeport, citoyenneté, certificat de naissance, etc.) - Interpréter et expliquer en chinois les correspondances provenant des gouvernments et des divers organismes publics (électricité, téléphone, gaz, télévision, école, etc.) - Organiser des entrevues avec les divers services gouvernementaux ou pubics (hôpitaux, cliniques, services organismes communautaires, etc.) Références Nous vous invitons à participer aux divers projets disponibles au sein de l organisme ou nous pouvons vous référer aux ressources appropriées. - Le programme d'accès communautaire à l'internet. - Employabilité - Francisation - Soutien et conseil aux personnes étant prises avec des difficultés telles que : problèmes familiaux, violence conjugale, etc. - Centre Man Sau pour les aînés 1 / 6
- Service aux personnes âgées (visite d'amitié, activités sociales, sportives et de loisir, etc.) - Le club des femmes - Bénévolat - Renforcer l'indépendance des personnes âgées - Projet de référence en jeu problématique - Projet "fenêtre ouverte à la réinsertion du délinquant" du Service correctionnel du Canada - Camp pour les enfants - Département des droits et obligations civiques - Consultation juridique Nous pouvons également vous référer, en fonction de vos besoins, aux organismes externes suivants : - Les trois paliers de gouvernement (municipal, provincial et fédéral) et commissions scolaires - Service de santé communautaires (CLSC, CSSS, établissements médicaux, etc.) - Organismes publics - Professionnels (les médecins d'origine chinoise, etc.) - Cours prénataux à l'hôpital Chinois de Montréal Services Collectifs Nous organisons une série de séances d information favorisant une meilleure compréhension des différents services : - Le système d'éducation du Québec - Le système d'assurance médicament du Québec et le système d'assurance maladie du Québec - Comment faire la déclaration de revenus - Les lois et règlements concernant le logement et loyer au Québec - La protection du consommateur au Québec - Les normes du travail du Québec - Le permis de conduire au Québec et l'assurance automobile - Droits de la personne au Québec et au Canada - Prestations gouvernementales - LeRégimed'assurance emploi du Canada et le Régime des rentes du Québec - Le Régime québécois d'assurance parentale - La culture et le transport en commun à Montréal Nous organisons également des groupes de discussion et des échanges sur la vie des nouveaux immigrants. 2 / 6
Accompagnement et Interprétation Service gratuit : un service d accompagnement et d interprète est offert sur demande, si adressée au SFCGM au moins deux (2) semaines à l avance. Ce service, fourni par nos bénévoles, se limite aux visites dans les hôpitaux et cliniques. Autre Services - L'assermentation - La certification des photocopies - Des attestations de naissance - Le téléchargement des formulaires sur l'internet - Le remplissage des formulaires sur l'internet - Rédaction de lettres en anglais ou en français Heures d ouverture Entrevues individuelles du lundi au (Sans 9h00 jeudi rendez-vous) à : 12h30 13h30 à 17h00 vendredi : 9h00 à 12h30 Séances d information samedi : 14h00 à 17h00 Adresse : 987 rue Côté, 4e étage Montréal, Québec H2Z 1L1 Métro Place d Armes Téléphone : (514) 861-5244 Télécopieur : (514) 861-9008 Site Web : www.famillechinoise.qc.ca Courriel : Nous envoyer un courriel 3 / 6
务 Copyright par Service à la famille chinoise du Grand Montréal. Tous droits réservés. 諮 詢 服 谘 询 转 介 服 务 部 承 接 魁 省 移 民 局 新 移 民 生 活 辅 导 计 划, 主 要 为 新 移 民 提 供 各 种 免 费 服 务 及 活 动, 协 助 他 们 适 应 本 地 生 活, 融 入 主 流 社 会, 得 以 安 居 乐 业 * 新 移 民 的 定 義 : 抵 加 未 满 五 年 的 移 民 谘 询 部 同 时 也 为 华 裔 社 区 的 其 他 人 仕 提 供 服 务 由 於 政 府 提 供 的 经 费 有 限, 所 以 对 有 些 服 务 项 目, 中 心 将 酌 收 少 量 费 用 服 务 语 言 : 法 语 英 语 汉 语 ( 普 通 话 广 东 话 台 湾 话 台 山 話 ) 和 越 南 语 谘 询 - 講 解 政 府 及 公 共 服 務 機 構 之 政 策 條 例 及 措 施 - 輔 導 新 移 民 適 應 新 生 活 環 境 ( 包 括 在 教 育 交 通 居 住 就 業 醫 療 文 化 和 娛 樂 等 方 面 ) - 代 填 政 府 的 各 種 申 請 表 格 ( 諸 如 家 庭 津 貼 福 利 金 失 業 金 病 假 金 慰 親 金 産 婦 金 父 母 金 住 房 補 貼 廉 租 屋 養 老 金 退 休 金 護 照 入 籍 出 生 證 明 等 的 申 請 表 格 ) - 口 頭 翻 譯 解 釋 政 府 及 公 共 服 務 機 構 的 書 信 ( 包 括 電 力 電 話 煤 氣 電 視 等 公 司 和 各 級 學 校 等 ) - 協 助 致 電 聯 絡 政 府 部 門 及 公 共 服 務 機 構, 或 安 排 與 之 約 見 ( 包 括 醫 院 診 所 社 區 服 務 政 府 部 門 及 電 話 電 力 和 煤 氣 公 司 等 ) 轉 介 向 內 轉 介 給 本 中 心 其 他 部 門 及 計 劃 : - 自 行 免 费 上 网 查 询 资 料 - 就 业 辅 导 部 - 法 语 普 及 部 - 家 庭 及 个 人 问 题 辅 导 部 - 万 寿 联 谊 会 - 为 耆 老 组 织 各 种 健 康 及 文 娱 活 动 - 妇 女 会 - 义 工 部 - 社 区 健 康 计 划 - 嗜 赌 问 题 转 介 计 划 - 惩 教 署 回 归 之 路 辅 导 计 划 4 / 6
- 儿 童 夏 令 营 - 公 民 责 任 及 义 务 推 广 部 - 法 律 谘 询 向 外 轉 介 給 有 關 的 主 流 機 構 及 華 裔 社 區 其 他 服 務 機 構 : - 各 级 政 府 及 学 校 - 社 区 健 康 服 务 (CLSC CSSS 等 ) - 各 公 共 服 务 机 构 - 专 业 人 仕 ( 如 华 裔 医 生 等 ) - 中 文 学 校 - 中 华 医 院 产 前 孕 妇 班 專 題 講 座 ( 請 索 取 近 期 講 座 時 間 表 ) 舉 辦 各 種 免 費 專 題 講 座, 解 釋 政 府 政 策 條 例 及 措 施, 如 : - 魁 省 教 育 制 度 - 魁 省 医 疗 及 药 物 保 险 制 度 - 如 何 申 报 个 人 所 得 稅 - 魁 省 租 务 条 例 - 魁 省 消 费 者 权 益 - 魁 省 劳 工 准 则 - 魁 省 驾 照 及 交 通 意 外 保 险 - 联 邦 及 魁 省 人 权 法 例 - 政 府 各 类 福 利 及 财 务 援 助 计 划 - 政 府 所 设 的 就 业 及 退 休 保 险 - 魁 省 产 妇 金 父 母 金 及 父 亲 金 保 险 新 移 民 生 活 座 談 會 : - 分 享 與 交 流 新 生 活 的 體 驗 其 他 服 務 - 执 行 宣 誓 - 做 真 实 复 本 - 出 具 健 在 证 明 - 代 上 网 订 表 5 / 6
- 代 上 網 填 申 请 表 - 代 写 简 单 书 信 给 各 级 政 府 及 公 共 服 务 机 构 ( 每 份 不 超 过 100 字 ) 服 務 時 間 個 別 即 時 服 務 ( 無 星 需 期 預 一 約 至 ) 四 上 午 九 時 至 十 二 時 半 下 午 一 時 半 至 五 時 星 期 五 上 午 九 時 至 十 二 時 半 專 題 講 座 星 期 六 下 午 二 時 至 五 時 地 址 : 987 rue Côté, 4e étage Montréal, Québec H2Z 1L1 Métro Place d Armes 電 話 : (514) 861-5244 傳 真 : (514) 861-9008 網 址 : www.famillechinoise.qc.ca 電 郵 : famille.chinoise@qc.aibn.com 滿 城 華 人 服 務 中 心 版 權 所 有 6 / 6