Organisation Non Gouvernementale ayant Statut spécial à l ECOSOC aux Nations Unies, membre observateur à la Commission Africaine des Droits de l Homme et des Peuples (CADHP) de l Union Africaine Juin 2015 Page 1
QUELQUES ELEMENTS DE CONTEXTE Conformément aux orientations déclinées par le dernier congrès, la RADDHO a initié avec l appui technique et financier de la Fondation PeaceNexus (basée en Suisse) un programme de développement organisationnel. Ce programme qui s insère dans l axe V du plan stratégique de la RADDHO, vise à renforcer les procédures de gestion administrative et organisationnelle. En effet, le développement organisationnel est une méthode qui consiste à rendre les organisations plus souples et efficaces afin qu elles tirent le meilleur parti de l environnement dans lequel elles évoluent. Devant faire face comme toutes les organisations de la société civile, à la raréfaction des ressources, la RADDHO tente de faire preuve d adaptation et de flexibilité stratégique en cherchant à renforcer ses capacités à se développer en vue d'accroître ses performances. En outre, le développement organisationnel accorde une attention particulière au système de gestion, aux ressources humaines, à la communication (interne et externe), aux relations interpersonnelles, à la vision aux valeurs et à la mission de l organisation. En définitive, il doit permettre à une organisation de détecter elle-même les changements qui méritent d être enclenchés et surtout, de savoir comment s y prendre. Le programme de développement organisationnel de la RADDHO est entré dans sa phase active depuis son lancement lors d un atelier tenu à Dakar les 14 et 15 mai 2015. Cet atelier qui a vu la participation de quelques membres du Conseil d'administration, des membres du Secrétariat Général, des coordonnateurs des départements et des responsables administratifs a permis de passer en revue l'existant et d'identifier les forces, les opportunités et les défis à relever aux plans structurel, administratif, organisationnel, financier, etc. En vue d'assurer la mise en œuvre des recommandations issues de ce premier atelier, un comité de suivi a été mis sur pied. Les résultats issus de cet atelier ont été partagés et soumis à l'appréciation des responsables des observatoires décentralisés de la RADDHO en vue de leur validation et consolidation. Les deux ateliers qui ont regroupé les membres de l'organisation ont permis de faire le diagnostic et des orientations ont été faite. Grâce à ce travail préalable, le comité de suivi a élaboré un plan d actions. En prenant la décision de mener le processus de développement institutionnel, la RADDHO, qui est une organisation en croissance, a mesuré les risques qui accompagnent toute dynamique de changement. Ainsi, ce processus doit être perçu comme une opportunité pour entamer une dynamique d'analyse et de réflexion collective. En effet, le développement organisationnel qui est en fait un exercice d'auto évaluation doit être vu comme un moyen efficace d'envisager des orientations pour une plus grande assise institutionnelle. Et, vu la complexité de l'exercice et surtout pour arriver à une analyse objective de l'organisation qui devra conduire à une reformulation d'orientations stratégiques et d'identification des ressources adéquates pour soutenir la croissance et atténuer les risques, la RADDHO a opté de mener le processus de développement organisationnel avec l'accompagnement d'une personne ressource externe qualifiée. Page 2
I. OBJECTIFS De façon générale, la RADDHO a impulsé le processus de développement institutionnel depuis mai 2015. A cet effet, l'option de mener une évaluation participative qui sera accompagnée par une personne ressource externe a été retenue. Plus spécifiquement, il s'agit dans le cadre de ce processus de: Affiner l analyse du cadre institutionnel et opérationnel de la RADDHO en tenant compte des diagnostics déjà effectués et du travail du comité de suivi de la RADDHO afin de fournir une vue d ensemble des forces, des contraintes, des opportunités et des niveaux de performances à renforcer, notamment au niveau de La stratégie de communication de l'organisation Le niveau d'intégration du genre dans les pratiques de l'organisation L'établissement du profilage des ressources humaines potentielles membres de l'organisation Appuyer la RADDHO dans la finalisation et la mise en œuvre de son plan d action 2016 en formulant des recommandations concrètes relatives aux aires stratégiques prioritaires identifiées II. MISSIONS DU CONSULTANT Dans le cadre de cette mission, le consultant sélectionné aura comme principale mission d'accompagner la RADDHO dans son processus de développement institutionnel. Il a pour rôle principal de favoriser la participation active de tous les membres de la RADDHO à ce processus de construction collective. A cet effet, il aura entre autres tâches : a) Accompagner et affiner le processus d'analyse : de parachever et d approfondir les résultats obtenus dans le cadre des deux ateliers tenu dans le cadre du processus ; La formulation des orientations stratégiques en rapport avec les résultats du diagnostic en tenant compte : Du dispositif de coordination, suivi et évaluation des interventions; Du dispositif de communication au niveau interne et externe de l'organisation; Des principales contraintes liées à la mise en œuvre des interventions de l'organisation; Du niveau de mobilisation et d exécution des ressources financières; Des relations partenariales de l'organisation De la gestion des ressources humaines b) Faciliter la finalisation du plan d'action issu du travail du comité de suivi : La détermination des actions prioritaires pour le court, moyen et long terme L'établissement de la cartographie des compétences internes de l'organisation; L'élaboration d'un plan de mise en œuvre des actions prioritaires identifiées. c) Accompagner la RADDHO dans la mise en œuvre de son plan d action: Faciliter les ateliers clés qui seront organisés dans le cadre du processus; Participer si besoin aux séances de travail qui seront organisées par le comité de suivi Page 3
Appui au renforcement de la communication exemple en ; interne et externe de la RADDHO, par Créant un outil interne à la RADDHO de communication entre le Siège Nationale et les Observatoires ; Proposant des outils de construction d'équipe (team building) ; Mettant en place une stratégie de Fundraising ; Élaboration d'un plan de suivi et évaluation ; Mettre en place un plan de programmation annuel qui définit les objectifs (mois par mois) ; Création d'outils de gestion des risques Élaboration d un schéma organisationnel consensuel ; III. PRODUITS ET RESULTATS ATTENDUS LIVRABLES A l'issue du processus, le consultant devra mettre à la disposition de la RADDHO, les documents ci après: Un document de synthèse des orientations stratégiques déclinées en rapport avec les résultats du diagnostic; Produire des recommandations et des rapports de synthèse à propos des différentes activités et aires prioritaires, par exemple : La cartographie des compétences internes; Un manuel de procédure administrative et financière ; Plan de Communication ; Plan de Suivi et d Évaluation ; Une stratégie de fundraising Le rapport définitif du processus de développement organisationnel; CHANGEMENTS ATTENDUS Les principaux changements stratégiques attendus à l issue du processus sont les suivants : La compréhension du rôle et des fonctions des différents organes de la RADDHO est améliorée, ainsi que leur articulation et leurs interactions fonctionnelles Les responsabilités et les fonctions de chacun sont clairement définies et la motivation des ressources humaines renforcées La RADDHO se dote d un plan de travail annuel avec un renforcement du suivi/évaluation et une mobilisation efficace des ressources nécessaire à la mise en œuvre Page 4
IV. PROFIL DU CONSULTANT Les compétences requises pour réaliser ce travail sont : Compétences en développement organisationnel et en accompagnement au changement ; Expérience avérée en matière de gestion des projets axés sur les droits humains; Une bonne connaissance du contexte et des acteurs intervenant dans le domaine des droits humains ; Expérience avérée en planification stratégique ; Expérience en matière de suivi et évaluation ; Compétences en matière de communication ; Compétences dans l'élaboration de stratégies de Fundraising ; Avoir une bonne maîtrise du français et une bonne connaissance de l anglais ; En sus, le consultant devra faire preuve de patience, de capacités d adaptation, pouvoir travailler en équipe et être capable de gérer la pression. V. DUREE DE LA MISSION La durée de la prestation est estimée à 15 jours ouvrables. La prestation comprend du travail sur place avec la RADDHO et du soutien à distance La date de démarrage est fixée dès la signature du contrat. VI. DOCUMENTS DE CANDIDATURE Les consultants qui seront invités à soumissionner devront fournir : 1. Une offre technique et financière présentant : une note de compréhension des termes de référence la méthodologie proposée et d'un plan de réalisation de la mission les prétentions financières (en cas de candidature hors du Sénégal indiquer les frais liés au transport) 2. Un CV détaillé avec des indications de trois personnes de références. VII. MODALITES DE SOUMISSION Les consultants invités soumissionner à ce présent appel à candidatures sont priés de déposer leur dossier complet de candidature d ici au 4 mai à 16h (délai de rigueur) sous pli au secrétariat de la RADDHO sis Mermoz x Pyrotechnie, Villa N 11 ou par courriel à raddho@orange.sn. Page 5