GUIDE DU TUTEUR ENSEIGNANT Année 2008-2009 UFR Ingénieurs 2000 UMLV - DE V12oct08_CL
TABLE DES MATIERES Mot de la Direction de l UFR I2000... 3 Les enjeux du tutorat... 4 Les missions du tuteur enseignant... 4 Les actions tutorales... 4 La rémunération du tutorat... 6 Les outils pour suivre votre apprenti... 6 Contenu du cahier d apprentissage de votre apprenti... 7 Vos interlocuteurs... 7 Annexes... 8 1) Fiche de suivi de la séquence académique... 9 2) Fiche de suivi de la séquence professionnelle...12 3) Fiche d évaluation de la séquence professionnelle...14 4) Fiche de notation de la soutenance...15 5) Rapport de visite vierge...16 6) Fiche objectifs missions...18 7) La visite en entreprise : quelques suggestions...19 8) Foire aux questions...20 9) Planning tutoral...21 2
Mot de la Direction de l UFR I2000 Cher(e) collègue, Vous avez accepté de suivre un ou plusieurs apprentis et nous vous en remercions. La formation d ingénieur à l UFR Ingénieurs 2000 s appuie sur le tutorat, un accompagnement individualisé des apprentis tout au long de leur cursus. Deux tuteurs sont affectés à chaque apprenti : un enseignant et un ingénieur. En acceptant d être tuteur enseignant, vous devenez le conseiller pédagogique de votre apprenti durant ses trois années d apprentissage. Cette mission est d importance dans le cadre de l alternance et participe à la qualité de l ensemble de la formation. Vous devenez également le garant de la valeur formatrice de la période professionnelle, vous aidez votre homologue ingénieur à définir la mission de votre tutoré en termes d objectifs et de compétences. Ce guide explicite la fonction tutorale. Pour toute question complémentaire, n hésitez pas à contacter la cellule alternance. Je vous remercie de votre collaboration active. Dominique REVUZ Directeur Luc CHEVALIER Directeur adjoint 3
Les enjeux du tutorat L équipe tutorale est constituée de l apprenti, du tuteur ingénieur et du tuteur enseignant. Le tutorat est l un des garants de la qualité de nos formations. Il permet de suivre l apprenti au plus près dans le contexte très particulier qu est l apprentissage. Son objectif n est pas celui d un «assistanat» mais bien celui d une mise en autonomie. C est pourquoi il appartient à l apprenti faire vivre cette équipe tutorale, de l animer. Les missions du tuteur enseignant Elles sont les suivantes : Vis-à-vis de l apprenti : Conseiller Accompagner Evaluer Vis-à-vis du tuteur ingénieur : Conseiller Les actions tutorales 1) Participer aux Journées tutorales information En début de cursus, le CFA organise une journée de rencontre avec les tuteurs ingénieurs. A cette occasion, l équipe tutorale signe un Document d Evaluation de l Aptitude de l Apprenti à poursuivre son contrat d apprentissage et une charte pédagogique de l équipe tutorale. 2) Suivre l apprenti pendant la séquence académique L apprenti est tenu de solliciter son tuteur enseignant, afin de le rencontrer deux fois au minimum, à intervalles réguliers. A ces occasions, le tuteur enseignant fait un bilan des résultats de l apprenti et de son comportement afin d apprécier sa situation. Ensemble, ils remplissent la fiche de suivi académique (annexe 1) : l apprenti consigne l original dans son cahier d apprentissage et en transmet une copie au tuteur ingénieur. 4
3) Suivre l apprenti au cours de la séquence professionnelle : Avant le début de la séquence professionnelle : Avant le début de chaque période en entreprise, vous participez à la construction de la séquence professionnelle avec votre homologue ingénieur, à l aide de la fiche objectifs missions (annexe 6). Concrètement, l ingénieur remplit cette fiche et peut éventuellement vous solliciter pour ce faire. L apprenti vous la soumet ensuite pour validation. Au cours de sa séquence professionnelle L apprenti rencontre régulièrement son tuteur ingénieur pour faire le point sur ses acquis et ses axes de progrès. Ces réunions sont formalisées dans une fiche de suivi de séquence professionnelle (annexe 2). L apprenti en consigne l original dans son cahier d apprentissage et en envoie une copie à son tuteur enseignant. En outre, le tuteur enseignant se rend au moins une fois par an en entreprise où il rencontre son apprenti et le tuteur ingénieur, sauf en première année, où deux visites doivent être menées. A l occasion de cette visite, le tuteur s assure que le contenu de la mission a bien une valeur formative pour l apprenti et qu elle est conforme à la fiche objectifs missions. En ce sens, il effectue une veille. C est également le moment de détecter d éventuelles difficultés professionnelles ou personnelles, de s assurer que l apprenti est bien intégré dans son équipe, a un encadrement de qualité, etc. Il est fondamental que vous vous aménagiez un temps pour discuter seul à seul avec votre apprenti afin que celui-ci puisse vous faire part d éventuels problèmes qu il n oserait pas aborder en présence de son supérieur. Chaque visite donne lieu à la rédaction d un rapport (annexe 5) à transmettre à la cellule alternance pour le 1 er septembre au plus tard (cette réception conditionne le paiement du tutorat). Celui-ci est à usage interne exclusivement. Afin qu il soit exploitable, il est nécessaire que vous y décriviez les missions effectives de l apprenti, ses points forts et ses points faibles, la qualité de son terrain d accueil, etc. Remarque importante : En cas de doute quant à la valeur formative de la séquence professionnelle, votre interlocuteur privilégié est le responsable de filière. 4) Informer la cellule alternance en cas de difficulté de l apprenti Le tuteur enseignant détecte les difficultés éventuelles de l apprenti sur l ensemble des séquences de formation. Pour cela, il questionne régulièrement l apprenti. S il détecte une difficulté, il en informe la Cellule alternance qui mènera une action corrective. 5
Le cas échéant, le tuteur enseignant participe aux revues de formation animées par la cellule alternance, et aux revues d apprentissage animées par le CFA. 5) Participer aux soutenances de l apprenti En première année : L apprenti soutient son dossier de situation professionnelle, au cours de la dernière séquence académique. En deuxième année : A la fin de la séquence professionnelle, l apprenti soutient son dossier d alternance. A la fin de la séquence professionnelle de la troisième année, l apprenti soutient son mémoire d ingénieur. Le tuteur enseignant et son homologue ingénieur sont membres du jury et participent à l évaluation de chacune de ces soutenances. (Voir la feuille de notation en annexe 4). L apprenti peut demander à ses deux tuteurs de relire son rapport avant de l envoyer à l UFR, ou des conseils pour sa préparation orale. Par ailleurs, le responsable de filière vous sollicitera pour assurer la présidence de soutenances de mémoires pour d autres apprentis que ceux que vous tutorez. La rémunération du tutorat Le tutorat est rémunéré en heures TD. Il ne peut s agir que d heures complémentaires. La rémunération se décline selon la localisation de l entreprise :. 9 heures si elle est en Ile de France. 13 heures si elle est en province. Les outils pour suivre votre apprenti Pour effectuer le suivi, vous avez à votre disposition : La fiche de suivi académique, à remplir avec l apprenti La fiche de suivi professionnel, que vous envoie, dûment complétée, votre apprenti Les bulletins de notes, que vous fait suivre le secrétariat de filière à la fin de la séquence académique La fiche objectifs missions, descriptif de la séquence professionnelle. Le rapport de visite en entreprise, dont la trame vous est communiquée par la cellule alternance, que vous remplissez après chacune de vos visites. La fiche objectifs missions et le rapport de visite sont consultables et à remplir en ligne sur le site de l UFR : http://ei2000.univ-mlv.fr. 6
Contenu du cahier d apprentissage de votre apprenti Pour information, l apprenti doit tenir son cahier d apprentissage document réglementaire à jour. Le contenu en est le suivant : La charte pédagogique de l équipe tutorale Le document d évaluation de l aptitude de l apprenti à poursuivre son contrat d apprentissage Au moins 2 fiches de suivi de la séquence académique par an Au moins 2 fiches de suivi de la séquence professionnelle par an Les bulletins de notes (1 avant rattrapages + 1 après pour chaque année de formation) Les fiches objectifs missions (1 par séquence professionnelle) La fiche d évaluation de la séquence professionnelle (1 par an) Vos interlocuteurs Pour toute question concernant le tutorat, veuillez contacter la cellule alternance. Adresse mail : alternance.umlv@univ-mlv.fr Téléphone : 01 60 95 76 68 Pour toute question quant à la valeur formative de la séquence professionnelle de votre apprenti, veuillez contacter le responsable de la filière concernée. MFPI : Bachir Bouarfa bouarfa@univ-mlv.fr IR : Etienne Duris duris@univ-mlv.fr GMU Luc chevalier luc.chevalier@univ-mlv.fr GC3C Vincent Pensée vincent.pensee@univ-mlv.fr 7
Annexes 1. Fiche de suivi de la séquence académique 2. Fiche de suivi de la séquence professionnelle 3. Fiche d évaluation de la séquence professionnelle 4. Fiche de notation de la soutenance 5. Rapport de visite vierge 6. Fiche objectifs missions 7. La visite en entreprise : quelques suggestions 8. Foire aux questions 9. Planning tutoral 8
ANNEXE 1 : Fiche de suivi de la séquence académique (exemple) 9
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ANNEXE 2 : Fiche de suivi de la séquence professionnelle 12
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ANNEXE 3 : La fiche d évaluation de la séquence professionnelle 14
ANNEXE 4 : Fiche de notation de la soutenance 15
ANNEXE 5 : Rapport de visite vierge 16
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ANNEXE 6 : Fiche objectifs missions Suivi tutoral en entreprise Fiche «OBJECTIFS» Date : Apprenti(e) : E-mail : Téléphone : Entreprise : Adresse : Tuteur ingénieur : E-mail : Fonction : Téléphone : Filière/Année : Tuteur enseignant : E-mail : Téléphone : MISSIONS DE L APPRENTI(E) : CONTEXTE ET MOYENS : OBJECTIFS : En termes de livrables En termes de qualité, coût et délais En termes de démarches COMPETENCES VISÉES 18
ANNEXE 7 La visite en entreprise Voici quelques suggestions pour vos visites en entreprise. Lors de votre venue L apprenti doit mettre à votre disposition :. Une fiche objectifs missions à jour si le contenu de séquence professionnelle prévu à l origine a changé.. Une fiche de suivi de séquence professionnelle récente. Pour aider l apprenti à s exercer à l oral et en prévision de sa soutenance de septembre, vous pouvez lui demander de faire un exposé d un quart d heure. Il peut s articuler comme ceci :. Présentation de l entreprise, du service. Positionnement de l apprenti au sein de son service.. Présentation des missions, explicitation de la démarche.. Bilan personnel et professionnel. Cet exposé, la fiche objectifs missions et la fiche de suivi professionnel constituent une bonne base pour l entretien avec l apprenti et l ingénieur. Pour vous guider dans cet échange, vous trouverez dans le rapport de visite les items à aborder, notamment :. Les éventuelles différences entre les missions annoncées dans la fiche objectifs missions et les missions réelles ;. Le savoir-être de l apprenti en entreprise ;. L encadrement de la mission ;. L encadrement tutoral ;. Les possibilités de séquence à l international ;. Les possibilités d accueil dans un autre service. A votre retour Vous remplissez un rapport de visite via le site http://ei2000.univ-mlv.fr (vous devez saisir votre login et votre mot de passe). Ce document est à usage interne uniquement. Il nous permet de suivre l apprenti, de détecter d éventuelles difficultés et de faire des statistiques. Pour que ce rapport soit utile, il est important que vous le rédigiez rapidement après votre visite. Dans tous les cas, il doit parvenir à la cellule alternance avant le 1 er septembre. La réception de ce document conditionne la mise en paiement de votre tutorat, donc «plus vite reçu aussi vite payé que possible». 19
ANNEXE 8 FAQ Des éléments de réponse aux questions que vous vous poserez peut-être Qui contacter si l apprenti a de réelles difficultés au cours de la séquence académique? La cellule alternance ou le responsable de la filière. Sachez en outre que le secrétariat de filière vous communiquera les résultats de votre apprenti à l issue de la commission de fin de séquence académique : vous saurez donc le nombre de rattrapages éventuels que votre apprenti devra passer en septembre. Qui contacter si l apprenti a de réelles difficultés au cours de la séquence professionnelle? La cellule alternance. Votre apprenti rencontre des difficultés d ordre personnel qui risquent de nuire à ses résultats. Vous pouvez l inviter à en parler au responsable de la filière ou à la cellule alternance. Votre apprenti change de tuteur ingénieur. Il doit en informer la section entreprise du CFA. Le changement de tuteur ingénieur induit des formalités administratives prévues dans le code du travail. Il doit en outre donner le nom et les coordonnées de son nouveau tuteur au secrétariat de filière. L entreprise de votre apprenti a des difficultés économiques, des emplois sont menacés et vous vous interrogez sur la suite du cursus de votre apprenti. Informez-en la cellule alternance au plus vite. Si ces difficultés impliquent une absence de mission professionnelle ad hoc par rapport au cursus, l apprenti sera accompagné pour changer d entreprise. Dans le cadre d un rachat d une entreprise par une autre, sachez que le nouvel employeur doit conserver les salariés en place, dont les apprentis. L entreprise peut proposer une séquence internationale à votre apprenti. Votre apprenti doit contacter la section apprentissage du CFA qui complètera pour lui un dossier de demande de subvention (l apprenti a droit à une aide de 1000 Euros pour un séjour professionnel de 3 semaines minimum au cours de son cursus). La séquence professionnelle ne vous semble pas sérieuse, pas formatrice. Parlez-en au responsable de filière qui fera le point avec vous. Mon apprenti ne répond pas à mes sollicitations, je n arrive pas à le rencontrer. Si vous avez insisté et que vous n avez aucune nouvelle, contactez la cellule alternance. 20
Première année : ANNEXE 9 Le planning du tuteur enseignant Séquence académique Nota : FOM= Fiche objectifs missions Séquence professionnelle Attention : Calendrier différent pour la filière GMU (la filière fera parvenir un calendrier précis prochainement) Sept Oct Nov Déc Janv Fév Mars Avril Mai Juin Juil Août Sept Deuxième année : JT Info Fiche de suivi aca Validation FOM 1 Visite en entreprise + Reçu : fiche de suivi pro Fiche de suivi aca Validation FOM 2 Reçu : bulletin de notes n 1 Visite en entreprise + Reçu : fiche de suivi pro Soutenance Reçu : bulletin de notes n 2 Sept Oct Nov Déc Janv Fév Mars Avril Mai Juin Juil Août Sept Fiche de suivi aca Validation FOM 1 Visite en entreprise + Reçu : fiche de suivi pro Fiche de suivi aca Validation FOM 2 Reçu : bulletin de notes n 1 Visite en entreprise + Reçu : fiche de suivi pro Soutenance Reçu : bulletin de notes n 2 Troisième année : Sept Oct Nov Déc Janv Fév Mars Avril Mai Juin Juil Août Sept Fiche de suivi aca 1 Fiche de suivi aca 2 Validation FOM Reçu : bulletin de notes Visite en entreprise + Reçu : fiche de suivi pro Soutenance Cérémonie des diplômes 21