PROGRAMME A LA CARTE MODULES DE PERFECTIONNEMENT en
UNE INDIVIDUALISATION DES PARCOURS DE FORMATION Les modules de perfectionnement de CAPITOLIS permettent à une personne qui exerce ou va exercer des responsabilités de management, de gestion, de marketing, de logistique,... au sein de son entreprise, de construire son programme «à la carte» selon ses souhaits de découverte ou d approfondissement du sujet. A partir des modules proposés dans les différentes disciplines de la gestion, il est ainsi possible de bâtir un plan de formation personnalisé en fonction des objectifs spécifiques du collaborateur concerné. UNE REPONSE AU D.I.F Le Droit Individuel à la formation (DIF) a été instauré par la loi du 4 mai 2004 portant sur la réforme de la formation professionnelle continue. Le principe est que tout salarié doit avoir l opportunité de se former «tout au long de sa vie», à raison de 20 heures par an capitalisable sur 6 ans. Les entreprises sont tenues d informer les salariés sur ce droit et de leur apporter une réponse concrète. Les modules proposés par sont une réponse possible dans la mesure où : 1) leur durée s échelonne de 14 à 28 heures 2) ils permettent aux salariés de se perfectionner, de s enrichir et d évoluer. UNE DEMARCHE DE FORMATION-ACTION En amont : personnalisation du parcours Au cours d un entretien avec un conseiller en formation, le futur participant définit son parcours personnalisé ; un recensement des problématiques particulières est ensuite réalisé au démarrage de chaque module. Pendant la formation : proximité avec le contexte professionnel Les participants sont invités à travailler à partir de leurs dossiers personnels et des situations concrètes qu ils ont vécues ; ils construisent ainsi de nouveaux outils pendant la formation et s entraînent à gérer des situations réelles de leur entreprise. A l issue de la formation : mise en application dans l entreprise et validation des acquis La mise en application immédiate des acquis de la formation est encouragée (définition de plans d action, de plans de progrès, avec les formateurs à la fin de chaque module). Il est aussi possible de compléter la formation par un accompagnement personnalisé par un formateur-consultant («coaching»). UN CONSEIL PERSONNALISE Notre équipe de conseillers en formation et d assistantes de programmes est à votre écoute pour : préciser les objectifs du participant et le mettre en relation avec le consultant expert du sujet, l aider à choisir les modules adaptés à ses objectifs et à élaborer son plan de formation, procéder aux inscriptions et au traitement administratif du dossier. CAPITOLIS e-mail : s.bargueno@esc-toulouse.fr www.esc-toulouse.fr - 2 -
Durée Audit commercial 1,5 jour 13 heures 50 Audit interne de production 1 jour 8 heures 51 Audit système d information 1,5 jour 13 heures 52 Audit et Contrôle des RH 1 jour 8 heures 53 Audit interne 3 jours 26 heures 54 Pages CAPITOLIS e-mail : s.bargueno@esc-toulouse.fr www.esc-toulouse.fr - 3 -
COMMERCIAL Se référer au calendrier Analyser les forces et les faiblesses de sa force commerciale 1,5 jour 13h00 645 net de toutes taxes Proposer des actions correctives Mettre en place des indicateurs de performance Tout public 1. 1. Qu est-ce que l audit commercial et marketing Le contenu Aucun La méthode Les raisons Bruno ABADIE 2. 2. Les objectifs Le contrôle de la fonction commerciale L analyse de la rentabilité L analyse de l efficacité et de la performance inscriptions 3. : 3. Les différents types d audits commerciaux : Les audits de gestion, de rémunération Les audits des prévisions Les audits organisationnels Autres s.bargueno@esctoulouse.fr 4. 4. Le tableau de bord commercial La spécificité Le choix des indicateurs, du support Le mode de révision CAPITOLIS e-mail : s.bargueno@esc-toulouse.fr www.esc-toulouse.fr - 4 -
INTERNE DE PRODUCTION Se référer au calendrier Comprendre l environnement de l entreprise 1 jour 08h00 430 net de toutes taxes Auditer le système de production d une entreprise industrielle Tout public 5. 1. Politique générale d entreprise Aucun Ericka PLANES L entreprise dans son environnement Le projet d entreprise Les caractéristiques d une entreprise industrielle L entreprise et son système d information 6. 2. Les différentes typologies et méthodes de gestion de production L organisation de la production La complexité du produit Les méthodes MRP, JAT, OPT inscriptions : 7. 3. La gestion des données techniques Le fichier article Les fichiers nomenclatures, gamme 8. 4. Les grandes fonctions de la gestion de production s.bargueno@esc- Le calcul des besoins, des capacités Le suivi de production, la gestion des stocks toulouse.fr 9. 5. L entreprise face aux mutations industrielles 10. 11. 6. L audit et le contrôle de la fonction production CAPITOLIS e-mail : s.bargueno@esc-toulouse.fr www.esc-toulouse.fr - 5 -
DU SYSTEME D INFORMATION Se référer au calendrier Apprécier les caractéristiques d un système d information, d un point de vue matériel, logiciel et organisationnel, sans être pour autant un informaticien 1,5 jour Etablir un diagnostic (points forts/faibles) 13h00 S assurer de la sécurité et de l intégrité des données et des processus 645 net de toutes taxes Mieux comprendre les enjeux actuels et futurs Tout public Aucun Laurent CABANAC inscriptions : 12. 1. Exposé des normes : Les normes des contrôles généraux : - typologie des contrôles - présentation du Guide des contrôles généraux Les normes des contrôles d'application : - typologie des contrôles - présentation du Guide des contrôles d'application méthodologie 13. 2. Audit de l activité informatique : L organisation générale du service informatique Les procédures de développement et de maintenance des logiciels L environnement de production informatique Les fonctions d assistance technique La confidentialité des données 14. 3. Contrôle des applications informatisées : s.bargueno@esctoulouse.fr La comptabilité générale, auxiliaire, analytique Le cycle des ventes, des achats La gestion des stocks La paie et la gestion du personnel La gestion des immobilisations Les spécificités des Progiciels de Gestion Intégrés (ERP) 15. 4. Gestion des missions d audit informatique : La démarche La conduite de la mission d audit Le profil de l auditeur La constitution et le management de l équipe CAPITOLIS e-mail : s.bargueno@esc-toulouse.fr www.esc-toulouse.fr - 6 -
ET CONTROLE DES RH Se référer au calendrier Mieux appréhender le contenu et la place du service des R.H. dans l entreprise 1 jour 08h00 430 net de toutes taxes Mener ou participer à un audit des Ressources Humaines Tout public Aucun Xavier AFFRE inscriptions : 16. 1. La gestion des Ressources Humaines : Le travail : - l'organisation du travail - la qualification du travail - la productivité du travail L'emploi : - la gestion individuelle de l'emploi - la gestion collective de l'emploi Les rémunérations : - les différents systèmes de rémunération - la masse salariale Les relations sociales dans l'entreprise : - les relations institutionnelles - le management participatif 17. 2. L'audit social : s.bargueno@esctoulouse.fr L audit juridique, l audit financier, l audit de gestion Les spécificités du Droit du Travail Les domaines à auditer (général, ponctuel) Les aspects méthodologiques : de la définition de la mission au rapport final Les mises en œuvre et exemples d'audits ponctuels liés à : - une décision de restructuration ou à une modification de la structure juridique de l'entreprise - des contrats de travail et de la rupture des relations contractuelles - la paie : audit de la masse salariale - l'aménagement du temps de travail - au fonctionnement des institutions représentatives et du personnel - des régimes de retraite et de prévoyance - des accords collectifs. L audit de l'information sociale, audit des salaires et charges sociales. CAPITOLIS e-mail : s.bargueno@esc-toulouse.fr www.esc-toulouse.fr - 7 -
INTERNE Se référer au calendrier Appréhender la notion de risques en entreprise 3 jours 26h00 1290 net de toutes taxes Tout public Aucun Marc BITTOUN inscriptions : s.bargueno@esctoulouse.fr Disposer d un arsenal de méthodes et d outils pour maîtriser les risques de votre organisation 1. Introduction à l Audit Interne (contenu, périmètre) 2. La nécessité de maîtriser les risques (Un environnement toujours plus risqué, De nouvelles attentes et responsabilités des parties prenantes, La notion de maîtrise d une activité, La nécessité d un contrôle interne, Finalité de l audit interne) 3. La définition du contrôle interne (La définition COSO, Les normes professionnelles nationales et internationales, Les trois objectifs recherchés, Les cinq âges du management des risques) 4. La notion de risque (La définition, l identification, L évaluation, La cartographie des risques : notions, La compréhension des processus de l entreprise : exemple) 5. L élaboration de la cartographie des risques (La modélisation de l activité, La description des processus, L analyse des risques, leur cartographie, Les outils de l auditeur) 6. La conduite d une mission d audit interne, (Les outils de maîtrise des risques, Le plan d audit interne : définition, contenu, périmètre, Les cinq étapes d une mission d audit, Les supports d une mission d audit, La communication, Le travail de vérification, Les conclusions) 7. Quelques techniques d audit interne (Comment mener un entretien d audit, Comment élaborer, remplir, puis interpréter un questionnaire d audit, Quels diagrammes, symboles graphiques utiliser, Quelques techniques de validation : confirmation de tiers, constatations matérielles, force probante ) CAPITOLIS e-mail : s.bargueno@esc-toulouse.fr www.esc-toulouse.fr - 8 -