Dans l optique d affiner nos connaissances en stratégie d entreprise, une étude de cas d entreprise est primordiale pour apporter une certaine consolidation des connaissances acquises tout au long du semestre. En effet, la mission qui nous nous sommes confié de faire était l analyse stratégique d une entreprise tout en détaillant les domaines d activités stratégiques et les modèles d analyses stratégiques. Deux étapes doivent faire l objet d une étude approfondie : L identification des unités stratégique. L analyse stratégique : PESTEL Porter
Sommaire Page Introduction-----------------------------------------------2 Présentation de l entreprise----------------------------4 Les métiers d Involys------------------------------------5 Faits marquants-------------------------------------------5 Strategic business unit-----------------------------------7 L analyse PESTEL---------------------------------------8 L analyse PORTER--------------------------------------9 Conclusion------------------------------------------------10 2
Présentation de l entreprise : Président Directeur Général : Mohamed Bachir RACHDI Responsable Financier : Mohamed EL GARTI Siège Social : 219. Bd Zerktouni angle Brahim Roudani. Casablanca Maroc Téléphone : 022 23 48 95 Fax : 022 23 16 79 Site Internet : www.involys.com Commissaires aux Comptes : Ernst & Young / Personne(s) à contacter Par les actionnaires : Mohamed EL GARTI Adresse mail-contact m.elgarti@involys.com Secteur d'activité : Materiels,Logiciels & Services Informatiques Date de constitution : 28 mai 1986 Date d'introduction : 14 déc 2006 Capital Social : 38 271 600,00 MAD Principaux Actionnaires au 30 juin 2007 : * Divers actionnaires 42,57% * AM Invest Morocco 30,04% * M. Bachir RACHDI 9,79% * M. Omar BENNANI 7,05% * Héritiers EL OUARZAZI 6,90% * Établissements ASSIDON 3,65% Objet social : TOTAL : 100 % La société a pour objet tant au Maroc qu à l étranger : - Ingénierie informatique. Électronique et de télécommunication. - L installation de tout matériel informatique, électronique et de télécommunication - La conception. La création des logiciels. - La création de procédés et solutions informatiques. - La création et la vente de logiciels. Durée de l'exercice Social : 12 mois 3
Les métiers d Involys Société pionnière dans les technologies de l information dès les années 80, Involys est aujourd hui l un des acteurs majeurs dans le domaine de l édition de logiciels et la mise en place de solutions intégrées de gestion. Le périmètre des services d Involys couvre plusieurs activités grâce à une offre intégrée, modulaire et organisée par métier : Gestion de patrimoine Gestion des budgets et des dépenses Gestion immobilière Informatique décisionnelle Informatique mobile (distribution de l énergie, vente itinérante, inventaire magasin) Faits marquants L'équipe fondatrice d'involys, impliquée depuis plus de 25 ans dans le bâtiment, a décidé de construire pour ses propres besoins un outil capable de réunir toutes les données d'un projet et de les modéliser rapidement en 2D et en 3D. Ainsi naît la première version du logiciel de CAO, qui sera commercialisée 5 ans après ; d'abord dans le cadre d'une société francomarocaine créée en France, ensuite à partir d'une société fondée en 1986 au Maroc. Depuis 2006, Involys est une société cotée dans la Bourse de Casablanca. Les faits marquants de l'aventure Involys : 1979 : Lancement du programme de recherche 1985 : Création de la société en France 1986 : Création de la société dénommée aujourd'hui Involys, au Maroc. Le logiciel de CAO, (UP DESIGN), est le produit leader sur le marché. Il reçoit Le Grand Prix Informatique et Construction. 1987-1990 : Distribution du logiciel de CAO, UP DESIGN, dans une quinzaine de pays dont la France, l'allemagne, l'espagne, l'italie, le Portugal, la Belgique, la Hollande, la Russie, la Tunisie, le Canada et le Maroc. 1991-1993 : Lancement du programme de R.D pour une nouvelle gamme de logiciels pour la Gestion Graphique du Patrimoine Mobilier et Immobilier, actuellement dénommée Up Manager Praxis. 1996 : Up Manager Praxis conçue pour la gestion du patrimoine mobilier et immobilier reçoit Le Prix de l'innovation des Logiciels Professionnels décerné par l'apebi et le quotidien économique l'economiste. 1997 : La gamme de logiciels de gestion immobilière, appelée aujourd'hui Up Manager Operis, a été adoptée au Canada par de grandes sociétés de gestion immobilière. 2000 : Involys prend une nouvelle dimension et intègre à son premier tour de table la première banque d'affaires UPLINE. Un nouveau virage dans la dynamique de développement de la société s'annonce. 4
2001 : Involys prend une dimension plus institutionnelle et intègre à son tour de table des actionnaires de référence à savoir : Upline Technologies, 1ère banque d'affaires au Maroc ; et l'ona (Omnium Nord Africain), 1er groupe économique au Maroc. 2002 : Consolidation de la stratégie de développement de Involys par augmentation de capital à plus de 25 M Dhs, développement de l'activité à l'export et renforcement de la recherche et développement autour d'une offre de 5 gammes de produits. 2006 : Février 2006 : Involys renfonce son assise financière à travers l'émission d'obligations Remboursables en Actions (ORA) en février 2006 Mercure.com, qui regroupe les activités technologies de l'ona, cède la totalité des actions qu'elle détenait dans le capital d'involys, soit 35,08 %, à la société AM Invest Morocco. Ce Fonds de Capital Investissement diversifié est piloté par Bassim Jai Hokimi ancien PDG de l'ona. Il est dédié aux prises de participations dans des secteurs de croissance au Maroc (industrie, services et immobilier). 14 décembre 2006 : Date historique dans la vie d'involys. C'est la date de la première cotation de la société au troisième compartiment de la Bourse de Casablanca. 2007 : Involys consolide son développement à l'international sur le marché de l'afrique de l'ouest par la signature, en novembre 2007 d'un contrat initial de gestion de patrimoine avec le gouvernement de la Côte d'ivoire. 2008 : Une année d'innovation technologique avec deux chantiers majeurs : Strategic business unit 5
Le périmètre des services d Involys couvre plusieurs activités grâce à une offre intégrée, modulaire et organisée par métier : Gestion de patrimoine Inventaire physique ; Gestion comptable et extracomptable ; Budgets et contrats de maintenance ; Gestion locative ; Armoire à plans ; Gestion des espaces ; Gestion du parc automobile Gestion des budgets et des dépenses Préparation budgétaire ; Comptabilité budgétaire ; Appels d offres et contrats ; Gestion des dépenses ; Gestion des stocks et Approvisionnements ; Gestion immobilière Étude de faisabilité et montage financier ; Planification et réalisation des projets immobiliers ; Coordination des travaux ; Suivi de chantier ; Gestion administrative des projets ; Gestion commerciale ; Gestion du SAV. Informatique décisionnelle Informatique mobile (distribution de l énergie, vente itinérante, inventaire magasin) La gestion de la grande distribution et des flottes de camions. La gestion de l inventaire des rayons magasins et du contrôle des prix. La distribution de l énergie : gestion de la distribution d eau et d électricité et du relevé d index. L analyse PESTEL 6
L analyse des forces influencées sur cette entreprise en macro se fait en utilisant le model PESTEL, ce dernier qui consiste à dévoiler les forces politiques, économiques, sociales, technologiques, écologiques et légale, dans lesquelles opère l entreprise Involys. Ainsi, nous allons faire une analyse limitée sur la zone géographique (le Maroc). Politique : le Maroc a adopté le PAS ; qui consiste, outre la privatisation et la déréglementation, à la libéralisation du marché marocain face aux entreprises étrangères, aussi que l accession du Maroc au GATT en 1987 et à L OMC en 1994 a fait du Maroc un marché libre, et une pépinière de concurrence. Ainsi que la création de CRI (guichet unique) à favoriser l essor du marché marocain et bien l entré des concurrents de taille. Economique : Les décisions prisent par les autorités de tutelle ont aidé à améliorer la vie économique avec un taux de croissance entre 5% et 6% en 2006 et un taux de croissance hors agricole garantie de 6%. Ainsi que l économie marocaine est basé sur le développement interne et elle n est pas beaucoup influencé par les crises (éléments émergent) extérieur. Ainsi que l environnement économique et très propice puisque le Maroc adopte une stratégie de développement focaliser sur les nouveaux métiers (facility management, infogérance, offshoring, l aéronautiques, la solution informatique.) Sociale : Le consommateur marocain et grâce à la mondialisation et à l effet de démonstration, est devenu de plus en plus exigeant, ainsi que la création des associations qui protégent les consommateurs des entreprises non responsables. D autre part, le pouvoir du syndicat marocain a relativement un poids qui se reflète dernièrement dans le dialogue social entre le gouvernement et les syndicats. Technologique : Liées à l informatique, et aux softwares et à la vision d atteindre 10000 ingénieurs à l horizon 2010, qui reflète le savoir technologique dont dispose le Maroc. Écologiques : Le Maroc a ratifié des conventions pour protéger l environnement et diminuer le réchauffement de la terre à savoir (protocole Kyoto, réunion de RIO ) et plusieurs entreprises procède à une démarche de certification ISO 14000 concernant l environnement. En plus, il y a des organisations au Maroc qui sont spécialisés pour certifier certaines entreprises qui respectent l environnement. Légale : 7
Le Maroc a adopté en 2004 un code de travail fixant le SMIG à 2002 Dh et régissant la relation employeur employé, ainsi que la création des tribunaux du commerce en 1997 pour résoudre les actions qui peuvent êtres nouer entre les commerçant marocain et étranger relative aux : actes de commerces_ les effets du commerce _ les différentes entre associes. Donc le Maroc dispose d un arsenal juridique convaincant les séduisants pour les investisseurs marocains et étrangers. L analyse PORTER Nouveaux entrants : la délocalisation des entreprises étrangères, les sou traitants marocains PN clients : pouvoir de négociation avec les grandes entreprise, Produits de substitution : Concurrence intra sectoriel : les banques et les cabinets de conseil 8
Conclusion La réalisation de se rapport d analyse stratégique nous a permis de d exploiter nos acquis théorique, et faire promouvoir les différentes analyses stratégique de l entreprise. Ainsi que cette analyse favorise d avantage l adaptation au changement et la meilleur exploitation des ressource. 9